😎А как бы ответили вы?

🚀Успешного окончания рабочей недели!

#МЕТРОЛОГИЧЕСКИЙЮМОР

🔥Подписаться на ProКачество

Иллюстрация: leonardo.ai

📣 Уже сегодня в 12-00 по Мск состоится очередной эфир “Устойчивой пятницы”!

🗣️ Тема предстоящей встречи: «Культура качества и сервиса. Клиенты покупают, возвращаются, рекомендуют».

В ходе эфира:
✔️вы узнаете о реальных примерах успешных компаний, использующих инструменты управления клиентским опытом;
✔️разберем, почему качество сервиса — это не просто хорошее отношение, а мощный инструмент увеличения прибыли;
✔️выясним, каким образом управлять внутренним клиентом и стратегией на клиента для достижения максимальных результатов.

⭐️Спикер: Елена Золина — сервис-стратег и маркетолог с более чем 20-летним опытом. Обладательница уникальных методик и автор ряда книг по маркетингу. Человек, который знает, как сделать сервис вашим конкурентным преимуществом.

⁉️Задавать вопросы по ходу эфира можно в чате трансляции.

➡️ Зарегистрироваться.

🟢Организатор - Бизнес-Академия Роскачества.

Информационные партнеры
✔️ТПП РФ
✔️Мой бизнес
✔️Малый бизнес Москвы
✔️Руспродсоюз

#УСТОЙЧИВАЯПЯТНИЦА #АКАДЕМИЯРОСКАЧЕСТВА

🔥Подписаться на ProКачество

Иллюстрация: leonardo.ai

🌎 В последние десятилетия наука об измерениях на наноуровне претерпела значительные изменения благодаря развитию новых методов и технологий.

⚖️Простой принцип «если нельзя измерить, значит, нельзя и произвести» подчеркивает важность и актуальность метрологии в области нанотехнологий.

⭐️Эксперты Ольга Квашенкина, основатель и собственник холдинга SNDGLOBAL, кандидат физико-математических наук, и Павел Габдуллин, руководитель технического отдела SNDGLOBAL, кандидат физико-математических наук, рассказали о том, где находит применение нанометрология, и о перспективах дальнейшего развития этой новой научной области.

➡️ Рекомендуем к PROЧТЕНИЮ.

#ИНТЕРВЬЮ #МЕТРОЛОГИЯ

🔥Подписаться на ProКачество

Иллюстрация: freepik ai

📣 С 21 по 23 января 2026 года в Санкт-Петербурге пройдет XV Евразийский Ивент Форум (EFEA).

🔔EFEA – флагманский проект Выставочного научно-исследовательского центра (ВНИЦ) R&C. Это не просто Форум – это мероприятие с историей. Ежегодно в Санкт-Петербурге на одной площадке собираются профессионалы событийной индустрии, эксперты делового и инсентив-туризма, а также специалисты в области регионального маркетинга. За 15 лет Евразийский Ивент Форум объединил более 7 200 профессионалов отрасли, а также свыше 1 300 спикеров со всех регионов России и других стран мира.

Что вас ждет?
✔️актуальная деловая программа, которая охватывает все направления событийной индустрии и делового туризма, определяя текущие и будущие тренды отрасли;
✔️топовые отраслевые участники, в том числе входящие в перечень системообразующих предприятий;
✔️различные форматы участия от «мне просто послушать» до EVENT EXPO.

➡️Подать заявку на участие.

➡️Подробнее о форуме.

#ПАРТНЕРСКИЕМЕРОПРИЯТИЯ

🔥Подписаться на ProКачество

📣 15-16 мая в Москве пройдет Девятнадцатая конференция «Автоматизация корпоративных бизнес-процессов», организованная группой «Просперити Медиа» и порталом CFO-Russia.ru.

📈От эффективности корпоративных бизнес-процессов зависит эффективность бизнеса компании в целом.

⭐️О трендах и перспективах развития менеджмента бизнес-процессов в 2025 году, оптимизации бизнес-процессов и многом другом расскажут топ-менеджеры ведущих российских и международных компаний.

Ключевые темы конференции:
✔️анализ ИТ-инфраструктуры компании: как собрать данные об использовании платформ и приложений и решить, с какими продолжать работать;
✔️системная трансформация бизнеса как условие устойчивости и роста операционной эффективности;
✔️эффективная диагностика бизнес-процессов для выявления слабых мест;
✔️как сократить затраты на бизнес-процессы с помощью современных технологий и подходов;
✔️искусственный интеллект в корпоративных процессах и аналитике данных: как умные алгоритмы помогают улучшать работу компании;
✔️как с помощью процессного подхода идентифицировать бизнес-процесс для применения технологий и оценить будущий эффект от внедрения;
✔️интеграция систем для повышения эффективности: как обеспечить согласованность между бизнес-процессами и IT-системами.

📩По вопросам участия в Девятнадцатой
конференции «Автоматизация корпоративных бизнес-процессов», возможностей выступления и поддержки обращайтесь по электронной почте events@cfo-russia.ru.

➡️Актуальная информация на сайте организатора.

#ПАРТНЕРСКИЕМЕРОПРИЯТИЯ

🔥Подписаться на ProКачество

Иллюстрация: ideogram.ai

⏰Сегодня сложно встретить человека, который проработал на одном месте 20-30 лет. Но для молодых сотрудников и два-три года уже становятся большим сроком.

📝Работодатели все чаще сталкиваются с таким явлением, как увольнение сотрудников раньше чем через год работы.

❗️В России 45% компаний в 2024 году зафиксировали усиление текучести кадров, показывают результаты опроса аудиторско-консалтинговой компании Kept. При этом 52% респондентов сообщили, что испытывают особые сложности при взаимодействии с молодым поколением и отметили их быструю потерю интереса к работе.

❓Как организации преодолевают эту проблему? Мы попросили поделиться опытом несколько компаний.

➡️Рекомендуем к PROЧТЕНИЮ.

#СТАТЬЯ #ПРОКАЧЕСТВО

🔥Подписаться на ProКачество

Иллюстрация: klingai.com

💥📣Прием заявок Конкурса «Лидер качества» уже открыт! 💥📣Присоединяйтесь к масштабному проекту, который объединяет лучших специалистов в сфере управления качеством, ESG-трансформации, цифровых инноваций и бережливого производства.

Кто может участвовать?
✔️граждане РФ от 18 лет;
✔️эксперты в области качества, ESG, цифровых технологий и бережливого производства;
✔️руководители и менеджеры, внедряющие передовые практики;
✔️молодые специалисты, начинающие карьеру в сфере качества.

Номинации:
🚩«Лучшие практики ESG в области качества» – продемонстрируйте, как ваши начинания способствуют устойчивому развитию компании, улучшая экологическую обстановку, социальную ответственность и качество управления;
🚩«Лучшие цифровые инновации в области качества» – продемонстрируйте, как технологии повышают эффективность и качество бизнес-процессов;
🚩«Лучшие практики бережливого производства» – выявляем инициативы, направленные на оптимизацию процессов, повышение качества производственных процессов, а также внедрение принципов устойчивого развития;
🚩спецноминация «Визионерские инициативы в области качества» – представьте стратегические проекты, меняющие подход к управлению качеством.

🔔 Прием заявок - до 30 мая 2025 года.

🔖Подайте заявку на странице конкурса и станьте частью сообщества лидеров, определяющих будущее качества в России!

➡️Подать заявку.

#ЛИДЕРКАЧЕСТВА

🔥Подписаться на ProКачество

☝️📇“Перечитывал сейчас прекрасную книгу «От хорошего к великому» и выписал одну интересную цитату: «Бюрократическая культура компенсаторна, ее порождает некомпетентность и недостаток дисциплины. Если у вас правильно подобрана команда, а все лишние люди покинули корабль, вам не нужна бюрократия».

❗️Если система требует тонны документов и бесконечных согласований — это тревожный знак. Это значит, что она не уверена в своих людях”, - своими мыслями о бюрократии в госсекторе после прочтения книги о бизнесе делится Всеволод Мещеряков, GR-директор Beyond Taylor.

➡️ Подробнее - в блоге.

#КЛИЕНТОКРАТИЯ

🔥Подписаться на ProКачество

Иллюстрация: klingai.com

🪩 Влияние искусственного интеллекта и цифровизации на все сферы жизни неоспоримо, и бизнес демонстрирует своевременную реакцию на новые тенденции: внедряет инновационные технологии, компилирует их с классическими инструментами управления.

🪩 Чтобы оставаться на гребне перемен и не захлебнуться в волнах технологических новинок, руководители крупных компаний хотят не просто прогнозировать будущее, а создавать его. Эта мысль тянулась красной нитью через все выступления спикеров XII саммита «Технобудущее-2025».

➡️Подробнее об этом - в нашем материале.

#ПАРТНЕРСКИЕМЕРОПРИЯТИЯ

🔥Подписаться на ProКачество

Иллюстрация: leonardo.ai

🪩В современном мире, где научные достижения и инновационные технологии играют ключевую роль в развитии промышленности, особое внимание уделяется специалистам, способным эффективно интегрировать науку и практику.

⭐️Одним из них является Никита Шапошников, советник ректора Тюменского индустриального университета, кандидат технических наук, доцент.

🔖Его научная работа охватывает широкий спектр задач, направленных на удовлетворение потребностей высокотехнологичных предприятий. Благодаря его усилиям в России было реализовано более 1000 научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ, а также разработано свыше 150 наукоемких продуктов и технологий.

➡️ Подробнее - в нашем материале.

#ИНТЕРВЬЮ #МЕТРОЛОГИЯ

🔥 Подписаться на ProКачество

Иллюстрация: leonardo.ai

🤖 Чему стоит научиться у компьютера? Умению вовремя перезагрузиться.

🙃 Желаем отлично перезагрузиться на выходных!

#МЕТРОЛОГИЧЕСКИЙЮМОР

🔥Подписаться на ProКачество

Иллюстрация: recraft.ai

📣 Для тех, кто пропустил☝️

➡️Запись пресс-конференции в ТАСС.

#МЕРОПРИЯТИЯ #ХАССП

🔥Подписаться на ProКачество

✔️ Прямо сейчас в ТАСС проходит пресс-конференция, посвященная актуальным вопросам в сфере пищевой безопасности, обсуждавшимся на XIV международной научно-практической конференции "Пищевая безопасность 2025" 15-16 апреля в Москве.

🗣О нарушениях в области пищевой безопасности, которые в последнее время стали особенно актуальными, повышении культуры качества, внедрении новых законодательных требований к пищевым продуктам, а также результатах работы конференции расскажут заместитель руководителя Роскачества Юлия Михалёва, председатель Координационного совета Федерации рестораторов и отельеров России Сергей Миронов, руководитель Центра компетенций по питанию и пищевой безопасности в атомной отрасли ГК "Росатом" Алексей Осташ, руководитель проекта Food Safety Владимир Саитгареев, заместитель генерального директора группы компаний "Ренна" по качеству Виолетта Ясиновская и генеральный директор Ассоциации сетевых предприятий питания Наталья Иванова.

❗️Международная конференция "Пищевая безопасность" – ключевое событие пищевой отрасли. В этом году участниками мероприятия стали около 2 тыс. производителей, экспертов, ученых и представителей федеральных органов власти.

📹 Смотреть трансляцию.

▪️Организаторы конференции: Роскачество, крупнейшее профессиональное сообщество в сфере пищевой безопасности Food Safety, Федерация Рестораторов и Отельеров (ФРиО), специализированный мультибрендовый B2B-ресурс для пищевых производств Food Safety Market.

▪️При поддержке Торгово-промышленной палаты РФ.

▪️Генеральный информационный партнер - ТАСС.

▪️Партнер деловой программы - X5 Group.

#МЕРОПРИЯТИЯ #ХАССП

🔥 Подписаться на ProКачество

🚀Аккаунты в социальных сетях сегодня есть практически у любой компании. При этом не все до конца понимают, что с ними делать, и заводят их просто «для галочки», особенно в сфере B2B.

🌱А между тем это мощнейший канал коммуникации с реальными и потенциальными клиентами.

🛫В компании Beyond Taylor «Телеграм» – второй по количеству трафика канал привлечения аудитории на сайт после «Яндекса». И это при том, что продукт компании – методология клиентократии – сложный и рассчитан на относительно узкую аудиторию: предпринимателей и руководителей.

⭐️Как им это удалось? Основные принципы работы с каналом раскрывает Марина Буйлова, экс-член совета управляющих Beyond Taylor.

➡️ Рекомендуем к PROЧТЕНИЮ.

#СТАТЬЯ #ПРОКАЧЕСТВО #КЛИЕНТОКРАТИЯ

🔥Подписаться на ProКачество

📣 25 апреля в 12-00 по Мск приглашаем на очередной эфир “Устойчивой пятницы”!

🗣️ Тема предстоящей встречи: «Культура качества и сервиса. Клиенты покупают, возвращаются, рекомендуют».

🔔В мире бизнеса качество обслуживания и клиентский опыт становятся теми самыми факторами, которые определяют успех и устойчивость компаний в долгосрочной перспективе. Мы все пережили множество изменений — настало время обратить внимание на то, что действительно имеет значение.

В ходе эфира:
✔️вы узнаете о реальных примерах успешных компаний, использующих инструменты управления клиентским опытом;
✔️разберем, почему качество сервиса — это не просто хорошее отношение, а мощный инструмент увеличения прибыли;
✔️выясним, каким образом управлять внутренним клиентом и стратегией на клиента для достижения максимальных результатов.

⭐️Спикер: Елена Золина — сервис-стратег и маркетолог с более чем 20-летним опытом. Обладательница уникальных методик и автор ряда книг по маркетингу. Человек, который знает, как сделать сервис вашим конкурентным преимуществом.

⁉️Задавать вопросы по ходу эфира можно в чате трансляции.

➡️Зарегистрироваться.

🟢Организатор - Бизнес-Академия Роскачества

Информационные партнеры
✔️ТПП РФ
✔️Мой бизнес
✔️Малый бизнес Москвы
✔️Руспродсоюз

#УСТОЙЧИВАЯПЯТНИЦА #АКАДЕМИЯРОСКАЧЕСТВА

🔥Подписаться на ProКачество

Иллюстрация: leonardo.ai

⚖️В условиях необходимости бережного отношения к ресурсам правильный выбор и обслуживание счетчиков становятся особенно актуальными. Важно учитывать точность измерений, соответствие современным стандартам и наличие актуального свидетельства о поверке.

✔️Также стоит обратить внимание на информацию, доступную в государственных системах «Аршин» и Росаккредитации, которая поможет проверить статус счетчиков и сроки их поверки, а также обезопасить себя от некачественных услуг по обслуживанию приборов учета.

❓Как потребителю выбрать идеальный счетчик, компанию-поверителя и освоить систему Аршин - в нашей статье.

➡️Рекомендуем к PROЧТЕНИЮ.

#СТАТЬЯ #МЕТРОЛОГИЯ

🔥Подписаться на ProКачество

🏆Деловой портал “ProКачество” получил награду за участие в XIV Международной конференции «Пищевая безопасность 2025» в качестве официального информационного партнера! 🎉

➡️ Смотреть трансляцию.

✔️Организаторы конференции: Роскачество, крупнейшее профессиональное сообщество в сфере пищевой безопасности Food Safety, Федерация Рестораторов и Отельеров (ФРиО), специализированный мультибрендовый B2B-ресурс для пищевых производств Food Safety Market.

🤝При поддержке Торгово-промышленной палаты РФ.

🎙Генеральный информационный партнер - ТАСС.

💻Партнер деловой программы - X5 Group.

#МЕРОПРИЯТИЯ #ХАССП

🔥Подписаться на ProКачество

📈Приглашаем на сессию "Культура качества - основа развития!"

🚀 Культура качества и пищевой безопасности, культура производства являются тем эталоном, целью и вершиной, к которым стремятся предприятия-лидеры и не только.

✍️ В ходе сессии эксперты рассмотрят элементы культуры на примере работы с покупателями и поставщиками, поделятся опытом ведущих предприятий по формированию данной культуры, поговорят о роли человека и многом другом.

➡️ Смотреть трансляцию.

✔️Организаторы конференции: Роскачество, крупнейшее профессиональное сообщество в сфере пищевой безопасности Food Safety, Федерация Рестораторов и Отельеров (ФРиО), специализированный мультибрендовый B2B-ресурс для пищевых производств Food Safety Market.

🤝 При поддержке Торгово-промышленной палаты РФ.

🎙Генеральный информационный партнер - ТАСС.

✔️Партнер деловой программы - X5 Group.

#МЕРОПРИЯТИЯ #ХАССП

🔥Подписаться на ProКачество

🔔Заместитель руководителя Роскачества Юлия Михалева в рамках XIV Международной конференции «Пищевая безопасность 2025» поделилась своим мнением о важности взаимодействия с профессиональным сообществом.

➡️Смотреть трансляцию.

✔️Организаторы конференции: Роскачество, крупнейшее профессиональное сообщество в сфере пищевой безопасности Food Safety, Федерация Рестораторов и Отельеров (ФРиО), специализированный мультибрендовый B2B-ресурс для пищевых производств Food Safety Market.

🤝При поддержке Торгово-промышленной палаты РФ.

🎙Генеральный информационный партнер - ТАСС.

💻 Партнер деловой программы - X5 Group.

#МЕРОПРИЯТИЯ #ХАССП

🔥 Подписаться на ProКачество

⭐Приглашаем на сессию "Технические аспекты обеспечения соблюдения требований пищевой безопасности".

📈В разговоре о качестве и пищевой безопасности, чаще всего, речь идёт о СМБПП, СМК, как о процессах, процедурах.

⛓️Но одними из важных элементов являются вопросы технического обеспечения данных процессов на местах.

🐜🧽И здесь мы говорим о широком круге тем: от борьбы с вредителями и обслуживания оборудования до санитарной обработки, оснащения и многом другом.

🔍Именно этому посвящена данная сессия. Эксперты рассмотрят моменты налаживания эффективного взаимодействия различных служб, вопросы контроля параметров продуктов, выстраивания долгосрочного партнёрства. Лидеры отрасли поделятся своим опытом в данных вопросах.

➡️Смотреть трансляцию.

✔️ Организаторы конференции: Роскачество, крупнейшее профессиональное сообщество в сфере пищевой безопасности Food Safety, Федерация Рестораторов и Отельеров (ФРиО), специализированный мультибрендовый B2B-ресурс для пищевых производств Food Safety Market.

✔️При поддержке Торгово-промышленной палаты РФ.

🎙Генеральный информационный партнер - ТАСС.

💻 Партнер деловой программы - X5 Group.

#МЕРОПРИЯТИЯ #ХАССП

🔥Подписаться на ProКачество

🔔Сегодня стартует второй день XIV Международной конференции «Пищевая безопасность 2025».

💪В эти минуты начинает свою работу сессия "Система управления качеством и пищевой безопасностью".

☝️Внедрению эффективной системы управления процессами на предприятии всегда уделялось особое внимание. Ведь от её работы (либо “неработы”) зависит успех бизнеса, его рентабельность. А когда речь идёт о пищевой безопасности, то от этого ещё зависят здоровье, жизнь человека.

💡В данной сессии эксперты рассмотрят ключевые инструменты формирования системы управления, зарубежный и российский опыт её построения, способы оценки эффективности, элементы данной системы.

📎Ведущие сотрудники сферы пищевой безопасности расскажут, почему Лучшие практики - это один из самых эффективных инструментов по выстраиванию системы управления. А крупнейшие предприятия России поделятся своими наработками в данном направлении.

🤝Участники также поговорят о перспективах возобновления работы международных систем менеджмента в России в связи с изменениями в геополитической обстановки. Это и многое другое вы узнаете в ходе работы сессии "Система управления качеством и пищевой безопасностью".

➡️Смотреть трансляцию.

✔️Организаторы конференции: Роскачество, крупнейшее профессиональное сообщество в сфере пищевой безопасности Food Safety, Федерация Рестораторов и Отельеров (ФРиО), специализированный мультибрендовый B2B-ресурс для пищевых производств Food Safety Market.

✔️При поддержке Торгово-промышленной палаты РФ.

🎙Генеральный информационный партнер - ТАСС.

💻 Партнер деловой программы - X5 Group.

#МЕРОПРИЯТИЯ #ХАССП

🔥Подписаться на ProКачество

💱Большинство компаний ежедневно теряет деньги – и не потому, что плохо работают. А потому, что не видят изнутри, где именно проседает производительность.

🪙17 апреля в 9.30 (по Мск) Центр повышения производительности ВАВТ приглашает на онлайн-встречу «Производительность как стратегия».

За 90 минут вы сможете:
🔖 УСЛЫШАТЬ КЕЙСЫ выпускников по 4 драйверам: стратегия, персонал, производство, маркетинг. Руководители компаний расскажут, какие проблемы они решали, какие результаты получили, какие именно инструменты сработали.
🔖 ПРОВЕСТИ ЭКСПРЕСС-АНАЛИЗ своего бизнеса
Прямо во время вебинара вы сумеете оценить эффективность собственной компании и получить карту «точек потерь»: где конкретно и почему вы недополучаете прибыль.
🔖 ЗАПИСАТЬСЯ на бесплатную индивидуальную консультацию от экспертов ЦПП. Спецпредложение для тех, кто увидел пользу и хочет идти дальше, разобравшись, как именно эту пользу применить.
‼️Участие бесплатное по предварительной регистрации.

‼️🎉Всем зарегистрировавшимся по почте будет отправлен подарок — сборник лучших практик предприятий, уже переставших терять деньги.

➡️Зарегистрироваться.

#ПАРТНЕРСКИЕМЕРОПРИЯТИЯ

🔥Подписаться на ProКачество

⭐Приглашаем на сессию “"НАУКА И ЖИЗНЬ". Перспективные и внедрённые научные разработки в области качества и пищевой безопасности”, которая начинается в эти минуты.

🔗Научные разработки являются точкой старта многих процессов, технологий. Без участия научного сообщества невозможно представить пищевую отрасль, решение вопросов пищевой безопасности, качества.

📈На сессии будут рассмотрены как перспективные научные разработки в данной сфере, так и те, что уже успешно работают на предприятиях и показывают высокие результаты.

💬Эксперты поделятся своими идеями, расскажут про инновации, которые уже завтра будут с успехом применяться на производствах, в лабораториях.

➡️Смотреть трансляцию.

✔️Организаторы конференции: Роскачество, крупнейшее профессиональное сообщество в сфере пищевой безопасности Food Safety, Федерация Рестораторов и Отельеров (ФРиО), специализированный мультибрендовый B2B-ресурс для пищевых производств Food Safety Market.

✔️При поддержке Торгово-промышленной палаты РФ.

🎙Генеральный информационный партнер - ТАСС.

💻 Партнер деловой программы - X5 Group.

#МЕРОПРИЯТИЯ #ХАССП

🔥Подписаться на ProКачество

🔔Приглашаем в 12-35 по Мск на сессию "Инновации и искусственный интеллект для управления безопасностью пищевой продукции”.

🔖Необходимость развития цифровых платформ к 2030 году во всех отраслях обозначил Президент РФ В.В. Путин. Пищевая отрасль является одним из инструментов формирования продовольственной безопасности.

💡Сессия посвящена современным цифровым инструментам, которые призваны помочь предприятиям в обеспечении соблюдения требований качества и пищевой безопасности.

🎮На ней будут представлены цифровые решения, лидеры отрасли поделятся своим опытом внедрения различных инструментов от контроля процессов до аналитики и принятия решений.

➡️Смотреть трансляцию.

✔️Организаторы конференции: Роскачество, крупнейшее профессиональное сообщество в сфере пищевой безопасности Food Safety, Федерация Рестораторов и Отельеров (ФРиО), специализированный мультибрендовый B2B-ресурс для пищевых производств Food Safety Market.

✔️При поддержке Торгово-промышленной палаты РФ.

🎙Генеральный информационный партнер - ТАСС.

💻 Партнер деловой программы - X5 Group.

#МЕРОПРИЯТИЯ #ХАССП

🔥Подписаться на ProКачество

Приветственное слово Заместителя руководителя Роскачества Юлии Михалевой в рамках XIV Международной конференции «Пищевая безопасность-2025».

Подключиться к трансляции конференции можно по ссылке.

Подписаться на Роскачество | ХАССП

⚡️⚡️Приглашаем на сессию “"От конфронтации к сотрудничеству: диалог бизнеса и власти". Межотраслевая дискуссия о проблемах и перспективах развития сферы пищевой безопасности”.

🔔Сессия посвящена проблемам качества, пищевой безопасности и способам их решения.

✔️В дискуссии примут участие представители органов власти, бизнеса, отраслевых союзов.

⁉️Свои вопросы смогут задать не только участники дискуссии, но и зрители в зале, а также те, кто будет смотреть трансляцию. По итогам дискуссии будет сформирована резолюция.❗️

Темы для обсуждения:
📌актуализация проблем в пищевой отрасли по вопросам обеспечения качества и пищевой безопасности;
📌подготовка профессиональных кадров;
📌перспективы совершенствования законодательства в области качества и пищевой безопасности;
📌роль участников рынка: от пищевых предприятий и отраслевых союзов до правительства и контрольно-надзорных органов;
📌определение перспективных направлений совместной работы над улучшением ситуации в области качества и пищевой безопасности;
📌разработка и популяризация Лучших практик, привлечение специалистов разных уровней для их разработки;
📌вручение премии "Food Safety Awards" за вклад в формирование культуры качества и пищевой безопасности.

➡️Смотреть трансляцию.

✔️Организаторы конференции: Роскачество, крупнейшее профессиональное сообщество в сфере пищевой безопасности Food Safety, Федерация Рестораторов и Отельеров (ФРиО), специализированный мультибрендовый B2B-ресурс для пищевых производств Food Safety Market.

✔️При поддержке Торгово-промышленной палаты РФ.

🎙Генеральный информационный партнер - ТАСС.

💻 Партнер деловой программы - X5 Group.

#МЕРОПРИЯТИЯ #ХАССП

🔥Подписаться на ProКачество

✨🍽В эти минуты в здании Торгово-промышленной палаты Российской Федерации в Москве стартовала XIV Международная конференция «Пищевая безопасность 2025».

💬С приветственным словом к собравшимся обратился руководитель проекта Food Safety, бизнес-тренер, ведущий мероприятий Сообщества Food Safety Владимир Саитгареев.

➡️ Смотреть трансляцию.

✔️ Организаторы конференции: Роскачество, крупнейшее профессиональное сообщество в сфере пищевой безопасности Food Safety, Федерация Рестораторов и Отельеров (ФРиО), специализированный мультибрендовый B2B-ресурс для пищевых производств Food Safety Market.

🤝 При поддержке Торгово-промышленной палаты РФ.

🎙Генеральный информационный партнер - ТАСС.

💻 Партнер деловой программы - X5 Group.

#МЕРОПРИЯТИЯ #ХАССП

🔥 Подписаться на ProКачество

🔍 Качество продуктов — это не просто стандарт, это вопрос здоровья, доверия и устойчивого развития общества.

Уже завтра стартует XIV Международная конференция «Пищевая безопасность 2025». Именно поэтому ключевая тема грядущей конференции — культура качества как основа развития пищевой отрасли России.

🧭 Центральная идея конференции — «Культура качества – основа развития».
Это больше, чем лозунг: это призыв к консолидации усилий государства, бизнеса и общества ради безопасности потребителей.

В рамках конференции будет затронуто много тем: от вопроса в обеспечении реальной безопасности пищевых продуктов до роли потребителей и их доверия к качеству.

🎙 В числе спикеров примут участие представители Роскачества, Роспотребнадзора, Минсельхоза РФ, ТПП РФ, Государственной думы и бизнеса.

💻 Участие в конференции бесплатное. Пройти регистрацию можно по ссылке. Также предусмотрена онлайн-трансляция.

⚡️ Подписаться на Роскачество

🔍 Качество продуктов — это не просто стандарт, это вопрос здоровья, доверия и устойчивого развития общества.

Уже завтра стартует XIV Международная конференция «Пищевая безопасность 2025». Именно поэтому ключевая тема грядущей конференции — культура качества как основа развития пищевой отрасли России.

🧭 Центральная идея конференции — «Культура качества – основа развития».
Это больше, чем лозунг: это призыв к консолидации усилий государства, бизнеса и общества ради безопасности потребителей.

В рамках конференции будет затронуто много тем: от вопроса в обеспечении реальной безопасности пищевых продуктов до роли потребителей и их доверия к качеству.

🎙 В числе спикеров примут участие представители Роскачества, Роспотребнадзора, Минсельхоза РФ, ТПП РФ, Государственной думы и бизнеса.

💻 Участие бесплатное в конференции бесплатное. Пройти регистрацию можно по ссылке. Также предусмотрена онлайн-трансляция.

⚡️ Подписаться на Роскачество

🕯Практика непрерывных улучшений – это дорога с двухсторонним движением, когда идеи по совершенствованию операционных и производственных процессов идут как сверху, так и снизу.

🚀 Руководство хорошо видит вектор движения, линейный персонал – где подкрутить, чтобы ехать быстрее и эффективнее.

📈В компании «ЭвоКом» уже десять лет существует система сбора предложений по улучшению. Каких эффектов удалось достичь, расскажем в статье.

➡️ Рекомендуем к PROЧТЕНИЮ.

#СТАТЬЯ #ПРОКАЧЕСТВО

🔥 Подписаться на ProКачество

Иллюстрация: ideogram.ai

🔴22-23 апреля в Москве пройдет Двадцать шестая конференция «Корпоративное налоговое планирование», организованная группой «Просперити Медиа» и порталом CFO-Russia.ru.

💬В фокусе обсуждения - дробление бизнеса, ВЭД и проверка контрагентов на благонадежность.

Ключевые темы конференции:
✔️итоги налоговой реформы 2025 года и последствия для бизнеса;
✔️новые требования законодательства к порядку исчисления и уплате НДФЛ;
✔️изменения в подходах судов при рассмотрении вопроса о получении необоснованной налоговой выгоды;
✔️обзор актуальной налоговой практики по вопросам международного налогообложения;
✔️опыт структуризации зарубежного бизнеса с учетом санкций;
✔️требования и льготы для участников специальных инвестиционных контрактов;
✔️налоговые преимущества ведения бизнеса в особых экономических зонах;
✔️изменения в налоговых льготах при создании отдельного юридического лица для ИТ-компании;
✔️как оптимизировать налоговую нагрузку в рамках группы компаний в связи с изменением ставок НДС.

📌По вопросам участия в Двадцать шестой
конференции «Корпоративное налоговое планирование», возможностей выступления и поддержки обращайтесь по электронной почте events@cfo-russia.ru.

➡️Актуальная информация на сайте организатора.

#ПАРТНЕРСКИЕМЕРОПРИЯТИЯ

🔥Подписаться на ProКачество

😉☝️Верьте в точные науки! Метрология плохого не посоветует!

#МЕТРОЛОГИЧЕСКИЙЮМОР

🔥Подписаться на ProКачество

Иллюстрация: klingai.com

🧠 Внедрение искусственного интеллекта во всех сферах бизнеса, включая операционные и производственные процессы, с одной стороны, восхищает своими возможностями, а с другой – пугает непредсказуемостью.

💿 В профессиональных кругах всё больше и больше усилий тратится на снижение уровня неопределённости.

📢 Ассоциация «Институт внутренних аудиторов» провела опрос по ключевым рискам использования ИИ в работе и основным мерам по их минимизации.

➡️Предлагаем ознакомиться с результатами.

#ОПРОС #ПРОКАЧЕСТВО

🔥Подписаться на ProКачество

Иллюстрация: ideogram.ai

⭐21 мая в Москве пройдет Тринадцатая конференция «Управление дебиторской задолженностью»,организованная группой «Просперити Медиа» и порталом CFO-Russia.ru.

Ключевые темы конференции:
✔️макроэкономика России 2025-2026: прогнозы и финансовые риски;
✔️инструменты мотивации сотрудников по своевременному закрытию ДЗ: как стимулировать эффективную работу;
✔️метрики и KPI в управлении дебиторской задолженностью;
✔️выстраивание бизнес-процесса работы с ДЗ на примере крупной дистрибьюторской компании: проблемы и примеры решений;
ранжирование кредитного риска: как сформировать кредитную политику и
корректно оценивать дееспособность контрагентов;
✔️мониторинг финансового состояния нерезидентов: как отслеживать изменения и
вовремя реагировать на риски;
✔️возможности и перспективы применения ИИ в работе с дебиторской задолженностью.

💬В рамках конференции участники обсудят снижение рисков невозврата задолженности и работу с иностранными контрагентами. Вас ждут лучшие эксперты, главная в России профильная площадка для обсуждения дебиторской задолженности, а также продуктивный нетворкинг — живое общение с коллегами в деловой атмосфере!

📩По вопросам участия в Тринадцатой конференции «Управление дебиторской задолженностью», возможностей
выступления и поддержки обращайтесь по электронной почте events@cfo-russia.ru.

➡️ Актуальная информация - на сайте организатора.

#ПАРТНЕРСКИЕМЕРОПРИЯТИЯ

🔥Подписаться на ProКачество

🔬👩‍💻В мире науки и технологий женщины все чаще занимают ведущие позиции, внося значительный вклад в развитие различных областей.

⛏️Одной из таких областей является электроника – динамично развивающаяся сфера, играющая ключевую роль в создании современных устройств и систем.

✔️В нашей статье мы познакомимся с историей Ольги Квашенкиной, основателя холдинга SNDGLOBAL, кандидата физико-математических наук. В интервью нашему порталу она рассказала о том, с какими вызовами столкнулась в научном мире и как ей удалось реализовать свои идеи и проекты.

➡️ Рекомендуем к PROЧТЕНИЮ.

#ИНТЕРВЬЮ #МЕТРОЛОГИЯ

🔥Подписаться на ProКачество

Иллюстрация: ideogram.ai

💻18 апреля в Москве пройдет Десятая конференция «Информационные технологии в бюджетировании», организованная группой «Просперити Медиа» и порталом СFO-Russia.ru.

Ключевые темы конференции:
📌ИТ-инструменты для расчета, управления и контроля инвестиционных проектов;
📌Инструменты и решения для автоматизации бюджетного планирования: от выбора ПО до оценки эффективности внедрения;
📌Искусственный интеллект в бюджетировании: внедрение и разработка метрик для управления;
📌Управленческая отчетность на базе аналитики: как оптимизировать процесс и повысить его точность.

Среди спикеров:
✔️Александра Озерянова, финансовый директор, компания Автодом;
✔️Наталья Бовкун, финансовый контролер, компания Systeme Electric;
✔️Игорь Кривошеев, ИТ-директор, компания ITMS Group;
✔️Андрей Мелащенко, экономист, компания Ренессанс Капитал.

💬Как как адаптировать бюджетный процесс к постоянным изменениям? Как внедрить ИТ-инструменты для расчета, управления и контроля инвестиционных проектов? Какие современные подходы в управлении бюджетированием помогут повысить прозрачность управления? Эти и другие вопросы будут рассмотрены на
мероприятии 18 апреля.

📩По вопросам участия в Десятой конференции«Информационные технологии в бюджетировании», возможностей
выступления и поддержки обращайтесь по электронной почте events@cfo-russia.ru.

➡️Актуальная информация - на сайте организатора.

#ПАРТНЕРСКИЕМЕРОПРИЯТИЯ

🔥Подписаться на ProКачество

↗️Рынок алкогольной продукции с каждым годом растет минимум на 5%.

🛍 Современные производители наращивают производственные мощности и активно внедряют инновационные технологии для сохранения рыночных позиций.

🔗 Среди них – Алкогольная Сибирская Группа, три бренда которой прошли сертификацию Роскачества.

🎙Портал ProКачество взял интервью у Натальи Ковалевой, директора по качеству, охране труда и экологии АСГ.

➡️ Рекомендуем к PROЧТЕНИЮ.

#ИНТЕРВЬЮ #ПРОКАЧЕСТВО

🔥Подписаться на ProКачество

Иллюстрация: leonardo.ai

😊 2025 год — юбилейный для Роскачества — 10 лет со дня основания!

⚡️ За это время мы провели сотни исследований, протестировали тысячи товаров, чтобы выявить лучшие и мотивировать производителей совершенствовать свою продукцию. Роскачество способствует внедрению лучшей системы менеджмента на предприятиях, сертифицирует различную продукцию и разрабатывает ГОСТы и стандарты для оказания различных услуг.

♥️ Роскачество уже 10 лет создает и продвигает идеологию и культуру качества в России. Первый большой юбилей Роскачество встречает с уровнем доверия населения России в 86%, что стало возможным благодаря объективности, независимости, экспертности и открытости. А в первую очередь благодаря слаженной работе с главной целью — повышать качество жизни граждан России.

🔥 Листайте карусель, чтобы посмотреть, что сделано Роскачеством за эти 10 лет!

⚡️ Подписаться на Роскачество

🐜2⃣1⃣ апреля стартует программа повышения квалификации “Борьба с вредителями на предприятиях пищевой промышленности”.

Специалист по пест-контролю, генеральный директор ООО «Пестконтролгрупп» Евгений Белов расскажет про:
✔️ этапы внедрения пест-контроля на предприятиях пищевой промышленности;
✔️ риски, связанные с использованием нецелевого оборудования и химических средств;
✔️требования для эффективного взаимодействия со службой по борьбе с вредителями;
✔️правовые и нормативные документы, определяющие деятельность по дезинфекции, дезинсекции и дератизации.

✨По итогам успешного прохождения курса слушатели получат Удостоверение о повышении квалификации установленного образца.

➡️ Записаться на курс.

#ППК #АКАДЕМИЯРОСКАЧЕСТВА

🔥 Подписаться на ProКачество

⭐ Агентство стратегических инициатив (АСИ) и Фонд Росконгресс при поддержке ВЭБ.РФ и Нижегородской области запустили третий сезон конкурса растущих российских брендов «Знай наших».

📈 Проект реализуется в соответствии поручением Президента РФ. Он направлен на развитие перспективных российских брендов во всех регионах страны.

↗️ К участию приглашаются представители малого и среднего бизнеса, чьи компании демонстрируют устойчивый рост и высокую степень локализации производства.

📣Заявки принимаются до 15 мая на сайте.

➡️ Подробнее.

#ПРОКАЧЕСТВО

🔥Подписаться на ProКачество

🧐❔ Кто главный человек для любой организации – генеральный директор, главбух, рядовой сотрудник?

🤝В клиентоориентированной организации это клиент, ведь именно для него работают все сотрудники – от руководства компании до секретаря на ресепшн. Выстроить такую организацию помогает клиентократия.

🔵Если вы слышите о клиентократии впервые или уже знакомы с ней, но хотели бы лучше разобраться с основами, читайте глоссарий основных понятий клиентократии – в нем собраны базовые определения и примеры.

➡️ Рекомендуем к PROЧТЕНИЮ.

#СТАТЬЯ #ПРОКАЧЕСТВО

🔥 Подписаться на ProКачество

Иллюстрация: freepik.ai

🇮🇳 🤝🇷🇺 23 апреля стартует Программа повышения квалификации «Особенности сервиса индустрии туризма и гостеприимства при работе с индийскими туристами».

🗺Индия — вторая по численности страна мира — ценнейший источник международного туристического трафика.

🛫Примерно 33% жителей Индии совершают за год как минимум одну зарубежную поездку, но заядлые индийские путешественники выезжают за пределы страны 3-4 раза в год. Это хороший показатель, который открывает большие перспективы для развития въездного туризма в Россию.

В рамках программы обучения вы:

✔️разберёте практические кейсы, связанные с обслуживанием индийцев в гостиницах, ресторанах, в процессе экскурсионного обслуживания;
✔️выполните практические задания по составлению маршрутов путешествия по России для индийцев, по выбору объектов показа, по подбору дополнительных услуг при размещении в гостиницах, по составлению меню и подбору предприятий питания для туристов из Индии.

✔️По итогам курса получите теоретические и практические знания, необходимые для эффективной коммуникации и обслуживания туристов из Индии и о подготовке к сертификации услуг по стандарту «India Friendly».

‼️При успешном прохождении обучения всем участникам программы будут выданы Удостоверения о повышении квалификации установленного образца.

➡️ Записаться на обучение.

#ППК #АКАДЕМИЯРОСКАЧЕСТВА

🔥Подписаться на ProКачество

Иллюстрация: freepik.com

💪😀Даже водомерка справляется, и вы справитесь!

😉 Успешного окончания рабочей недели!

#МЕТРОЛОГИЧЕСКИЙЮМОР

🔥Подписаться на ProКачество

Иллюстрация: recraft.ai

📣 Напоминаем, что уже сегодня, в 12-00 по Мск, пройдет очередной эфир “Устойчивой пятницы”!

🔔Тема предстоящей встречи: «Как участие в премии «СЕРВИС-СТРАНА» влияет на командообразование и чистую прибыль? Кейсы более 80 компаний за 2 года».

⭐️ Перед вами выступит идеолог премии, сервис-стратег и маркетолог со стажем более 20 лет Елена Золина.

⁉️Задавать вопросы по ходу эфира можно в чате трансляции.

➡️ Зарегистрироваться.

✔️ Организатор - Бизнес-Академия Роскачества

Информационные партнеры
📌ТПП РФ
📌Мой бизнес
📌Малый бизнес Москвы
📌Руспродсоюз

#УСТОЙЧИВАЯПЯТНИЦА #АКАДЕМИЯРОСКАЧЕСТВА

🔥Подписаться на ProКачество

Иллюстрация: recraft.ai

⭐️В этом году Роскачество отмечает свое 10-летие⭐️

🔖По Поручению Президента России Владимира Путина Правительству, 10 лет назад был возрожден государственный Знак качества. Задача по его присуждению лучшим отечественным товарам по итогам исследований возложена на Роскачество.

🔬За 10 лет Роскачеством были проведены исследования более 12 тыс. товаров в более 250 товарных категориях, разработано более 200 опережающих стандартов и более 50 ГОСТов.

🧐За 10 лет диагностику качества и эффективности бизнес-процессов в рамках премии Правительства РФ в области качества, функции секретариата которой выполняет Роскачество, прошли свыше 5000 организаций в более чем 30 отраслях из 80+ регионов страны.

🥇Для поддержки не только организации и отрасли, но и отдельных лидеров в области управления качеством проводится конкурс «Лидер качества».

🚩Роскачество ведет нормотворческую деятельность с целью устранения существующих правовых пробелов, образовательную деятельность в рамках Академии Роскачества и Школы стратегического лидерства, просветительскую деятельность, работу по развитию винодельческой отрасли России в рамках проекта «Винный гид России», реализуемого совместно с Минпромторгом России, Минсельхозом России, Ассоциацией виноградарей и виноделов России при поддержке Россельхозбанка.

📈Запускаются спецпроекты, направленные на повышение качества жизни граждан. В их числе – Реестр доверенных онлайн-площадок, созданный совместно с Минпромторгом России, Росаккредитацией и ЦРПТ.

✏️Роскачеством осуществляется ведение 6 секретариатов технических комитетов, на его базе на текущий момент действует ряд центров.

🎉Ежегодно Роскачество проводит в России широкое празднование Дня качества, запускает Уроки качества по всей стране и организует международный форум «Всемирный день качества», являющийся одним из ключевых деловых мероприятий года.

✨Роскачество уже 10 лет создает и продвигает идеологию и культуру качества в России.✨

➡️Подробнее о Роскачестве - в нашем материале.

#РОСКАЧЕСТВО #ПРАЗДНИК

🔥Подписаться на ProКачество

↗️ В то время как коммерческие компании находятся в непрерывном стремлении к росту, государственные организации обычно больше ценят стабильность.

🫴🪙Финансовые результаты в госсекторе либо вообще не являются ориентиром для работы, либо являются лишь одной из задач, часто не первостепенной.

🧮В этих условиях руководители нередко опасаются внедрять новые подходы к управлению – сохранение равновесия кажется более важной задачей, чем освоение новых горизонтов.

➡️Какие страхи им мешают и обоснованны ли они, вы узнаете из нашего материала.

#СТАТЬЯ #ПРОКАЧЕСТВО #КЛИЕНТОКРАТИЯ

🔥Подписаться на ProКачество

Иллюстрация: freepik.com

🛒🛍18-19 апреля в Москве пройдет первый общенациональный Чемпионат розничных профессий.

🥇На нем определят лучших в России работников торговли в пяти соревновательных дисциплинах: продавец-консультант, специалист расчетно-кассового обслуживания, работник торгового зала, директор магазина, сборщик (комплектовщик) склада.

📍 В дни официальных соревнований на площадке чемпионата (ВДНХ, павильон № 57 «Россия — моя история») пройдет двухдневная отраслевая конференция для профессионалов ретейла, выставка современных технологий розничной торговли, а также ярмарка вакансий крупнейших розничных сетей страны для тех, кто интересуется карьерой в ретейле.

«Чемпионат розничных профессий — это не просто соревнование за звание лучшего. Это возможность для всей торговой отрасли выйти на новый уровень профессионализма, обогатить общество новыми стандартами качества работы и вдохнуть свежую энергию в повседневный труд миллионов людей», — отмечает Алексей Филатов, генеральный директор Чемпионата розничных профессий, основатель «Академии Ритейла».

Организаторы:
✔️Образовательный центр для участников розничного рынка и будущих специалистов «Академия ритейла»;
✔️ Роскачество - национальный институт развития качества в России;
✔️Авито Работа — платформа, предоставляющая возможности для поиска работы и сотрудников;
✔️ Компания «Эволюция труда» — дочерняя компания Агентства развития профессий и навыков (преемник Агентства развития профессиональных сообществ и рабочих кадров «Молодые профессионалы» (Ворлдскиллс Россия).

➡️ Подробнее о мероприятии.

#ПАРТНЕРСКИЕМЕРОПРИЯТИЯ

🔥Подписаться на ProКачество

Иллюстрация: ideogram.ai

⛏️ В современном мире, где инновации выступают двигателем прогресса, центры научных разработок становятся ключевым элементом развития технологических предприятий.

📈Этот тренд, зародившийся с приходом IBM в Европу в 1956, а затем в 1990-х появившийся в Беларуси и России, определяет конкурентоспособность готовой продукции на рынке и сегодня.

📊Страны, лидирующие по доле затрат на исследования, демонстрируют прямую связь между инвестициями в науку и экономическим ростом.

➡️Подробнее об этом - в нашем материале.

#СТАТЬЯ #МЕТРОЛОГИЯ

🔥Подписаться на ProКачество

Иллюстрация: freepik.ai

🤭😉Никогда не теряйте чувства юмора! С 1 апреля!

#PROКАЧЕСТВЕННЫЙЮМОР

🔥Подписаться на ProКачество

Иллюстрации: leonardo.ai

📣 4 апреля в 12-00 по Мск приглашаем на очередной эфир “Устойчивой пятницы”!

🔔Тема предстоящей встречи: «Как участие в премии «СЕРВИС-СТРАНА» влияет на командообразование и чистую прибыль? Кейсы более 80 компаний за 2 года».

✨С 2025 года Премия лидеров клиентского сервиса «СЕРВИС-СТРАНА», благодаря поддержке Роскачества, приобрела статус федеральной. Это дает возможность абсолютно всем предпринимателям страны бесплатно пройти обучение на трехнедельном курсе «Акселератор сервиса», запустить проект по сервису и одержать победу в одной из номинаций премии.

💪Более 80 компаний уже стали лучше для себя и клиентов. И сейчас они готовятся к новой премии и торжественной церемонии.

⭐️В эфире «Устойчивой пятницы» идеолог премии, сервис-стратег и маркетолог со стажем более 20 лет Елена Золина расскажет о том, в каком формате она пройдет в 2025 году.

Во время эфира мы обсудим:
✔️ценность Премии лидеров клиентского сервиса «СЕРВИС-СТРАНА» для собственника и команды;
✔️кто, как и почему побеждает;
✔️кейсы компаний-победителей;
✔️старт приема заявок на участие в премии «СЕРВИС-СТРАНА».

⁉️Задавать вопросы по ходу эфира можно в чате трансляции.

➡️Зарегистрироваться.

🔖Организатор - Бизнес-Академия Роскачества

Информационные партнеры
📌ТПП РФ
📌Мой бизнес
📌Малый бизнес Москвы
📌Руспродсоюз

#УСТОЙЧИВАЯПЯТНИЦА #АКАДЕМИЯРОСКАЧЕСТВА

🔥Подписаться на ProКачество

Иллюстрация: recraft.ai

⭐️ XIV Международная научно-практическая конференция «ПИЩЕВАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ 2025» 15-16 апреля собирает в стенах Торгово-промышленной палаты Российской Федерации крупнейших экспертов, представителей бизнеса, федеральных органов власти, известных ученых, руководителей отраслевых союзов и ведущих общественных деятелей на сессию «От конфронтации к сотрудничеству: диалог бизнеса и власти».

К участию в дискуссии приглашены:
✔️ Максим Протасов, руководитель Роскачества;
✔️ Марина Афонина, заместитель министра сельского хозяйства;
✔️ Александр Разумов, президент Союза организаций и специалистов в сфере управления здоровьем «Здоровье Здоровых», академик Российской академии наук;
✔️ Вячеслав Фетисов, первый заместитель председателя Комитета Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации по экологии, природным ресурсам и охране окружающей среды;
✔️ Сергей Катырин, президент Торгово-промышленной палаты Российской Федерации;
✔️ Екатерина Лобачева, президент Х5 Group;
✔️ Анна Попова, руководитель Роспотребнадзора, главный санитарный врач России;
✔️ Игорь Бухаров, Президент Федерации Рестораторов и Отельеров России.

Темы для обсуждения:
📎актуализация проблем в пищевой отрасли по вопросам обеспечения качества и пищевой безопасности;
📎 подготовка профессиональных кадров;
перспективы совершенствования законодательства в области качества и пищевой безопасности;
📎роль участников рынка: от пищевых предприятий и отраслевых союзов до правительства и контрольно-надзорных органов;
📎определение перспективных направлений совместной работы над улучшением ситуации в области качества и пищевой безопасности;
📎 разработка и популяризация Лучших практик, привлечение специалистов разных уровней для их разработки.

🔖По итогам дискуссии будет сформирована резолюция.

🔔Напоминаем, что все желающие смогут присоединиться к конференции в режиме онлайн бесплатно.

📌Организаторы конференции: Роскачество, крупнейшее профессиональное сообщество в сфере пищевой безопасности Food Safety, Федерация Рестораторов и Отельеров (ФРиО), специализированный мультибрендовый B2B-ресурс для пищевых производств Food Safety Market.

📌При поддержке Торгово-промышленной палаты РФ.

#ПАРТНЕРСКИЕМЕРОПРИЯТИЯ

🔥 Подписаться на ProКачество

⚖️Одной из важных задач системы менеджмента качества является помощь в принятии управленческих решений.

🪧Чтобы эти решения были верными, сотрудникам службы качества необходимо анализировать полученные данные. Но информации становится все больше, и человек уже не может эффективно справляться с таким объемом. Поэтому крупные компании давно внедряют у себя автоматизацию отдельных процессов или всей системы целиком.

🎙Светлана Арбузова, главный специалист КСМК ПАО «ТМК» рассказала нашему порталу, как в их компании автоматизировали ключевые показатели корпоративной СМК и какой эффект получили.

➡️Рекомендуем к PROЧТЕНИЮ.

#СТАТЬЯ #ПРОКАЧЕСТВО

🔥Подписаться на ProКачество

😎 Желаем почаще слышать фразу: "Крутая идея!", а не фразу: "Хотите поговорить об этом?"

#PROКАЧЕСТВЕННЫЙЮМОР

🔥Подписаться на ProКачество

Иллюстрация: leonardo.ai

‼️Напоминаем ‼️ Уже сегодня, в 12-00 по Мск, приглашаем на очередной эфир “Устойчивой пятницы”!

🔍Тема предстоящей встречи: «Особенности аудита претензионно-исковой работы, или как взыскать и не допустить ошибок. Взгляд аудитора».

⁉️Задавать вопросы по ходу эфира можно в чате трансляции.

➡️Зарегистрироваться.

🔖Организатор - Бизнес-Академия Роскачества

Информационные партнеры
✔️ТПП РФ
✔️Мой бизнес
✔️Малый бизнес Москвы
✔️Руспродсоюз

#УСТОЙЧИВАЯПЯТНИЦА #АКАДЕМИЯРОСКАЧЕСТВА

🔥Подписаться на ProКачество

Иллюстрация: ideogram.ai

‼️Напоминаем ‼️ Уже сегодня, в 12-00 по Мск, состоится очередной эфир “Устойчивой пятницы”!

🔍Тема встречи: «Особенности аудита претензионно-исковой работы, или как взыскать и не допустить ошибок. Взгляд аудитора».
    
⁉️Задать вопросы по ходу эфира можно в чате трансляции.

➡️Зарегистрироваться.

🔖Организатор - Бизнес-Академия Роскачества

Информационные партнеры
✔️ТПП РФ 
✔️Мой бизнес
✔️Малый бизнес Москвы
✔️Руспродсоюз

#УСТОЙЧИВАЯПЯТНИЦА #АКАДЕМИЯРОСКАЧЕСТВА

🔥Подписаться на ProКачество

Иллюстрация: ideogram.ai

↗️ 8 апреля в Москве пройдет Четвертая конференция «Актуальные
вопросы ВЭД: трансграничные платежи в новых условиях», организованная группой «Просперити Медиа» и порталом CFO-Russia.ru.

💰В рамках мероприятия эксперты обсудят современные тенденции ведения бизнеса за рубежом, опыт работы крупных компаний в международной среде с учетом санкций, поделятся знаниями о практических аспектах применения валютных норм, цифровизации торговли, а также об альтернативных способах трансграничных
платежей.

Ключевые темы конференции:
✔️анализ внешнеэкономической
деятельности России: в цифрах и фактах;
✔️влияние на экономику новых американских санкций против российского ТЭК;
✔️как участникам внешнеэкономической деятельности использовать цифровые активы для осуществления международных расчетов;
✔️как агенты работают на рынке оказания услуг в области
✔️внешнеэкономической деятельности в современных реалиях;
✔️как минимизировать риски непрохождения платежей при работе с различными иностранными юрисдикциями.

📩По вопросам участия в Четвертой конференции«Актуальные вопросы ВЭД: трансграничные платежи в новых условиях», возможностей выступления и поддержки обращайтесь по телефону: +7 (495) 971-92-18 или по электронной почте events@cfo-russia.ru.

➡️Актуальная информация - на сайте организатора.

#ПАРТНЕРСКИЕМЕРОПРИЯТИЯ

🔥 Подписаться на ProКачество

💬 В рамках секции «Важные изменения в пищевой отрасли 2024-2025 гг.» Недели «Техэксперт», прошедшей 13 февраля, прозвучало много полезной информации.

⭐️Одним из докладов, который привлек к себе внимание участников, стало выступление эксперта-консультанта по безопасности пищевой продукции АНО «Международный менеджмент, качество, сертификация» Веры Добаркиной.

🎤 Она рассказала, как следует заполнять поля формы декларации о соответствии (ДС), установленной 293-м Решением Коллегии ЕЭК от 25.12.2012, и ответила на несколько часто задаваемых вопросов по этой теме.

❓В каких случаях нужно указывать в декларации информацию о сроке годности после вскрытия упаковки?
❓Где размещать на декларации QR-код?
❓Как включать в декларацию наименования товарных знаков?
❓Где прописаны сроки действия протоколов, применяемых для регистрации декларации?

➡️ Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете в нашем материале.

#СТАТЬЯ #ПРОКАЧЕСТВО

🔥Подписаться на ProКачество

Иллюстрация: klingai.com

💡2 апреля в Москве пройдет Тринадцатая конференция
«Кадровый ЭДО: цифровизация на практике», организованная группой«Просперити Медиа» и порталом CFO-Russia.ru.

💬На ней эксперты и участники обсудят цифровизацию кадровых процессов,организацию кадрового ЭДО с сотрудниками и изменения в законодательстве. Спикеры из ведущих компаний поделятся реальным опытом внедрения ЭКДО, расскажут об основных этапах и трудностях.

Несколько ключевых тем конференции:
✏️Минцифры: Перспективы использования Госключа в кадровых документах;
✏️разработка собственного ИТ-продукта для кадрового ЭДО, без использования тиражируемых решений;
✏️как работать с сопротивлением сотрудников при внедрении кадрового ЭДО;
✏️как рассчитать эффективность кадрового ЭДО и на основе результатов оптимизировать его использование;
✏️как создать эффективный цифровой сервис для работы с руководителями и работниками покадровым вопросам;
✏️электронный архив: как построить эффективную систему использования и хранения кадровых документов;
✏️как с помощью кадрового ЭДО оптимизировать работу с локальными нормативными документами.

➡️Актуальная информация - на сайте организатора.

✉️ По вопросам участия в Тринадцатой конференции «Кадровый ЭДО: цифровизация на практике», возможностей выступления и поддержки обращайтесь по телефону: +7 (495) 971-92-18 или по электронной почте events@cfo-russia.ru.

#ПАРТНЕРСКИЕМЕРОПРИЯТИЯ

🔥Подписаться на ProКачество

🔖19-20 марта 2025 года в Москве состоялась XVII Национальная конференция Ассоциации «Институт внутренних аудиторов» «Внутренний аудит в России», которая прошла в двух форматах – очно и онлайн.

⭐️Мероприятие собрало рекордное количество участников – около 400 представителей профессии.

📣Они обсудили актуальные темы, а также вызовы и задачи внутреннего аудита в современных реалиях.

➡️Подробности - в нашем материале.

#СТАТЬЯ #ПРОКАЧЕСТВО

🔥Подписаться на ProКачество

Иллюстрация: klingai.com

📣 8 апреля стартует программа повышения квалификации “Аудитор системы пищевой безопасности. Аудит поставщиков сырья и упаковочных материалов (аудит второй стороны)”.

🔔В ходе обучения слушатель научится проводить аудит второй стороны, освоит технику опроса и формулирования замечаний, а также овладеет инструментами и техниками аудита поставщиков.

➡️ Программа курса.

⭐️ Эксперт - Маргарита Соболева, ведущий аудитор систем менеджмента качества и пищевой безопасности на основе FSSC 22000 и ISO 22000.

🔖По итогам прохождения курса вы получите Удостоверение о повышении квалификации установленного образца.

➡️ Записаться на курс.

#АКАДЕМИЯРОСКАЧЕСТВА #ППК

🔥Подписаться на ProКачество

🌟В рамках теории о голубом и алом океанах бизнеса сфера банковских услуг является ярчайшим примером алого – это рынок, перенасыщенный конкурентами, где компании борются за внимание, перетягивая клиентов друг у друга.

☝️Банки ищут способы повысить ценность своих услуг не только за счет продукта, но и за счет сервиса.

🤝 Фундаментом, на котором банк выстраивает свои отношения с потребителем, становится клиентоориентированность. И здесь появляется новый вызов – как выстроить долгосрочные отношения с клиентами на рынке, где все стремятся быть клиентоориентированными?

➡️Подробнее об этом - в нашей статье.

#СТАТЬЯ #ПРОКАЧЕСТВО #КЕЙС #КЛИЕНТОКРАТИЯ

🔥 Подписаться на ProКачество

Иллюстрация: ideogram.ai

📈 8 апреля в московском ЦДП состоится конференция TEAMLY Work Management 2025.

🪣В центре внимания – тренды управления
знаниями, проектами и командами.

🧑‍💻Участники поделятся стратегиями построения сильных команд, расскажут, почему база знаний – важнейший инструмент для Enterprise-компаний и как ИИ помогает решать задачи бизнеса уже сегодня.

✍️Вас ждут 6 часов актуальных докладов от топовых экспертов, линейные дискуссии,
мастер-классы и нетворкинг нон-стоп в трех конференц-залах.

Темы TEAMLY Work Management 2025:
✔️как системно строить сильные
команды и удерживать ценных сотрудников;
✔️как уменьшить текучку и увеличить вовлеченность сотрудников;
✔️как ИИ помогает решать задачи
бизнеса уже сегодня;
✔️как выстроить здоровую коммуникацию между отделами;
✔️почему база знаний –
важнейший инструмент для Enterprise компаний;
✔️в чем преимущества единых сервисов для компаний, которым важна безопасность.

В конференции примут участие более 20 спикеров. Среди них:
✨ Анатолий Вассерман, публицист, политик, участник интеллектуальных игр,телеведущий;
✨ Максим Ильяхов, писатель и редактор, соавтор книги «Пиши, сокращай»,
автор сервиса «Главред»;
✨ Виталий Чесноков, CEO&Partner in QSOFT, сооснователь TEAMLY;
✨ Даша Васянина, продакт-эдвайзер, карьерный консультант и ментор продактов, Ex-PO LIMÉ, Ex-CPO CareerON (HR Tech);
✨ Антон Бевзюк, Head of Engineering Mindbox;
✨ Серёжа Попов, СРО Skillbox.

📍Адрес: г. Москва, ЦДП (ул. Покровка, д. 47. метро Красные Ворота, Курская).

🏪 Дата и время: 8 апреля 2025 года, 10:30–19:00.

Участие в удобном формате: онлайн или офлайн. ⏩Задать вопросы спикерам, принять участие в активностях, воркшопах, мастер-классах можно только на офлайн-площадке.

➡️Регистрация и билеты.

#ПАРТНЕРСКИЕМЕРОПРИЯТИЯ

🔥Подписаться на ProКачество

🗝Пусть ваши желания и ожидания работодателей всегда совпадают!

🌟Всем хороших выходных!

#PROКАЧЕСТВЕННЫЙЮМОР

🔥Подписаться на ProКачество

Иллюстрация: recraft.ai

💥25 марта в 10:00 (по Мск) приглашаем на онлайн-эфир ELMA
Power Up! 2025.

🧐Как сократить издержки, ускорить процессы и повысить их прозрачность?

🔔Импортозамещение позади, но теперь стоит более сложная задача — повысить операционную эффективность. Ошибки в процессах дорого обходятся: замедляют работу,снижают качество клиентского сервиса, увеличивают нагрузку на сотрудников.

📌На ELMA Power Up! 2025 эксперты разберут, как управлять процессами так, чтобы бизнес работал с максимальной отдачей.

В программе:
✅Цифровые продукты:автоматизация без перегрузки IT
➡️ Бизнес-команды создают цифровые решения без помощи разработчиков: как low-code меняет подход к процессной автоматизации?
➡️ Как быстро запускать новые сервисы исокращать затраты на их внедрение?

✅Эффективность персонала: как убрать рутину и повысить продуктивность?
➡️ Как автоматизировать HR, сервисные функциии ЭДО, чтобы сотрудники тратили меньше времени на повторяющиеся задачи?
➡️ Почему технологическая поддержка процессов
— это не просто удобство, а снижение издержек?

✅ Продажи и клиентский сервис:процессы = прибыль
➡️ Почему стоимость сделки и лояльность
клиентов зависят от организации бизнес-процессов?
➡️ Как выявлять узкие места, устранять барьеры и повышать конверсию продаж?

✅ Что вас ждёт?
➡️ Живые кейсы, разбор ошибок, методологии и лучшие практики процессного управления.

➡️Программа и регистрация - по ссылке.

❗️Эффективность процессов — это не абстракция, а конкурентное преимущество. Подключайтесь!

#ПАРТНЕРСКИЕМЕРОПРИЯТИЯ

🔥Подписаться на ProКачество

🎙28 марта в 12-00 по Мск приглашаем на очередной эфир “Устойчивой пятницы”!

🔍Тема предстоящей встречи: «Особенности аудита претензионно-исковой работы, или как взыскать и не допустить ошибок. Взгляд аудитора».

В рамках вебинара будут рассмотрены следующие вопросы:
📌анализ просроченной дебиторской задолженности и иных случаев нарушения прав и законных интересов организации;
📌особенности аудита ведения претензионной работы;
📌особенности аудита ведения судебной/исковой работы.

⭐️Спикер: Алсу Вахитова, аудитор отдела финансового аудита ООО «Интер РАО – Управление электрогенерацией», член Ассоциации «Институт внутренних аудиторов».

⁉️Задавать вопросы по ходу эфира можно в чате трансляции.

➡️Зарегистрироваться.

Организатор - Бизнес-Академия Роскачества

Информационные партнеры
✔️ТПП РФ
✔️Мой бизнес
✔️Малый бизнес Москвы
✔️Руспродсоюз

#УСТОЙЧИВАЯПЯТНИЦА #АКАДЕМИЯРОСКАЧЕСТВА

🔥Подписаться на ProКачество

Иллюстрация: ideogram.ai

🩺🌡Традиционно государственная медицина не воспринимается как сервис. Человек заболел – значит, он идет к врачу и выполняет его указания. Такие вещи, как комфорт пациента, стиль общения, дорога до больницы или поликлиники, долго были на втором плане, если вообще имели значение.

🗂Однако клиентоцентричность становится стандартом не только в бизнесе, но и в государственных организациях.

💼Одной из целей федерального проекта «Государство для людей» является внедрение клиентоцентричного подхода в организациях, ассоциируемых гражданами с государством.

➡️Подробнее об этом - в нашей статье.

#СТАТЬЯ #ПРОКАЧЕСТВО #КЛИЕНТОКРАТИЯ

🔥Подписаться на ProКачество

Иллюстрация: ideogram.ai

🖥▶️ 22-23 мая в Москве пройдет Двадцать второй форум «Внутренний и внешний электронный документооборот», организованный группой «Просперити Медиа» и порталом CFO-Russia.ru.

Ключевые темы конференции:
✔️ФНС России: Изменения и нововведения в МЧД;
✔️Минцифры России: Использование и дальнейшее развитие «Госключа» в ЭДО и ЭКДО;
✔️особенности организации ЭДО при переходе компании на налоговый мониторинг;
✔️как автоматизировать и настроить синхронизацию ЭДО с учетными системами компании;
✔️как автоматизировать проверку электронных документов с истекшим сроком ЭП;
✔️обзор актуальной судебной практики по вопросам использования ЭКДО;
✔️основные этапы подготовки и внедрения личного кабинета сотрудника;
✔️как с помощью искусственного интеллекта автоматизировать распознавание и классификацию документов;
✔️как организовать оцифровку, интеллектуальную обработку, хранение документов и уничтожение документов.

🔖Актуальная повестка и передовой опыт разных индустрий, о которых будет идти речь на конференции, позволят узнать о перспективах развития ЭДО и ЭКДО в России, использовании МЧД, а также организации электронного архива.

🔔По вопросам участия в Двадцать втором форуме «Внутренний и внешний электронный документооборот», возможностей выступления и поддержки обращайтесь по электронной почте events@cfo-russia.ru.

➡️Ознакомиться с программой и зарегистрироваться.

#ПАРТНЕРСКИЕМЕРОПРИЯТИЯ

🔥Подписаться на ProКачество

🌨❄️Русская зима является для многих эксплуатирующих организаций и строителей настоящим испытанием. Снегопады, метели, потом оттепели, сменяющиеся морозами: снег на поверхности кровли скапливается, уплотняется, образуются снежные мешки.

📱Системы мониторинга снеговой нагрузки на крыши необходимы для обеспечения безопасности зданий. Эти данные способствуют соблюдению строительных норм и помогают экономить ресурсы.

🔵В 2024 году ТЕХНОНИКОЛЬ получила патент на систему мониторинга снеговой нагрузки.

🗣️ О том, что умеет система, где она производится и есть ли аналоги в мире, рассказывает соавтор патента Алексей Драгунов, руководитель проекта «Умная крыша» ТЕХНОНИКОЛЬ.

➡️Рекомендуем к PROЧТЕНИЮ.

#СТАТЬЯ #МЕТРОЛОГИЯ

🔥Подписаться на ProКачество

Иллюстрация: klingai.com

🏆 Сегодня в Москве состоялась церемония награждения дипломантов конкурса на соискание премий Правительства РФ в области качества 2024 года. Дипломы получили 14 организаций из разных регионов страны.

✨ В 2024 году регионом – лидером по числу дипломантов стала Москва – три организации из этого субъекта страны смогли получить по итогам диагностики баллы, позволившие им стать дипломантами премии. На втором месте оказалась Свердловская область – две организации удостоены награды.

📊Напомним, что в рамках проведения конкурса на получение премий эксперты в области эффективности и управления осуществляют всестороннюю оценку деятельности организаций и предприятий по модели премии по девяти критериям, в том числе: лидерство, политика и стратегия, персонал, партнерство, продукция, услуги, ключевые результаты. Комплекс работ по организации и проведению правительственной премии осуществляет Роскачество.

❗️💯 Проводимая экспертами диагностика организаций в рамках конкурса позволяет получить объективное представление об уровне управленческой зрелости организации, внедрении системы менеджмента качества, что позитивно отражается на деятельности компаний.

➡️Подробнее о дипломантах.

#КОНКУРС #РОСКАЧЕСТВО

🔥Подписаться на ProКачество

🏠Группа компаний «Новый Город» – динамично развивающийся девелопер полного цикла, который реализует проекты жилой и коммерческой недвижимости.

✍️В условиях постоянных изменений в сфере градостроительства перед застройщиком стоят задачи регулярно повышать свою адаптивность и обеспечивать клиентов инновационными решениями. Быстрый рост компании и выход на новые региональные рынки стали предпосылкой для внедрения практики организационного развития.

🤝 Авторы статьи поделятся своим опытом внедрения системы управления бизнес-процессами и повышения вовлеченности сотрудников в трансформацию компании.

➡️Рекомендуем к PROЧТЕНИЮ.

#СТАТЬЯ #ПРОКАЧЕСТВО

🔥Подписаться на ProКачество

Иллюстрация: recraft.ai

🍽🍔Приглашаем принять участие в дистанционной части XIV Международной научно-практической конференции «ПИЩЕВАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ 2025».

🤝В этом году лозунг мероприятия - «Культура качества – основа развития!» На нем соберутся крупнейшие эксперты в сфере пищевой индустрии, представители бизнеса, федеральных органов власти, ученые, руководители отраслевых союзов и лидеры мнений.

Вас ждут:
✔️12 часов вещания;
✔️30 спикеров;
✔️актуальные темы;
✔️горячие дискуссии.

✍️Подробное описание программы доступно на странице конференции.

➡️ Регистрируйтесь уже сейчас.

📌Организаторы: Роскачество, Food Safety, Food Safety Market, Федерация Рестораторов и Отельеров (ФРиО).

📌Партнер конференции: Control Point

📌Партнер деловой программы: X5Group Пятерочка

📌Партнер проекта Food Safety: HACCPER

#ПАРТНЕРСКИЕМЕРОПРИЯТИЯ

🔥Подписаться на ProКачество

Иллюстрация: klingai.com

⚡️💪Все, что нас не убивает, идет в KPI менеджера по технике безопасности!

⏳Желаем успешно пережить пятничные дедлайны!

#PROКАЧЕСТВЕННЫЙЮМОР

🔥Подписаться на ProКачество

Иллюстрация: klingai.com

🔍🕯Для того чтобы внутренний аудит действительно эффективно выполнял свои функции, необходима регулярная оценка его качества.

⭐️Внешняя оценка, проводимая в формате самооценки с независимым подтверждением, представляет собой подход, позволяющий не только выявить сильные и слабые стороны функции внутреннего аудита, но и создать условия для ее постоянного совершенствования.

🚩О том, как этот метод позволяет организациям соответствовать современным требованиям и активно развивать внутренние процессы, расскажем в статье.

➡️Рекомендуем к PROЧТЕНИЮ.

#СТАТЬЯ #ПРОКАЧЕСТВО

🔥Подписаться на ProКачество

Иллюстрация: leonardo.ai

⚡️16 апреля в Москве пройдет масштабная бизнес-конференция о том, как сделать прорыв и расти в эпоху перемен, - «Основатели Live».

Вас ждет уникальная программа выступлений лидеров российского бизнеса:

⭐️Татьяна Ким – основатель Wildberries;
⭐️Эмин Агаларов – президент компании Agalarov Development;
⭐️Михаил Токовинин — сооснователь amoCRM;
⭐️Владимир Седов – основатель Askona Life Group;
⭐️Андрей Кривенко – основатель ВкусВилл, фонда «Тилтех»,
со-основатель Beyond Taylor, автор методологии «Клиентократия»;
⭐️Сергей Иванов – совладелец «ЭФКО», самого крупногопроизводителя продуктов питания в России;
⭐️Денис Кутергин –
сооснователь YouDo и еще более 10 известных предпринимателей.

3️⃣0️⃣0️⃣0️⃣участников: основатели и владельцы бизнеса,руководители компаний и начинающие предприниматели соберутся вместе.

📆А также 17 апреля — закрытое мероприятие для VIP-тарифа для
бизнес-знакомств со спикерами и участниками.

➡️Узнать подробности и зарегистрироваться.

#ПАРТНЕРСКИЕМЕРОПРИЯТИЯ

🔥Подписаться на ProКачество

🍀🪴Устойчивое развитие и «зеленая» повестка – краеугольный камень принципов, на которых базируется работа отечественного производителя удобрений «ФосАгро».

🧩 Компания не только поставляет фермерам в России и 100 странах мира экологичные удобрения, но и активно взаимодействует со стейкхолдерами и партнерами в продвижении устойчивой повестки.

🫴О «Зеленом эталоне», внедрении наилучших доступных технологий и климатической повестке порталу рассказал генеральный директор «ФосАгро» Михаил Рыбников.

➡️Рекомендуем к PROЧТЕНИЮ.

#СТАТЬЯ #ПРОКАЧЕСТВО

🔥Подписаться на ProКачество

Иллюстрация: leonardo.ai

🇮🇳🤝🇷🇺25 марта стартует Программа повышения квалификации «Особенности сервиса индустрии туризма и гостеприимства при работе с индийскими туристами».

🗺Индия — вторая по численности страна мира — ценнейший источник международного туристического трафика.

✈️Примерно 33% жителей Индии совершают за год как минимум одну зарубежную поездку, но заядлые индийские путешественники выезжают за пределы страны 3-4 раза в год. Это хороший показатель, который открывает большие перспективы для развития въездного туризма в Россию.

В рамках программы обучения вы:

📌разберёте практические кейсы, связанные с обслуживанием индийцев в гостиницах, ресторанах, в процессе экскурсионного обслуживания;
📌выполните практические задания по составлению маршрутов путешествия по России для индийцев, по выбору объектов показа, по подбору дополнительных услуг при размещении в гостиницах, по составлению меню и подбору предприятий питания для туристов из Индии.

✔️По итогам курса получите теоретические и практические знания, необходимые для эффективной коммуникации и обслуживания туристов из Индии и о подготовке к сертификации услуг по стандарту «India Friendly».

‼️При успешном прохождении обучения всем участникам программы будут выданы Удостоверения о повышении квалификации установленного образца.

➡️ Записаться на обучение.

#ППК #АКАДЕМИЯРОСКАЧЕСТВА

🔥Подписаться на ProКачество

Иллюстрация: freepik.com