Разговор о сторителлинге для влияния

Под занавес рабочей недели у замечательного коллеги по цеху коммуникаций и выступлений, Артёма Богдашина, вышел наш разговор про сторителлинг как инструмент влияния!

Получилась очень классная беседа — в прямом эфире подобрали историю под задачу, обсудили множество особенностей сторителлинга для выступлений и не только и даже разобрали историю, которую Артём слышал от легендарной Мэрилин Аткинсон😊

Приглашаю к прослушиванию на каналы Артёма:

🔗 YouTube

🔗 VK Видео

Буллинг в организациях

В Академии социальных технологий вышло исследование на очень важную тему — о буллинге в российских организациях.

Я не занимаюсь буллингом и не специализируюсь на этой теме, но считаю истории одной из опор для его преодоления.

Буллинг — это не врожденное поведение и не диагноз, а свойство системы (вот тут об этом очень доступным, на мой взгляд, языком рассказано). А это значит, что с ним можно бороться, меняя рассказываемые и проживаемые в организации истории.

Как заведующий кафедры сторителлинга я по запросу коллег с удовольствием оставил в исследовании свой небольшой комментарий и приглашаю вас почитать исследование целиком по ссылке в начале поста. И пусть становится больше организаций, где буллинг — это пережиток прошлого!

Вошёл в ТОП-50🥰

Еду себе с интервью с клиентом на вечерний мастер-класс, смотрю — уведомления сыпаться начали, пишут коллеги, поздравляют.

Первая мысль была, мол, день рождения еще не скоро, а международный день сторителлинга давно прошёл😅

Оказалось, что сегодня вышел список лучших бизнес-тренеров и консультантов по версии журнала «Управление персоналом», и ваш покорный собиратель историй оказался в нём!

Очень рад оказаться в приятной компании, и очень надеюсь, что это еще одна возможность менять отношение к сторителлингу и историям😊

Подготовка историй по географическому признаку

Пару недель назад моя коллега по цеху коммуникаций, Света Хамитова, пригласила меня выступить на весенней конференции Тостмастерс. Когда я дочитал ее сообщение до темы конференции, я тут же загорелся желанием выступить – тема была: «Истории, которые объединяют».

Согласовали дату и время, формат – 20 минут, вдохновляющее выступление, всё вроде классно, но есть нюанс. В 2023 году я провел целую конференцию «Истории без границ», где мы три дня говорили об объединяющих историях. И как, спрашивается, выбрать из головы контент на 20 минут?!

Я бы несколько дней ходил и мучался с выбором, если бы Света не написала мне сразу адрес выступления – Бауманская, дом 7. Структура выступления тут же появилась перед глазами, потому что буквально через дорогу, в бизнес-центре Виктория Плаза, начинался мой карьерный путь в 2015 году в компании Axes Management.

Это подтолкнуло меня в качестве введения рассказать о встрече, на которой я наблюдал за старшим партнёром компании, Эдвардом Станохом. За одну короткую встречу и несколько искренних историй Эдвард вдохновил потенциального клиента начать совместный проект. Без манипуляций и перекручивания, просто рассказывая о том, какие изменения его вдохновляет привносить в работу клиентов и во что он искренне верит.

После этого я предложил слушателям познакомиться с тремя видами историй, которые побуждают к сотрудничеству и объединению. Каждая история была привязана к конкретному месту – так из офиса Axes (введение) мы в начале дошли до офиса продаж Билайн на Бауманской (там была первая история), затем до офиса АЛРУД на Белорусской (вторая), а в конце выступления вовсе оказались на руднике Highland Gold на Чукотке (третья).

Я часто говорю, что хорошая история приглашает нас в другое место и время, а тут получилось целое путешествие по пространству и времени в поисках историй, которые объединяют.

Долго думал, чем закончить свою речь, и решил пригласить слушателей в максимально удалённую точку – на орбиту нашей планеты. Я рассказал о космонавтах, которые возвращаясь на Землю чувствуют связь со всем миром, ведь из космоса видно только одну границу – между жизнью на Земле и холодной неизвестностью космоса.

Так как за 20 минут невозможно полно раскрыть истории, которые побуждают людей объединяться между собой в целом, а не объединяться с вами лично, в самом конце выступления я подарил участникам объединяющую игру «Истории без границ», которую создал по итогам той самой конференции 2023 года.

Возвращаясь с выступления поймал себя на мысли, что впервые осознанно использовал географический способ подбора историй под задачу при подготовке к выступлению. Раньше я нередко включал в выступления истории, которые случались со мной на месте проведения тренинга. Понял, что получилось здорово, когда после выступления одна из слушательниц сказала: «Артём, вы так естественно рассказывали! Вы готовились или сейчас импровизировали?».

Учитывая, что каждую свою историю я сопровождал подготовленным заранее слайдом, это явно не могла быть импровизация. Но после ее искреннего вопроса я понял, что такой метод подбора историй очень здорово сохраняет естественность речи.

Если вам хочется использовать его при подготовке, подумайте о месте предстоящего выступления и задайте себе вопрос: «Какие события для меня связаны с этим местом или похожими местами? И какие из них теснее всего связаны с темой моего выступления?». И приятного вам путешествия!

Рассказывать ли про неприглядные моменты?

Сегодня в рубрике #ОтветыНаВопросы интереснейший вопрос от Оксаны:

Как рассказывать историю о себе: как есть даже с неприглядными моментами (трудностями, моментами несправедливости, преодолением и т.д.) или переделать её, чтобы уменьшить боль и создать более благоприятный и легкий образ в глазах читателя и слушателя?

По идее надо бы просто ответить: «Конечно не нужно убирать преодоление из рассказа, это же в истории самое главное» и рассказать про Путь Героя, но мне такой ответ всегда казался неполным и неточным.

Благодаря Оксане рассуждаю об этом в двух частях — на примере выступления на конкурсе спикеров и проекта по трансляции правил через истории. Кстати, если вам интересна тема трансляции правил через истории, загляните вот в этот пост, там полезные мысли о подготовке таких историй.

А еще в этом видео я ссылаюсь на книгу Мэттью Дикса, вот она на ЛитРес, а вот мой обзор этой книги на YouTube.

Ну и конечно буду рад вашим мыслям на эту тему и другим вопросам для нашей рубрики в комментариях к посту😊

Места-источники длинной воли

В прошлом году я писал о том, что для меня Казань — это место, где живет предыдущий Я, который еще не до конца верил в сторителлинг как основу профессии. Сегодня в самолете до Сочи я вдруг понял, что у этого города тоже есть особый смысл.

5 марта 2018 года я написал пост, в котором обещал посвятить себя исследованию прикладного сторителлинга и «излучать полезные знания из мира историй».

В апреле я устроился менеджером по обучению в Русфинанс Банк, где проработал до лета 2019 — все это время все мои посты, вечерние интервью открытые мастер-классы в выходные были посвящены историям.

Время от времени эти посты собирали больше десяти лайков, а уж о какой-то конверсии читателей в клиентов я и не мечтал, но продолжал делиться, делиться, делиться.

Наступило лето 2019 года, я уже свободным человеком съездил в Казань и привез оттуда желание делать из сторителлинга профессию. И тут мне прилетел очень особенный запрос на обучение в Сочи.

Почему особенный? Во-первых, пришел он от Дианы Резаповой — моего самого первого руководителя на самом первом месте работы.

Во-вторых, обрисовав формат обучения (череда мастер-классов по разным коммуникативным навыкам от разных тренеров) Диана спросила: «Ты, кажется, занимаешься сторителлингом, так ведь? Мне нужна программа для тренеров».

В этот момент меня капитально накрыло — я 1,5 года только и пишу, что про сторителлинг в бизнесе, а человек, который меня принял в профессию, пишет «кажется»😅

С другой стороны, меня тут же отпустило — да, Диана сказала «кажется», но она не обязана была меня читать каждый день, а еще она сказала и всё остальное тоже! И она готова доверить мне своих тренеров — а значит все посты были не напрасны!

Осенью 2019 года запросов было не очень много, да и в целом период с 2019 по 2020 был непростым, с моментами откровенного выживания. Но все первые проекты походили на этот в Сочи — кто-то достаточно долго читал мои посты, смотрел бесплатные вебинары или конференции и решался прийти посотрудничать.

Сегодня я прилетел в Сочи, потому что организатор Зоосаммита, крупнейшей конференции для представителей зообизнеса, написала мне в декабре: «Ваш номер мне дал Роман Тарасенко. Можно ли Вам позвонить и когда удобнее, чтобы обговорить сотрудничество в рамках мероприятия?».

Поэтому Сочи был и продолжает для меня оставаться местом-источником длинной воли, местом-напоминанием продолжать делиться знаниями открыто и щедро!

История расширяет пространство возможного

Пару недель назад Костик по пути домой сказал, что он очень расстроен. К 5 апреля ребят попросили подготовить небольшой факт из жизни одного из космонавтов. Костик подготовил факт о Леонове – про его выход в открытый космос и инцидент с раздувшимся скафандром.

Вот только кто-то из одноклассников то ли подслушал и взял себе Костин факт, то ли подготовил тот же самый. Зная любовь нашего сына к рассказыванию чего-то со сцены перед классом это был серьезный повод для грусти.

Я предложил Косте подготовить запасной факт, а когда мы вернулись домой и Аня узнала про всю эту ситуацию, она улыбнулась и сказала: «Кажется, у меня есть подходящий факт. Ты знаешь, Костя, почему Алексей Леонов брал с собой в космос карандаши – не обычный карандаш, а цветные?».

Костя (и я тоже) с интересом посмотрел на маму. Аня рассказала, что Алексей Леонов вообще-то хотел идти учиться… на художника и поступать планировал в Риге! Вот только жизнь там была дорогой и он изменил траекторию своего полета – прошел огромный конкурс в лётное училище и впоследствии стал космонавтом.

Аня рассказывала о его творчестве, членстве в академии художеств и показывала картины. Мы с Костиком были в полном восторге.

А позже, уже укладываясь спать он с восторгом вдруг воскликнул: «Пап, это же получается у Леонова было два дела, художник. Прямо как у меня – я тоже хочу стать и спасателем, и изобретателем! Ну и еще шпионом!».

Уверенность, с которой Костик это сказал, натолкнула меня на мысли о том, что хорошая история не просто иллюстрирует чей-то путь – она помогает нам увидеть множество вариантов, которыми мы можем пройти свой.

На празднике оказалось, что одноклассник с таким же фактом то ли заболел, то ли уехал куда-то с родителями. И Костик в паре с одноклассницей изложил оба факта, а девочка Маша показывала картины Леонова! Сын возвращаясь со школы сиял как медный чайник, а сегодня, в День космонавтики, мы еще раз вспоминали эту милую историю😊

P.S. Мне эта история сразу напомнила конференцию «Осознанная карьера», где я неоднократно выступал и ловил похожее ощущение – когда вдруг чувствуешь, что сменить карьерный трек, конечно, сложно, но куда проще, чем полететь в космос!

Я глянул расписание и оказалось, что ближайшая «Осознанная карьера» будет в следующую субботу, 19 апреля, и я тепло рекомендую это мероприятие, просто по-дружески, как его постоянный гость. И конечно же поздравляю вас с Днём космонавтики🚀

Update: создатель конференции, Екатерина, прочитала этот пост и оставила в комментариях промокод на скидку❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥

Как помочь лидерам решиться рассказывать истории о ценностях?

На недавнем мастер-классе для руководителей про работу с ценностями я предложил участникам упражнение – вспомнить о случае из работы с помощью вот такого вопроса:

Расскажите о моменте, когда наблюдая за тем, как поступил ваш сотрудник или коллега, хотя он совершенно не обязан был так поступать, вы с гордостью на душе подумали: «Вот благодаря таким поступкам мы добиваемся отличных результатов!». Что он сделал? Что происходило?

Через минуту я попросил поднять руки тех, кто вспомнил подобное событие – из 70 участников примерно 50 подняли руки. Участница-доброволец поделилась своим воспоминанием, остальные участники отлично поняли, какие именно поступки она ценит в своей команде, энергии в группе стало хоть отбавляй.

Я отпустил группу на перерыв с мини-заданием: «Все, кто тоже вспомнил вот такое небольшое событие – поделитесь им во время перерыва с кем-то из коллег».

После перерыва я попросил поднять руки тех, кто успел выполнить это задание. В воздух поднялось 2 руки😭

Я спросил: «Коллеги, а кто в перерыве успел включиться в решение какой-то рабочей задачи или поделиться с коллегой насущной проблемой?». Со смешками осознания почти все присутствующие подняли руки.

На лицах участников в этот момент можно было прочитать неловкость и смущение, как будто они ждали от меня порицания за невыполненное задание. Вместо этого я поделился с ними небольшой историей:

По пути на этот мастер-класс я сидел в электричке, проверял слайды и морально настраивался на теплый разговор с историями гордости. В какой-то момент глядя на слайды я подумал, почему же люди так редко рассказывают истории гордости в организациях, если это так легко и приятно. Ответ пришёл, когда я закрыл крышку ноутбука – из рук соседки по электричке на меня смотрела книга с ярким названием: «Кругом одни идиоты».

В ответ на смех участников я добавил, что в самой книге автор наоборот показывает, что с окружающими всё в порядке, просто все мы разные. Но решение назвать книгу именно так отлично показывает, что в человеческом обществе разговор о плохом часто обладает большей гравитацией, чем разговор о хорошем.

Участники немного выдохнули и поняли, что с ними всё в порядке. А затем мы до конца дня не только изучали навык рассказывания, но и строили опоры, которые помогут им решаться рассказывать светлые истории.

Вечером возвращаясь домой с обучения я с теплом думал о фразе одного из участников из завершения мастер-класса. На вопрос о главной находке дня он сказал:

У меня нет ощущения, что я стал более ярким рассказчиком. Но я точно разрешил себе делиться тем, чего я хочу видеть больше в своей команде. И кажется, это гораздо важнее.

P.S. О том, как еще помогать людям рассказывать истории гордости на благо компании, уже через неделю расскажу на конференции фасилитаторов вместе с коллегами из Get experts, где мы проводили разговор у костра на всю команду! Буду рад увидеться с вами на выступлении!

Может ли рассказчик быть нейтральным?

Сегодня в рубрике #ОтветыНаВопросы интереснейший вопрос от Оксаны:

Меня интересует роль рассказчика в истории. Очень часто рассказчик свою позицию выражает в истории через интонации и структуру, выводы. И в этом случае это уже авторская интерпретации и позиция. А может ли быть рассказчик нейтральным? Просто пересказывать цель событий, не добавляя ничего своего?

Например, исландские саги – это изначально фиксация фактов, которые передавались из уст в уста. Но многие исследователи саг считают, что те письменные варианты которые дошли до нас, это авторская интерпретация истории (там есть отношение автора к тем событиям, о которых он повествует). Так же как и «Повесть временных лет»  ряд исследователей считают авторских взглядом, а не фактических изложениям. Так могут быть истории без авторской позиции?

Так уж вышло, что если попросить сто экспертов по сторителлингу дать определение истории, вы скорее всего получите сто определений, а уж такие непростые вопросы, как нейтральная позиция рассказчика вызывают и вовсе жаркие споры.

Постарался ответить на этот вопрос в рамках своего подхода, а начал с определения истории и ее функции в общении.

Поделитесь в комментариях своими мыслями по этому поводу! И присылайте свои вопросы для этой рубрики, буду рад их прокомментировать😊

Экспериментальный марафон радости

В это воскресенье у нас в Академии завершается проект-исследование — вместе с группой предпринимателей мы шесть недель учились замечать и рассказывать истории для пользы дела, чтобы узнать, влияет ли этот навык на самих предпринимателей и их дело.

Мне всегда немного грустно завершать такие неоднодневные проекты, потому что на них появляется пространство, где звучит множество светлых и вдохновляющих историй.

Поэтому мне вдвойне радостно, когда сами участники таких проектов на волне вдохновения запускают свои инициативы в мире историй😊

Так вот, несколько дней назад участница проекта, Екатерина, рассказала о своей задумке — провести марафон и собрать как можно больше простых, жизненных историй, которые вдохновляют на смелые и добрые поступки.

Проект экспериментальный, я честно даже не представляю, что из него получится, но сама идея меня очень порадовала. Я даже записал для марафона мини-инструкцию о том, как рассказать историю со смыслом!

Приглашаю вас узнать подробнее об этом марафоне и если захочется принять участие в нём участие на канале Екатерины😊

Подводить или не подводить?

Сегодня в рубрике #ОтветыНаВопросы вопрос от пользователя с ником Архитектор:

Нужно ли в истории подводить итоги, как бы резюмируя ее? Или слушатель/читатель должен сам и так догадаться. Все-таки даже лишнее предложение удлиняет текст/рассказ.

На первый взгляд вопрос очень простой и требует ответа «Да» или «Нет», но мне в нём увиделась возможность порассуждать о разных ситуациях — ведь порой итог истории подводить полезно, а порой полезнее его не озвучивать!

P.S. В ответе на вопрос я упомянул предстоящее 15 апреля выступление на конференции фасилитаторов про проведенный в Get experts разговор у костра — заглянуть на конференцию можно по этой ссылке, а с кодом СТОРИТЕЛЛИНГ2025 участие будет чуть приятнее😊

P.S. Вопрос о юморе в историях мне задают довольно часто – в вышедшем не так давно подкасте у Романа Тарасенко его тоже обсуждали и кажется получился полезный отрывок, оставлю его тут😊

В День Смеха о роли юмора в прикладных историях

Недавно наткнулся на забавный отрывок стендапа – на рассказчика с другом по пути с тренировки по бальным танцам напали местные гопники. Добежав до ближайшего подъезда они захлопнули дверь, позвонили друзьям-бальникам, и в итоге вся эта ситуация переросла в «самую красивую в мире» драку.

Рассказ был красочным, образов было хоть отбавляй, а комментарии к ролику были полны восхищения и фраз «Вот это отличная история». Да и мне его рассказ понравился – парень правда мастерски поделился историей!

Но я в который раз поймал себя на мысли, что не буду учить людей на таких примерах, даже если они добавят в обучение больше яркости.

Рассказав такую историю в корпоративном мире, можно услышать реакцию из двух частей – в начале смех, а затем пауза и тишина, во время которой в глазах людей читается вопрос: «Так, а это он сейчас к чему?». И все усилия рассказчика в этот короткий момент умножаются на ноль.

Я на эту тему часто привожу в пример домашнее задание, которое со словами «Это моя лучшая история» мне сдал много лет назад один участник обучения. На вопрос «В каких ситуациях и для решения каких задач ты ее рассказываешь?», он ответил что-то вроде «Да просто так, при случае».

Представьте, что ваш руководитель рассказал вам историю из этого поста. Чувствуете, как после окончания истории мозг медленно наполняется тягучим чувством: «Забавно, конечно. Но к зачем я сейчас это послушал?».

А теперь представьте другую ситуацию. Тот же самый руководитель рассказывает эту историю при представлении новой стратегии.

Он убирает лишние детали про шашлыки, больше говорит про свой страх в начале той ситуации, а завершает рассказ примерно так: «Порой мы в бизнесе тоже боимся нового, потому что нам темно и туманно. Давайте обсудим ключевые пункты новой стратегии, которые вам кажутся пугающими – может нам удастся вместе развеять эти страхи?».

Даже если оставить всё как есть, рассказ сработает совершенно иначе – потому что теперь юмор из самоцели становится средством передачи смысла: «Бояться неизвестного нормально, давайте посмотрим на ситуацию повнимательнее».

В таком контексте эта байка вполне может сработать – потому что после обретения смысла это больше никакая не байка, а прикладная история.

Поэтому в День Смеха хочу пожелать вам, дорогие подписчики, чтобы юмор в ваших историях работал на решение вашей задачи, и чтобы вы никогда не ловили в глазах ваших слушателей фразу «Так, это он к чему?»😊

Добрый знакомый и эксперт по охране труда, Алексей Лычко, пригласил на подкаст поговорить о сторителлинге в корпоративном мире.

Получился отличный выпуск, на котором обсудили много классных вопросов:
❔ Неужели люди не умеют рассказывать истории? Если мы всегда их используем, то почему этому нужно учиться?
❔ Кто заказывает «обучение сторителлингу»? Кому это больше всего нужно в корпоративном мире?
❔ Как докажешь, что с историями стало дело лучше спориться?
❔ Где брать темы для историй?
❔ Хорошо ли подслушивать истории, а может и выдумывать их?
❔ Не боишься, что ИИ научиться проживать истории и прожуёт тебя как эксперта?

Посмотреть подкаст можно:

📺 На моём YouTube канале

📺 На странице Алексея ВК

Почему мне так нравится обучать тренеров и фасилитаторов?

В тренерской среде давно известен спор «Должен ли тренер уметь делать то, чему обучает?». Я склоняюсь к ответу «Да» и вроде бы неплохо умею рассказывать истории и работать с ними, но тут есть небольшой нюанс.

Например, чтобы обучить руководителей сторителлингу, безусловно нужно уметь в сторителлинг. Но если при этом не понимать, чем живут руководители и какие коммуникационные задачи они решают, есть риск провести программу под названием «сферический сторителлинг в вакууме».

Поэтому из года в год я продолжаю изучать деятельность руководителей, продавцов, топ-менеджеров, амбассадоров бренда и других групп, с которыми работаю на тренингах. Но есть две аудитории, которые я в этом плане люблю больше всего – это тренеры и фасилитаторы.

Так как чаще всего я именно консультирую, провожу разговоры у костра и обучаю команды, осмелюсь предположить, что работу тренеров и фасилитаторов я понимаю чуть лучше, чем работу других профессиональных групп. И каждый раз, когда мне выпадает шанс выступить перед этими аудиториями, я внутри себя немножко праздную!

В связи с этим я с удовольствием приглашаю знакомых тренеров и фасилитаторов на два мероприятия, в которых имею счастье участвовать:

1️⃣ 15 и 18 апреля зову вас на 16-ю конференция фасилитаторов!

В программе два дня, 15 онлайн, 18 очно (Москва), более 30 мастер-классов и выступлений от опытнейших фасилитаторов, как из числа консультантов, так и из внутренних экспертов!

Среди тем: стратегирование будущего, построение сильных команд, вовлекающее лидерство, развитие партнерства и сотрудничества, работа с ценностями, культурой и смыслами в организации и многое другое!

Я выступаю 15 числа вместе с невероятными экспертами из компании Get experts, Анной Спириной и Ольгой Шамбер – будем рассказывать про проведённый в прошлом году в их команде разговор у костра (подробнее напишу в следующих постах).

Почитать подробности и зарегистрироваться можно по этой ссылке (а по промокоду СТОРИТЕЛЛИНГ2025 вас ждёт приятная скидка в 15%)

2️⃣ 25 апреля зову вас в Москву на финал 20-го Всероссийского конкурса «Тренерское мастерство»!

В программе – демо-тренинги финалистов, панельная дискуссия про происходящее в сфере обучения и развития, выступления экспертов.

Впервые я оказался на этом мероприятии как спикер в прошлом году и до сих пор жалею, что приехал только на своё выступление – в этот раз всенепременно приеду утром и пробуду там весь день!

Почитать подробности про финал и зарегистрироваться можно по этой ссылке.

Буду рад увидеться на этих мероприятиях😊❤️‍🔥

Разница в интерпретации несет возможности

Сегодня в рубрике #ОтветыНаВопросы разбираю очень интересный вопрос от Дианы:

Одну и ту же историю каждый человек расскажет по-своему, иногда очень по-разному. Какие возможности вы в этом видите?

Мне очень понравилось, что в вопрос уже заложена мысль про то, что разные интерпретации несут в себе возможности, и в ответ родилось три идеи о том, как этими возможностями воспользоваться!

Добавляйте свои мысли на этот счет в комментариях, а также делитесь вопросами о сторителлинге и работе с историями, которые вы бы хотели увидеть в следующих видео этой рубрики😊

P.S. Также подборку «5 лет историй: создавая нерушимые связи» можно скачать прямо отсюда 🌍

Подарок в честь международного дня сторителлинга – три открытия и пять лет историй

Начало моего пути в сторителлинг – это история о трёх неожиданных открытиях.

Первое ждало меня в книге «Мастер историй», которую я дочитал в начале 2019 года. После нескольких книг по публичным выступлениям, где о сторителлинге говорилось как о «фишке для оратора» меня впечатлило, что Пол Смит, автор книги, говорил про истории – для него это был прикладной инструмент со множеством способов применения в бизнесе, а не только на выступлениях.

Под впечатлением от книги я написал Полу письмо с приглашением на интервью, и тут меня ждал второй сюрприз – мало того, что Пол согласился на встречу, так он еще и делился живыми рассуждениями и прикладными советами, которые (как я тогда считал) в пору бы давать только на платной консультации, а не отдавать в открытый доступ.

На волне энтузиазма я стал писать авторам других книг. Тогда и случилось третье открытие – ведущие эксперты по сторителлингу, Карен Дитц, Шон Каллахан, Даг Липман и другие, соглашались делиться знаниями с начинающим энтузиастом сторителлинга, хотя у меня не было ни 100500 подписчиков на YouTube канале, ни гонорара за интервью!

По началу меня это поражало – я не привык видеть такую щедрость на экспертные знания. Но с каждым интервью я понимал, что настоящих экспертов в этой сфере объединяет важная мысль – история никому не принадлежит. Практики сторителлинга входят в реку под названием «история» и не пытаются подчинить ее себе, а направляют поток знаний, практик и навыков на благо людей и организаций вокруг себя.

Тогда я еще не знал, что маленькие интервью превратятся в нечто большее. За пять лет мне выпала честь и счастье провести пять международных конференций по сторителлингу и работе с историями.

Сегодня, в день международного дня сторителлинга, я полон благодарности каждому коллеге по цеху, с которым меня свела эта дорога. В честь праздника я решил в этом году создать очень особенную подборку «5 лет историй: создавая нерушимые связи».

В ней вы найдете все выступления за 5 лет наших конференций (на самом деле их даже больше, здесь только те, чьи выступления сохранились в записи).

Я искренне надеюсь, что эта подборка вдохновит еще больше людей по-новому посмотреть на истории. И я продолжу делать все, что в моих силах, чтобы укреплять и расширять созданные за пять лет связи с экспертами мира историй!

С праздником 🌍

Нарративный директор. 9 техник работы с историями на благо компании

С удовольствием делюсь с вами записью недавнего вебинара, где я, пожалуй, впервые в таком структурированном виде собрал модель работы с историями в организациях.

Я хотел просто поделиться записью, но после вебинара был еще один момент, который я хочу оставить здесь на память. Мне написал один из старых клиентов, который смотрел вебинар, со словами:

У меня после тренинга для нашей команды было ощущение, что я сторителлинг увидел по-новому. После сегодняшнего у меня ощущение, что сторителлинг — это только верхушка айсберга, и я, кажется, начинаю видеть по-новому уже истории. Спасибо, что делишься, очень ценно!

Почувствовал радость от открытий другого человека, и надеюсь, что вас, дорогие подписчики, тоже ждёт на вебинаре что-то новое😊

Вебинар можно посмотреть на двух платформах, где вам удобнее:

📺 На моём YouTube канале.

📺 На канале HR Кухни на RuTube (если не хочется смотреть с VPN)

Желаю приятного просмотра!

Может ли ИИ стать стори-коучем?

Я не первый год обучаю людей не только рассказыванию историй, но и стори-коучингу — это процесс, в котором двое, рассказчик и слушатель, вместе работают над историей, чтобы в следующий раз рассказчик четче доносил свои смыслы.

А с прошлого года мы с Сергеем Гевличем, основателем Академии цифровых двойников, думаем над вопросом — может ли эту работу выполнять ИИ?

С одной стороны, в каждой истории есть универсальные элементы вроде удивления, поворотных точек и так далее. С другой стороны, каждая история и каждый рассказчик уникальны, их невозможно описать ни одним алгоритмом.

Думаем мы с Сергеем практикоориентированно — вместе мы создали ИИ ассистента, который помогает провести рассказчика шаг за шагом от определения коммуникационной задачи до готовой истории для решения этой задачи. Зовут ассистента Владимир Промпт — кто знает слово prompt и известнейшего исследователя историй, Владимира Проппа, оценит юмор😊

Это я всё к чему — 19 марта мне представился случай поделиться текущими находками! В гостях Ассоциации менеджеров культуры я проведу открытый вебинар «Как ИИ может помочь человеку передать смысл с помощью историй».

На вебинаре поделюсь своим алгоритмом подбора историй под задачу и если все получится, мы в прямом эфире поэкспериментируем над подбором истории с помощью ИИ ассистента!

Вход на вебинар свободный, вебинар пройдет 19 марта с 10:00 до 11:30, регистрация открыта по этой ссылке (по ссылке регистрация на цепочку вебинаров АМК, мой вебинар один из серии, не пугайтесь).

Три уровня стори-навыков лидера для работы с культурой

Сегодня проводил обучение для 70 руководителей крупной компании о том, как истории помогают транслировать и укреплять ценности. За день мы познакомились с тремя уровнями стори-навыков, полезных лидеру для работы с культурой:

1️⃣ Уровень 1. Рассказывание историй – руководитель рассказывает о поступках сотрудников и о своих собственных поступках так, чтобы слушатели вдохновлялись поступать так же.

Первый уровень, однако, не значит простой. Во-первых, эволюция научила наш мозг замечать риски и опасности, поэтому куда чаще мы делимся историями о том, как кто-то поступил «так себе». Замечать истории о проявлении ценностей куда сложнее, чем кажется на первый взгляд. Во-вторых, заметить момент проявления ценности и рассказать о нем так, чтобы другие захотели поступать так же – это две совершенно разные задачи.

Чтобы освоить этот уровень мы с группой начали с привычки замечать моменты гордости за поступки команды и моменты выбора в своей собственной жизни. Участники вспоминали реальные случаи, а затем с помощью структуры истории учились рассказывать их так, чтобы слушатели однозначно понимали, о какой из четырех ценностей компании идёт речь.

2️⃣ Уровень 2. Выслушивание историй – руководитель формулирует и задает такие вопросы и так слушает своих людей, чтобы они решались делиться историями о ценностях.

На этом уровне мы осваивали самые разные техники создания вопросов-подсказок вроде: «Расскажи о моменте, когда узнав о том, как твой коллега поступил по отношению к клиенту, тебе стало тепло на душе от того, какой человек работает с тобой плечом к плечу. Что происходило?». А затем говорили о том, как задавать дополнительные вопросы, чтобы даже неподготовленный рассказчик поделился полной историей, вдохновляющей проявлять ценности.

3️⃣ Уровень 3. Генерация историй – руководитель осознанно поступает так и принимает такие решения, чтобы всем вокруг становилось проще проявлять ценности.

Все мы знаем лидеров, наблюдая за поступками которых люди начинаются тянуться вверх и становиться лучшей версией себя. Часто такие лидеры и их поступки кажутся случайностью – разве можно специально поступать так, чтобы про этот поступок рассказывали полезные истории?

В заключительной части тренинга участники увидели, что этим вполне можно управлять, если посмотреть на историю не как на устный рассказ, а как на фундамент человеческого мышления. В этом блоке участники генерировали поступки и решения, про которые, надеюсь, позже расскажут друг другу истории их сотрудники и коллеги.

Еду домой с приятным ощущением после общения с такой заряженной группой!

И предвкушаю завтрашний вебинар «Нарративный директор», на котором расскажу не про 3, а про 9 уровней или техник работы с историями! Присоединяйтесь😊

Как рассказывать истории тем, кто не готов к новым смыслам?

Недавно наткнулся на очень поучительный отрывок из старого фильма «Пи».

По сюжету талантливый математик Макс без отдыха ищет универсальный цифровой код, который влияет на биржевые акции.

В этой сцене его наставник, Сол, рассказывает известную нам с вами (да и Максу, наверняка, тоже) историю об Архимеде – Архимед долго бился над тем, как отличить настоящее золото от подделки, затем по настоянию жены принял расслабляющую ванну, где и случилась «Эврика!».

Сол довольно прозрачно намекает ученику – возьми перерыв, наполни ванну и отдохни. Но когда Сол после истории спрашивает Макса: «Какова мораль этой истории?», Макс отвечает: «Прорыв произойдет».

Посмотрев этот ролик, я задумался, как бы я из роли стори-коуча помогал Солу донести до ученика нужный смысл. И мне пришло два совета:

1️⃣ Не спорьте со слушателем после истории.

Сол говорит Максу: «Нет, смысл этой истории в том, чтобы отдохнуть!». На мой взгляд это очень грубая ошибка – Макс уже сделал вывод, и опровергая его Сол не становится убедительнее, а только разрушает контакт.

Я бы предложил Солу принять этот момент как повод задуматься: «Что мне изменить в рассказе в следующий раз, чтобы донести нужный смысл?».

2️⃣ Соединяйте себя с рассказом, особенно рассказывая чужие истории.

Как стори-коуч, я бы задал Солу два вопроса:

❔ В какой момент своей жизни вы посчитали бы совет супруги Архимеда бесполезной тратой времени? Когда вы первый раз слушали эту историю, как вы отреагировали на ее совет?

❔ Как история про Архимеда повлияла на ваше отношение к отдыху? Расскажите, как вы сами впервые попробовали давать себе время на отдых?

Отвечая на эти вопросы Сол добавил бы к объективным событиям (которые как раз и можно интерпретировать как угодно) свою авторскую позицию.

Например, в начале прозвучала бы фраза: «Когда я услышал про предложение жены Архимеда, я подумал: «Женщина, что ты понимаешь?! Надо работать! Отдыхать будем потом, сейчас это потеря времени!».

А ближе к концу Сол рассказал бы, как сам стал пробовать отдыхать – по началу с тревогой за потерю времени, но с каждым разом видел всё больше пользы отдыха для своей научной работы.

Не факт, что новая версия истории сработала бы. Но я не раз видел, как добавляя себя в рассказ люди становятся не менее, а только более вдохновляющими для своих слушателей.

Когда мы рассказываем о событиях не добавляя в рассказ себя, история ощущается как доказательство позиции. А когда мы решаемся говорить о собственных изменениях, наш рассказ превращается в наглядный пример нашего пройденного пути, который приглашает слушателя пройти с нами от «Отдых – это бессмысленно» к «Отдых – это важная часть на пути к прорыву».

P.S. Совсем скоро у нас стартует курс «Активаторы историй», на котором мы будем разбирать вот такие прикладные истории и учиться точнее передавать нужные смыслы.

Если вам откликается этот пост, на курсе вам точно понравится! Группа уже практически набрана, так что обучение точно стартует в апреле! Оставить заявку на участие можно в комментариях к этому посту 😊

Разговор у костра и культура безопасности

С удовольствием делюсь записью сегодняшнего эфира с Мариной Михеевой, экспертом по корпоративной культуре и HSE

Чудесно поговорили о том, как Марина организовала разговор у костра с историями на форуме для специалистов по охране труда 😊

Сам забираю сразу несколько мыслей и об организации разговоров у костра, и о работе с культурой, и о наборе И.С.К.Р.А., подробнее о котором можно почитать тут.

Если вам зашёл эфир, рекомендую Telegram канал Марины Изменения в применении🔥

Прямой эфир про работу с культурой сегодня в 18:00📞

Представьте себе: форум в Тюмени, в зале 180 специалистов по охране труда. На экране костёр и предложение вспомнить и рассказать истории.

Может показаться, что это рецепт получения звенящей тишины, а на деле получается вау-эффект и теплое закрытие мероприятия!

Именно про такой свой опыт мне недавно рассказала Марина Михеева, практик и консультант по HSE, а также владелица нашего набора по работе с корпоративной культурой И.С.К.Р.А.

Марина написала, что совершила на форуме авантюру, и в итоге простые специалисты по охране труда, замученные расследованиями и негативом, вдруг заговорили о хорошем, вспомнили моменты гордости за свой труд!

Мне сразу захотелось узнать у Марины подробности, а следом появилась идея сделать не интервью, а эфир — так что зову вас сегодня в 18:00 по Москве послушать об этом опыте прямо на этом канале!

Приглашаю к участию всех, кому близки и интересны темы корпоративной культуры и безопасности😊

Запись эфира обязательно сделаем!

P.S. Для тех, кто впервые слышит про набор И.С.К.Р.А. — это особый набор для работы с ценностями через истории, который мы разрабатывали три года и выпустили в прошлом году (вот тут пост с подробностями и видео-распаковкой).

История, стоящая за игрой «Идеальный Штурм»

Несколько лет назад на тренинге со мной произошла история, после которой я поняла, что именно хочу привнести в работу команд.

Это был тренинг по управленческим навыкам, где я была в роли участницы. И вот в одном из упражнений тренер предложил мини-группам сгенерировать идеи для нематериальной мотивации сотрудников в режиме мозгового штурма.

Тренер чётко объяснил, что на этапе генерации идей не стоит критиковать друг друга, да и группа судя по предыдущему представлению была опытной, так что я была уверена — мы выйдем из упражнения с коллекцией мощных идей!

Началась генерация идей, и один из наших активных участников, Петр, предложил приглашать лучших сотрудников на завтрак с руководителем. Мне идея сразу понравилась, но не успела я сказать полслова, как другой участник резко сказал: «Если со всеми завтракать, времени работать не останется!».

Я немного опешила, но списала это на исключение. Вслед за Петром другая участница, Анна, пошла еще на шаг дальше — предложила запустить большой дирижабль с именем лучшего сотрудника, написанным на корпусе. В группе тут же раздались издевательства и насмешки — «раздувание бюджета» было самым мягким комментарием на ее идею.

Спустя 8 минут, которые казались вечностью, вся группа сидела скрестив руки на груди, и даже такие участники, как Петр и Анна говорили что-то вроде: «Ерунда какая-то, этот ваш мозговой штурм, только время зря потратили!».

А я сидела и не понимала, как так? Тренер чётко пояснил правило «без критики», группа решает совершенно точно важную для себя задачу, никого не обязуют брать мгновенную ответственность за идеи. Но даже в таких обстоятельствах огромный потенциал мозгового штурма был потрачен впустую.

Только спустя время и немало поломанных копий я поняла, что проблема была не в тренере и не в группе — она в нашей природе.

Внутренний критик неизбежно включается в ответ на что-то новое, потому что на самом деле он полезен — сотни тысяч лет он помогал нам выживать, ведь делать как всегда было безопасно, а риск делать по-новому чаще выходил боком. Но в быстро меняющемся мире этот критик чаще мешает командам двигаться вперед.

После этой истории у меня в голове остался негодующий вопрос: «Почему же так сложно выключить внутреннего критика?!». И чем больше таких историй я проживала и переживала, тем больше этот вопрос превращался в другой: «Как я могу помочь командам эффективнее выключать внутреннего критика?».

В итоге этот вопрос превратился в онлайн-игру «Идеальный Штурм». Мы с командой составили ее так, чтобы участники могли научиться сознательно отключать критика. А как дополнительный стимул генерировать больше идей создали соревнование с ответами ИИ-помощника (Нейролиса), что также способствует включению творчества!

Сейчас мы проводим эту игру бесплатно и приглашаем всех желающих открыть для себя новые способы отключения внутреннего критика.

Приходите на бесплатные игры 16 или 22 марта с 12:00 до 14:30, и забирайте с собой не только опыт участия, но и пакет методических материалов, чтобы проводить игру самостоятельно!

Программа и регистрация уже доступна по ссылке: https://metotrainer.ru/game

Нужно ли собирать свои истории?

Сегодня в рубрике #ОтветыНаВопросы прекрасный вопрос от Дениса:

Нужно ли собирать свои истории? Вы их куда-то записываете и перечитываете? Или вы вспоминаете их по наитию? Расскажите пожалуйста про свой опыт, Артём.

Умение замечать события — это основа навыка рассказывания историй, поэтому с радостью отвечаю на этот очень важный вопрос!

В ответе я упоминаю наш I'm So Story бот, который развивает привычку замечать события из жизни — он живёт вот тут и будет рад познакомиться с вами 😊

А в продолжение поста делюсь упомянутой на видео историей Наташи Бариновой про её игру «Идеальный штурм».

Воспоминание про разговор с Наташей и его результат я вчера записал в бота, потому что для меня оно несет много смыслов.

Я могу сделать из него историю о том, что меня вдохновляет помогать людям рассказывать истории. А еще о том, что рассказчикам их же история по началу не кажется особенной, пока ее кто-то не перескажет. В общем, событие с отличным потенциалом превращения в полезную историю!

А еще это очень искренний рассказ, который отлично показывает, почему Наташе было важно создать игру на тему мозгового штурма.

Уверен, что многим важно рассказывать о своих продуктах искренние истории, так что делюсь с вами примером Наташи и приглашаю заглянуть на ее мероприятие!

⬇️⬇️⬇️⬇️

Приглашаю на курс «Активаторы историй»😊

Наступила весна, а значит наш традиционный открытый курс вновь открывает свои двери!

Приглашаю вас стать активатором историй и в этом посте отвечаю на три важных вопроса о курсе:

❓ Кто такой активатор историй и чему будем учиться?

Все мы рассказываем истории. Активатор историй же делает это осознанно и с помощью историй помогает другим людям решиться на новые поступки и созидательно меняет мир к лучшему.

На курсе мы будем осваивать три стори-умения активатора историй:

1️⃣ Умение рассказывать истории не «про» что-то, а «для» чего-то
Обсудим когда стоит (и точно не стоит) рассказывать истории с пользой для дела, научимся убирать воду и нести один смысл, освоим алгоритм подбора историй под задачу, а также множество способов начать, закончить и усилить свою историю.

2️⃣ Умение вспоминать и осмысливать свои значимые истории
У каждого из нас есть истории, вспоминая которые мы чувствуем опору, силы двигаться дальше, желание что-то менять. Рассказывать их другим очень полезно, но порой еще полезнее знать эти истории самому. Мы заложили в курс 8 ключевых историй, которые важно вспомнить и рассказать самому себе.

3️⃣ Умение помогать другим рассказывать истории
В заключительной части курса мы поисследуем, как добывать истории других людей для пересказа, как помогать другим осмысливать свой опыт и рассказывать истории, как собирать команду у костра и проводить круг историй. А в самом конце изучим, как самому поступать так, чтобы про ваши поступки другим хотелось рассказывать истории!

❓Когда и как пройдёт курс?

На курсе вас ждёт 12 онлайн-занятий по 2 часа, которые пройдут со 2 апреля по 31 мая, по средам и субботам, с перерывами. Подробный график занятий оставляю на картинке в посте.

Каждое занятие посвящено самостоятельной теме, и при этом тесно связано с предыдущими занятиями. Учиться будем в Zoom и в Telegram чате, где вас ждут бонусные видео-уроки, живое общение и даже возможность выиграть призы за выполнение домашних заданий!

❓Останутся ли записи занятий?

Обязательно останутся!

А кроме них у вас будет бессрочный доступ к чату курса, а также доступ в чат наших выпускников, которые активно участвуют в наших проектах. Например, прямо сейчас мы проводим исследование-практикум для предпринимателей, в котором сразу 18 выпускников выполняют важнейшую роль стори-коучей😊

Если у вас остались вопросы, задавайте их в обсуждении или в личных сообщениях, буду рад ответить!

🔥Update: Группа набрана! Чтобы попасть на осенний поток курса, запишитесь в лист ожидания, я вам напишу как только появятся даты нового потока🔥

Кто такой нарративный директор? Приходите на вебинар, обсудим😊

Идея этого вебинара родилась на февральской встрече заведующий кафедр Академии социальных.

До начала официальной части я получил в руки жёлтый листок бумаги и предложение – найти других держателей листов желтого цвета и обсудить вопрос на листочке.

Я подумал, что это будет легкий и приятный нетворкинг, но случившееся далее засело у меня в голове на целый месяц.

На моём листке было написано:

В решении каких задач наиболее эффективны методы и технологии того направления, которое вы представляете?

Я нашел еще двоих владельцев желтых листков, и коллеги по очереди разными словами сказали примерно следующее: «Наши технологии имеют широкий спектр применения для людей и для компаний».

Очередь дошла до меня, я сказал, что представляю кафедру сторителлинга и уже собирался сказать что-то похожее на ответы коллег, как вдруг услышал от одного из собеседников: «Ну хоть кому-то повезло с узконаправленной технологией! Рассказывать истории полезно в продажах и маркетинге».

Меня этот комментарий зацепил, и я ответил: «Совершенно согласен! Вот только истории можно не только рассказывать. И далеко не только в продажах».

Собеседники посмотрели на меня заинтригованным взглядом, и я кратко рассказал им о своей последней концепции 9 способов работы с историями.

Через пару минут моего рассказа коллеги были искренне удивлены тому, что истории можно не только рассказывать, но и выслушивать, а также воплощать. А еще делать это можно не только для влияния в продажах и вообще не только для влияния.

Один из коллег после моего короткого рассказа спросил: «А где можно побольше узнать об этих способах применять истории?».

За месяц этот вопрос превратился в моей голове в вебинар, на который я с удовольствием вас приглашаю!

14 марта в 14:00 зову вас на вебинар «Нарративный директор. 9 техник работы с историями на благо компании».

На платформе HR Кухни на конкретных кейсах покажу девять способов применять истории по полной программе, а еще на каждый способ дам упражнения для применения после вебинара!

Участие бесплатное, регистрируйтесь по этой ссылке! И буду признателен, если вы поделитесь ссылкой с теми, кому хочется найти новые способы развивать свою команду и компанию😊

Друзья, нужна ваша креативная помощь в комментариях👨‍💻

Я взялся готовить большой бесплатный материал, который, я надеюсь, поможет всем желающим проводить полезные разговоры у костра.

Разговор у костра — это особый процесс, в котором люди не просто травят байки о прошлом, а вспоминают и рассказывают значимые истории, из которых можно сделать полезные выводы о настоящем и будущем.

Например, можно собраться в круг и по очереди рассказать о случаях, когда вам было страшно подавать идею, но вы всё-таки решились это сделать. Если провести разговор правильно, то из после него в голове останется мысль: «Я знаю, откуда берется смелость подавать идеи и я знаю, как придавать эту смелость другим людям».

Теперь возвращаюсь к своей просьбе о креативной помощи — я хочу с вашей помощью собрать список тем для таких разговоров.

Если вам откликается эта идея, напишите в комментариях к этому посту продолжение фразы, одним или несколькими словами:

Я хочу, чтобы вокруг (например, в моей семье, в команде, в компании, в мире в целом) становилось больше...

Например, «...смелости предлагать новые идеи». Или «...желания заботиться друг о друге».

Поделитесь тем, чего вы хотели бы видеть больше вокруг вас, и я обязательно использую это при составлении этого материала!

P.S. Разумеется, всем, кто оставит комментарий, пришлю материал в личные сообщения, как только он будет готов😊

P.S. Среди моих подписчиков есть те, кто увидит этот ролик впервые, а другим, как и мне, сейчас сведёт олдскулы – не могу не поделиться рекламой, в которой впервые познакомился с инструментом сравнения🤣

Судя по тому, что я помню этот ролик до сих пор, сравнение тоже ай как хорошо работает.

#СторителлингРеклама

Сравнение помогает задуматься. Контраст приглашает прочувствовать

Недавно у меня был интересный кейс на обучении. Участник рассказывал историю с целью вдохновить слушателей пользоваться новой системой. Кратко историю можно резюмировать вот так:

Одна команда разработчиков не пользовалась общей системой обмена данных, и в итоге разработка заняла огромное количество времени и сил. Потом они попробовали новую систему, и хоть на освоение ушло некоторое время, это принесло отличные результаты!

Рассказ был насыщен деталями и подробностями, но почему-то не все слушатели восприняли его с энтузиазмом – кто-то даже сказал: «Мне на месте слушателя не помешал бы технический специалист, чтобы понять, нужна мне такая система или нет».

Затем я задал рассказчику вопрос: «Давай подумаем о второй части истории. Что думали про эту систему твои коллеги, когда только решались ее пробовать?».

Рассказчик ответил: «Они смотрели на нее с надеждой, но с сомнением – не понятно было, окупится время, вложенное в изучение системы или нет, поэтому они и не пробовали раньше».

На этой фразе слушатели, до того остававшиеся нейтральными к истории, вдруг оживились. Я продолжил спрашивать: «А в какой момент ребята увидели, что вложенное время начинает окупаться – не окончательно, скажем так, но почувствовали, что пошли в нужную сторону?». Рассказчик дал еще один насыщенный эмоциями ответ: «Они когда пробовали сделать… удивились, что идёт быстрее, чем раньше».

Так шаг за шагом рассказ начал расцветать и в итоге привел к куда большему интересу к предлагаемой системе🔥

А анализируя его мы с участниками пришли к интересному выводу о природе сравнения и контраста в истории.

В первой версии рассказчик использовал сравнение – как вот в этом рекламном ролике платформы изучения языков FluentU. В рассказе, конечно, есть эмоции, но они не меняются – один человек статично страдает, второй получает удовольствие. В итоге слушатель скорее рационально понимает преимущества платформы.

Во второй версии рассказчик использовал контраст – он показал, как менялись мысли, эмоции и взгляды коллег относительно системы, как например вот в этом новогоднем ролике Apple, под которым я подробно рассказывал о создании контраста. В итоге слушатели присоединились к рассказчику эмоционально и прочувствовали преимущества платформы.

Значит ли это, что использовать контраст лучше, чем использовать сравнение? Совсем нет. Это как сравнивать молоток и отвёртку и думать, какой инструмент лучше – у каждого из них своя задача.

Но в нашем чрезмерно рациональном мире важно не забывать, что шурупы не стоит забивать молотком, и некоторые задачи общения не решаются простым рациональным сравнением🤣

#СторителлингРеклама

Людей неинтересных в мире нет

Меня вдохновляет, когда мои посты, вебинары, тренинги помогают людям использовать истории во благо и добиваться результатов и позитивных изменений в своей работе.

Я стараюсь замечать такие моменты изменений, потому что они придают сил продолжать делать свое дело с полной отдачей.

Но бывают дни, когда внешний контекст неумолимо навязывает вопрос: «Ну обучил ты этих людей, ну добились они результатов, ну и что? Разве это на что-то влияет в глобальном смысле?»

Пару лет назад в один из февральских вечеров я сформулировал рецепт для таких дней.

На чёрный день у меня припасены особые воспоминания – о моментах, когда вокруг меня становилось больше людей, которые начинали верить во что-то светлое.

Например, момент, когда руководитель вдруг поверил в потенциал своих людей. Или момент, когда Костя после разговора поверил, что у него есть силы справиться с чем-то и решался попробовать снова.

Эти воспоминания далеко не такие громкие, как моменты достижения результатов. И далеко не всегда идеи моментально приводят к большим действиям или изменениям. Но в них есть особый внутренний свет, который очень помогает в темный миг.

Сегодня на волне этих мыслей я хочу поделиться с вами стихотворением. Оно очень точно отражает идею, в которую меня очень вдохновляет помогать людям верить.

〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️

Людей неинтересных в мире нет.
Их судьбы – как истории планет.
У каждой все особое, свое,
и нет планет, похожих на нее.

А если кто-то незаметно жил
и с этой незаметностью дружил,
он интересен был среди людей
самой неинтересностью своей.

У каждого – свой тайный личный мир.
Есть в мире этом самый лучший миг.
Есть в мире этом самый страшный час,
но это все неведомо для нас.

И если умирает человек,
с ним умирает первый его снег,
и первый поцелуй, и первый бой...
Все это забирает он с собой.

Да, остаются книги и мосты,
машины и художников холсты,
да, многому остаться суждено,
но что-то ведь уходит все равно!

Таков закон безжалостной игры.
Не люди умирают, а миры.
Людей мы помним, грешных и земных.
А что мы знали, в сущности, о них?

Что знаем мы про братьев, про друзей,
что знаем о единственной своей?
И про отца родного своего
мы, зная все, не знаем ничего.

Уходят люди... Их не возвратить.
Их тайные миры не возродить.
И каждый раз мне хочется опять
от этой невозвратности кричать.

©️ Евгений Евтушенко

Сторителлинг в коммуникациях аналитиков и не только

В конце прошлого года записали отличный эпизод подкаста Радио «Аналитик» с Марией Серегиной, поговорили о сторителлинге в коммуникациях😊

Какие вопросы обсудили с Марией:
❔Что отличает интересную и запоминающуюся историю?
❔Из чего состоит история?
❔В каком случае лучше работают истории, а в каком простое изложение фактов?
❔Как рассказать историю так, чтобы её не приняли за манипуляцию?
❔Как рассказывать истории про чьи-то успехи и хорошие поступки, чтобы не вызвать негатив у слушателей?
❔Как использовать истории для передачи информации о потребностях пользователей команде разработки и другим заинтересованным сторонам?
❔Как научиться слушать истории, которые рассказывают нам?

С удовольствием делюсь с вами ссылкой на подкаст — она ведет на платформу mave, где очень удобно слушать, но там же по ссылке есть переходы на YouTube, ВК и другие платформы.

P.S. Я тут подумал, что у меня немало подкастов и интервью в гостях, но точки сборки у них нет. Решил это исправить — делюсь с вами ссылкой на плейлист на YouTube, где собраны интервью со мной на разные темы, связанные с историями👨‍💻

Исследование Тренинг-Бутика «Глазами рынка»

@t_boutique

Сегодня у Тренинг-Бутика вышло ежегодное исследование «Глазами рынка» – отчет, в котором собраны свежие инсайты от 65 игроков российского бизнеса (и пара комментариев от вашего покорного собирателя историй).

Особенно рекомендую его тем, кто работает с корпоративной культурой, потому что ключевой темой отчета этого года стала корпоративная антропология как инструмент развития бизнеса.

С удовольствием делюсь отчетом и приглашаю подписаться на Telegram канал Тренинг-Бутика, «Коллеги, меня слышно?»

Хронология – это даты и события. История – это эпизоды и эмоции

Вы наверняка замечали, что не каждый рассказ о прошлом компании производит на нас «историческое» впечатление – погружает, приглашает слушать, открывает нам что-то новое о компании, ее идеологии, принципах и ценностях.

Одна из причин в том, что рассказывая о больших промежутках времени, мы выстраиваем скорее хронологию событий, нежели историю – перечисляем даты и события из прошлого, соединяя их чем-то вроде «а потом…, а потом…». Конечно, это рассказ о прошлом. Но история это больше, чем череда произошедших событий.

Как превратить хронологию во что-то более вовлекающее и полезное? Наглядный ответ на этот вопрос я недавно увидел в интервью с Сергеем Мацоцким, сооснователем компании IBS – я смотрел его при подготовке к обучению.

Сергей рассказывал хронологию компании, а затем перешел к конкретному эпизоду, связанному с поступком его партнёра, Анатолия Карачинского.

Мое внимание как собирателя историй привлекла реакция Сергея на предложение Анатолия. Сам факт включения эмоции сделал рассказ более живым и наглядным, а еще дополнил смыслами – из этой истории мы моментально узнаем о сильной стороне Анатолия, а еще о доверии Сергея к предложениям своего партнёра.

В итоге эта небольшая история может донести важные смыслы и до клиентов, и до сотрудников, и до партнёров компании – и все это благодаря включению в рассказ конкретного эпизода с эмоциональной реакцией, которое превращает хронологию в историю.

P.S. Если вам интересна тема превращения хронологии компании в конкретные эпизоды, загляните в эти посты:

🔥 Пост про историю ВкусВилл с отрывком выступления Андрея Кривенко

🔥 Пост с обзором истории на сайте Miniclip, в котором есть также обзор истории компании Accenture

🔥 Пост с видео-историей Майкла Кейна про знакомство с его супругой, Шакирой

Сколько должна длиться история?

Всем отличного начала недели! В сегодняшнем виде-посте рубрики #ОтветыНаВопросы с удовольствием отвечаю на вопрос Натальи:

Сколько по времени должна длиться история, чтобы суть была донесена максимально?

По ходу ответа я делаю две отсылки:

1️⃣ Отрывок из интервью с Романом Тарасенко, где я отвечаю на тот же вопрос.

2️⃣ Фрагмент из фильма «Дьявол носит Прада» с очень конкретной историей, меняющей поведение

А в продолжение поста всем тем, кому интересна тема погружения в историю, которую я затронул в этом видео, рекомендую наш бесплатный курс «7 принципов прикладного сторителлинга», а точнее второй урок, посвящённый принципу «Погружение».

P.S. Как всегда приглашаю вас задавать любые вопросы о сторителлинге и работе с историями в организациях – буду рад ответить на них в следующих видео-постах😊

Третья причина не рассказывать истории и прекрасный сериал на выходные

Недавно в посте я рассказывал о двух причинах, по которым люди не рассказывают истории, а сегодня хочу поговорить про еще одну причину и поделиться чем-то особенным на выходные.

Недавно моя Анечка пригласила меня посмотреть сериал «Маканай: Готовим для дома майко». Суть сериала проста – две подруги, Киё и Сумирэ, переезжают в Киото, чтобы попробовать стать майко и в перспективе гейшами. Вот только Киё не удается пройти отбор, но на этом ее история не заканчивается – можете догадаться, чем она начинает заниматься из названия сериала.

Я как фанат фильмов Кристофера Нолана и Гая Ричи с их невероятной динамикой, сменой сцен и поворотами сюжета, был поражен тем, насколько сильно меня затянуло в очень спокойный и размеренный сюжет.

В этом сериале не было погонь, конфликтов и драм. Да там даже антагониста не было – были просто живые люди со своими целями, надеждами и устремлениями.

И несмотря на это я посмотрел сериал на одном дыхании. А после окончания просмотра уже несколько недель я живу с удивительным чувством: «Мне как будто дали разрешение просто жить свою жизнь без погони за каким-то супер-мега-результатом, быть в моменте и жить».

Это напрямую связано с третьей причиной отказа рассказывать истории. Очень часто перед действительно интересной и полной смысла историей из жизни, рассказчики говорят: «Ну это так, мелочь».

Как будто в их голове есть некий стандарт истории – высокая и ядовитая планка, созданная медийными историями и сложными терминами вроде «конфликт» и «нарративная арка» – который говорит: «У тебя нет историй, ты ж не персонаж лихого боевика, помолчи!». В итоге огромное количество важных и полезных историй остаются нерассказанными.

Главный антидот от этого, на мой взгляд – это фокус на других. Не думайте о том, насколько масштабно ваше событие – спросите себя, кому из моего окружения мой рассказ может принести свет, опору, поддержку, придать уверенности, решимости или еще чего-то хорошего?

А ещё лучше расскажите эту историю человеку, которому вы доверяете, и попросите его ответить на этот вопрос – вы удивитесь, как часто другие видят в наших историях больше красоты, чем мы сами.

P.S. То, что этот сериал снят в 2023 году и получил рейтинг 96% в Google лично мне придает надежду на то, что люди ждут простых, человеческих историй в наши непростые времена❤️‍🔥

Приглашаю вас на книжную полку собирателя историй📚❤️‍🔥

Последние шесть лет я исследую истории как инструмент общения и развития людей, команд и организаций. И в этом исследовании огромную роль играют книги коллег по цеху историй.

В конце прошлого года мне очень захотелось рассказать обо всех прочитанных книгах. Но потом я подумал, что обзоры и описания книг можно найти в интернете, и решил сделать иначе.

Из 70+ прочитанных книг я выбрал самые особенные – те, что сильнее всего повлияли на мое восприятие и понимание историй, и снял про каждую отдельный ролик от всей души.

Сегодня, в честь Дня книгодарения, я с удовольствием делюсь ссылкой на получившийся плейлист: https://youtube.com/playlist?list=PLD7d-IEVSUu50DqZ0BCW183imetssYm8m&si=EhxkDVH5ZzN7akTA

В нём вы найдете мои впечатления о 18 книгах, про которые я успел рассказать на съёмках в декабре. А я раз в год буду стараться снимать новые обзоры – заодно будет выше мотивация читать новые книги по теме!

Буду рад, если вы поделитесь этим постом с теми, кому интересна тема сторителлинга в организациях! И с праздником вас📚❤️‍🔥

Как использовать метафору с сюрпризом?😮

Только что провел вебинар в рамках практикума «Гипнотические метафоры» Миши Светлова и поделюсь небольшим инсайдом с вебинара – ближе к концу встречи на примере вот этого рекламного ролика мы с участниками изучали технику сторителлинга «Метафора с сюрпризом».

В теории суть техники проста:

1️⃣ Пригласите слушателя в привычную и знакомую историю и пусть она поначалу идёт своим чередом – девушка звонит заказать пиццу, ничего сверхъестественного.

2️⃣ Пустите эту историю по траектории, которая отличается от ожиданий и иллюстрирует другой процесс, о котором вы хотите со слушателем поговорить – приготовление пиццы с первых секунд и до конца ролика становится всё чудесатее и чудесатее.

3️⃣ В конце раскройте карты и покажите, какой процесс вы на самом деле показали своей историей и почему это вообще важно.

Что мне особенно нравится в этой рекламе, так это применение этого инструмента сторителлинга именно в связи с темой ролика.

Денежный оборот – это процесс, о котором люди не привыкли задумываться. Мало кто знает, как в принципе работают деньги, так что начав ролик с фразы: «Принцип или формат денежного оборота надо менять» вы вряд ли вызовете интерес и уж тем более поддержку.

Предложение задуматься о таком далёком и непонятном тезисе будет слишком ощущаться как что-то сложное. Рассказчика, который начнёт с такого тезиса, наш ленивый мозг воспримет скорее как угрозу своему ресурсу: «Ишь какой важный, пришёл и с наскока требует потратить энергию на обдумывание какой-то сложной идеи, вот уж дудки!»

Все меняется, если в начале пригласить человека в привычную историю, по ходу которой у него возникнет интерес и любопытство (я при первом просмотре всю дорогу думал: «Что ж всё так сложно с этой пиццей?!»).

Именно это любопытство придаст мозгу сил после окончания истории подумать непростую мысль: «Блин, а может и правда погуглить, что такое крипта?». А если эта мысль поселится в голове, то очень даже вероятно, что за ней последуют действия.

#СторителлингРеклама

Почему мы не общаемся через истории?

Такой вопрос оставила в комментариях к нашему каналу Диана, и я с удовольствием предлагаю вам две возможные причины в сегодняшнем ролике рубрики #ОтветыНаВопросы.

Если кратко, то в начале разбираю, как на рассказывание историй влияет желание добиться чего-то своей коммуникацией (спойлер: плохо), а во второй части разбираю очень показательный недавний пример с вебинара для корпоративных тренеров.

В ответе я упомянул конкурс тренеров Бюро Акцент, в котором я с удовольствием приглашаю поучаствовать тренеров и методологов, читающих мой канал — подробнее о конкурсе вот тут, а вот здесь мой недавний пост о том, почему истории любят тренеров😊

P.S. Если у вас есть вопросы о сторителлинге и работе с историями в организациях, делитесь ими в комментариях, буду рад их разобрать в следующих видео-постах😊

Нужна ли вашей истории предыстория?

На днях послушал интервью с прекрасной Александрой Архиповой, социальным антропологом и фольклористом. Много в нём было интересных фрагментов, и про такое разное человеческое в каждом из нас, и про нашу с вами общую историю, так что само интервью безусловно рекомендую к просмотру.

Меня же сильнее всего зацепила история, которую Александра рассказала ближе к концу интервью – про монгольских сурков. Делюсь с вами отрывком, который отлично иллюстрирует редкую тему – предыстории к истории.

В этом отрывке мы слышим историю о поездке в Монголию из двух частей. И вот первую часть, которую Александра называет занудной, по идее можно было свернуть до фразы «В Монголии издревле запрещено охотится на сурков».

Но начиная рассказ с красивой легенды Александра показывает культурное обоснование этого запрета и как бы говорит: «Вот почему охотиться нельзя».

И после такой предыстории сама история про охотника звучит сильнее – мы не просто знаем, что у него есть культурный запрет, мы его осознаем и чувствуем, что он не мог охотиться без костюма.

Тот же принцип работает и в корпоративном мире!

Например, вы хотите рассказать о случае, когда вы открыто и честно сказали всё как есть в лицо строгому руководителю. В начале истории достаточно сказать: «Он был строгий, его все боялись» – этого контекста будет достаточно, чтобы мы, слушатели, поняли, с каким выбором вы столкнулись.

Но вместо этой фразы можно рассказать об отдельном эпизоде или моменте, когда вы своими глазами увидели всю строгость этого человека. Тогда рассказ о том, как вы сказали ему что-то открыто и честно приобретет больший вес, потому что мы, слушатели, будем не просто знать о строгости руководителя – мы будем ее осознавать так же, как вы.

Пожалуй, ключевые критерии для выбора – включать дополнительный эпизод как предысторию или нет – это время на рассказ и вес самой истории. Например, если у вас достаточно времени, а основной истории не хватает веса – добавьте предысторию.

Ну а если времени мало и веса тоже недостает – или попробуйте заполучить чуть больше времени, или рассказывайте без предыстории только сам эпизод.

P.S. Интервью очень рекомендую к просмотру по этой ссылке.

#ИсторииИзИнтервью

Новый выпуск на канале. У меня в гостях Артём Мушин-Македонский — эксперт по стратегическому сторителлингу. Мы обсуждаем, как рассказывать истории, которые цепляют с первых секунд, вдохновляют и остаются в памяти.

Вот некоторые темы, которые мы обсудили:
5 ошибок, которые убивают успех истории;
Как одно "правильное действие" превращает обычный рассказ в захватывающий нарратив;
Секреты сторителлинга, про которые мало кто рассказывает, но которые работают всегда;
Почему крах истории неизбежен без эмоциональной вовлечённости;
Как легко и быстро создать историю, от которой невозможно оторваться.

Смотрите https://youtu.be/ooeqIZJneYs

На YouTube канале Романа Тарасенко сегодня вышел наш разговор о сторителлинге😊

Что меня невероятно вдохновило в нашей беседе, так это интеллигентный интерес Ромы.

Знаете, бывает, что человек задает привычный вопрос, но делает это так, что хочется не просто отвечать — хочется погрузиться в вопрос и заново прийти к ответу вместе со спросившим!

Очень рекомендую его YouTube (ссылка выше), а также Telegram канал, там очень классно! А краткое содержание беседы — ниже.

Рома, спасибо за прекрасную беседу😊

Подкаст про сторителлинг в бизнесе и предпринимательстве

Под занавес прошлого года меня неожиданно пригласил записать подкаст мой одноклассник, Влад Турушев.

Я честно ожидал привычный диалог про применение историй в бизнесе, но благодаря интересу Влада к предпринимательству и бизнесу в целом, получился живой диалог еще и о том, какую роль сторителлинг сыграл в развитии моего дела.

📺 Делюсь с вами ссылкой на интервью, а сам смотрю на канал Влада на YouTube и вспоминаю, как в 2018 году по выходным и вечерам начинал исследовать тему историй точно также — с интервью и каналом на 10 подписчиков.

Навевает мысли о том, что начало есть у любой истории, а середина создается поступками тех, кто ее усердно пишет. Влад, успехов тебе в развитии канала и спасибо за душевный разговор!

Какие вопросы обсудили в этом интервью:
❔ Что такое сторителлинг (куда ж без этого)?
❔ Кому нужен сторителлинг и зачем он предпринимателям?
❔ Не является ли сторителлинг манипуляцией и где эта тонкая грань?
❔ Из чего состоит сторителлинг и чем отличается от публичных выступлений?
❔ Могут ли рассказывать истории люди, не оборудованные харизмой?
❔ Откуда взялись мои первые клиенты и помог ли в этом сторителлинг?

Про потенциал бесплатных мероприятий и два ценных приглашения!

За пять лет работы с историями я провел множество бесплатных мероприятий и планирую продолжать их проводить по многим причинам. Одна из главных причин – их высокий эмоциональный потенциал.

Суть в том, что мы оценивая мероприятие мы неизбежно опираемся не только на его качество, но и на собственные ожидания от него – наша оценка подчиняется формуле «эмоция = факт - ожидания». Чем выше разница, тем выше потенциал мероприятия.

А так как стереотип «бесплатное = низкого качества» до сих пор не исчерпал себя, ожидания от бесплатных мероприятий как правила так себе.

Не удивительно, что именно после бесплатных мероприятий я слышал самые теплые и восторженные отзывы, среди которых, например: «Я и не ожидал, что будет настолько много полезного!».

В этом смысле меня искренне вдохновляют коллеги по цеху работы с людьми, которые смело делают бесплатные мероприятия и тоже ломают стереотип «бесплатное = плохое».
Сегодня хочу позвать вас на два таких события:

1️⃣ 9 февраля у моего выпускника, Михаила Светлова, стартует бесплатный двухнедельный практикум «Гипнотическая метафора».

Метафора – это мощнейший инструмент, который делает сложное понятным, а где понятность, там и убедительность. Михаил очень здорово разбирается в метафорах, но вместо лекций разработал практический формат из трёх Zoom-встреч с тренировками и микро-заданиями между встречами!

Меня так зацепила идея Миши, что когда он пригласил провести одну из трех встреч и поделиться, как использовать метафоры в историях, я тут же согласился!

Первую встречу на тему метафор в открытом формате Миша провел в декабре, вот тут очень рекомендую посмотреть отзывы участников. На мой взгляд, выход с практикума с метафорами в своём наборе инструментов общения практически неизбежен!

На этом мероприятии Михаил предложил опробовать любопытный формат регистрации, чтобы больше людей узнали о событии.

Итак, чтобы попасть на практикум:

1️⃣ Подпишитесь канал Михаила и на мой канал, если вы еще не подписаны

2️⃣ Репостните в сториз пост Михаила с описанием практикума (там, кстати, можно почитать подробности).

3️⃣ Сделайте и отправьте скрин своего репоста боту @Interesting_people_bot

4️⃣ Получите от бота ссылку на чат участников и присоединяйтесь!

2️⃣ Второе мероприятие – это конференция «HR TED: тренды 2025» от команды прекрасной Екатерины Сухобаевской!

У Екатерины я неоднократно выступал на Осознанной карьере, поэтому ни секунды не сомневаюсь в качестве подбора спикеров и – редкое дело – сам постараюсь попасть слушателем в зал!

Конференция пройдет 19 февраля с 12:30 до 17:00 на Технограде (метро ВДНХ) и объединит профессионалов HR в поиске решений для вызовов современного рынка труда. В программе интерактивы, нетворкинг, а также выступления спикеров – вот некоторые из них:

🔥 Павел Багрянцев: «Медийность эйчаров как инструмент привлечения профессионалов».

🔥 Максим Яцкевич: «Создание новых продуктов для вовлечения персонала».

🔥 Роман Бирюков: «Как собрать эффективную команду за 5 дней».

🔥 Дмитрий Першин: «Как HR быть убедительнее для CEO».

С регистрацией тут проще, достаточно 🔗 пройти по этой ссылке 🔗 и взять билет, но мероприятие очное, поэтому количество мест ограничено!

Желаю вам открытий на обоих мероприятиях😊

Меня ещё слушают, или я уже затянул?

Всем продуктивного начала февраля, дорогие друзья!

В сегодняшнем посте я продолжаю рубрику #ОтветыНаВопросы и с удовольствием рассуждаю над вопросом от Натальи:

Как понять, когда история подходит и актуальна и когда история уже звучит, как затягивание ответа на вопрос? Из серии: я коротко, минут на 40🙈

В дополнение к этому видео очень рекомендую почитать и посмотреть пост с отрывком из Top Gear, на который я ссылаюсь на видео – там есть очень наглядный пример того, что я рассказываю на видео.

P.S. Если у вас есть вопросы о сторителлинге и работе с историями в организациях, смело пишите их в комментариях – буду добавлять их в список и записывать вот такие видео-ответы😊

Приходите становиться влюблёнными лидерами❤️‍🔥

Вы наверняка замечали, что к фразе «Смотреть влюбленными глазами» часто относятся негативно – как будто человек надел розовые очки и видит мир необъективно. Это, конечно, отчасти верно, но вспомните последний раз, когда кто-то смотрел на вас таким влюбленным взглядом.

Да, ваш партнёр скорее всего преувеличивал ваши достоинства и таланты. Но наверняка вы чувствовали, как его взгляд наполняет вас уверенностью и искренним желанием проявлять свои самые сильные качества и черты.

Получается, что ощущать такой взгляд, а порой и смотреть так на людей бывает полезно. Но оказавшись на работе мы чаще ощущаем на себе оценивающий взгляд, который ждёт выполнения работы и подмечает недостатки, недоработки и просчеты. В итоге желание работать на максимум куда-то пропадает.

Рационально мы все понимаем, что задача руководителя – выявлять в себе и в других сильные стороны. Но включить для этого влюбленный взгляд куда сложнее, чем может показаться.

К счастью, есть целый ряд способов вернуть себе влюбленный взгляд. Например, вспомнить о случае, когда ты искренне обрадовался поступку своего коллеги, который тот не обязан был совершать. Привычка осознанно вспоминать такие моменты как будто дополняет призму, через которую мы смотрим на собственную команду – и с каждой историей мы видим в них больше талантов и сильных сторон.

Недавно мы обсуждали метафору влюбленного взгляда с давней знакомой и мастером по части работы с сильными сторонами, Леной Рыженко. Слово за слово, и мы решили по случаю Дня всех влюблённых провести открытый вебинар «Влюбленный лидер: как замечать сильные стороны в себе и выявлять их в своих людях?»😍

Приглашаем вас 14 февраля в 11:00 обсудить три вопроса:

❤️‍🔥 Как посмотреть влюбленными глазами на себя? Обсудим, какие вопросы задавать самому себе и другим о себе, чтобы раскрыть свои сильные стороны.

❤️‍🔥 Как посмотреть влюбленными глазами на команду? Узнаем, как замечать таланты в коллегах, опираясь на истории из их работы, результаты их деятельности и другие способы.

❤️‍🔥 Как помочь себе включать такой взгляд на людей, даже когда кажется, что все вокруг смотрят иначе и не хочется быть белой вороной?

P.S. Запись уже доступна на канале Historia Academy 📱 по этой ссылке 📱

Важное объявление про проект-исследование для предпринимателей ❗️

Если вы регистрировались на проект и мы с вами пока не связались, пожалуйста, напишите мне в личные сообщения на @yourstorytel

Мы тут обнаружили, что два человека заполнили форму, но не получили отклика — если у вас та же ситуация, пишите, буду вам очень рад😊

Тесная связь личных и национальных ценностей

Сегодня наступает Китайский Новый год – год деревянной змеи. В честь этого события у Nike вышла гениальная реклама, в которой истории сразу нескольких человек рассказаны всего одним словом, а точнее, именем – Коби.

Меня этот ролик натолкнул на мысли о том, как важно при подборе героя истории опираться на единые ценности и близость героя с аудиторией.

Коби Брайант был великим баскетболистом, и многим запомнился своим нечеловеческим подходом к тренировкам и невероятным трудолюбием. Вдохновленный фильмом «Убить Билла», он для себя прозвище Черная Мамба, чтобы подчеркнуть скорость и смертоносность на корте.

Однако для многих спортсменов, вдохновляющихся Коби, Менталитет Мамбы сегодня не только про агрессивную игру – это готовность упорно трудиться, день за днём совершенствовать технику, раз за разом повторять упражнения через боль на пути к совершенству. И такой подход очень тесно связан с китайской культурой трудолюбия, где такие ценности можно назвать национальными.

А помимо культурных ценностей Коби был лично связан с Китаем и даже называл его вторым домом. С первого приезда в Китай в 1998 году он каждый год возвращался снова, даже с травмой в 2013 году. В первый же визит Коби организовал баскетбольный лагерь, а в 2009 создал благотворительный фонд для продвижения образования, спорта и культуры между китайскими и американскими детьми.

Параллельно с этим в США он открыл фонд, который среди прочего организовывал уроки китайского языка для американских детей – все это в попытках навести культурные мосты между странами. А трагическая гибель Коби в 2020 году вызвала в Китае невероятную по масштабам волну соболезнований.

Конечно, Nike, выпуская эту рекламу, преследует коммерческую выгоду, как и любая компания. Но мне искренне нравится, что кроме выгоды компании здесь чувствуется желание сохранить наследие великого игрока и пожелать молодым спортсменам трудиться, преодолевать и работать над собой, как в Китае, так и за его пределами.

А пожелание «Тяжелого вам года» в конце ролика как нельзя лучше объединяет зрителей рекламы, Коби Брайанта и компанию Nike с ее потрясающей миссией: «Создавать инновации и дарить вдохновение всем атлетам* мира (* Если у вас есть тело, вы атлет)».

#СторителлингРеклама

История для предпринимателя – это больше, чем устный рассказ

Вчера я встретился с потенциальным партнёром по съемке онлайн-курса. В начале встречи он сказал, что знаком со сторителлингом, но считает, что рассказывание историй полезно предпринимателю разве что для ведения соцсетей.

Мне захотелось поспорить, но вместо этого я поделился историей предпринимателя по имени Блэйк Микоски.

⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️

В 2002 году уже успешного серийного предпринимателя Блейка и его сестру по счастливой случайности выбрали участниками реалити-шоу «Удивительные гонки».

Шоу снималось в экзотических уголках Южной Америки, и Блэйк с первого взгляда влюбился в Аргентину. Спустя несколько лет он вернулся туда уже сам чтобы по-настоящему познакомиться с этой страной. И тут его ждало открытие.

Оказавшись за пределами крупных городов, где снимали реалити-шоу, Блэйк был поражен нищете аргентинской глубинки. Больше всего его зацепило то, что многие дети не могли позволить себе даже обувь. А детей без обуви часто не допускали до занятий в школы, поэтому уже с детства они были замкнуты в порочном круге бедности без шансов получить образование.

Блэйк домой вернулся с идеей – создать особую обувную, которая за каждую пару проданной обуви будет отдавать вторую пару нуждающемуся ребенку. При этом Блэйк хотел добиться устойчивых изменений в мире, поэтому стал строить самодостаточный бизнес, а не благотворительную организацию.

Так родилась концепция One for One (один за один) и бренд обуви TOMS. В первый год своего существования компания подарила 10’000 пар обуви детям в Аргентине, на второй год – уже 50’000 пар, а к четвертому году – более 1’000’000 пар в 20 странах мира.

Когда в интервью CNN спросили Блэйка, в чем главный секрет его успеха, он ответил: «Самый важный урок, который я усвоил в бизнесе – это урок о силе историй. Мне кажется, что именно благодаря сильной истории TOMS стал таким успешным».

⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️

Закончив рассказ, я добавил три причины, по которым эта история – больше, чем про сторителлинг в соцсетях:

1️⃣ Во-первых, Блэйк прежде всего заметил момент из своей жизни, и на основе этого момента создал компанию с большой идеей. Для предпринимателя куда важнее сториспоттингом – замечать моменты из своей жизни и затем предпринимать что-то в ответ на эти моменты.

2️⃣ Во-вторых, несмотря на практически отсутствие рекламы у TOMS нет проблем с известностью. Ведь на вопрос: «Где ты купил обувь?» каждый владелец обуви пересказывает их историю.

3️⃣ В-третьих, их история помогает им органично развивать свой бизнес. Так, на основе идеи One for One TOMS начали выпускать очки – а на вырученные средства восстанавливать зрение нуждающимся людям. Да, это смежная отрасль. Но это по-прежнему дело TOMS.

В конце созвона мой собеседник сказал: «Я сегодня точно по-новому посмотрел на истории в предпринимательстве. Кажется, что сам предприниматель – это воплощенная в поступках и продуктах история». С этой мыслью я согласился на все 100%.

〰️〰️〰️〰️〰️〰️

P.S. Если вы предприниматель и прочитав этот пост тоже захотели поисследовать моменты своей жизни и превратить их в истории, то у меня для вас предложение.

В феврале у нас стартует исследование, на котором мы будем бесплатно обучать предпринимателей замечать и рассказывать свои истории в обмен на готовность заполнить опросники.

Если вам откликнулась история Блэйка, загляните в этот пост на моём канале, там подробности и регистрация. Если вам не подойдут даты, все равно регистрируйтесь – желающих принять участие много, поэтому мы точно сделаем два потока, один начнется в феврале, а другой в июне.

Надеюсь до встречи на исследовании!

Откроем новую рубрику на канале❓

Дорогие друзья, спасибо всем, кто написал свои вопросы в посте про розыгрыш книг!

Честно, вы меня удивили и количеством, и качеством вопросов. Я вообще думал собрать вопросы и записать одно-два видео с ответами, но вопросы оказались такими глубокими, интересными и разными, что мне захотелось поступить иначе😊

Я собрал все вопросы в один списочек и предлагаю открыть на канале новую рубрику – #ОтветыНаВопросы. В ней я буду выкладывать вот такие посты с видео и отвечать на вопросы, делиться примерами из практики, а иногда ссылаться на другие посты с канала.

Если вам нравится эта идея, поставьте посту огонёк и пишите ваши вопросы в комментариях под любым постом, я буду их сохранять и отвечать🔥

Выбрать два вопроса, авторам которых отправятся книги, мне было очень непросто, но обещание есть обещание – представляю вам первый ролик новой рубрики с ответами на два вопроса:

📖👏 Вопрос Веры @‌Vsmolyaninova: «Какая история будет являться трансформирующей для человека, которому я ее пишу? Какие вопросы можно туда включить?»

📖👏 Вопрос Оксаны @‌oxana_malyshko: «Как рассказывать длинные истории? Те самые, которые от «царя Гороха». Я вот обожаю как Луис в «Человек-муравей» рассказывал истории, начиная историю чуть ли «не от сотворения мира». Как это делать уместно и не утомительно для слушателей?»

Приятного просмотра и спасибо вам еще раз за ваши вопросы, вы супер❤️‍🔥