⚡Большой тренд-отчет 2025 от СберМаркетинга
Коллеги, на прошлой неделе вышел отчет о глобальных трендах от СберМаркетинга, который пошерили все крупные и не очень каналы. Но мы с вами посмотрим его глубже (как и всегда) и соберем примеры использования глобальных трендов. Полная версия тренд-отчета
сохранена для вас здесь. Честно говоря, не со всеми трендами я согласна, некоторые из них явно переоценены. Но анализируем то, что есть⬇️
🟡Автономный искусственный интеллект
ИИ уже не просто помощник, а полноценный участник процесса принятия решений.
Что это значит для маркетинга?
1. AI-агенты управляют рекламными кампаниями, выбирают целевые аудитории и оптимизируют бюджеты.
2. Клиентский сервис уходит в автоматизацию: 80% запросов обрабатывается без участия человека.
3. Персонализированные рекомендации в eCommerce – AI сам подбирает продукты на основе истории покупок.
🟡Трансформация социальных сетей
Реклама в соцсетях уже не так работает, как раньше: падает доверие к инфлюенсерам, а бренды ищут новые форматы.
Но соцсети становятся поисковыми платформами: TikTok, YouTube, Instagram заменяют Google.
Как это влияет на маркетинг?
Встроенные магазины и AI-рекомендации заменяют традиционный eCommerce.
Эффективность рекламы упала с 43% до 31% за два года.
Что делать:
1. Фокус на UGC и EGC (User-Generated Content) — аудитория больше доверяет контенту от реальных пользователей
2. Инвестируйте в live-шопинг и стриминговые продажи
😱TikTok Shop, кстати, позволяет покупать товары прямо из видео и трансляций. Ритейлеры тестируют AI-рекомендации товаров в соцсетях.
🟡Осознанное потребление и ресейл
Потребители все чаще выбирают рациональный шопинг, секонд-хенд и подписки.
Что делать:
1. Запускать программы ресейла (пример — trade-in у Apple)
2. Упаковывать подписки на одежду, технику, автомобили
3. Коммуницировать реальную устойчивость, а не «зеленый маркетинг»
🟡Иммерсивные и сенсорные впечатления
Маркетинг больше не ограничивается визуалом — люди хотят тактильного взаимодействия с брендом.
Что это значит?
1. AR, VR, голограммы и интерактивные технологии становятся стандартом.
2. Ожидается рост экономики впечатлений: люди инвестируют в эмоции, а не в товары
Что делать:
1. Запускать виртуальные примерочные и AR-дизайн (Amazon Virtual Try-On уже работает)
2. Встраивать геймификацию (mini-games, интерактивные баннеры)
3. Использовать сенсорные технологии в оффлайн-ритейле (пример: Amazon Go)
🟡Рост Connected TV (CTV) и видеорекламы
Классическое телевидение уходит в прошлое, а стриминговые платформы захватывают рынок.
Ключевые изменения:
55% брендов увеличивают бюджеты на рекламу в CTV.
Социальные платформы (TikTok, YouTube) превращаются в полноценные магазины.
50% аудитории уже предпочитают стриминг обычному ТВ.
Prime Video добавил рекламную подписку, а TikTok стал площадкой №1 для открытия новых продуктов.
🟡Серебряное поколение (50+) — новая целевая
Бэби-бумеры контролируют 72% богатства в США, активно пользуются соцсетями, интересуются технологиями, здоровьем и образованием.
Что делать:
• Разрабатывать digital-friendly продукты с интуитивным UX/UI • Продвигать wellness и travel-решения для 50+ • Работать с возрастными инфлюенсерами
🟡Локализация и национальная идентичность
Глобализация уступает место локальным брендам и культурному коду. Покупатели хотят поддерживать местных производителей.
Что делать: • Делать ставку на локальное производство • Использовать культурные символы и традиции в маркетинге • Сотрудничать с локальными лидерами мнений
➡️Главный инсайт: маркетинг становится сложнее и персонализированнее
To cut a long story short, ключевые направления на 2025:
• AI полностью меняет digital-маркетинг • Видеоконтент становится главным форматом • eCommerce превращается в шоурум с live-шопингом • Локальные бренды побеждают глобальные корпорации