Купите мое будущее!?
По всей видимости, главный необходимый талант для стартапера — умение продавать будущее.
Это необходимо во всём: чтобы собрать команду талантливых и увлечённых людей, нужно продать им будущее. Почему они должны потратить годы жизни на что-то с абсолютно неочевидным исходом, при этом сильно теряя в деньгах и балансе между личным и рабочим?
Чтобы привлечь инвесторов — нужно продать им будущее. Убедить, что именно у вашей команды и вашей идеи есть большой потенциал. Среди тысячи других идей и команд инвестор должен выбрать именно вас и поверить в вашу картинку будущего.
Чтобы привлечь первых клиентов — по сути, тоже нужно продать им будущее. Сейчас у нас ничего нет, но поверьте — оно появится. Заплатите сейчас за то, чего нет, и в будущем вы будете очень довольны 🙂
Я тысячи раз слышал про продажу будущего от Фёдора. Он объяснял, рассказывал, показывал. Во многих проектах мы делали это вместе. Но абсолютно парадоксально, что я как будто слышал отдельные буквы, слова, вроде даже смысл улавливал, но при этом сейчас понимаю, что на самом деле ничего не понимал.
Сейчас понимаю лучше, но как всё-таки продавать это будущее — так и не понял. Получается откровенно хреново. Точнее так: в чём-то получается лучше, в чём-то хуже. Лучше там, где по сути есть опыт. Например, мне в «Додо» приходилось привлекать людей в команду задолго до того, как компания стала заметной. Да и сам я присоединился к Фёдору, уехав в холодный Сыктывкар из тёплого московского найма.
С инвестициями — сложнее. Я никогда не делал этого ранее. По характеру я достаточно прямой человек. Не очень люблю врать, вводить в заблуждение. А продажа будущего — это что-то близкое к этому 🙂
С клиентами, которые знают меня лично и доверяют мне, получается нормально, но, справедливости ради, за пределами РФ таких не очень много.
С небольшими клиентами получается приемлемо, но и то спустя пару лет. Вначале были случайные продажи, но системного прогресса не было.
С большими клиентами — совсем плохо. Например, мы уже почти месяц общаемся с командой Shake Shack. Они лайкали мои посты в LinkedIn, сами написали нам. На всех звонках говорят, что это ровно то, что им нужно. Говорят, что это намного лучше, чем то, что они видели у наших конкурентов. Даже нашлись общие знакомые, которые уже работают с нами и порекомендовали нас им.
Но даже при всём этом я вижу, что плохо продаю им будущее. Показываю всё слишком открыто, как есть. Вместо красивых несуществующих интерфейсов показываю «дешёвые» таблички в Excel. Вместо того чтобы говорить масштабно о том, какую боль мы решим и как они заживут после этого, рассказываю, как настоящий ботаник, о маленьких фичах.
Выводы, конечно, делайте сами, но у меня есть как минимум два:
• Если планируете начинать делать что-то своё, максимально обучитесь ключевым навыкам, которые вам понадобятся, на текущем месте работы. Если это невозможно — возможно, лучше сделать промежуточный шаг и пойти туда, где такая возможность будет.
• Будьте открыты к новому, если в вашей власти дать кому-то шанс. Когда я был наёмным сотрудником, я часто скептически относился к инициативам, с которыми ко мне приходили потенциальные поставщики/стартапы. Сейчас понимаю, что, возможно, я мог помочь кому-то запустить что-то новое и прекрасное, но не сделал этого из-за своей зашоренности и высокомерия.