ыпывырвыр

🥵 Субботняя подборка музычки, которую вы возможно, никогда бы не послушали, если бы не этот пост

Если вдруг у вас упадок сил и совершенно невозможно отодрать себя от кровати, вот немножко шикарных орущих баб, чтобы взбодриться

💄💋 Disturbed - Down with the sickness

👠 Billie Eilish - Bad Guy

🌹 Bring me the horizon - Can you feel my heart

Violet Orlandi и Ai Mori делают вообще хорошие каверы на все подряд и отлично орут.

Еще понравилась странная оркестровая версия Zombie, где чуваки что-то все в кучу смешали и готику, и Венецианские карнавалы какие-то и жесты из серии "Блин, корона кажись падает!"

#всратая_музыка

💊 Плохие кадровые решения?

За последнюю неделю с двумя разными руководителями говорили о том, что у них чувство вины и досады, когда они сотрудника наняли, а он слился с работы. Либо прям сразу, либо мало отработал.

И оба человека сказали мысль: "А можно ж было как-то это понять заранее, вот какое неудачное решение я сделал!"

Мне кажется, что не всегда это можно понять заранее. Иногда можно, иногда - увы, никак. И не всегда такое решение прям неудачное. Может быть, вы все-таки что-то получили от даже небольшого срока работы вместе.

Например:

🟢 Этот сотрудник своими идеями помог вам улучшить процессы
🟢 Он поделился какой-то своей экспертизой
🟢 Вы просто приятно провели время вместе
🟢 Вы лучше осознали, кто же вам нужен на самом деле

Совсем неудачное решение, это когда такой товарищ принес какой-то ущерб, убыток, сделал какой-то косяк, из-за которого у вас теперь расстройство. А если он просто ушел - так и хорошо, что ушел рано и быстро можно нанять другого. Может, это на благо всем, и вы не судьба друг другу. Может, Аллах мозгов раздал в обе стороны сразу.

🙏 Не надо себя ругать лишний раз на ровном месте, будут еще ситуации, где действительно стоит пригорюниться.

НИКТО не нанимает людей сразу идеально.

==
Мы танцуем с тобой наш последний медляк,
Я танцую хреново, ты танцуешь никак..

Дефицит книг перед сном, аж ломает, торч мелкий

Ребят, а где вы читаете книжки в электронном виде, поделитесь, пожалуйста? Я хочу что-то не бумажное читать, пока ребенка укладываю, но не шарю в этих всех суровых новых русских сервисах 🙏

И еще немного вопросов о созвонах, в этот раз поострее.

❓ Почему сотрудники не включают камеры?

Все просто, они не хотят с вами общаться. Они хотят делать вид, что они на созвоне, а на самом деле заниматься своими делами. А камеру выключают, чтобы вы этого не видели.

❓ Как сделать, чтобы сотрудники включали камеры?

Сказать им об этом словами через рот. "Ребята, пожалуйста, включите камеры".

Если люди регулярно сидят без камер, что-то не так либо с вашим форматом созвона, либо с вашим выбором людей, либо с тем, как вы ими руководите.

Сидеть без камеры - неуважение к вам лично и к разговору, который вы делаете 💔

Если бы вы разговаривали с человеком в реальной жизни, а он бы сидел с наволочкой на голове - это было бы вежливо? Нет. Ну и тут тоже самое.

Исключение - это если ваш сотрудник выходит на связь из тюрьмы в Бангладеш, где реально плохой интернет, и с видео у него просто связь виснет.

❓ Что делать, если часть сотрудников не участвует в дискуссии?

Если такое происходит, то вы неправильно состыковали цель созвона, количество людей в группе, и возможно, содержание разговора. Может быть, этот разговор не интересен людям, хотя очень интересен вам.

И что делать? Прямо на этом митинге призовите людей высказываться. Сначала мягко, потом пожестче, а потом насильно передавайте слово по группе, пока каждый гриб не скажет хоть что-то.

А на будущее, вам желательно:

1. Сократить количество человек.

Если их 20 штук и часть молчит - ну это блин ничего удивительного! Если их 4 и часть молчит - такого не должно быть.

2. Сократить время созвона.

Если вы впариваете им с трибуны какую-то дичь 4 часа, и они молчат уже от ужаса - это ваш косяк. Если созвон занимает час и посвящен конкретной проблеме - сократите время еще больше и насильно передавайте слово между участниками, чтобы у грибов не было шанса отмолчаться.

❓ А зачем вообще эти созвоны, почему нельзя текстом?

У созвонов бывают 2 цели:

1. Подружить, просто укрепить связи друг с другом.

Более длинный формат. Если созвон для информирования или мотивации людей, тут может быть очень много сотрудников. Если созвон для более глубокого общения - чем меньше их, тем лучше. 2-4 оптимально, включая ведущего.

2. Обсудить какую-то конкретную задачу, которую долго обсуждать текстом.

Короткий формат + мало людей, до 6 человек.

Чаще всего созвоны достигают обеих этих целей. Например, в редакции Контентим есть люди, кто просит созвон по конкретной задаче, а на самом деле хочет подружить. Это нормально, ничего страшного, если человек не может прямо сказать, что ему надо.


❓ Может ли сотрудник не ходить на созвоны, которые "подружить"?

Конечно. Если он не хочет дружить, так пусть не ходит.

❓ Может ли сотрудник не ходить на созвоны, посвященные рабочим задачам?

Мы в редакции не заставляем людей ходить на созвоны, но если кто-то прогуливает или постоянно убегает раньше конца разговора, конечно, я обращаю на это внимание и начинаю думать, все ли у этого человека в порядке, точно ли ему эта работа нравится.

И напоследок хотела еще поделиться статьей какого-то прогера с Хабра, он там просто отлично бомбит на непродуктивные митинги. Меня такое тоже бесит! Если созвон не решает конкретную проблему и не укрепляет связи внутри команды - нафиг такой созвон.

#бизнес_мудрости

Собрала все вопросы про созвоны от новеньких коллег в одном посте .

Для совсем новеньких: в диджитал-тусовке созвоны часто называют митингами, от англ. meeting - встреча, или колами, от англ. call - звонок.

Поэтому, если у вас клиент говорит: "Когда кол?" - он не одержим идеей играть с вами в Ивана Грозного, он спрашивает: "Во сколько созвонимся?"

❓ Сколько митингов по работе можно делать в день, чтобы остаться в здравом уме?

По моим ощущениям, не больше 2 штук с длительностью 1 - 1.5 часа. Все другое ведет к безумию и потере работоспособности в этот день, причем не только для ведущего, но и для всех участников.

К созвонам относятся, в том числе, и созвоны с клиентами, продажи и консультации.

❓ Сколько человек должно быть на созвоне, чтобы он был продуктивным?

Зависит от формата. Если вы хотите вещать с трибуны и стучать ботинком об стол - любое количество человек будет норм, чем больше, тем лучше.

Если вы хотите дать людям высказаться, обсудить какие-то вопросы, принять какие-то решения - чем меньше, тем лучше. Оптимально 4-6, дальше точно начнется бред. Часть людей выпадет из дискуссии и будет сидеть как гриб.

❓ Какая оптимальная длительность созвона?

Зависит от цели.

Если цель - обсудить вопросы и принять решение, то 1 - 1.5 часа, дальше люди устают.

Тоже самое - если вам надо научить кого-то чему-то, что-то объяснить или провести урок для студентов.

Если цель - просто поболтать за жизнь, сделать эмоциональный контакт, подружить на какую-то тему, длительность может быть любой, даже 4 часа, если людям все еще весело и интересно друг с другом.

🔥 - Если вам легче решать вопросы текстом
👍 - Если легче на созвоне
💔 - Если тяжело в любом формате, все ваши проблемы - нерешаемые

#бизнес_мудрости

Когда говорю: "Мы созванивались с партнерами и вот что решили" всегда чувствую себя так солидно, как будто я в совете директоров невероятно огромной корпорации.

Партнеры мои партнеры 😍

Коллеги, у нас дикпик, возможно, не отформатирован, по коням! Правим в режиме рецензирования, тут ToV не под ЦА 💅

Счастливого понедельника, коллеги! Не дайте никому испортить вам настроение. Это ваш день - поднасрите себе сами 👍

🫣 Воскресная подборка музычки, которую вы возможно, никогда бы не послушали, если бы не этот пост

У меня есть привычка делиться с друзьями всратой музыкой. И не с друзьями тоже. Как хорошо, что теперь есть свой канал, и я могу просто делать подборку в одном месте, чтобы потом репостить ее в 100500 чатов, хехехе.

Если вы вдруг в эмиграции или у вас просто тоска по чему-то на русском, мне ужасно понравился проект Therr Maitz, такое неожиданное и красивое перепрочтение старых треков.

Что особенно понравилось:

💔 Леонид Агутин и "Никаких больше вечеринок"

💰 Лолита и "Кадиллак" Моргенштерна

🩸Елка и "Земля"

🍷 Слава Марлоу и "Вечно молодой, вечно пьяный"

*Если вам важно, что вы не совпадаете по политическими взглядам с кем-то из этих артистов - тогда, конечно же, слушайте только тех, кто вам симпатичен.

🏆 А вот это точно политически корректный и по мне так самый лучший кавер на Bad Guy.

Поднимает меня из могилы в 6 утра, помогает не прибить ребенка, рекомендую всем мамам! You're a good mom 💫

Счастливого воскресенья 🍓

#всратая_музыка

Сначала кликбейтим как мрази, а потом бесимся, что кто-то кликбейтит нас..

Дополнения к "Чек-листу, как ставить задачи, чтобы вас понимали с первого раза и навсегда"

1️⃣ Достаточность информации + контекст

Указывайте в одном сообщении сразу всю информацию, которая понадобится исполнителю или руководителю для того, чтобы что-то сделать по вашей задаче.

Для тех, у кого задач полон рот, к тому же обязательно нужно давать контекст.

❌ Тут клиент ругается и требует возврат

Какой клиент? По какому поводу ругается? Это справедливо или нет вообще? Возврат на какую сумму он требует?

✔️ Максим, маркетолог из компании "3 карася и их собака" ругается, потому что сам не дал нам информацию по задаче еще на прошлой неделе. Мы естественно, не могли написать ему лендинг по сушке карасей. Теперь он требует возврат предоплаты $10 000. Я могу написать ему, что он сам дурак? Как это лучше сформулировать?

2️⃣ Сразу говорите, что вам надо

Можно просто желать друг другу приятного утра или хорошего существования, но нельзя дергать друг друга без повода.

❌ НИКОГДА не пишите вещи типа "Привет, я тут спросить хотел..." и не пропадайте на 4 часа после этого сообщения. Люди, кто так поступает - не уважают чужое время и силы.

Они привлекают внимание собеседника почем зря и вынуждают его тратить энергию на какие-то вопросы. "Ой, что ж ты спросить хотел? А что ж не спросил? А куда ты пропал? А что тебе надо было, что у тебя случилось?"

Я лично считаю, что такие люди должны быть уволены, потому что они нарушают самый базовый принцип деловой коммуникации - беречь и уважать друг друга.

Если кто-то вас так дергает, я рекомендую добренько с ним поговорить. Если не осознал - уволить. Этот персонаж ставит свое странное удобство на первое место, а удобство для команды - на последнее. И зачем он тогда нужен 🤷‍♀️

3️⃣ Нельзя скрывать, искажать или недоговаривать информацию, которая нужна для выполнения задачи или ответа на ваш вопрос

❌ Максим из "3 карася" - такой бестолковый! Я хочу перестать с ним работать.

✔️ Максим, маркетолог из "3 карася и их собака" вообще-то писал мне целую неделю, но я по своей дурости не читала его сообщения. Оказалось, что он недоволен... что сделать теперь с этим?

Я очень рада, что у нас в редакции абсолютное большинство сотрудников из штата прекрасно друг с другом общаются, а задачи ставят вообще как боги 🔥

Чисто на всякий случай формализовала. Мало ли, кто-то захочет новеньким переслать))

💋🧠 Ирина Сун и софт-скиллы как показатель умственного развития у сапиенсов

А вы обращали внимание, что все обожают какие-то свои CRM, но вообще не хотят пользоваться чужими?

Подумала, что это как плейлист в машине. Мы любую свою дичь слушаем с удовольствием. Но нас корежит от чужой музыки. "Оставь мои уши в покое, хватит включать мне свой реп, я хочу слушать мой реп!"

Чужая CRM - это травма принуждения. Увы, неизбежная, если у вас в команде много людей.

🪱 Внезапная польза гадостей на работе - игра в червяка

У вас было когда-то желание ни с того ни с сего нахамить коллегам? Нет? Странно 😁

Попробуйте, отлично снимает напряжение))

У нас в редакции исключительно добренький коллектив, прям ванильно-сахарный. Все друг с другом нежные заботливые, куда деваться. Сплошная поддержка и принятие. Божественные софт-скиллы, дипломатия, подстройки - все такое.

🩸Вообще-то это не очень нормальная ситуация для группы сапиенсов, когда они никогда не вступают в конфликт. При том, что каждый день работают вместе.

В конце декабря обсуждали продажи и атаки на личность. В результате родилась игра в червяка.

Смысл игры в том, что можно говорить любые гадости коллегам от довольно безобидных до очень обидных.

Игровая реплика маркируется эмодзи червяка - 🪱

Что мы с ребятами узнали друг о друге за пару месяцев существования этой игры:

🪱 Есть те, кто играют как бесноватые

Некоторые люди не могут остановиться.

Например, меня и Алину, руководителя отдела контента, просто засасывает в игру. По ощущениям, у нас НАКОПИЛОСЬ. И нам невероятно кайфово проявлять разные эмоции друг с другом. У меня лично чувство, что мы становимся гораздо ближе, чем были до этого.

🪱 Есть те, кто мажет мимо

Некоторые люди вообще не тренированы в агрессии и не попадают в болевые точки собеседника. Они даже оскорбление не могут сделать так, чтобы в нем был хоть какой-то деструктивный посыл. Хорошо ли это? На мой взгляд - нет.

🪱 Есть те, кто боится быть разными

Некоторые люди, и их немало, пугаются и не участвуют в игре из логики "Я не такой + я не понимаю, что тут надо делать + я боюсь, что реально сделаю кому-то некомфортно".

Понятно, что не стоит заставлять сотрудников играть в червяка. Но мне было бы очень интересно познакомиться с этими людьми с такой стороны. И нет, это ничего не изменит в плохую сторону в наших отношениях. В хорошую - может быть, да.

А еще, самое классное в червяке, что мозг тренируется очень быстро замечать гадости и отвечать на них. Короче, я в восторге от формата.

⚠️☠️ Если вы вдруг захотели попробовать червяка, то, пожалуйста, обратите внимание, что это игра для очень стабильных закрытых сообществ. Ее нельзя использовать в плохо структурированных сообществах типа "открытый чат на 500 человек".

Потому что там вы не сможете это модерировать так, чтобы в результате какой-то случайный человек не получил психологический ущерб. И это будет вредный и разрушительный для сообщества формат.

#team_building, #комьюнити_менеджмент

💋🧠 Ирина Сун и ролевые игры на работе. А результат с этого будет или как обычно? 🪱

💋🧠 Сетка ТГ-каналов для копирайтеров от редакции Контентим

Кузня - самый добренький копирайтерский чат в Рунете

Копирайтинг для Хитрожопых - канал для начинающих авторов с кучей полезных материалов - постим каждый день!

Главный канал редакции Контентим - для опытных авторов

О карьере и онлайн-работе - канал Юли HR

Кабаны в саванне - для тех, кто хочет научиться работать с контентом для инфобиза

😍 А еще на всех этих каналах можно задавать вопросы)) И получать разумные ответы.