Эфир с Дашей Кировой начался. Присоединяйтесь: https://us06web.zoom.us/j/89704183544

В общем, жду всех сегодня на эфир с Дашей Кировой, поговорим про коучинг как инструмент руководителя и про то, как не стать руководителем-шизофреником.

Приходите в 17.00 по мск.>

Я в зуме выгляжу примерно так. Многие думают, что это как-то дорого и заморочено. Нет.

Я потратил максимум 10 тысяч рублей на декор и пару часов на его сборку.

🚩 Редфлаг для работодателя: внешний вид в зуме

Картинка в зуме — как здоровье. Если всё ок, то живёшь себе и не паришься. Если есть проблемы — ничего кроме нее не замечаешь, она перетягивает на себя всё внимание. Тема деликатная, поэтому оговрюсь: это мое личное мнение и нормально, если оно не совпадает с вашим.

«Встречают по одежке» — это не просто народная мудрость, а научный факт. Наш мозг не любит неопределенность, поэтому при знакомстве с новым человеком автоматически навешивает ярлыки. Он использует всю доступную информацию, прежде всего визуальную.

Когда видишь в зуме ушатанную кухню в хрущевке, плохой звук, немытую голову и растянутую майку, мозг реагирует моментально: нет, этого человека я точно не найму. И наоборот: приятный свет и звук, красивая одежда и качественная картинка вызывают доверие или как минимум считываются как нейтральные.

Перечислю несколько поинтов, над которыми полезно заморочиться:

01 Хороший интернет, четкая картинка
02 Хороший звук, без помех и эхо
03 Четко видно лицо, оно посередине экрана
04 Источник света перед камерой
05 Фон без шумов и признаков быта (раковины, тарелки, кровать, шторы)
06 Нормальная одежда (без пятен, не мятая)

Хочу дополнить, что здесь полезно понимать контекст. Одно дело, когда это первый созвон-собеседование, другое — если вы пять лет знакомы. Я сам могу созваниваться из машины на парковке ТЦ с теми, кого давно знаю — и это нормально.

Мало того, имеет значение, с кем этот созвон. В условном Яндексе к вашем худи с надписью «F*CK» отнесутся нормально, в Росатоме или другой госухе — вряд ли. Они даже созвоны называют ВКС :—)

Понимание контекста — это про социальный интеллект. Почти всегда для успешной работы он имеет большее значение, чем обычный интеллект / опыт работы / наличие кейсов. Я бы сказал, что хороший социальный интеллект — это базовое условие, без которого с вами не будут разговаривать.

P.S. Только не говорите мне про Перельмана и прочих. Такие люди могут позволять себе всё что угодно, потому что они гении и с большими яйцами. А мы с вами обычные смертные.

Поговори с бизнесом на его языке, сформулируй задачу и не мешайся

Всем привет! Это Ира Моторина, пионер UX-редактуры в России и СНГ и основатель сообщества RedachRedach.

Недавно я приходила на эфир и рассказывала кейс о том, как мы в продукте сокращали time-to-publish, справлялись с бесконечными согласованиями и пытались выжить, когда письма и платформы сразу на трёх языках, а людей меньше, чем хотелось бы.

🚀 А сегодня у меня для вас ещё один кейс — собранный вместе с Клубом. Это история из AliExpress: мы пытались увеличить регистрацию продавцов и провести их через онбординг, не потеряв по пути. Вроде бы задача звучит просто — «напишите лендинг и письма» — но вы же понимаете, что всё гораздо сложнее.

Там был и локальный рынок с очень своим контекстом, и неработающая email-воронка, и интерфейс, переведённый с китайского, и ещё десять команд вокруг, у каждой — свои цели. Но в какой-то момент всё срослось. А как именно — можно пройти по шагам, в формате мини-истории.

Если вы работаете в продукте, в маркетинге или просто хотите видеть чуть дальше текста — очень советую пройти. Там можно и покивать, и поспорить, и унести что-то в работу.

🚪 Пройти шаг за шагом

✨ Спасибо «Клубу главредов» за идею и упаковку! И кстати, у меня в канале скоро выйдет разбор кейса от Иры Ильяховой — про планирование, распределение нагрузки на команду и сторипойнты, так что присоединяйтесь.

Пополняем ленту полезными каналами

Всем привет!

В Закрытом клубе и канале Базы знаний сейчас идёт перекличка: участники делятся любимыми телеграм-каналами — по работе, развитию, вдохновению. Планируем получить настоящую живую подборку, которую хочется сохранить.

Мы подумали: почему бы не вынести эту волну и сюда?

→ Если у вас есть любимые каналы — рабочие, тематические, авторские, нишевые — делитесь в комментариях.
→ А если ведёте свой — тем более расскажите, пусть и другие узнают.

Все самые интересные рекомендации с обоих клубов сохраним в Базе знаний Клуба главредов.

Эфир с Дашей Кировой: коучинг как инструмент руководителя

Как лучше: сказать своему сотруднику, что именно сделать, четко поставить задачу, дать все вводные или дать ему общую канву и предоставить самому построить маршрут решения задачи? А если что-то не получается: дать инструкцию, как правильно, или задавать вопросы и направлять?

Пригласила Дашу Кирову, основательницу сервиса карьерного коучинга *insight. Я, кстати, занимаюсь там, оттуда про Дашу и узнала, мне очень понравилось, как строится эта работа.

Будем обсуждать коучинг как инструмент руководителя:

→ самые частые кейсы и инструменты, как руководитель может встроить коучинг, чтобы сделать команду более самостоятельной, эффективной, заряженной
→ при каких условиях и с какими сотрудниками это полезно и работает, а
когда нет
→ как руководителю усилит коучинговые навыки, чтобы использовать в команде

У Даши есть интересный канал, постоянно оттуда черпаю всякие штучки. Ну и в целом вдохновляет, когда люди делают что-то свое, важное.

Приносите свои кейсы-вопросы в комментарии, будем обсуждать на эфире.

Эфир проведем 24 апреля, в 17.00 по мск.

И еще. Корпорации тоже неоднородны. Там могут быть устойчивые направления, где всё более-менее размеренно. А могут быть подразделения-стартапы: условное новое медиа будет таким стартапом, где надо из себя выжимать всё, показывать результат и бесконечно работать.

Или в корпорации может сидеть какой-нибудь самодур-руководитель, который сегодня говорит одно, завтра другое. Но только в стартапе тоже может быть такой CEO. Или там и там могут быть адекватные люди.

В общем, как всегда: жизнь сложная и в ней много неопределенностей, всяких «но» и решений.

Семен, ты как-то писал пост про стартапы и говорил, что лучше не надо (с оговорками).

Хочу тут добавить, как-то долго у меня эта мысль варилась. Если что, я в целом во всем согласна.

Я под стартапом тут имею ввиду в целом любую формулировке «небольшую компанию, которая недавно на рынке». Все же в классическом смысле стартап — это компания, которую создают под инвестиции. А мы говорим о небольших компаниях.

Принципиально отличие таких начинающих и зрелых компаний — в количестве ресурса и вытекающей штуки из этого «судорожности» работы.

У условного стартапа подушки безопасности или нет, или она маленькая: если мы не зарабатываем несколько месяцев (или на сколько хватит денег основателей, финансирования), мы закрываемся или начинаем агрессивно сокращать людей.

У более зрелой компании запас ресурса больше, мы там не висим на волоске постоянно, у компании уже есть понятные опоры: контакты, разные направления работы, источники финансирования. В зрелых компаниях и в корпорациях, как мы видим, тоже происходят увольнения, но там причина другая и до момента, когда придется это делать, пройдет больше времени.

Из-за этого в стартапе есть эта судорожность: надо постоянно бежать, за нами постоянно гонится монстр банкротства и увольнения, мы постоянно чувствуем себя шатко, основатели постоянно балансирует между «продолжаем» или «закрываемся».

И эта штука пропитывает всё:
— мало людей и каждый делает всё: есть проблема — все навалились

— подразумевается, что надо работать много, постоянно, часто это идет от основателя, а даже если не идет, то вряд ли можешь быть другим «ну все же работают, все же переписываются в 10 вечера, как-то неудобно быть другим»

— нет времени на передышку, отдых, личные проблемы, ты постоянно чувствуешь, что любыми своими проблемами ты создаешь проблемы компании

— строить процессы нет времени, надо делать, быстро, сейчас, потом построим, что вы там копаете в бумажках

При этом есть и плюсы:

— за короткий срок можно попробовать много всего, будут приветствовать любые крутые гипотезы. В целом, не будешь сидеть в одном направлении, будешь многоруким, за короткое время овладеешь множеством новых компетенций

— можно попробовать смежные специальности: взять на себя что-то из продуктовой работы или из маркетинга и посмотреть, нравится или нет

— могут быть неплохие зарплаты, потому что стартапы обычно думают категориями: «лучше нанять дорогого и опытного, чтобы он отдал нам свои знания, нет времени учить новичков»

— легко дотянуться до руководителей, которые принимают решения: буквально переписываешься в чате и все решаешь за полчаса

Тут еще такая штука: любая устойчивая и крутая компания когда-то была маленькой, неказистой и балансировала на тонкой грани «продолжаем» и «закрываемся». Кто-то выстреливает, кто-то нет. Кто-то будет работать с самого начала и доведет компанию до состояния, когда она крутая. Кто-то поймет, что ему это не надо и уйдет.

Я бы сказала, что стартап — крутой вариант для молодых, активных, полных сил: если еще не коробит сидеть до ночи, если готов вкладывать все силы, если нужно быстро набрать смежные компетенции. Если нет детей и в целом не наступила такая зрелость, когда уже не хочется постоянно бежать.

Можно ли в стартапе быть другим? Тем самым, зрелым, с детьми, с нежеланием сидеть вечерами-ночами, с процессами и прочим. Можно, но это непростая задача и тут важно отвечать себе на вопрос: «Зачем? Эта та жизнь, которой я хочу жить?» Вполне можно выбрать другое и это неплохо. Или можно продолжать работать в стартапе и получать оттуда преимущества: радоваться новым победам, переживать неудачи.

Еще одна штука. Стартап это не всегда значит хаос. В стартапе могут быть цели, стратегия, процессы, но с таким количеством ресурсов неизбежно нужно делать очень много, нужно постоянно показывать эту прыть, нужно превозмогать себя.

Как сохранять фокус на целях бизнеса — даже когда всё горит

Всем привет. Это Данила, комьюнити-менеджер Клуба главредов. Сегодня хочу поговорить о проблеме, с которой сталкиваются почти все руководители — как находить и не терять фокус на главном, когда вокруг миллион задач, дедлайны, запросы от стейкхолдеров и команды и вечное «надо срочно».

Из-за постоянного переключения между вот этими «надо» фокус теряется. Вместо движения к цели — бег по кругу. Вместо работы с результатами — бесконечные «тушения пожаров». Команда занята, но непонятно, насколько её усилия связаны с реальными бизнес-целями.

Как с этим справляться, обсуждали в свое время с Анастасией Волошенко, издателем «Бизнес-секретов». Она поделилась ключевыми идеи из своего подхода по поиску и сохранению фокуса:

→ Руководитель — не диктатор, а навигатор.
Главная задача руководителя — не контролировать каждый шаг, а помогать команде самостоятельно принимать решения, видеть цель и оценивать вклад своей работы в общий результат.

→ Цели — это не бюллетень сверху. Их нужно проговаривать с командой.
Руководитель должен не просто транслировать цели сверху, а вместе с командой проговаривать, как они связаны с работой каждого, отслеживать прогресс и при необходимости корректировать курс. Это помогает каждому участнику команды понимать контекст и соотносить свою ежедневную работу с бизнес-результатами.

→ У структуры команды должны быть смысл и логика.
Если в команде нет нужного специалиста, не стоит просто «скидывать» задачи первому попавшемуся. Лучше на время взять их на себя или перераспределить осознанно — иначе рушится вся система, и команда буксует.

Мы сделали конспект этого эфира — его можно получить в нашем чат-боте:

Забрать конспект →

Манифест Клуба главредов

Сегодня выкладывали нас с Семеном подкаст, там мы обсуждали жизнь, работу и то, как чувствуют себя руководители. Подкаст был основан на манифесте Клуба главредов — это то, для чего мы это делаем и что хотим сделать для вас.

01. Никто не рождается прекрасным, идеальным руководителем — главредом, шеф-редом, лидом. Быть руководителем — значит постоянно решать сложные задачи. Это набор компетенций, инструментов и подходов, которые можно развивать.

→ Нет универсальных решений. Всё рождается из анализа контекста, целей, задач и смелости работать с проблемами.

→ Кажется, что другие «просто знают». На деле — это опыт, ошибки и гипотезы. Это про смелость брать ответственность и опору для команды.

→ Поиск «волшебных» решений ослабляет. Устойчивые руководители видят систему, находят корень проблемы, а не «лечат симптомы».

02. Устойчивость — когда руководитель понимает свои цели и может на них влиять. Устойчивые руководители не берут на себя цели, в которые не верят, не смиряются, если им говорят, что не надо думать о целях и надо просто производить контент. Они заинтересованы в том, чтобы у них были цели, и эти цели были согласованы с заказчиками, клиентами, стейкхолдерами.

→ Руководитель верит в продукт и не изменяет себе. Понимает, как его работа приносит компании деньги — прямо или косвенно.

→ Все действия команды подчинены цели.

03. Фокус — самый дорогой и важный инструмент в арсенале руководителя. Миллионы руководителей постоянно носятся с горящей задницей, делают все влетающие задачи, а потом говорят, что тонут в операционке, что не хватает времени на систему, стратегию, оптимизацию и даже на то, чтобы подумать. Да, так тоже можно работать, но устойчивые руководители понимают, что для цели лучше 2 сделанные задачи, чем 5, которые выполнены на 80%.

→ Плохая многозадачность убивает продуктивность и драйв.

→ К каждому действию подходим с вопросом: «Зачем?». Не всё, что «принято», ведёт к цели.

04. Главная работа руководителя — коммуникация: со стейкхолдерами, командой и самим собой. Отношение формирует отношения. Нельзя считать человека идиотом, но внешними переговорными приемами поддерживать нормальный рабочий флоу с ним. Или можно, но недолго. Пока руководитель в позиции «у нас тупые босс/стейкхолдеры, ничего не понимают, не дают ресурсы» — всё тщетно.

→ Есть три модели:
Я ок — ты не ок
Я не ок — ты не ок
Я ок — ты ок (эффективная)

→ Деньги, ресурсы, успех в работе руководителя — это следствие выстроенных отношений.

→ Руководитель не должен всем нравиться. Его задача — работать на цель. Иногда нужно сказать «нет» и отстоять свою позицию.

05. Жизнь намного шире, чем задачи, проекты и диджитал. Проблемы будут всегда, можно сказать, что основная роль руководителя в том, чтобы решать проблемы и строить устойчивые системы. Не стоит ждать времени, когда вы разгребетесь, всё будет работать четко и вот тогда можно и пожить — такого не будет: новые цели, новые вызовы, новые обстоятельства.

→ Устойчивость — не про «не волноваться», а про честные вопросы к себе: что чувствую? что хочу?

→ И да: вы точно хотите работать именно в этом проекте и жить так?

Клуб главредов существует уже два года. За это время мы создали пространство, в котором люди из медиасферы обмениваются опытом, идеями, мнениями, подходами и становятся устойчивыми руководителями.

В сообществе сформировались три важных направления, которые помогают нам обучаться и становиться лучше:

➤ Закрытый клуб главредов — сообщество для тех, кто хочет повышать свою насмотренность, делиться собственным опытом, перенимать опыт от других и заводить полезные знакомства.

➤ База знаний Клуба главредов — сборник всех полезных материалов, которые мы создаём в Клубе.

➤ Курс «Настоящий главред» — программа для тех, кто хочет стать руководителем или узнать что-то новое про управление редакцией.

Мы надеемся, что наш Клуб помогает вам понять самих себя: что вы хотите от своей профессии, от команды и в целом от жизни.

Идеальный руководитель — существует ли он? Большой и честный разговор о страхах, тревогах и ценностях руководителей

Собрались с Семёном, чтобы поговорить о наболевшем для всех руководителей. Обсудили цели, приоритизацию, системное мышление, шаблоны и фреймворки и то, почему устойчивость начинается с признания своих слабостей, своих страхов.

Вот пять принципов, которые мы сформулировали:

01. Никто не рождается прекрасным, идеальным руководителем — главредом, шеф-редом, лидом.

02. Устойчивость — когда руководитель понимает свои цели и может на них влиять.

03. Фокус — самый дорогой и важный инструмент в арсенале руководителя.

04. Главная работа руководителя — коммуникация: со стейкхолдерами, командой и самим собой.

05. Жизнь намного шире, чем задачи, проекты, диджитал.

В подкасте и в посте, который будет дальше, — более подробно описали, в чем заключается каждый из пяти принципов 🔽

Конспект митапа «Контент-продвижение IT-продуктов в B2B»

Всем привет! В конце марта проводили первый митап в нашем клубе — он был посвящен контент-продвижению IT-продуктов в B2B. Напомню, какие кейсы мы разбирали:

→ IT-кроссворд на Хабре. Как запускать эффективные и недорогие спецпроекты — рассказал Владислав Ефименко, главред Selectel.

→ Продвижение вебинаров в Telegram. Как с помощью развлекательного контента привлечь бизнес-клиентов — рассказал Антон Лугинин, главред Red Security.

→ Как сильные тексты помогают брать крупные сделки в b2b. Как работа редакторов влияет на бизнес и внутреннее состояние компании — рассказала Элина Винокурова, главред Star X.

→ Live-demo технологий на конференциях. Как презентовать продукт, чтобы им захотели пользоваться — рассказал Кирилл Морозов, главред Retail Rocket Group.

→ Как выйти на глобальный рынок. Как грамотный контент может привести к значительному увеличению трафика и интереса к продукту на международной арене — рассказала Елена Новоселова, контент-маркетолог.

Подробнее о кейсах — в конспекте встречи 🔽

Мастерская с Александрой Брызгаловой в Закрытом клубе главредов

Привет! Это Данила, комьюнити-менеджер Клуба главредов.

Как уже писал на прошлой неделе — у нас в Закрытом клубе 18 апреля в 14:00 по МСК пройдёт первая Мастерская, которую проведёт Саша Брызгалова, сертифицированный эксперт по Теории ограничений Голдратта.

Саша помогает командам разбираться, почему работа стоит, где на самом деле затык, и что можно изменить в системе, чтобы она наконец-то начала двигаться вперёд — не рывками, а стабильно.

⚙️Ещё раз расскажу, как устроена Мастерская.

Это не лекция и не консультация. Это живой формат с разбором реальных кейсов:

→ участники приносят кейсы
→ погружают всех в контекст
→ отвечают на уточняющие вопросы
→ мы вместе разбираем, в чём может быть затык и какие есть варианты решений
→ в конце подключается эксперт и делится своим взглядом на ситуацию.

❓Вот, например, какие кейсы уже принесли участники для Мастерской:

01. Дизайн-отдел не вывозит объемы, но расширять штат мы не можем
02. Редакторы делают несрочные задачи, а срочные и важные — продедлайнивают
03. Ситуативные задачи сбивают работу над регулярными рубриками
04. Непонятно, сколько рук-человек необходимо на одну большую задачу

💡 Чтобы вы примерно поняли, как все будет проходить на Мастерской — мы с Сашей подготовили мини-интерактив в чат-боте. Там — короткий кейс, где вы примеряете на себя роль шеф-редактора и шаг за шагом, по логике принятия решений Голдратта, определяете цель, ищете узкое место, формулируете проблему и решаете, как её устранить.

Кейс вполне реальный, из жизни участника Закрытого клуба: «Хочешь больше трафика — плати больше? Или можно иначе?»

🧠 Пройти мини-интерактив →

Вот сейчас разгребусь и потом займусь стратегическим

Уже 2025 год, а я вижу, как люди всё еще верят:

— надо просто взять на себя побольше задач и все сделать, просто надо быть более эффективным, пораньше встать

— сотрудники должны делать еще больше, должны брать больше задач, просто должны эффективнее работать

Прямо такая махровая вера в многозадачность. В итоге говоришь с главредами, маркеологами, CEO из разных компаний и тотально:

— расфокус, когда никто не может точно сказать, какие у него цели и главное, как то, что он делает сейчас на эти цели влияет

— огромное количество незавершенных задач, прямо тонут в незавершенке. Что-то вроде: «Начали делать тот бот еще в начале года, но никак не можем доделать, рук не хватает». А уже апрель

— руководитель вечно в огне, бесконечном потоке задач, ручной работы и т.д. И верит «вот сейчас разгребусь и буду тогда в системные вопросы, в процессы, в стратегию». Потом ой, уже ноябрь, надо новую стратегию писать. А вообще не начинали, может и не надо.

— сотрудники перегружены, теряют мотивацию, устали и вообще не горят

На самом деле, процент незавершенных задач может быть хорошим показателем здоровья всей системы/редакции. Если назавершенка растет, то явно производство непродуктивно.

И главное:

01. Когда незавершенка растет, надо не брать еще больше задач, наоборот, надо разгружать, надо чтобы система работала по принципу: «одну задачу доделали → отдали → делаем другую». А не носимся между задачами, которые сделали на 23% и 28%, не делая ни одну.

02. Строго следить за тем, сколько задач в руках у сотрудников и бесконечно снижать эти лимиты. Одно письмо ушло на согласование, можно пока работать с другим, всё. Никаких третьих и четвертых задач. Первое письмо вернулось, доделали, отдали, делаем второе. Когда второе ушло на согласование, можно взять еще задачу.

03. Не прогибаться под стейкхолдерами, которые считают, чо надо больше задач, еще больше задач. Объяснять, показывать, связывать с целями, показывать на примерах и результатах.

04. Почаще себя срашивать: «Зачем я это делаю сейчас? На какую цель это работает?»

05. Сначала стратегия, потом уже роадмапы, какие-то действия.

Фокус, вот что нужно. Фокус, погружение, вдумчивая постепенная работа (сначала одну задачу доделали, взяли другую) — вот путь к продуктивности. Просто надо перестать уже верить, что когда-то разгребетесь и наконец взять на себя смелость перестать быть многозадачным и не делать такими сотрудников.

Исследования и аналитика: как замерять, анализировать и получать результаты для бизнеса

Привет, это Данила, комьюнити-менеджер Клуба главредов.

Когда ты управляешь контентом, рано или поздно сталкиваешься с одной и той же проблемой:

Как понять, работает ли всё, что мы делаем? Если работает — то как эффективно? А если не работает, то почему?

Кто-то следит за кучей метрик сразу. Кто-то собирает метрики «на глазок». А кто-то вообще забивает, потому что всё слишком сложно, непонятно, а главное — неясно, как это применять на практике.

Поэтому мы собрали подборку материалов — она поможет:

→ навести порядок в аналитике,
→ не утонуть в показателях,
→ и главное — начать принимать продуктовые решения на основе данных.

Вот, что в подборке:

01. Как проверить, что идея правда сработает на цели бизнеса
Советы от Оли Звегинцевой, Data PO в Smartbroker+: как тестировать гипотезы и выбирать только те, которые точно принесут результат.

02. Как замерять эффективность команды и что делать, если она падает
Конспект разговора с Андреем Малаховым, управляющим партнером PMLogix, про внутренний анализ команды.

03. Как выстроить иерархию метрик и ничего не забыть
Инструкция от Юли Владимировой-Демерт, шеф-редактор соцсетей WANNABE & TYPICAL — про то, как не утонуть в десятках цифр и увязать метрики в единую систему.

04. Зачем главреду думать как продакт
Андрей Денисов, академический директор WANNABE & TYPICAL, объясняет, почему аналитика — это не просто инструмент, а способ видеть ценность редакции глазами бизнеса.

05. Ссылки на исследовательские базы, которыми пользуются участники Закрытого клуба.

Забрать подборку в боте →

У нас система такая: каждый может взять выходной в любой день, в том числе из-за болезни ребенка. Иногда кто-то говорит «что-то я устал, возьму дэй офф в среду» — и все к этому нормально относятся, с пониманием.

Опцией никто не злоупотребляет (или я не замечаю). Потому что у каждого есть объемы по задачам, договоренности, планы, ответственность перед командой и собой.

Расскажи, Семен, нам, как вот ты поступаешь, когда твои сотрудницы говорят тебе, что ребенок заболел и придется взять выходной? Выгоняешь их с порога? Сколько уже уволил?

Записала там в комментариях в основному посту кружочки про то, как вижу следующие проблемы (которые люди обозначили в комментариях):

— вот появились какие-то спиногрызы и из-за них сотрудники вечно находят причины того, что что-то не успевают, почему это мои проблемы, как руководителя (кажется, проблема тут не на стороне людей)

— почему я считаю, что хороший руководитель интересуется проблемами своих людей в команде

— почему совершенно неинформативно рассуждать про то, как женщины с детьми неправильно строят свою жизнь и еще про про то, что с детьми не надо сидеть, с детьми живут, потому что это не аксессуар и не собачка, а полноценный и подчас самый важный участник семьи

Очень легко быть идеальной матерью, когда детей нет.

Простите, не могу не сказать вам это

И, наконец, есть мамы, которые предпочитают в рабочее время гулять с сыном в парке.

Семен, я кажется даже знаю, чей это кейс. Задача тут стать такой мамой, которая МОЖЕТ гулять днем с сыном, но при этом ничего никуда не падает, работает идет, стейкхолдеры довольны. Непросто, правда?)

🚩 Мама с ребенком: редфлаг для работодателя

Я мог бы написать коротко: если наличие детей смущает работодателя — то он отсталый, неадекватный и с такими не надо работать. Пост собрал бы сотню лайков и одобрительных кивков. Но все не так просто.

На деле — это большая проблема, с которой сталкивается каждая вторая работающая мама с ребенком дошкольного возраста.

Я провел больше 150 собеседований с девушками на руководящие позиции, примерно у половины из них были дети. Сейчас в агентстве работает 16 девушек, из них 7 — имеют одного или двух детей, 2 — многодетные мамы. В общем, какой-никакой опыт есть.

Опасения работодателя понятны и часто справедливы. Если у сотрудницы ребенок, то он априори на первом месте, в том числе в рабочее время: сезонные простуты, детский сад, развивашки, прогулки, кризисы. Не все могу организовать свою жизнь так, чтобы дети не влияли на рабочий график и продуктивность в целом — поэтому риски есть всегда.

У мам своя правда. «Наличие ребенка не должно быть ключевым критерием при приеме на работу, я имею право на равную конкуренцию за место вместе с сотрудницами без детей». Это тоже понятная позиция, и я с ней согласен.

В идеальном мире все было бы классно. Дети не мешают работе, а компании не смотрят на факт их наличия при приеме на работу и продвижении в карьере.

В реальности мы видим живых людей со своими интересами. Есть эйчары, которым надо закрыть вакансию с наименьшими рисками, чтобы вписаться в KPI. Есть руководители с совковым мышлением, которые не хотят видеть мам у себя в команде. И, наконец, есть мамы, которые предпочитают в рабочее время гулять с сыном в парке. Каждый из них действует исключительно в своих интересах — и это порождает дискриминацию.

Но мы с вами не социальные проблемы обсуждаем, а вполне конкретные вещи. Как мне повысить шансы получить хорошую работу или продвижение по карьере, если есть ребенок?

Мой опыт показывает, что важно фокусироваться на том, что придает вам как специалисту наибольший вес. Это крепкие кейсы, хорошие отношения, положительные рекомендации, чувство ответственности. Если вы безусловно сильный специалист и подходите под задачи работодателя, ему в голову не придет искать поводы вас не взять.

Всем привет! Это Никита Тушев, генеральный продюсер и основатель студии креативных решений OSTRO. Разрабатываем креативные решения для VK, Росатома, Росводоканала и других брендов.

Был тут недавно на обучении в мастерской новых медиа «Сенеж», там познакомились с Семёном — и он позвал меня поделиться опытом.

И вот, буду вести в этот четверг эфир в Закрытом клубе главредов на тему создания сильного позиционирования бренда и завоевания доверия аудитории. С участниками обсудим вопрос, почему мы смотрим тот или иной контент, и как сделать так, чтобы смотрели именно тебя.

Будет много всего:
→ Как определять форматы контента.
→ Как искать новомодные хай-концепты и как его правильно адаптировать в позиционирование бренда или эксперта.
→ И разберем несколько проектов, чтобы все закрепить и сформировать причинно-следственную связь.

Приглашаю и вас на эфир, он пройдет 10 апреля (этот четврег) в 17:00 в Закрытом клубе. До скорого!

Вступить в Закрытый клуб →

Мастерская с Александрой Брызгаловой в Закрытом клубе главредов

Всем привет, это Данила, комьюнити-менеджер Закрытого клуба главредов.

Часто ли у вас бывает так: кажется, что уже настроили процессы в редакции, но вдруг всё снова буксует? Контент выходит медленно, дедлайны горят, SEO-статьи пишутся дольше, чем успевают приносить трафик, а автоматизация не успевает за реальностью.

Мы в Клубе регулярно обсуждаем такие рабочие тупики. Но мы поняли, что просто обсудить — мало. Поэтому решили запустить новый формат — Мастерские.

Мастерские — это не лекции, не консультации, а коллективный разбор реальных кейсов. Участники приносят задачи, погружают всех в контекст, мы вместе докапываемся до сути проблемы и ищем решения. А в финале подключается эксперт и даёт своё видение.

Первая Мастерская пройдёт 18 апреля в 14:00. Её проведёт Александра Брызгалова, сертифицированный эксперт по Теории ограничений Голдратта. Вот несколько полезных ссылок:

Телеграм-канал Саши →
Блог Саши на VC.ru →
Неограниченные заметки по ТОС →

Чтобы вам наглядно показать, как Саша работает с кейсами, выше прикрепил отрезок из эфира, в котором Саша разбирает конфликт: «Лучше контролировать всё самому или делегировать контроль как можно больше?».

Саша рассуждает так, используя «Тучу»:

→ Нам важно достичь баланса между полнотой материалов и скоростью исполнения.

→ Компромиссных вариантов здесь нет. В целом компромисс — худшее решение любого конфликта, поэтому разделить контроль 50/50 не получится.

→ Вместо компромисса можно использовать консенсус или поиск альтернативных решений.

Например, мы можем задать вопрос: зачем нам контролировать скорость выполнения или полноту материалов? Иногда оказывается, что от контроля за какими-то параметрами вообще можно отказаться.

Я еще вернусь к вам на следующей неделе и расскажу более подробно о кейсах, которые принесли участники, и о том, как все будет проходить на Мастерской.

Митап «Контент-продвижение IT-продуктов в B2B»

Привет! В понедельник мы проводили экспериментальную встречу, на которой обсуждали контентные кейсы для бизнеса в айти-сфере.

Хотим сказать спасибо всем, кто пришел, и отдельно поблагодарить спикеров митапа:

Влада Ефименко (@the_docmd)
Антона Лугинина (@luginin_anton)
Элину Винокурову (@elyavinokurova)
Кирилла Морозова (@KirMoro)
Елену Новоселову (@novolene)

Благодаря им, мы узнали:

→ как запускать эффективные и недорогие спецпроекты
→ как организовать вебинары в Telegram
→ как сильные тексты помогают закрывать сделки
→ как использовать live-демо в В2В-контенте
→ как выходить на мировой рынок с B2B-продуктом

Запись и полезные материалы с митапа можно забрать в нашем чат-боте

Забрать запись и полезные материалы с митапа →

Влад Ефименко, главред в Selectel, на митапе «Контент-продвижение IT-продуктов в B2B» презентует кейс про IT-кроссворд и то, как дешево запускать спецпроеты

🔗 Присоединяйтесь на митап по ссылке: https://us06web.zoom.us/j/89189234618

Что такое База знаний главреда

А ещё Семён записал небольшое видео, в котором показал, как устроена база: какие есть темы и разделы, как ими пользоваться с максимальной отдачей, какие разделы особенно объемные.

Нам важно, чтобы База знаний была прикладным инструментом, а не теоретической подборкой. Поэтому посмотрите видео перед тем, как подписаться — оно поможет принять взвешенное решение.

Запускаем Базу знаний для главредов

Привет! Это Данила, комьюнити-менеджер Закрытого клуба главредов.

Ну что, База знаний Клуба главредов теперь доступна всем!

Мы собираем её уже год: записи эфиров, десятки таблиц, фреймворков, разборов кейсов, конспектов и ещё вагон полезностей для главредов. Сейчас это структурированная библиотека с удобной навигацией.

📂 В Базе знаний 14 больших разделов:

➤ Управление командой
➤ Аналитика
➤ Маркетинг
➤ Карьера
➤ Финансы
➤ Контент
➤ Эффективная работа
➤ Технологии
➤ Особые навыки
➤ Инструменты
➤ Рекомендации
➤ Книжная полка главреда

Базу пополняем каждую неделю.

💡 Как вообще появилась идея вынести её в отдельный продукт?

Год назад база была просто бесконечным Гугл-доком с пеленой ссылок. В декабре я проводил исследование среди участников закрытого клуба, и несколько человек сказали:

База знаний — это бомба! Хотелось бы дать её своей команде, но понимаю, что так делать нельзя.

Тогда и появилась идея сделать подписку на базу — чтобы у всех, кому важно, был доступ к этой пользе. Мы долго её собирали, структурировали — и вот, она готова.

Теперь можно в несколько нажатий получить всё самое полезное, что накопилось в сообществе

Подписаться на Базу знаний →

Митап для тех, кто работает с IT-продуктами в B2B — завтра, 31 марта в 17:00 МСК

Хочу напомнить про завтрашний обмен опытом.

У нас будет формат мини-кейсов, собрались следующие темы.

🔘Кейс по организации вебинаров через Telegram.

🔘Как сильные тексты помогают брать крупные сделки в B2B. На примере Start X.

🔘Кейс про IT-кроссворд и то, как дешево запускать спецпроеты.

🔘Организация live-demo технологии на конференции.

🔘Как выходить на мировой рынок с B2B-продуктом.

Сначала слушаем и обсуждаем кейсы, потом будет возможность разобрать свой запрос с участниками митапа, обменяться опытом.

Регистрируйтесь, добавляйтесь в чат. Там уже 50+ человек.


➡️ Зарегистрироваться на митап

Мета-компетенции для роста в карьере

Ты можешь быть умным как Перельман, но за тобой не пойдут, если выглядишь и ведешь себя как Перельман.

Вчера вечером выступал Алексей Комиссаров, ректор Президентской академии и основатель школы губернаторов. Ну и руководитель с опытом 30+ лет.

Его ключевая идея в том, что хороший руководитель — это прежде всего про социальный интеллект, а не твердые навыки.

Вот еще тезисы про социальный интеллект.

— Понимать контекст ситуации. Дьявол в деталях: внешний вид, шутки, уместность замечаний, громкость речи, взгляд.

Человек может быть трижды гением, но если он говорит чуть громче остальных в комнате — это ред-флаг, что с ним что-то не так.

— Слушать и слышать. Все мы встречали вот этих персонажей, которые перебивают на полуслове, грубо захватывают пространство и непрерывно болтают. А еще упираются в свою точку зрения и броней закрыты к альтернативы.

Они бесят не только вас. Поэтому если не исправятся, в сильного руководителя не вырастут.

— Адаптироваться к новому. Звучит избито, но все намного глубже, чем кажется. Я сам постоянно ворчу на зумеров, ИИ, тренды — но это делает меня негибким, слабым, менее конкурентноспособным.

С учетом нашей скорости жизни через 5-7 лет можно вообще стать тухлым токсичным олдом.

***
Еще один неожиданный инсайт — это то, социальный интеллект почти невозможно развивать через обучение. Только регулярная рефлексия через обратную связь от коллег, оценка 360.

Наверное, поэтому я так люблю вопрос

«Сём, дай обратную связь, где я могу вырасти, что мне подтянуть? Говори прямо, как есть»

Круговорот задач в проекте: как системно подойти к распределению обязанностей

Всем привет! Это Данила, комьюнити-менеджер Клуба главредов. Вчера мы проводили эфир с Ирой Моториной, UX Writing Lead в «Туту». Обсуждали оптимизацию процессов, и Ира рассказала о матрице RACSI:

Матрица помогает подружить команду: когда все видят свою зону ответственности и не заходят на чужие.

В чем суть? Составляется таблица, где по вертикали выписывают задачи проекта, по горизонтали — исполнителей. На пересечении задач и исполнителей ставят символы, которые обозначают роли в проекте и степень ответственности.

На фрагменте Ира дает пример такой матрицы и рассказывает об её категориях.

Ира также поделилась полезными материалами по теме оптимизации, в том числе и по составлению RASCI:

➤ Полная презентация с эфира
➤ RASCI-матрица
➤ Метрики локализации

Посмотреть запись эфира и получить материалы от Иры можно в нашем чат-боте.

Забрать запись и полезные материалы с эфира →

Про метрики команды вот

Я в полном восторге от эфира с Ирой Моториной. Я давно мечтала вот так поговорить, и вот. Данила всем в бота отправит запись, тоже насладитесь.

В общем, что я важного для себя записала:
1. Лидер это не тот, кто копается в процессах, это человек над процессами. Это когда ты знаешь, как что-то сделать и знаешь, как рассказать об этом команде, чтобы они захотели тоже это делать.

У Иры там была классная фраза: «И команда соглашается с твоим голосом».

Плюсую, так и есть, я тут все время обращаюсь к курсу «Альфа-дети» и хотя он про детей, только после него я в полной мере поняла, что значит быть вот этим альфой, лидером. Если хотите, как-нибудь расскажу.

2. Та мысль, которую я постоянно долдоню — когда пожар, надо сокращать количество задач в руках людей, надо жестко убирать расфокус (хотя расфокус, конечно, надо убирать всегда). Лучше 2 выполненные задачи, чем 10 на 80%.

Если незавершенное производство растет, это признак неэффективности, а не признак, что мы такие тут загруженные ребята, молодцы.

3. Работа редакции должна быть связана с целями бизнеса. Да, иногда сложно связать, тогда Ира предложила использовать метрики команды, увидите в записи.

4. Когда куча согласующих, не получится сохранить миленькое лицо, придется идти и договариваться. Но до этого надо понять, кто и что делает на самом деле. Ира предложила фреймворк RASCI.

Там еще куча крутых штук было.

Ира Моторина начала разбирать свой кейс!

🔗 Подключайтесь по ссылке: https://us06web.zoom.us/j/84174636719

Сегодня иду в 17.30 на эфир с Ирой Моториной про горящие жопы и оптимизацию процессов.>

Митап: контент-продвижение IT-продуктов в B2B

31 марта проведем встречу по обмену опытом — для тех, кто работает с контентом для IT-продуктов в B2B. Будем обсуждать кейсы по разным аспектам: от попадания в алгоритмы Хабра до обучения редакции.

План такой:

🔘Регистрируетесь в боте, и выбираете одну из двух ролей:

1. Слушатель. Прийти послушать опытных коллег, задать вопрос, поучаствовать в обсуждении.

2. Спикер. Выступить со своим кейсом на 5-7 минут — про трафик, соцсети, найм, процессы, креатив в контенте и т.п. И также активно участвовать в обсуждении и отвечать на вопросы.

🔘Вступаете в чат с участниками, знакомитесь-общаетесь, формулируете свои вопросы.

🔘31 марта в 17:00 МСК подключаетесь к зуму и 2-3 часа обмениваетесь опытом.

🔘После, если захотите, продолжаете общаться в чате. Там будут не все — только те, кто работает с айтишными B2B-проектами.

➡️ Зарегистрироваться на митап

Когда всё горит, нужно убрать лишнее и оставить тот пожар, который можешь контролировать — разбор кейса с Ирой Моториной

Знаете Иру Моторину? Она буквально пионер UX Writing в России и СНГ, работает UX Writing Lead в Туту. Ведет Редач и Процессор.

Я пригласила Иру, чтобы мы посмотрели, как решаются кейсы про оптимизацию процессов. Ведь я постоянно вижу у нас в Клубе ваши истории про то, что всё горит, всё важно, надо делать всё, в итоге дикий расфокус. Хочу, чтобы Ира рассказала, как решает такие задачи.

→ Задача в кейсе такая: сократить time-to-publish для писем и платформы на 2-3 языках

→ Что нужно было учесть: локализация, дизайн, согласования с 10+ людьми из разных отделов и масштабирование рассылок

→ Что делали: анализ «бутылочных горлышек», создание шаблонизаторов, cогласование с топами.

Опыт Иры можно будет перенести на свои ситуации, где много участников процесса, долгие согласования и главное — огромное количество задач.

Эфир состоится 25 марта, в 17.30, по предварительной регистрации в нашем боте. Всех жду!

Я в целом пересматриваю свое отношение к идее «поднятия целины» при становлении руководителя. Идея выглядит круто со стороны, но при трезвом рассмотрении соотношение «риск-профит» пугает.

К слову, 350 тысяч «целинников», которых отправили в Казахстан в 50-е, выглядели счастливыми только на советских плакатах.

Что не так с работой в стартапах

В последние дни прихожу к вам с жесткими постами. Почему-то хочется говорить здесь сермяжную правду, колящую глаза — наверное, потому что искренне желаю вам успехов. Теперь к теме.

Давайте признаем, что приходить в новую компанию, стартап, сырой продукт — очень рискованно для карьеры. И мы обычно не отдаем себе отчет в рискованности этой затеи, потому что очаровываемся идеей и возможностями (о них — позже).

По мировой статистике, только 10% стартапов добиваются долгосрочного успеха. В России считают чуть иначе, но всё тоже неутешительно — 80% компаний закрываются в первый год работы, в сегмент среднего бизнеса переходят что-то около 0,5–1,5%.

Когда мы начинаем работу со стартапом, на фрилансе или в штате, шансы оказаться на тонущем корабле примерно девять к одному. То есть вероятность потратить год-два с нулевым выхлопом для карьеры и денег — почти 100%.

При каких условиях работа со стартапом кажется мне разумной.

01 Норм деньги. Если платят в рынке или выше рынка. Такое бывает редко, обычно они хотят нанять хорошего спеца по лоу-прайсу за счет гениальной идеи, которая перевернет мир / красивых перспектив и т.п.

02 Хорошая команда. Адекватный руководитель, более менее настроенные процессы, теплые отношения внутри и т.п. Вместе с хорошей зарплатой это в каком-то смысле компенсирует риски, о которых написал выше.

03 Задача, которая станет кейсом. Не «давайте какой-то контент делать», а твердая измеримая цель, наличие ресурсов под ее реализацию, желательно кратко- и среднесрочные перспективы успеха. То есть чтобы независимо от судьбы компании вы смогли положить этот кейс в портфолио и он работал на вас.

Всем привет! Это Данила, комьюнити-менеджер закрытого Клуба главредов. В феврале мы проводили эфир с Сергеем Хабаровым, и я хочу поделиться некоторыми мыслями с этой встречи.

Сергей — дженералист, исследователь цифровых технологий и преподавателем информатики. Мы беседовали о том, как справиться с информационным хаосом, используя нейросети.

Что полезно сделать перед тем, как идти в чат-джипити:

01. Сохранить заметки. Интересные мысли, цитаты, рекомендации — необходимо записывать всё, даже если кажется, что сейчас информация не имеет практической ценности. Ценность обязательно появится позже.

02. Сохранить контекст. Контекст — это когда, почему и где появилась информация. Контекст важен для понимания и анализа материалов.

Контекст и заметки вкупе создают базу, которую можно использовать в сложных промтах. Например:

→ проанализировать ваши материалы и найти идеи для новых постов,

→ определить ваши цели и приоритеты на ближайшее время,

→ оценить, насколько вы продвинулись в изучении какой-либо темы.

Нейросети могут оценить весь накопленный вами опыт и дать совет «со стороны». Если правильно их использовать, можно получить личного ассистента, который поможет структурировать и организовать рабочие процессы.

Рекомендации Сергея и ссылки на конкретные АИ-сервисы — в конспекте встречи 🔽

Ну и поскольку сегодня пятница, вот хорошая цитата на эту тему. Ее приписывают то Адизесу, то Друкеру.

Эффективность — это делать правильные вещи. Результативность — это делать вещи правильно.

Что делать, когда я горю за результат и внедрение новых идей, а руководителю пофиг? Говорит, что ему «итак нормально», но я вижу точки роста и хочу с ними активно работать. Такое отношение демотивирует, опускаются руки.

Руководителю не пофиг на результаы и новые идеи. Ему пофиг конкретно на ваши предложения. Это неприятная правда, с которой полезно начать. То есть сместить фокус с «начальник равнодушен» на «что поможет донести ценность моих идей?». Занимаем авторскую позицию, как сказали бы психологи. И действуем уже из этой позиции.

01 Выясняем мотивы руководителя

Окей, я принес идею спецпроекта, который может сильно бустануть наши соцсети — но ее не согласовали. Надо понять, почему это произошло. Возможно, сейчас нет свободного бюджета на реализацию или рук-ль вообще не верит в спецпроекты, а может у нас уже был неудачный опыт, когда мы слили много денег.

Задача здесь — получить твёрдое «нет» и разобраться в истинных причинах.

02 Питчим проект с опорой на данные

Собираем в презу референсы, опыт коллег, мнение авторитетов отрасли, похожие решения у конкурентов. Подтягиваем все цифры, которые удалось достать. И получается, что это уже не «давайте сделаем новую рубрику», а полноценная защита, с обоснованием бюджета и возможного профита.

03 Начинаем с малого

Тестировать идеи полезно на маленьких масштабах. Если предыдущим пунктом вы показали выгоды предложения, здесь мы снижаем порог входа. Например, не предлагаем нанять / сформировать команду для коротких роликов, а делаем 25 шортс на телефон своими силами и смотрим, как на это реагирует аудитория.


В одном из подкастов CEO Яндекса рассказывал про культуру защиты любых идей и предложений, тем же недавно поделилась главред компании у нас в закрытом клубе. Там очень много умных, талантливых ребят и у каждого есть предложения — но до реализации доходят единицы, потому что свою идею надо питчить, а это особый навык. Считаю такую практику полезной.

Новое в Закрытом клубе главредов — исследования, которые проводят сами участники

Давно я вынашивала эту идею и теперь созрела. Тут два момента:

1. Я вижу много моментов в нашей сфере, которые делаются на глазок, на чуйке, «потому что исторически сложилось», без понимания основ — в управлении людьми, в оптимизации процессов. Есть ощущение, что главреды и медиаменеджеры буквально заново открывают себе менеджмент и управление. Для многих по-прежнему совершенно новое, что нужна стратегия, что надо работать на цели, что нужно строить системный рост. И у меня тоже много таких пробелов.

На Курсе главреда мы идем в глубину: стратегию, в цели, в построении процесов исходя из целей и т.д. И сейчас я хочу пойти еще дальше: еще глубже. Я хочу, чтобы мы прямо исследовали отдельные аспекты управления — через запросы рынка и компаний, через изучение накопленного опыта.

2. Для того, чтобы разрабатывать стратегию, находить гипотезы для работы главреду нужно владеть компетенцией исследования: уметь делать дизайн исследования, выбирать нужные методы, организовывать работу, анализировать результаты.

Исследование — классное дополнение для своего портфолио и плана развития.

Мы начинаем первое исследование — без подробностей, оно касается развития лидерских качеств.

Я знаю, что это довольно сложный и большой проект, это групповая работа, а это всегда непредсказуемо. Мы можем не дойти до конца или зайти в тупик, но это тоже результат и из него мы тоже сделаем выводы.

Зато когда получится, мы расскажем всем результаты.

Присоединиться к этому исследованию уже нельзя, там набралась большая команда. Но можно наблюдать со стороны, как проводятся исследования и поучиться у ребят, у многих уже большой опыт в этом. А еще я планирую и другие исследования.

На скрине — кусок документа с описанием того, что я хочу делать. Немного интриги.

Вступить в Закрытый клуб →

В Закрытом клубе сегодня был интересный эфир про карты компетенций с Надей Цветковой из Т-банка.

Что было интересного:

01. С одной стороны мы сошлись с Надей на том, что если если в управлении больше 2 редакторов, уже нужно подумывать про карты компетенций.

02. С другой стороны мы согласились, что карта компетенций — просто интрумент, который помогает... а чему помогает-то? Достигать целей.

И вот опять тут завязывается этот цикл, что для того, чтобы сделать классную карту компетенций и чтобы она правда была полезна для команды нужно очень четко продумать оргструктуру, а оргструктура строится от целей, на которая редакция работает.

И вот опять мы ушли от возни с процессами, текстиков, написания шаблонов и пришли к самому главному: главред должен понимать, зачем он вообще здесь, на какие цели бизнеса влияет, как влияет, через что.

И эти цели не волшебным образом присылают в конверте, а их главреду нужно понять через общение со стейкхолдерами, сформулировать по своему подразделению, согласовать, под это уже разработать стратегию и поправить оргструктуру. А уже дальше будут процессы, карты компетенций и всё прочее.

Мы раз за разом к этому приходим. И я вижу, что эта мысль про то, что главред должен строить работу от цели, она не очень приятная для многих, хочется скрыться. Вижу много протеста.

Ну, такая реальность в 2025. Это главные компетенции главреда. Такие дела, так и запишем в карту компетенций.

В Базе знаний Закрытого клуба можно посмотреть запись про карты компетенций — жду вас в Клубе, чтобы поговорить про всё это и про цели.

Вступить в Закрытый клуб →

База знаний

Ну и ещё небольшой анонс, чтобы два раза не вставать.

У нас в Закрытом клубе есть большая база знаний. Мы собираем её уже год и продолжаем пополнять. Там все записи стримов, десятки разных таблиц и фрейворков, кейсов, конспектов, разборов ситуаций и ещё вагон полезностей для главредов.

Базу выгузили на отдельную платформу, хорошо структурировали, сделали удобную навигацию.

Скорее всего, на днях выкатим как отдельный продукт для тех, кто по какой-то причине не хочет в Закрытый клуб. База будет доступна по подписке за символическую плату (цене чашки кофе — но из Кофемании, большой стакан, на миндальном молоке и с двумя сиропами из Южной Америки).

Итак, первая встреча по обмену опытом (она же митап) пройдёт в конце марта. Большинство проголосовали за тему «контент продвижение IT продуктов в B2B», значит так тому и быть.

Предварительно план такой.

01 Регистрация

Будет гуглформа, где все желающие оставляют заявки и делятся на две категории: послушать и задать вопрос, либо поделиться кейсом. Мы отберем 8 активных участников, остальные придут как слушатели.

02 Онлайн-встреча

🔘Собираемся в зум-конференции, знакомимся.

🔘Каждый из 8 участников делится опытом по одной из тем: найм, процессы, трафик в блог, соцсети, креатив, продажи.

🔘Затем берем самую колючую и сложную тему и все вместе обсуждаем. Например, «что круче всего работает в соцсетках битубишных IT-продуктов».

🔘 Проводим сессию ответов на вопросы

Всё это длится примерно 2–3 часа, получается даже как мини-конференция.

03 Общение и поддержка

Делаем чат для всех участников, который остается после проведения встречи. Там соберется 40–50 контентщиков из IT для обмена опытом. Если будет запрос — чат станет активным и заживет своей жизнью. Если не будет — ну ничего страшного.

04 Запись и конспект

Встречу запишем, соберем все полезные файлы, таблички, приемы — и выложим в базу знаний. Она будет доступна только участникам Закрытого клуба.

***
С гуглформой для записи на встречу вернусь на следующей неделе 🙏

Жили — не тужили всей командой, пока не приключилась беда. Как тимлиду справиться с кризисом в коллективе?

Всем привет! Это Данила, комьюнити-менеджер Клуба главредов. В прошлую пятницу мы проводили эфир с Ариной Жигулевой, тренером Co-Actors и соавтором канала «Нестыдная фасилитация». Обсуждали управление командами, и Арина нарисовала страшную историю:

С хорошей командой случились плохие вещи: дедлайны горят, дизайнер уволился, монтажеры поссорились вдрызг.

Как руководителю разрулить ситуацию, чтобы и конфликт погасить, и работу восстановить?

Есть два совета:

01. Использовать методы фасилитации — способ выстраивания взаимодействий в команде таким образом, чтобы все мысли от каждого члена команды были озвучены и приняты во внимание.

02. Ввести в привычку проведение ретроспектив — собрания команды после значимых проектов или событий, на которых все могут обсудить итоги проделанной работы, проанализировать ошибки и предложить идеи на будущее.

Арина поделилась полезными материалами по теме фасилитации и ретроспективы:

➤ Гайд по командным ретроспективам
➤ Презентация по фасилитации и ретроспективам
➤ Подборка постов с основными инструментами фасилитатора

Посмотреть запись эфира и получить материалы от Арины можно в нашем чат-боте.

Забрать запись и полезные материалы с эфира →

Поступаю на образовательную программу по медиаменеджменту, там дали интересный тест — проверить мои управленческие компетенции. Было ±40 вопросов о том, как я мыслю, принимаю решения, на что опираюсь в работе.

Тест составила консалтинговая компания ЭКОПСИ, а компетенции оценивал ИИ на основе данных о 16 тысячах управленцев.

Сегодня пришли результаты. С одной стороны, что-то очень похоже на правду, но где-то явно просчитались.

Например, у меня очень плохие баллы по параметрам «Открытая коммуникация» и «Взаимовыручка» — 8/100 и 11/100 соответственно. А всё потому, что на вопросы в духе «Обращаетесь ли вы к коллегам, если сталкиваетесь с трудностями?» я отвечал, что не обращаюсь. Ну потому что есть вещи, которые надо самому решать.

Сам отчёт на 16 страниц, в конце ещё крутой блок про зоны развития, релевантную литературу и лекции.

***
Думаю, может сделать что-то подобное для главредов. Как вам, интересно такое будет?

Приходите на эфир, будем решать проблемы в команде. Мы уже начали

🔗 Ссылка на Zoom-вебинар: https://us06web.zoom.us/j/88362640478?pwd=mra9fF2J3w0YEIW63j7TzdUoG4pvrf.1

Сегодня проведу эфир с Ариной из Нестыдной фасилитации — в 17.00. Приходите, мне прямо очень интересно поговорить про инструменты, которые помогут сделать работу в команде более продуктивной.

Зарегистрироваться на эфир →

Радуюсь, как развивается наш закрытый клуб. Небольшими шагами вводим новые форматы, привлекаем новых участников, находим крутых спикеров, создаем горизонтальные связи.

Главреды моментально решают запросы, находят работу, делают коллабы со своими компаниями, обмениваются управленческим опытом.

Отдельная история — это мероприятия. Вчера Ира проводила стрим с Сергеем Хабаровым про AI для управления информацией, сегодня Юля Енкаиева вела эфир про контентные воронки для образовательных продуктов, завтра — мой любимый мастермайнд, где мы 3 часа подряд консалтим друг друга.

В марте выпустим большой кейс, расскажем как создавали сообщество, чего уже достигли и что у нас в планах.


***

Сейчас в клубе 155 главредов и шеф-редакторов. Присоединяйтесь и вы 🙏

Вступить в Закрытый клуб →

Вижу, что формат может быть интересным. В комментах есть сомнения и я с ними в каком-то смысле согласен. Но пока не попробуем — не узнаем, как оно будет.

Давайте проголосуем за первую тему встречи, проведём в марте.

Ниже прикреплю опрос. Можно выбрать несколько вариантов.

Эфир с Ариной из «Нестыдной фасилитации»: фасилитация и ретроспектива — что за сложные слова и какую пользу это может принести команде

У вас бывает ощущение, что командные встречи ни к чему не приводят?

Вроде бы и люди все профи, и к обсуждениям открыты, и на конструктив настроены, а не выходит… то конфликты, то споры — буксуем и сами не понимаем почему! И о процессах договариваться сложно, и целей из-за этого с трудом достигаем.

Знакомо? Что делать, когда эффективность командных встреч под большим вопросом, расскажем на эфире.

Приходите и узнаете:

→ Как эффективность встреч влияет на качество командной работы?
→ Что такое фасилитация и как с её помощью спасти даже самые сложные встречи?
→ Как команде стать продуктивнее, сплочённее и (чем чёрт не шутит) счастливее с помощью ретроспектив?

Об этом будем говорить с Ариной Жигулевой, фасилитатором, тренером Co-Actors и одним из авторов «Нестыдной фасилитации».

Под этим постом можно задавать любые вопросы по эффективности встреч, фасилитации, ретроспективам и не только — все разберем на эфире.

Когда: 28 февраля, пятница
Во сколько: в 17:00
Кто будет вести: Ира Ильяхова

Запись и полезные материалы будут, но только по предварительной регистрации в нашем боте.

Зарегистрироваться на эфир →

При любой оптимизации маркетинг и контент отрезают первыми. Потом — линейный менеджмент.

И самыми последними уходят (если вообще уходят) разрабы и топ-менеджмент.

Давайте поговорим, почему сложилась такая практика и что мы можем с этим сделать?

Ира, твоё мнение тоже очень интересно. Приходи хоть с кружочками, мы соскучились.

Предлагаю классные решения, пытаюсь их внедрить — но все сопротивляются. Приходится с боем защищать каждое решение сначала перед руководителем, потом объяснять
команде. Я будто сражаюсь с ветряными мельницами. Время идёт, а изменений никаких.

Как убедить всех довериться мне?

— анонимный главред

Ну это частая история.

Главред заходит в новый проект, находит тонну всяких неэффективных процессов, отменяет их — и начинает делать всё правильно, «по науке». Или проходит какой-нибудь курс, понимает точки роста — и давай всё перелопачивать: стратегию, процессы, стандарты, коммуникации, аналитику.

Почти всегда это заканчивается печально. Сложившаяся система сложная, там много разных интересов, стейкхолдеров, ограничений, традиций. И весь этот клубок активно сопротивляется изменениям, иначе и быть не может.

Вопрос «как убедить...» некорректный. Нет никаких волшебных слов и приёмчиков, которые сломают устоявшуюся систему. Здесь полезно зайти с другой стороны.

У внедрения инноваций есть несколько методов, и они сильно отличаются друг от друга. Лично я топлю за старую добрую каскадную модель, которая сегодня не в моде, но по-прежнему хорошо работает.

Суть в том, чтобы выбрать одно направление для изменений и идти по следующей схеме:

1. собрать видение результата;
2. разработать план / дорожную карту;
3. сделать;
4. оценить результаты, скорректировать;
5. получить готовый результат.

И только потом переходить к следующему направлению.

В видосах или на консультациях я часто набрасываю по 10–12 веток изменений, которые приведут к результату. И оговариваюсь: начните с чего-то одного и доведите до конца, затем беритесь за следующее.

Невозможно сразу и стратегию написать, и команду пересобрать, и систему мотивации придумать, и аналитику собирать, и три новые соцсети запустить.

Хочу всего и сразу, а получаю ничего и постепенно

Всем привет! Это Данила, комьюнити-менеджер Закрытого клуба главредов.

Завтра в нашем клубе выступает Надя Цветкова, контент-директор баз знаний в Т-Банке, вместе со своим коллегой Ильей Галагузом. Речь пойдет об управлении контентом в Т-Помощи и Т-Блоге.

Они расскажут, как решали такие проблемы:

01. Слишком дорого поддерживать актуальность контента на сайте — каждую правку вносили вручную, даже если это правка масштаба «поменять 15% на 20%».

02. Каждая правка умножалась на 8, потому что разделы о дебетовках и кредитках имели 90% одинаковых страниц.

03. Слишком дорогая поддержка дизайна — например, для опенграфов приходилось отрисовывать 3 формата одной картинки.

04. Редакторы делали не свою работу — искали неактуальный контент, составляли ТЗ для верстки, проверяли технические детали, в которых не разбирались.

05. Некоторые сегменты клиентов ожидали увидеть персонализированный контент — со своими лимитами и условиями.

Приходите послушать и задать вопросы. Если не успеете — запись будет доступна.

Стрим пройдет в закрытом клубе. Чтобы стать участником, подпишитесь через чат-бота.

Вступить в Закрытый клуб →

Понимаю, что «обмен опытом» звучит по-советски.

Но не переживайте, мы назовем это митап :—)

Встречи по обмену опытом

У меня есть идея: организовать онлайн-встречу редакторов и главредов из одной отрасли для обмена опытом.

Допустим, собираются 15–20 человек, которые работают с ИТ-сервисами — и каждый делится фишками, находками, стратегиями работы. Получается взаимоопыление.

Мы в закрытом клубе делаем похожее на мастермайндах. Там главреды из разных отраслей, но все равно получается ценно — а прикиньте, если все будут из одной сферы? Кайф, ну?

Такие тематические встречи можно проводить раз в месяц тут в клубе, бесплатно. Потом публиковать запись, делать саммари — для тех, кто не сможет прийти.

Мы с Ирой готовы организовать.

Что думаете?

В комментах к предыдущему посту две Иры интересное написали, хочу открыть дискуссию.

Я вижу это так. Человека драйвят сложные задачи, большие цели, поиск нестандартных решений, командная работа. А ещё периодическая смена этих задач более простыми и понятными — чтобы мозг переключался и отдыхал.

В посте я предложил некую базовую среду, в которой будет интересно решать эти самые сложные задачи и достигать целей.

Если я правильно понял мысль со скринов, то вместо челленджевых рабочих задач и проектов люди должны терпеть руководителей токсиков, чайка-менеджеров, задержку зарплаты и отсутствие перспектив. Так будто бы появляется интерес и драйв.

Это что-то из серии «скучно мне живётся: муж не бьет, ребёнок не наркоман, коллекторы не ломятся в двери — надо что-то менять».

Выйти на пенсию

Когда я думаю про удержание команды, задаю себе вопрос:

«какие условия должны быть в агентстве, чтобы люди хотели доработать здесь до пенсии, то есть еще 25-35 лет?»

И это не про влажные фантазии о том, что никто никогда не захочет сменить работу, я реалист. Скорее полезно так думать, чтобы создавать правильную среду и строить системы.

Выделил несколько пунктов, которые последовательно внедряю последние два года.

1. Белая зарплата, оплачиваемые отпуска и отгулы.

2. Рост в доходах на 10–20% на одной должности.

3. Возможности для вертикального роста, прозрачная система этого роста.

4. Возможность и готовые процессы для горизонтального перехода на другую позицию и даже в другой отдел.

5. Безупречный бренд и репутация работодателя, которыми гордишься.

6. Опция совмещения с другими проектами, в том числе у конкурентов.

7. Возможность вести собственный проект или продукт внутри агентства (курс, исследования, микро-медиа).

8. Полная или 50/50 компенсация обучения, внутренние программы трекинга, менторство.

9. Наличие разных типов задач: спокойных, рутинных и высокорискованных, челленджевых.

10. Работа на переднем краю индустрии с точки зрения технологий и форматов.

Что ещё забыл?

Как Закрытый клуб главредов делает меня богаче

Привет, это Юля Владимирова-Демерт, я шеф-редактор TYPICAL & WANNABE, а ещё участница Закрытого клуба. Расскажу, что у нас там интересного происходит и причём тут бохатство.

Я часто говорю, что хожу за своими сокровищами. Так я называю свои новые навыки и умения. Обычно они находятся далеко за пределами моей привычной территории: это как серые зоны в компьютерных играх, там уууууу как страшно, там тяжёлые квесты и новые монстры.

Но когда ты проходишь эти серые зоны, становишься сильнее и богаче. У тебя появляются новые навыки, новое оружие, новая снаряга и много много денег.

Тоже самое с профессией: чтобы расти и становится сильной, я хожу за своими сокровищами.

Какие сокровища я добываю в Закрытом клуб главредов:

01. Отрабатываю новые знания и навыки. Например, недавно я окончила интенсив «Менеджер продукта», на котором строила иерархию метрик. Сейчас в проекте я беру на себя новые направления, и мне под них нужно составить новую иерархию метрик, расширить её.

Чтобы лучше самой разобраться в этих метриках, я проводила эфир в Закрытом клубе. Это научная штука: когда ты объясняешь кому какую-то тему, ты сам начинаешь лучше в ней разбираться.

02. Использую базу знаний. Мне в рассылке нужно было написать про теорию ограничений, доступно, без зауми. Я вспомнила, что в Закрытом клубе был конспект с эфира с Сашей Брызгаловой про это. Я просто открыла конспект и забрала нужный мне кусок.

03. Нетворкинг, насмотренность, поддержка. Я всё объединила в один пункт, потому что для меня эти вещи связаны. Например, недавно одна участница клуба предложила почувствовать в глубинном интервью и рассказать, как я организую время с ребёнком. Я поближе познакомилась с ещё одним человеком из нашей сферы, посмотрела на разработку продукта, придумала, куда мне сходить с Марибором, а ещё мы на созвоне обменялись пониманием о воспитании детей.
__________________________

Сегодня мы открываем доступ в Закрытый клуб главредов. Внутри можно:
→ получить доступ к базе знаний;
→ обсудить проблему вместе с другими экспертами рынка;
→ найти человека на проект.

Пройти в бота и подать заявку →

Привет! Это Данила, комьюнити-менеджер Закрытого клуба главредов. Хочу поделиться с вами одним из примеров, как наш клуб работает на практике — помогает решать рабочие задачи, находить единомышленников и прокачивать экспертизу.

На днях в чате Денис, лид внутреннего контента в Skillbox, задал вопрос: он собирал скиллкарту для своей контентной команды и искал материалы из базы знаний клуба. Хотел посмотреть примеры, чтобы не упустить важные навыки.

Материал мы нашли, но самое интересное началось дальше. На запрос Дениса откликнулась Юля Енакиева, контент-маркетолог. Она предложила обсудить вопрос лично и даже встретиться в Екатеринбурге (они из одного города).

Не знаю, встретятся ли они лично или нет, но мы с Юлей сразу же решили организовать в феврале для клуба онлайн-встречу, на которой она расскажет о своем опыте построения контентных команд, а другие участники смогут поделиться своими кейсами, обсудить, какие подходы работают в реальных проектах и собрать для себя полезные инсайты.

К чему я это все? Такие истории происходят в клубе постоянно. Начинается все с базового запроса, далее обмен личным опытом и человеческая поддержка, потом общение тет-а-тет (что частенько тянет на полноценную экспертную консультацию), а когда-то плавно это перетекает в эфиры или встречи для всего сообщества. Ценю наше сообщество именно за готовность людей инвестировать время в поддержку друг друга.

Кстати, завтра мы планируем вновь открыть вступление в закрытый клуб. Так что следите за анонсами!

На VC программист рассказывает о своей работе, меня зацепил этот отрывок.

Так вот какие компетенции нужны сильному руководителю.

Спойлер.

Главный герой моей презентации — главред Оля. Она грустная, потому испытывает давление с двух сторон.

Клиенты хотят больше продаж, рассказов о продуктах и поздравить директора с днём рождения.

Подписчики хотят много бесплатной пользы и развлекалова, не ставят лайки и ничего не покупают.

Я постараюсь сделать главреда Олю счастливой. Как говорил Стэтхэм, даже если ты тысячу раз эксперт, какой в этом смысл, если девушка плачет.

Завтра выступаю на конференции «Неделя контент-маркетинга»

Буду рассказывать о том, где искать идеи для SMM, которые точно сработают. В выступлении собрал опыт свой и агентсткий: как использовать популярные нарративы в соцсетях, не делать кринжовые мемы, попадать контентом в сердечко аудитории — и всё это с привязкой к бизнес-задачам.

Приходите, слушайте и задавайте вопросы. Буду рад.

Дата: 28 января, вторник
Время: 16:00 МСК
Место: онлайн

Ссылка на регистрацию
https://cmweek.ru

Запись эфира со Светланой Ковалевой: как отстраиваться от конкурентов в контенте

Вчера мы вместе со Светой Ковалевой и Олей Долгушевой погрузились в тему контент-маркетинга.

Основные мысли с эфира:

➤ Контент-маркетинг — это система привлечения и удержания аудитории через полезные материалы. Подходит для сложных новаторских продуктов, ценность которых не очевидна для потребителей.

➤ Хороший контент-маркетолог разбирается в маркетинге, редактуре и аналитике. Но главная его задача — стратегия и лиды для бизнеса.

➤ Контент должен фокусироваться на запросах целевой аудитории. Важно: целевая аудитория — это желаемая аудитория, а не текущая. Желаемую аудиторию можно найти в сообществах и у конкурентов.

➤ Контент получается живым и интересным, когда у него есть фактура. Света говорит так:

Фактура — это то, что происходит с продуктом в реальности. Неожиданные события, изменения и яркие моменты могут стать основой для контента. Чтобы получить фактуру, нужно показать бизнесу примеры инфоповодов и спросить: что интересного происходит у него на передовой? Важно получить конкретные новости, фото и документы.

Полезные ссылки:

➤ Канал с вакансиями для контент-маркетологов — для нетворкинга и обучения.

➤ Подборка материалов для контент-маркетологов и редакторов — стартер-пак для начинающих.

➤ Неделя контент-маркетинга — конференция, на которой можно послушать лекции Светы и других экспертов в контент-маркетинге. Пройдет с 28 по 30 января, регистрация бесплатная.

➤ Книга Светы «Экспертный контент в маркетинге». Есть в тексте и аудио.

➤ Телеграм-канал Оли Долгушевой «Олина линия»
_________________________________

Смотреть на Rutube →

Смотреть на Дзен →

#прямой_эфир #контент_маркетинг

Сегодня в 17:00 пройдет эфир со Светланой Ковалевой, экспертом по контент-маркетингу. Поговорим о том, как отстраиваться от конкурентов в контенте.

На повестке дня:

➤ Инструменты и механики маркетинга — как выстроить системный подход к привлечению клиентов через контент.

➤ Исследование целевой аудитории — что действительно важно знать о своих клиентах.

➤ Контент-маркетинг — как создавать контент, который решает задачи бизнеса.

➤ Связь между редакторами и контент-маркетологами — как работать на бизнес-цель сообща.

Вести встречу будет Оля Долгушева, контент-маркетолог и участница закрытого клуба главредов. Вопросы Оле и Свете можно оставить в комментариях — обязательно их поднимем на эфире

Чатик нашего эфира в комментариях под этим постом ⤵️