Как я прошла переговорный тренинг "Выше вилки"
У меня со сложными переговорами все очень грустно, особенно с зарплатными. Обычно, это выглядит примерно так:
Работодатель: - держите ветку!
Я: - а можно к ветке добавить листик?
Работодатель: - нельзя!
Я: ... ну ладно, давайте вашу ветку, большего я и не заслуживаю 😢
Собственно, чтобы порешать эту историю, я отправилась на
переговорный тренинг авторов канала
"Выше вилки" в надежде, что оттуда я выйду с умением сторговать себе листик-другой.
Сейчас расскажу, как все прошло. Спойлер: было охренительно.
Чем учились
Отрабатывали 3 типа IT-переговоров: переговоры за оффер, за повышение ЗП и за увольнение.
Задача тренинга - научить студентов азам переговоров и торгов:
🟣 как внятно формулировать свои цели (включая и то, чем готов поступиться, а чем - нет);
🔵 как презентовать свою позицию, чтобы не навредить своим целям;
🟡 как реагировать на отказы и контр-предложения, которые нас не устраивают;
🟢 как вести себя, когда вторая сторона начинает манипулировать, включая грязные манипуляции и угрозы;
Как проходило
Тренинг состоял из 3 недель по 2 занятия в неделю. Каждое занятие - 3 часа. Все занятия исключительно практические: теоретические материалы нам выдали заранее.
Все эти 3 часа мы практиковали переговоры по заранее подготовленным кейсам разной степени сложности.
Для моего тарифа было 2 типа переговоров: с одногруппниками и с оргами, с подробной обратной связью по каждым. Кроме того, нам еще давали парные домашки, по которым тоже был детальный разбор.
Обратная связь была не только по тому, что мы говорили (разбирали нашу аргументацию и то, как мы держимся в условиях давления), но и по тому, как мы говорили (мимика, тон голоса, жестикуляция, темп речи). Орги подмечали даже самые крошечные детали.
Более того, с нами отрабатывали не только спокойные, но и жесткие переговоры, показывали нам на практике разные типажи манипуляторов: от тех, кто тебя вдумчиво и душевно завязывает в узел, до тех, кто чуть ли не орет и откровенно принижает.
И вот это, как по мне, одна из ценнейших частей тренинга - возможность в контролируемых условиях, на практике, противостоять черной риторике оппонента и получить потом фидбек.
Что еще очень понравилось
Нам предлагали разные переговорные инструменты, которые мы потом адаптировали к нашим ценностям и темпераменту.
Орги не пытались ломать наши личности, но помогали органично интегрировать новые знания в наше текущее поведение.
Например, я - мягкая доброжелательная булочка-улыбашка, и меня не пытались переломать в суровую хищную акулу. Просто теперь у булочки-улыбашки есть навыки, как не прогибаться под давлением и как этично, в своей системе ценностей, давить в ответ.
Что в итоге
Я вынесла из тренинга много полезного.
🟣 мне стало куда проще говорить о деньгах и зарплатах, отстаивать свою финансовую позицию и помнить в моменте, что надо быть хорошей, в первую очередь, для самой себя, а не для собеседника;
🔵 поняла, что торговаться и пытаться организовать себе условия получше - не грешно.
🟢 могу теперь не крошиться, когда меня пытаются продавливать, понимаю, как поддержать себя в моменте, чтобы не согласиться на то, что меня не устраивает, или не учинить скандал.
🟡 лучше вижу черную риторику в моменте и мне легче придумать, что с ней делать и как противостоять;
Понятно, что это надо еще отрабатывать и отрабатывать, но общие концепты легли достаточно прочно.
Кому посоветую
🟣 всем, кто не умеет торговаться за офферы;
🔵 всем, кому стыдно говорить о деньгах, у кого вылазит синдром самозванца и "я недостоин даже ветки, не то что листика сверх";
🟢 всем, кто не понимает, как получить рейз на работе и что делать, если начинают плохо увольнять;
🟡 всем, кто теряется, когда давят и прессуют, и не умеет выдерживать стрессовые переговоры, а очень надо уметь;
Занятия были сложными, 3 часа чистой практики за раз изрядно выжимали. Поэтому будьте готовы к тому, что нужно будет не просто освободить 2 вечера в неделю + найти время на домашку, но и к тому, что вы будете сильно уставать.
Но оно того стоит, серьезно.