Выгорание — диагноз или культурный феномен?
МКБ-11 называет выгорание профессиональным феноменом. Не диагнозом, не болезнью, а последствием хронического рабочего стресса.
Три признака:
— усталость и истощение;
— отстранённость от работы;
— снижение продуктивности.
Но (!) — ВОЗ подчёркивает: это касается только профессии. Не отношений, не быта, не погоды. Только работа.
А теперь — субъективное, но важное.
Я считаю, что выгорание —удобная конструкция, за которой прячутся:
— физическая усталость;
— скука и отсутствие смысла;
— или простое «я не хочу».
И вместо честного «я задолбался» — человек говорит: «у меня выгорание». И сразу звучит вроде бы как профессионально.
Есть компании, которые реально пытаются работать с этим состоянием — и получают результаты. Вот примеры:
✔️Microsoft Japan провела эксперимент: сотрудники отдыхали по пятницам, а производительность выросла на 40%;
✔️Perpetual Guardian (Новая Зеландия) ввела 4-дневную неделю — уровень стресса упал, вовлечённость выросла;
✔️Учёные MIT
предложили модель SMART Work Design — она реально помогает перенастроить работу, чтобы людям не хотелось сбежать.
Здорово, что компании работают в эту сторону. При этом, я думаю, что не стоит полностью перекладывать на работодателя ответственность за себя.
Если выгорание и существует, то с ним можно работать. Но не подменять им всё подряд. И если не выходит самостоятельно определить и справиться, то надо сходить к психологу.
P.s. Пишу об этом, потому что любая работа - она про себя/вас. Если мы сами выжаты, никакой креатив и тон оф войс не спасут.