Привет! На связи Ева 🤍, сооснователь агентства РИЧ и человек, который защитил >100 креативных тендеров и послушал около 20 защит в роли клиента. Много букв, но важных.
Идут пиковые месяцы для тендеров, каждый — огромный стресс для команды. Это спринт тяжелой креативной работы длиной в 14 дней (если повезет!). Часто к моменту защиты команда и спикеры уже вымотаны. Нервничают и ловят синдром гиперответственности — жалко и страшно потерять результат труда 10-ти человек, плохо защитившись.
Надеюсь, этот пост поддержит всех коллег по рынку, которые тоже делают эту работу.
Есть всего 3 цели на каждую защиту, чтобы она стала успешной.
Нет, не выиграть, не продать подороже, не отбиться от критики и болезненных вопросов. Это приложится. Три цели ниже — простые, но держать их в фокусе — сложно:
👓Цель раз. Получить удовольствие от выступления.
Вы даже не представляете, как меняется голос, флоу (прости, господи), как выстраивается сторителлинг, когда спикер настроен получить кайф от этого сложного и стрессового часа.
Использовать защиту как сцену, платформу самовыражения — лучшее решение.
☠️Цель два. Похвастаться проделанной работой.
Только ты и твоя команда знают, какой пласт работы был проделан. Клиент никогда не увидит, что стоит за красивыми слайдами на экране. Расскажите про это. Как вы пришли к идее, как сделали анализ, как вы кайфуете от придуманных спецпроектов, как вы гордитесь работой своих коллег, каждого их них! Это можно и нужно проговаривать.
«Когда мы придумали эту механику для спецпроекта, остальную часть штурма обсуждали только ее. Каждый из нас мечтает реализовать эту идею, мы просто обязаны уделить ей больше времени сегодня!»
👩🏫 Цель три. Вдохновить клиента.
Тендеры — головная боль для клиента: выслушать от 3-х до 15-ти аналогичных выступлений, каждое вписать в график, проанализировать, сделать ретро, обсудить внутри. Вдохните жизнь в его рутину — влюбите его в свой же бренд, в его же работу, показав, как вы любите свою!
«Когда мы анализировали бриф, мы поняли, что несмотря на сложность задачи ее действительно хочется решить. И мы знаем, как! Влюбившись в проект, который сегодня предлагаем, мы постараемся влюбить и вас!»
Возможно, кто-то скажет, что лирика и pep-talks в тендерах неуместны. Но как ещё презентовать креативные решения, которые вы полюбили? Аргументация показателями и эффективными метриками — база, не обсуждается. Но вот про вдохновение, эмоциональную вовлеченность большинство просто забывает!
Если интересно продолжить тему, жмите ❤️
Расскажу о частых ошибках, которые могут смазать впечатление даже о самом сильном тендерном креативе за всю историю диджитал!