Пусть ваше воскресенье пройдёт по особенному. Ведь теперь ясно на что влиять, чтобы продать.
Слайд 1: Наталия Белякова с ЦК ТиГ
Слайд 2 и 3: команда Яндекс с конференции Я. Путешествия #всевключено

Если вы ещё не решили, с чего начать выходные, рекомендую
вдохновляющее и душевное видеоинтервью с Валентиной Осокиной, основателем wellbeing marketing lab  и автором подкаста "Гостеприимные истории"!

Мы поговорили о захватывающем мире индустрии гостеприимства и ответственного маркетинга, рассматривая, как эти концепции влияют на наше восприятие путешествий.

Валентина делится своими увлекательными историями о жизни во Вьетнаме, погружая зрителей в атмосферу этой экзотической страны.

Но и это не всё: в разговоре затрагиваются темы поэзии, трогательный рассказ о спасении кошек, а также лайфхак, что делать, если ты не умеешь готовить.

Не пропустите интервью !!!

Друзья, видели наш эфир «Как продавать не продавая» с Юлией Фандюшиной на канале
@horecatraining

А он получился классный!

Готовим новый гайд по фото для продвижения, кому прислать?

#тренинг #продажи #маркетинг #отельеры

Сегодня был отличный разговор с Валентиной А. Осокиной, автором подкаста Гостеприимные истории

Скоро будет что-то интересное! 🤟❤️👇

Премьера видео подкаста на Гостеприимных Историях!

Маркетинг и брендинг по-честному. Игорь Малинин и Валентина А. Осокина спорят и рассуждают.

Игорь Малинин, руководитель рекламного холдинга The Business Pill, лауреат премии Рунета, преподаватель ведущих вузов России, спикер профильных площадок и федеральных СМИ. Более 15 лет в массовых коммуникациях.

Валентина А. Осокина - эксперт в области маркетинга, в индустрии гостеприимства с 2008 года. Основатель Wellbeing Marketing Lab. Преподаватель-практик, бизнес-трекер федеральных программ МСП РФ, MBM.MOS. Спикер отраслевых конференций.

Смотрите на:
YouTub
VK
RuTube
Dzen

Аудио подкаст
Аудио в ТГ плеере

⭐️ Участвуйте в розыгрыше
⭐️ Усиливайте маркетинговые коммуникации
⭐️ Любите то, что делаете

❤ ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ на Что я несу?
💙 ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ на Гостеприимные истории

Друзья, тема созрела. Компьютерные игры и #HoReCa

HoReCa в играх: виртуальный опыт реального сервиса.

Видеоигры становятся все более реалистичными, и сфера HoReCa (Hotels, Restaurants, Cafes) не остается в стороне. Разработчики все чаще включают элементы ресторанного бизнеса и гостиничного дела в свои проекты, создавая уникальные игровые механики и погружая игроков в атмосферу обслуживания и гостеприимства.

Одним из самых популярных направлений являются игры-симуляторы управления ресторанами. Такие проекты как “Kebab Chefs! - Restaurant Simulator”, “Fast Food Simulator” или “Chef Life: A Restaurant Simulator” позволяют игрокам почувствовать себя шеф-поваром, управляющим кухней и обслуживающим клиентов. В этих играх детально проработаны все аспекты ресторанного бизнеса: от закупки продуктов до обслуживания посетителей.

В играх как “Tavern Manager Simulator”, “Hotel Renovator”, “Tavern Master” или “Hotel Galactic” игроки получают возможность управлять гостиничным бизнесом. Здесь важно учитывать все: от комфорта номеров до качества обслуживания. Такие проекты часто включают элементы стратегии и менеджмента, где необходимо балансировать между затратами и качеством сервиса.

В современных RPG и приключенческих играх также появляются элементы HoReCa. Например, в “Wartales” игрок может посетить таверны, заказать еду и напитки, а дополнение “Wartales - The Tavern Opens!” позволит прикупить своё собственное заведение, выбрать обстановку, нанять работников и составить лучшее меню, чтобы удовлетворить ежедневные запросы посетителей и заработать денег для дальнейших приключений. Это добавляет глубины игровому миру и создает более реалистичную атмосферу.

Особое внимание разработчики уделяют системе взаимодействия с клиентами. В играх про рестораны и кафе можно увидеть различные типы посетителей, каждый из которых имеет свои предпочтения и требования к обслуживанию. Это создает дополнительный уровень сложности и делает игровой процесс более увлекательным.

Важной составляющей HoReCa в играх является экономическая модель. Игроки должны управлять бюджетом, нанимать персонал, закупать оборудование и продукты, следить за качеством сервиса. Это позволяет лучше понять все сложности реального бизнеса.

Игры с элементами HoReCa не только развлекают, но и обучают основам управления в сфере услуг. Они помогают понять, насколько сложным может быть управление рестораном или гостиницей, и дают возможность испытать себя в роли менеджера, официанта или повара, не рискуя реальными деньгами и временем. Возможно, именно такие игры вдохновят новое поколение на развитие сферы HoReCa в реальной жизни.

В основном объекты в играх вымышленные. Хотя все чаще видим VR технологии для обучения персонала. Например, сеть KFC реализовали проект VR знакомства персонала с тем как устроены их заведения и с тренировкой рабочих навыков.

Во что играете?

Автор статьи: ❤ Кузьмин Юрий, будущий выпускник ФБК и Автор новостей канала SWAGnus Games

#компьютерныеИгры #игрывГостеприимстве #игрытуризм #симуляторытуризма

Интерактив с подарками 🎁

Напишите, кто повлиял на ваше представление о маркетинге и/или расскажите историю применения любимой маркетинговой технологии. 

Подпишитесь на каналы:
@gostepstories
@igormalinin_ru

Получите один из 3-х призов:

Приз - книга Пять пороков команды, Патрик Ленсиони, победителя выбирает Игорь Малинин
Приз -  вертикальное видео до 1 мин. сделаем и опубликуем (Shorts, Reels, Клипы) для Вас на канале Гостеприимные Истории, победителя выбирает Валентина А. Осокина
Приз - СЮРПРИЗ, победителя выбирают зрители, кто наберёт больше всех лайков (минимум 15)

Итоги тут 28.4.2025 в 12:00

Вот те, кто повлиял на нас:
Важные от Игоря Малинина:
— Девид Огилви «Огилви о рекламе»
— Джон Хегарти «Хегарти о рекламе»
— Лебедев «Ководство» 
— Фил Барден «Взлом маркетинга»
— Филипп Котлер «Основы маркетинга»
— Роберт Чалдини «Психология влияния»

Важные от Валентины А. Осокиной:
— Даниэль Канеман «Думай медленно… решай быстро»
— Николай Молчанов «Человек покупающий и продающий
— Том Питерс «Представьте себе! Превосходство в бизнесе в эпоху разрушений»
— Мартин Линдстром «BUYOLOGY»
— документальный фильм «Столетие Личности», 2002 г.
— документальный фильм «Социальная дилемма», 2020 г.

Наш выпуск на всех платформах, а пока на RuTube

🔥Осталось 7 дней!!!

🎙️17 апреля мы проведём 1-ю ежегодную конференцию: «За горизонтом недвижимости».
Мероприятие планирует стать «жемчужиной» бизнес-сообщества Stand Up Office!

🏬Конференция пройдёт на одной из лучших конференц-площадок Санкт-Петербурга — БЦ Space (штаб-квартира ТД Петрович, Приморский пр-т, д.70). Ожидается 250+ делегатов.

🤝Мероприятие пройдёт при поддержке Российско-Германской внешнеторговой палаты (ВТП - крупнейшая в России международная бизнес-ассоциация, Ассоциации индустриальных парков России (АИП -общероссийская организация, объединяющая большинство индустриальных парков и ОЭЗ страны), Межрегиональной ассоциации апарт-отелей (МААО - действующие игроки бизнеса в сфере создания и управления апарт-отелями).

🎤На встрече, которая пройдёт при участии профессионалов рынка недвижимости, мы поговорим о том, как за последние годы изменилась эта отрасль и какие перспективы ждут её за горизонтом. Помимо полезной информации и знаний участников ждёт приятная атмосфера конференции абсолютно нового формата!

🎯Целевая аудитория: девелопмент, производства, архитектура и строительство, IT и FinTech сектор, финансы и инвестиции, логистика и ритейл, производства и фармацевтика, консультанты по недвижимости и другие.

🔹Формат конференции “Мы в Т.опе”: «Мы в Т.опе» – уникальный формат для деловых мероприятий. Это живое разговорное шоу с экспертами в своих областях. Деловой разговор граничит с дружеской беседой приправленной юмором и перчинкой спора. Работает открытый микрофон с залом.

📋Программа:
1-я часть “Производство и склады” 
2-я часть “Офисы” 
3-я часть “Апарты и отели” 
4-я часть Концерт музыкальной группы и бизнес-стендап (любой желающий может выступить).

❗️Фишка формата – это деловая импровизация ведущих и экспертов с залом + раскрепощённый нетворкинг. И небольшая, приятельская, «прожарка» слишком зазнавшихся лидеров рынка.

🤝Генеральный партнёр мероприятия: Строительный торговый дом «Петрович»

🤝Партнёры и спикеры мероприятия: Maris, Nikoliers, Slotex, Designic, ЛИИС, ГЛАССКОН, Fine Floor, ГК Фрегат, ПСК, МДМ-ЛАЙТ, Фикус, Айтэко, Breez, Cosmos Hotel Group, Iris Expert, SK Textile, RBI, коворкинги Практик, Изотерм, Факт, Итмо Хайпарк.

⏰Мероприятие состоится 17 апреля в 15:00 в БКЗ SPACE (Санкт-Петербург, Приморский проспект д.70)

Подать заявку на регистрацию

Узнать подробности и условия участия в качестве партнёра или делегата @andreivolkonsky

Мне так нравится то, что делает Андрей Волконский 👇👇👇

Друзья, время не проявляет клиентоориентированности ⏳ и идет быстрее, чем любой конЬтент план. Поэтому держите полезные слайды и (просто красивые) кадры с @meeting_businessclub

Ирина Липехина - оказалась не только основатель БФ "Наследие Нации", а еще и коллегой по объекту Mistral

Михаил Лункин - запускает гастро парк, угощает березовым соком и переосмысляет загородный отдых и начинает выступление с перфоманса

Макс Федоров - демонстрирует первоклассный storytelling и плавучие дома и бани

Организаторы - великолепны!
✨🔥
Наталбя Белякова - супер модератор

Премьера!

Основы гостиничного девелопмента от опытного отельера.
Блейк Андерсон-Бунтз , ген. дир. Hospitality Management, глав. ред. Hotel Report, управляющий Horwarth HTL Осло. Прошел весь путь отельера - от работы на стартовых позициях до управления отелями и создания собственного бизнеса. Начал свою карьеру в 1994 в сети Radisson SAS Hotels & Resorts. Работал со многими знаковыми проектами.

Смотрите на:
RuTube
Dzen
YouTub
VK


💙 ПОДПИСАТЬСЯ на Гостеприимные истории

Вниманию руководителей и отдела продаж и маркетинга.
Завтра в 17-00 по Москве. Здесь в телеграмм-канале, полезный эфир с Валентиной Осокиной, основателем Wellbeing Marketing Lab, автором канала https://t.me/gostepstories

Что будет?

- Изменение позиционирования и +30% ADR
- Визуальные инструменты - образ идеального отдыха и его атрибуты
- Доп. услуги как драйвер
- Чек лист системной коммуникации - 4P5W матрица

✍️Проведите последний час работы с пользой. Будем Вас ждать.

Готовим полезного 👇🌱👇 Эфир будет завтра на канале https://t.me/horecatraining

Гостеприимные друзья, подписчики и наблюдатели. 🌱 Урааа нас 300! 🥳🥳🥳

Должна признаться, что не всегда вела канал.

Его начинала Ксения, которая писала по моей компании диплом и защитилась на отлично, реализовав динамику здесь от 0 до 100 и клипы/рилсы с хорошим охватом.

Потом помогали студентки стажёры Екатерина, Виктория. Спасибо всем огромное за включённость. 💚

Признаюсь, что не считала соц. сети источником новых заказов для своего бизнеса, потому что ВСЕГДА он приходил по рекомендации. Про это будет другой пост.

А сейчас хочу поделиться марсианским цветком похожим на глаз, теплом и радостью от ваших лайков и комментариев. ☀️☀️☀️🤗🤗🤗🙏🙏

Чем бы вас порадовать? Танец, чек-лист, стих про маркетинговые будни, гостеприимная история с тем самым. Аудио, кружочки?

Ваша любительница экспериментов и гостеприимного,
Валентина А Осокина

#всесезон #анонс готов и программа составлена, уважаемые корпорации и эксперты приняли курс на 2й форум инвестиций во внутренний туризм ВСЕСЕЗОН.

04 апреля 2025 года

Мы приглашаем изучить программу на сайте и подать заявку на регистрацию!

Для кого 🔠
инвесторы в туриндустрию, отельеры всех мастей и форматов объектов туризма и гостеприимства, девелоперы, архитекторы и проектировщики, туроператоры и иные агентства внутреннего туристического рынка, финансовый и правовой консалтинг, инвестиционно-строительные компании, представители профильных вузов, лидеры сообществ образования и культуры.

Форум проходит при поддержке Министерства экономического развития РФ, Координационного совета по развитию туризма, индустрии гостеприимства и отдыха при Общественной Палате РФ, Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга

🔠 тема форума 2025 года “Инвестиции в приключения, или Нишевые виды туризма в России”.

Нестандартные предложения, уникальные объекты и бесценный опыт — всё это выбирает турист завтрашнего дня и инвестор дня сегодняшнего.

Желание стать
Партнёром 🔠Заказчиком 🔠Активным участником 🔠 Волонтёром – выражаем смело: info@meeting.spb.ru

И рекомендуем! 🔠
@meeting_businessclub

"Бизнес как искусство" - международный форум, где Валентина А. Осокина выступает в секции
⭐ культурный код; сохранить и приумножить

Миссия форума - сохранение и укрепление традиционных Российских ценностей через объединение: бизнеса, искусства и культуры.
Обсудятся темы:
⭐ инновации и наставничество
⭐ культура и искусство открывают границы и сердца

На фото: Людмила Макарова - учредитель и организатор, Российский дизайнер, эксперт по инвестициям в современное искусство, член правления Ассоциации «Женская гильдия предпринимателей», член Санкт-Петербургского отделения СЖР «Женский Альянс».

В комментариях ассоциации к бренду события от участников.

Доброе утро, гостеприимные. ☀️

На новом подкасте коллега поделился своей концепцией эффективных коммуникаций 4К и навеял любимые 8К, которые совпали на 70%.

В 8К нет пункта комьюнити и вместо коллаборации = коллеги (партнёры).

🤟 А эфир с @bronevik_com и @OxyGoncharova в 2023, организованный волшебницей @Vasilisatwitter, где говорили про 8К и продажу воздушных шариков за 1 000 000 р., был эпичный.

💡 Берите - подход рабочий. А если хотите инструкцию или ссылку на запись - подайте знак в комментариях.

🤗 Обнимаю.

#маркетинг #бренд #бизнес

Тренды в B2B-коммуникациях в 2025 году: Сторителлинг и работа с инфлюенсерами

В 2025 году B2B-коммуникации продолжают эволюционировать, становясь всё более эмоциональными и ориентированными на человеческие истории. Бренды ищут новые способы взаимодействия с аудиторией, и одним из ключевых трендов становится интеграция инфлюенс-маркетинга и сторителлинга в PR-стратегии.

Нина Матвиенко из Beeline Business подчеркивает, что «B2B-компании всё чаще привлекают не только традиционных экспертов, но и цифровых художников, креаторов и инфлюенсеров». Она приводит пример успешного PR-проекта, реализованного совместно с Музеем Москвы и цифровым художником при запуске новой модели телефонов Samsung. Такой подход создает «вау-эффект» благодаря своей необычности и креативности.

Современная аудитория ожидает не просто рекламных заявлений, а настоящих историй о том, как компании преодолевают сложности. Нина добавляет: «Люди хотят видеть живые кейсы: какие барьеры пришлось преодолеть, какие проблемы возникали. Это не просто PR, а формат, который помогает другим быстрее развивать свои проекты».

Блог-туры становятся ещё одним эффективным инструментом продвижения в B2B-секторе. Глубокая вовлечённость инфлюенсеров позволяет компаниям получать качественный и искренний контент. Татьяна Кондратьева из Северстали делится своим опытом: «Блог-тур дает хорошие результаты. Стоимость контакта у нас получилась самой низкой в сравнении с другими каналами коммуникации. Блогеры настолько вовлекаются, что помимо постов они делают документальные фильмы по 40 минут и даже сериалы – абсолютно бесплатно. Материал получается очень нативным, вызывающим доверие и вовлеченность».

Таким образом, работа с инфлюенсерами и сторителлинг становятся важными инструментами в арсенале B2B-компаний, позволяя им не только привлекать внимание, но и строить долгосрочные отношения с аудиторией. Важно помнить, что за каждым бизнесом стоят реальные люди и их истории – именно это делает коммуникацию более человечной и эффективной.

Источник: https://b2b-journal.ru/article/trendyi-v-b2b-kommunikacziyah-v-2025-godu-chto-obsuzhdali-na-biznes-zavtrake-agentstva-fresh-russian-communications

💙 ПОДПИСАТЬСЯ на Гостеприимные истории

Это было супер 💜💜💜 в отличие от моей операторской работы. 😅
Тренинг для топ отельеров с @horecainternational

Тренды в B2B-коммуникациях в 2025 году: Партнерства и концепция «human-to-human»

В 2025 году B2B-коммуникации продолжают трансформироваться, и одним из самых ярких трендов становится акцент на партнерских инициативах и концепции «human-to-human». Компании все чаще объединяют свои ресурсы и экспертизу, чтобы создавать более ценные и релевантные проекты для рынка.

Нина Матвиенко из #Beeline Business отмечает: «Журналистам тоже интереснее писать не только про отдельную компанию, а про тренды в целом, и именно партнерские коллаборации позволяют формировать такую повестку». Это подчеркивает важность совместных усилий для создания контента, который действительно резонирует с целевой аудиторией.

В промышленном секторе тренд на партнерство также набирает популярность. Татьяна Кондратьева из #Северсталь делится опытом: «Мы развиваем экспертное сообщество среди наших клиентов и партнеров. В 2024 году эта платформа позволила не только обмениваться знаниями, но и запускать совместные проекты, создающие ценность для всей отрасли». Такой подход не только укрепляет связи, но и способствует инновациям.

Татьяна добавляет: «Если действительно по-партнерски относиться к экспертам, то они в три раза больше сделают каких-то бонусных вещей, нежели когда у вас «купи-продай» контракт». Это подтверждает, что взаимовыгодные отношения могут привести к гораздо более значимым результатам.

Таким образом, акцент на партнерства и концепцию «human-to-human» становится ключевым элементом успешных B2B-коммуникаций в 2025 году. Взаимодействие на уровне людей, а не просто компаний, открывает новые горизонты для сотрудничества и инноваций.

Источник: https://b2b-journal.ru/article/trendyi-v-b2b-kommunikacziyah-v-2025-godu-chto-obsuzhdali-na-biznes-zavtrake-agentstva-fresh-russian-communications

💙 ПОДПИСАТЬСЯ на Гостеприимные истории

Мини-гид: 5 основных ошибок в гостиничном маркетинге

1. Игнорирование целевой аудитории
❌ Ошибка: Непонимание потребностей и предпочтений целевой аудитории.
✅ Решение: Проведите исследования рынка и сегментацию аудитории, чтобы точно определить, кто ваши клиенты и что они ищут.

2. Недостаточная оптимизация сайта
❌ Ошибка: Неоптимизированный веб-сайт.
✅ Решение: Убедитесь, что ваш сайт удобен для пользователей, быстро загружается и имеет адаптивный дизайн. Также важно использовать SEO для повышения видимости в поисковых системах.

3. Отсутствие стратегии в социальных сетях
❌ Ошибка: Неправильное использование или игнорирование социальных сетей.
✅ Решение: Разработайте стратегию контента для социальных сетей, регулярно публикуйте интересные материалы и взаимодействуйте с подписчиками.

4. Игнорирование отзывов клиентов
❌ Ошибка: Невозможность реагировать на отзывы клиентов, как положительные, так и отрицательные.
✅ Решение: Активно отслеживайте отзывы на платформах, таких как TripAdvisor и Google, и отвечайте на них, показывая, что вы цените мнение клиентов.

5. Неправильное использование данных
❌ Ошибка: Неправильное или недостаточное использование данных о клиентах.
✅ Решение: Собирайте и анализируйте данные о поведении клиентов, чтобы лучше понимать их предпочтения и адаптировать свои предложения.

Избежание этих распространенных ошибок поможет вашему гостиничному бизнесу эффективно привлекать и удерживать клиентов, повышая общую конкурентоспособность на рынке.

�� ПОДПИСАТЬСЯ на Гостеприимные истории

🌱Продолжается приём заявок на премию для тех, кто создает туризм будущего.

🏆«Туризм будущего» — это самая прогрессивная премия, которая поддерживает устойчивые бизнесы и специалистов, вносящих вклад в развитие регионов, индустрию туризма и гостеприимства, экологию, социальное развитие и сохранение культурного наследия.

Что делает эту премию особенной и уникальной?

✅Практическая польза
каждый участник получит развёрнутый ответ с рекомендациями по улучшению вашего бизнеса!
Это не просто PR и награды, а реальная помощь в развитии!

✅Экспертное жюри
в его состав вошли представители ведущих компаний, отраслевые ассоциации, государственные органы, рекламные агентства, ESG эксперты и СМИ, в том числе Роскачество, ТПП РФ и другие)

✅ Единственная в мире номинация «ВАУ СЕРВИС»
в партнёрстве с сервисом GLAZ, эта номинация оценивает качество обслуживания гостей с помощью анализа видео с камер наблюдения. Вы сможете получить мини-аудит сервиса и возможность улучшить работу персонала!

✅Новая специальная номинация Амбассадор ESG
номинация для тех, кто активно поддерживает и внедряет экологические и социальные проекты, занимается просвещением и вдохновляет других на изменения окружающей среды.

🤝 Ключевые партнёры.
Премию поддерживают авторитетные организации, такие как Роскачество, РБК, ТПП РФ, Платформа Устойчивое развитие, Ассоциация директоров по Коммуникациям и корпоративным Медиа России,  ОСИГ, Совет по экологическому строительству GBCRU, Кавказский Биосферный заповедник, Лесной Эталон, Гостеприимные Истории, Комитет по устойчивому туризму Делового центра СНГ, Консорциум по устойчивому туризму при МГУ Ломоносова и многие другие.

Для кого?
— отели и другие средства размещения
— агротуристических объекты
— объекты показа
— йога-студии, фитнес центры
— спа и веллнес
— оздоровительные и медицинские центры
— рестораны
— гастрономические проекты
— проекты компаний промышленного сектора
— инновационные и IT-проекты
— организации, занимающиеся ивент-деятельностью.

Готовы изменить будущее туризма? Подавайте заявку до 30 марта 2025г. и начинайте готовиться к Премии! Подробнее на сайте

Бесплатное участие предусмотрено для номинаций «Регионы России. Лучшие практики устойчивого развития туризма» и «Лучший блогер», а также для НКО, бюджетных учреждений и организаций, IT стартапов (до 5 лет).

💚 Как член жюри премии дарю уникальный промокод. Номинанты, использующие этот промокод, получают скидку 10% на участие «Туризм будущего-2025»: OSOKINA

#HebiTravel #устойчивыйТуризм #премияТуризм #устойчивыймаркетинг

Место для ивент интерактива в комментариях. Студенты и инициаторы предлагают концепцию ивента.

Оцениваем: 1 этап - ❤ 2 этап - 🔥

Топ-3 перспективных направления в гостиничном бизнесе и девелопменте.

Гостиничная отрасль имеет большой потенциал для роста, выделяются три ключевых направления:

1. Курортный рынок: В России много курортов, но недостаточно инфраструктуры, что создает возможности для девелопмента, особенно вокруг крупных городов.

2. Создание брендов: Рост спроса на уникальные бренды открывает возможности для управляющих компаний.

3. Медицинский рынок: Проекты в сегменте medical spa и wellness показывают высокий рост благодаря круглогодичной загрузке и меньшей сезонности.

Сравнение с международным рынком показывает, что российские медицинские услуги привлекательнее по соотношению цена-качество. Спрос на здоровье растет, аудитория молодеет (+ население стареет), и все больше инвесторов включает медицинские элементы в гостиничные проекты. Тренд здорового образа жизни становится одним из самых сильных в отрасли.

Всем чудесных выходных с заботой о себе.

💙 ПОДПИСАТЬСЯ на Гостеприимные истории

ТОП санатории с оздоровительными программами по версии студентов 3 курса СпбГЭУ ГД-2201

7 дневные (7 ночей) оздоровительные программы в апреле 2025 цена на человека при двухместном размещении

MayerVeda
📍Кисловодск
"Оздоровительная программа без лечения"
- 105 100₽

Елизавета Минеральные воды
📍Железноводск
"Оздоровительная программа"
- 54 850₽

Azimut Долина Нарзанов
📍Кисловодск
"Зимнее оздоровителение классическая программа"
- 98 370₽

Forest Mix
📍Репино
"Оздоровительная программа отдых и восстановление"
- 172 200₽

Пансионат Урал
📍Анапа
"Оздоровительная гастроэнтерология или опорно-двигательная программа»
- 42 000₽

Как думаете, какой из списка оказался самым привлекательным?

💙 ПОДПИСАТЬСЯ на Гостеприимные истории

Как визуал влияет на продажи?

Не хочешь читать, смотри. Там мемы. 😁

Качественный фото- и видеоконтент необходимы для продвижения. Однако никакой профессиональный фотограф и видеограф не определит сильное позиционирование, не сделает SWOT-анализ для определения маркетинговой стратегии и не сформирует из этого ТЗ для себя.

Хотя может и определит, если у него есть образование и успешный опыт, вроде директора по маркетингу и продажам, и вы ему дополнительно ставите и оплачиваете эти задачи. Тогда он уже не фотограф/видеограф, а уникальный специалист-агентство.

�� ПОДПИСАТЬСЯ на Гостеприимные истории

В каких ситуациях можно отказываться от агентов (OTA)?

Решение сосредоточиться на прямых онлайн и офлайн-продажах без посредников обоснованно в том случае, если вы проанализировали источники заявок, и явное большинство на вопрос «как вы узнали о нас?» отвечает: «вас рекомендовали» или «мы у вас уже были».

Осознав силу своего бренда, веру в уникальность продукта и инертность конкуренции, решение отключить агентов может быть обоснованным.

Дополнительные условия*
низкий CAC прямых каналов;
монополия в условиях стабильно высокого спроса; 😁

Сила в партнерствах. 🤝

💙 ПОДПИСАТЬСЯ на Гостеприимные истории

Валентин Микляев: ценности предпринимателя и важность партнёрства

👀 Интервью смотрите тут:
• RuTube
• YouTube
• Яндекс.Музыка
• ВКонтакте

— Для меня сейчас главная ценность, с которой я работаю, — это партнёрство. Это, пожалуй, то, как было и в предыдущем бизнесе компании «Биново». Когда мы никогда не говорили про наших покупателей «клиенты», «пользователи», «кастомеры», мы всегда называли их партнёрами. То есть всегда были партнёрские отношения между людьми. Сегодня у меня следующий этап развития: я замахнулся в новом бизнесе ещё дальше и называю это кофаундером, то есть человеком, с которым я вместе делаю бизнес. Это действительно очень интересно, и ценность здесь возникает в том, как ты помогаешь другому человеку раскрыться и, прежде всего, каким ты сам являешься партнёром.

�� ПОДПИСАТЬСЯ на Гостеприимные истории

Премьера!

Алексей Мусакин честно про инвестиции, голого гостя, Кронвелл Групп и настоящую мечту.

Смотрите на
RuTube
Dzen
YouTub
VK


💙 ПОДПИСАТЬСЯ на Гостеприимные истории

Утром веду пару "Организация курортно-оздоровительных и санаторных услуг на предприятиях гостеприимства", а вечером "Поведение потребителей".

Все логично, потребитель много работает, потому что много хочет, потом изнашивается, ищет восстановления. Экономика развивается, а пользователи не факт. Культура замещается рекламными посланиями. Бренды формулируют смыслы, мы ими подменяем свои и ПОТребляем.

Без помощи ИИ вывожу формулу невыносимой легкости бытия (спасибо Кундера):
много работать и мало хотеть
мало хотеть, а много успеть
по сторонам не смотреть, продолжать потеть

Держите хрестоматийный фильм 2002 про общество потребления и подборку исторических постеров, рекламирующих курение для спортсменов, беременных и кормящих.

Чувствую, следующий пост будет про что-то запрещённое. 😜

#философскиймомент

Можно ли точь-в-точь повторить успех лидеров на рынке?
Видео
Со стороны не видно всей картины: вы не знаете, пост получил охват органически или благодаря платной рекламе. Вы не знаете, превращает ли сайт посетителей в покупателей и не знаете, по какой причине они используют те или иные технологии. Возможно, были особые условия, а сегодня они бы выбрали другие и не платили бы процент с прямых продаж. Понимать свои задачи и требования к исполнителям и сервисам, полагаясь не только на рекомендации, а на свой рациональный подход. Советы коллег не предусматривают ответственности, а отрывки решений не дают понимания их эффективности.

💙 ПОДПИСАТЬСЯ на Гостеприимные истории

Пост с друзьями профессионалами. Ставьте + в комментариях и получайте набор чек-листов.

Главный секрет высокой
загрузки отеля 🤫
Его нет. Это комплекс действий и система.

Выстраиваем рабочую базу:
✅ правильную концепцию и маркетинг;
✅ хороший и понятный сайт;
✅ стимулируем топ отзывы и рейтинги.

На сегодняшний день, прежде чем куда-то поехать, в большинстве случаев, гость проверяет отзывы.

➕ Делаем хорошо и держим свой уровень и марку, помогаем гостям убедиться в выборе вашего объекта.

�� ПОДПИСАТЬСЯ на Гостеприимные истории

Как решать проблемы с загрузкой отеля?

Не хотите читать, посмотрите видео.

Если вы считаете, что сайт, SMM и трафик решат проблемы с загрузкой, то это ошибка.

Ни один из инструментов обособленно не обеспечит загрузку. Продвижение — это комплексный процесс.

Как бы сказал кот Леопольд: «Давайте жить дружно!» И мы добавим: дружно и холистически.

Выгодно управлять продвижением, учитывая пути клиентов, ваши информационные ресурсы и компетентность сотрудников, обеспечивающих коммуникацию.

💙 ПОДПИСАТЬСЯ на Гостеприимные истории

Питерских витрин и маркетингового настроения.

Чем опасна текучка кадров в гостиничном бизнесе?

Не получая нужных показателей, регулярно менять управляющих или менеджеров по маркетингу и продажам — это ошибка. На обеспечение желаемого и заслуженного дохода для вашего объекта размещения влияет ряд факторов. Как, например, 4 «Л»: локация, логистика, листинг (площадка для поиска, где остановиться) и любовь (рейтинг и сервис).

Для управления этими факторами часто недостаточно одного человека в одной роли или совмещающего несколько ролей. Бизнес-реальность и динамический рынок — это больше, чем представление о нём одного, пусть даже самого опытного и умного человека. Маркетолог в штате, решающий операционные задачи и обновляющий контент на сайте, — это прекрасно и очень важно. Только это не тот специалист, который способен сильно и качественно влиять на доход.

Кадр с проекта: Six Senses на Мальдивах, где выполняла роль бренд менеджер

💙 ПОДПИСАТЬСЯ на Гостеприимные истории

🏝️ Тренды маркетинга в гостеприимстве на 2025 год

С каждым годом индустрия гостеприимства становится все более конкурентной, и успешные компании должны быть в курсе последних трендов, чтобы привлекать и удерживать клиентов. В 2025 году мы ожидаем увидеть несколько ключевых направлений в маркетинге, которые будут определять успех гостиниц, ресторанов и других объектов гостеприимства.

👩‍💻 Персонализация на новом уровне

Современные технологии позволяют собирать и анализировать данные о клиентах, что делает персонализацию более доступной. В 2025 году компании будут использовать искусственный интеллект для создания индивидуализированных предложений, основанных на предпочтениях и истории взаимодействия клиентов. Это может включать персонализированные рекомендации по услугам, специальные предложения и даже настройку номера в соответствии с предпочтениями гостя.

📈 Устойчивый маркетинг

С учетом растущего интереса к экологии, устойчивый маркетинг станет важным трендом. Гостиницы и рестораны будут подчеркивать свои экологические инициативы, такие как использование местных продуктов, минимизация отходов и внедрение зеленых технологий. Прозрачность в отношении устойчивых практик станет ключевым фактором при выборе места проживания или питания для многих путешественников.

🥇 Впечатления и выгода на первом месте

Современные путешественники ищут не просто услуги, а уникальные впечатления. В 2025 году компании будут акцентировать внимание на создании незабываемых моментов для своих клиентов — от уникальных мероприятий до специализированных программ, которые отражают местную культуру и традиции.

💎 Гибкость и адаптивность

С учетом изменений в потребительских предпочтениях и глобальных вызовов, таких как пандемии, гибкость станет ключевым аспектом в маркетинговых стратегиях. Гостиницы и рестораны должны быть готовы быстро адаптироваться к новым условиям, предлагая гибкие условия бронирования и отмены.

Индустрия гостеприимства продолжает развиваться, и успешным компаниям стоит следить за трендами, чтобы оставаться конкурентоспособными и создавать новые тренды. Инвестирование в людей, новые технологии, устойчивое развитие и создание уникального клиентского опыта будут играть решающую роль в успехе в 2025 году и далее. Оставайтесь на волне качественных изменений и будьте готовы к новым вызовам!

💙 ПОДПИСАТЬСЯ на Гостеприимные истории

Космическая тематика никогда не помешает позиционированию, даже если бренд про блины и бренд этот Теремок.

#невский #питер #теремок #ТеремокКосмос

Гостеприимные Истории + RuTube = 🫶 и миллионные охваты.

Пишите в комментариях, если готовы рассказать свою предприимчивую историю, знаете того, кого стоит послушать или хотите выступить партнером.

Смыслам тоже нужна поддержка.

#бизнесподкаст #подкаст #RuTube

Эффект белого Лотоса (White Lotus Effect) - рост популярности локации после съемки одноимённого сериала.

Hotels. com сообщается о 40%-ном росте интереса к бронированию отелей на курорте Four Seasons на острове Самуи, одном из мест проведения съемок.

Ожидания оправдались благодаря прецеденту: сицилийский отель Four Seasons San Domenico Palace в Таормине, Сицилия, где снимался второй сезон, сообщил, что был забронирован на шесть месяцев, когда вновь открылся после съемок, и продолжает привлекать гостей, желающих приобщиться к образу жизни White Lotus.

В первом отеле White Lotus, Four Seasons Resort Maui в Уэйлиа, Гавайи, сообщили, что количество посещений веб-сайта увеличилось на 425% за год, а количество проверок наличия свободных номеров - на 386%.

Как Вам сериал?

Источник: BBC, фото с сайта Four Seasons и от наших друзей, который сегодня вернулись с Samui из отеля, где снимали сериал


#WhiteLotus #сериалБелыйЛотос #продвижениеТерриторий #маркетинг

Внимание
Классическая серая схема вирусного продвижения.

Монтаж рилс:
1 часть: ты удивляешься
2 часть: место/ действо, которое удивит многих
3 часть: пообещай рассказать локацию/детали в закрытом чате

1 и 2 части могут быть из разных географических и временных пространств.

Нюанс. На недоверчивых невротиков не работает, мы это берем для образовательного кейса. 🤣😅 поэтому лучше предупредить, что это фейк/мем

Творите и показывайте. ❤

Контент с гостеприимного мероприятия Павла Баскакова "Quo Vadis" от Островок @extranetetg
LibraHospitality @libra_hospitality
Comfortbooking и HotelGo

Обратите внимание на то, что влияет на появление отеля в топ позициях на Островке.

На большинство факторов можно воздействовать и обеспечить выгодный маркетинг и доход.

Хороший контент помогает на всех этапах воронки, а наша команда помогает его сделать.

#гостиничныйбизнес #гостеприимство

Пост знакомство. Автор нашего канала Валентина А. Осокина
эксперт в области гостиничного маркетинга.

Развивает бренды и маркетинговые коммуникации с 2008 г.

Реализовала как масштабные, так и бутиковые проекты в России, Марокко, Болгарии, Вьетнаме, Таиланде и на Мальдивах. Является консультантом независимых инвесторов, девелоперов и бизнесменов по вопросам стратегического маркетинга и PR.

Основатель компании Wellbeing Marketing Lab, помогающей развивать гостеприимные бренды и проводить исследования.
Член жюри федеральной премии "Устойчивого туризма" Hebi.
Партнер федерального проекта "Это моя земля".
Автор подкаста "Гостеприимные истории".

Спикер отраслевых конференций: Hotel Business Forum, Туризм будущего, Hospitality Sales Forum, Ruviera Hotel Business Week и др.

Преподаватель-практк: СпбГЭУ, SwissAm, Университета при МПА ЕврАзЭС

https://www.wellbeingml.ru/

Любимые темы: Контент маркетинг, ценностный маркетинг, брендинг территорий, холистический маркетинг, развитие доходности объектов: MICE, доп. услуги F&B и SPA, реконцепции, тренды в гостеприимстве и т.д.

Рассказывайте о себе в комментариях и давайте делать проекты и создавать истории вмести.

Розыгрыш с @listen_pavluk провели 🔥 и поздравляем Наташу @natarchitect 🥳

Благодарим каждого за участие. Следите за анонсами новых розыгрышей. ❤

Рубрика #аЧтоТакМожно
Любите, общайтесь и смотрите, что придумали в #ебидоеби а точнее в #ёбидоёби 😁 ко дню Валентина

Приятные сюрпризы в канун дня влюбленных. ❤

15.2 подарим 2 ночи в апарт-отеле IN2IT подписчику канала @listen_pavluk и @ibrandtrend, оставившим комментарий под этим постом https://t.me/listen_pavluk/318.

Выбор будет сделан случайно, с помощью рандомайзера.

Просто и гениально! 👇👇👇

🧲 23 идеи лид-магнитов для санатория

«Лишь один из 20 санаториев предлагает пользователям бонус за подписку на e-mail рассылку» — показал наш эксперимент «Тайный покупатель-2024».

Лид-магнит — это бонус, который помогает подтолкнуть посетителя сайта или соцсети к совершению целевого действия. Подписаться на рассылку / оставить свои контакты / пройти опрос / оформить бронь и т.д.

Что предложить потенциальному гостю взамен на нужное вам действие? Придумали 23 варианта:

1️⃣ Чек-лист по подготовке к отдыху в санатории. Список необходимых вещей и рекомендаций для комфортного пребывания.

2️⃣ Чек-лист «Что взять в санаторий отдыхающим с детьми» / «Чем занять детей по дороге в здравницу».

3️⃣ Гид по местным достопримечательностям и активностям. Его ценность можно увеличить партнерскими скидками.

4️⃣ Подборка лучших книг / фильмов для отдыха и расслабления.

5️⃣ Чек-лист для пациента «Как вести себя на первичном приёме, чтобы получить максимальный результат от лечения». О чём обязательно нужно рассказать врачу; какие вопросы важно задать специалисту. Чек-лист поможет пациенту не растеряться, с пользой провести каждую минуту приёма и получить подходящие назначения.

6️⃣ Подборка полезных упражнений, которые можно выполнять прямо в постели / за компьютером / в транспорте.

7️⃣ Рекомендации по уходу за кожей и волосами в разные сезоны.

8️⃣ Памятка по укреплению иммунитета в межсезонье.

9️⃣ Сборник рекомендаций для быстрого восстановления после гриппа и других болезней.

1️⃣0️⃣ Чек-лист «Как улучшить качество сна».

1️⃣1️⃣ Сборник рецептов здорового питания от диетолога санатория.

1️⃣2️⃣ Памятка «N секретов крепкого здоровья и долголетия от главного врача санатория».

1️⃣3️⃣ Тест на уровень стресса с рекомендациями от специалистов курорта.

1️⃣4️⃣ Брошюра «N опасных мифов о здоровье».

1️⃣5️⃣ Запись мастер-класса с инструктором по йоге / фитнесу.

1️⃣6️⃣ Запись курса «ЛФК в домашних условиях».

1️⃣7️⃣ Гид по ароматерапии в домашних условиях.

1️⃣8️⃣ Персональная видео-экскурсия по санаторию в режиме реального времени.

1️⃣9️⃣ Серия подкастов о здоровье. Интервью с врачами здравницы, где они делятся своими знаниями и опытом.

2️⃣0️⃣ Электронный календарь здоровья. Один день = один совет по уходу за собой, физической активности и питанию.

2️⃣1️⃣ Бесплатная онлайн-консультация с врачом.

2️⃣2️⃣ Промокод на первый заезд/процедуру.

2️⃣3️⃣ Баллы программы лояльности.

Подписывайтесь на «Санаториум» 🩺 ❤️ 💻

Пока кто-то ищет клиентов, кто-то ищет друзей и любовь, мы смотрим на статистику и осознаем, кто стал альтернативной Tinder.

"По количеству установок в 2024 VK Знакомства вторые, не хватило несколько сотен тысяч установок, чтобы обогнать Друг Вокруг. При этом в 2023 году VK Знакомства не были и в топ-10 по установкам. Получается, что новый игрок получил четверть рынка установок за год".

Источник данных @itiscoolmarketing

Доброе утро! Мемы всегда в тему. #гостеприимныеИстории

Новый выпуск #ГостеприимныеИстории с Сюзанной Мартиросян!
В нём о становлении управленца, отельном бизнесе, энергии, любви, важных людях и личном.

Дзен
VK
RuTube

Сюзанна в видео рассказывает как получить ночь в отеле Page20 бесплатно, выгодные условия на проживание или ужин с бизнес секретами*.

Смотрите, пользуйтесь и оставляйте комментарии.

*лично с Сюзанной Мартиросян

#бизнесПодкаст #бизнесиСмыслы #гостеприимство #туризм

🗓 Сегодня, 26 января, мы отмечаем Международный день чистой энергии! В этот день мы хотим выразить искреннюю благодарность всем, кто вносит свой вклад в развитие возобновляемых источников энергии и заботится о будущем нашей планеты.

💡 Пусть этот день станет для нас всех напоминанием о важности наших усилий и достижений в области преобразования мировой энергетики. Движение к чистой энергии — это не только возможность, но и наша общая ответственность.

👇 Поделитесь своими идеями и опытом в комментариях по продвижению чистой энергии! Какие шаги вы планируете предпринять для создания более чистого и зеленого будущего?

🌐 Подписаться на АРВЭ

Каждому свой праздник! Вот мы любим природные подходы к эффективности