Названия (нейминг) юридических фирм
Вы
проголосовали, поэтому будем использовать реальные примеры с российского рынка.
Сразу прошу никого не обижаться. Я с большим уважением отношусь к коллегам по цеху во всех упомянутых фирмах. Поэтому воспринимайте этот пост просто как точку зрения обывателя.
Но обывателя с опытом. Потому что моя первая «фирма» называлась «Перспектива» (пруфы прилагаются).
* * *
Название юрфирмы имеет почти последнее значение в выборе клиентом юриста. Никто не отказывается работать с юрфирмой из-за её называния.
Но название играет роль в двух ситуациях: (а) в момент первого знакомства, и (б) в момент его изменения (переименования).
Это те несколько секунд, когда ваши конкуренты, клиенты и сотрудники уделяют этому внимание.
Для них название фирмы — это сигнал, который фирма хочет послать рынку.
На мой взгляд, лучший сигнал, который может послать команда юристов, — «мы отвечаем за результат и дорожим своей репутацией».
Именно поэтому так сложилось, что все топовые фирмы называются фамилиями партнеров-основателей. (Более того, в штате Нью-Йорке, например, юристы обязаны называть фирмы своими фамилиями.)
Это касается не только юристов: мода, машины, даже тяжелое машиностроение — многие мировые бренды это фамилии основателей, хотя об этом уже все забыли.
Поскольку много международных фирм ушло с российского рынка в 2022 г., мы стали свидетелями уникального эксперимента, когда каждая команда решала, а какой именно сигнал рынку она хочет послать.
Ниже я приведу примеры конкретных ребрендингов и реакцию, которую это вызвало у меня лично и, возможно, у рынка.
Начнем с последнего места и далее в порядке улучшения.
🥉 Nextons, ELWI, Better Chance, Denuo → Что слышит обыватель: «Мы всё еще те самые ильфы 😩. Но мы не знаем, что будет дальше. Вдруг придется переименовываться обратно. Поэтому мы просто выбрали похожее название».
Второе место делят три категории:
🥈 Nordic Star, Stonebridge, Seamless → «А мы придумали что-то нейтральное*. Ни нашим, ни вашим».
* Нейтральный бренд — это оксюморон.
🥈 Birch Legal, Verba Legal → «Мы теперь русские (береза, верба), но свои фамилии не готовы использовать и хотим сохранить иностранный флёр».
🥈 Nikolskaya, Seven Hills → «Тоже что-то нейтральное, но с географическим оттенком».
🥇 Кучер, Кулешов, Максименко и партнеры; Melling, Voitishkin & Partners → «Дальше действовать будем мы (c) 😤».
Как я сказал выше, это не характеристики фирм, а только сигнал, который услышал я и, возможно, кто-то еще.
Вы скажите: «Ну да, называются Buzko Krasnov, поэтому автор и топит за фамилии».
Так и есть. Но в 2019 году мы всерьез задумались над выбором «нейтрального» названия.
Казалось, что фамилии — это слишком олдскульно и может оттолкнуть кого-то из числа наших молодых клиентов. Хотели что-то модно-радикальное — я даже предлагал 10x.legal, типа в 10 раз лучше.
В тот момент у нас было несколько практик, поэтому выбирать что-то с фокусом на сферу права не хотелось. Хотя это неплохой вариант, особенно для начинающих фирм. (Например, мне лично нравится название конкурентов из фирмы по крипте tx.legal — «tx» отсылка к транзакциям на блокчейне.)
Другой довод был, что, мол, фамилии «русские», поэтому если мы хотим работать на иностранном рынке, то нужно отказываться. Но этот аргумент был снят простым наблюдением, что в США предостаточно фирм с иммигрантскими фамилиями. Если есть в мире один рынок, где всем наплевать на происхождение фамилии — то это США.
В итоге мы потратили полгода, но остановились на том, что пользы от переименования будет меньше, чем издержки на ребрендинг и конфузный сигнал рынку.
Вы спросите: «А как добавлять новых партнеров в название, не бесконечно же?»
На таком этапе развития фирмы придётся отделять бренд и наименование. В названии может быть 4-5 партнеров, но бренд сокращается до аббревиатуры или до одной или двух фамилий. Skadden, Paul Weiss, Quinn Emanuel — все имеют длинные названия, но ёмкие бренды.
Так будем поступать и мы рано или поздно.
* * *
На этом всё. Надеюсь, вам понравился этот цикл про #юридический_маркетинг.
@buzko_hub