Сайт с одной кнопкой и несколькими PDF-меню

Сегодня DoorDash это крупнейший сервис доставки еды в США с миллиардами в оценке. А в 2013 году это был просто сайт с одной кнопкой и четырьмя студентами из Стэнфорд, которые сами принимали звонки от клиентов и развозили еду

Однажды после футбольного матча на кампусе они решили: «Все сейчас голодные, идеальный момент». Раздали флаеры, включили сайт. Заказы посыпались. Только вот кафе не знали, что участвуют. Еду путали, всё опаздывало, клиенты злились. Один из основателей влетел в небольшую аварию. Более сотни недовольных заказов

Кроме этого, деньги от акселератора почти закончились и новый раунд инвестиций закрыть все никак не получалось

Всё шло к закрытию

Но на следующий день они собрались, выдохнули и начали строить логистику по-настоящему. Этот краш-тест стал для них поворотной точкой

Иногда продукт начинается с вечера, после которого ты уверен, что дальше ничего не будет. А потом всё меняется

Как найти свое призвание? На чем сфокусироваться?

Планируя посты и думая над его тематикой я задаюсь вопросом - а кто я сейчас? Продакт, UX исследователь, аналитик данных? Или вдруг маркетолог..?

За 2 года работы в стартапе, какие шляпы я только не надевал. А по-другому как будто и невозможно - разные этапы требуют свои скилы, а так как ты не можешь постоянно нанимать людей, то делаешь это сам - учишься

Продакт-менеджер
Сначала мы создавали первую версию нашей платформы, тогда я был +- чисто продактом - придумывал и продумывал функциональность, приоритизировал список задач, взаимодействовал с дизайном и разработкой

Имеил-маркетолог
Параллельно с этим нам нужно было расширять воронку входящих запросов и я начал разбираться в имеил-маркетинге - откуда достать контакты, как настроить домены и почты, потом прогреть их, задизайнить письма и запустить рассылки

Аналитик данных
Когда мы поняли, что надо двигаться к большим чекам, то мы стали делать больше кастомных исследований, используя наши данные и данные клиентов. Эксель и гугл-таблицы, миллионы формул, SQL, Python-скрипты с помощью Claude и тд

---

Что мы пока имеем на выходе?

Видимо много-рукого-много-нога, который много что умеет, умеет быстро поверхностно разобраться, но пока что ни в чем не является экспертом

Jack of all trades but a master of none

Скорее всего я преувеличиваю, но как минимум оно так ощущается - посмотрим, куда эта дорога приведет 😉

Может ли визуализация данных спасти жизни?

Сегодня пили утренний кофе с другом, когда он рассказал мне о докторе Джон Сноу, который в 1854 году спас сотни жизней при помощи визуализации данных на карте

---

Джон жил в Лондоне, когда в районе Сохо разразилась вспышка холеры. Тогда считали, что болезнь передается через "плохой воздух", но Сноу чувствовал, что дело в чем-то другом

Он начал собирать данные: где именно умирали люди. Отмечал каждую смерть точкой на бумажной карте. И еще — крестиком обозначил все водяные насосы, откуда люди брали питьевую воду

Получилась жуткая, но наглядная картина. Почти все смерти концентрировались вокруг одной конкретной помпы — на Брод-стрит. Он настоял на том, чтобы у этой помпы сняли ручку. И — эпидемия пошла на спад

---

Когда мы в Getplace погружаемся в новый город — визуализируем плотность населения, продуктовых магазинов, доходов, заказов на агрегаторах — мы тоже ищем свои “помпы на Брод-стрит”

Не такие драматичные, конечно. Но это всегда про одно - понять, как устроен город, где его пульс

Иногда достаточно просто нанести точки на карту

Я путешествую по миру каждую неделю - как минимум так ощущается

В Getplace, первым нашим рынком была Великобритания

Иногда мы в команде размышляем и обсуждаем, было ли это решение правильным и стоило ли нам изначально выбрать другой рынок - но это будет темой другого поста :)

С сентября 2024 года, мы начали плотно работать с Додо Пиццей на множестве международных рынков - один за другим мы подписывали рынки Турции, Болгарии, Испании, Катара, Польши, ОАЭ, Грузии и другие

Страны я могу еще перечислить, а города уже сложнее, так как их десятки. В какие-то погрузились глубже, а какие-то более поверхностно собрали для сравнения

Один из наших английских клиентов скоро откроет свою первую точку в Нью-Йорке, на Манхэттене, и, чтобы поддержать его с выбором локации, мы начали погружаться в этот рынок и собирать данные

---

В целом "собирать данные" не звучит как "путешествовать по миру", но оно ощущается именно так

Ты погружаешься в город, пока собираешь данные по плотности и дохода населения, плотности ритейл магазинов, образовательных учреждений, офисов, ресторанов, их часов работы

Смотришь видео на Youtube с обзорами блогеров, созваниваешься с друзьями или знакомыми кто там живет, "ходишь" по Google-панораме - узнаешь его изнутри, с той стороны, с который ты никогда его не узнаешь просто как турист

Голова бывает очень устает от этих переключений и иногда требуется небольшая перезагрузка, но я получаю огромное удовольствие от процесса погружения в каждый новый город и потом от наших презентаций, где мы рассказываем, как он устроен, где люди живут, работают, как передвигаются и, главное, где больше что конкретно заказывают из еды домой

---

P.S. Для иллюстрации одного из типов анализа прикладываю карту плотности продуктового ритейла Польши. Часто данные по плотности населения собираются стат агентствами по очень большим районам и непонятно, где конкретно внутри них живут люди

Для уточнения этих данных мы начали собирать все точки продуктового ритейла и визуализировать их плотность - есть нюансы, но в целом так можно предположить, что чем выше концентрация продуктовых магазинов, тем больше людей рядом с ним живет

Скучаю ли я по Москве?

Да.

Не буду улить или обманывать тебя и самого себя - я правда скучаю по своему дому, по семье, друзьям и любимым местам

Однако это не мешает мне получать удовольствие от той жизни, которую мы сейчас строим и которая складывается

Она не такая, какую я наверное представлял 3 года назад. Так она еще и в том месте, в котором я себя даже не мог представить

Несмотря на это меня окружают близкие по духу люди, интересные возможности и в целом жизнь как она есть - не такая предсказуемая, как может быть хотелось бы

Я не верю в "где родился там и пригодился", но не нужно скатываться и в другую сторону, превращая переезд в сказку, что все новое и прекрасное

Да, частично это так, но попутно ты сталкиваешься с новым языком - который то хочется, то не хочется учить - бюрократией и даже с новым вкусом кофе. Аж до таких мелочей доходит и к ним тоже нужно привыкать

Да, я скучаю по Москве, я скучаю по дому. Но я осознанно выбираю то, что есть сейчас. И направляю эту энергию в любовь к семье и к своему делу

Подписчики, вы куда?😭

4 дня, 4 поста, –12 подписчиков 😁

И подписываются пока меньше, чем отписываются, а значит общее число двигается "вправо вниз"😅

---

На самом деле, я так и ожидал. Это нормально, что отписываются те, кому неинтересно, кого не цепляет

Логично, что может цеплять в канале без темы?

И я с этим ок, так как пока принимаю это как издержки моего подхода к поиску той самой темы/мысли канала

Я правда очень хочу его вести, хочу делиться и быть с вами на связи

Первым шагом я выбрал такую цель как "расписаться" - начать постить ежедневно о чем-то, чем мне хочется в этот момент поделиться

А дальше - пост за постом, мысль за мыслью, реакция за реакцией - я верю, что все получится 👌🏼

Телеграм-бот для записывания кормлений и других дел нашей дочки Киры ✨

2 месяца назад, когда родилась Кира, мы с Даной, моей супругой, хотели найти способ как записывать, когда, кто и сколько ее покормил

Попробовали приложения, но они слишком крутились вокруг грудного вскармливания и другого миллиарда фичей. И не было возможности пользоваться приложением как семья с разных устройств

А нам хотелось все намного проще - вот поела, вот поменяли подгузник, вот какая-то информация от нашего педиатора - и все

Первым решением стал Whatsapp-чат. Но хотелось упростить процесс и автоматизировать всякие подсчеты типо сколько поела за сегодня и за последние 7 дней - очень удобно так показывать педиатору на приеме

И в целом наблюдать не только за ее поведением, но и за каким-то набором данных

---

Таким образом родился тг-бот, которого помог сделать друг нашей семьи 🙏🏼

Уже больше месяца им пользуемся - вносим кормления, смотрим когда по времени нужно дальше кормить, пишем друг другу мини-заметки

Любишь ли ты продукт, которым занимаешься?

Когда я присоединился к Getplace около 2 лет назад, я, скажу как есть, сделал это конкретно из-за желания поработать с Денисом, одним из основателем нашего стартапа

Сама идея создать платформу по гео-аналитике для малых и средних ресторанных бизнесов мне в целом была ок. Но не то, что глаза загорались именно помочь владельцам этих бизнесов

---

Сегодня, спустя эти 2 года упорной работы и сотен клиентских звонков, я правда могу сказать, что люблю то, что мы делаем. Не конкретно наш продукт, который еще в процессе, а именно та тема, которой мы занимаемся

Мы ищем способы, придумываем продукты, чтобы помочь ресторанам зарабатывать больше - в основном за счет изначально правильно выбранной локации и за счет более систематической и информированной работы с агрегаторами доставки

----

Когда чем-то долго и упорно занимаешься, оно становится частью тебя. Иначе ты бы уже закончил и переключился на что-то другое

Я верю, что продукт можно полюбить со временем. Но за этим должно стоять еще какая-то мотивация, которая позже расширится и трансформируется

Я до сих пор в шоке, насколько написание кода через Claude расширило мне возможности - отдельная тема почему именно через него, а не через тот же ChatGPT

---

Одним из ключевых источников данных у нас в Getplace является сбор данных с агрегаторов доставки, например, с Яндекс.Еды и тд

Чаще всего, когда вы заходите в агрегатор и вводите определенный адрес, то вам выдается 1 точка Додо Пиццы, 1 точка Макдональдс, 1 точка КФС. Ну максимум пара, если они прям очень близко

А в Дубае есть места, где вы в выдаче можете увидеть до 30(!) точек Starbucks

И мы хотели понять, как же выглядят зоны доставки каждого Starbucks

Сергей, наш СТО, прошелся вокруг каждой точки и прощупал, где она пропадает из выдачи. Таким образом нарисовалась зона доставки каждой

Когда мы добавили их на карту, то увидели, каким дичайшим образом они пересекаются

Нам с Денисом пришла идея сделать тепловую карту, в каких местах в Дубае сколько зон доставки пересекается

До Claude и таких же тулов у меня не было бы шансов такое проделать

В итоге, Claude написал для меня код, которой разбивает город на 2000+ равных зон радиусом 500 метров каждая, а дальше считает, сколько зон доставки в нее попадает

А запустил я этот код в Google Colab, что мне тоже изначально предложил Claude и объяснил, как именно это сделать

---

Конечно, это мог сделать Сергей, наш СТО. А мне просто нужно было бы его попросить

Но как и в любом активном стартапе, у всех в команде по 100500 задач, поэтому чем более автономным ты можешь быть, тем лучше

Я пока не знаю, о чем этот канал

И как он должен называться. Но верю, что скоро узнаю. Хоть "скоро" и достаточно растяжимое понятие :)

Я начал вести этот канал около 3 лет назад, когда мы с женой и собаками переехали в Израиль

Прямо перед переездом, регулярно и с большим удовольствием, я вел лекции, проводил воркшопы, выкладывал всякие рабочие штуки в сториз и иногда писал статьи. Таким образом канал был естественным продолжением всех моих активностей

В процессе поиска работы на местном рынке тоже было что рассказать - совместно с PMClub, мы выложили статью, как я отправил 150 резюме и смог найти работу продактом в Viber

И вот тут, я думаю, был момент, когда все - канал, лекции, вокршопы и в целом мое проактивное желание делиться - пошли на спад

Я больше ушел в работу руками - трудился в Viber Pay, запуская электронный кошелек внутри мессенджера, потом расширял веб-воронку по продаже подписки на моб приложения для редактирования фото

И паралелльно с этим, под покровом ночи, вместе с Денисом, Сергеем и другими людьми, мы создавали Getplace. И продолжаем по сей день

2 месяца назад я полностью перешел в Getplace и именно сейчас начинаю чувствовать, что дышу полной грудью. Что мои руки не скованы, что я могу делиться своими мнением, видением и наблюдениями

Я чувствую, что сейчас тот момент, когда пора постепенно реанимировать канал. Реанимировать мои активности по лекциям и воркшопам - пока я рассказываю что-то людям, я по несколько раз снова и снова пропускаю эту информацию через себя

Это неотъемлемая часть моего процесса, которой я был лишен и/или я сам упускал последние 2-3 года

Я пока не знаю, о чем этот канал, но верю, что скоро узнаю

Давайте знакомиться снова, я - Юра 😉