Как говорить с командой, чтобы вас слышали?

Об этом новый выпуск подкаста «Разумный менеджмент».

Когда я только стала руководителем, мне было страшно быть требовательной. Я ставила задачи – но внутри как будто просила об одолжении. Хотелось остаться «своей». Не задеть. Не надавить. Не услышать в ответ: «Ну и делай сама».

Понадобилось время, чтобы понять:
управление – это не только про требовательность и жёсткость. Это про коммуникацию, в которой тебя действительно слышат, а не просто соглашаются.

Я сняла выпуск про это. Про то, как говорить с командой, чтобы задачи выполнялись –
без давления, без страха, без надзирательства.

��Смотреть выпуск на YouTube
🎧Слушать на подкаст-площадках

Выступление, которое
слушают: 6 шагов подготовки

Обожаю публичные выступления – ты сразу видишь реакцию, понимаешь, где зашло, а где надо пояснить. Можно адаптировать подачу на ходу, а не просто отбарабанить заготовленный текст.

Но даже если ты круто держишь зал харизмой, подготовка решает. Рассказываю, как я готовлюсь, чтобы выступление было полезным и динамичным⬇️

1️⃣Цель выступления
У выступления могут быть разные цели: поделиться подходом, чтобы кто-то задумался: «а мне тоже это близко?». Показать инструмент, чтобы человек попробовал и получил результат. Заинтересовать собой или продуктом.

Цели могут быть комплексными. Но они точно должны быть. Поэтому перед подготовкой я всегда спрашиваю себя:
→ зачем я это делаю?
→ чего я хочу для себя и для аудитории?

2️⃣Аудитория
Одна и та же тема для маркетологов, предпринимателей и разработчиков звучит совершенно по-разному. Поэтому перед выступлением важно понять:
– Кто в зале?
– Какой у них уровень знаний?
– Какие у них боли, интересы, контекст?

Это помогает выбрать правильный язык, примеры, уровень детализации. Я всегда слежу за реакцией: если вижу, что теряется внимание – значит, надо менять подачу.

3️⃣Структура выступления
Если говорить без плана – получится каша. Но и чересчур заученный порядок может убить живость. Поэтому полготовку я начинаю с тезисов, расписываю их, а потом безжалостно сокращаю.

📌 Мне ближе формат «теория → практика». Он помогает держать внимание и не застрять в абстракции. Но это не единственный вариант.

Выбор формата зависит от темы, аудитории, контекста и самого спикера. Кто-то органично рассказывает через сторителлинг, кто-то – через системность и логику. Главное – говорить так, как естественно именно тебе.

4️⃣Место для импровизации
Я за чёткий план, но против заученного текста. Всегда оставляю место для импровизации – где-то добавлю пример, где-то пошучу, где-то увижу непонимающие лица и объясню по-другому. Одна и та же лекция каждый раз звучит по-разному – и это кайф.

6️⃣Контакт с аудиторией
Нет контакта с аудиторией – нет внимания. Я держу зрительный контакт, задаю вопросы на подумать, ловлю реакцию, вовлекаю в диалог. Плюс динамика голоса: если всё время говорить на одной ноте – это убаюкивает. Поэтому где-то пауза, где-то акцент, где-то экспрессия – и вот люди уже не залипают в телефоны.

6️⃣Тайминг
Плохо рассчитанный тайминг – это боль. Если говоришь быстрее – материал недораскрыт, если медленнее – аудитория засыпает. Поэтому всегда проверяю, сколько у меня есть минут, и под это корректирую контент.

📎Что еще мне помогает на выступлении:
• Минимум текста на слайдах, максимум смысла – презентация должна помогать, а не заменять спикера.
• Ключевые тезисы – под рукой (не зачитываю, но держу в поле зрения, если что).
• Установка для аудитории: если что-то непонятно – спрашивайте. А если не спрашивают, сама уточняю: «Здесь всё понятно?»

Что еще интересно узнать про подготовку к публичным выступлениям?

Про мониторинги/ревью людей в команде

Всем привет, я Сергей Зинкевич, отвечаю за бизнес-юнит K2 Cloud. Хочу рассказать о том, как мы в K2 Cloud проводим мониторинги.

Начну с того, что такое мониторинг. Это встреча, на которой я, как руководитель, обсуждаю с сотрудником итоги его работы за последние полгода, корректирую его цели и планы на обучение, обсуждаю взаимодействие с коллегами и финансы (сотрудника). Перед этой встречей собирается обратная связь от коллег, с которыми у сотрудника были касания, а затем я обрабатываю её и на встрече отдаю сотруднику, обсуждая точки роста.

Что важно учитывать ресурс-менеджеру, когда проводишь мониторинг:

☁️ Первое и главное – атмосфера доверия

Когда человек приходит на мониторинг, он должен чувствовать, что может говорить открыто, в том числе и об ошибках. Здесь не экзамен и не суд))

Ошибки – это нормальная часть работы. Задача опытного ресурс-менеджера создать среду, где можно честно обсудить косяки, поднять голову и вместе понять, как все действовать по-другому. Вдвоём думается лучше, чем одному)

☁️ Обсуждаем всегда действия, факты, но никогда – человека

Выдаю базу формулы обратной связи: помнишь ситуацию ХХХ? В ней ты поступил так-то, это привело к тому-то. Повлияло в итоге УУУ. Предлагаю в следующий раз делать иначе, например, вот ТАК. Что думаешь?

Даже самые неприятные ошибки по такой формуле разбираются достаточно безобидно, потому что размышляем именно про действия, последствия и не даем оценок самому человеку.

☁️ Успехи мы разбираем не меньше, чем ошибки

Это не только приятно, но и полезно)) Если ты понимаешь, почему получилось, то можешь повторить. Это и есть рост.

Люди открываются, когда видят, что их ценят. Нередко нужно просто напомнить человеку, что он классный и на многое способен.

Серьезно, даже самые успешные и талантливые ребята иногда в себе сомневаются. Может это признак адекватности) В какой-то момент понял, что часть моей работы – возвращать уверенность в людей в самих себя)

➡️ В целом мониторинг – это не про KPI, а про качественное развитие. Посмотреть на пройденный путь, понять, где ты сейчас, актуализировать цели.

Если вам откликаются мои мысли, то буду рад видеть вас у себя в Телеграм-канале, где я пишу про управление командами, построение бизнеса и о том, как работают облачные компании изнутри: https://t.me/SergeiZinkevich

Реклама. ИП Бондарев Дмитрий Владимирович ИНН: 381114253944. Erid: 2VtzqxSAhpn

Про CustDev и магию общения

В марте я проводила кастдев-интервью с начинающими руководителями. И снова убедилась: все эти обещания от инстаграм-маркетологов “CustDev за 5 минут с GPT” – звучат привлекательно и вроде как решают боль. Мол, не надо тратить часы на интервью и исследования. Но на деле – получаешь шаблонные выводы, без глубины.

Да, GPT может подсветить тренды, типовые боли. Но это поверхностный срез, который легко ведёт к искажённым выводам. А в личной беседе ты считываешь то, что не проговаривается напрямую – интонации, сомнения, паузы, эмоциональный фон. И именно в этом – настоящее золото.

GPT отличный помощник для подготовки и структурирования, но полностью полагаться на него нельзя (он иногда искажает, фантазирует). А сами интервью – это суперценный ресурс, который пока, на мой взгляд, никакой ИИ не заменит.

⭐️Если вы:
– начинающий руководитель / тимлид / проджект
– переходите из самозанятости в бизнес
– или пока специалист, но планируете двигаться в сторону управления

и готовы поболтать со мной про управление (обычно беседа занимает 20-60 минут) – напишите мне в личку @nat_sterl

Часто такие интервью помогают не только мне, но и собеседнику – прояснить свои решения, задачи и то, с чем важно разобраться🙌

3 управленческих ошибки, из-за которых всё летит в хаос – новый выпуск подкаста💥

Чем дольше я работаю с командами, тем чаще замечаю – хаос в работе возникает не из-за лени или некомпетентности. А из-за того, что система не выдерживает нагрузку.

➡️Роли размыты
➡️Знания хранятся только в головах
➡️Планирования нет – только авралы и тушение пожаров

В итоге команда перегружена, задачи теряются, приоритеты постоянно меняются.

В этом выпуске разбираю 3 ключевые ошибки в управлении, из-за которых работа становится неуправляемой. И рассказываю, что можно сделать – чтобы команда работала устойчиво, без надрыва и бесконечных завалов.

👀Смотреть на YouTube
🎧Слушать в аудио-версии

Неделю назад моя жизнь изменилась!

У нас появился новый член семьи – той пудель Пиксель🐶

Я мечтала о собаке еще со времен старшей школы, но все время были какие-то обстоятельства, которые отодвигали это решение. Эмиграция, куча переездов, путешествия и т.д.

Честно говоря, мне было очень страшно решиться. Но жизнь показывает, что идеального момента не будет никогда – всегда будет “не время” с разными аргументами. Это не спонтанное решение, а очень обдуманное – поэтому мы точно со всем справимся!

Пиксель – мой первый питомец и уже такой любимый. Мы неделю живем вместе и, конечно, наш режим поменялся, а я еще не успела к этому привыкнуть. Но сколько радости я испытываю каждый день рядом с ним💜

Делитесь фотками своих питомцев в комментариях)

Отпуск закончился😔
Это был мой первый отпуск за последние несколько лет, где я прям отдыхала. Первые несколько дней меня, конечно, колбасило, и в голове крутились вопросы: “А что делать то? А чем люди в отпуске занимаются?”…

Но в итоге, у меня получилось замедлиться – просто лежать, просто купаться, просто гулять и не думать о работе (почти, пара постов все-таки были написаны)!

А что в Паттайе?
В Паттайе были впервые, но в Таиланде уже жили – здесь все знакомо. Впечатления от Паттайи остались положительные. Она, конечно, отличается от Пхукета, но в целом, есть чем заняться. Мы очень неплохо провели время.

Из запоминающегося:
– Катались на байке Kawasaki Versus
– Были в горах в Чантабури
– Обошли пешком зоопарк в Чонбури
– 2 раза были на острове Лан
– Были на двух пляжах на военных базах
… и еще я снимала кофейные обзоры (планирую выпуски сделать)

Из достижений 💪🏻 – горжусь собой, что не пропустила ни одной тренировки!

Теперь осталось самое сложное – вкатиться обратно в рабочий ритм

ДАЙДЖЕСТ #20

Пока у меня последние 2 дня отпуска, делюсь с вами дайджестом. И со следующей недели вкатываюсь в работу (эх, только разошлась в отдыхе)

🟢Посты
– Правила командной коммуникации
– Как расслабить мозг
– Групповая стратегическая сессия
– Кризис среднего взрослого
– Принцип 1%: каждый раз чуточку лучше
– Почему так мало людей умеют давать нормальную обратную связь
– Как давать критику, которая помогает
– Сетка – соц.сеть для нетворкинга

📹YouTube
– Как руководителю перестать быть 24/7 на связи и вернуть себе время
– Перфекционизм – это ловушка

Тестирую Сетку – аналог LinkedIn от hh.ru

Канал в сетке завела еще в декабре. Но активным постингом занялась 1,5 месяца назад. Делюсь выводами👇

🙂 Что нравится:
– Есть органический трафик. За 1,5 месяца набрала 817 подписчиков

– Живая активная аудитория. В комментариях развиваются дискуссии, можно выцеплять идеи для будущих постов

– Интересный контент от других авторов. Алгоритмы неплохо подбирают ленту –вижу посты по темам, которые мне действительно интересны

– Есть бот, который помогает кросспостить из Telegram. Удобно, не нужно постить вручную в двух местах

☹️ Что пока не радует:
– Подписчики прибавляются, но активность неочевидна. Пока неясно, читают ли они контент и вовлечены ли в него – реакции есть, но картина все равно размытая

– Мало аналитики. Только лайки и просмотры, без глубины. Тестировать гипотезы тяжеловато

– Есть баги. Но это ожидаемо – продукт ещё свежий, много чего в разработке

В общем, если тоже думаете попробовать Сетку – возможно, сейчас самый интересный момент для входа. Если вы там – дайте знать, загляну к вам в ленту🙂

Перфекционизм – это ловушка! – об этом новый выпуск подкаста Разумный менеджмент.

О чем выпуск:
⚡ Почему перфекционизм – это не суперсила, а ловушка
⚡ Как понять, что работа уже достаточно хороша
⚡ Как перестать бесконечно переделывать и научиться выпускать свою работу в рынок

��Смотреть на YouTube
🎧Слушать в аудио-версии

Почему так мало людей умеют давать нормальную обратную связь?

Качественная обратная связь – это не просто «высказать мнение». Это навык, который помогает людям расти, а командам работать эффективнее. Но если фидбек кривой, то вместо роста – демотивация, конфликт и «да пошло оно всё…»

Почему же так сложно дать нормальный фидбек?

1️⃣Нас этому не учили
В школе за ошибки наказывали, но не объясняли, как давать обратную связь так, чтобы человек реально мог исправиться. В итоге одни боятся критиковать, а другие делают это так, что после хочется уволиться.

2️⃣Критика ≠ уничтожение
Многие уверены, что фидбек должен быть жёстким, иначе «не дойдёт». В реальности это больше про самоутверждение, чем про помощь.

3️⃣Копируем то, что видели
Если человек привык к «всё фигня, переделывай», он и сам будет так же критиковать. Это замкнутый круг.

4️⃣Страх реакции
Кто-то думает, что мягкий фидбек не воспримут всерьёз. А кто-то боится обидеть и вообще молчит. В обоих случаях – ноль пользы.

5️⃣«Я просто честен!»
Иногда под честностью скрывается банальная грубость. Честность без такта – это не конструктивная критика, а грубость. Без эмпатии даже правдивый фидбек превращается в удар по самооценке.

6️⃣Культ «поиск виноватых»
В командах, где фидбек – это разнос и поиск крайних, нормальной обратной связи не будет. Но если коллектив привыкает к уважению, конкретике и обсуждению не только ошибок, но и успехов – ситуация меняется.

Фидбек – это навык, которому можно и нужно учиться. Когда человек понимает, что исправить, а не просто чувствует себя неудачником, он растёт. А вместе с ним – и команда.

Как давать обратную связь так, чтобы это работало? Разберем в следующем посте😉

Принцип 1%: каждый раз чуточку лучше!

Я перфекционист. И знаю, как легко застрять в попытках сделать идеально. Перфекционизм затягивает: тебе кажется, что ещё немного – и идеал будет достигнут. Но увы, идеала не существует! В итоге можно бесконечно улучшать и так никогда ничего не выпустить.

Поэтому я не требую от себя 100% (да и что вообще эти 100%?), но следую принципу 1% – каждый раз делать чуть лучше, чем раньше. Конечно, это относительная метрика, но мне так проще отслеживать прогресс.

🔜Как это работает?
Я не ставлю перед собой цель сразу выдать максимум, но каждый раз что-то улучшаю.

Например, каждый новый выпуск на YouTube я пробую:
– Новое расположение кадра
– Новую фишку в монтаже
– Саундэффекты и звуковые акценты

То есть вместо того, чтобы пытаться перебрать все возможные варианты в поисках идеального решения, я выбираю одно улучшение за раз.

Если бы я не применяла этот принцип, то:
– На моем YouTube-канале не выходил бы контент
– Я бы не публиковала посты
– Не было бы моих статей и лекций

Принцип 1% – это способ двигаться вперёд: ты всё ещё совершенствуешь, но не застреваешь в процессе

Кризис среднего взрослого #рекомендация

Сегодня наткнулась на фильм "Кризис среднего взрослого" от Яндекс Практикума – и была приятно удивлена. Это документальная история о человеке, который хочет сменить профессию, но боится: «А вдруг не получится?», «А если я слишком стар?», «А если всё зря?»

Фильм не просто рассказывает историю, а помогает зрителю разобраться со своими сомнениями. И самое интересное – как это сделано. Это крутой маркетинг, основанный на глубинном понимании аудитории.

Разбираемся как это сделано, с т.з. маркетинга👇

🟢Главный герой как аватар клиента. Главный персонаж – собирательный образ целевой аудитории. Зритель узнает себя и вовлекается в историю.

🟢Страхи аудитории – не замалчиваются, а проговариваются. В фильме эксперты комментируют страхи героя, объясняя, почему он так чувствует. Это легализует тревогу и помогает аудитории лучше понять себя и чувствовать себя в безопасности.

🟢Нативная демонстрация ценности продукта. Фильм показывает, что программа уже предусматривает все эти сложности и страхи. Обучение адаптировано под реальный путь ученика.

🟢Социальное доказательство через реальные истории. Зрителю показывают людей, которые уже прошли этот путь. Это снижает страх перед неизвестностью и показывает: «то, что ты чувствуешь и думаешь – это нормально» и это решаемо.

🟢Формат "документалки" вместо типичного рекламного ролика. Реальные герои, реальные истории и экспертные комментарии. Такой формат вызывает доверие.

Мой вывод: это кейс, который стоит разбирать и изучать. Фильм не только повышает лояльность к бренду, но и решает ключевую задачу – помогает потенциальному клиенту преодолеть внутренние барьеры и сделать первый шаг.

Яркий и удачный пример работы с глубинными потребностями, ненавязчивым вовлечением и продажей через заботу.

Однозначно рекомендую к просмотру!

Как руководителю перестать быть 24/7 на связи и вернуть себе время?

Частая проблема руководителей, проджектов и лидов – ты вроде бы управляешь процессами, но на деле просто разруливаешь бесконечный поток вопросов.

В новом выпуске подкаста разбираю:
– Почему руководители теряют контроль над своим временем.
– Как перестроить коммуникацию с командой, чтобы не быть в постоянном потоке вопросов.
– Какие действия помогут вернуть время для стратегических задач

🎥 Смотреть видео
�� Слушать аудиоверсию

Расслабляем мозг🧘‍♀️

Сегодня попробовала для себя новый вид расслабления – пошла на мастер-класс по керамике. В какой-то момент я поняла, что весь мир сузился до этой кружки. Никаких дедлайнов, никаких мыслей о проектах – только глина и мои руки и ЭТО КАЙФ, никаких бегающих мыслей…

В комментах собираем способы расслабления и проветривания мозга👇

Командная коммуникация без флуда и хаоса: 10 работающих правил

Знакома ситуация, когда в рабочих чатах тонут важные сообщения, задачи обсуждаются в десяти местах одновременно, а на встречах уходит время на выяснение "что мы тут вообще решаем"?

В новой статье на VC я собрала 10 правил, которые помогают сделать коммуникацию в команде чёткой, понятной и эффективной.

Как, например:
➖Формулировать сообщения так, чтобы сразу получать нужные ответы
➖Выбирать правильные каналы для общения
➖Избегать бесконечных уточняющих вопросов и хаоса в обсуждениях

Подробности на VC 👉 Читать статью

Традиционный ежемесячный ДАЙДЖЕСТ #19

🔘Посты
– Как YouTube помог мне улучшить речь
– Что я делаю со своим трудоголизмом
– Как отличить конструктивную критику от обесценивания
– Мастер-класс по речи
– Конфликты в команде: топливо для роста или путь к развалу?
– Провела лекцию по CustDev
Про скрипящий мозг

🔘Инструменты и фреймворки
– Зачем нужна партнерская сессия (+ вопросы для проведения)
– Почему изменения бесят команду
– Как сформировать правила поведения в конфликтах: инструкция

YouTube 📹
– На чем строятся успешные партнерства
– Конфликты в команде: инструкция для лидера

выпуски доступны в формате подкаста

Про скрипящий мозг

Ваня Замесин написал пост про скрип мозга и как же я понимаю это состояние. Мне кажется, что я ощущаю его примерно 80% рабочего времени. Решила тоже порассуждать на эту тему.

Все процессы в моей голове проходя следующие стадии: узнать – обработать – поставить под сомнение – проверить – адаптировать – протестировать – скорректировать – снова проверить (и так цикл за циклом)

Из этого алгоритма рождается новое знание. И ему мало появиться, оно потом тоже проходит процесс трансформации. Потому что, когда это знание появляется оно начинает жить и взаимодействовать с другой информацией. Этот процесс непрерывный.

➡️И есть здесь одна ловушка, с которой мне пока сложно ужиться: иногда трансформация знания приходит ко мне раньше, чем я успеваю выпустить продукт и так можно оказаться в ситуации, когда ты постоянно совершенствуешь, но не выпускаешь.

Как решаю сейчас – ставлю дедлайн и договариваюсь с собой, что в дедлайн точно выпускаю в том виде, в котором есть (даже если мои мысли уже ушли дальше) и только после этого готовлю следующую итерацию. Это дается мне сложно, но это работает🤓

А как часто скрипит ваш мозг?

Провела сегодня очную лекцию по CustDev🤓

Честно говоря переживала за динамику этого материала, потому что:
1. эта лекция у меня новая
2. тема достаточно сложная
3. аудитория размытая (не все с маркетинговым или продуктовым бекграундом)

Но, все прошло даже лучше, чем хорошо! Я очень довольна, аудитория тоже!

Для меня было важно не просто объяснить теорию, а дать конкретные инструменты, которые можно сразу применять в живых проектах. Ведь самая большая сложность – не в понимании концепции, а в её реальном внедрении в работу

Что помогло сохранить динамику:
1️⃣Понятная структура лекции и хорошо проработанный материал

2️⃣Практические задания после каждой структурной части

3️⃣Постоянная сверка обратной связи, чтобы аудитория держалась в тонусе и я могла на это влиять

Теперь материал обкатан, можно с ним работать дальше, переводить в онлайн формат!

Готовлю лекцию по CustDev,
поэтому не успеваю писать посты сюда🙃

Лекцию буду читать очно уже в пятницу, а потом подумаю как ее записать для онлайна.

А для вас пока рассказываю про новые материалы, которые есть на YouTube и в подкастах:

▫Выпуск о партнерствах с бизнес-партнерами, командой, клиентами

смотреть
слушать

▫Выпуск о развитии конфликтов на разных этапах зрелости команд

смотреть
слушать

Сегодня была на мастер-классе по речи – и меня накрыли воспоминания

В 4-5 классе у нас в школе можно было бесплатно заниматься актерским мастерством. Два раза в неделю – три урока: техника речи, актерка и пластика. Конечно, мы чаще всего прогуливали технику речи. Ну а что, думали мы, важного в том, чтобы правильно произносить звуки и тараторить скороговорки?

В 8-9 классе я всерьез хотела поступать на театрального режиссера и снова ходила на актерские занятия. И угадайте, с чего начинался каждый урок? Конечно же, с упражнений для голоса. Если раньше я просто сбегала с таких занятий, то теперь уже сидела и злилась – мне хотелось скорее к сценкам и импровизации, а не вот эти дыхательные упражнения.

Но вот ирония – режиссером я не стала, актером тоже. А вот техника речи пригодилась. Теперь я спокойно веду переговоры, записываю видео и уверенно чувствую себя перед камерой и в разговоре с людьми.

И только сегодня до меня дошло: всё это – в том числе, результат тех самых детских занятий, где мы издавали странные звуки, "будили голос" и тараторили скороговорки.

Так что никогда не знаешь, какой детский опыт неожиданно окажется полезным☺️

Как отличить конструктивную критику от обесценивания?

Любой выход в публичное пространство – это риск. Риск услышать, что ты слишком худой, слишком толстый, что у тебя не тот голос, не то лицо, не тот возраст и вообще, «кому ты тут нужен».

И сколько бы ни говорили «радуйтесь хейтерам – они продвигают ваш контент», получать такие комментарии всё равно неприятно. Особенно в начале пути, когда важна поддержка, а вместо неё тебе предлагают пойти в зал и научиться делать макияж🤦‍♀️

Полезный навык – отличать ценные замечания от пустого негатива. Конструктивная критика помогает расти, и слышать её бывает больно, но полезно.

Но далеко не вся критика несёт ценность. Иногда это просто обесценивание под видом мнения. Вот основные признаки токсичных комментариев:

🚫 Не содержит аргументов –просто утверждение без объяснений.

🚫 Атака на личность, а не на суть контента – переход на личности, сарказм, намёки на некомпетентность.

🚫 Цель – задеть, а не улучшить – если убрать токсичность, в комменте ничего полезного не останется.

🚫 Отрицание ценности – попытка показать, что твоя работа не имеет смысла.

Если критика даёт возможность что-то улучшить – её стоит услышать. Если после неё остаётся только осадок, а смысла в ней ноль – это уже не критика, а попытка задеть.

Почему изменения бесят команду?

Лидеры часто недооценивают, насколько сложен процесс внедрения изменений. Ведь важно не только запустить изменения, но и сделать так, чтобы они реально работали и приносили (желательно, позитивные) результаты. Иначе зачем все это?

Частые ошибки, которые мешают нововведениям закрепиться👇

1. Отсутствие прозрачной коммуникации и исключительно директивные изменения.
Когда изменения просто «спускаются сверху», без диалога и контекста, команда воспринимает их как очередную прихоть руководства. Без понимания зачем – нет мотивации делать по-новому

2. Игнорирование текущего контекста
Если в команде уже хаос, дедлайны горят, а базовые процессы не выстроены, любое нововведение кажется ещё одной проблемой и сложностью

3. Негативный опыт изменений
Если раньше инициативы бросали на полпути или сами лидеры не следовали новым правилам, доверие подорвано. В итоге команда заранее уверена: «это очередная фигня, которая не приживётся».

📎Подробнее об ошибках и что с ними делать разбираю в новой статье на VC

У меня трудоголизм, и, что неудивительно, он потомственный

Долгое время это не было для меня проблемой. Кажется, даже наоборот – я гордилась тем, что могу работать по 12 часов каждый день и без выходных🤦‍♀️

Осознание, что это реально проблема, пришло ко мне, думаю, с момента, как я начала заниматься с психологом. И открытие для меня в том, что такая маниакальность — это вовсе не про сверхрезультаты. Это про избегание реальности, точнее, её аспектов, кроме работы. И ещё это нехилое игнорирование своих потребностей.

Есть грань между тем, что ты любишь работать, и тем, что ты получаешь наслаждение только от этой изнеможённости. От того, что единственное, что ты можешь сделать в конце дня, — это рухнуть на кровать. Но, по факту, даже заснуть не можешь… потому что всё крутишь и крутишь рабочие мысли.

Да, это качество помогает мне, когда нужно «взять волю в кулак» и сделать рывок. Но всё доходит до того, что я не могу остановиться, и эти рывки уже перестают давать результат, сказываются на психологическом и физическом здоровье. А ещё прилетает очень сильно всем родным из-за отсутствия у меня ресурса на какие-либо другие дела. В целом, эффект – как и от любой другой зависимости.

Что я делаю сейчас, чтобы корректировать это состояние:
1️⃣Ответила себе на вопрос: «А что ещё для меня важно?» — написала эти сферы на бумаге.

2️⃣Начинаю планирование недели не с работы, а с базовых вещей: спорт, еда, отдых — они первые в календаре.

3️⃣Учусь замечать момент, когда продуктивность превращается в «ещё одну задачу» просто по инерции.

Конечно, и сейчас бывают перекосы, и всё ещё есть чувство вины за отдых. Думаю, что это не последний мой пост про трудоголизм. Всем хороших выходных!

Партнерская сессия (бонус в конце)
Когда я впервые предложила своим партнёрам провести партнёрскую сессию, реакция была примерно такой: «Да зачем это? У нас и так всё понятно. Будем решать проблемы по мере их поступления»

Но я была настроена серьёзно, потому что уже сталкивалась с ситуациями, где недосказанность порождала обиды, завышенные ожидания и тормозила решение вопросов.

Видела это и в других партнёрствах: всё кажется ясным, пока не возникает первое серьёзное разногласие. Люди не умеют читать мысли, а значит, у каждого остаётся своя версия «как должно быть».

Договоренности, сформированные на сессии, значительно упрощают взаимодействие. Когда важные моменты проговорены на берегу, у партнёров не возникает моральной дилеммы, потому что они уже договорились, какие действия считать правильными и справедливыми.

Я теперь всем рекомендую проводить партнёрскую сессию. И да, до сих пор часто слышу скепсис в ответ🙃

Конечно, это не панацея. Но зато в большинстве случаев обсуждение на старте помогает спокойно решать вопросы, а не спорить, кто что «на самом деле» имел в виду.

📌Я собрала список базовых вопросов, которые стоит обсудить в партнёрстве, чтобы зафиксировать договорённости и снизить риски недопонимания. Забирайте файл

Как YouTube помог мне улучшить речь

Точнее, не совсем YouTube, а съемки роликов. И даже не съемки, а самостоятельный монтаж🤓

Монтирую новый выпуск для канала и вдруг осознаю: мне больше не приходится вырезать мысли из-за всех этих «эээ», «ээм», растянутых гласных или лишних пауз.

Монтаж стал для меня своего рода тренером. Я начала замечать, как важно правильно заканчивать фразы, чтобы они легко склеивались при редактировании. А ещё – как полезно просто сделать паузу, если не знаешь, что сказать, вместо того чтобы тянуть «ааа» или «иии». Эти мелкие открытия постепенно сделали мою речь чище, а новые выпуски – приятнее для восприятия.

Когда я только начала снимать, я чувствовала себя неловко. Разговаривать с камерой – это совсем не то же самое, что общаться с людьми. Было странно смотреть в объектив и понимать, что общаешься по сути сам с собой. Это добавляло скованности, которая влияла на то, как я формулирую мысли.

Я много разговариваю на работе, в том числе выступаю публично. Но только когда начала регулярно снимать видео, я заметила, насколько сильно изменился мой способ выражать мысли. Речь перед камерой отличается от повседневной: на видео любая пауза или оговорка сразу бросается в глаза. В жизни они почти не замечаются, а на экране звучат резче.

Помню, на одном мастер-классе по созданию видео спикер сказала: «Смонтируйте свой первый выпуск сами, чтобы понять, насколько это непростая работа». И теперь я понимаю, о чём она говорила.

ДАЙДЖЕСТ #18
▫️Про горящие глаза к своему делу
▫️Стратсессия: инструмент не только для корпораций
▫️5 пунктов, которые нужно учесть, чтобы стратсессия прошла результативно
▫️Нейронка Fabula AI

на YouTube 📹
– 10 тезисов про создание контента, которые ускорят путь к успеху
– Как планировать дела, чтобы не выгорать: 9 базовых принципов
– Конфликты в команде: угроза или возможность?