Что делать, если из-за коллег уже дергается глаз?
Ваши коллеги и сотрудники могут выполнять работу менее качественно не только потому, что им может недоставать компетенцией, но еще и потому, что вы можете быть противным коллегой))
Возможно, их реакции-это знак, что пора что-то менять:
▫️Объясняйте «зачем», а не просто ставьте задачи.
Если вам не смешно от шуток про «сделайте зеленый зеленее», значит скорее всего вы сталкивались в работе с бессмысленным и непонятным фидбеком.
Чтобы не прослыть дотошным и неприятным, давайте команде больше прозрачности. Фраза: «этот зеленый не попадает в наш брендбук, давайте изменим его на…» звучит понятнее и адекватнее придирки, с которой начался этот абзац.
▫️ Давайте обратную связь без агрессии: критикуйте действия, а не личность
Каждый ваш коллега или сотрудник имеет много клевых личных качеств: доброту, отзывчивость, усидчивость и другие. Но каждый из них может ошибаться в работе. Поэтому вместо «Ты плохо подготовился» можно сказать «В отчёте не хватает данных, можешь доработать?». В результате сотрудник не уходит в защиту, а слышит суть.
Уровень супер-про это упаковать обратную связь в
фидбек, сделанный на основе квартальной оценки сотрудника, и составить трек развития
▫️ Признавать свои ошибки – это не слабость, а пример здоровой культуры
Как и ваши коллеги, вы тоже можете ошибаться, как бы ни хотелось этого избежать. При этом негласный запрет на ошибки создает в команде «зажим». Не ошибается тот, кто ничего не делает. Поэтому скорее вместо того, чтобы работать «по струнке», команда снизит инициативу до нуля. В итоге бизнес или ваш проект перестанут расти.
Публичное позитивное признание и разбор ошибок снижают стресс, повышают инициативность и помогают совершенствовать процессы.
▫️ Не превращайте работу в эмоциональные качели
Базовая безопасность на работе — первый фактор, который влияет на мотивацию сотрудника.
Другие три тоже важны, но именно без предсказуемости люди начинают хуже перформить, т.к часть ресурсов мозга занята мыслями о «выживании».
К безопасности относятся разные факторы: регулярность выплата зп, постоянство условий работы, отсутствие запугиваний и манипуляций, штрафов, переработок…
Коммуникация — не единственная зона роста, которая может быть у сотрудника, найти другие, особенно если вы управленец,
можно с помощью тестов�
�рост выше среднего
Пишите в комментариях:
А что вас больше всего триггерит на работе? Или, наоборот, за что вы больше всего любите свой коллектив? 🌸