Коллеги, замерили текущий уровень автоматизации HR-процессов в российских компаниях. Спасибо за участие в опросе 🙌

Узнать о трендах в автоматизации 2025 года можно тут, на канале автора исследования.

Краткий гайд: как потерять клиента

Недавно мы проводили мероприятие, посвященное бизнес-процессам, CRM и продажам. И для него нужны были кастомные худи с принтом.

Обратились в компанию, которая несколько дней не могла согласовать нам макеты, менеджер отвечал по несколько часов на любое сообщение.
Времени было мало, поэтому мы позвонили напрямую директору. На вопрос «Вы директор компании ХХХ?» он ответил: «Ну, допустим». Поговорить с таким важным человеком все же удалось, но даже он не смог гарантировать нам точных сроков.

В итоге мы обратились в другую компанию, где нам сразу согласовали макет и доставили худи на следующий день. Разница в обслуживании колоссальная.

Выводы

Обслуживание – это основа успеха бизнеса. Никакая цена, комплектация и гарантии не смогут заменить качественное обслуживание. И хуже всего, когда руководство компании этого не понимает. Мы оказались терпеливы и ждали целую неделю, но другой клиент может уйти от вас, даже если конкурент ответил быстрее на минуту.

#ASистории

Когда прибыль только на словах.
Кейс поставщика материалов строительным фирмам.

К нам обратился клиент, который занимается продажей нерудных материалов строительным компаниям. Специфика бизнеса – растянутые сроки, долгие согласования на разных этапах, высокая ценовая конкуренция, отсроченные платежи.

Клиенту стало сложно понимать, где выгодно работать. Это тормозило бизнес и снижало доходы. Возникла необходимость все оцифровать.

🧩 Что мы сделали

Разработали систему, которая показывает ключевые показатели для бизнеса:

— соотношение количества сделок с клиентами к суммарной выручке по этим сделкам за выбранный период;
— соотношение выручки к валовой прибыли;
— соотношение выручки и платежей клиентов;
— сравнение валовой прибыли по клиентам.

Все вышеперечисленное отображается графически ↑

Результат: вместо путаницы мы получаем понятные графики и схемы, которые показывают наиболее прибыльные проекты, учитывая специфику строительного бизнеса.

Задать вопрос | Отправить ТЗ

#ASкейсы #BI_аналитика

Приложения, интегрированные в вашу CRM, перестали работать?
Проверьте, активна ли ваша подписка на Маркетплейс.

⚡️ Информация от Битрикс24:
ВСЕ интеграции в Битрикс24 будут отключены с сегодняшнего дня для ВСЕХ, кто не оформил подписку на Маркетплейс.
Подробности читайте по ссылке.

Решение: приобрести подписку на Маркетплейс с 50% скидкой можно у нас.

Оставьте заявку @zaharsh2 , мы сегодня же вам поможем

Коллеги, привет!
Предлагаем обменяться опытом, какие HR-процессы уже автоматизированы в ваших компаниях, понять зоны ближайшего развития и сравнить с трендами рынка HR-tech.

Ответьте на 3 вопроса в канале LeanHR. Чем больше соберем голосов, тем четче будет прослеживаться тенденция.

В следующий понедельник сравним полученную картину с общими трендами HR-tech 2025 👆🏻

Дорогие подписчики, приветствуем!
Сегодня мы выходим к вам с новой рубрикой: «Новости Битрикс24»🔥
В этой рубрике мы будем рассказывать какие новинки появляются в Битрикс24!
А теперь, переходим к новостям!

Скидка на Битрикс24 + бонус 100 000 р. на AI 😱
С 26 марта по 30 апреля 2025 действует супер акция:

🔷Скидка 30% на покупку любых облачных тарифов сроком на 12 месяцев.
🔷 Буст CoPilot на 12 месяцев за 1 рубль при условии покупки вместе с любым облачным тарифом на 12 месяцев (в одном заказе).

Акция действует для всех клиентов. Обязательно изучите подробные условия в кабинете партнера, чтобы узнать правила оформления заказов.

Контакты:
📞 Консультация по телефону:
+7(905) 289-74-92
Подписывайтесь на наш
💬 Telegram-канал:
https://t.me/artsolution24bitrix
🌐 Сайт компании: http://artsolution24.ru

🤔Как создать систему мотивации, которая работает для разных поколений сотрудников?

В современном коллективе часто встречаются представители разных поколений: от бэби-бумеров до зумеров.
У каждого свои ценности, ожидания и подход к работе. Как создать систему мотивации, которая будет эффективна для всех?  

👩🏻🧓🏻1. Поймите потребности каждого поколения
- Бэби-бумеры (родившиеся до 1964 года) ценят стабильность, уважение и признание за опыт.  

- Поколение X (1965–1980) стремится к балансу между работой и личной жизнью, ценит гибкость и самостоятельность.  

- Миллениалы (1981–1996) ищут смысл в работе, любят обратную связь и возможности для развития,быстрый карьерный рост.

- Зумеры (2000- 2020) ценят креатив,свободу, и цифровые инструменты и они уже сейчас выражают нежелание идти работать в крупные корпорации

Формируется новое поколение Альфа, рожденных после 2020-2021 года. И через какое-то время они тоже станут нашими сотрудниками.

 🥨 2. Предложите им разные форматы мотивации:  
- Материальные стимулы: вознаграждения,премии, бонусы, страхование.  

- Нематериальные бонусы: гибкий график, возможность удаленной работы, обучение за счет компании, интересные проекты и задачи, дружеские отношения в коллективе

- Корпоративная культура: тимбилдинги, признание заслуг, карьерные перспективы.  

👐🏻 3. Формируйте индивидуальный подход
Проводите регулярные опросы и беседы, чтобы понять, что важно для каждого сотрудника. Индивидуальный подход повышает лояльность и вовлеченность. 
Проанализируйте и определите какие из возможных у вас бонусов работают на каждое поколение.

👨‍🦰Бумеры ценят стабильность и комфорт. Поэтому их мотивирует гарантия стабильности в компании, оборудованное рабочее место и четкие, понятые задачи.

❌Поколение Х стремятся к личным достижениям, ориентированы на заработок, ценят самостоятельность в принятии решений

🦾Меллиниалов мотивирует индивидуальный подход, признание их ценности как личности и статус, карьерный рост.

🤘🏻Зумеров мотивирует свобода, возможность самореализации, инновационные технологии в рабочих процессах, которыми они могут пользоваться.
Поэтому при подборе сотрудников и коммуникации с ними важно учитывать, с каким именно поколением вы ведете диалог.

🧷Система мотивации должна быть гибкой, технологичной и учитывать интересы всех поколений.
А если вам нужна помощь в управлении сотрудниками , вы столкнулись с разницей поколений и не понимаете, как с ними работать - пишите «Поколение» и мы свяжемся с вами.


Контакты:
📞 Консультация по телефону:
 +7(905) 289-74-92
Подписывайтесь на наш
 💬 Telegram-канал: 
https://t.me/artsolution24bitrix
 �� Сайт компании: http://artsolution24.ru

🥊Дашборды vs отчеты: что выбрать?

🤔Знакомая ситуация? Вам приносят огромную стопку отчетов с кучей цифр, и чтобы понять, что происходит, приходится листать десятки страниц или разбираться в сложных таблицах. А времени всегда не хватает, тратить его на чтение отчетов очень жалко.

Есть способ сэкономить время и облегчить анализ показателей, ускорить принятие решений.

Дашборд – это инструмент, который автоматически собирает и визуализирует ключевые показатели бизнеса в одном окне. Давайте разберемся, чем они лучше привычных отчетов.

📌 Отчеты: классика, но устаревшая
Это статичный документ (в Excel, Word или даже на бумаге), который показывает, что уже произошло.

Плюсы:
✅ Детальный анализ за определенный период.
✅ Подходит для бухгалтерии, квартальных отчетов.

Минусы:
❌ Долго готовятся.
❌ Нельзя оперативно следить за изменениями.
❌ Требуют дополнительных объяснений.

Например:Ежемесячный отчет по продажам, где видно, сколько товаров продано и какие категории популярны.

📌 Дашборды: решение для тех, кто хочет получать прибыль

Это интерактивная панель с ключевыми метриками в режиме реального времени.
Она подключается к вашей CRM-системе и автоматически обновляет данные.

Плюсы:
✅ Данные обновляются в режиме реального времени.
✅ Вся информация видна на одном экране.
✅ Можно отслеживать изменения в моменте и быстро реагировать.
✅ Упрощает анализ – не нужно копаться в цифрах, сразу видно тренды.

Пример:В Битрикс24 можно создать дашборд, который покажет активные сделки, выполнение KPI и загруженность сотрудников.

📌 Что выбрать?
- Нужен детальный анализ за прошлый период? → Отчет.
- Хотите видеть картину бизнеса прямо сейчас? → Дашборд.
- Идеальный вариант? → Использовать оба инструмента: отчеты для анализа, дашборды для контроля.

Хотите внедрить дашборды в свой бизнес?
Напишите «выбор» в комментариях – поможем подобрать оптимальное решение для вашей компании!

📞 Консультация: +7(905) 289-74-92
💬 Telegram-канал:https://t.me/artsolution24bitrix
🌐 Сайт:http://artsolution24.ru

Приветствуем, дорогие подписчики!
На связи ArtSolution24 и наша новая рубрика - «Artsolution24 в кадре»🔥

В этой рубрике мы будем рассказывать вам о событиях и мероприятиях, которые происходят у нас в компании.

И сегодня хотим поделиться итогами прошедшей онлайн-экскурсии: «Как КРI помогают расти в прибыли и избегать ошибок»📈

Это была коллаборация с компанией «Бизнес Гарант» и ее командой. В числе спикеров были:
🤝🏻 Анна Паринова - эксперт в сфере HRM с опытом более 20 лет.
🤝🏻 Игорь Яншин - бизнес-аналитик с 15-летним стажем.
🤝🏻 Виктория Коханая- руководитель Центра компетенций LeanHR
🤝🏻 Галина Виноградова- финансовый директор с 20-летним стажем, сооснователь бухгалтерского цента «Бизнес Гарант»

Мы обсудили, как правильно использовать KPI (ключевые показатели эффективности), чтобы не только увеличить прибыль, но и избежать множества распространенных ошибок.

🔑 Участники вебинара узнали, как правильно ставить KPI для разных сфер бизнеса и как эти показатели помогают не только достигать целей, но и контролировать процессы, улучшать результаты и минимизировать риски.

💥 А также, получили ценные инструменты для корректировки своей стратегии и оперативного реагирования на вызовы, не допуская ошибок.

🔥 Спасибо всем, кто присоединился! Ваши вопросы, идеи и обсуждения сделали вебинар ярким и насыщенным.

🎯 Поделитесь в комментариях, какие выводы вы сделали для себя, и какие еще темы хотели бы увидеть на наших будущих вебинарах!

HR-автоматизация: Что это и с чем ее едят?
Сегодня расскажем вам о тренде, который перевернет ваш подход к управлению персоналом, — об HR-автоматизации.

ЧТО ЭТО❓
HR-автоматизация — это внедрение инструментов, которые помогают автоматизировать рутинные задачи в работе с персоналом. От подбора кандидатов до учета рабочего времени и расчета зарплаты 💡

ЧЕМ ОНА ПОЛЕЗНА❓
- Экономия времени
Автоматизация сокращает время на рутину, освобождая HR-специалистов для стратегических задач.

- Уменьшение количества ошибок
Исключение человеческого фактора в расчетах и отчетности.

- Улучшение взаимодействия
Четкая система коммуникации между сотрудниками и отделами.

- Аналитика и контроль
Удобные отчеты и аналитика помогают принимать взвешенные решения.

ДЛЯ ЧЕГО ОНА НУЖНА❓
HR-автоматизация — это не просто тренд, а необходимость для компаний, которые хотят расти и оставаться конкурентоспособными.

Она помогает:
- Быстрее адаптировать новых сотрудников.

- Улучшить мотивацию и вовлеченность команды.

- Сосредоточиться на развитии бизнеса, а не на бумажной работе.

Внедрить HR-автоматизацию так, чтобы она стала вашим надежным помощником - для нас не составит труда ✔️
Пиши “HR 24” и мы свяжемся с вами для дальнейшего сотрудничества 🤝


Контакты:
📱Консультация по телефону: +7(905)289-74-92
🟢Сайт компании
🔵 Подписывайтесь на сообщество ВКонтакте

Приглашаем на онлайн-экскурсию в мир прибыльного бизнеса🏆

📌13 марта присоединяйтесь к бесплатному вебинару по теме KPI: как определить показатели, интегрировать их и автоматизировать с помощью CRM.

Без воды, только практические советы и кейсы. Задайте вопросы спикерам онлайн и решайте свои задачи эффективно☝

💸Стоимость: бесплатно

📋Регистрация по ссылке


Успейте зарегистрироваться сегодня, осталось 3 дня🔥

💡7 фишек Битрикс24, которые сделают работу вашей компании быстрой и эффективной .

1. Автоматизация процессов:
Настроим автоматические действия для рутинных задач.

Мы поможем вам настроить автоматизацию бизнес-процессов в Битрикс24, чтобы вы могли забыть о рутинных и повторяющихся задачах. Например, мы настроим автоматические уведомления и напоминания для сотрудников, автоматическое распределение задач, а также автоматический сбор и отправку отчетов. Это позволяет сэкономить время, избежать ошибок, связанных с человеческим фактором, и сделать работу команды более слаженной.

2. Управление задачами:

Мы поможем настроить визуальные доски задач, которые позволяют вам наглядно отслеживать процесс выполнения работы. Благодаря доскам можно легко делегировать задачи, устанавливать сроки, отслеживать прогресс и видеть все этапы работы. Это помогает повысить прозрачность работы команды и избежать недоразумений, когда каждый понимает свои обязанности и сроки.

3. Интеграция с почтой:
Вы сможете управлять коммуникациями прямо из Битрикс24.

Мы настроим интеграцию с вашей корпоративной почтой в Битрикс24, что позволит вам управлять письмами прямо внутри CRM-системы. Это значит, что вы сможете отвечать на письма, отслеживать переписку с клиентами, а также связывать письма с соответствующими сделками и задачами. Вся информация будет храниться в одном месте, что значительно упрощает коммуникацию и повышает скорость работы с клиентами.

4. Мобильное приложение:
Вы сможете работать из любого места с помощью мобильного приложения.

Мы поможем настроить мобильное приложение Битрикс24, чтобы вы могли работать вне офиса, находясь в любой точке мира. В мобильной версии доступны все основные функции CRM-системы, включая доступ к задачам, почте, отчетам и чатам. Это означает, что ваша команда всегда будет на связи и сможет оперативно реагировать на изменения, даже если они не находятся в офисе.

5. Аналитика и отчеты:
Вы сможете отслеживать ключевые показатели вашего бизнеса.

Мы настроим систему отчетности и аналитику, чтобы вы могли отслеживать основные показатели эффективности бизнеса. Битрикс24 предоставляет возможность создавать персонализированные отчеты по различным аспектам работы: продажам, клиентам, эффективности сотрудников. Это позволит вам своевременно выявлять проблемы и принимать обоснованные решения для улучшения процессов в компании.

6. Чат и видеозвонки:
Сможете оперативно общаться с командой и не терять клиентов.

Мы настроим внутренние чаты и видеозвонки в Битрикс24 для эффективной коммуникации между сотрудниками и с клиентами. Это позволяет оперативно решать возникающие вопросы, делиться информацией в реальном времени и проводить переговоры с клиентами, не выходя из системы. Встроенные инструменты для общения помогают не тратить время на поиск контактов и использовать более быстрые и удобные способы связи.

7. База знаний:
Вся важная информация о вашей компании в одном месте.

Мы поможем создать и настроить базу знаний, которая будет содержать всю важную информацию для сотрудников компании: инструкции, правила, часто задаваемые вопросы и другие документы. Такая база знаний будет доступна в любое время, что значительно ускоряет процесс поиска информации и уменьшает нагрузку на сотрудников, так как они могут находить ответы на вопросы без необходимости обращаться к коллегам.

Если вы хотите внедрить CRM-систему Битрикс24 и вывести свой бизнес на новый уровень, мы готовы предоставить вам индивидуальную консультацию и помочь настроить все эти функции в вашей компании.
Просто напишите нам «хочу внедрить», и мы подробно расскажем, как это можно сделать.

Контакты:
📞 Консультация по телефону: +7 (905) 289-74-92
💬 Подписывайтесь на наш Telegram-канал: https://t.me/artsolution24bitrix
🌐 Сайт компании: http://artsolution24.ru

Дорогие женщины, от всей души поздравляем вас с 8 Марта! 🌷

Сегодня, в этот прекрасный весенний день, мы хотим выразить вам свою глубокую благодарность.

Вы – источник вдохновения, ваша поддержка бесценна, вы создаёте неповторимую атмосферу уюта и тепла в наших домах, на работе, повсюду, где бы вы ни находились.
Вы наполняете мир яркими красками 💐


Пусть этот праздничный день станет для вас настоящим чудесным подарком, наполненным радостью, теплотой и приятными сюрпризами 🎉

С праздником, дорогие женщины!
С 8 Марта!❤️

С наилучшими пожеланиями, команда ArtSolution24.

💹Приглашаем на онлайн-экскурсию в мир прибыльного бизнеса!

🧐Мы давно заметили, что многие компании сталкиваются со следующими проблемами:

• Не понимают, как определить ключевые показатели своего бизнеса
• Низкая производительность команды
• Не знают, как внедрить систему KPI в повседневные бизнес-процессы
• Находятся в хаосе и режиме «ручного управления», потому что не знают, как автоматизировать рабочие процессы и навести в них порядок

Регистрируйтесь на бесплатный вебинар по работе с показателями KPI и с успехом решайте ваши задачи!📈

📆 Дата: 13 марта 2025 года

Тема: «Экскурсия в бизнес изнутри. Покажем как составить KPI, который поможет расти прибыли»💸

Регистрация по ссылке: https://artsolution24.ru/vebinar/?utm_source=public

Сегодня 3 марта, прекрасный день весны и день рождения нашего генерального директора - Захара Сегаль.🎉🎂

От всей души команда ArtSolution24 поздравляет Вас с днем рождения! 🎁

Желаем жить легко и бодро,
Активно, радостно, свободно.
Пусть жизни каждое мгновенье
Вам приносит вдохновенье!

Любви прекрасной, счастья, смеха,
Удачи яркой и успеха,
Веселых дней и приключений,
Что не испортят настроенья!

Здоровья крепкого на годы,
Всегда отличнейшей погоды
И самых правильных решений.
Добра и дружбы! С днем рождения!

С глубоким уважением, Ваша команда🫰🏻

Аналитика: ключ к обоснованным бизнес-решениям! 📈

Хотите научиться принимать более обоснованные решения в своем бизнесе? Тогда вам точно нужна аналитика!

🔑 Вот несколько причин, почему это важно:

• Данные vs. Интуиция:
Доверяйте фактам, а не только интуиции. Аналитика помогает избежать ненужных рисков.


• Тренды на горизонте:
С их помощью вы сможете предсказывать изменения на рынке и заранее реагировать на них.


• Экономия ресурсов: Узнайте, какие направления приносят прибыль, а какие требуют доработки.

В ArtSolution24 мы поможем вам внедрить CRM-системы Битрикс24 с мощными аналитическими инструментами.

Давайте сделаем ваш бизнес еще успешнее вместе, пишите «хочу внедрить» и мы расскажем, как это сделать☺️.

📈Как улучшить клиентский сервис с помощью CRM? Простые советы от ArtSolution24:

1. Автоматизация задач
CRM берет на себя рутинные задачи: отправка напоминаний, создание отчетов, ответы на часто задаваемые вопросы. Это ускоряет работу и освобождает время для личного общения с клиентами.

2. Быстрое решение проблем
Все обращения клиентов — будь то звонки, сообщения или письма — собираются в одном месте. Это помогает быстро реагировать и решать любые вопросы клиентов.

3.Персонализированное общение
CRM сохраняет всю информацию о ваших клиента. Это позволяет общаться с ними по-особенному, предлагать именно то, что им нужно.

4. Обучение сотрудников
Система помогает стандартизировать работу, так, что каждый сотрудник будет предоставлять одинаково высокий уровень сервиса.

5. Все каналы связи в одном месте
CRM соединяет все каналы связи: электронную почту, мессенджеры, соцсети.

Если хотите внедрить CRM в свой бизнес, напишите нам в ArtSolution24 «хочу внедрить» и мы поможем!🤝🏻

Подробнее тут 🔥

😱Сегодня, в День Оптимиста, мы с радостью сообщаем, что возвращаемся и будем снова радовать вас полезной информацией!
В этот праздник хочется напомнить, как важен правильный настрой для успеха в бизнесе.

😁Оптимизм — это не просто красивое слово, а подход, который помогает преодолевать трудности, видеть возможности там, где другие видят преграды.
В нашем деле внедрения CRM-систем важно помнить, что каждый новый шаг в оцифровке бизнеса — это шанс стать более эффективным, сэкономить время и улучшить взаимодействие с клиентами.📈

Будьте оптимистами, и пусть каждый день приносит вам только положительные результаты! Внедрение Битрикс24 — это про процессы и про то, как использовать их на полную мощность для достижения ваших целей.

#проБитрикс

⭐ Новое в Битрикс24: CoPilot FollowUp

Функция автоматически фиксирует ключевые моменты ваших видеозвонков. После анализа вы получите краткую выжимку с итогами, рекомендациями, списком дел и даже оценку эффективности встречи.

FollowUp определяет, кто и что обещал, фиксирует сроки и формулирует задачи. Например, если во время звонка обсуждалась отправка документа или назначение следующей встречи, CoPilot отправит вам список дел сразу после разговора и предложит создать задачи.

👉 Как включить?
В окне звонка нажмите CoPilot Follow-up > Подключить к этому звонку. Вы можете включить CoPilot в любое время. Если включите его в середине разговора, он проанализирует звонок с этого момента.

Консультация по телефону:
📞 +7 (905) 289-74-92
🌐 Наш сайт artsolution24.ru/