7,5 часов, один трудовой спор, много участников, две головы и одна договорённость
Как вы проводите выходные? 🤔
Я — обычно не работаю. Иначе как быть медиатором, если сам постоянно выжат как лимон? Но иногда бывает. Как правило это может касаться игр или тренингов. Но юридическая работа или медиации -нет. Только в крайнем случае.
В этот раз ситуация была особенной.
Это был трудовой конфликт. Из тех, что тянутся лет эдак несколько. Сторон — тоже несколько (больше, чем классические две), и конфликтовали больше двух лет (тут можно что-то про магию цифр)
У сторон были ограничения по времени: отъезд, сложный график, семейные обстоятельства. А существовать в таком конфликте стороны уже правда не могут.
Да и мы с коллегой в плотном графике. И вот так смотришь на календарь и понимаешь: или сейчас, или никогда. Ну, окей — не «никогда», но «ещё не скоро».
Почему мы с коллегой? По определенным причинам было принято решение вести процедуру вдвоем. Об этом чуть позже.
Так вот. Получилось, что все могут только в воскресенье. Иногда именно в такой точке всё может либо сойтись — либо рассыпаться. И если есть шанс помочь, пусть даже нестандартный — я его беру.
Стороны пришли с ожиданием, что «сейчас нам за часик объяснят, кто виноват, кто прав, кто кому чего должен — и мы пойдём» (кстати, это нередкая история). Но медиация так не работает. За час можно разве что выпить кофе, объяснить правила и… начать. Но не завершить.
И всё же: если стороны готовы работать, если медиатор грамотно ведёт процесс — как дирижёр, у которого все инструменты слышны и ни один не глушит остальных — договориться возможно. Даже в рамках одной сессии. Такое бывает. Нечасто, но бывает.
А теперь — о самом для меня важном: это была моя первая ко-медиация. Решение, кого пригласить - пришло быстро.
Галину Воловодову. Какие впечатления? Как будто давно вместе ведём! Ни перебить, ни перетянуть внимание, ни забыть задать нужный вопрос. Никакого ведущего/ведомого. Ни одого хотябы небольшого напряжения от ведения процедуры. Только обоюдная поддержка, настрой, тишина в нужный момент и нужные слова тогда, когда нужно. Удивительно комфортный, слаженный процесс.
Обычно я работаю как одиночный медиатор. Почему?
На мой взгляд ко-медиация - своеобразный формат. Есть плюсы, но есть и риски. Не всегда просто сонастроиться с другим медиатором. Бывает, каждый работает в своём ритме, в своем стиле, с разной логикой и темпом. Нужно какое-то время притираться.
В этот раз — всё сложилось.
И это, я уверена, не магия. Это результат супервизорской практики. После обучения у Галины на курсе супервизии в медиации, мы вместе работаем в
команде супервизоров. И всё то, что мы нарабатывали — слышать друг друга, не мешать, а дополнять — сработало и в работе через ко-медиацию в кейсе с многосторонним конфликтом.
В итоге: стороны договорились за одну сессию…продолжительностью 7,5 часов.
Так что, если вам кажется, что за один день невозможно договориться в сложном трудовом конфликте — это не совсем так. Невозможно просто так. Но возможно — при правильной работе и готовности сторон. И медиатора. Или медиаторов.
P.S. Для меня теперь ко-медиация — это не когда две головы и каждая со своим уставом.
Это когда две головы — и одна партитура.
И в зале после — аплодисмнты (благодарность от каждого участника), а потом тишина, потому что договорились.