Подкаст №22. Сервис и ремонт светопрозрачных конструкций, что важно знать?
💬
Смотреть подкаст ВКонтакте
�
� Слушать подкаст в Яндекс музыке
🎙В гостях: Сергей Захаров и Игорь Ерилин
Сергей и Игорь не нуждаются в дополнительном представлении, поскольку вся оконная отрасль их хорошо знает и следит за ними в социальных сетях.
Ребята ведут одни из самых больших отраслевых блогов, снимают обзоры, лекции для оконщиков на всевозможные темы: от интервью, до всех актуальных изменениях в ГОСТах и сводов правил.
В реальности Сергей и Игорь - это кладезь знаний для оконщиков, поэтому, искренне рекомендуем подписаться на социальные сети ребят.
💡Что обсудили в рамках подкаста?
00:01:10 - Гости и тема выпуска
00:06:23 - О промежуточном сервисе вместо ремонта
00:12:16 - Готов ли рынок к квалифицированным услугам?
00:15:15 - “Плох тот монтажник, который не хочет быть сервисником”
00:20:34 - Рекомендации оконщикам, которые хотят начать заниматься сервисом
00:22:45 - Сначала теория, потом практика - “ножницы”
00:25:66 - Откуда взяться реальному опыту у сервисника
00:32:51 - Борьба с “универсальным уплотнителем”
00:35:00 - Важность профессионального сообщества
00:42:27 - Как прикрепить Клиента к своему сервисному обслуживанию
00:46:27 - Хранение истории сервисного обслуживания
00:50:13 - Качество изделия как первопричина
00:55:43 - Срок гарантии по ГОСТам
00:58:10 - Кто является “специализированной компанией”
01:00:50 - Регламентированный срок службы конструкции
01:06:05 - Можно ли отказать в гарантии при отказе от обслуживания
01:13:44 - “Передача прав” на изделия
01:18:15 - Продажа сервисного обслуживания в качестве “подписки”
01:27:36 - Практика заключения договоров сервисного обслуживания
Насколько полезным и информативным для вас получился подкаст?
Подписывайтесь на социальные сети Игоря и Сергея:
👉 Лекции для оконщик
ов
👉 Фурнитурная азб
ука
👉 Окна ньюс