Как проводить развивающие встречи с сотрудниками
Ко мне в #гости пришла Юля, автор канала
Давайте попробую и у нас был интересный диалог на эту тему. Развитие - это изменение поведения, и это не всегда это про новые действия и компетенции, иногда это про отказ от неэффективных действий и паттернов поведения.
Развитие часто подменяют теоретическим обучением. Формально это так, но по сути - это только часть развития. А ещё должна быть практика и наработка опыта, которые как раз приводят к изменению поведения. Мы с Юлей сошлись на 2 ролях, которую руководитель выполняет на таких встречах: коуч и наставник. И решили, что 1 поста будет мало для обеих.
Ловите пост про роль наставника от
Юли.
Если вы в роли наставника, то вы можете делиться опытом, давать советы и инструкции. Это не всегда директивный метод «я сказал - ты сделал», это скорее вариант встреч для передачи ваших знаний с сотруднику.
Такие встречи хорошо подходят под ситуации, когда есть конкретная задача, проект или проблема. Либо когда сотрудник хочет посоветоваться и не знает, как поступить.
Встреча с наставником, как правило, содержит несколько важных компонентов, которые не стоит игнорировать:
1️⃣ У встречи должен быть понятный запрос и результат: либо его формулирует сотрудник, либо вы (если инициируете). Понятная цель, в общем-то, должна быть у любой встречи 😉
2️⃣ Вы делитесь своим опытом по проблеме/задаче/проекту, видением, инструкцией или принципами правильных действий. Как вы бы поступили? Какие слабые места вы видите? На чем нужно сфокусироваться в первую очередь? Кто ещё может быть полезен в решении задач?
3️⃣ Потом следует несколько циклов практики и обратной связи. Сотрудник пробует применить новые знания на практике, а вы даете обратную связь на сделанное.
Процесс наставничества закончится тогда, когда тренировка новых действий закрепится. То есть это может быть серия встреч, а может быть и вовсе одна - это зависит от того, что является целью и что вы ожидаете от сотрудника.
Следующий пост будет про роль коуча от меня ⌛