Маркетинг в переговорах? Конечно.
Не как набор техник, не как манипуляция, а как глубокое понимание психологии выбора. Ведь переговоры – это всегда про внимание, доверие и влияние. И если в маркетинге важно видеть настоящие ценности, то в переговорах – передавать их так, чтобы они стали очевидны для собеседника.
Меня зовут
Михаил Мятов — я делаю качественный digital marketing с упором на цифры и креатив.
— Основал свое диджитал агентство - Seo Performance Agency. Развил команду с 0 до 30 человек за 2 года
— Обучил управленцев с 0 до уровня L2 за 1 год
— На выявление точек роста и проблем бизнеса мне нужно 50 минут, а не 5 дней.
Что работает?
1️⃣. Создание ценности с первых минут
В маркетинге говорят: "Сначала продай идею". В переговорах – продай себя и идею. Важно показать, почему это важно именно для человека напротив.
"Этот проект значит для вашей компании...". Ценность всегда первична.
2️⃣. Дефицит, но осмысленный.
Маркетинг создает ощущение уникальности. "Только сейчас" – глубже просто трюка. Это про то, как работает внимание. В переговорах принцип похож: если процесс затягивается, важно вовремя обозначить границы. Мягко направить решение в вашу пользу.
"Мы готовы предложить эти условия до пятницы, дальше, возможно, будет другой формат" – и всё.
3️⃣. Социальное доказательство
Клиенты выбирают товары, зная, что их купили тысячи людей. А в переговорах?
Вместо "Давайте попробуем" говорите: "Мы уже делали подобное с X и Y, они получили такие-то результаты". Человеку важно видеть, что вы ведете его не в неизвестность, а по пройденному кем-то пути.
4️⃣. Персонализация
В маркетинге стандартные офферы работают хуже, чем те, что говорят с человеком на его языке. В переговорах – аналогично.
"Я понимаю, что ваш приоритет – скорость выхода на рынок, поэтому у меня есть вариант, который ускорит процесс на 20%". Человек слышит: "Меня поняли". И это уже половина успеха.
5️⃣. Истории вместо аргументов
Факты говорят, истории убеждают. Хороший маркетинг строится на эмоциях. Переговоры – тоже.
Используйте storytelling. Можно сказать: "Наше решение эффективнее на 30%". А можно рассказать: "Год назад у компании Х была такая же проблема. Мы предложили им решение, и сейчас у них +30% к эффективности".
История обретает картинку, а картинка убеждает.
-=-
Что важно?
Маркетинговые инструменты про то, чтобы видеть людей. Про то, чтобы говорить не о себе, а о них.
В переговорах, как и в маркетинге, выигрывает не тот, кто умеет давить, а тот, кто умеет слышать.
Что думаете? Делитесь👇🏻