Два вида вакансий: на какой сам сядешь, на какой маму посадишь

Я поняла, что большая часть холиваров под моими постами вызвано отсутствием общего понимания устройства найма. Если сильно сократить и обобщить, вакансии делятся на два вида:
1. Для которых людей надо ОТБИРАТЬ (2000 откликов, все хотят у вас работать)
2. Для которых людей надо ИСКАТЬ (всего в России 52 человека по профилю, ни один не хочет у вас работать)

Проблемы в нашей с вами коммуникации начинаются, когда я рассказываю про тот или иной метод отбора, а вы переносите его на свою рыночную ситуацию.

К примеру, я пишу, что для проверки настойчивости надо перестать отвечать кандидату и посмотреть, что он будет делать. Пост читает программист или СТО и не понимает, как так можно разбрасываться кадрами. Руководитель отдела продаж берет на вооружение.

Если вам кажется, что предложенный мной прием для вашей индустрии является диким, то скорее всего, у вас просто вакансии другого вида. В текущей рыночной ситуации все чаще средний работодатель оказывается в первой ситуации с изобилием кандидатов, вот я об этом и пишу.

Кстати, к вакансиям у нас в агентстве это никак не относится, наши услуги дорогие, поэтому наш портфель - это жмых со дна бочки, осадок от вина, сухофрукты из компота. Короче, жестко ебемся с поиском по жизни и вакансий первого типа вообще не наблюдаем.

На что я смотрю в резюме кандидатов при разборе откликов (и вам советую)

Первое, что стоит понять: у нас нет задачи быть хорошим и справедливым (как бы не бомбило с этого у кандидатов). Наша задача - с минимальными усилиями отобрать подходящих по резюме кандидатов. Для этого мы смотрим резюме в 2 захода.

Первый - поверхностный. Мы смотрим на:
1. Уместность фотографии (селфи в солнечных очках - отстой, но нам не подойдут и люди со слишком формальным фото)
2. Возраст
3. Наличие сопроводительного письма
4. Отсутствие грамматических ошибок
5. Насколько часто менял работу (отказываем всем, кто менял места чаще, чем раз в год), наличие пробелов дольше 2 месяцев в резюме
6. Соответствие критичным моментам в вакансии (например, мне нужен человек с опытом привлечения клиентов в В2В с холода)

Второй уровень погружения в резюме - более глубокий. Вчитываемся в опыт и анализируем:
1. Есть ли в описании опыта конкретные достижения
2. Есть ли в этих достижениях цифры (хотя бы относительные, типа «сокращение издержек на 20%»)
3. Качество и подробность описания каждого места работы
4. Качество сопроводительного письма - шаблон ли это или человек запарился под нас
5. Насколько компании в опыте релевантны нашей культуре (например, я с осторожностью отношусь к людям из корпораций, потому что вайб небольшого агентства их может испугать, ну и наоборот)
6. Повышали ли человека внутри компании - обычно это хороший знак

Анализируя эти факторы, я принимаю решение, хочу ли я дальше общаться с кандидатом.

Готово, вы великолепны!

UPD:
Не все пункты являются поводом для отказа, но все являются важными для анализа. Например, мы видим, что у кандидата есть перерыв в полгода и грамматические ошибки. Обратим ли мы на это внимание? Да, и будем спрашивать про это на собеседовании. Будем ли мы отказывать ТОЛЬКО из-за этих пунктов? Конечно нет.
Когда речь идет о найме к себе, я считаю реально критичным хоперство (частую смену работы) и соответствие критичным пунктам. Остальное просто смотрю и принимаю решение о дальнейших шагах по совокупности

Обманула, исправляюсь! Вот мое высказывание. Тут мысли текстом:

1 тезис:
Это один из этапов отбора на МЕНЕДЖЕРА (управленца) на программу СТАЖИРОВКИ. Она не требует опыта.
В инсте мне написали, что это даже не стажировка, а отбор в БЕСПЛАТНУЮ ШКОЛУ.

2 тезис:
Если бы у меня была возможность что-то поменять в карьере задним числом, я бы пошла стажироваться в бигтех в свои 20. Это тупо лучший способ быстро понять, как строятся процессы, и обрасти связями.

3 тезис:
У вас есть сильно лучше варианты оценить лидерские способности человека БЕЗ ОПЫТА? Учитывая популярность бренда, я думаю, что там конкурс тыщи три человек на эту вакансию.

4 тезис:
Ребят, если вы не можете 20 человек заставить делать какую-то хуйню, вам реально нечего делать в управлении. То же самое относится к тем, кому это кринжово. Серьезно? Тебя от крутейшей карьерной возможности может остановить КРИНЖ?)
Ну потерпи)

Заключение:
Пока кто-то пищит, как сильно Яндекс издевается над кандидатами без опыта, реально сильные молодые ребята идут в столовую в унике и собирают 20 корешей для человеческой пентаграммы и проявляют свои лидерские способности.

Вот такой тикток попался.

Жду ваших мнений, завтра выскажусь сама)

От души рекомендую канал Нади - пересекались по работе и честно скажу, сложно встретить такого классного профессионала.

Когда кажется, что ваша карьера достигла потолка, стоит отойти и глянуть на это со стороны. А еще лучше найти верный совет на канале Надежда на оффер. Важно, что нудятины тут нет. Написано все очень легко. Посты, которые рекомендую к прочтению:

📌 про заработок и прибыль

�� кто такие бизнес-психологи

📌 сделать идеально

📌 социальный капитал и почему над ним нужно работать

Еще пару слов про спорт, и это будет непопулярная точка зрения

Сейчас мы живем в эру принятия, боди позитива и всепоглощающей любви к себе. И когда я говорю, что занимаюсь спортом и ИСПЫТЫВАЮ стресс, потому что у меня есть ЦЕЛИ, это вызывает разные мнения.

Как будто надо ведь «к себе нежно», через принятие и вот это все. Да-да, я все понимаю, но я пыталась себя принять 31 год и у меня даже получилось. Но ХОТЕТЬ классную фигуру я не перестала. Я принимаю себя в любом обличии, но желание увидеть себя в классной спортивной форме никуда не уходит.

Можно дальше работать над принятием, а можно просто взять и сделать. И да, всегда, если есть цель и ожидания, есть дисциплина и фрустрация. И я на это готова.

К сожалению, все крутые вещи достаются через стресс, ребят. Я еще квартиру в Португалии хочу, а для этого надо много работать и много зарабатывать, и это, прикиньте, тоже стресс.

Такое ощущение, что через все эти практики ненасильственного отношения к себе приходит осуждение людей, которые хотят стать лучше и на многое готовы ради этого.

Про тренировки и их влияние на менталочку

Вчера ходили на 10 000 шагов вместе с подружкой. Она меня спросила, ощущаю ли я эффект тренировок на своем ментальном состоянии

Мой ответ - да, ощущаю, и он в основном негативный.

Из-за того, что у меня есть конкретная цель, тренировки на мою менталку давят. У меня ЕСТЬ ожидания от своего прогресса, как по силовым, так и по форме.

Я представляю, каким должен быть тренировочный процесс, чтобы нести менталке пользу:
- очень лайтовый контроль питания без подсчета кбжу
- тренировки пару раз в неделю с умеренным прогрессом
- если вдруг настроения нет, можно и тренировку пропустить, и белка недоесть

И я надеюсь, что именно в такой формат поддержания я перейду в 2026 году. Но пока что у меня есть цель и я постоянно стрессую, заставляя себя делать то, что я не хочу.

А еще после отпуска я на сушку выйду, там вообще жесткач начнется, как бы на людей кидаться не начать)

Поэтому часто проф тренеры говорят о том, как важно беречь ЦНС, потому что все срывы бывают именно из-за нее. Плохо представляю, как это делать с такой работой, как у меня, но я в режиме уже с октября и все еще полет нормальный, так что, вроде бы, справляюсь)

А вы знали, что в
2025 году кто-то до сих пор спрашивает на собеседованиях молодых девушек про возможный декрет?

Я думаю, это оч странно.

Я не понимаю, чем рискует работодатель? Декретные выплачивает ФСС, а не компания!

И самое главное - сумма декретных вычисляется за последние два года. Девушке просто нет смысла внезапно искать какое-то место ради декретных, несколько месяцев стажа ситуацию не изменят.

Ну а если она у вас до декрета аж два года проработает типа ради выплат, так может и слава богу? Мы там все деремся в драку собаку, чтобы человек год-полтора проработал, а тут ДВА)

Я еще могу понять, когда такие вопросы задают в поисках СЕО, но обычно такой ерундой мучают каких-нибудь офис-менеджеров.

Ну и вообще, дети - это счастье, особенно, если они не твои!

Сегодня проводили вторую часть обучения по сорсингу для одного из наших клиентов.

Для людей не из HR:
Сорсинг – это когда мы, рекрутеры, ищем кандидатов, которые в гробу видели с нами разговаривать, чтобы доебывать их своими сообщениями.

А потом мы меняем их жизнь к лучшему и они нас благодарят со слезами на глазах… но это уже совсем другая история.

Ну так вот, обучения – это жесть, как энергозатратно. Нас там трое (я и два тимлида) и мы прям в 100% концентрации должны провести 3 часа. К сожалению, я еще догадалась поставить себе встречи на все остальное рабочее время. Вот сходила на тренировку, лежу, откисаю.

Полезного контента сегодня не будет, сорян, вот мой максимум - определение сорсинга)

А вы как четверг проводите?

Еще выскажусь про «Не работайте с мудаками»

Я раньше тоже так думала.
А потом поняла, что «мудак» - понятие субъективное и непостоянное по времени. Иногда кажется, что перед тобой именно он, а потом проходит время, вы друг друга понимаете, и вот уже и не мудак. Часто успешная работа с условными «мудаками» - следствие нашей подстройки, эмпатии, умении поставить себя на чужое место.

И когда речь идет о клиентах в бизнесе, в работе, я уверена, что нужно и важно уметь подстраиваться, адаптироваться, оказывать сервис. И это моя задача как профессионала - найти подход к каждому клиенту. Можно сказать, конкурентное преимущество. Успех приходит только к тем, кто умеет работать с любым клиентом, а не пальцы гнет.

Я думаю, что если вы не подстраиваетесь, то это не бизнес, а хобби. Вот я так с рекламодателями в блоге обхожусь: если мне становится некомфортно, я без жалости завершаю сотрудничество, возвращаю деньги и прочее. Потому что это пока что не бизнес, а всего лишь хобби.

А вы что думаете, надо ли уметь работать с мудаками?

Интересный факт о переговорах, который я поняла слишком поздно

Я очень стараюсь принимать решения рационально. Иногда на меня давят эмоции, но в таких ситуациях я всегда лучше возьму паузу, выдохну и потом постараюсь мыслить объективно. Особенно в работе.

И каким же открытием для меня было, что иногда рациональность не является ценностью для людей, с которыми я веду диалог.

Так и получается ненамеренный газлайтинг:

Был у нас клиент, с которым мы в конце концов стали отправлять резюме встречи в чат и просить ее ставить лайк, если она со всем согласна. В один прекрасный день, пытаясь воззвать к истине и к тому самому лайку, мы услышали что-то вроде: «Ну и что, что там мой лайк». А договоренности были очень конкретные и оцифрованные, типа «4 кандидата». Занавес.

Ты к человеку - с фактами, а он к тебе - с ощущениями, в которых эти факты трансформируются и пренебрегаются.

Что происходило со мной:
1. Я злилась.
2. Я пыталась подтянуть собеседника за факты.

Что надо было делать:
1. Переставать вообще говорить о рациональном.
2. Начинать работать над отношениями.

Вместо того, чтобы доказывать человеку, что Земля круглая, надо было сгонять к ней в город пива попить. Это бы нам помогло нашим деловым отношениям сильно больше.

А с тем клиентом мы больше не работаем, и по ощущениям расстались на обоюдном ощущении мудачества друг друга. Зато иногда вспоминаю и думаю, как меня многому научило это сотрудничество.

Ну и в завершении темы интервью прикрепляю табличку с готовыми вопросами для оценки менеджеров по продажам:

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1432ixjgrf-9-uUYiVx3R6mu9xAb10M8TuMkj18-75Kc/edit?gid=0#gid=0

Обратите внимание, у каждого вопроса есть мои комментарии!
Можете скопировать документ себе на диск, дополнять своими вопросами и использовать.
Напротив ФИО можно ставить оценки, писать + или - или оставлять расширенные комментарии. Я обычно делаю все и сразу)

Удачи вам в найме!


Больше об интервью по хештегу #интервью

Интервью по компетенциям - вы тоже так умеете (лонгрид)

Когда люди слышат это словосочетание, у них возникает ощущение, что это какая-то магия, но на самом деле, это классный классический способ проведения интервью. Я бы даже сказала, философия отбора)

Смысл в том, что мы выделяем не более 5 ключевых компетенций, которые мы хотим видеть в кандидате, и проверяем кандидата на уровень их проявленности в прошлых проектах.

Подготовка:
• Определяем список ключевых компетенций для конкретной вакансии. Например, для рекрутера: ориентация на результат (количественное измерение результатов), лояльность, рефлексия, навыки переговоров, обучаемость.
• Формулируем поведенческие индикаторы для каждой компетенции. Например, для компетенции «Ориентация на результат» это могут быть:
• Способность достигать поставленных целей в срок
• Измерение собственных результатов
• Сравнение себя с другими в контексте “быть лучшим”
• Инициативность в поиске способов улучшения показателей
• Готовим вопросы: по каждому ключевому навыку 1–3 вопроса.

Вопросы формулируем по STAR:
• S (Situation) — ситуация
• T (Task) — задача или цель
• A (Action) — действия
• R (Result) — результат

Примеры для «Ориентации на результат»:
«Расскажи о ситуации (S), когда от тебя требовалось достичь конкретной и, возможно, амбициозной цели (T). Какие именно действия (A) ты предпринял? Каков был результат (R)?»

«Расскажи о своем главном профессиональном достижении (T). Что это было? Почему ты считаешь это достижением (S)? Что ты сделал, чтобы у тебя это получилось? (А) Каких результатов удалось достичь?»

ВАЖНО-1: не допускать размытых ответов, задаем уточняющие вопросы:
• «А как ты это сделал конкретно?»
• «Какую информацию ты использовал?»
• «Что ты предпринял, когда возникло затруднение?»

ВАЖНО-2: вопросы задаем всем кандидатам одинаковые и оцениваем в одной шкале, например:
• 1 — не проявил компетенцию вообще
• 1 — частично соответствует, но слабо
• 2 — соответствует, показывает уверенное поведение
• 3 — превосходит ожидания, демонстрирует выдающийся уровень

Обычно методы подбора миксуются, можно сочетать интервью по компетенциям с кейс-интервью, но за кейсы давать больше баллов, например.

Классных вам сотрудников!


#интервью

Еще, чтобы не затягивать тему интервью, прямо сейчас закину мой любимый лайфхак:

Вместо того, чтобы задавать вопросы о качествах человека, создавайте обстоятельства, в которых он их проявит.

На самом деле, нам вообще не нужны слова. Нам нужно то, как в реальной жизни кандидат будет вести себя в тех или иных обстоятельствах.

Не спрашивайте у человека, ответственный ли он, попросите его составить резюме вашей первой встречи и отправить вам до 12 завтра. Качество документа и срок его отправки скажет вам намного больше о его ответственности, чем любые слова.

Если вам нужен человек, который умеет работать с возражениями, скажите ему, что он вам не подходит. Сдастся ли он или выявит ваше возражение и отработает его, будет главным показателем.

Если вы ищите настойчивого сотрудника, перестаньте ему отвечать и посмотрите, что он будет делать. Желаю вам кандидатов, отправляющих по рублю по СБП, лишь бы достучаться))

Уже выкладывала это в риллс, получила огромный холивар в комментариях, дескать, все эти приколы оттолкнут гениальных кандидатов и компания обанкротится (обычно именно гениальные кандидаты и лучшие в мире сотрудники пишут комментарии).

В реальности отмороз после таких приколов может значить всего две вещи:
1. Кандидату ваша вакансия не уперлась, значит, надо работать над привлекательностью позиции (а это отдельная тема)
2. Этот кандидат не ответственный/настойчивый/не работает с возражениями.

У этих приемов нет неоновой вывески ВАС ПРОВЕРЯЮТ, человек просто ведет себя ровно так, как он будет вести себя в реальной жизни, а скорее всего, даже чуть лучше, потому что в процессе поиска работы он максимально собран.

Ну и конечно, не надо такое исполнять с любой позицией, где харды давлеют над софтами) Мне кажется немного странным делать такие дисклеймеры, но я начинаю привыкать, что многие воспринимают все буквально.
Поэтому: Не переставайте отвечать программистам! Директоров не надо просить отправить резюме встречи! Не говорите инженеру, что он вам не подходит!

Все, всем хорошего дня)


#интервью

Вы не умеете проводить интервью, а просто болтаете с кандидатами, делая субъективные выводы

Основное отличие интервью от беседы на свободную тему - наличие системы оценки и одинаковые вопросы.
И как часто я вижу картину, что интервьюер каждое собеседование проводит по-разному. И результаты кандидата в итоге зависят от:
1. Настроения нанимающего
2. Сложности заданных вопросов для конкретного человека
3. Исключительно личного расположения к личности кандидата

Так у нас и появляются бестолочи, которые прошли интервью, потому что любят рыбалку также сильно, как и начальник.

Поэтому критически важно при подборе составить список вопросов, представить идеальные ответы на эти вопросы, и задавать их абсолютно всем кандидатам. А еще вести табличку, где мы помечаем хотя бы + и -, ответил ли потенциальный работник на вопрос в соответствии с нашими ожиданиями.

Вчера мы обсудили кейс-интервью, а в понедельник расскажу вам про интервью по компетенциям.

Да, тема интервью оказалась не на 5 дней) но я думаю, во вторник уже переключимся на что-то новое)

Вот так и живем… и ведь в профиль когда переходишь, там как будто приличный человек, улыбается. Наверное, кого-то он любит, кто-то любит его. А из-под пальчиков такая помойка сыпется)
Я вообще плохо понимаю, что может заставить оскорбить незнакомого человека в комментариях. Не согласиться - понимаю, а вот прям вот говнососиной называть - не понимаю)

P.S. Воспринимаю это как своего рода цену общественного внимания) чем больше аудитория, тем больше говна придется на себя принимать
P.P.S. Иногда вот такого навалят в комментарии и ПОДПИСЫВАЮТСЯ. Я в этот момент вообще связь с реальностью теряю

Сегодня поговорим о том, что многие так любят, но не умеют использовать:

КЕЙСЫ.

Обязательно формулируйте кейсы для каждой вакансии и просите человека рассуждать по ним прямо на интервью.

Кейсы надо подбирать злободневные, но разнообразные. Представим себе, что мы ищем руководителя отдела продаж в очный офис с живым посещением клиентов (не будем детально обсуждать портрет, беру из головы усредненный, но кейсы могут корректироваться от представлений об идеальном кандидате). Я бы предложила такой набор:

1. Так вышло, что уборщица неожиданно заболела и замены нет. На дворе март, грязища, скоро придут клиенты. Что будешь делать?
2. Тебе надо внести изменения в мотивационную схему сотрудников, при этом они станут получать меньше за аналогичный результат. Как будешь внедрять это решение?
3. Ты вводишь новую фишку в продажи, например, видео-встречи с иногородними клиентами. Прямо на планерке твой самый звездный менеджер говорит, что идея говно и он этого делать не будет. Твои действия?

Кейсы прекрасны тем, что кандидат заранее не знает, что его спросят, не понимает, какой должен быть правильный ответ, а значит, не может подготовиться.

Каждое свое место работы он выучил и научился презентовывать с правильной стороны, зазубрил ответы на вопросы типа «Твое главное достижение», «Твой главный факап» и «Были ли у тебя конфликты на работе». А кейсы всегда разные, поэтому у нас есть шанс проследить за реальным ходом мысли кандидата.

Немного о токсичной культуре российских компаний или как всех нас покалечили

Я делаю контент для руководителей, а комментарии мне чаще всего оставляют линейные сотрудники. И они почти всегда плохие. Причем даже когда я рассказываю очень безобидные вещи.

Чемпион по плохим комментариям, например, ролик, где я предлагаю спрашивать у сотрудников их собственное мнение, прежде чем давать прямые указания)) Я в этом вижу уважение к профессиональной экспертизе самостоятельно выбранных людей, а сами люди - перекладывание ответственности, самодурство и еще бог знает что. Ролик, кстати, еще и чемпион по подпискам - по соотношению подписка/просмотр он - ТОП-1. То есть в ЦА он попадает.

Была бы я помоложе (кряхтит), очень бы расстраивалась. Но сейчас я понимаю, что каждый такой комментарий - не про меня, а про какую-то личную историю про дебильного начальника. И количество таких комментариев реально устрашает: это как так людей там перемясорубило, что на вопрос «А ты сам как думаешь?» у них такая реакция?

А уж сколько эмоций, когда поднимаешь тему найма… Такое чувство, что у каждого есть история с каким-то кривым отказом или странным нанимающим, которая в конце концов остается желчью, размазанной у меня по комментариям.

Удаляю я прямые оскорбления типа «гори в аду, тупая сука», всему остальному позволяю быть, на виральность комментарии влияют хорошо)

Завтра вернемся к лайфхакам на интервью))

Чем ниже уровень зрелости сотрудника, тем меньше мы вообще верим словам и тем больше процесс интервью становится похож на полосу препятствий для кошек Куклачева.

Поэтому лайфхак для собеседований на базовые должности: если не хотите работать с людьми без эрудиции, задайте вопросы на общее развитие. Вот мой список, которым я пользуюсь много лет:

• Столица Австралии
• Сколько континентов на планете Земля
• Столица Болгарии (тут подвох)
• Кто такая Эльвира Набиуллина
• Где находится Пизанская башня?
• Что такое коммунизм своими словами?
• Что такое подлежащее?
• Перечисли 5 поэтов серебряного века

А если вам нужен легко обучаемый человек, расскажите ему какой-нибудь отстраненный процесс, а потом попросите пересказать, сохраняя причинно-следственные связи. Я для этих целей использую описание работы двигателя внутреннего сгорания)

Сегодня мы поговорим про проективные вопросы на интервью.

Мы все держим в голове мысль, что люди отлично научились выдавать социально ожидаемые ответы на интервью. Поэтому, пожалуйста, никогда не спрашивайте человека, что его мотивирует. Правильно заданный вопрос звучит так:

«Как ты думаешь, что мотивирует людей работать хорошо?»

Трюк в том, что человек ответит про себя, потому что о других людях он может судить только по себе. Естественно, это работает не только, когда мы говорим о мотивации, а для абсолютно любых человеческих качеств, которые мы хотим проверить.

ТОП-1 ебланизма нанимающего или рекрутера на интервью - это прямые вопросы.

По долгу службы я часто слушаю или присутствую на различных собеседованиях, и регулярно слышу вопросы типа «А вы ответственный человек?»

За последнее десятилетие я не встречала еще людей, которые были бы настолько тупыми, чтобы на вопрос такого толка ответить «нет». Это что там должно быть с пониманием уместности, адекватностью и общей вменяемостью? Если у человека есть 1% желания с вами работать, он ответит: «ДА, Я САМЫЙ ОТВЕТСТВЕННЫЙ СОТРУДНИК НА ДИКОМ ЗАПАДЕ».

Спрашивается, зачем такой вопрос задавать, если все на него ответят одинаково?

На этой неделе будем разбирать мои любимые фишки в интервью, которые реально помогают разобраться, чего стоит кандидат.

Куда вы попали или пара слов обо мне

Меня зовут София Ильина, я предприниматель, руководитель и HRD. Последние 4 года моим основным проектом является рекрутинговое агентство Remokate. Громкие имена, для которых мы закрывали IT и C-level позиции: Яндекс, Т-банк, Авито, Банк Точка, ГК Самолет, Брусника, Умскул, ГК Точно, Островок и т.д.

А еще мы плодотворно работаем с Акваартом, Beresnev, Giftery, Basis Genomic, Ex-human, Stance, Vertex, threatrix и многими другими - и вы скорее всего представления не имеете, что это за компании, потому что они узкоотраслевые. А я, вообще-то, горжусь этими контрактами ни капельки не меньше. Набрать 5 человек в компанию, где работает 5000, и 5 человек в компанию из 50 сотрудников - немного разные вещи. И я обожаю малый и средний бизнес, ну и еще сама себя к этой группе причисляю.

Мои фишки:
⁃ Я очень сильно шарю за найм, возможно, лучше всех. К нам в агентство приносят вакансии, которые НЕ МОГУТ закрыть внутри. Мы работаем с самым отбросом, от которого у штатных рекрутеров в животе крутит. Поэтому приходится люто разбираться в предметной области.
⁃ Я сама сформировала команду из 11 человек со средним сроком работы больше года. Вы скажете, что это немного, но ничо тот факт, что это все люди, пришедшие к нам джунами без опыта и двое из них уже тимлиды. А еще это работа в духе менеджеров по продажам, где у тебя маленький оклад, а живешь ты на проценты, и 90% твоей работы - это писать людям, которые не хотят с тобой общаться, что способствует выгоранию. Так что я знаю, как отбирать, онбордить и удерживать команды в малом бизнесе, когда у тебя нет гигантских ресурсов.
⁃ У меня клевая насмотренность. У нас много разных клиентов, поэтому я могу вам рассказать, как найти технического директора в миллиардную компанию с зарплатой 30 миллионов в год, а еще как же блин сдержать текучку менеджеров по продажам.
⁃ Я умею строить карьеру, но выбрала предпринимательство. В прошлом я 8 лет работала в одной компании и проделала путь от базовой должности до директора.

Что еще кроме работы:
Еще я строю тело мечты, у меня силовые 3 раза в неделю, 10 000 шагов каждый день и подсчет КБЖУ. Я бросила курить больше года назад, но до сих пор страдаю.

3 года назад я на пятом в своей жизни тиндер-дейте встретила лучшего мужчину на Земле и вышла за него замуж через 4 месяца после знакомства, сразу же укатив в другую страну. Кстати, я жила в России, Грузии, Финляндии и вот теперь покоряю Португалию - про это все тоже пишу.

Минутка монетизации:
Вы можете прийти ко мне на консультацию (с вас 15 тыщ), можете попросить Remokate вам кого-нибудь нанять, а еще я скоро запущу свой образовательный продукт про HR для руководителей и предпринимателей.

Enjoy and welcome!

Подписчики инстаграм знают, что у нас была нелегкая неделя:
- У нас клиент отозвал оффер сотрудника за 19 часов до выхода
- Он же закрыл подбор на 4 ставки, на которые у нас было 8 финалистов
- Уже другой клиент захотел от нас отказаться уже из-за нашего косяка (прямо сейчас висят сторис, можете посмотреть https://www.instagram.com/stories/sofia_remokate/3598370835518421006?utm_source=ig_story_item_share&igsh=OW5jZWczbWo5bnox )


Я там пообещала рассказать в тг,


Что же делать, если вы все-таки накосячили с клиентом и он хочет завершить сотрудничество

1. Разобраться в ситуации - вдруг вы вообще ни при чем? Сначала убедитесь, что есть, из-за чего переживать.
2. Дать понять, что это разовая ситуация и такого больше не повторится.
3. Описать, что вы сделали, чтобы это был первый и последний раз: внедрили новые стандарты, провели беседу, поговорили с коллективом, разошлись с виновником.
4. Очень пиздато работать.

Вот последний пункт критичный - ситуация, которой я делилась в инстаграм, имеет шанс разрешиться в нашу пользу, потому что мы до косяка успели сделать три оффера в компанию по сложнейшей позиции. Я думаю, что если бы оффер был один, с нами бы даже разговаривать бы не стали. Сейчас вроде есть надежда. Клиент отличный, и конечно, мы очень будем стараться сохранить сотрудничество.

А еще я подключила, да простит меня господи боже, автоворонку в комментариях. Это когда по слову отправляется гайд.
Меня внутренне дико веселит, что я могу придумать абсолютно любое дикое слово и люди его будут писать 🕺🏻
Шалость удалась

Милости после консультаций. На фото - подробный конспект, а на втором - план действий)

У меня сейчас длится пора увлечений трудами Миши Токовинина (АМО CRM), и в одном из интервью он сказал, что запустить бизнес ему очень помогли закрытые базовые потребности.
Его родители и брат уехали работать заграницу, оставив ему хорошую квартиру в хорошем месте в Москве. Он ее сдал, поделил арендную плату на три части (родителям, брату, себе) и на свою долю снял более скромную квартиру и жил.

И это позволяло ему рисковать: самая база была закрыта. Мой бизнес начинался совсем не так, а скорее наоборот: у меня была только куча долгов и бесперспективная работа с зарплатой, которая едва кредиты покрывала.

Зато я сейчас ощущаю что-то подобное в блоге: у меня дофига предложений, но я могу себе позволить работать только с крутыми рекламодателями и интересными клиентами по консультациям. Конечно, я обязательно буду растить доход от блога, но как я рада, что не чувствую нужды в этом.

Про продажи

Как же люди боятся продавать и как же их это ограничивает. Даже если они не продажники и никакого отношения к этой профессии не имеют.

Сейчас готовлю свой первый продукт для инстаграм-аудитории и наблюдаю, что делают конкуренты, как презентуют свои запуски, что говорят в них. И знаете, все так плохо!

Как будто все стесняются, что просят денег, что-то там мешкаются, пульнут одну унылую сторьку - и в туман. У меня, как у потребителя, не возникает мысль "ого, какой достойный и скромный человек". Я думаю: "Наверное, продукт такое говнященское говно, что неловко продавать".

И я то же самое вижу у людей на собеседовании, причем с двух сторон. Что нанимающий чето там блеет про великую (нет) компанию, что кандидат боится себе собственные достижения присвоить.

Михаил Токовинин где-то обронил мысль, что это наследие дефицита: тогда считалось, что продавать нужно только говно, хорошую вещь и так купят. Но зумеры, вы-то куда!

Товарищи, я тут беспрецедентную акцию запустила с бесплатными консультациями. Они мне нужны для кастдева - в этом причина моей невиданной щедрости)
Подробности в видео!

Настроение пятницы

Часто под моими риллсами вижу вот это расфоршенное ничем не обоснованное мнение "Когда вы будете умирать, вы не будете вспоминать, как много вы работали, вы будете жалеть, что недостаточно времени провели с семьей и друзьями".

Щас буду разносить эту херню по пунктам:

1. Если вы ненавидите свою работу, то наверняка. Также это актуально, если вы делаете монотонные и неинтересные вещи, типа у станка стоите. Но если ваша работа креативная и вы в нее вовлечены, то вряд ли.

2. Одно из самых больших удовольствий - это достижение долгосрочных целей. Когда ты изо дня в день трудишься, а потом получаешь результат. С хера ли вы не будете вспоминать про одно из самых офигенных ощущений в своей жизни?

3. Чтобы классно проводить время с друзьями и семьей, сюрприз! Даже чтобы просто следить за своим здоровьем нужно что? Денежки! Денежки зарабатываются на работе. И для того, чтобы достойно встретить старость ХОТЯ БЫ в своей квартире, а не на съемной, нужно трудиться выше среднего, ребят

4. Ваша карьера - ваш социальный статус. И друзья будут от вас отворачиваться, если вы не будете за ними поспевать. Были у меня друзья со школьных времен, которые решили провести свою жизнь в гедонизме - им уже всем за 30, а они все еще перебиваются нестабильными подработками. Мне с ними просто неинтересно.

5. И ульта:

У меня был замечательный дед, который в свое время был большим начальником инженеров на Компрессорном заводе в Казани, а потом еще и занялся своим бизнесом в этой сфере. Для него приоритетом всегда была работа, он много задерживался, много вкладывал туда сил и эмоций. Что это дало?
- Я им всегда восхищалась.
- Мне с ним всегда было, о чем поговорить, потому что у него был богатый и интересный опыт.
- Его жена (моя бабушка) проживает свою жизнь в хорошей трехкомнатной квартире и после развала совка успела даже попутешествовать вместе с ним.
- Он сам объездил полмира еще в СССР, потому что был ценным специалистом с командировками.
- Он помог моей маме поменять квартиру на более большую еще при жизни, а у меня были деньги на первоначальный взнос на квартиру в мои 25 уже после его смерти.
- На его похоронах было много людей, почти все - его коллеги. Они помнили его, хотя он уже лет 10 был на пенсии. Они вспоминали добрые, теплые истории с работы, говорили о его вовлеченности, сильном характере, трудолюбии.

Мы с ним были близки, и незадолго до его смерти мы с ним разговаривали о неминуемом конце жизни. И представьте себе, о работе он тоже думал. И даже горевал о каких-то упущенных возможностях именно в карьере.

Так что эта байка про умирающего карьериста - всего лишь очередное оправдание лени и безделия, не более того.

Данис тут в своем тг канале вспомнил старые времена, у меня аж слеза покатилась 🥲

Хочу отметить, что это все были коммерческие материалы.
Нельзя было просто написать прикольную статью, надо было объяснить рекламодателю, что статья «5 причин купить наряд на никах на рынке бигзур» будет читаться капельку 🤏 хуже, чем «как одеться на никах и не согрешить».

Думаю, именно тогда зародились наши переговорные навыки с Данисом) с улыбкой и теплотой вспоминаю эти времена.

Больше всего в работе на провинциальное СМИ мне нравилось придумывать заголовки. Вот три любимых

Пока в инстаграме я показываю косметику в сторис, расскажу вам, как к психиатру сходила.

Ушла я не с пустыми руками, а с диагнозом: мне поставили генерализованное тревожное расстройство.

Я точно знаю, когда оно появилось: 24 февраля 2022 года. Я проснулась и совершила пренеприятнейшее открытие: я обнаружила себя стоящей не на ровной земле, как я всегда думала, а на кривой трехногой табуретке, которая может рухнуть в любую секунду. С того момента мне постоянно приходится перебирать ногами, чтобы удержать равновесие. Самым страшным оказалось то, что все 28 лет своей жизни я провела на этой табуретке, а в тот день всего лишь ее заметила. Ужас от того, насколько зыбким является какой бы то ни было баланс, не покидает меня.

Прошло три года, а мой максимум - находить разной устойчивости подпорки под ножки этой уродливой мебели, но развидеть ее совсем решительно не получается. Сейчас табурет уже вообще не связан ни с конфликтом, ни с политикой – он просто есть.

Каждый раз, когда я просыпаюсь с пульсом 110 посреди ночи, мне снится, что из-под меня его выбили. Даже не так: я САМА плохо держала баланс.

Прописали три варианта: таблетки, практики осознанности или все вместе. Хочу пока без таблеток попробовать. Если у кого-то был опыт борьбы с чем-то подобным, пишите обязательно, очень интересно!