«Не ныряйте в один бассейн с клиентом»: или как быть хорошим юристом и при этом жить свою жизнь
Работа юриста-консалтера объективно сложная. В ней много эмоционального контекста, часто конфликтного. Даже если вы не litigation lawyer, то и в процессе согласования документации по сделке можно столкнуться с противостоянием и негативом.
Это не может не влиять на нас, ведь мы все просто люди. Долгое время у меня не было четкого понимания, что стоит делать, чтобы этот контекст не влиял на мою личную жизнь и профессионализм. И вот прошлым летом я послушала великолепную книгу Михаила Саидова «Разговоры, которые меняют жизнь». Книга написана коучем для коучей, но содержит множество емких и глубоких советов для всех, кто ищет ответы. Одно из первых правил, которым делится автор, гласит, что задача хорошего коуча не нырять в один бассейн с клиентом, а быть тем инструментом, который поможет выбраться из этого бассейна.
В этот момент я воскликнула: «Так это же про нас, про юристов!» И совет великолепный, я бы даже сказала, что пониманию и глубине этих слов нужно учить на первых курсах юрфака. Что же такого важного в этой аллегоричной фразе? А в ней ответ на вопрос, как в сложной и интенсивной профессии сохранить здоровый баланс между личной жизнью и работой, развивать профессионализм и не терять любовь к делу.
На примере одного из самых нелюбимых эпизодов расскажу, как это работает. Иногда коллеги по профессии почему-то считают, что если вы представляете другую сторону в споре, то вы их враг. У меня было не раз, когда однокурсники не здоровались перед входом в зал суда, а партнеры по прошлым проектам делали вид, что не знают, как меня зовут. В таких случаях можно лишь предложить коллеге сухое полотенце в качестве жеста, потому что он уже нырнул в бассейн. Кто-то может сказать, что это тактика «подавления» противника, но мало кто способен на такое осознанно.
Если от таких ситуаций страдает личная жизнь, представление о вас как о профессионале или интересы клиента, то вот несколько проверенных техник:
1. «Что это значит для...?»
Это простая техника, которая помогает отделить себя от работы. Если вы чувствуете, что вовлекаетесь слишком сильно, задайте себе вопрос: «Как эта проблема моего клиента повлияет на мою жизнь как [ваша важная роль]?» Например, как на родителя или ребенка, волейболиста-любителя или лучшего певца в караоке. В 99% случаев ответ будет — никак.
Магическим образом это возвращает здоровое понимание границ рабочего и личного.
2. Ищите вклад
Иногда хочется встать не только на защиту клиента, а на защиту самой справедливости. И из такой ситуации сложно выбираться, ведь вы защищаете и свои ценности тоже. В ряде случаев в такой ценностно ориентированной профессии, как юридическая, это абсолютно нормально.
Но если такой уровень вовлечения начинает играть против вас, то вот еще один необъяснимо работающий совет — постарайтесь найти вклад вашего клиента в то, что такая ситуация образовалась. Вот хотя 0,005% но именно его вложения в эту тяжелую и несправедливую ситуацию.
У меня все сразу встает на места. Я возвращаюсь обратно в роль профессионального защитника позиции клиента.
3. У всех свои резоны
Постарайтесь понять ключевые интересы другой стороны. Это поможет развеять миф о злодее на другой стороне, который будто бы создан, чтобы саботировать ваш проект. Вторая сторона тоже защищает интересы своего клиента или компании. В конце концов, никто не учился на юрфаке шесть лет, чтобы вредить именно вам. Все просто делают свою работу.
@kareva_lawyer