На днях была на вокале. Рабочий день выдался непростой, пришла на занятие возбуждённая, вся на нервах. Начинаю петь и вдруг понимаю: не попала в ноты, сбилась. Моментально расстроилась. Но тут внезапно в голове всплыла картинка…

Фигурное катание. Соревнования. Фигурист делает тройной тулуп — и падает. Всё, казалось бы, шансов выиграть нет. Но он встает, поднимает голову и катает дальше, как будто ничего не произошло. Я уже писала, что в детстве занималась спортивной гимнастикой, поэтому точно знаю, каково это — упасть и всё равно продолжить.

И вот эта мысль так резко вспыхнула, что я собралась буквально за секунду и встроилась и в музыку, и в ноты. И всё в итоге получилось красиво. Мне понравилось, а я еще тот самокритик. Так что даже если в моменте кажется, что всё пропало — это не так. Просто нужно успокоиться, собраться и продолжить делать свое дело.

P. S. Сегодня готовила пасту с креветками на обед.

Кстати, меня спрашивают, откуда я беру время на все это. Ответ очень простой — я готовлю очень быстро и в основном в духовке, которая делает все за меня.

С любовью к digital ваш канал Маркетинг на кухне

Так сложилось, что с детства меня волновала судьба животных. Помню, как носила домой всех кошек и собак (вот родители были рады!), а потом стала волонтером в приюте. Позже из-за работы времени стало меньше, а денег — больше, и тогда я начала закупать корма и амуницию.

Пару лет назад, уже в AGIMA, я собрала небольшое комьюнити, и мы начали помогать животным вместе. На самом деле, это так круто — работать с классными людьми, у которых не только светлые головы, но и добрые сердца.

И вот, по-моему, сейчас случился апогей всей этой истории: 27 апреля мы всей айтишной бандой едем в приют для собак «Щербинка». Закупим всё необходимое, отвезем это на место, погуляем с собаками, пообщаемся и повеселимся. Поэтому если у вас откликается, то давайте сделаем это вместе)

Хочется, чтобы это был настоящий праздник. Если и будут слезы, то только от радости. Чтобы ни капли грусти, только счастливые собаки, коллеги, смех и ощущение, что всё не зря. Мы всё для этого сделали, поэтому велкам: https://itdog.agima.ru

P. S. Сегодня проснулась рано, поэтому успела испечь хлеб и сделать паштет.

С любовью к digital ваш канал Маркетинг на кухне

Как сэкономить 100 тысяч рублей и найти важное решение за 15 минут

Еще во времена института моя завкафедрой нас учила: «Когда отправляете электронное письмо, обязательно напишите понятную тему». С тех пор прошло сто лет, а я до сих пор получаю емейлы с темой «(Без темы)». А ведь это такое простое, но эффективное правило — база, которая работает во всех ситуациях.

Например, на днях у нас была большая встреча с топами. Я долго ловила всех в календарях, запланировала встречу аж за две недели. Но вот что важно: я написала очень понятную для всех тему, короткое и емкое описание, о чем будем говорить и что мы должны получить в результате.

Встреча началась, я задала ее главный вопрос — и тут случилась магия. Все пришли подготовленными (о чудо!), у всех были очень крутые идеи, и вместо часа долгих обсуждений мы за 15 минут выбрали лучшее решение, наметили план и разошлись по делам.

А теперь математика: стоимость часа такой встречи — условно 100 тыс. рублей, потому что ФОТ у топов высокий, а мы уложились всего лишь в четверть часа.

Так что не стоит недооценивать самые очевидные правила — они помогают экономить деньги и время. А еще это дико приятно и понятно, когда ты приходишь на встречу и точно знаешь, что тебя на ней ждет.

P. S. Сегодня утром приготовла шоколадные капкейки.

С любовью к digital ваш канал Маркетинг на кухне

На прошлой неделе писала про силу слова — и решила продолжить эту тему. Но теперь со стороны мыслей — вот такая у нас сегодня матрешка осознанности.

В книге «Думай медленно… Решай быстро» автор описывает эксперимент: они с напарником просили людей записывать в дневник все свои мысли в течение некоторого времени. Результаты показали, что 95% мыслей у всех опрошенных были негативными. Только представьте — 95%! Ну то есть почти все мысли в голове людей из разряда «я не смогу», «у меня не получится», «опять я сказал не то», «ну почему я опять проспал» и так далее по списку.

Меня это сильно впечатлило. И я начала наблюдать за собой. Где я себя ругаю? Когда включаю внутреннего критика? Почему не благодарю себя за хороший результат? А ведь это уже первый шаг к изменениям.

И дальше — можно начать ловить и радости. Например, мы с моей подругой и по совместительству крутым PR-директором Аней ввели простую практику — фиксировать хорошие моменты дня. Это работает, попробуйте. А что нужно делать и какой эффект, писала в этом посте.

Так что сегодня — просто минутка рефлексии. Не чтобы нестись куда-то сломя голову, а чтобы остановиться, понаблюдать за собой и сказать себе: «ты молодец».

P. S. Сегодня готовлю утку по-пекински. Я молодец 😁

С любовью к digital ваш канал Маркетинг на кухне

Про силу слова

На прошлой неделе общались с акционером, и зашел у нас интересный разговор — про силу слова. Наверняка у каждого в жизни бывали такие моменты: как только что-то для себя внутри решаешь, что-то четко формулируешь и говоришь это вслух — это начинает происходить. Будто вселенная подслушала и решила подыграть.

Я это называю такие моменты «послать сигнал в космос». И главное тут — именно озвучить свой запрос. Иначе как этот самый космос нас услышит и пошлет ответ) На деле, когда мы озвучиваем намерение, мы начинаем в него верить. А когда верим — сами того не замечая, начинаем движение к цели.

Косвенно эту идею подтверждают авторы книги «Ответ» — Аллан и Барбара Пиз. Они описывают разные подходы к формированию целей. А еще есть классная книга «Ты — окей, я — окей», где говорится, что во многом мы то, что о нас говорят, как нас видят и представляют окружающие.

В общем, сила слова — штука мощная, и она точно работает. Проверено на личном опыте не один раз.

P.S. Сегодня собираюсь готовить семгу с бататом.

С любовью к digital ваш канал Маркетинг на кухне

Вчера рассказала, как мы делам RUNIT (наш фестиваль для айтишников).

Интересно, что именно в далеком 2018 году, когда мы организовывали его в первый раз, случилось множество моментов, которые я запомню на всю жизнь. Сейчас мы уже большие — это отдельный бизнес со своей инфраструктурой, командой и P&L. В этом году уже рассчитываем на 12 000 айтишников. А ведь когда-то просто на бешеном энтузиазме и в диком минусе мы стартанули этот проект.

Для тех, кто хочет погрузиться в детали, велкам. И хорошего просмотра!

P.S. Сегодня готовила глазунью, батат фри и как всегда дополнила салатом.

С любовью к digital ваш канал Маркетинг на кухне

Про сестринство

Совсем недавно собственник одного диджитал-агентства сказал, что благодаря моему каналу и выступлениям, поддержал инициативу девушек его компании объединиться и развивать комьюнити девушек в ИТ. Вместе что-что делать, придумывать, делиться опытом. Ребята начнут с йоги 🧘🏼‍♀️

Это просто чудесно! С удовольствием стану амбассадором этой инициативы (хоть меня и не звали 😂).

Я считаю, что поддержка друг друга, передача знаний, энергии — это важная часть нашей с вами работы и жизни.

Мальчики, вы клевые, но сегодня пост посвящается девочкам.
Девочки, вы — сила и мощь. Мой поклон всем нам!

Решила, что иногда по пятницам буду делиться историями, которые сделали меня такой, какая я есть. Это не про маркетинг, не про успешный успех, а просто про человеческое. Возможно, я покажусь странной, но это мои истории, и мне хочется ими делиться.

Каждое лето я на три месяца уезжала к бабушке и дедушке в деревню в Беларуси. Первые деньги я заработала там в 5 лет — мы с бабушкой ходили в лес за лисичками и черникой, а потом всё это продавали. И да, я умею доить корову и ездить верхом без седла (сложные были времена, но поистине счастливые). Но история не про это.

Обычно летом театральные сезоны закрываются, а у меня было наоборот. Лет в 7–9 я организовывала летние спектакли для жителей деревни. Собирала детей и разрабатывала настоящие представления с музыкой, сценками и танцами.

Роли распределялись четко:
🔷 Костюмы шили сами. Точнее это делала одна талантливая девушка, которую я нашла 🙂 Она же отвечала и за грим. Спасибо косметичке моей бабушки!
🔷 Группа мальчишек отвечала за стулья и декорации. Все хранилось у нас в сарае вместе с дровами.
🔷 Но сделать мероприятие — это только часть дела, а вторая — про него рассказать. У нас был персонализированный подход — мы разносили приглашения по деревне — раскладывали их в почтовые ящики (тогда у всех были пластиковые бутылки с отверстием, прибитые к забору).

И каждый раз наши представления вызывали настоящий фурор! Ну, или мне так казалось. Но главное — это были радостные и счастливые времена.
Поделитесь вашими историями, с удовольствием их почитаю.

P.S. Сегодня готовила боул из банана, шпината и чиа с ягодами годжи.

С любовью к digital ваш канал Маркетинг на кухне

Один — бесконечно лучше, чем ноль. Так поется в песне.


Эта фраза просто покорила меня. Потому что она идеально отражает мой подход к жизни.

Можно подумать: «Ну что мне сегодня дадут эти пять минут английского? Лучше уж и не начинать». И да, в моменте — может быть, и ничего. Но завтра вы снова найдете пять минут. А если посмотреть в разрезе года — это уже 30+ часов. А если добавить регулярность вместо разового рывка в 30 часов, то результаты будут совсем другими.

Всегда нужно пробовать. Маленькие шаги приводят к большим результатам. Не стоит думать, что у вас что-то не получится. Просто нужно выбрать цель, куда вы идете. А способы найдутся сами собой. Главное — пробовать, пробовать и еще раз пробовать!

Тут подходит вторая моя любимая фраза: «Завтра никогда не наступит, потому что это всегда будет сегодня».

Она не запрещает нам говорить себе: «Начну спорт с понедельника, а там и лето близко!» Триггерные точки всегда отлично работают. Но, например, можно уже сегодня протестировать, какой спорт вам вообще нравится, чем вы хотели бы заниматься и т. д.
В общем, я за то, чтобы просто пробовать. Даже крошечный шаг приближает к великому.

P.S. Сегодня готовила поке.

С любовью к digital ваш канал Маркетинг на кухне

Сегодня честно призналась себе: мне нравится этот бешеный темп в работе и жизни. Чем сложнее задачка, тем сладостней ее закрыть. И сказать себе, что ты молодец.

Вчера на конференции меня спросили: «А как же время на полежать и поплевать в потолок?» Я уверена, что такое время необходимо всем. Но лично я лучше работаю на суперскоростях. Даже спорт у меня сейчас скоростной — теннис 🎾. В юношестве была спортивная гимнастика по 6 часов каждый день, а первые соревнования в 5 лет и первый выбор — сдаться или сделать усилие, но победить.

Это я всё к тому, что всегда нужно оставаться собой и понимать, как сделать так, чтобы мы с вами работали и жили в свое удовольствие. Не потому что так написано в книге или мы увидели чей-то успешный успех, или кажется, что мне это тоже подойдет.

В общем, всё из любви.

P.S. Сегодня готовила шакшуку.

С любовью к digital ваш канал Маркетинг на кухне

Очень душевно поговорили на подкасте «Маркетологи» про развитие в маркетинге и пиаре.

Я даже вспомнила школьные годы и нашу директрису, которая говорила: «Я делаю из вас директоров». Представляете, какой у нее был запрос)

Обсудили философию компаний: кому стоит развивать бренд, а кому достаточно просто продавать. Ну и, конечно, углубились в инструменты, которые используем сами.

В общем, велкам:
https://www.youtube.com/watch?v=OyeF9NELCr8

С любовью к digital ваш канал Маркетинг на кухне

Как сэкономить час жизни за две минуты

Села я сегодня сверять квоты на 2025 год. Открываю таблицу с общими цифрами. Открываю вторую — с их распределением по месяцам. Как всегда случился закон подлости — они не сходятся. Потому что у нас недавно был очередной раунд пересмотра, и что-то где-то явно поехало.

Что было бы раньше: отрицание, гнев, торг и в итоге я вручную сравнивала бы все ячейки таблиц (спасибо экселю за формулы, но теперь они не дают той скорости, которую хочется), страдая и тихо негодуя.

Сейчас: я просто скормила обе таблицы Дипсику. Две минуты — и он нашел все несоответствия. Мне осталось только внести правки.

С любовью к digital ваш канал Маркетинг на кухне

Так уж вышло, что в моей команде все любят работать. Причем настолько, что готовы брать на себя больше, чем реально влезает в капасити.

На дейликах мы все часто говорим: «Да тут дел-то на полчаса. Оставляйте на сегодня, всё успею». Но день заканчивается, а задача всё еще нет. Такое бывает, это нормально. Главное — честно признаться в первую очередь себе, успеешь за сегодня или нет.
Мы пробовали разные методики: оценивали задачи при постановке и при выносе из бэклога, вводили Story Points, ставили плановое время, даже пробовали оценку в майках (S, M, L). Ничего не прижилось. Задачи копились и нависали грозовой тучей над головой.

И вот, где-то месяц назад я гуляла по Тбилиси и меня осенило: а что, если в названии задачи просто писать количество часов, необходимых на ее выполнение.
Мы попробовали. И это сработало.

Теперь каждый день на дейли исполнитель оценивает, сколько времени он потратит на задачу сегодня. Пример, как выглядит задача:

[1] Написать статью на РБК по такой-то теме.

1 — это количество часов. Мы используем шаг счета в 0,5 (то есть 30 минут).

Что еще учитываем:

- Капасити специалистов — 7 часов.
- Капасити руководителей направлений — 5 часов.
- Мою загрузку в задачах на доске планируем по календарю, т. к. у меня очень много встреч.

Теперь при фильтрации задач на «сегодня» каждый сразу видит, сколько у него запланировано по часам. А в конце дня мы трекаем время в задачах. При закрытии сравниваем оценку и фактическую затрату.

***
>> Полезное — как мы проводим Daily Meetings

С любовью к digital ваш канал Маркетинг на кухне

Читаю книгу «Методика 7 радикалов» Виктора Пономаренко. И в ней есть маленькое, но интересное задание. Думаю, что для воскресного контента — самое то)

Вопрос такой — что из перечисленного лишнее.

Кейсы в В2В. Часть 4: о продвижении

Представьте: у нас есть крутой проект, мы написали и задизайнили кейс, залили на сайт. Вроде бы, всё хорошо… но внутренний голос шепчет: «Нужны охваты, оооохвааааты, лииииды…»

В B2B большие инфоповоды случаются не так часто. Если мы уж сделали кейс, то надо рассказать о нем максимально подробно, с разных сторон и через все возможные каналы.

🎬 Режиссируем промокампанию
Тут нужно понять, что и когда выпускать, накопить силы (читайте: подготовить материалы) и выстрелить серией публикаций с разных ракурсов и через разные каналы.

Примерный план:
1. Бизнес-статья. Рассказываем, какую ценность для бизнеса принес проект. Лучше всего, если статья будет от имени клиента. Но писать ее будем, конечно же, мы, чтобы в редакцию ушло ровно то, что нужно 😉

2. Техническая статья. Делимся закулисьем: какой стек выбрали, почему именно он, как писали код, какие были вызовы, кто работал над проектом. Всё, что любит техническое сообщество и СТО.

3. Отраслевая статья. Пишем статью в отраслевое СМИ и берем комментарии у рынка. Так мы не только продвигаем кейс, но и подтверждаем свою экспертизу и налаживаем теплые отношения с другими экспертами, которые могут стать нашими клиентами.

4. Разгоняем кейс и статьи в ТГ-каналах. Где-то получается договориться бесплатно — супер. Но и платное размещение закладываем в бюджет.

А если хочется большего, можно замахнуться на спецпроект со СМИ: тут и ютм-ки можно поставить, и всё расписать офигенно.

📢 Выступления и конкурсы: говорим о себе громко
1. Идем на конференцию. Лучше сразу на несколько. Идеальный вариант — выступать вместе с клиентом. Так и вероятность выше, что нас возьмут в программу, и +100 к трасту: клиент расскажет, какую задачу решал и какой крутой продукт вы сделали, а вы скромно подтвердите и добавите про решения и инструменты 😌

2. Делаем собственные мероприятия. Это вообще мое любимое 😍. Вы сами собираете лидеров рынка, задаете тему, зовете крутых спикеров и бренды (которые, кстати, могут стать вашими клиентами). А когда с вами классные ребята — на них приходят и другие классные ребята. 😎
В посте про ABM я подробно рассказывала, как мы используем мероприятия.

3. Интегрируем заказчиков в ивенты. Мы, например, активно вовлекаем наших клиентов в программу фестиваля RUNIT. Писала о фестивале тут.

4. Конкурсы — еще один способ напомнить о проекте. Подаем проект везде, где это возможно, чтобы о вас могли узнать максимально много людей.

💝 Не забываем про рекламу
1. Контекстная реклама на кейс. Вряд ли с первого касания произойдет чудо, но зато потом можно ретаргетингом догнать тех, кто был на сайте, и сделать для них какой-нибудь оффер.
2. Реклама ВК. Лично у нас она не заходит. Но мы ее используем для других наших B2C-продуктов.

Полезное >> Это был четвертый постик про кейсы, а первый тут, второй тут, а третий тут.

P.S. Сегодня утром готовила домашние булочки, паштет и яйца пашот.

С любовью к digital ваш канал Маркетинг на кухне

Кейсы в B2B. Часть 3: про мотивацию команды, СЕО и клиента

Продолжаем говорить про кейсы. Первый пост тут, а второй тут. Готовьтесь, будет много слов.

Как-то на консультации меня спросили: «А зачем нам писать кейсы, если проекты, мягко говоря, не очень?» Именно такой посыл транслировал внутри компании ее CEO, а бедный маркетолог при этом пытался добыть хоть какие-то материалы, чтоб их нормально показать.

Так вот, проекты действительно бывают разные: большие и маленькие, успешные и те, где сначала откровенно облажались, но потом исправили ситуацию. Главное — не транслировать на команду идею, что «этот проект фиговый (это я еще смягчила), и кейс нам не нужен» (о, сколько раз я через это проходила!). Иначе любой кейс заглохнет еще на этапе идеи.

Но что делать, если вы столкнулись с такой ситуацией (а я описала реальную проблему компании с оборотом 70+ млн):

1. Доказать в цифрах (желательно), что кейсы важны. Покажите кейсы конкурентов, объясните, какую пользу приносит их публикация. «Ну да, легко сказать!», — подумали вы. Но и Москва не сразу строилась! Мягкими лапками, шаг за шагом, и уже через пару месяцев вы заметите прогресс. Потом к вам сами начнут приходить за кейсами. Это, конечно, мечта любого маркетолога, но ее можно осуществить — попробуйте внедрить совместные KPI, и дело в шляпе.

2. З — забота: позаботьтесь о команде и объясните ваш флоу по кейсам. Нужно убедить менеджеров, что рассказывать про внутрянку проектов — небольно и нестрашно. А когда задача понятна, то к ней намного приятнее приступать. Например, я раз в полгода провожу презентацию с нашими менеджерами и рассказываю, какой у нас процесс по кейсам, показываю классные примеры, рассказываю, что от них требуется и на каких этапах. Часто ребята предлагают улучшения, и мы включаем их в наш чек-лист.

3. Правильно поработать с клиентом. У нас был случай, когда заказчик полностью отклонил нашу идею с кейсом. А когда я слышу «нет», для меня начинается самое любимое — ведь это, по сути, приглашение к интересному разговору (про то, как вести сложные коммуникации рассказывала в этом посте)! И вот, я пришла на встречу с тем заказчиком и объяснила, какую пользу он в итоге получит: дополнительное упоминание среди IT-аудитории, участие в конкурсах (всю славу, а также награды и дипломы, конечно, отдаем клиенту). Еще предложила им совместную статью — писать и оформлять будем мы, а от клиента потребуется только согласование. Звучит, конечно, заманчиво!

Поэтому обычно этого достаточно, чтобы получить тот самый «ок». И мы его тогда получили, но потом у заказчика внезапно случилась «Галя, у нас отмена!» 😂.

Хех, бывает, мы же не ищем легких путей 😂 Мягкими лапками начали двигаться дальше:

Сделали короткое видео о проекте и отправили клиенту со словами: «Мы тут видео сделали, посмотрите» В тот момент клиент, наверное, подумал, что мы ненормальные (нафига мы это видео прислали?!). Но мы предложили им использовать это видео в любых коммуникациях, а заодно попросили разместить его на нашем сайте. Разрешили. Одно очко Гриффиндору!

Дальше написали небольшой текст по открытым материалам с сайта заказчика. Сделали красивущий дизайн, чуть добавили фактов. И у нас получился…. полноценный кейс. И клиент его согласовал. Пять баллов уходит в Гриффиндор 😂

А еще поучаствовали вместе в конкурсах. И честно отдали обещанные дипломы клиенту. Копии дипломов красуются на полках, и можно считать, что Гриффиндор выиграл эту игру 😂

>> В четвертом посте о кейсах я напишу, как мы подходим к их посеву и что получаем из этого.

>> >> Полезное: в этом посте писала про флоу статей и про совместные KPI

P.S. Ну, все духовка меня манит, и сегодня утром сама не поняла, как уже испекла хлеб на завтрак 😂

С любовью к digital ваш канал Маркетинг на кухне

Кейсы в B2B. Часть 2: про конструктор кейсов

В этом посте я рассказала, как мы улучшили выпуск кейсов. Но есть еще несколько важных моментов, о которых я не упомянула.

Одно из лучших решений в истории с нашими кейсами — создание собственного конструктора. Мы назвали его «Вихрь», потому что быстро и вот это вот всё. И знаете, он оправдывает свое имя.

Вихрь похож на Тильду: в нем есть готовые текстовые и графические блоки, только он лежит внутри нашей админки Битрикса и релизится сразу на сайт на отдельную страницу.

Крутость Вихря в том, что с ним мы стали выпускать кейсы в три раза быстрее (в триииии раза, Карл!) и в два раза дешевле:

- Быстрее, потому что теперь нам нужно всего лишь написать текст, нарисовать дизайн и передать контент-менеджеру для сборки из готовых блоков (которые в 99% не едут на верстке). Не нужно ждать следующих этапов и внедряться во флоу соседних отделов, ведь кто-то планируется раз в неделю, кто-то два раза в неделю и т. д.

- Дешевле, потому что теперь мы обходимся без дорогих спецов — разработчиков и тестировщиков, а бизнес-тестирование при этом проходит намного проще.

Единственное, что всё еще тормозит процесс выпуска кейсов — это согласования. Наши внутренние, потом с клиентом… но это уже другая история.

>> Продолжение в следующем посте.

С любовью к digital ваш канал Маркетинг на кухне

В очередной раз убедилась, что очень важно смотреть на задачу или проблему под разными углами, а еще лучше — глазами другого человека. Меня часто выручает фраза «мы ничего не знаем» — она мне помогала тысячу раз. Я не знаю, почему человек поступил или сказал так, а не иначе. Может быть, у него была на то причина (а причина точно была). В общем, пользуюсь этим постоянно, чтобы не делать скоропостижных выводов, не разделять на черное и белое и главное — находить быстрые и правильные решения и подходы.

А чтобы вам было проще узнать, что и как думают другие, как подходят к задачам, что читают, и просто для тренировки насмотренности, мы с ребятами собрали крутую папку про мой любимый B2B-маркетинг. В ней 14 классных авторских каналов, и я знаю, что вы будете делать сегодня вечером 😂

Со многими авторами знакома лично — это невероятные умные и приятные люди. С каналами некоторых познакомилась не так давно, но и они меня вдохновили.

В общем, сегодня про классных людей, про насмотренность и самое главное — про make the right conclusions.

📁 https://t.me/addlist/pVLiYmkPtZM3YmQy

В последний месяц чувствую себя прям блогером: приглашают на конференции как инфлюэнсера, просят обозревать сервисы и т. д. Многие приходят через тг-канал. Хотя я начинала его вести отчасти для себя, а отчасти, потому что меня часто спрашивали, где почитать мои мысли.

В общем, завтра, 18 февраля, как раз поговорим о трендах в B2B-коммуникациях 2025 на встрече от B2B Journal.

В режиме легкого (или не очень) разговора обсудим, какие технологии в коммуникациях действительно работают, разберем кейсы, посмотрим на лучшие и фейловые практики. Ну и, конечно, разберем тренды и рабочие стратегии в B2B-коммуникациях в 2025 году.

Буду не одна, а в компании классных экспертов рынка:

🔹 Ксения Алексеева, управляющий партнер агентства Fresh Russian Communications.
🔹 Юрий Нестеренко, основатель и гендиректор агентства НЕпросто PR.
🔹 Наталья Белкова, директор коммуникационного агентства 4D.
🔹 Мария Белевитнева, управляющий партнер PRBP.
🔹 Полина Мельман, ведущий PR-менеджер Циан.
🔹 Елена Круглова, PR-директор предпринимателей, основатель пиар-агентства и автор ТГ-канала ShexPR.

UPD. Ждем запись встречи

На днях тимбилдились с ребятами из команды. Для меня это очень важно, особенно, когда все работают удаленно, а в команде появляются новые люди.

Расскажу, в какую игру мы играли и как бы я допилила ее механику. Но и без того нам было очень весело.

Итак, наша задача — написать историю.

Как играть:

1. Все участники получают вводную. Например, у нас была такая: некий Олег (мы сразу смекнули, что Малахов — читайте в этом посте, кто это) устроился на работу в AGIMA. И вот наступает его первый рабочий день. Он открывает глаза и…

2. Вводная прописана в гугл-доке. Там же есть список команды и очередность, кто за кем идет. Каждому присвоен жанр, которого он должен придерживаться. У нас были драма или боевик. Вот тут я бы добавила еще парочку жанров, потому что меня, например, постоянно тянуло на фентези.

3. Каждый участник продолжает историю на том месте, где закончил предыдущий. Главное — учитывать сюжет и не забывать про свой жанр.

4. Каждому дается не более 45 секунд. Это сделано, чтобы никто не скучал. Но поверьте, мы хохотали до слез. 😂

5. Когда все прошли первый круг, один участник по желанию зачитывал с выражением всё, что мы написали. Круто, что побыть «чтецами» не побоялись новенькие ребята — сами вызвались и проявились с новой стороны. Я была в восторге!

6. Дальше мы получали небольшую новую вводную и уходили на второй круг.
Таких кругов всего было четыре. После каждого круга мы зачитывали историю.

Что бы я добавила: цель — что нужно сделать в итоге, конечный результат. Перед каждым кругом можно дать больше вводных, подсказок или того, что может перевернуть ход этой игры. И тогда было бы совсем хорошо.

В общем, эта механика — 100% рекомендосьен для тех, кто хочет быстро и дешево потимбилдится.

P.S. Добралась до своей любимой кухни, спустя 3,5 месяца отсутствия в Москве. Итак, приговила утром нутовые палочки (сфоткаю, потому что нельзя не показать) с глазуньей и авокадо. А на десерт чиапуддинг с бананом, смородиной и миндалем.

С любовью к digital ваш канал Маркетинг на кухне

За окном 14 февраля — повод спросить у разработчиков и нейросетей, как признаться в любви на айтишном. Смотрите, что получилось (есть даже небольшой кусочек кода на питоне на эту тему).

🫶 Ты — мой debugger, когда я запутался, мой upgrade, когда я устал, и мой save point, когда всё идет не так.
🫶Ты — мой главный процесс, без тебя у меня 100% загрузка CPU.
🫶Ты — идеальный merge request в мой репозиторий чувств.
🫶Моё сердце зафиксировало hard dependency на тебя.
🫶 Ты согласна стать root-пользователем моего сердца?
🫶 Я — твой вечный admin и support.

Кстати, мы часто пользуемся нейронками, применяем их для расшифровки и написания статей, создания тем и тезисов для докладов, генерации картинок и даже создаем презентации.

Напишите в комментариях, какие нейронки и для чего применяете вы?


P.S. Сегодня мой день начался в 4 утра в Грузии, а в 10 я уже сидела в Москве за ноутом в кабинете (кажется, что день длится вечно =). И все, что было приготовлено — разогретый плов из ВкусВилла 😂 Но новый рецепт конфет уже завтра будет испробован =)

С любовью к digital ваш канал Маркетинг на кухне

Как показывать свои проекты в B2B через кейсы. Часть 1

В B2B с высокими чеками (имею в виду чеки от 10 млн) очень сложно просто так взять и продать холодному клиенту с одного касания. И вот кейсы на сайте — это отличная история, которая помогает заинтересовать клиента и догреть. Расскажу 3 истории, как нам удалось улучшить процесс написания, выпуска и дистрибуции кейсов. Сегодня часть 1 — про написание.

В далеком 2019 году я в очередной раз гипнотизировала Google Analytics и заметила простую закономерность — наши кейсы смотрели всего 2 минуты. Представляете, 2 минуты и всё! Ты стараешься, расписываешь истории, подбираешь экраны и картинки. Но в итоге 2 минуты — это всё, что у меня было. Поэтому я решила работать с этим условием. Что сделали:


1. Ввели систему чек-листов. Теперь любой наш кейс отвечает следующим параметрам:
- Основной текст для чтения должен быть не более 2-х минут. Всё, что больше — в конец, для самых смелых. Цитаты — туда же.
- Illustrations first, то есть картинки, а лучше короткие видео на 10–20 сек, ставим на первый план и добавляем короткий текст с описанием.
- Наверх выносим все главные фичи, кратко описываем их и будет совсем хорошо, если есть результаты, то тоже все наверх. О том, как получать красивые и полезные цифры по проекту расскажу в следующем посте.


2. Начали собирать кейсы в презентациях. 1 слайд = 1 экрану. Сперва изучаем дизайн-макеты в Фигме и берем те фичи, которые мы хотели бы подсветить. И чтобы совсем было красиво — делаем выноски, т.е. на макете подсвечиваем самые крутые штуки, на которые точно стоит обратить внимание.


3. Стали писать тексты простым и легким языком. По нашей редполитике мы не используем слова и выражения, типа «следовательно», «можно сделать вывод», «комплекс мер» и т. д. Я называю такие обороты «НИИшными». У нас появилось выражение «кейс прошел тест расслабленного юзера»: мы представляем, что наш потенциальный клиент уже открыл десяток сайтов по заказной разработке и пытается найти тот самый, где ему смогут сделать те самые фичи. А тут мы — бодро и просто рассказываем о подобном опыте.

В следующем посте напишу, какие ошибки можно совершить при работе с кейсом, как замотивировать команду писать его. Как согласовать кейс с заказчиком, когда каждая буква под НДА, и как мы дистрибутируем кейсы.

P.S. Сегодня ничего не готовила, улетела в Грузию и тут вкусно ем. Но главное тут нашла просто невероятный какао! Закину фоточку, как он выглядит.

С любовью к digital ваш канал Маркетинг на кухне

Недавно провели стратегическую сессию по целям на 2025 год. Расскажу, как она проходила.

Мы топами встречаемся в мите и открываем заранее подготовленную доску в Miro.

Шаг 1. Ретроспектива за год
Первое, что мы делаем, — вспоминаем события, которые повлияли на нас. У нас есть зеленые и красные карточки и горизонтальная шкала года. Сверху размещаем зеленые карточки — это позитивные события. Чем выше карточка на треке, тем значительнее событие.

То же самое проделываем с красными карточками — фиксируем, что не получилось, чего не достигли и т. д.
Все это помогает погрузиться в общий контекст.


Шаг 2. Формирование кластеров
Дальше прописываем карточки точек роста. Важно не просто зафиксировать факт, а понять, что к нему привело. Например, мы потеряли клиента. Выписываем пункты, почему это произошло. Или, наоборот, добились крутой победы — пишем, за счет чего. Эти смыслы группируем в кластеры: они дадут нам пищу для ума на следующем третьем шаге.


Шаг 3. «Мировое кафе»
Этот шаг самый объемный. Здесь работаем в группах и генерируем новые идеи по четырем направлениям. У нас это традиционно — продажи и маркетинг, производство, новые направления и HR.

Почему «мировое кафе»? Потому что мы представляем, что находимся в одном кафе за разными столиками. Каждый столик обсуждает вопросы по одному из четырех направлений, делает выводы, а потом пересаживается за другой столик. И так меняемся раз в 20 минут.

В Miro мы реально готовим фреймворк со столами и стульями (есть даже запасные табуретки, если кому-то не хватило места), и каждый участник раз в 20 минут перетаскивает свою фотографию за стол, где еще «не сидел». В мите мы распределяем комнаты, чтобы одновременно в одной команде работало около пяти человек во главе с хозяином столика.

Все перемещаются рандомно, поэтому никогда не бывает, чтобы за столиком были одни и те же люди — так или иначе, все участники обсудят все темы. Самый сложный столик — это последний, четвертый, когда до тебя уже почти всё придумано и нужно сгенерить что-то особенное.


Шаг 4. Голосование
Дальше смотрим, что получилось. При необходимости группируем идеи и запускаем голосование. У каждого участника по семь голосов, которые он распределяет между карточками. После голосования выбираем самые популярные идеи и забираем их на следующий шаг.


Шаг 5. Согласование с фаундером
Финальный список идей валидируем с фаундером компании и утверждаем итоговый вариант действий.


Шаг 6. Формирование OKR
Дальше традиционно формируются OKR, назначаются ответственные исполнители. Каждую неделю заносим результаты и прогресс по задачам, а раз в месяц каждый делает чек-ин по своему OKR. В комментариях оставлю ссылку на статью от коллег, которые рассказали, как мы внедряли OKR.


P.S. Сегодня готовила стручковую фасоль в кокосовом соусе и рыбу.

С любовью к digital ваш канал Маркетинг на кухне

Когда я только поступила в университет и приехала в Москву из региона, я познакомилась с удивительным человеком, советы которого я помню до сих пор.

Как-то после пар я в порыве счастья ему рассказывала: «Представляешь! Я такая молодец — у меня по терверу (теория вероятности) тройка! Нас таких только трое — тех, кто получил тройку. У остальных оценка хуже». Мой друг на меня посмотрел и задал очень правильный вопрос: «А ты сама довольна тройкой?». Я ответила, что довольна, ведь сдать было так трудно. Тогда он повторил свой вопрос. Тут я осознала, что тройка меня не устраивает ни по каким критериям. Я всегда училась хорошо и, вообще, хочу по-настоящему разобраться (честно сама с собой), что за зверь такой этот тервер.

Неважно, что у других — двойки или пятерки, много денег или мало. Всё для всех относительно, цели тоже у всех разные. И это здорово понимать и принимать: так мы становимся более многогранными.

Главное — чувствовать себя комфортно с собой, своими ценностями и не сравнить себя с другими (именно в разрезе «лучше/хуже»). Наблюдать за чужим опытом? Да, 100%. Учиться у других крутым практикам — 100%. Искать тех людей, которые наполнят и помогут (и отдавать самим) — 100%. Перенимать чужой опыт и делать что-то прекрасное и свое — 100%. Многие коучи говорят: «Самое лучшее — найти человека, у которого уже есть то, что тебе нужно, и спросить его, как он этого достиг». Но, так или иначе, у каждого человека есть свой уникальный путь.

А тервер (или себя?) я всё-таки победила и получила в итоге пятерку.

P.S. Сегодня готовлю киноа, салат и форель.

С любовью к digital ваш канал Маркетинг на кухне

Как найти правильного человека в команду

Я провожу много собеседований. Обычно ищу того самого человека, который легко вольется в нашу команду, будет с таким же ДНК по корп.культуре, с таким же видением и ценностями. В общем, таких людей называют «своими».

Если честно, я почти всегда могу определить, подходит нам человек или нет, примерно секунд за 30: по мимике, жестам, взгляду и манере речи. В этом моя сила, и обычно по ходу собеседования все мои гипотезы подтверждаются.

Но всё же есть ряд объективных моментов, которые помогают мне нанимать своих людей:

1. Я ввела скрининг от HR. Это 7 вопросов по профессии. Например, для пиар-специалиста могут быть такие: «С какими СМИ вы работали?», «Проводили ли вы мероприятия, для какой ЦА?», «Запускали ли вы рассылки?» и т. д. Последний вопрос всегда про заряженность — HR оценивает этот параметр по шкале от 1 до 10. Понятно, что мнение субъективное, но с помощью этого скрининга я отсеиваю ⅔ нерелевантных резюме.

2. Есть ряд триггеров, которые я всегда подмечаю. В 99% случаев (на всякий случай дала шанс 1% на будущее) они работают:
A. Кандидат выходит на собеседование с телефона.
Б. Кандидат в Зуме подписан не своим именем, а например, Васей Пупкиным. Да, и такие кейсы тоже были 😂

3. Я почти никогда не даю тестовые задания. Но у меня есть вопрос-ситуация, который я задаю почти всем — неважно, передо мной стажер или синьор, маркетолог или пиар-менеджер. Ответы кандидатов помогает оценить их «беглость мозга» (да, я сама придумала название, и мы его уже давно используем). Это что-то типа гибкого подхода к решению задачи.

Ситуация звучит так: представим, что наша компания (в данном контексте говорим про AGIMA) разработала новое мобильное приложение для пользователей компании, к примеру, Лемана Про. Заказчик безумно доволен, рвет НДА на ваших глазах со слезами счастья и говорит, что мы теперь можем использовать любые данные, показывать результат работы, а он — заказчик — будет только рад делиться информацией.

Вопрос: Что вы будете делать, чтобы:
А. Стать топ-оф-майнд среди екома (напомню, что мы гипотетически говорим про Лемана Про).
Б. Заполучить себе в клиенты еще парочку клиентов из екома.
Условие: бюджет на маркетинг неограничен.

Предлагаю потренировать «беглость мозга» и написать в комментариях свой план действий по моему вопросу + ответить, в чем тут подвох?

P.S. Сегодня планируется к приготовлению тортик 🍰

С любовью к digital ваш канал Маркетинг на кухне