Наш профильный канал, вдруг вы не знали ☺️

Привет, на связи команда K2 Cloud ☁️

С 2009 года мы строим свою облачную платформу, и вместе с ней выстраивается наша культура. Хотим больше рассказывать вам о ней, поэтому завели канал K2 Cloud Team.

Что внутри:

🔵интервью с ребятами, которые развивают К2 Облако и делают его ещё надёжнее
🔵технопосты, разбор кейсов и обмен опытом
🔵анонсы образовательных ивентов с нашим участием
🔵вакансии в команду K2 Cloud
🔵шутки, мемы, традиции

➡️ Присоединяйтесь

#c2_team

Привет всем новеньким)

Нас больше 800) Теперь на меня подписана не только команда K2 Cloud)) Пора рассказать о себе тем, кто меня не знает.

Меня зовут Сергей Зинкевич, CEO K2 Cloud, облачный провайдер для B2B-сегмента. У нас есть собственный продукт – публичное облако и в дополнение мы умеем оказывать услуги по сопровождению инфраструктурного и базового ПО. В этой области мы сильны, и, возможно, одна из лучших команд в стране.

Моя основная задача – обеспечить устойчивый рост с позитивным PnL. Это включает как работу с текущим операционным бизнесом, так и генерацию новых идей и направлений. Получается, что я имею отношение ко всему: маркетингу, продажам, продуктам, проектам и людям.

В канале пишу про лидерство, бизнес, облака, технологии и управление командами:

- Как получить себе в команду сильного BDM
- Большие данные, большие иллюзии
- Про мониторинги/ревью людей у нас в команде
- Как я принимаю решения
- Скрытые преимущества: что стоит за быстрым ростом бизнеса
- О хостинге систем для 1С и тесте Гилёва
- Почему нам с безопасниками трудно

Всем рад, пишите в комментариях и лс, если есть вопросы – это всегда интересно. Спасибо, что читаете.

Люблю эту шутку, которая и не шутка вовсе) Страна огромная, мультикультурная, а все равно – радость общая. И это здорово!

Доверие – одна из главных моих ценностей, и вот почему

Мы все сталкивались с ситуациями, когда кто-то пообещал что-то сделать, но не сдержал слово. И вот здесь начинается интересное: как мы реагируем на это в зависимости от того, кто этот человек.

Представьте, кто-то сказал, что перезвонит, но так и не сделал этого. Если это человек, который часто нас подводит, мы подумаем: «Вот же собака, опять не перезвонил!»)) А если это тот, кому мы доверяем, решим: «Эх, наверное, закрутился, в делах утонул, надо аккуратно напомнить ему о себе».

Поступок-то один и тот же – человек не сдержал обещание. Но восприятие меняется. Почему? Потому что всё дело в доверии. Насколько мы доверяем человеку, настолько по-разному воспринимаем его действия.

Когда доверие высоко в команде, тебе не нужно постоянно думать, что кто-то что-то не так сказал или мог неправильно понять/интерпретировать. Ты знаешь, что люди действуют искренне и не пытаются манипулировать.

Жить в такой среде – не только удобно, но и приятно. Там, где доверие лежит в основе отношений, работать и развиваться гораздо легче. Это то, что делает нашу (любую) команду сильнее, а работу – комфортнее.

Упражнение: насколько я готов договариваться

После йоги с командой в горах, вернулся весь такой просветленный))

Простое упражнение, чтобы понять насколько я готов договариваться.

Представьте себе человека, с которым вам нужно договориться, но как-то не получается. Просто подумайте о нем.

А теперь закройте глаза и начните искать, что у вас общего с этим человеком, загибая палец на руке с каждым новым пунктом. Может, вы оба любите стикеры с котами, у вас с трудом сходится PnL или вы оба ненавидите московский Спартак))

Если пальцы согнулись быстро, это значит, что я готов договариваться. Если же пальцы загибаются медленно и неохотно, мне трудно найти общие черты, то проблема не в человеке, а во мне.

Мы часто думаем, что другая сторона не хочет договариваться, а на самом деле дело в том, что мы сами закрыты для диалога.

Для тех, кто разрабатывает B2B-продукты

Каждую неделю кто-то стучится: «Сергей, у тебя облако, а у нас – продукт. Давайте продавать его вашим клиентам». И в большинстве случаев я не против, если это правда решает чьи-то проблемы. Но прежде, чем начать что-то внедрять, я всегда спрашиваю: кому вы уже продали этот продукт? Расскажите про эти кейсы.

Типовой ответ такой: «Ну, мы пока внедрили одному заказчику…». Я спрашиваю: а вторая продажа есть? А второй пока нет… Аудитория не та, проблема для большинства не совсем очевидна, и польза для наших клиентов пока непонятна.

Тут слово предоставляется Капитану Очевидность, который сообщает, что перед тем, как приступить к первой строчке кода, хорошо бы подумать: а кому это вообще нужно?

Я правда часто вижу отличные продукты. Все у них на месте, они прям хорошие, но один нюанс – никому не нужны.

Это не вопрос качества разработки. Это вопрос фокуса. Сначала – кому. Потом – как. Сначала – потребность у клиента и польза. Потом – упаковка. А не наоборот.

Забудь о метриках, думай о цели

Когда метрика становится целью, она перестанет быть хорошей, потому что ее начинают накручивать. Люди начинают работать на эту метрику, стараясь, чтобы она была в «зеленой зоне». И в погоне за цифрами забывают о цели. Чистая психология (закон Гудхарта, если что, это подтверждает).

Хорошо ли это? Конечно, нет. Например, в ритейле есть метрика, которая отслеживает количество просроченных товаров в магазинах. Сотрудники могут работать на неё, чтобы свести просрочку к нулю. Но если просрочка равна нулю, это значит, что весь товар был продан. А значит, вполне могла возникнуть ситуация, когда покупатель пришел в магазин, а товара не оказалось на полке. Получается, метрика выполнена, но цель – нет, клиент не обслужен.

Или врачи, зная, что время ожидания пациентов в очереди – важная метрика, влияющая на их зарплату, начинают ускорять прием, сокращая время на консультации. В итоге пациенты не получают должного внимания.

Поэтому метрика – это полезно и хорошо, но важно понимать, что как только она попадает на дашборды, ее начинают накручивать. Надо работать с большими целями, а не только с метриками.

Буду рассказывать детям детей, что видел как играет Легенда вживую. Правда за Динамо 😃

Как Миша, а точнее некий Игорь Ашманов описал различие между стоящими вещами и туфтой )))

Мы по нескольку раз в год сталкиваемся с тем, что точно изменит / навсегда поменяет. Но спустя 2 года сложно даже вспомнить, о чем была речь.

Не бойтесь упустить настоящие тренды. Они мимо не пройдут :)

Четыре года назад Цукерберг объявил о создании т.н. метавселенной. Я тогда написал пост, который актуален каждый раз, когда вы хотите обсудить какую-то шумную «инновацию».

Про метавселенную.

Когда-то давно Игорь Ашманов удивительно точно определил критерии туфты. Если сначала начали рассказывать и восхищаться, а только потом делать - значит туфта.

Все великие вещи сначала появляются, потом недооцениваются, а только потом вызывают восхищение. Если новое явление начинается с восторженных статей - не будет никакого явления.

Скрытые преимущества: что стоит за быстрым ростом бизнеса

Если ты хочешь запустить стартап и хорошо понимаешь рынок, субституты, цепочки – это неплохо. Но, как показывает практика, маловато. Куда важнее, если у тебя есть скрытое преимущество – что-то, что позволяет тебе сразу двигаться быстрее остальных.

Например, когда у тебя уже есть первый клиент, который закрывает все расходы. Или ты первым получил нужную сертификацию. Или у тебя есть доступ к ресурсам корпорации. Вот это действительно помогает.

Пример из жизни. Два года назад наша коллега запустила бизнес в кровавом океане – аутстаффинге. Что у нее было? Запросы от наших текущих клиентов: «Нам сложно найти людей, может, сможете помочь?». Не надо было ничего придумывать – спрос уже был. Канал продаж уже был. Доверие уже было.
Результат: за два года удалось не просто стабилизировать бизнес, а вывести направление на миллиардную выручку в суперконкурентной нише.

Этот принцип работает практически везде. Если у тебя есть доступ к людям, каналам продаж, ресурсам – это дает тебе фору перед остальными. А остальное – дело техники.

Ты взрослеешь, когда перестаешь волноваться, что подумают другие

Катю я знаю давно – 15+ лет в IT и биздеве. Когда увидел знакомое имя, то заинтересовался, открыл канал – а дальше все как в тумане. Очнулся только через час – уже подписан :)

А началось все с поста о том, как Катя поняла, что стала взрослой. Просто вышла в магазин в пижаме с пингвинами и кроксах – и вдруг заметила, что всем вокруг абсолютно пофиг, как она выглядит. Но главное – что и Кате тоже стало все равно, что подумают другие. Вот она – свобода не зависеть от чужого мнения))

Ко мне понимание, что «всем пофиг», тоже пришло с опытом) Это не значит, что можно делать все, что вздумается. Просто перестаешь тратить энергию на всякую чепуху. В бизнесе, например, когда-то каждый факап казался концом света, а теперь это просто часть процесса. Главное – двигаться дальше.

В этом мне очень отзывается канал Кати. Вот несколько тем, с которых стоит начать знакомство с ней:

🔵 Где искать контакты клиентов в B2B

�� Как перестать сливать бюджет на нецелевой трафик?

🔵Что делать, когда клиент говорит "дорого"?

Если после постов вы начнете зарабатывать больше – это не случайность. Просто вы нашли ответ на главный вопрос её канала:

👉 Катя, где деньги?

Как амортизировать сообщения, не удалив чат (и не потеряв лицо)

Любые диалоги, как ни крути, часто текут не туда. Вместо того, чтобы обсуждать суть, особенно в острых вопросах с противоположной позицией, мы легко можем скатиться в неконструктивное русло. И вот мы уже говорим не про то и не в том тоне. Приходится это срочно выруливать.

В живом общении это проще – ты видишь собеседника, считываешь его реакцию на твои слова. Можешь подкинуть готовую фразу-амортизатор вроде: «Воу, воу, давай мы сейчас выйдем и зайдем как положено». И вот разговор снова в норме.

Но чаты, сообщения – как будто совсем другая история. Человек легко может додумать все что угодно, особенно если он раздражен или расстроен.
Неужели, если диалог свернул не туда, нужно просто удалить чат целиком (и у себя, и у собеседника), а потом бодро написать: «Привет, давай попробуем еще раз»?)) Ну, такое себе) К тому же, пока ты чистил комменты, человек мог успеть тебя заблокировать)

Я за живое общение, верю, что вербальная коммуникация – это всегда лучшее решение. Но что делать, когда это невозможно? Как амортизировать сообщения в чатах? Может, у вас есть идеи?)

Если завтра они вернутся

Коллеги из K2Тех недавно поучаствовали в исследовании Ассоциации ФинТех про технологическую независимость рынка. Делились экспертизой и наблюдениями с полей)

Цифры там звучат приличные: больше половины финтех-компаний делают ставку на развитие и масштабирование своей ИТ-инфраструктуры на российском ПО. И многие (более 80%) – отмечают экономический эффект от перехода на отечественные решения. То есть не просто «заменили, потому что надо», а начали выигрывать от этого.

Но главный вопрос остается открытым:
что если завтра наши надежные западные партнеры скажут — «привет, мы вернулись, примите нас обратно»?

Будет по-разному.

Кого-то это вообще не затронет – уже работают на российском софте, все ок, менять не планируют. Кому-то просто нельзя из-за регуляторики.

А остальные поделятся на две группы:
— одни скажут «наконец-то, наши партнеры вернулись»
— другие – «мы с теми, кто однажды ушел, больше дела иметь не хотим»

И тут уже не про фичи и не про стоимость лицензии. Функциональность будет в списке где-то на десятом месте.

Мы в K2Cloud к любому сценарию готовы. Радует только то, что для большинства компаний это будет уже история не про выживание, а про выбор.

Начинаем утро с йоги в Красной Поляне ☺️
Шеф вывез свой core-team, чтобы мы еще лучше сдружились. Так что нетворкаем, учимся, обсуждаем коллабы)

Нанять человека и через день понять, что он не соответствует – это больно

Один из пунктов, который я годами защищаю – люди должны владеть базовой арифметикой. Уже сто раз об этом говорил, теперь запишу в самом популярном СМИ страны – своем телеграм-канале)

Это один из ключевых навыков в нашей команде. Почему уметь считать так важно? Потому что у нас сложная услуга, расчеты идут бесконечно. Да, excel справится, но постоянно происходят ситуации, когда нужно быстро сделать в уме бюджетную оценку и сразу понять: проект еще в позитивной рентабельности или уже нет?

Например, клиент говорит: «Дадите скидку 5%? Мы готовы подписать контракт».
Если ты на такие вопросы берешь паузу – это проблема. В такие моменты ты выглядишь неуверенно/кисло/бледно, местами даже глупо.

Ты должен ответить здесь и сейчас. Ты не можешь открыть калькулятор, посоветоваться с руководителем. Сделаешь паузу – потеряешь инициативу. Потеряешь инициативу – потеряешь клиента.

Поэтому мы этот навык проверяем. Потому что хороших специалистов от посредственных отличает масса нюансов. Звездочки чувствуют инициативу моментально. И если ты не можешь с ходу вычесть 10% из 100, – ты просто упустишь шанс) Да, в каких-то профессиях это можно игнорировать, но у нас так.

Я уже сталкивался с этим. Несколько лет назад нанял человека, а через день выяснил, что он не умеет считать. Увольнять на второй день – это больно, но еще больнее осознавать, что этого можно было избежать, если бы я на собеседовании сразу проверил его знание элементарной математики. Это база. Лучше убедиться заранее, чем разбираться потом.

Все материалы с K2 Cloud Conf готовы!

Собрал их для вас, чтобы можно было спокойно пересмотреть, перечитать, вернуться к важному:

☁️ Презентации спикеров
☁️ Записи на RuTube: технотрек, часть 1 и часть 2 бизнес-трека
☁️ K2 Cloud Research Book

Спасибо, что были с нами. До следующей K2 Cloud Conf!

Скорость принятия решений – это важно. Я живу в мире, где, если решение не супер критичное, лучше принять его быстрее.

Большинство решений, которые мы принимаем, – это обыденные, стандартные вещи, и часто это выбор 90 на 10. Мы легко различаем, где 90, а где 10, и решение становится очевидно.

Но вот если ситуация 55 на 45 – тут уже можно увязнуть в размышлениях. Я для себя решил: если за разумное время мы не пришли к четкому решению, нужно выбрать хоть что-то и двигаться дальше с тем, что есть.

Потому что, в конечном итоге, от скорости принятия решения мы получим больше пользы, чем если потратим триста тысяч лет на сомнения.

Считаю, что скорость принятия решений – это очень важная метрика для руководителя. Принимать решения быстро – не значит принимать их плохо. Важно не тратить время, а двигаться вперед.

Я уже как-то писал, что у меня болит awareness – в частности, мы стараемся публиковать статьи на Хабре. Сделать любой наш классный кейс публичным – это почти всегда отдельный квест. Каждый раз приходится тратить время команды, чтобы провернуть корпоративное колесо согласований клиента:

Написали статью – согласуем с руководителем направления. Руководитель отправляет в PR. PR говорит, что нужно проверить у руководителя руководителей. Руководитель руководителей уточняет у главного. Через месяц статья возвращается, потом еще месяц ходит по кругу 🙃

Так устроен корпоративный мир, и мы научились это учитывать.

Но бывают и приятные исключения – есть компании, где согласование проходит на удивление быстро. Недавно одно из таких редких чудес произошло: колесо провернулось с непривычной скоростью!🔥
Коллеги из К2Тех рассказали на Хабр, как за 7 месяцев перевели крупное химическое предприятие с Oracle на 1С – и не сошли с ума. История получилась отличная, а сам проект, кстати, победил в конкурсе «Проект года-2024» от Global CIO.

Свежая порция качественного контента про развитие ИТ-бизнеса

Каналов в Телеграме много, а полезных среди них мало. Собрал с коллегами подборку каналов про управление командами, продажами и маркетингом в ИТ.

➡️ Подписаться на всю папку

Выбрать каналы на свой вкус:

Клуб директоров - о ведении бизнеса в России, управлении командами, а также о правовых и экономических вопросах

Импортозамещение в ИТ – опыт компаний, внедряющих российские разработки, а также тренды, новости и аналитика по теме импортозамещения

Сделано Круто – канал про B2B-продажи в IT, ИИ и новые технологии, которые меняют личную и бизнес эффективность

Заметки на техдирском - про управление командами, работу с подрядчиками, а также психологическую сторону работы в ИТ от Дмитрия Симонова, CTO всех компаний рунета

Про CTO – про метрики СТО в компании, технический менеджмент, а также построение связи бизнеса и технологий от Николая Ашанина

Midov trip - про запуск продукта и развитие бизнеса от Ислама Мидова, предпринимателя, сооснователя венчурного фонда МТС

Жиза ИТ руководителя - реальные истории о радостях и болях в управлении командами - конфликты, выгорание, сложные собеседования и офисные ситуации

Тимур Секамов b2btalks - про построение отношений с клиентами, лидогенерацию и управление бизнес-процессами от Тимура Секамова, предпринимателя и эксперта в B2B-продажах

Александр Глушков - B2B маркетинг - о создании бизнес-стратегий, проведении маркетинговых исследований и лидогенерации от Александра Глушкова, предпринимателя и ведущего подкаста «Системный маркетинг»

Глебос Сделал выводы Маркетинг - о запуске и продвижении продуктов, проведение кастдевов и поиске клиентов в России и на международных рынках от Глеба Федосеева, продуктового маркетолога

И, конечно, в папке есть мой канал))

О хостинге систем для 1С и тесте Гилёва

Один из наших флагманских продуктов - это предложение по хостингу 1С у нас в облаке.

Для меня любопытно, что синтетический тест Гилёва (какое количество операций выполняет ваша одинэсочка в единицу времени) до сих пор является определяющим для заказчиков при выборе провайдера. Очередное подтверждение этому было в нашем исследовании.

Сам тест, как по мне, не супер объективно отражает реальность. Я бы сравнил его с рейтингом ресторана или отеля, который ты с большей вероятностью выберешь, если у него будет 5 звезд, но что абсолютно не гарантирует тебе полную удовлетворённость и отличный сервис.

Так и здесь: тест Гилёва не даёт никаких гарантий вашего совместно светлого будущего с выбранной 1С, только шанс на то, что у всё будет хорошо работать. Скорее всего.

При этом нам самим важно показывать отличные результаты тестирования во имя наших клиентов. Мы много сил и времени в это вкладываем и стандартно выжимаем больше 45 баллов (хорошие результаты начинаются от 30). Очень горжусь результатами ребят и тем, что 1С в наших инфраструктурах работает лучше остальных.

Как прошла K2 Cloud Conf

После моего фото все спрашивают, как прошла конференция) Отвечаю – феноменально.

Спикеры топовые, обсуждения не останавливались, весь день прошел на высокой скорости. Зал не молчал, люди вовлекались, спорили, уточняли.

Еще хочу отметить визуал. Когда конференция выглядит круто, она и воспринимается круто. Поэтому оценка всем причастным высочайшая!

Перед конференцией в телеграм-канале мы спросили, какие темы волнуют аудиторию. Больше всего откликнулись на кибербезопасность и импортозамещение. Мы проработали эти темы по максимуму, задали экспертам все важные вопросы и получили сильные, честные ответы.

Особенно запомнилась дискуссия, которую я модерировал.
На сцене были Дима Самоходкин из Самолета, Егор Баяндин из Whoosh, Макс Строгий из Ашана, Сергей Никитчук из B1, Женя Шишков из Orion soft. Все из разных отраслей: ритейл, самокаты, строительство, консалтинг, ИТ. Казалось бы, какие у них общие темы? Но именно это сделало обсуждение таким живым.

Что особенно порадовало – до самого конца никто не расходился 🔥

Конференция получилась насыщенной, динамичной, с высоким уровнем участников. Спасибо всем, кто был в зале, на сцене и за кулисами. Уже считаем итоги, обсуждаем фидбек и думаем, как сделать следующую еще круче.

Видеозаписи уже в продакшене, скоро поделимся материалами.

а про что вы разговариваете на конференциях? :)

Почему нам с безопасниками трудно

Безопасность – это про то, чего не случилось. Их работа – предотвращать, предугадывать, подозревать. Если все спокойно, значит, они справились. Только никто этого не замечает.

Вот в авиации кто-то придумал закрывать кабину пилота еще на один замок, который внешне открыть невозможно. Неудобно? Да. Но риск, что кто-то захватит кабину исключает. Теракта не произошло – значит, никто и не заметил, что правило сработало.

А теперь представьте маленький региональный самолет. Вероятность теракта – ничтожная, но регламент общий. Бортпроводник не может просто так принести пилоту кофе, сначала он должен позвонить по внутренней связи и предупредить. Неприятно? Да. Но есть регламент и его надо выполнять.

В кибербезопасности так же. Они отразили 500 атак – кто об этом узнал? А сколько атак даже не случилось, потому что заранее провели работу? Это невозможно посчитать.

Безопасники – наши непризнанные герои, но жить с ними сложно) Они вводят регламенты, требуют менять процессы, мешают “просто работать”) Пока не случится жопа беда. Тогда все понимают, зачем это все было нужно.

Но как оценить их пользу заранее?

1 день до K2 CLOUD CONF 🔥  

Это, конечно, мощно. Первая своя конференция, сотни гостей, топовые спикеры, 12 часов контента… мчимся на бешеной скорости) 

500+ участников на площадке + онлайн, программа расписана, спикеры готовы, и мы в финальной боевой стадии.   

🕐 4 марта  
📍 РБК Центр Событий  
⚫️ Облака, технологии, бизнес, живые кейсы – всё, как мы любим.  

Если вы ещё не в списке гостей – самое время это исправить) Жду!

Регистрируйтесь и приходите в РБК Центр  Событий или смотрите онлайн.
Новости и анонсы в Телеграм-канале конференции.

Туториал: “Как провести итоги года”

1. Арендуете внешнюю площадку (не офис, наверное ясно почему)
2. Максимально вытаскиваете сотрудников в офлайн
3. Даете возможность высказаться о самом важном и наболевшем всем группам
4. Рассказываете финансовые итоги
5. Обязательно делаете веселые перебивки между выступлениями
6. Устраиваете афтепати (энтеросгель и янтарная кислота скорее помогают, чем нет)

На фото наша команда K2 Cloud на итогах года в большом лофте на 200+ человек. 3,5 часа, плотный разбор результатов, ключевые победы и планы на будущее 👋

Год прошел отлично: мы финансово выросли, доходность К2 Cloud опережает рост выручки, что говорит о здоровой финансовой модели. И мы продолжаем расти. Могу даже поделиться с вами некоторыми пунктами из плана покорения рынка:

🔵 Ещё больше проактивности в наших сервисах
🔵 Повышение awareness на рынке (наша конференция K2 Cloud Conf - один из шагов на этом пути)
🔵Ещё больший фокус на кибербезе

Было масштабно, познавательно и амбициозно. Выбрались из пузыря своих задач, узнали, чем занимаются остальные, и увидели картину целиком. Я считаю, что очень полезно проделывать такие упражнения регулярно, а вы? Практикуете подведение итогов года в формате общего мероприятия или предпочитаете листать сухие отчёты?

PS. Инсайт с ивента: убедился, что не люблю сидеть в первом ряду - мне нравится видеть лица людей в зале, их реакции на выступления.

Мы доросли до такого масштаба, что проводим собственную конференцию K2 CLOUD CONF! И мне даже не пришлось дожидаться пенсии для этого, так что принимаю поздравления))

Конференция будет достаточно массовой - ожидаем порядка 500-700 участников, и содержательной - предстоит 12 часов общения про облака, технологии и людей.

Будет 2 основных трека: для бизнеса (как облака меняют компании сегодня и что будет дальше) и для технарей (наши команды так воодушевились, что заняли собой все внутренние слоты. Похоже, будут доклады уровня диссертаций))

Пригласили топ-менеджеров Газпромбанк, Ашан Тех, Азбука Вкуса, Boxberry и других крутых компаний, чтобы они поделились с вами реальным опытом из разных отраслей.

Регистрируйтесь и приходите в РБК Центр Событий 4 марта. Буду рад встрече с каждым из вас.

А за новостями и анонсами можно будет подглядывать в Телеграм-канале конференции :)

Вчера общался с тимлидом группы digital-маркетинга, обсуждали как сделать, чтобы все ребята в команде могли думать вне типового фрейма. Внутри фрейма – все понятно, все большие молодцы, а вне стандартной ситуации – людей иногда парализует.

Потому что жизнь непредсказуема и разнообразна) Всегда будет что-то новое. Может, не уникальное, но не написанное в инструкции. И в этот момент человек должен сам принять решение. И если он понимает стратегию и цели организации – он примет правильное решение.

Например, часто бывает так: приходит заказчик, мы с ним общаемся, выясняем его задачи и всегда спрашиваем, насколько критичен для него тот или иной сервис. И если он говорит, что не критичен, мы не рекомендуем строить сложную отказоустойчивую конфигурацию, а помогаем ему развернуть все в минимальной, но рабочей версии. В итоге его ежемесячные расходы уменьшаются.

В коротком горизонте кажется, что это против наших интересов. Но наша цель – не заработать в этом месяце как можно больше с одного заказчика. Наша цель – быть его партнером еще триста лет подряд. Ну, или хотя бы тридцать. А там видно будет))

И таких примеров много.

Когда ты рассказываешь о подобных сценариях каждому сотруднику, для него становится очевидно, как поступать в любой конкретной ситуации.

Big Data: выгодное вложение или дорогостоящий эксперимент

В прошлом посте рассказал, как компании видят большие данные — как инвестицию или просто как обязательную гигиену без очевидной окупаемости. Тогда обещал поделиться исследованием, и вот оно подоспело.

Мы опросили более 200 руководителей ИТ-направлений среднего и крупного бизнеса, чтобы разобраться, как компании используют big data, где реально видят пользу, а где сталкиваются с разочарованием.

Читайте, изучайте — и если есть мысли и опыт работы с big data, давайте обсуждать.

Прочитал «Культурные коды экономики» Аузана. Захотелось обсудить.

Я и до этой книги часто задумывался о Римской империи, что нам, всей стране, нужно сделать, что развиваться бодрее. Часть ответов нашел в книге Александра Аузана.

Аузан говорит, что есть три ключевых момента, которые могут сделать нашу страну – да и любые другие – лучше:

🔵Доверие друг к другу
🔵Договороспособность
🔵Длинный взгляд

Доверие друг к другу и договороспособность – довольно ясно, что это означает. Длинный взгляд – это постановка целей и планирование своих действий на много лет вперед. Аузан говорит (о Боже) на 30 лет.

Как я применил эти “3-Д” к себе:

Длинный взгляд: я поставил себе цели на 10 лет, и это разделило мои задачи – на важные и остальные. И теперь мне проще сфокусироваться на важных

Доверие друг к другу: для меня это экономия времени. Я доверяю своей команде, не трачу время на перепроверку каких-то задач

Договороспособность (не путать с компромиссом, который lose-lose): умение находить win-win конфигурации. Для того, чтобы найти такой вариант, нужно идти через эмпатию и хорошо понимать интересы другого человека

Такая простая формула 3-Д: доверие, договороспособность и длинный взгляд. Тогда почему так сложно?) Или нужно что-то ещё? Давайте обсуждать)

«Веди, глядя на дорогу»

На прошлой неделе провели с командой тренинг «Навыки диалога» с Даней Терентьевым, который помогает нам развивать навыки коммуникации.

Замечаю, как навыки делят на «жесткие» и «мягкие». Почему коммуникация до сих пор считается «мягким» навыком? Это такая же область знаний, как тестирование, разработка или управление проектами. Ее можно и нужно развивать.

Хардам принято учится, а софты второстепенны. В школах этому не уделяют внимания, в институтах – особенно технических – тоже. Однако, у всех успешных людей, которых я знаю, сумасшедшие софты.

Так что хватит считать коммуникацию чем-то второстепенным. Это жесткий навык, он нужен всем.

В какой-то момент я заметил, что мой календарь начал раздуваться, как слишком плотно упакованный чемодан. Вроде всё только самое необходимое, но закрыть уже невозможно)) Родилось робкое соображение, что это не случайность.

Когда это чувство переросло в уверенность, первое, что я сделал – присвоил каждой категории задач в календаре свой цвет. Зеленый – работа с командой, красный – развитие продукта, синий – руководство, оранжевый – обучение. А чёрный – задачи, которые хочется игнорировать, но делать надо.

Когда блоки обрели свои цвета, я начал их приоритизировать. Здесь очевидно: самое важное выделить, а менее приоритетное – уплотнить или отложить.

Поэкспериментировав некоторое время, я понял, что некоторые блоки нужно защищать как священные территории. Например, часто хочется "скипануть" оранжевый блок обучения – он вроде не очень срочный, можно отложить. Но я для себя решил, что обучение остается в расписании всегда. Без него не будет развития. То же самое и с нетворкингом. Может показаться второстепенным, но на самом деле это один из ключевых блоков, который мне помогает двигаться вперед.

Всё остальное и так за себя постоит и найдет способ вписаться в расписание) То, что требует немедленного внимания, всегда пробьет себе дорогу)) Главное – не давать ему заполнить всё время, вытеснив то, что кажется менее значимым в моменте, но в перспективе определяет твой рост.

Календарь, конечно, в течение недели все равно перестраивается. В конце он часто совсем не похож на то, каким был в начале. Но даже в самые загруженные недели я вижу, что мне действительно важно не упустить, и держу это под контролем.

Всем привет! Кто еще меня не знает - я тимлид группы BDM в K2 Cloud )

Хочу поделиться опытом работы с Летней Школой и как они нам помогают с наймом крутых junior BDM’ов в K2 Cloud. Всего по итогам Летних школ к нам вышло 3 звездочки, но одного хотел бы выделить - Даня Ким.

У нас в команде Даня с первых дней начал проявлять себя.
Приведу кейс: Даня участвовал в одном из продуктовых забегов и попросил меня организовать встречу с клиентом. Далее спросил у меня, а кто будет со стороны клиента участвовать. После моего ответа он сам, без моей просьбы, начал активно «собирать досье» на участника - смотреть с ним интервью, читать комментарии/посты в соцсетях, оценил предыдущие пресейлы с ним.
И уже к концу дня пришел с идеями, что этому человеку можно предложить из наших услуг, опираясь на его же цитаты из публичных источников.
Конечно же ответственность, рост уровня автономности - все стало замечаться больше и больше.
Думаю, что тот факт, что он сам и все вокруг подмечали его буст придало ему больше уверенности и показало, насколько он готов к новым вызовам.
Как итог - мы ему закрыли стажировку через 3 месяца и перевели в младшего BDM 🙂

Нам с командой нравится наблюдать, как участники ЛШ успешно проходят свой путь и круто прокачиваются, становятся частью команды.
Всего за пару недель Летние школы закладывают в ребятах основу: нужные профессиональные навыки, дают уверенность в себе, стирают рамки на пути к креативности и независимости. Ну и конечно дают крутые кейсы продвижения бизнеса и проработки продаж - от проведения первой встречи с клиентом до финальной защиты КП.

Минутка рекламы: коллеги в этом году запустили 105+ образовательных программ, разработали и выкатили впервые 20+ форматов и вовлекли 14500+ школьников и студентов в программы.

От себя поздравлю коллег из brainz за крутой год и благодарность за новых прокаченных членов команды и просто топовых ребят 🙂

Вот это заразительный пример :)
пока еще не свой тг-канал, а просто сообщение в чат ресурс-менеджеров от нашего тим-лида @nivasilev про одну из звездочек @sweedanya Даню Кима

Сегодня смотрим на ключевые тренды развития ИТ-инфраструктуры в России – репорт K2 Cloud для CNews "Облачные тренды-2030. Как будет меняться ИТ-климат".

Выжимка по трендам очень коротко и без важных деталей (в оригинале показали динамику по годам и отраслям - ритейл, финансы, ИТ, промышленность):

🔵Клиенты требуют большего
Просто предоставить сервис уже недостаточно. Бизнес хочет решений, которые сразу дают эффект: сокращают издержки, ускоряют процессы, увеличивают доход

🔵Импортозамещение как приоритет
Российские компании ускоряют переход на отечественные облачные платформы. Импортозамещение больше не тренд, а новая реальность

🔵Кризис Linux-инженеров
Переход на российские продукты упирается в нехватку специалистов. Мало инженеров с нужными навыками

🔵ИТ-аутсорсинг растет на фоне кадрового голода
Дефицит специалистов делает аутсорсинг критически важным. Спрос на Professional Services вырос на 30% в 2024 году

Больше аналитики в документе. Не затягивайте.