ВАС УЖЕ БОЛЬШЕ 500!
Если представить вас всех в одном помещении…
Короче, у меня мурашки. И лёгкий мандраж.
Так что сегодня — без пафоса, душнины и марафонов “напиши о себе в комментариях”.
Просто расскажу тебе 5 фактов обо мне, которые редко попадают в публичное поле, чтобы стать с вами чуть ближе.

1. Я мама двух ангелочков.
Одна из которых — с особыми потребностями.
И, скажем так, иногда я из мамы-ангела превращаюсь в маму-фурию.
А потом спокойно пакую детей и передаю их бывшему мужу.
С любовью, конечно. Ну и с чемоданами.

2. Я вела переговоры на уровне, который не всегда можно озвучивать.
Была в составе некоторых делегаций, "Тех-Которых-Нельзя-Называть"
(Поттероманы, вы сейчас поняли, о чём я)

3. Я всегда даю больше, чем обещаю.
И за это регулярно получаю от команды по шапке.
«Ксюш, мы так не договаривались!»
А мне важно, чтобы человек ушёл с ощущением: вот это я удачно попал 🔥. Прямо туда, куда надо.

4. У меня нет двойной жизни.
Я не говорю о коммуникации потому что это модно.
Я из тех, кто вылезал из завалов именно за счёт умения говорить, слышать и влиять.
Не сверху вниз. А изнутри. Потому что проходила это сама.

5. Иногда я устаю быть сильной.
И тогда выключаю телефон и иду в баню.
Очиститься. Выдохнуть.
И — да, даже там у меня рождаются новые идеи. Видимо, уже не лечится.

Если ты здесь — добро пожаловать.
В этом канале будет про переговоры, влияние, уверенность, речь, силу.
Про жизнь, в которой слово — работает. В закрепленном сообщении ты найдешь кладезь полезной информации (кликабельно)

Ну а теперь расскажи о себе. Но по-честному. Хоть один факт, о котором ты обычно молчишь. Договорились? ↩️

Или можешь прийти ко мне на диагностическую консультацию, где разберем один точечный запрос и познакомимся) по ссылке осталось немного окошек https://dkd.su/1833271/s/19495061

🔄Дорогие мои, встречаемся сегодня (24 апреля) в 12.00 мск на эфире «Цена ошибки в коммуникации».

Поговорим о том, как не терять людей, деньги, проекты из-за неэффективного взаимодействия.

Будут разборы участников и живое взаимодействие.

Жду вас! ❤️

https://t.me/kseniapuzanova?livestream

Дорогие мои, у меня для вас хорошие новости.

Сегодня некоторые из вас получат от меня личное сообщение — с приглашением на разговор.

Это как онлайн-кофе: небольшая диагностическая консультация, где мы разберём ваш конкретный запрос.

В канал пришло много новых людей. А мне важно понимать, кто вы и что вам действительно нужно.

Чтобы контент, который появляется здесь, работал — не вдохновлял абстрактно, а помогал точечно.

🤳Что даю вам я:
в благодарность за доверие — точечный разбор любого вашего вопроса.

Будь то самопрезентация, сложный диалог, партнёрство, продающая консультация — всё, что актуально прямо сейчас.

💬Приглашения мы рассылаем выборочно.
Но если вы не получите сообщение, а чувствуете, что такая встреча вам нужна —
оставьте под этим постом знак «я хочу». Мы всё увидим и подберём вам время.

До встречи — и в канале, и лично.❤️

В ЧЁМ СИЛА, БРАТ?
Я долго думала: в экспертности.
Знать своё дело, помогать, говорить по сути.
А потом пришли переговоры.
— Почему так дорого?
— Мы подумаем.
— Пока не готовы.
— Можно подешевле?

И я поняла: экспертности — мало.
Чтобы продавать, быть услышанным и не уступать — нужен другой навык.

Коммуникация решает всё.
Как тебя воспринимают. Платят ли. Уважают ли твои границы.
СИЛА — В СЛОВЕ!
Не в напоре. Не в скидках. А в том, КАК ты говоришь. Чтобы слушали, доверяли, покупали.
Ты выходишь в сторис. Ведёшь переговоры. Продаёшь свою услугу.
Но звучишь так, как будто просишь разрешения.
А ты — профи! С опытом и результатами. Просто тебя не слышат. Или не понимают.

Поэтому я создала «Силу Слова».
6 недель практики, кейсов, живых разборов.
Никакой воды — только ты и твоя реальная коммуникация.
Для тех, кто устал быть «хорошим специалистом, которого не слушают».
Формат:
▪️Telegram-уроки
▪️Zoom-разборы
▪️Работа по конкретно твоей ситуации переговорами

Для кого:
🔻Эксперты, предприниматели, коучи, продюсеры
🔻Те, кто продаёт своё знание
🔻Кто хочет говорить уверенно, без извинений и лишнего

После курса ты:
➕Легко презентуешь себя и продукт
➕Спокойно назначаешь цену
➕Ведёшь диалог без страха и «прощупывания почвы»

Старт — 21 апреля
Есть рассрочка до 6 месяцев.
https://kseniapuzanova.ru

Сила — в слове. Особенно если это твоё слово.

Запись сегодняшнего эфира. Максимально прикладной эфир, уже даже после его просмотра можно начать менять вашу коммуникационную стратегию.

📱Ребята, встречаемся в 11.00 мск уже сегодня.

Будет подведение итогов недельного практикума, будут разборы ваших ситуаций, будет много прикладных инструментов.

Жду вас! ❤️

Тема: Конференция Zoom Сила слова
Время: 19 апр. 2025 11:00 AM Москва
Подключиться к конференции Zoom
https://us06web.zoom.us/j/86850237673?pwd=6zaz7zslAaCXaNa1vW4SdFLaMbX63g.1

Идентификатор конференции: 868 5023 7673
Код доступа: 469014

🎙Завтра (19.04) в 11:00 по Москве встречаемся в прямом эфире здесь, в моем телеграм-канале.

Будем разбирать ваши ситуации. Можно приходить даже тем, кто ещё ничего не писал, но хотел бы — обозначьтесь в комментариях под этим постом. Просто дайте знать, что вы здесь.

🤳Обещаю: будет не просто интересно, будет эффективно.
Потому что в коммуникации часто бывает так — смотришь на свою ситуацию, как будто впервые. И вдруг понимаешь, где решение.

Так что жду вас. До встречи в эфире завтра (19.04) в 11.00 мск. Запись постараюсь сохранить.

*️⃣Дорогие мои спецагенты, привет!

Ну что, расскажите — как идут дела? Насколько вам полезен тот контент, который я даю в эти дни?

Обратной связи очень мало, и мы с командой уже начали переживать — не придавило ли вас к земле тяжестью информации?

Напишите, пожалуйста. Посмотрели? Послушали? Было полезно — или не очень?
Дайте хоть какой-нибудь сигнал. Проявите признаки жизни.

И напоминаю: 19 апреля в 11.00 мск — прямой эфир с разборами.

Если писать сложно, если мысли не собираются — просто отметьтесь в комментариях и приходите на эфир.

🤳Можно без подробностей. Главное — быть. Я вам обещаю, будет по-настоящему круто.

В этом коротком видео вы найдете ответы на следующие вопросы:

— Как формулировка вакансии влияет на прибыль
— Почему сотрудники не дают результат — и что тут про вас
— Зачем учиться говорить о задачах так же, как вы говорите о себе
— Что разрушает адаптацию новичков в 9 из 10 компаний
— Как звучит команда, где «понимают с полуслова»

Если вы работаете с людьми — вам нужно это услышать.
Не ради вдохновения. Ради результата.

Как вы помните, в переговоры я пришла из управления персоналом, я профессиональный HR.

Тема коммуникаций с сотрудниками — одна из моих любимых. И я чувствую, что не договорила 😋

Поэтому сейчас будет еще короткое видео на тему взаимодействия с сотрудниками: как со стороны владельцев бизнеса, так и со стороны соискателей.

🎙Подкаст: «КОММУНИКАЦИИ С СОТРУДНИКАМИ»

45 минут, которые всерьёз могут перепрошить ваш подход к управлению.

Вы управляете людьми? Руководите проектами? Строите команду?
Тогда это не подкаст для вдохновения. Это инструкция. Рабочая. Честная. С примерами, болью, провалами и результатами. И с одним мощным посылом: коммуникация — это не слова. Это управление.

Почему стоит выделить эти 45 минут:
📍вы поймёте, почему у вас не получается нанимать «тех самых» людей — и где на самом деле дырка в системе;

📍узнаете, как не терять сотрудников в адаптации (спойлер: они уходят не потому, что «не подошли»);

📍получите структуру коммуникации — которую можно применить и в найме, и в увольнении, и на планёрке, и в переговорах;

📍увидите, как речевые формулировки отражают стратегические ошибки, и где именно бизнес начинает «течь»;

📍наконец разберётесь, почему у вас не получается «сказать» — даже когда вы точно знаете, что надо делать.

Для кого этот материал:
➡️для предпринимателей, у которых текучка в команде;
➡️для управленцев, которым «лень объяснять в пятый раз»;
➡️для экспертов, у которых «вроде бы классные люди, но не работают».

Что будет потом:
Если вы включите этот подкаст — вы не получите «инсайт».
Вы получите зеркало.
И, скорее всего, после прослушивания вы пойдёте менять текст вакансии, способ постановки задач или стиль разговоров с командой. Потому что по-другому — больше не получится.

И если вы — из тех самых 10% людей, которые действительно хотят уметь управлять — вам сюда.

🎧Слушайте. Перепрослушайте. Записывайте. И приходите с кейсами — мы разберем их в комментариях или на прямом эфире 19 апреля ↩️

💾КОММУНИКАЦИЯ И КЛИЕНТЫ.

Или как говорить о себе, продавать — и не терять клиентов после.

💬Статья с главными мыслями и выводами по теме коммуникаций с клиентами доступна по ссылке ↩️
https://teletype.in/@kseniapuzanova/clients

Коммуникация с клиентом это не разовый акт. Это система из трех точек, каждая из которых — шанс на быть замеченным, выбранным, рекомендованным.

Переходите по ссылке, чтобы прочесть полную статью ⬇️
https://teletype.in/@kseniapuzanova/clients

Точка №3: обратная связь от клиента. И да, её нужно уметь брать.

🔄Очень многие эксперты до сих пор живут в иллюзии:
«Если клиенту понравилось — он сам напишет отзыв».
Спойлер: чаще всего — не напишет.

Почему?
Потому что отзыв — это не случайность. Это инициатива.
Чтобы человек что-то сделал — нужно его об этом попросить.

🎙Слушайте — и внедряйте.
Это та зона роста, которую большинство боится трогать — а зря.

Дорогие мои,
мы с вами завершаем первый блок практикума по коммуникации с клиентами.

🎙Сегодня вечером выйдет еще одни подкаст — о том, как запрашивать обратную связь, собирать рекомендации и управлять сарафанным радио.

И я хочу напомнить:
коммуникация — это навык. Практический.
Не теоретическая шпаргалка, а навык, который проявляется в моменте.

Да, я знаю, это бывает непросто.
Вот буквально вчера мне прислали бриф перед консультацией с Романом Тарасенко.
И в блоке «расскажите о себе» — я… растерялась.

➡️Но именно в таких местах и начинается рост.
Это и есть та самая точка, которую важно пройти.

Если вам пока некомфортно обсуждать это публично — просто поставьте плюс в комментариях.
Я напишу вам в личку, и 19-го мы сделаем разборы в Zoom.

*️⃣*️⃣*️⃣
На форуме коллега сказал одну фразу — и она меня зацепила:
«В стрессовой ситуации мы скатываемся не до уровня знаний, а до уровня подготовки».

🔄Вот этим мы сейчас и занимаемся.
Потому что ты никогда не знаешь, когда случится то самое знакомство.

Когда ты буквально споткнёшься о человека, который может изменить твою жизнь.

И вопрос не в удаче. Вопрос в том:
Сможешь ли ты представиться?
Сможешь ли не упустить шанс?

Поэтому — не замираем.
Пишем. Тренируем. Готовим себя к моменту, который нельзя будет переиграть.

Самая частая проблема диагностик в том, что она превращается в бесплатную услугу. Клиент уходит с полной головой, но вы остаетесь при этом без денег.

🤳Что с этим делать? Ответ в аудио.

ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ 2:

1. Посмотрите на свою текущую консультацию. Вы даёте диагностику или уже оказываете услугу?

2. Напишите свою структуру диагностики — что именно вы говорите клиенту?

3. Пришлите текст в комментарии к этому подкасту — разберу и помогу выстроить её так, чтобы она работала ↩️

⚡️ПРОДАЮЩАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ

Сегодня мы с вами продолжаем говорить о коммуникации с клиентами: на очереди продающая (диагностическая) консультация.

Это не просто встреча. Это момент, когда человек принимает решение: работать с вами или нет.

В следующем подкасте я подробно рассказала главное задаче консультации и возможных решениях.

Как ты говоришь о себе — определяет, кого ты притянешь. Именно от формулировки зависит качество ваших клиентов.

ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ 1

Посмотреть урок по самопрезентации (кликабельно), написать вашу визитку в комментарии к этому подкасту ↩️

Я дам каждому личную обратную связь, не упустите возможность воспользоваться этим предложением)

КОММУНИКАЦИЯ И КЛИЕНТЫ

Эту широкую тему мы разобьем на 3 направления:
1. Как говорить о себе (самопрезентация)
2. Как продавать (продающая консультация)
3. Как выстраивать продолжение (как сделать так, чтобы клиент захотел вернуться)

По каждому направлению я запишу отдельные короткие подкасты с заданиями. А ваша задача — выбрать наиболее вам откликающуюся сферу и написать ваш конкретный запрос. Я буду давать свою обратную связь на каждое ваше выполненное задние.

Мы на втором дне форума PROБудись. Сегодня работаем на выездной площадке, проводим с Пашей практический мастер-класс для VIP-участников форума.

Всеми эмоциями поделюсь чуть позже, а пока, вновь пожелайте удачи ❤️‍🔥

🔄Есть одна вещь, которую я очень хорошо знаю.

Ты можешь быть умным, опытным, сильным экспертом и предпринимателем — и при этом снова и снова слышать:
«я подумаю»,
«давай потом»,
«это всё интересно, но...»

◾️Ты говоришь — а будто тебя не понимают.
◾️Ты объясняешь — но не доходит до сути.
◾️Ты просишь — и чувствуешь, что заискиваешь.

Это не про голос.
И не про харизму.
Это про структуру. Позицию. Смысл.

📆14–19 апреля в этом канале пройдет БЕСПЛАТНЫЙ практикум по коммуникациям: клиенты, сотрудники, партнеры.

Для тех, кто хочет выстроить действительно эффективную деловую и личную коммуникацию.

В программе практикума:
— подкасты о коммуникации с партнерами, клиентами, сотрудниками
— конспекты, чтобы вернуться к сути в любой момент
— статья «Как отказать — и не сгореть от чувства вины»
— и самое интересное: мы будем разбирать ваши конкретные ситуации

НУ И ГЛАВНОЕ:
19 апреля — онлайн-мастер-класс
«Сила слова. Искусство переговоров», чтобы заземлить все то, о чем мы будем говорить в течение целой недели.

Всё бесплатно.
Потому что мне важно,
чтобы рынок говорил по-другому.
Не громче.
А чище.
Честнее.
Сильнее.

📌Присоединяйся — @kseniapuzanova
Начинаем в понедельник 14 апреля.
И я правда буду ждать каждого из вас. Потому что это важно.



✈️ @Kseniya_Puzanova
⭐️ kseniia_puzanova

3 часа до выхода, ребята! 😮‍💨😮‍💨😮‍💨

⚡️Мне предстоят очень интенсивные два ближайших дня. Я выступаю на форуме ProБудись 3.0 на главной сцене с федеральными спикерами.

А в воскресенье провожу выездной закрытый мастер-класс для участников VIP-тарифа форума. Будем заземлять то, что ребята узнают из выступления.

🔄Волнуюсь) сегодня в режиме энергосбережения (насколько возможно), чтобы выложиться в эти предстоящие 2 дня 1000%

Пожелайте удачи!❤️

Завидую участникам сегодняшнего мастер-класса!

⚡️Мы с Пашей подготовили нереально мощный контент.

В полной готовности и настроении еду встречать участников 🤳

Вы умеете говорить. Но умеете ли вы договариваться?

🔄Ребята, уже завтра пройдет наш с Павлом Федотовым мастер-класс. Если были сомнения — сейчас самое время с ними распрощаться.

Коммуникация — это не просто навык. Это валюта нашего времени. И умение ею пользоваться напрямую влияет на ваш доход, окружение и возможности.

10 апреля в Томске приглашаю вас на живой мастер-класс «Сила слова. Искусство переговоров» — встречу, после которой вы перестанете говорить в пустоту и начнёте управлять ходом взаимодействия.

📌Для кого эта встреча?
Для тех, кто устал тратить слова впустую. Кто хочет, чтобы его слышали, понимали, соглашались — и платили.

Экспертам, предпринимателям, руководителям. Всем, кто строит бизнес, карьеру и отношения через общение.

✔️Что вы получите за 2 часа практики:
▸ Чёткий алгоритм ведения переговоров
▸ Навык удерживать инициативу и направлять разговор к цели
▸ Умение вести диалог с клиентами, партнёрами, инвесторами

💬Формат:
Никакой теории. Только разбор живых кейсов, практичные инструменты и чёткий алгоритм, по которому вы будете действовать.

🤳Кто проводит:
Два сильных спикера — Ксения Пузанова и Павел Федотов. Один — эксперт по переговорам, второй — стратег и предприниматель. Вместе они создают пространство, где слово становится действием.

Дата: 10 апреля, 15:00
Место: Томск, ул. Советская, 84 (Зал Мудрости)
Сервисный сбор: 990 ₽
Регистрация: kseniapuzanova.ru/goal

Неожиданное начало понедельника 😆

Моя предстоящая неделя — как лента новостей:
— 10 апреля закрытый мастер-класс “Сила слова. Искусство переговоров”
— два дня на форуме «Пробудись»
— плюс YouTube, клиенты, подготовка к новому потоку «Силы слова»
— и дома жизнь кипит: у Машки — выпускной, у Васи — конкурс чтецов.

На мастер-класс везу Павла Федотова из Новосибирска.
Паша — не просто спикер. Он стратег. Один из тех, кто работает только точечно и вглубь. И если он соглашается — это как билет в первый класс. Мы выступаем вместе, и это редкий случай.

Не тяните — сегодня в бизнес-клубах выходят анонсы, мест может не быть ➡️ https://kseniapuzanova.ru/goal

⚡️Параллельно планируются выездные форматы, и, честно, мне нужно много сил. Поэтому — тотальная проверка: анализы, гастроскопия (ммм, кайф), скоро МРТ. От макушки до пяток.

Зачем?
Потому что я не собираюсь «выживать» под задачами. Я хочу жить в ресурсе и передавать его дальше.

🤳Темп очень высокий. Уровень — тоже.

Ксения, восхищаюсь! Благодарю за эфир, для меня было важно и полезно.

Забираю мысль о том, что вы обучаете думать, шевелить мозгами. Это действительно ценно сейчас.

Мы начали, присоединяйтесь ��https://t.me/kseniapuzanova?livestream

Дорогие мои,

Встречаемся сегодня на прямом эфире «Коммуникация, как СУПЕРНАВЫК» в 11.00 мск.

Эфир пройдет в этом телеграм-канале, никуда переходить не нужно.

Запись постараемся сохранить.

Жду вас! ❤️

Ребята из Томска, поверьте, оно вам точно надо 💯

Жду вас ➡️ https://kseniapuzanova.ru/goal

Привет! Поделюсь, не могу держать в себе)))

Короче, у меня вчера был важный разговор.
Я взяла твою схему с мастер-класса:
Прописала цель
Собрала информацию
Подготовилась
Написала для себя несколько вариантов развития событий и что я буду делать в каждом случае.
Все это в заметочку, перед разговором прочитала и пошла.

И вот! Я хотя и сбилась немного с плана, но у меня в голове была цель и аргументы. И все получилось!
Я согласовала новые условия для себя 🤍

Спасибо!
Я прям 100% уверена, что твой мастер-класс нужен всем 👌🏻
Я точно буду всем про него говорить 🤍 если в Новосибирске будете повторять, я снова приду.

🔄80% разговоров мы ведём на автомате. И многие из них — обесточивают нас.

Кажется, просто поговорили. Подруга пожаловалась, коллега «просто поделился», кто-то в очередной раз обсудил «этих начальников» или «эту страну».

🪫Но после таких разговоров вы выдохлись, будто отгрузили вагон.

Такова особенность работы мозга. Он действительно не фильтрует слова, пока вы не научитесь это делать сами.

📌В подкасте я разобрала:
— Почему разговоры, которые «ничего не значат», на самом деле влияют на мышление, настроение и поведение
— Почему мы *не замечаем*, как нас затягивают в чужие проблемы
— Что происходит, когда вы просто слушаете, «из вежливости»
— Как вести разговоры осознанно — и выходить из них с ресурсом, а не с ощущением, что вас выжали

📌Что получите, потратив 5 минут своей жизни (можно слушать х2):
— Простой алгоритм, как не втягиваться в чужой негатив
— Способ мягко, но чётко отсекать «разговоры ни о чём»
— Ясность: какие контакты действительно заряжают, а какие — пора завершать

Наша речь — это инструмент влияния, об этом всегда важно помнить. И цель в коммуникации (а это всегда ответ на вопрос ЗАЧЕМ я в этом разговоре) — краеугольный камень в подобном взаимодействии.

📌Вот именно с этого — с понимания ЦЕЛЕЙ в коммуникации — мы начнем мастер-класс «Сила слова. Искусство переговоров». Приходите ➡️ https://kseniapuzanova.ru/goal

Живая встреча в Томске!

Дорогие мои, в прошлый раз я получила очень много просьб о проведении мастер-класса в Томске и я вас услышала) Встречаемся 10 апреля.

СИЛА СЛОВА. ИСКУССТВО ПЕРЕГОВОРОВ

Как донести свою мысль так, чтобы вас слушали, соглашались и говорили «да»?

Успешный бизнес строится не только на продукте или услуге, но и на умении договариваться. От того, как вы ведёте переговоры, зависит всё: ваш доход, лояльность клиентов, уважение коллег и партнёров.

А ЧТО, ЕСЛИ ВАШИ СЛОВА СТАНУТ ВАШЕЙ СИЛОЙ?

Представьте:
✔️ Вы уверенно называете цену — и никто не торгуется.
✔️ Клиенты сами хотят работать с вами и рекомендуют другим.
✔️ Вы контролируете условия сделки и не теряете прибыль.
✔️ Любое возражение превращаете в точку роста, а не в преграду.

Переговоры — это не талант, а навык, который можно освоить.

Я приглашаю вас на живую встречу в Томске 10 апреля, где мы:

📌 Разберём, почему переговоры — ключ к личному и профессиональному росту.
📌 Поймём, с кем и как нужно договариваться: клиенты, коллеги, партнёры, инвесторы.
📌 Разберём типичные ошибки, из-за которых не получается достигать целей.

Что вы получите?

🔹 Чёткий алгоритм переговоров
🔹 Умение вести диалог так, чтобы держать инициативу в своих руках.
🔹 Практические техники по постановке целей коммуникации.

Это не лекция, а разбор реальных ситуаций и работающие инструменты. Вы научитесь говорить так, чтобы вас слышали, понимали и принимали ваши условия.

📅 Дата: 10 апреля, 15.00
📍Адрес: Томск, Ул. Советская, 84, Зал мудрости
💰Сервисный сбор: 990р
✍️ Регистрируйтесь здесь: https://kseniapuzanova.ru/goal

Жду вас 🫶

ПРОКЛЯТИЕ ОЧЕВИДНОГО
Коллеги, сегодня я буду негативным экспертом. Буду жаловаться.

💬Последние дни — сплошные консультации. Разговариваю с предпринимателями, экспертами, крутыми спецами. Людьми, которые вроде как умеют вести переговоры.

Но когда дело доходит до реальной коммуникации… Начинается цирк🎪
Об этом очень точно сказал мой коллега Павел Федотов. Он назвал это «проклятьем очевидного».

Все знают, что коммуникация важна.Но почти никто не делает это нормально.

Мне звонит женщина:
— Ксения, мне ваш продукт не нужен. У меня нет проблем с коммуникацией.
— Окей. Чем могу помочь?
— Хочу обсудить сотрудничество.
И дальше 25 минут монолога.
История её компании.
Проекты 15-летней давности.
Как у них всё устроено.
Кроме главного.

Я не выдерживаю:
— Простите, а что конкретно вы от меня хотите?
И тут пауза.

ОНА САМА НЕ МОЖЕТ ЭТО СФОРМУЛИРОВАТЬ. И это не исключение. Это каждый второй диалог.

Человек хочет повышения ➡️но не знает, на что претендует.
Хочет партнёрства➡️но не может объяснить, в чём выгода второй стороны.
Думает, что умеет договариваться➡️но сливает сделки, клиентов и деньги.

Но самое смешное — они искренне уверены, что у них всё в порядке.
«Я и так умею говорить!»
Да, ты говоришь.
Но договариваешься ли?

Нам кажется, что раз уж мы говорим с рождения, значит, делаем это хорошо.
📌Но реальность другая: люди не могут чётко сформулировать даже простую мысль.

✔️И вот оно — «проклятье
✔️очевидного». Все знают, что
✔️коммуникация = деньги.
✔️Но не умеют говорить так,
✔️чтобы эти деньги зарабатывать.

А ведь бизнес держится на договорённостях.
Переговоры — это то, что приносит или сливает деньги.
Говоришь размазано, без сути — теряешь клиентов, сделки, ресурсы.

Поэтому если тебе кажется, что с твоей коммуникацией всё ок…
Проверь себя ещё раз.
Потому что в словах лежат твои деньги.

«Прививка от манипуляторов» в прямом эфире 🎙

🔄Ценнейший эфир, на котором мы поговорили про манипуляции и самое главное — как от них уходить.

Разбрали главный антидот против манипуляторов.

А ещё — обсудили пошаговый алгоритм для достижения успеха в любой коммуникации.

Эти шаги помогут вам:
🟢 Когда дают «советы», о которых вы не просили
🟢 Когда некорректно лезут в вашу жизнь
🟢 Когда важно защитить личные границы

И самое главное и пока секретное — рассказала о программе «Сила слова». Только тсссс… все подробности в видео🤫

Поделитесь обратной связью после просмотра эфира ↩️

Дорогие мои,

🤳Встречаемся сегодня в 11.00 мск на эфире «Прививка от манипуляторов».

Запись постараюсь сохранить.

Ваши вопросы / кейсы для разбора можно отправить в комментариях ниже. ↩️

До встречи ❤️

Как часто ты говоришь себе
«Ну это же просто вежливость…»
«Мне неудобно сказать "нет"…»
«Если откажусь, будет конфликт…»

➡️Если посмотреть со стороны, всё предельно просто:
Если тебе неудобно, невыгодно, неприятно — ты имеешь право сказать «нет».

Но почему в жизни мы соглашаемся на условия, которые нас не устраивают?
🪫Мы работаем за меньшие деньги, чем стоим.
🪫Берём лишнюю нагрузку, которую не хотим.
🪫Соглашаемся на вещи, противоречащие нашим принципам.

И вроде бы это наш выбор…
Но было ли это решение действительно свободным?

Свобода воли и выбора дана каждому.
Но страхи её стирают:
❌ страх обидеть,
❌ страх потерять деньги,
❌ страх испортить отношения.
А если твои решения не свободны, то ими кто-то управляет.

❓ Кто?
Манипуляции работают тихо.
Ты просто вдруг осознаёшь, что соглашаешься на то, чего не хотел.

НО если ты знаешь базовые навыки переговоров, манипуляции не работают!

🔋Ты принимаешь решения осознанно, а не на эмоциях.
🔋Понимаешь, когда на тебя давят, и умеешь дать отпор.
🔋Знаешь, как отказать без чувства вины.
Когда ты умеешь говорить "нет" — ты по-настоящему свободен.
И это касается не только работы, но и личной жизни.

Завтра на эфире разберем:
▪️ Как понять, что тобой манипулируют?
▪️Как научиться отказывать?
▪️Как защитить себя в переговорах?
🪶 Напиши свою ситуацию в комментариях— разберем в прямом эфире.

🗓Вторник, 1 апреля, 11:00 МСК
🎙 «Прививка от манипуляторов»
Практика, разбор примеров, рабочие инструменты.
До встречи!

Вы уже скачали гайд по манипуляциям?
Как вам? Делитесь впечатлениями! Что было самым полезным?

⚡️ А давайте обсудим это в эфире?
Поговорим про манипуляции и разложим всё по полочкам!
◾️Когда манипуляций стоит бояться, а когда — нет?
◾️Что нужно, чтобы они на вас не действовали?
◾️Почему переговорные навыки — лучший антидот?

Когда ты четко знаешь свои условия, умеешь говорить «нет» и аргументировать — манипуляции просто не работают


Вторник, 1 апреля, 11:00 МСК
🎙 «Прививка от манипуляторов» прямой эфир
➡️ Как понять, что вами манипулируют?
➡️ Что делать, если чувствуете давление?
➡️ Как переговорные навыки помогают не поддаваться?
Если вы владеете навыком переговоров, никакая манипуляция не пройдет!

🔄ВАС ИСПОЛЬЗУЮТ. КАЖДЫЙ ДЕНЬ — ТОНКО И НЕЗАМЕТНО.

— «Я же просто забочусь о тебе…»
— «Ты опять всё усложняешь!»
— «Ну конечно, ты думаешь только о себе…»
— «Я тебя не узнаю!»

Знакомые фразы? Это не просто слова. Это тонкие манипуляции, которые заставляют вас сомневаться, чувствовать вину и делать не то, что хотите.

🤳Но что, если в следующий раз вы окажетесь на шаг впереди?

Я подготовила мощный гайд, который научит распознавать манипуляции и ставить их на паузу ещё на этапе первой фразы. Без воды, регистраций, кодовых слов и переходов в другие страны. Все, как мы любим. Бери и делай.

После прочтения вы узнаете:
⚡️ 7 скрытых манипуляций, которыми вас программируют на слабость
⚡️ Готовые фразы, которые мгновенно ломают игру манипулятора
⚡️ Чёткие техники, чтобы всегда держать ситуацию под контролем

Это не просто теория — это работающие инструменты, выжимка моего опыта, который вы сможете применить сразу.

Забирайте гайд и управляйте коммуникацией сами 👇🏼

🔍 Манипуляции в коммуникации: как их распознать и не попасться.

Манипуляции окружают нас повсюду. Но как понять, что вами пытаются управлять, и главное — как выйти из этой игры? Разберёмся!

🔎 Что такое манипуляция?
Это попытка воздействовать на человека против его воли. Важно! Если не учитывать этот критерий, можно любое влияние назвать манипуляцией.

Почему важны роли в коммуникации?
Манипуляции работают через определённые ролевые позиции. Если их понимать, можно сразу видеть, когда общение становится нечестным.

Три роли в коммуникации:
🔺 Родитель — поучает, контролирует, давит сверху.
🔻 Ребёнок — подстраивается, избегает ответственности.
⚖ Взрослый — уважает собеседника, ищет консенсус.

⚡ Манипуляция возможна, когда один занимает позицию сверху (родитель), а другой — снизу (ребёнок).

Как выйти из манипулятивного диалога?
1️⃣Перехватите инициативу. 2️⃣Задавайте вопросы, чтобы вернуть контроль.
3️⃣Если диалог токсичный — выйдите из него.

💡 Манипуляция работает, только если кто-то поддается.

А теперь вопрос: в какой роли чаще всего находятся люди, с которыми вы общаетесь? Родитель, ребёнок или взрослый? Напишите в комментариях!
⬇️⬇️⬇️

Ну что, дорогие, я готова к нашей встрече на мастер-классе в Новосибирске!

Хочу сказать огромное спасибо команде Паши https://t.me/paltinich_marketing. Меня встретили как английскую королеву: поселили, разместили, окружили заботой. С утра ко мне приехал визажист — посмотрите, какая красота!

Сейчас еду на обед с Пашей, обсудим детали. И знаете, что самое приятное? Мне вообще не пришлось ни о чем заботиться.

Вот это, на мой взгляд, высший пилотаж — когда можешь позволить себе просто быть, зная, что обо всем уже позаботились ❤️

❗️СМЕНА ЛОКАЦИИ НА ЗАВТРАШНИЙ МАСТЕР-КЛАСС В НОВОСИБИРСКЕ❗️

Участников записалось больше, поэтому меняем локацию. Мероприятие «Сила слова» пройдет не в офисе Fedotov Studio, а в конференц-зале отеля Cosmos Novosibirsk Hotel по адресу ул Шамшурина, 37.
27.03.25 (четверг)
Сбор: 14:45
Старт: 15:00

Ссылка на 2ГИС

Ссылка на Яндекс.Карты

PS: если вы не успели записаться, то появились ещё места. Регистрируйтесь
👇👇��

www.fedotov.studio/silaslova

Сегодня буду доставать своих скелетов из шкафа. Готовьтесь 💀

Как управлять переговорами и превращать слова в рабочий инструмент?
Узнаешь 27.03 в Новосибирске!

Мы с Павлом Федотовым проводим бесплатный мастер-класс «Сила слова. Искусство переговоров».

⚡️ Я разложу по полочкам, как управлять коммуникацией так, чтобы получать желаемое.
⚡️ Паша — бизнес-девелопер, основатель Fedotov Studio, преподаватель MBA и эксперт по маркетингу — покажет, как это работает на практике.

📃Реальные кейсы, никакой теории, все по-честному.

Мастер-класс БЕСПЛАТНЫЙ!

Для регистрации переходите по ссылке https://fedotov.studio/silaslova 🪶

27 марта, Новосибирск.
Крылова, 29
15:00

Мы готовы, а ты?

🤳Антикризисный подкаст, в котором я рассказала:

◾️об отмене очень важного для меня мероприятия

◾️о том, как люди могут подводить и мое к этому отношение

◾️что для меня значит «держать слово»

◾️а так же дала алгоритм принятия решений в кризисных ситуациях

Поделитесь в комментариях, что взяли для себя ↩️

Дорогие мои, сегодня в запрещенной сети рассказала о том, как можно со мной поработать. Быстро, коротко и без занудства 🤳

Есть два главных направления, в которых я прокачиваю клиентов: стратегия профессионального роста и мастерство коммуникации.

🔄И да, это не про «болтовню» и теорию — только чёткие алгоритмы и прикладные решения.

Подробнее здесь ➡️ https://www.instagram.com/kseniia_puzanova