Как разобраться в юнит-экономике и перестать сливать бюджет?
Если ваш бизнес — это корабль, то финансы — его прочность. Одно дело — поймать ветер прибыли, и совсем другое — не пойти ко дну из-за кассового разрыва.
Сегодня наш CMO Аркадий Юрлов проведёт импровизированный мастер класс в рамках флешмоба «Словарь маркетолога» от
Канала для маркетолога. Он расскажет про юнит-экономику и поможет разобраться в метриках, которые удержат на плаву ваш бизнес и не дадут утонуть в убытках.
Юнит-экономика помогает понять, насколько прибыльна каждая продажа и стоит ли вообще вкладываться в текущую модель бизнеса. Если цифры не сходятся, значит, вы работаете себе в убыток.
Разберём основные метрики:
☑︎ Стоимость привлечения клиента
Это все маркетинговые и рекламные расходы, поделенные на количество новых клиентов. Чем выше CAC, тем сложнее бизнесу расти без потерь. Этот показатель отражает, сколько денег уходит на привлечение одного нового клиента.
Чтобы понять рентабельность рекламы, нужно определять LTV. Важно: ваш бизнес рентабелен, если LTV > CAC.
☑︎ Доход с одного клиента (LTV, Lifetime Value)
LTV показывает, сколько денег приносит один клиент за всё время взаимодействия с вашим бизнесом. Это ключевой показатель. Если LTV ниже стоимости привлечения клиента (CAC), значит, пора пересматривать стратегию. Ваш бизнес работает в минус.
Если на привлечение клиента (CAC) вы тратите 50 000 рублей, это убыточная модель: каждый клиент обходится вам дороже, чем приносит. Нужно либо снижать стоимость привлечения, либо увеличивать доходность клиента (например, предложив подписку или дополнительные продукты).
☑︎ Маржинальность
Разница между ценой продукта и себестоимостью. Если маржа низкая, любое повышение затрат на маркетинг превращает бизнес в убыточный.
Если у вас низкая маржинальность, то любое повышение маркетинговых бюджетов или рост аренды помещения может сделать бизнес убыточным.
☑︎ Окупаемость (PP)
Через сколько месяцев клиент «отобьёт» вложенные в его привлечение деньги? Если цикл окупаемости слишком длинный, кассовый разрыв неизбежен.
Как улучшить юнит-экономику?
▪︎Увеличивать LTV: внедрять программы лояльности, продавать дополнительные продукты, повышать частоту покупок.
▪︎Снижать CAC: тестировать новые рекламные каналы, улучшать конверсию на всех этапах воронки.
▪︎Работать с маржинальностью: искать более выгодных поставщиков, оптимизировать операционные расходы.
▪︎Тщательно следить за окупаемостью, чтобы избежать кассовых разрывов.
Эти метрики помогают понимать, насколько устойчива ваша бизнес-модель, где слабые места и какие решения помогут повысить прибыль.
И для всех смельчаков, кто дочитал до конца: ловите
таблицу для расчета юнит-экономики.