была вчера на Тех-френдли завтраке, который был посвящен будущему и ИИ. очень понравилось выступление Ольги Орденовой, руководительницы клуба Кибердом, где проходил ивент (кстати, площадка – топ!). делюсь конспектом выступления: про будущее комьюнити:
чувство одиночества – новая эпидемия
долгосрочный тренд с начала времен переселения в крупные города
- с 2018 ведутся исследования эпидемии одиночества
- ВВС в 237 стран с 2018 года
- в 2023 году ВОЗ назвали одиночество угрозой для здоровья людей по всему миру
мы находимся на пике индивидуализма, и именно сейчас наблюдается тренд на «искусственное» объединение людей в сообщества.
информационный взрыв и рост данных
- за последние 3 года создано около 90% всех мировых данных за всю историю
- прогноз на 2025 – рост до 181 зеттабайта
- человек, не справляясь с таким объемом, приходит в сообщества за релеватной повесткой и возможностью получать информацию от первоисточника
кадровый голод и комьюнити вокруг брендов
- 27% работодателей считают рост дефицита кадров главным HR-трендом
- 67% компаний назвали удержание персонала ключевым приоритетом своей HR-стратегии (+23% по сравнению с 2023 годом)
- 62% компаний считают основной стратегией борьбы с дефицитом кадров развитие корпоративной культуры
долгосрочное доверие к брендам как у сотрудников, так и у клиентов строится через общение «человека к человеку» (peer to peer) – что ведет к созданию комьюнити для удержания ключевых клиентов и сотрудников
зачем люди приходят в бизнес-сообщества сейчас
- быть частью чего-то, перестать чувствовать себя одиноким
- найти новые полезные связи для карьеры, развития бизнеса, социального капитала
- получить новые знания и навыки
- усилить личный бренд
- провести качественный досуг
как уже меняются запросы людей в бизнес-сообществах
- не просто новые знакомства и навыки, а смена жизненной парадигмы через комьюнити
- цифровизации бизнеса, а не просто встречи «поговорить»
- новый вектор международного развития
тренд на смысловые пространства
- бизнес-комьюнити и крупные компании все чаще выбирают и создают пространства, наполненные смыслом для сотрудников, клиентов и участников сообществ
фокус на клиентский опыт как борьба за книмание каждого участника
- каждое бизнес-сообщество стремится создать уникальный клиентский опыт для максимальной вовлеченности
- новый долгосрочный тренд: для удержания участников онлайн – метавселенная с полным эффектом присуствия
будущее за объединением
клубы охотнее знакомсятся и обсуждают коллаборацию для комьюнити
- обмен экпертизой среди участников из рзных отраслей и профессий
- новый опыт участников – референс-визиты, совместные большие ивенты
- создание added value для участника сообщества – допольнительные возможности в дружественных клубах
и пара слов о
Тех-френдли Викенде: это новый фестиваль от создателей конференции ЦИПР, который пройдет с 5 по 8 июня в Нижнем Новгороде. по сути, это открытая площадка для всех, кто интересуется инновациями. я уже думаю о том, чтобы посетить его 🕹️