Пост о том, как любому руководителю важно владеть искусством речи. Кем на современном производственном предприятии может работать человек с гуманитарным образованием и почему филолог и лингвист - это очень недооцененные науки.

Когда я вижу в резюме кандидата в строке "образование" факультет филологии или лингвистики, я всегда приглашаю таких кандидатов на собеседование и считаю, что такие кандидаты заслуживают отдельного внимания.

Понятно, что такой кандидат вряд ли будет претендовать на позицию главного механика или начальника производства (хотя почему бы и нет, если будет релевантный опыт работы🙂). Но в любых других отделах сотрудник с гуманитарным образованием точно может добиться (и добиваются у нас на предприятии) очень хороших результатов в работе.

В России, при выборе престижного и перспективного образования выбирают скорее физмат или мехмат, юридический или медицинский факультеты. Но, например, в Великобритании дети аристократов до сих пор часто выбирают факультет английского языка и литературы. Понимаю, что у детей английской аристократии другой карьерный трек, но все-таки. Они могут выбирать любой факультет. А выбирают именно этот.

В науке о языке есть такая теория (гипотеза) Сепира-Уорфа.
Если объяснять простыми словами, то эта гипотеза утверждает, что наш язык - это и есть наш разум. И наша речь определяет то, как мы мыслим.

Если применять эту теорию к жизни современного предприятия, то мой опыт тоже говорит о том, что если человек может ясно и четко излагать свои мысли, то это один из главных показателей его способности анализировать и принимать разумные решения. И самое главное - это показатель того, что человек сможет работать в команде и управлять людьми.

Поэтому при приеме на позицию руководителя я в первую очередь смотрю на то, насколько хорошо новый сотрудник может формулировать свои мысли. Насколько хорошо он понимает нас и насколько хорошо мы понимаем его.
Квалификацию и опыт очень трудно проверить за полчаса или час интервью (тем более, что все нормальные кандидаты готовятся к интервью и знают правильные ответы на большинство вопросов).
А вот КАК человек отвечает, как он говорит и насколько хорошо он может донести свою позицию до других, нельзя улучшить подготовкой к собеседованию.

Такой способ подбора сотрудников не идеален, мы пару раз попадали в ловушку "болтунов", которые умели хорошо разговаривать, и нам в последствии приходилось их увольнять. Но я всё равно считаю, что оценивать кандидатов на позиции руководителей нужно в первую очередь по умению доносить свои мысли и идеи. А последующую оценку проводить уже в течение испытательного срока.

Конечно, филолог или лингвист без дополнительных знаний не сможет работать в современном бизнесе. Но сейчас любой узкий специалист не может рассчитывать на карьерный рост, если он не учится дальше и не расширяет диапазон своих знаний. И я знаю не одного и не двух руководителей с успешной карьерой, которые первое образование получали как филолог или лингвист и я уверен, что глубокое понимание языка (даже родного) помогло этим людям сделать свою карьеру.

PS. Я не буду спорить с тем, что самые крутые технические специалисты, это люди с базовым инженерным образованием и развитым эмоциональным интеллектом. Но такие люди, это большая редкость, и найти такого сотрудника в провинциальном городе крайне трудно. И базовое гуманитарное образование плюс дополнительное в другой области, это тоже отличный вариант для производственной компании!

Если в процессе общения часто сложно доносить свои мысли и идеи даже на своем родном языке, то общаться, работать и коммуницировать на иностранном языке гораздо сложнее. Поэтому следующий пост будет про изучение иностранных языков. Какие есть способы выучить иностранный язык и почему одним он даётся легче, а другим сложнее. И опять совсем немного про гипотезу Сепира-Уорфа🙂.

Пост про то, как я с удивлением понял, что в 200-х километрах от Москвы разговаривают на другом языке и как мне пришлось поработать целый год переводчиком🙂. А также про трудности в построении команды, которая состоит из совершенно разных людей.

Сейчас в нашей группе компаний работают примерно 300 человек. Наши сотрудники - совершенно разные люди. Совершенно разные по опыту, образованию и квалификации.

Всем этим сотрудникам нужно ежедневно выстраивать эффективные коммуникации и решать поставленные задачи (а если по-простому - работать🙂).

Казалось бы, что выстраивать коммуникации не очень сложно, если для всех работников русский язык - родной и в стране обязательное среднее образование (хорошо, для нескольких уборщиц русский язык не родной, но с ними как раз не очень много проблем).

На самом деле разговаривать на одном языке сложно. Даже если использовать родной для всех русский язык.

Особенно остро я ощутил это, когда мы вынесли производство из Москвы в Тульскую область.
Весь офис мы планировали оставить в Москве, а производство разместить на собственной площадке в 176 км от МКАД.

Так работает немало производственных компаний и я не видел никаких серьезных проблем. На самом деле проблемы не заставили себя ждать. И самой серьезной и неожиданной проблемой оказалось то, что московский и тульский офис разговаривали на разных языках!!!

Когда вы начинаете новый бизнес и компания растет постепенно, то эти проблемы не так заметны. Сотрудники постепенно приходят в компанию, постепенно находят общий язык и постепенно выстраиваются процессы и коммуникации.

Но в нашем случае не было никакого «постепенно». Буквально за пару месяцев сформировались два непримиримых полюса (а производство и продажи и без этих проблем часто плохо понимают друг друга).

При переносе производства из Москвы мы не учли несколько важных моментов: «нелюбовь» к жителям Москвы в регионах, совершенно разный менталитет московских и региональных сотрудников, пропасть в общении между теми, кто прошел школу западных компаний и теми, кто работал исключительно на российских производствах. Сотрудникам было трудно понять друг друга даже в бытовом плане, не говоря уже о профессиональной терминологии.

Почти год моя основная работа заключалась в том, что я разруливал конфликты и переводил с московского на тульский и наоборот. Примерно год заняло наладить минимальную (!) коммуникацию в команде (но московский офис все равно пришлось закрыть, а сотрудников уволить, хотя из 25 человек только один родился в Москве, а все остальные были приезжими🙂).

Советы тем, кто столкнулся с похожими проблемами:

1️⃣ Профессиональные термины лучше всего закрепить в документах. Для новых сотрудников можно создать небольшую памятку и выдавать её при приеме на работу.

2️⃣ Заставляйте сотрудников общаться. Чем больше, тем лучше. Для нахождения общего языка нужно время. Роль руководителя - гасить конфликты и не давать эмоциям затмевать разум🙂.

3️⃣ Совместная работа, корпоративные мероприятия, обучение (даже такое, как в прошлом посте), даже совместные пьянки постепенно сближают людей. (но с пьянками аккуратнее!!🙂)

4️⃣ Есть профессиональный тимбилдинг. Сложно, дорого, эффективно. Когда-то мы общались со специалистом, но не решились. Там не просто игры в лесу и посиделки у костра. Но реального опыта у нас нет, поэтому ничего по этому поводу сказать не могу.

На создание настоящей команды потребовалось больше, чем один год. И все это не уместить в пару постов. Но главные качества сотрудника на мой взгляд, которые помогают преодолеть все сложности коммуникации, это эмоциональный интеллект и умение превращать свои мысли в слова.
Даже на родном языке не у каждого получается сформулировать мысли так, чтобы их могли понять и оценить коллеги.

Поэтому следующий пост будет про то, как важно любому руководителю владеть искусством речи. И почему филолог и лингвист - по моему мнению, очень недооцененные профессии.

"Незаметный бизнес."

Пост об обучении сотрудников. История о том, как мы потратили время и деньги на обучение. Ничему не научились (но, правда, деньги нам потом вернули🙂).

Много лет назад, когда нас хотела купить огромная международная компания, я в первый раз приехал на их завод в России. Недалеко от Краснодара, среди бескрайних полей, садов и огородов, стоял завод.
Красивый, чистый, с новым и современным оборудованием и улыбчивыми, молодыми работниками. Я как будто перенёсся в другой мир. Такое предприятие ожидаешь увидеть в Европе, но не в Краснодарском крае.

Директор этого предприятия, большой и обаятельный мужчина, целый день посвятил тому, что рассказывал и показывал, как работает завод, который принадлежит европейскому собственнику.
Вечером, за бокалом пива в местном баре (в памяти часто остаются совершенно не важные детали - я точно помню, это было Stella Artois🙂), я спросил директора: как вам удалось создать производство не хуже, чем в Германии? Да ещё и в регионе, где крайне мало промышленных предприятий?

Немного подумав, директор ответил: хороший HR и постоянное обучение и развитие сотрудников.
Эти слова я запомнил на всю жизнь. Я считаю, что это главные слова для директора производственного предприятия. Если хотите, чтобы ваше предприятие было лучше, чем у конкурентов, то главный секрет - это ваши сотрудники.

Прошло какое-то время, покупка нашего предприятия не сложилась и мы развивали производство как независимая Российская компания. И в один прекрасный день ко мне зашёл наш директор по HR и рассказал, что наша местная служба занятости очень хочет помочь нам в развитии наших сотрудников.

Совместно с педагогическим университетом они создали несколько программ для коммерческих предприятий и приглашают нас пройти обучение. Я подумал, что это отличный шанс для нашего предприятия и подписал договор.
Мы заплатили педуниверситету около миллиона рублей. С отрывом от производства мы ездили на лекции (я сам тоже учился и прилежно вел конспекты🙂) и в конце даже сдали что-то вроде экзамена.

Но когда обучение закончилось, у всех остался очень странный осадок. Мы не очень поняли, чему мы учились. Сегодня, когда мы вспоминали эту историю, мы даже не вспомнили темы обучения!!

С тех пор мы сформулировали несколько принципов обучения для сотрудников в нашей компании:

1️⃣ Наши сотрудники проходят обучение за счёт компании только в том случае, если мы четко понимаем, чему мы хотим научить работников.

2️⃣ Самый важный вопрос в обучении сотрудников - зачем нашему предприятию это обучение? Что компания хочет получить от этого обучения в результате?

3️⃣ Обучение сотрудников должны проводить только признанные эксперты в своей отрасли. И обязательно с опытом практической работы в бизнесе и на предприятиях.

4️⃣ После обучения фиксировать результаты, проверять полученные знания и оценивать качество обучения.

Деньги за обучение в педуниверситете нам вернули из бюджета по гос. программе (если честно, то мы и ввязались в это обучение, потому что рассчитывали на компенсацию!).

По факту, обучение нам ничего не стоило. Но я считаю, что мы все равно потеряли больше, чем приобрели. Потому что могли потратить это время с бОльшей пользой.

После этого не очень удачного опыта наши сотрудники (и я вместе с ними) проходили много разных программ обучения. Одни программы были более удачными, другие менее, но каждый раз я расцениваю любое обучение сотрудников (в том числе и то, первое обучение в педуниверситете) как один из видов тимбилдинга. То есть улучшения навыков командной работы коллектива.

Поэтому следующий пост будет про то, как я с удивлением понял, что в 200-х километрах от Москвы разговаривают на другом языке и как мне пришлось поработать целый год переводчиком🙂. А также про трудности в построении команды, которая состоит из совершенно разных людей.

Пост про покупку оборудования. История про то, как мы покупали дорогое оборудование в Италии, и как итальянец украл у нас 300 тысяч евро.

При покупке оборудования мы стараемся покупать самое современное и лучшее оборудование на рынке (есть пост про то, как мы покупали свое первое оборудование).

Но иногда на производство нужно приобрести что-то очень узко специализированное, уникальное, и тогда приходится искать производителей, которые готовы взяться за нестандартный и сложный заказ.
Несколько лет назад мы заказали оборудование у одной небольшой итальянской компании.

Обаятельный и общительный владелец часто приезжал в Россию и даже консультировал нас по технологическим вопросам. Оборудование, которое он производил, было известно на рынке. Мы купили у него один небольшой станок, затем другой и в какой-то момент решили купить третий.
Когда мы заключали контракт, у нас не было никаких опасений. Мы были уверены, что это будет рядовая сделка.
Мы стали вносить платежи согласно графику и готовить место на своём производстве под новый станок.

Первые подозрения появились тогда, когда наш сотрудник не смог попасть на производство нашего поставщика. Под разными предлогами владелец предприятия отказывался от встречи, несмотря на то, что наш сотрудник был совсем рядом с предприятием.
После этого случая итальянец постепенно перестал выходить на связь. А ещё через месяц позвонил сам и сообщил, что теперь он продал компанию и теперь вообще не в курсе, что там происходит.

От таких новостей мы просто охренели очень удивились. Общение с новыми владельцами свелось к официальной переписке и уведомлению, что компания находится в состоянии банкротства. Интересная деталь - новый владелец оказался по совместительству юристом🙂.
В общем, итальянец, набрав авансы от разных компаний, вывел деньги и запустил процесс управляемого банкротства.

Мы нашли юриста и подали заявление в итальянскую полицию. Шансов было очень мало, но просто забыть про 300 тысяч евро было тяжело.
Мы ничего не добились, а итальянская полиция отказалась возбуждать дело, потому что не нашла доказательств злого умысла. Кроме нас, деньги потеряли и другие заказчики - всего сумма претензий к этому производителю была около 1,5 миллиона евро.
Интересный момент: в процессе нашей работы с адвокатом выяснилось, что этот итальянец уже один раз банкротил свою компанию десять лет до этого примерно по такой же схеме.

Поэтому:

1️⃣ Покупать оборудование лучше у крупных и известных производителей. Мелкие компании (особенно на севере Италии) часто банкротятся.

2️⃣ По возможности, при поставке дорогого оборудования нужно пользоваться разными финансовыми инструментами, которые страхуют поставку (например, аккредитив).

3️⃣ Посылать сотрудников не только на окончательную приемку оборудования, но и на промежуточные этапы сборки. Добросовестные производители всегда рады видеть заказчиков у себя на производстве.

4️⃣ Желательно проверить репутацию партнёров до начала работы. Даже если этот партнёр из Евросоюза или US. Там тоже хватает мошенников.

Я думаю, что итальянец, который нас обманул, сейчас спокойно живёт на своей вилле, выращивает оливки и делает прекрасное оливковое масло. (Прежде чем украсть деньги он угощал нас своим маслом и рассказывал про свой сад на вилле. Его оливковое масло действительно очень вкусное 🙂).

После этого случая мы пересмотрели свое отношение к партнерству с иностранными поставщиками. Потеряв крупную сумму, успокаиваешь себя тем, что эти деньги заплатили за обучение, а не просто потеряли.

Поэтому следующий пост будет про обучение сотрудников. История про то, как мы потратили время и деньги на обучение. Ничему не научились (но, правда, деньги нам потом вернули🙂)

Незаметный бизнес.

Сегодня в рамках взаимопиара для вас гостевой пост от автора канала ExtraSpace о том, как разные авиакомпании выстраивают маркетинговую коммуникацию с пассажирами.
На своём канале Андрей пишет о различных способах сэкономить на дальних перелётах и секретах программ лояльности в сетевых отелях. Тем, кто много путешествует будет очень полезно.

Маркетинг в небе: Delta vs Ryanair — два полюса

Авиакомпании, как и самолёты, летают по разным траекториям. Возьмём Delta и Ryanair: первый делает ставку на приятные эмоции, второй — на эпатаж.
Вот, один из недавних постов Ryanair в соцсетях: "Доброе утро пассажирам, кто говорил что никогда не полетит RyainAir, но снова летит с нами". Отношения с пассажирами явно нездоровые, но эффективные.

Или их "классика": «стоячие места» и плата за туалеты. Это было еще в 2010 - CEO Ryanair заявил, что введёт «вертикальные сиденья» за €5 и плату за посещение туалета - €1 за сходить "по-маленькому "и €2 за "по-большому".

Кстати, в конце марта RyanAir получил "ответный удар". Майкл О’Лири, тот самый CEO Ryanair, поужинав в ресторыне Luvida (Наван, Ирландия), получил счёт с фирменными «авиационными» надбавками:
€7.95 — за «дополнительное пространство для ног»,
€9.95 — за «приоритетный столик»,
€19.95 — за «тихую зону».

Шутка оказалась удачной. Деньги, конечно, ресторан не взял, но вирусно прославился в Ирландии

Другой подход у Delta. С 2003 года Delta выпускает коллекционные карточки с самолётами, которые пилоты могут раздавать пассажирам. Американцы, как вы знаете, любят такие карточки. Бейсбольные например, часто в кино встречаются.

Начиналось всё как дань уважения McDonnell Douglas MD-11, и на сегодня имеется 7 серий, 68 уникальных дизайнов.
Но до 2023 никто особо не следил за этой темой. А потом, соцсети, вирусность и началась охота за ними.

К 100-летию авиакомпании (2025) запущена юбилейная серия — 5 млн экземпляров с Airbus A350, Boeing 767 и другими легендами.

Как получить кусочек авиационной истории? Можно просто подойти к пилоту до или после полёта. Не у каждого они есть, но за спрос денег не берут ведь ) А в апреле на сайте Delta можно будет пару карточек получить в подарок, при покупке gift сертификата.

Я лично собираюсь купить.

Примеров интересного маркетинга у авиакомпаний хватает. Blind Date Flight от Icelandair, где за $250 можно было купить билет на случайный рейс в неизвестное направление. Или бумажные письма от незнакомцев тем, кто выключил телефон на рейсе - так делал KLM. Есть и исключительно онлайн заходы - тот же ролик Air New Zealand, с демонтрацией мер безопасности в виде поз из Камасутры.

Разные стратегии имеют право на жизнь.
Delta продаёт переживания, Ryanair продаёт километры. Но через 20 лет навряд ли вы сохраните посадочный талон от Ryanair. А вот карточка Delta останется, правда? ))

Пост о том, какие есть льготные программы для производственных предприятий. Какие программы реально работают, а какие нет. Как брать льготные кредиты и почему к тем, кто берет такие кредиты приходит прокуратура.

Наше предприятие много лет пользуется льготными кредитами и субсидиями. Диапазон помощи от государства был от 12 тыс. рублей на обучение сотрудников до 75 млн. рублей кредита под 1% годовых на 5 лет.
Постараюсь поделиться нашим опытом получения помощи от государства, возможно кому-то будет полезно:

Если хотите активно получать помощь от государства, общайтесь с конкретными сотрудниками госструктур и других организаций, которые имеют отношения к льготам.
Это администрация города или области, коммерческие банки (Сбербанк активно работает с льготным кредитованием), банк МСП, Торгово-Промышленная Палата (ТПП), Фонд развития промышленности, центры «Мой бизнес», центры поддержки экспорта.

Не стесняйтесь сходить в каждую организацию ногами и познакомиться с сотрудниками. Поучаствуйте в бесплатных мероприятиях. Расскажите о себе и обменяйтесь телефонами. Если вы зайдете в интернет, то увидите, что программ поддержки сотни. Но на самом деле, каждый год их обновляют и какие программы реально доступны и по ним выделено финансирование, знают только сотрудники этих организаций.

Какие меры поддержки получаем мы прямо сейчас:

1️⃣ «Центр поддержки экспорта» - Мы пользуемся поддержкой для участия в международных выставках. Мои коллеги получали субсидии на патентование и сертификацию за рубежом.

2️⃣ ФРП (Фонд развития промышленности). На мой взгляд, самая подходящая структура для помощи производственным предприятиям. Наше предприятие получило уже 3 льготных кредита благодаря этой структуре. Процентная ставка по таким кредитам разная, но мы получили займы под 1 и 5 % годовых. Только что оформили льготный лизинг через программу ФРП на печатную машину на сумму 50 млн. рублей. Подали заявку на ещё один льготный лизинг на 75 млн. рублей.

3️⃣ Мы регулярно получаем субсидии на покупку оборудования. Это региональная мера поддержки производственных предприятий. Суммы до нескольких миллионов рублей. Этими субсидиями обычно занимается региональный МИНПРОМТОРГ. Нужно уточнять у них условия этих программ. Деньги не возвращаются!! Возмещают часть затрат на уже приобретенное оборудование.

У льготных кредитов и субсидий есть обратная сторона:

1️⃣ Ваше предприятие должно быть абсолютно "белым". Если вы уходите от уплаты налогов, то вы ничего не получите.

2️⃣ Получить субсидии и кредиты сложнее и дольше, чем обычный кредит в банке. Нужно выполнить разные условия и заполнить много бумаг. Первый льготный кредит мы получали около года. Последующие кредиты уже быстрее. Желательно, чтобы этим занимался отдельный сотрудник.

3️⃣ После получения помощи от государства вам придется сдавать отдельную отчетность. Ничего сложного, просто дополнительная нагрузка на бухгалтерию (или на тех, кому вы поручите эту работу).

4️⃣ Вас будет проверять. Однажды, мы только подали заявку и даже еще ничего не получили, но на почту пришел запрос от прокуратуры на документы по этому проекту. Это обычная работа государственных органов. Если вы получаете государственные деньги (а льготы это тоже государственные деньги), то обязанность прокуратуры (и не только) проверять расходование государственных денег.


Есть еще льготные системы налогообложения и льготные таможенные режимы. Мы ими тоже пользуемся (ну почти🙂). Позже напишу об этом пост.

Но получая помощь от государства, важно понимать, что ваш бизнес должен работать и приносить прибыль без всякой помощи и льгот. Рассчитывать только на то, что у вас есть преимущество доступа к льготным программам неправильно и вредно для бизнеса.

Еще важно понимать, что ФРП даёт льготные займы по очень низкой ставке исключительно на покупку производственного оборудования (Возможно, поэтому эта структура и стала такой успешной).
Поэтому следующий пост будет про покупку оборудования. История о том, как мы покупали дорогое оборудование в Италии, и как итальянец украл у нас 300 тысяч евро.

Незаметный бизнес.

Пост про то, как молодой семье получить квартиру от государства совершенно бесплатно.
История, как я случайно узнал, что мне положена бесплатная квартира от государства, и как я получил эту квартиру.

Примерно восемь лет назад мой главный бухгалтер, уже выходя из моего кабинета после небольшого совещания, повернулась и сказала: «Валентин Александрович, по моему, вам положена бесплатная квартира от государства».

Я никогда не рассчитывал получить что-то от государства, поэтому не стал радоваться.
Но почитал законодательство, собрал за пару недель документы, подал их в службу соцзащиты и через двадцать дней получил на карточку сумму, равную стоимости большой квартиры. До самого момента перевода денег я не был уверен, что это сработает.

Но на самом деле, государственная машина работает. Если вам что то положено от государства, скорее всего вы это получите.

Заинтриговал вас? Но не буду дальше затягивать интригу.

На самом деле секрет прост. Девять лет назад моя супруга родила тройню (на всякий случай поясню - тройня, это когда рождается одновременно трое детей🙂).

И на этот случай в России есть закон, который говорит, что при рождении тройни (а также, если родится ещё больше детей одновременно), государство дарит семье квартиру. Быстро и без всяких условий.

Это не призыв планировать многоплодную беременность. Это призыв заглядывать в законодательство и знать свои права.

Многоплодная беременность - это очень опасная штука. И для детей, и для матери. Два врача нам рекомендовали сделать «редукцию» (это когда убивают одного или двоих из тройни на ранней стадии), потому что есть высокая вероятность рождения больных детей и вреда здоровью матери.

Для человека это не стандартная ситуация и большие риски. Я понимаю врачей, которые предупреждают об этих рисках.

Рождение троих детей (все трое - сыновья) для меня серьезное изменение траектории жизни. Природа устроена так, что активная жизнь предпринимателя часто ограничивается 45-50 годами, и дальше идёт постепенный спад деловой активности. Но рождение позднего ребёнка (а тем более трёх детей одновременно🙂) - это огромный пинок предпринимателю и его бизнесу. Потому что хочется быть примером для них и дать детям лучшее образование, окружение и воспитание.

Я считаю, что рождение детей - это более важно, чем работа, карьера и прибыль. Поэтому, например, в нашей компании никогда не осуждают работниц, которые уходят в декретный отпуск (даже после 7 месяцев после трудоустройства). У нас работает много молодежи, и каждый год мы поздравляем тех, в чьих семьях родились дети, и у нас нет никаких ограничений на работу родственников и отношения внутри компании.

Поэтому:

1️⃣ В жизни есть вещи поважнее бизнеса и прибыли. Рождение детей - это одно из таких событий.

2️⃣ Для предпринимателя семья - это место силы. Если в семье нет поддержки, то и в бизнесе все может пойти наперекосяк.

3️⃣ Заметил, что у предпринимателей в среднем больше детей, чем у наёмных работников. Не знаю, с чем это связано. Возможно, разный гормональный фон.

4️⃣ Врачей важно слушать, но решения нужно принимать самим. Тем более, если это касается жизни ваших детей.

Вместе с супругой мы прошли череду испытаний. Дети родились недоношенными и попали в реанимацию. Мне пришлось отойти от управления бизнесом на полгода и посвятить все свое время семье. В первый раз моя команда управляла предприятием без меня, и я понял, что могу положиться на неё. Бизнес развивался и жил без меня. Поэтому эти полгода стали испытанием как для моей семьи, так и для нашего бизнеса.

Бизнес для предпринимателя - это как ещё один ребёнок. Предприниматель нянчится с ним и растит. И у государства есть много разных способов помочь бизнесу. Поэтому следующий пост будет про наш опыт получения льготных займов и субсидий.
Про то, какие есть льготные программы для производственных предприятий. Какие программы реально работают, а какие нет. Как брать льготные кредиты и почему к тем, кто берёт такие кредиты, приходит прокуратура.

Незаметный бизнес.

Пост об опыте внедрения бережливого производства на нашем предприятии. История о том, почему наша первая попытка овладеть этим замечательным инструментом оказалась неудачной.

Первые пять-семь лет работы нашего предприятия у нас не было времени на бережливое производство. В то время голова болела совершенно о другом - где взять деньги на зарплату сотрудникам и закупку сырья, как починить станок, который неожиданно сломался ночью, или что делать, когда нас выгоняют с арендованных площадей.

Но когда мы наконец закончили стройку и переехали в собственный цех, обучили персонал и наработали кредитную историю в банке, мы столкнулись с другой серьезной проблемой - жесточайшей ценовой конкуренцией. Конкуренты не стояли на месте, они предлагали более низкие цены и приемлемое качество.

Мы стали искать резервы для снижения себестоимости. И как раз в это время моему партнёру попалась книга «Производственная система Тойоты». Помню, как он по телефону долго убеждал меня переставить оборудование в цеху🙂.
Эта книга до сих пор стоит на моей книжной полке. Она и на меня произвела тогда сильное впечатление.

Впечатлённый, я нашёл опытного специалиста по бережливому производству, заключил с ним договор и мы приступили к работе.

Первым делом провели инспекционный аудит, затем было много обучения, тренинги и отчеты. Примерно год мы потратили на эту работу. И несмотря на то, что с нашей стороны сотрудники и собственники были мотивированы и вовлечены, я считаю, что тот первый опыт был неудачным.

И вот почему:

1️⃣ С нашей стороны не было понимания, что такое инструменты бережливого производства и какие ресурсы потребуются для их внедрения и поддержания. Мы переоценили свои силы. Эта работа требует больших и человеческих и временных ресурсов.

2️⃣ Сторонний консультант обучает и консультирует, а всю работу по внедрению выполняют сотрудники компании. Занятые текучкой, они быстро теряют интерес к бережливому производству.

3️⃣ Консультант, несмотря на подробный аудит и опыт, не может до конца погрузиться в специфику работы предприятия. Отчет по результатам аудита на 3/4 состоял из перечня проблем, о которых мы знали и без консультанта.

4️⃣ У нас на тот момент очень плохо работала система учета на предприятии. Внедрять инструменты бережливого производства нужно тогда, когда есть возможность измерить результат. Если нет возможности измерить результат, нельзя оценить эффективность инструментов.

Несмотря на то, что первая попытка была неудачной, один инструмент тогда нам удалось внедрить. Это была система 5S.

Может быть, она была внедрена не идеально, но с тех пор рабочие места операторов на нашем производстве выглядят гораздо лучше. Если кто-то соберётся начинать внедрять инструменты бережливого производства на предприятии, всем очень рекомендую начинать с 5S. Это относительно не сложно и даёт быстрый и видимый результат. Даже самые не вовлечённые сотрудники видят его и постепенно привыкают к тому, что все инструменты лежат там, где их ожидает найти оператор.

Бережливое производство интересно ещё тем, что это отличный способ привлечь рядовых сотрудников в процессы улучшения на производстве и повысить вовлечённость. Потому что вовлечённые и активные рядовые сотрудники - это мечта любого владельца предприятия.

Однажды, обсуждая проблемы на производстве со своими руководителями, кто-то сказал - самые мотивированные работники на нашем производстве, это парни 20-30 лет, отслужившие в армии, у которых есть семья, маленький ребёнок и ипотека. Такие работники открыты к обучению и им нужна стабильная работа с хорошей «белой» оплатой. Считаю, что семья и решённый жилищный вопрос, это ключевое условие для счастливой жизни любого человека.

Поэтому следующий пост будет о том, как молодой семье получить квартиру от государства совершенно бесплатно. Этот способ подходит не каждому и о нём мало кто знает.
Я сам узнал о нём случайно и получил такую квартиру. Думаю, что эта история и мой опыт может быть кому то полезен.

Незаметный бизнес.

Пост про качество продукции. О том, почему высокое качество - это не всегда хорошо для бизнеса и о том, какие инструменты есть у руководителя компании для управления качеством.

Не так давно был пост про производительность в американских компаниях. Мы с другими владельцами типографий проехали по нескольким штатам, заезжали к нашим заокеанским коллегам и учились у них работать, делать бизнес🙂.

На одном предприятии мы увидели буквально чудо. На старом оборудовании, водными красками (специалисты поймут🙂), на тонкой пленке, они прямо при нас печатали упаковку для журналов (некоторые виды журналов в 🇺🇸 на полках должны иметь упаковку). Качество печати было великолепно. На упаковке было лицо модели крупным планом.
Технолог из России буквально потерял дар речи, когда увидел, как и на чем печатается эта продукция. Он спросил владельца типографии - в чем секрет? Как вы можете дешёвыми красками на старом оборудовании получать такое качество?

Помню, как наш собеседник улыбнулся широкой американской улыбкой и сказал:
«Нет никакого секрета - просто каждый, кто участвовал в производстве этой упаковки, хорошо сделал свою работу - дизайнер, специалист по допечатной подготовке, производитель печатных форм и наконец, печатник».

Тогда в переговорной комнате в маленьком американском городке повисла неловкая пауза - мы тогда пытались понять, что имеет в виду американец. У меня тогда промелькнула мысль - возможно, он что-то скрывает от нас🙂.

На самом деле, сейчас я прекрасно понимаю, что имел в виду улыбчивый владелец предприятия. Качество - это не дорогое и исправное оборудование плюс обученные операторы.
Качество - это система, которая охватывает все этапы производства плюс обученные и любящие своё дело сотрудники на каждом этапе. А оборудование может быть и не самым новым. У владельца предприятия должно быть понимание, что нет никакого одного секрета, который позволит выпускать качественную продукцию. На самом деле, это ежедневная работа каждого сотрудника.

Поэтому несколько мыслей на этот счёт:

1️⃣ Качество продукции начинается с сырья. Если сырье некачественное, глупо ожидать, что на выходе будет конфетка.

2️⃣ Каждый сотрудник, который участвует в производстве, может накосячить. Система должна везде, где возможно, убирать человеческий фактор из процесса.

3️⃣ Если рядовые сотрудники думают, что задача отдела качества на предприятии - находить брак и наказывать сотрудников, то вам нужно всех переучивать и превращать советский ОТК в настоящий «Отдел качества».

4️⃣ Оборудование должно быть исправным, и оператор должен быть уверен в том, что в процессе работы из него не посыпятся гайки (по этой причине мы не любим китайское оборудование).

Много лет назад я вдруг понял, что заказчикам не нужно самое высокое качество. Покупателям нужно приемлемое качество по приемлемой цене. Каждый уровень качества имеет свою цену. Высочайшее качество имеет очень высокую цену.
Практически никто не готов платить такую цену. Поэтому всегда важно на старте понять, что именно от вас ждёт заказчик.

Был интересный случай - один из наших крупнейших заказчиков попросил для премиальной линейки своей продукции один уровень качества, а для массовой линейки потребовал снизить цену и сказал, что готов мириться с более низким качеством упаковки.

Тогда мы нашли компромисс, но нам пришлось на производстве выстраивать две параллельные технологические цепочки. (но СМК осталась на предприятии одна😎)

Для управления качеством продукции очень важно повышать культуру на производстве и вовлекать в процессы по улучшениям рядовых сотрудников. Для этого есть прекрасный инструмент - «Бережливое производство». Поэтому следующий пост будет про опыт по внедрению бережливого производства на нашем предприятии.
Пост про то, как и почему провалилась наша первая попытка по овладению этим замечательным инструментом.

Незаметный бизнес.

Пост про откаты.
Как и кто откаты дает и берет и как с этим явлением бороться.

Просто для справки:

Откат - это коммерческий подкуп и статья 204 Уголовного кодекса РФ. Наказание - штраф, лишение свободы до 3-х лет или ограничение свободы до 2-х лет.
(если предприятие принадлежит государству, то тогда все еще серьезнее)

Для начала небольшая история о том, как мне первый раз в жизни предложили откат🙂:

Много лет назад я работал в НИИ Нейрокибернетики и параллельно мы всем отделом торговали компьютерами (вот пост).
Мы регулярно ездили в Москву и привозили компьютеры и оргтехнику (да что там, везли все, что нам заказывали!🙂)

И вот перед одной из таких командировок меня попросили заехать в офис известной американской компании.
Товарищ нашего руководителя работал в КБ на большом заводе и им нужен был огромный копировальный аппарат.
Они и сейчас существуют - большие, быстрые и дорогие аппараты формата А0.

В красивом офисе менеджер в дорогом костюме показал мне презентацию, выдал рекламные проспекты, визитку и подарил фирменную авторучку🙂.

А когда я уже собирался уходить, менеджер подвинулся ко мне поближе и в пол голоса сказал - «Если сделка состоится, мы могли бы перевести вам на счет 10% от суммы контракта».

Копировальный аппарат, который был нужен заказчику, был не просто дорогой, он был оооочень дорогой. 10% от его стоимости равнялось примерно моему заработку за год-полтора.
Я спросил гладко выбритого менеджера - «А что мне нужно для этого сделать?»
Ответ был такой - «Всячески содействовать продвижению нашей техники и заключению этого контракта»
На мой вопрос - "А это законно?" менеджер ответил - "абсолютно!!!"

Я отвез документы и визитку менеджера заказчику, а авторучку оставил себе🙂.
Я не знал, как содействовать заключению контракта (если бы знал, то содействовал бы🙂) и денег не получил.

В дальнейшем я много раз слышал о том, что западные компании платят за «содействие в продвижении продукции» сотрудникам, принимающим решения о покупке. Так что откаты - это не чисто российская боль. Это мировая практика и проблема, которая многолика и разнообразна.

Поэтому несколько мыслей на этот счет:

1️⃣ Откаты - это всегда плохо. Есть сегменты рынка, где их больше, есть где меньше. Но будьте готовы к тому, что с этой проблемой рано или поздно столкнется руководитель любого предприятия.

2️⃣ Откаты очень многолики - многие компании (почему-то в основном из 🇺🇸) предлагают так называемый "ретро бонус". Это тот же самый откат, только оформленный как премия за выполнение объема закупок. Его могут выплачивать как на счёт компании, которая закупает продукцию, так и физлицу на счёт.

3️⃣ Есть интересный вид отката - некоторые банки платят бухгалтеру или HR за то, что работникам навязывают зарплатную карту этого банка. Так что если вам на работе выдали банковскую карту и вы не получаете на неё кэшбэк, то возможно этот кэшбэк получает кто-то другой🙂.

Как сделать так, чтобы ваши работники не брали откаты:

1️⃣ Платите достойную зарплату.

2️⃣ Есть практика 3-х пар глаз. Счета на оплату проверяют и подписывают 3 не связанные друг с другом сотрудника.

3️⃣ Финансовый контроль - отдельный сотрудник выборочно проверяет закупки в режиме «тайный покупатель».

Если ваши работники берут откаты, то вы не только теряете деньги. Вы наверняка получаете некачественное сырье и услуги. Это всегда отражается на качестве вашей продукции.

Поэтому следующий пост будет про качество продукции. О том, почему высокое качество, это не всегда хорошо для бизнеса и о том, какие инструменты есть у руководителя компании для управления качеством.

Незаметный бизнес.

Пост об отзыве продукции и интересные примеры, когда на самом деле под видом отзывов производители решают свои проблемы, а не проблемы покупателей.

Отзыв продукции предусмотрен стандартом ISO:

"Отзыв продукции, как изъятие несоответствующего продукта с рынка, из торговой сети и складов, оптовых баз и/или баз клиентов по причине того, что продукт не отвечает установленным стандартам"

Простыми словами, при обнаружении проблемы с выпущенной продукцией уже после отгрузки ее со склада, производитель должен отозвать ее обратно, чтобы не подвергать риску потребителя.

На производстве может случиться всякое (например, фальсифицированное сырье как в предыдущем посте). И от подобных случаев никто не застрахован. И не поможет никакая "Система Менеджмента Качества" (СМК и стандарты качества потом помогут это все разгребать).

Если, как в предыдущем посте, потребители тысячами попадают в больницу с почечной недостаточностью, то производителю уже деться некуда - нужно как можно быстрее изъять всю продукцию из магазинов, складов и желательно, домашних кладовок. Изъять и уничтожить.

Это огромный удар по репутации производителя и прямой путь к банкротству. Поэтому, производители продуктов питания, если дело доходит до отзыва продукции, стараются это делать максимально тихо и без шума.

Иногда даже крупные производители продуктов питания пытаются замять скандал или вообще скрывают факты выпуска опасной продукции (как, например, компания Cadbury в 2002 и 2006 годах скрывала попадание сальмонеллы в свои продукты).

Более того, если такие истории все-таки случаются, информация впоследствии удаляется из всех источников (непонятно, как они это делают 🤷‍♂️).
Если сейчас вы наберете в поиске "меламиновый скандал", то вы не найдете там упоминания о международных компаниях. Будут ссылки на несколько китайских производителей, которые после того случая были обанкрочены.

Поэтому, когда вы видите в новостях сообщение, что какая-то компания объявляет отзыв своей продукции с рынка, то это вполне вероятно не забота о потребителях, а что-то другое:

1️⃣ Когда-то я ездил на автомобиле одной европейской марки (их лозунг безопасный семейный автомобиль).
И эта марка три или четыре раза подряд объявляла отзывные компании. Я, как добропорядочный гражданин и глава семьи, послушно ехал на сервис. На третий раз я поговорил с менеджером и узнал, что можно спокойно игнорировать такие сообщения, потому что производитель использует их как повод, чтобы двух-трехлетние машины лишний раз заезжали на диагностику в сервис (видно в то время у этого производителя дела шли совсем плохо и их вскоре купили китайцы).

2️⃣ Другой пример - три-четыре года назад крупнейший производитель грудных имплантов объявил громкую отзывную кампанию для своей продукции, выпущенной несколько лет назад. Таким образом, этот производитель защищал себя от судебных исков, связанных с риском онкологических заболеваний, которые могут вызывать импланты. Не думаю, что после объявления этой кампании много пациентов удалили или заменили импланты.

В истории из предыдущего поста виновные в подделке коровьего молока получили пожизненные сроки заключения, а три человека были казнены.

Среди попавших в тюрьму были несколько государственных служащих, потому что они покрывали фальсификаторов.

Предприниматели платили чиновникам за покровительство и когда махинации вскрылись, двое чиновников сели в тюрьму до конца своих лет.
Поэтому следующий пост будет про откаты.
Как и кто откаты дает и берет и что с этим явлением делать предпринимателю.

Незаметный бизнес.

Пост о контрафактной продукции, фальсификате и поддельных продуктах питания.

Часть вторая - фальсификат.

Поиск выдал вот такое безобидное определение:

Фальсификат - это продукция, сопровождаемая ложной информацией о её характеристиках и (или) производителе.

На самом деле, иногда случаются довольно трагичные случаи фальсификации, и об одном из таких случаев этот пост.

В Китае производится много разных подделок. И весь мир и китайцы к этому относятся спокойно.
В Китае проделывают всё - одежду, обувь, мебель, автомобили, даже целые города. Подделывают даже подделки!!

Но продукты питания - это отдельная категория. Например, существует целая индустрия подделок куриных яиц🙂.

А наша история началась тогда, когда в Китае начали подделывать коровье молоко.
Смесь пальмового масла, эмульгатора и вкусовой добавки очень трудно отличить на вкус от настоящего молока.

И всего бы ничего, но молоко используют не только как молоко, но и делают из молока различные продукты. И когда молоко поступает на завод, где его дальше будут перерабатывать, делают тесты.

Один из тестов - это определение количества белка в молоке.
Как вы догадываетесь, в пальмовом масле нет белка. Вообще нет. И китайцы нашли решение этой проблемы. Они стали добавлять в поддельное молоко меламин.
Меламин - это химическое соединение, которое используется для производства пластиков, смол и красителей. Из него, например, до сих пор делают посуду.
Если говорить просто, добавление меламина обманывает датчик, который замеряет содержание белка в продукте.

В результате в 2008 году из-за попадания меламина в детское питание в больницу попало примерно 50 тысяч детей. Погибло ,по официальным данным, шесть младенцев.
Думаю, что в действительности пострадавших было гораздо больше.

Пишут, что в 🇺🇸 в то же время погибло около 2 тыс. собак и примерно столько же кошек из-за отказа почек по причине меламина в корме, который туда попал из китайских компонентов.
Через 10 лет, в 2018 году в Китае опять нашли меламин в нескольких партиях сухого молока.
Так что фальсификаторы не сдаются и продолжают эксперименты с меламином, несмотря на то, что после гибели детей в Китае казнили несколько предпринимателей.

Сейчас в интернете нет упоминаний, но в 2009 году в эту историю попала одна крупная мультинациональная компания. Они покупали сухое молоко у тех китайских фальсификаторов. И в результате очень известный бренд детского питания оказался скомпрометирован.
Мы поставляли упаковку этой международной компании.

Как только случился скандал с поддельным молоком, штаб-квартира в Швейцарии и её московский офис встали "на уши" и остановили все закупки. И через какое-то время потребовали от всех поставщиков предоставить доказательства отсутствия меламина в продукции. Ни одна лаборатория не могла провести такие тесты. Таких тестов просто не существует.

Поэтому:

1️⃣ От таких случаев не застрахован никто. Даже большие международные корпорации. Shit happens.

2️⃣ Для потребителя хоть какая-то гарантия безопасности продуктов является соблюдение стандартов ISO, HACCP, FSSC. Обращайте внимание на наличие этих сертификатов у производителя.

3️⃣ Эти сертификаты можно купить в интернете. Поэтому специалисты смотрят на орган по сертификации, выдавший сертификат. В России сейчас не так много сертификационных органов, которые дорожат своей репутацией и никогда не выдадут сертификат без серьезного аудита.

4️⃣ В итоге, через пару месяцев, большую международную компанию устроило простое письмо с моей подписью о том, что наша упаковка не содержит меламин. И этот скандал все стали понемногу забывать.

В тот год с полок магазинов были отозваны тысячи банок детского питания. Это было необходимо для того, чтобы не подвергать риску жизни покупателей.

Но отзыв продукции из продажи и у потребителей, это не всегда забота о потребителе.
Поэтому следующий пост будет про отзыв продукции. И интересные примеры, когда на самом деле, под видом отзывов производители решают свои проблемы, а не проблемы покупателей.

Незаметный бизнес.

В рамках дружеского и полезного взаимопиара на моем канале гостевой пост автора канала «Проекты Интроверта» Ирины Курбановой, консультанта и проектного менеджера с сертификатом PMP.

Искренность в постах и комментариях - вот, почему мне нравиться этот канал. А темы, которые Ирина поднимает в своих текстах помогают в решении сложных вопросов, которыми заполнена ежедневная рутина руководителя и предпринимателя.

А теперь сам гостевой пост:


Быть “как все” не прокатит

В рамках проектов, которые сопровождаю, я часто считаю финансовые модели бизнесов. И есть закономерность, которая меня обескураживает.

Если брать среднерыночную стоимость ресурсов, грамотно учитывать риски, ставить средние цены на свои услуги или товары… То итоговая чистая прибыль будет ОКОЛОНУЛЕВОЙ.

Но ведь есть же компании, которые зарабатывают много. За счет чего?

Я знаю только один способ стабильно получать сверхприбыль (больше ставки ЦБ).

Находить ее в мелочах и особенностях. В уникальности, которой вы обладаете или можете создать:

◾️ У вас есть связи и умение договариваться: закупить материалы со скидкой, вовремя узнать о закрытом тендере, быстро “по знакомству” найти нужных партнеров и подрядчиков.

◾️ Или вы отличный руководитель, у вас перспективный проект и крутые специалисты готовы идти в команду с зарплатой меньше рыночной (особенно, если вы обещаете им бонусы, когда дело взлетит).

◾️ А может у проекта невероятная эстетика, внимание к мелочам. Создано особое настроение и каждый клиент окружен заботой. За счет этого люди будут готовы платить вам в 1,5/2/3 раза больше, чем конкурентам, которые не заморачиваются над такими “мелочами”.

◾️ Личный бренд тоже отлично помогает. Даже если вы – производитель мебели, прокаченные соцсети, в которых вы рассказываете про свой бизнес, помогут найти заказы, отличных сотрудников и партнерства. Это явное преимущество перед просто Васей, который просто производит мебель.

Доход предпринимателя складывается из мест и ситуаций, в которых его бизнес нашел свои фишки и лазейки. Там, где он “не как все” и далек от стандартных моделей.

Тут 0,5% сверху заработали, там 1,5% сэкономили, оборачиваемость повысили – вот и чистая прибыль появляется, на радость собственнику 🙂

А какие моменты и подходы позволяли вам зарабатывать больше, чем конкурентам? На что делаете ставку в бизнесе?

Пост о контрафактной продукции, фальсификате и поддельных продуктах питания.

Часть первая - контрафакт.

Контрафакт — это подделка или незаконная копия товара, которая нарушает права на интеллектуальную собственность.

Эта правдивая история произошла в одном небольшом провинциальном городе.

В этом городе работал (да и сейчас работает) молочный завод. Продукцию этот завод выпускал хорошую, жители эту продукцию любили и покупали.
История этого завода начиналась ещё в СССР, молоко-сметана-масло выпускались без затейливых названий.
Про маркетинг на заводе не слышали, а если и слышали, то считали, что это забавы столичных мажоров.

И вот лежала эта продукция на полках, покупатели её знали и любили, но было одно "но" - владелец завода ничего не знал про регистрацию товарных знаков. Он очень хорошо разбирался в производстве и людях, но про интеллектуальную собственность он тогда не знал.

Зато про регистрацию товарных знаков хорошо знали другие люди (да, без московских дельцов не обошлось🙂).
И эти люди, просматривая базу Роспатента, обнаружили, что дизайн и товарный знак, который присутствовал на упаковке, не был зарегистрирован.

И тогда отправили наши умники заявку в Роспатент и зарегистрировали эту торговую марку на своё имя.

Но это ещё не всё.
Они заказали небольшую партию продукта. Совсем немного. Минимальную партию. И отдали эту партию продукта в магазин на реализацию. В один единственный магазин. На окраине этого провинциального города.

А затем подали на этот завод в суд.
Потому что, если опираться на букву закона, то вся продукция нашего завода на тот момент являлась "контрафактом". Потому что на каждой упаковке была напечатана торговая марка, которая не принадлежала заводу.

Одновременно с уведомлением о заседании суда на завод пришло письмо с предложением купить торговую марку (ту самую, которая много лет была на упаковке завода).

Поразмыслив немного, владелец завода заплатил круглую сумму вымогателям предпринимателям.

Если среди подписчиков есть юристы по патентному праву, то они могут сказать, что иск можно было оспорить (это действительно так).
Но я понимаю владельца завода - у него было столько проблем и без этих знаков, что проще было заплатить, чем судиться с ушлыми вымогателями предпринимателями.

Поэтому:

1️⃣ Регистрируйте пожалуйста, все ваши торговые марки и названия. Это не сложно, и не дорого. Иначе есть вероятность, что вам потом придётся их покупать.

2️⃣ Контрафакт, это не только нарушение авторских прав правообладателя, это также продукция, которая произведена без уплаты государственных акцизов. И это уже криминал.

3️⃣ Контрафакт - это не про права потребителей. Это про защиту интеллектуальной собственности. Бывает так, что потребитель выигрывает, когда приобретает точно такой же товар, но предназначенный для другого рынка.

4️⃣ Продукция провинциальных молокозаводов часто качественнее и вкуснее федеральных марок. Но в маркетинге и рекламе им нужно ещё учиться и учиться....

В этой истории с провинциальным производителем молочной продукции все остались живы. Деньги, заплаченные вымогателям предпринимателям можно считать платой за обучение.
Но вторая история, про фальсификат, закончилась гораздо плачевнее.
О ней в следующем посте.

Незаметный бизнес.

Об уникальной попытке взломать стройную схему мировой торговли брендовым парфюмом и об открытии первого официального магазина дорогой парфюмерии в России.

Вместе с партнером мы несколько лет занимались продажей парфюмерии и заработали на этом наши первые серьезные деньги (вот пост об этом). Я даже смог купить квартиру в Москве и у меня еще осталось достаточно средств для открытия небольшого бизнеса, который, к сожалению, прогорел😔.

В России постепенно формировалась цивилизованная розничная торговля. Помню, как в ста метрах от нашего магазина открылся первый в нашем городе магазин "Магнит". Его торговый зал сильно отличался от того, что видит сегодняшний покупатель😉.

Но этот пост не о "Магните", а о первом официальном магазине парфюмерии в Москве. В 1998 году, сразу после дефолта, на окраине Москвы, в неприметном здании в Очаково, вдали от оживленных улиц и станций метро, на третьем этаже открылся магазин без вывески.

В то время центром всей торговли дорогой парфюмерии был рынок в спорткомплексе ЦСКА на Ленинградском проспекте.
Точнее даже не весь рынок (рынок на арене был отдан люксовым брендам одежды, последние коллекции с подиумов там появлялись одновременно с бутиками на Monte Napoleone в Милане🙂), а часть фойе, где были десятки точек продажи дорогого парфюма. Это место было похоже на современный рынок "Садовод".

И вот в этом фойе спорткомплекса ЦСКА я узнал об этом удивительном месте и отправился туда буквально на следующий день.

Представьте себе промзону на окраине Москвы. От станции метро Юго-Западная нужно было ехать около получаса на автобусе. Трехэтажное здание без вывески. И на третьем этаже, сверкая огнями, находился магазин, который можно сравнить с сегодняшним duty-free в Шереметьево. Или даже в Дубае. Представьте удивление человека, впервые попавшего туда с улицы🙂. И всё это в 1998 году, когда мало кто в России видел магазины duty-free, а в Дубае ещё только начинали рыть котлованы для первых небоскрёбов🙂.

Как я понимаю, это была попытка обмануть мировые бренды и торговать парфюмерией оптом под прикрытием этого магазина (возможно, я ошибаюсь, но другого объяснения у меня нет). Цены в этом магазине были на уровне рынка в ЦСКА. Продавцы принимали заказ, записывая его в блокнот, и потом нужно было идти на склад и получать ящики с товаром🙂.

Несколько мыслей о торговле дорогим парфюмом:

1️⃣ Всю брендовую парфюмерию в мире выпускают 5 компаний, названия которых вам ничего не скажут.

2️⃣ Подделки дорогой парфюмерии были, есть и будут. При себестоимости в несколько долларов, цена, по которой магазин получает парфюм от поставщика, составляет 15-40 $.

3️⃣ Отличить подделку внешне невозможно. Разница только в запахе, который меняется не в лучшую сторону после 10-15 минут после нанесения. Оригинальные духи или вода держатся и раскрываются долго, до 24 часов.

4️⃣ Оригинальные запахи производитель может немного менять время от времени. Запахи, которые выпускаются давно, могут отличаться от первоначальных партий.

Потом этот магазин в Очаково стал первым магазином большой и знаменитой сети парфюмерных магазинов (и вывески наконец появились на этом здании. Много вывесок, мне кажется даже чересчур🙂).

Следующие магазины «Арбат Престиж» открывались уже в лучших локациях по всей стране. Они были примером для других предпринимателей, которые шли по пути создания цивилизованной розницы.

Эта сеть магазинов ушла с рынка почти так же быстро, как и появилась. Одной из причин краха называли продажу контрафакта.

Поэтому следующий пост будет о контрафактной продукции, фальсификате и поддельных продуктах питания.
Я расскажу историю, в которой из-за фальсификата в пищевом производстве погибли люди, и затем эта история привела к тому, что поставила в тупик бизнес нашей компании с одним из мировых лидеров в производстве продуктов питания.

Незаметные бизнес.

Пост о нашем опыте открытия розничного магазина. Почему несмотря на то, что он располагался в самом центре города, на самой оживленной улице, он не приносил нам прибыль и нам пришлось его закрыть и списать убытки.

В этом посте я рассказывал о том, как мы с партнёром в 90-е владели небольшой сетью розничных павильонов в оживленных местах и искали товары, которые приносили бы нам максимальную прибыль.

Пытаясь развивать бизнес, мы с партнёром решили вложиться в открытие настоящего розничного магазина. Мы нашли и арендовали помещение в самом центре города на оживленной улице, установили красивое и дорогое торговое оборудование, наняли персонал. И торжественно открыли свой первый магазин🙂.

В нашем совместном бизнесе тогда был один очень интересный момент - у нас не было никакой системы учёта. Вообще никакой.

Мы доверяли друг другу, бизнес рос очень быстро. Торговые точки ежедневно делали выручку, я ежедневно получал деньги в Москве и отправлял новые партии товара.
Внешне все выглядело прекрасно - торговля была прибыльной, зависшего товара было мало, суммы, на которые я закупал товар, становились все больше и больше.

Но работать так бесконечно было невозможно. Мы оба понимали, что нужно что-то менять.
В какой-то момент мы стали задавать друг другу неудобные вопросы:

Сколько у нас денег?
Сколько мы зарабатываем?
Какие суммы мы можем тратить на себя?

Мы пару раз попытались провести инвентаризацию и посчитать на коленке нашу прибыль. И запутались окончательно.

Так как мы оба были неконфликтные и разумные люди (надеюсь, что остались такими и по сей день🙂), мы решили разделить наш бизнес.

Я зарегистрировал свою первую компанию в Москве и потерпел неудачу с моей идеей для бизнеса (пост). А мой партнёр остался в родном городе и продолжил торговать в маленьких киосках в проходных местах.

Поэтому несколько мыслей на этот счёт:

1️⃣ Начиная любой бизнес, даже самый маленький, настройте и ведите учёт с первого дня. Не важно, ведёте ли вы бизнес в одиночку или с партнёрами, считать свои деньги нужно обязательно (иначе их посчитает кто-то другой 🙂).

2️⃣ Учёт должен быть прозрачным и понятным каждому партнеру. Как только в учёте появятся "черные дыры", появится недоверие и потенциальные конфликты.

3️⃣ На самом старте бизнеса договоритесь с партнёрами, насколько вы амбициозны. Кому-то достаточно пары прибыльных точек на рынке, а кому-то и целого мира мало.

4️⃣ Не важно, бизнес производственный или торговый, обязательно нужна регулярная инвентаризация. Желательно один раз в месяц.

Магазин, который мы открыли, пришлось закрыть через несколько месяцев.
Несмотря на отличную локацию, большие на тот момент инвестиции и хороший ассортимент, он не приносил прибыль.
Наши разногласия с партнёром по поводу дальнейшего развития бизнеса и раздел компании не оставили шансов нашему первому (и последнему) настоящему розничному магазину.

Наш магазин торговал парфюмерией. Любые известные бренды, марки и виды.
У нас не было подделок (по крайней мере, мы старались этого не допустить😎), цены были отличные, а конкурентов на тот момент у нас практически не было. Почему он был убыточен?

Ответ очень простой - наш магазин был на очень оживленной улице, в центре города, в очень красивом здании, но на втором этаже.
Пожалев денег, мы арендовали большое, светлое помещение, но покупатели не хотели подниматься на второй этаж. У нас не было красивых витрин, только небольшая вывеска на фасаде.
Аренда была гораздо ниже, чем на первом этаже, но и покупателей было меньше в разы.

Поэтому следующий пост будет про другой магазин парфюмерии. Он открылся примерно одновременно с нашим, находился на окраине Москвы в промышленной зоне. На третьем этаже неприметного здания. У него не было вывески и витрин, но там всегда было полно покупателей.
Про попытку взломать систему дистрибуции дорогого парфюма читайте в следующем посте.

Незаметный бизнес.

Пост о том, как найти своё дело. Какие ниши я вижу сегодня как перспективные и какой бы бизнес я начал, если бы оказался на месте начинающего предпринимателя.

Прежде чем размышлять о перспективных нишах в бизнесе, предлагаю каждому, кто хочет открыть своё дело, ответить на следующие вопросы: готовы ли вы работать не с 9:00 до 17:00, а с 7:00 до 22:00 (а иногда и больше)?

Готовы ли вы круглосуточно решать возникающие проблемы с поставщиками, клиентами, персоналом, проверяющими органами? Можете ли вы брать кредиты в банке, гарантируя их всем своим имуществом? И, наконец, можете ли посвятить себя целиком своему делу?

Если ваш ответ "да", то вот несколько идей по поиску своей ниши для бизнеса:

1️⃣ Многие идеи для бизнеса лежат на поверхности. Посмотрите внимательно вокруг себя: чего вам не хватает? Чего не хватает вашим друзьям и коллегам? За что люди готовы будут платить? Один мой хороший знакомый нашёл возможность для бизнеса, когда попал по молодости и глупости в тюрьму. И сейчас он совладелец вполне успешного IT бизнеса.

2️⃣ Франшиза для бизнеса. Раньше я относился с недоверием к этому способу стать владельцем бизнеса, но теперь знаю минимум трёх владельцев франшиз, которые успешно ведут своё дело. Франшиза не освобождает от проблем, это всё равно сложный бизнес. Просто идея будет не ваша.

3️⃣ Если выбирать производственный бизнес, то я считаю, что самое перспективное направление — пищевое производство. Наряду с крупными концернами хорошо чувствуют себя небольшие нишевые производства. Эта отрасль постоянно развивается, и каждый год на рынок выходят сотни новых продуктов. Технологии не самые сложные, а инвестиции не самые большие.

4️⃣ Если бы я был молодым предпринимателем то в первую очередь сегодня я бы обратил внимание на IT и разработку мобильных приложений. Наша жизнь всё больше связана со смартфонами. Моя мама в 82 года целыми днями читает новости и рецепты на планшете. Мои младшие дети в 8 лет уже спокойно управляются со смартфоном и планшетом. Я сам использую смартфон весь день — для работы, новостей и общения.
Сегодня для создания успешного и прибыльного приложения не нужны огромные инвестиции или уникальные навыки. Нужна идея, большое желание и немного удачи.

Я вижу много талантливых и увлечённых предпринимателей, которые меняют мир вокруг нас. Кто-то талантливо создаёт контент для социальных сетей. Кто-то делает ювелирные украшения, получающие международные награды. Кто-то выращивает ягоды и делает из них вино. У кого-то небольшой строительный бизнес, а кто-то открывает бар в провинциальном городе, не уступающий лучшим столичным заведениям по качеству еды и сервиса.

Что объединяет всех этих людей:

1️⃣ Все они любят своё дело и гордятся результатами. Это видно всем — партнёрам, работникам, покупателям.

2️⃣ Большинство из них не сразу нашли своё призвание. Они не боялись пробовать и ошибаться.

3️⃣ Для них деньги не на первом месте. Хотя они внимательно ведут учёт и аккуратно считают свою прибыль.

Если вы решите открыть кафе, бар, магазин или какой нибудь другой розничный бизнес, то одним из главных факторов успеха будет локация — то есть место, где откроет двери ваше заведение. Не важно, работаете вы самостоятельно или по франшизе, неправильный выбор места может свести на нет все усилия. Ни низкие цены, ни отличный сервис, ни модный интерьер не помогут.

Поэтому следующий пост будет о нашем опыте открытия розничного магазина. Мы открыли его в центре города, на самой оживлённой улице. Купили лучшее торговое оборудование, завезли отличный ассортимент, установили низкие цены и потерпели неудачу. Причина — в следующем посте.

Незаметный бизнес.

Пост о неудачном опыте в производстве №2. Почему не удалось создать устойчивый бизнес, когда наценка на продукцию превышала 300%, а инвестиции в производство были небольшие.

После неудачного опыта с производством туалетной бумаги, о котором начался этот канал, я захотел найти такую бизнес-нишу, в которой было бы мало конкурентов, высокая прибыль и несложное производство🙂.

Несколько месяцев я изучал различные идеи для производства и в какой-то момент случайно наткнулся на товар, который, как мне казалось, идеально подходил для успешного и прибыльного бизнеса.

Сейчас эта идея вызывает улыбку, но тогда мне так не казалась🙂.

Я решил производить подарочную упаковку, а именно — ленты для упаковки подарков и перевязки цветов. Возможно, на это повлиял успех с продажей парфюмерии, ведь красивая упаковка в той истории творила чудеса🙂.

Лучшие подарочные ленты в мире производились (и, возможно, до сих пор производятся) в Италии. Производитель со столетней историей выпускал огромный ассортимент лент, обновляя коллекции дважды в год, и имел представителей по всему миру.

Я хотел стать их представителем в России и закупил целый контейнер лент в промышленной намотке. Я организовал небольшое производство по нарезке лент на маленькие ролики и начал предлагать их всем, кто торговал подарочной упаковкой в Москве.

Чтобы увеличить обороты бизнеса, я расширил ассортимент товаров — привозил большие рулоны дорогой подарочной бумаги из Франции и делал из них удобные маленькие рулончики по 3-5 метров. Несколько дизайнов бумаги я даже заказал в подмосковной типографии.

Следующим шагом было приобретение экструдера для собственного производства ленты. Я нашёл технолога, который понимал технологию производства, и поставщика оборудования из Тайваня. В какой-то момент нужно было принять решение — брать или не брать кредит на покупку оборудования, так как собственные средства уже заканчивались.

После долгих раздумий и сомнений, я решил отказаться от кредита и дальнейшего развития этого бизнеса. На это были несколько причин:

1️⃣ Чудовищная сезонность бизнеса. Продажи шли только четыре раза в год — перед 8 марта, 1 сентября, Новым годом и немного перед 14 февраля. В остальное время можно было спокойно закрывать офис.

2️⃣ Мы с технологом так и не добились качества ленты, сравнимого с итальянским. На чужом оборудовании мы пытались отработать рецептуру, но наша лента была не такой яркой и блестящей, как итальянская 😔 (всё-таки 100 лет производственного опыта — это не шутка!).

3️⃣ Основной причиной отказа от продолжения проекта стало появление китайских производителей в России. Их ленты стоили в 4-6 раз дешевле, чем итальянские. Они также были не такими яркими, но их цена была ниже моей расчетной себестоимости.

Поэтому:

1️⃣ При старте любого производства нужно учитывать сезонность спроса.

2️⃣ Купить оборудование это не значит купить технологию. Иногда даже очень простая продукция имеет свои секреты при производстве.

3️⃣ Всегда может появиться конкурент, который предложит цену дешевле. Нужно предлагать потребителю что то, чего не будет у такого конкурента ( сервис, качество, ассортимент итд.)

4️⃣ Зато если вы прошли эти все круги ада и вклинились в рынок, можно праздновать успех. Конкурентов будет не много😎.


Именно в это время, когда я сидел в своём маленьком офисе летом, со складом в соседней комнате, забитым до отказа подарочными лентами и бумагой, ко мне зашёл мой бывший одногруппник и предложил прекратить заниматься ерундой подарочной упаковкой и заняться настоящим бизнесом — пищевой упаковкой.

С тех пор прошло много времени, бизнес растет и развивается. И я не жалею о том решении. Поэтому следующий пост будет о том, как найти своё дело. Какие ниши я вижу сегодня как перспективные и какой бы бизнес я начал, если бы оказался на месте начинающего предпринимателя.

P.S. Склад с подарочной упаковкой я распродавал почти три года. Эти деньги помогли мне содержать семью в первые годы нового бизнеса. Пара рулонов самых красивых ленточек до сих пор лежит у меня где-то в кладовке🙂.

Незаметный бизнес.

Сегодня внеочередной пост!

В рамках полезного, дружественного пиара делюсь каналом, в котором основатель стартапа в режиме реального времени рассказывает о запуске нового SaaS продукта.

Он не продаёт курсы или эдвайзинг а просто рассказывает про прогресс в построении компании и эволюцию своего видения проектов.

Один его стартап прошел Y combinator, второй поднял больше миллиона и от идеи до экзита был полностью задокументирован в канале. А сейчас он развивает уже новый продукт, на радость тем, кто пропустил начало, и не знает как начать самому.

Если занимаетесь стартапами, очень советую. А если только планируете, или пытаетесь найти первые инвестиции в своей проект — советую вдвойне, чтобы понять специфику венчурной модели.

Я, без шуток, горжусь тем, что у нас взаимопиар с таким крутым фаундером и предпринимателем🙂.

Пост о том, чем отличается бизнес B2C от B2B и почему я считаю, что у варианта B2B для небольшого производственного предприятия больше шансов на успех.

Сегодня, глядя на изобилие товаров на маркетплейсах и полках супермаркетов в России, трудно представить, что всего лишь 30 лет назад всё было иначе.

Можно было начать бизнес в любой сфере, и если у вас были энергия, настойчивость и немного удачи, то со временем можно было добиться успеха. В то время многое происходило случайно, как бы само собой. Но по какой-то причине мы решили заняться производством и работать в сегменте B2B. Сейчас я понимаю, что это решение было обусловлено нашим предыдущим опытом в предпринимательстве.

Поэтому ниже я сформулировал основные, на мой взгляд, сложности ведения бизнеса B2C:

1️⃣ Конкуренция: за деньги потребителей в B2C борются и огромные корпорации, и мелкие игроки. Как только появляется новый популярный товар, в эту нишу устремляются сотни участников.

2️⃣ Чтобы стать значимым игроком в B2C, нужны огромные ресурсы. А зачем заниматься бизнесом, если нет перспектив стать лидером?

3️⃣ Если это производственный бизнес, придётся конкурировать с Китаем. Это не просто сложно, это крайне сложно.

4️⃣ Предпочтения потребителей очень изменчивы. Даже если удастся оседлать волну спроса, всё может быстро измениться.

В то же время в бизнесе B2B всё иначе:

1️⃣ Много "незаметных" ниш, которые не привлекают внимания крупных игроков.

2️⃣ Стать лидером в своём сегменте проще, так как желающих меньше, а правила игры понятны — лучшее соотношение цены и качества, и вы обойдёте конкурентов.

3️⃣ Предпочтения корпоративных потребителей не так изменчивы — технологии меняются медленно.

4️⃣ Если стать специалистом в своей узкой нише, можно заставить крупные корпорации разговаривать с вами на равных и поддерживать маржинальность на уровне выше среднего.

Разумеется, найти свою нишу и стать лидером в B2B бизнесе сложно. Там свои проблемы и подводные камни. Если хотите больше подробностей, оставайтесь на связи и читайте канал 🙂.

Первый предпринимательский опыт я получил, торгуя мелочами в маленьких киосках. Вот тут есть посты про это — пост 1 и пост 2. Следующим шагом в бизнесе был неудачный опыт в производстве — пост 3.

После этого был ещё один неудачный опыт в производстве. Это был интересный пример бизнеса B2B, когда казалось, что всё должно сложиться. Прибыль должна была литься рекой, а клиенты — выстраиваться в очередь. Но чуда не произошло, бизнес медленно угасал. Именно в это время ко мне в офис пришёл мой одногруппник и предложил заняться производством пищевой упаковки. С тех пор прошло много времени, наш бизнес растёт год от года, мы стали лидерами в своей узкой нише и ни разу не пожалели о своём выборе.

Поэтому следующий пост будет о неудачном опыте в производстве №2. Почему не удалось построить устойчивый бизнес, когда наценка на продукцию была более 300%, а затраты на её производство минимальные.

Незаметный бизнес.

Пост о том, как функционирует производственный бизнес при ключевой ставке в 21%. Наши размышления об этом и влияние на текущую деятельность и новые проекты.

Для начала, краткая справка: что такое ключевая ставка ЦБ (если вдруг кто-то не знает) - это процентная ставка, по которой банки заимствуют у Центрального банка. Получив деньги у Центробанка, банки с небольшой наценкой перепродают их нам — населению и предприятиям (почти как помидоры на рынке 🙂).

Значение ключевой ставки (прошаренные экономисты называют её просто «ключ») влияет на каждого из нас. Процент по ипотеке, инфляция и даже цены в магазинах зависят от «ключа».

Поднимая или опуская ключевую ставку, Центробанк управляет экономикой страны (как говорят, «деловой активностью»). Принцип таков: низкая ставка — все бегут в банк за кредитами, на кредитные деньги строят заводы, покупают квартиры, машины, телевизоры.

Высокая ставка — никто ничего не покупает, кредиты не берут, все несут лишние деньги в банк и кладут на депозит. С марта 2021 года ключевая ставка выросла с 4,5% до 21%. Таким образом, Центробанк пытается снизить инфляцию (это когда цены в магазинах растут, а зарплата не растёт).

Что же при этом происходит с нашим (а скорее всего, не только) производственным предприятием?

1️⃣ Мы заморозили строительство третьей производственной площадки, потому что собственной прибыли не хватает на строительство, а брать деньги под высокий процент и закапывать их в проект с долгим сроком окупаемости — это безумие.

2️⃣ Мы продолжаем кредитоваться на оборотные цели (это когда нам нужно закупить сырьё, доставить его по морю, изготовить продукцию, и затем, после 30-120 дней отсрочки, мы только получаем деньги от заказчиков).

3️⃣ Рост процентов за кредиты на оборотные цели мы просто перекладываем на покупателя.


Таким образом, повышая «ключ», Центробанк одной рукой снижает кредитование, чтобы побороть инфляцию, а другой рукой повышает розничные цены и разгоняет инфляцию ещё больше. Парадокс.

Примерно месяц назад меня пригласили на встречу предпринимателей с советником главы Центробанка. Советник очень убедительно объяснял логику повышения ставки и её влияние на снижение инфляции. Хотя некоторые руководители предприятий проявляли агрессию, логику чиновника можно понять — других инструментов для снижения инфляции у Центробанка просто нет 🤷‍♂️.

После той встречи я ещё больше убедился в том, что интересы государства, простых граждан и бизнеса часто сильно различаются.

Несколько мыслей на этот счёт:

1️⃣ Высокая инфляция — враг простого человека. Цены в магазине растут, сбережения обесцениваются, на свою зарплату человек покупает всё меньше и меньше товаров.

2️⃣ Высокая инфляция — при правильном управлении, это друг бизнеса. Рост затрат при высокой инфляции отстаёт от роста цен на продукцию, поэтому прибыль у бизнеса больше.

3️⃣ Низкая инфляция — это застой, который выгоден простому человеку, но убивает бизнес.

4️⃣ Умеренная инфляция (5-9% в год) — это тот компромисс, который позволяет развиваться бизнесу, но ещё не выбешивает простого обывателя.

В 2002 году ключевая ставка в России была на своём пике — 40%. Уровень инфляции при этом по официальным данным составил 15%.
В том же году я зарегистрировал своё первое производственное предприятие, которое существует и работает до сих пор.
И в том же году мы с партнёром закрыли свой единственный на тот момент розничный магазин, который не приносил нам прибыль.

Поэтому следующий пост будет про то, чем отличается бизнес B2C от B2B и почему я считаю, что у варианта B2B для небольшого производственного предприятия шансов на успех больше.


Незаметный бизнес.

Пост о том, почему путь от идеи до первой партии нашей новой упаковки растянулся на долгие девять лет. Почему так сложно превратить идею в новый продукт, выпущенный на рынок, и что бы я изменил, если бы пришлось пройти этот путь снова.

В прошлом посте я рассказывал, как мне пришла идея новой упаковки. Но превращение простой идеи в первые партии готовой продукции, которые попадут к покупателям хотя бы для тестов, требует наличия производственной линии. Упаковку тестируют достаточно большими партиями, поэтому необходимо произвести хотя бы несколько тысяч экземпляров.

Тонкая алюминиевая фольга, из которой производится наша упаковка, — очень капризный и нежный материал. Попробуйте что-то сделать с бытовой фольгой, которая наверняка есть у вас на кухне. Складки моментально покрывают поверхность фольги, и их невозможно разгладить.

С самого начала мы обратились в немецкую компанию, производящую подобное оборудование. Немцы думали ровно неделю и вежливо отказались. Для нашей упаковки пришлось бы разрабатывать совершенно новую линию, и они сказали, что у нас не хватит денег на оплату работы конструкторов.

Тогда мы начали искать в России и искали очень долго. Когда уже почти отчаялись, нашли очень талантливого инженера.
Угадайте, где? В соцсети, где обычно публикуют фотографии еды, новых губ и купальников🙂. Это была чистая случайность.

Представьте, насколько сложно создать с нуля документацию на новую производственную линию, когда нет никаких аналогов?
К сожалению, в России инженерная школа в основном заточена на копирование промышленных образцов, а не на создание своих оригинальных проектов.

Мы проектировали оборудование больше года. Это была совместная работа, когда каждый узел обсуждался и переделывался несколько раз.
Для разработки одного из узлов пришлось даже разыскивать пожилого инженера, который двадцать лет назад копировал немецкую линию (да, тех самых немцев).

Затем мы в течение трёх долгих лет изготавливали нашу производственную линию. Некоторые детали приходилось переделывать по несколько раз из-за того, что не получалось добиться нужной точности изготовления.

Вся эта работа называется «инжинирингом». В Европе много разных инжиниринговых компаний, которые могут разработать всё, от самолёта до станка. Но, как сказали немцы разработка новой производственной линии, может стоить дороже, чем сама линия.

После изготовления линии мы ещё два долгих года запускали её. Некоторые узлы пришлось ещё раз переделывать. Некоторые комплектующие приходилось снова ждать по несколько месяцев из Европы.

Акт о приёмке оборудования я подписал всего несколько месяцев назад, но мы всё равно продолжаем улучшать нашу линию. Поэтому несколько мыслей на этот счёт:

1️⃣ Превратить идею в качественное изделие сложно, дорого и долго. Найти грамотного инженера-конструктора — это большая удача.

2️⃣ Инжинирингом в России занимаются больше энтузиасты, чем профессионалы.

3️⃣ Даже скопировать промышленное оборудование, когда есть образец, чрезвычайно сложно.

4️⃣ Найти изготовителя единичных образцов деталей по уже готовым чертежам нужного качества — это следующий квест. Потому что все производители ищут крупные заказы, чтобы загрузить производство.

Наши рабочие назвали эту линию «Аполлон 17». У неё очень необычный внешний вид, и с одного ракурса она действительно напоминает лунную станцию🙂.

Имея за спиной такой девятилетний опыт, я думаю, что нужно десять раз подумать, прежде чем ввязываться в такой долгий и сложный проект. У нас есть основной бизнес, который позволяет нам часть прибыли вкладывать в этот проект без гарантий будущих успехов.
Если рассматривать такой проект как отдельный бизнес, то он совершенно нежизнеспособен.

Ещё одной из причин таких долгих сроков было то, что нам иногда приходилось останавливать платежи по проекту, поскольку наш основной бизнес требовал направлять весь денежный поток на текущие нужды.

В следующем посте я расскажу, как живёт производственный бизнес при ключевой ставке в 21%. Что мы об этом думаем и как это влияет на нашу текущую деятельность и новые проекты.

Незаметный бизнес.

Пост о нашей абсолютно новой упаковке, которая может быть полезна многим из вас. Это начало рассказа о том, как мы пришли к этой идее, разрабатывали прототип, патентовали наше решение и с какими трудностями столкнулись.

Эта история началась девять лет назад. На одном из американских сайтов я наткнулся на статью о растущем тренде доставки готовой еды из кафе и ресторанов (до встречи летучей мыши с панголином на рынке в Ухане оставалось ещё 5 лет 🙂!!)

В статье говорилось о том, что Starbucks начал тестировать доставку готовых напитков покупателям, которые заказывали их через интернет. Доставка начиналась буквально в одном высотном здании в Сингапуре, а затем радиус и регионы доставки постепенно расширялись.

В статье упоминалось, что менеджеры вначале не были уверены в устойчивом спросе на доставку кофе и напитков. Однако количество заказов росло, и сейчас Starbucks доставляет кофе и напитки во всех штатах США и во многих других странах.

На старте доставки Starbucks объявил конкурс на лучшую упаковку для бумажного стаканчика с кофе. Не уверен, были ли победители, но до сих пор кофе доставляют в простом бумажном стаканчике, а дырочку в пластиковой крышке заклеивают — где-то стикером, где-то малярным скотчем🙂.

Меня не отпускала мысль об этом конкурсе. Я сам люблю хороший кофе и понимаю проблему, когда несёшь бумажный стакан из кафе в офис или автомобиль, или когда доставщик привозит тебе обед из Макдональдса "Вкусно и Точка" 🙂. Я ведь не единственный, кто проливал кофе в машине?

В какой-то момент я придумал решение.

Решение простое и удобное в использовании. В двух словах — это упаковка из фольги, в которую помещается стакан с кофе или другим напитком. Фольга сохраняет температуру напитка, хорошо держит крышечку и не позволяет курьеру попробовать ваш кофе🙂.


Но этот пост не реклама нашей упаковки. Это начало серии постов, в которых я буду рассказывать, как развивается этот проект. Я расскажу, как мы искали тех, кто спроектирует нам производственную линию, затем тех, кто её изготовит. Как мы ищем первых покупателей. Как патентовали своё изобретение. С какими проблемами столкнулись и продолжаем сталкиваться.

Этот проект — настоящий стартап. Он может вырасти в большой международный бизнес, а может закрыться, если окажется невостребованным покупателями. Мы будем стремиться к первому варианту, но не застрахованы от второго.

В этом канале я буду периодически рассказывать о наших успехах и неудачах. В следующем посте я расскажу, почему путь от идеи до первой партии упаковки занял долгие девять лет. Почему так сложно воплотить идею в новом изделии, выпущенном на рынок, и что бы я сделал иначе, если бы проходил этот путь снова.

А пока несколько советов для тех, у кого есть идеи для новых продуктов:

✍️ Если вы мечтаете изобрести что-то совершенно новое, спешу вас разочаровать. Вывод нового товара на рынок очень сложен. Нужны значительные ресурсы, даже если товар классный и всем нравится.

✍️ Гораздо проще предложить рынку улучшенную версию товара, который уже существует. Вот старый товар, вот улучшенный новый. Покупателю ясно, за что он платит.

✍️ Лучше запускать новый продукт в той области, где у вас есть экспертиза. Иначе существует риск создать продукт, который окажется никому не нужным.

✍️ Если у вас есть идея, тщательно проверьте, не реализовал ли её кто-то до вас. GOOGLE, ChatGPT, USPTO, Роспатент и так далее. Почти всё уже придумано до нас 🙂 (но у нас всё равно есть шанс).

Незаметный бизнес.

Пост об интересной упаковке, с которой я недавно столкнулся в одном из отелей во время путешествия. Это замечательный пример того, как новое — это хорошо забытое старое. И урок для меня, что никогда нельзя говорить «никогда». В общем, буду приносить извинения и брать свои слова обратно 🙂

Когда речь заходит об упаковке для молочных продуктов, почти всегда кто-то вспоминает о треугольных картонных пакетах для молока и стеклянных бутылках с разноцветными алюминиевыми крышечками. Уже мало кто помнит, что картонные треугольные пакеты протекали, а алюминиевые крышечки соскакивали с бутылок. Альтернатив не было, деревья были большими, а сметана была вкусная, не то что сейчас 🙂

Я всегда критиковал старые решения и утверждал, что будущее за технологичными и инновационными разработками. И что производитель никогда не вернется к прошлому, ведь каждый год появляются новые материалы и прогресс не стоит на месте.

И вот пару месяцев назад, заселяясь в отель, я с удивлением обнаружил в номере стеклянные бутылки с алюминиевыми крышечками. Практически такие же, как в детстве. В бутылках была питьевая вода, а не молочные продукты, крышечки были с отрывным кольцом и уплотнителем.
Но идея этой упаковки была абсолютно такой же! Оборотная бутылка из толстого стекла, алюминиевая крышечка, которая обжимается на горлышке. Каждый день персонал забирал пустые бутылки и заменял их на полные. В первом комментарии к этому посту я выложу фотографии, которые сделал в номере отеля.

Как бы то ни было, в настоящее время пластик ассоциируется с дешевой упаковкой. Стекло же является премиальной упаковкой, будь то молочные продукты или питьевая вода. И я восхищен этим решением. Уверен, что в таком варианте использования упаковки тара оборачивается многократно (разбить толстое стекло в номере отеля трудно). Персонал отеля привозит полные бутылки и увозит пустые, а затраты на оборот тары минимальные.

Смотря каждый день на тележку с ящиками для этих бутылок, я каждый раз думал, что возвратная тара для молочных продуктов, да и вообще для любых продуктов питания, это не такая уж маргинальная идея. Если все правильно организовать, это может стать прекрасным вариантом бережного отношения к природе, экономии ресурсов и удобства использования.

Фотографии этих бутылок в первом комментарии к посту.

В общем, признаю свою неправоту и заблуждение, что мир никогда не вернется к стеклянным бутылкам с алюминиевыми крышечками 🙂. Возможно, это и есть будущее упаковки!

✍️ В поисках хороших идей для бизнеса полезно смотреть не только в будущее, но и в прошлое.

✍️ Старые решения, дополненные новыми материалами, могут быть вполне инновационными.

✍️ Играя на ностальгии потребителя, можно создать успешные продукты.

✍️ Упаковка из прошлого может стать сегодня премиальной. Например, один из наших клиентов успешно продает йогурт в керамических горшочках.

Никто не знает, какие продукты и какая упаковка завтра будут востребованы на рынке. Огромные корпорации и изобретатели-одиночки разрабатывают сегодня новые виды упаковки.

Мы тоже стараемся идти в ногу со временем и только что предложили покупателям совершенно новый вид упаковки.

Мы хотим совершить маленькую революцию в упаковке напитков. У нас есть настоящий стартап. Более пяти лет мы разрабатывали саму упаковку и оборудование, которое позволяет ее производить в промышленном масштабе, и вот, наконец, все работы закончены. Первые партии этой упаковки уже прямо сейчас поступают на склад и первым заказчикам.

Так что следующий пост будет про нашу совершенно новую упаковку, которая может быть полезна многим из вас. Начало истории о том, как мы получили идею, разрабатывали прототип, патентовали наше решение, и о том, с какими трудностями нам пришлось столкнуться.

Незаметный бизнес.

Всем привет!
Меня зовут Валентин, и я хочу поделиться с вами, как мы сэкономили много денег при поездке в Парижский Диснейленд прошлым летом.

В начале 2024 года мы начали планировать поездку с детьми в Диснейленд. Покупка авиабилетов и получение виз не представляли сложности. Но вот с отелями и билетами возникли вопросы. У нас большая семья, и мы ехали вшестером, чтобы получить максимум эмоций за два дня, которые мы запланировали провести в этом парке развлечений.

Начну с гостиниц:
Прямо в парке есть несколько отелей разной ценовой категории. На наши даты отель **** стоил 4300€ за две ночи на всех. Отель выглядел неплохо, но, судя по фотографиям, был вполне заурядным. Правда, он был стилизован под вселенную Marvel 🙂.

Поискав на Booking, мы нашли отель Relais Spa Chessy Val d’Europe неподалеку от парка. Это хороший четырехзвездочный отель с бесплатным трансфером до парка. Стоимость на ту же компанию и на те же даты составила 1700€. Всем советую этот отель, потому что для поездки в парк развлечений нужно просто тихое и комфортное место для ночлега. Трансфер до парка работает отлично. Минивены курсируют часто, и время ожидания вместе с дорогой составляет не более 30-40 минут.

Но самое интересное началось при планировании билетов в парк.

В Парижском Диснейленде есть такая опция, как VIP Tour. На сайте парка есть страничка, но цены там нет. Чтобы вы понимали, что это такое и сколько стоит, ниже привожу цитату из переписки:

"Доброе утро, Валентин.
Да, конечно, в стоимость - 7,500 евро (день) входит:
Трансфер из отеля в Дисней Парк и обратно.
ВИП-билеты на всю семью, которые позволяют пройти все аттракционы без очередей.
Русскоговорящий гид будет с вами целый день. Он сопровождает вас в оба парка и поможет с выбором каруселей, ресторанов, магазинов и т.д. В общем, он как личный ассистент, который помогает вам быстро адаптироваться в парках и провести день максимально приятно и комфортно.
Конечно, нам лучше знать заранее ваши предпочтения в еде и где вы хотели бы пообедать. Мы зарезервируем обед для всей семьи заранее."

Они прислали еще презентацию VIP тура. Но там была примерно та же информация, плюс много красивых картинок. Кому интересно, могу поделиться. По телефону мне пояснили, что рекомендованная цена на такую услугу от парка составляет 10 000€, но мне сделали супер скидку в честь Дня взятия Бастилии просто так.

Мы немного удивились от такой цены и обратились к форумам.
В результате через 15 минут нашли частного гида, которая за 400€ показала нам парки, провела по всем интересующим аттракционам и к тому же раздобыла столик в ресторане Bistrot Chez Remy (самый интересный ресторан в парке, всем рекомендую, но места там забронированы на месяцы вперед).
Конечно, к 400€ нужно прибавить стоимость входных билетов и fast track-ов на всех, но все равно это оказалось значительно дешевле заявленной в письме суммы.

Когда мы были в парке, я видел как минимум трех VIP гидов в фирменной одежде с гостями. То есть, такая услуга пользуется спросом.

В общем, Диснейленд Париж — это отличное место для посещения с детьми. Правда, по сравнению с парками в Орландо и Гонконге, где я был со старшими детьми, там больше неразберихи с очередями и персоналом. Но зато можно попробовать уличную еду и вино из разных регионов Франции🙂. А в США везде только гамбургеры и "French fries".

Пост про то, как можно сэкономить много денег при поездке с детьми в парижский Диснейленд.

Для начала небольшое предисловие:

Изначально я написал этот пост для другого канала. Это канал ExtraSpace моего хорошего знакомого, который рассказывает в нём, как можно сэкономить, путешествуя по миру.

Андрей айтишник и основатель IT компании, но так как давно и много путешествует с семьёй,
разобрался во всех этих программах лояльности авиакомпаний и отельных сетей. В общем всем, кто путешествует по миру (особенно с семьёй!) эта информация будет полезна и позволит экономить деньги.

После того, как пост был написан, я подумал, что моим читателям он тоже может пригодиться, поэтому решил разместить его у себя тоже.

Про Парижский Диснейленд пост ниже ⬇️, а следующий пост во вторник будет про очень интересную упаковку, которую я совсем недавно встретил в одном из отелей в путешествии.
Это будет замечательный пример того, что новое - это хорошо забытое старое. А также урок для меня, что никогда нельзя говорить «никогда». В общем, буду приносить извинения и брать свои слова обратно🙂.

Незаметный бизнес.

Пост про детей. Про неочевидный способ для родителей стать ближе к своим детям. И получить массу новых эмоций🙂.

Никого не хочу учить воспитывать детей.
Сам не занимаюсь воспитанием своих детей в классическом понимания этого слова. Считаю, что родители дают гены, образование, круг общения, свой пример и в целом этого достаточно, чтобы дети не имели детских травм и вспоминали свое детство без содрогания.

И только один способ воспитания я считаю обязателен для каждого родителя - это путешествия с детьми. Путешествовать полезно и взрослым, но именно детям путешествия, по моему мнению, показаны обязательны 🙂.

Мы начали путешествовать, когда дети были совсем маленькие. И после каждой поездки я замечал, как дети сразу совершали скачок в своем развитии.

Каждый ребёнок живёт в своем очень маленьком и ограниченным мире. Даже простая поездка за город или поход в магазин для ребёнка становятся путешествием, и что тогда говорить о настоящем путешествии в другой город или страну🙂.

Но и среди всех путешествий есть просто выдающийся образец путешествия для родителей с детьми от 6 до 12 лет.
Это поездка в настоящий парк развлечений.

Парки развлечений в нашей стране не сильно популярны и не очень известны.
При словах «парк развлечений» на ум приходит унылая территория где нибудь в центральном городском парке с уставшими аттракционами времён развитого социализма. Не ходите сами и не пускайте детей на эти аттракционы. Это ржавые обломки величия СССР, а не парки развлечений.

Современные парки развлечений это огромный целый мир для детей и для взрослых. Появились они давно, но на совершенно новый уровень их вывел знаменитый аниматор Walt Disney.

Самый известный (и самый успешный) парк развлечений в мире сегодня это парк Disneyland. Есть много других парков развлечений, не таких известных. Есть тематический парки (это почти тоже самое).
И я считаю, что поездка в такой парк, это один из немногих способов стать ближе со своими детьми и получить незабываемые эмоции для человека любого возраста.

Сегодня такие парки это гигантская индустрия, в которой несколько компаний- лидеров создают современные аттракционы. Это уже не просто карусели и горки, а напичканые компьютерами и виртуальной реальностью гигантские сооружения.

Короткий список парков развлечений, поездка в которые запомнится на всю жизнь:

1️⃣ Самый выдающийся парк, который существует, это “Disney World” в Орландо 🇺🇸.
На самом деле там комплекс из 4-х парков Диснея. Общая площадь более 100 квадратных километров ( это не ошибка🙂 именно километров!). Посещают этот парк развлечений около 50 миллионов человек ежегодно ! (Они не могут ошибаться !)

2️⃣ Парки Диснея есть в других странах и все они стоят того, чтобы их посетить, правда про масштабам они меньше, чем в 🇺🇸.

3️⃣ В UAE нет Диснея, Но есть несколько известных парков достаточно высокого уровня. Warner Bras, Worlds of Adventure, Motiongate, LegoLand, другие. Некоторые парки крытые (а некоторые даже под землёй 😎) поэтому можно посещать в любое время года.

4️⃣ В Москве есть"Остров мечты". Хорошая попытка построить настоящий парк развлечений. Что то получилось, что то нет, но в любом случае, это единственное место в России, сравнимое с международными парками развлечений. Парк крытый, поэтому можно приезжать круглогодично.

Квентин Тарантино в одном из своих интервью сказал:
"Не лишайте своих детей детства. Разрешайте им смотреть мультфильмы и играть игры. Это тот клей, который скрепляет поколения. Это тот контекст, в котором они будут жить всю свою жизнь и который будет им помогать понимать сверстников во взрослой жизни"
- цитата не очень точная, но думаю, что смысл я передал 🤓.


Мы объездили с детьми много стран, мы посетили все парки развлечений, до которых смогли добраться 🙂. Всем, у кого есть дети, желаю найти время и деньги, чтобы провести хотя бы один день в мире детских героев и современных аттракционов.

Поэтому следующий пост будет про то, как можно сэкономить много денег при поездке с детьми в парижский Диснейленд.

Незаметный бизнес.

Пост про утилизацию и переработку упаковки. Как нам, как производителям упаковки, видится решение экологических проблем с переполненными мусорными полигонами и загрязнением окружающей среды.

Немного фактов:

Различные виды упаковки производятся из бумаги, стекла, металла, дерева и даже панцирей омаров🙂.

Но больше всего упаковки на сегодняшний день производится из пластика и экологи вместе с неравнодушными гражданами бьют тревогу.
В мире ежегодно производится 160 миллионов тонн пластиковой упаковки. Из этого количества перерабатывается вторично примерно 14%.
А остальная пластиковая упаковка попадает на мусорные полигоны, сжигается и засоряет природу другими способами.

Караул 😲 !!! - кричат экоактивисты и призывают запретить пластиковую упаковку...

Давайте разбираться. Но только постараемся отделить спекуляции от фактов и здравого смысла.

1️⃣ Пластик- это лёгкий, прочный и недорогой материал для упаковки.

2️⃣ Пластик нетоксичен на протяжении всего технологического цикла производство-применение-утилизация и химически нейтрален по отношению к продуктам питания.

3️⃣ Современные виды пластика подлежат вторичной переработке и могут перерабатываться многократно.

4️⃣ Биоразлагаемые пластики приносят больше вреда чем пользы. Потому что если разбираться детально, то в результате "биоразложения" получается микропластик либо для утилизации такого пластика нужны промышленные установки компостирования.


Я защищаю пластик в упаковке не потому, что это мой бизнес (мы производим упаковку из алюминия и пластика на нашем производстве очень мало). Я просто стараюсь обозначить реальную проблему и пути её решения.
Вот моё мнение на этот счёт:

▶️ В первую очередь нужно решить проблему сбора мусора в целом. В то время, когда кто то боится появления AGI и планирует колонизацию Марса, у нас ещё много мест, где мусор выбрасывают под ноги или вывозят в лес.

▶️ Вторая проблема - раздельный сбор мусора. Попытки организовать раздельный сбор уже есть, но чаще всего все три брака с отходами высыпают в один мусоровоз. И везут на общий полигон.

▶️ Необходимо переходить на моноупаковку (содержащую только один вид пластика) и на современные виды пластика, который допускает вторичную переработку везде, где только возможно.

▶️ Стимулировать предприятия, которые перерабатывают вторичные полимеры. Все технологии вторичной переработки уже существуют. Проблема лишь вы том, что на сегодняшний день такой бизнес не очень рентабелен.

▶️ Для комбинированных материалов, которые невозможно заменить мономатериалом, создать механизм стимулирования разработки технологий ресайклинга.

▶️ Ввести обязательное обучение детей с младших классов школы сортировке отходов и осознанному проведению по отношению к окружающей среде.

▶️ На национальном уровне рекламировать раздельный сбор мусора и постепенно ужесточать наказания за нарушения в этой сфере.

▶️ Если кто то из читателей ведёт раздельный сбор мусора, напишите пожалуйста в комментариях, интересно узнать ваше мнение об этом!

В конце прошлого года наша компания организовала выставку, которая демонстрировала важность раздельного сборам мусора и вторичной переработки отходов. Мы показывали различные примеры продукции и технологий, которые уже сейчас поздравляют перерабатывать различные отходов в полезные товары.
Например из отходов нашего производства партнёр нашего предприятия производит различные порошки-добавки для металлургии.
И таких примеров на самом деле достаточно много, когда небольшие предприятия используют отходов как сырьё и зарабатывают прибыль одновременно с пользой для окружающей среды. Причем, на сегодняшний день никаких льгот для таких предприятий нет (если вдруг я не прав, напишите. Исправлю)

Мы назвали выставку "Выход есть" и сделали основной идеей выставки ответ на вопрос - сможем ли мы сохранить природу и оставить своим детям планету, на которой можно будет жить безопасно и счастливо?
Поэтому следующий пост будет про детей.
Про неочевидный способ для родителей стать ближе к своим детям. И получить массу новых эмоций🙂.

Незаметный бизнес.

⬇️ Продолжение истории.

Мы вели переговоры больше года.
Мне устраивали экскурсии по европейским предприятиям нашего покупателя.

Я общался с бывшими собственниками, которые уже продали свое предприятие нашим покупателям. Один из них похвастался тогда BMW 750L , которая только что приехала из салона.
Вас общем, богатая и счастливая жизнь была в полушаге от нас😁.

Мы прошли due diligence (это доскональная юридическая проверка перед продажей) и независимую оценку нашего бизнеса.

Мы раскрыли всю информацию про нашими покупателями и поставщиками.
Члены их адаптационной команды уже познакомились с нашими управленцами.
И наконец в головном офисе компании в одной из европейских столиц мы с их юристом обсудили драфт контракта и даже договорились о примерной сумме сделки.
Я улетел в Москву и стал ждать от покупателей безотзывный оффер (это уже серьезный документ, который запускает саму сделку)

Представьте нас в этот момент. Мы уже думали над тем, как будем тратить полученные деньги и чем будем заниматься дальше 🙂.

Но прошла неделя, потом другая, а оффера на почте не было.
Как мне потом объяснили, как раз в это время к ним пришел новый CEO, и он решил, что им пока не нужна маленькая и не очень прибыльная компания в России. А нужно построить большой и прибыльный завод во Вьетнаме 🙃.
Мы остались у разбитого копыта. Наша компания была готова к сделке. Мы сделали много всего, чтобы предприятие имело красивый баланс. Мы стали платить больше налогов. Уже часть наших сотрудников знала, что мы станем частью огромной международной корпорации.
В общем в какой то момент я понял, что мы остались один на один со своими проблемами.

Поэтому несколько мыслей на этот счёт:

1️⃣ Если крупная компания обратились к вам по поводу предложения приобрести вас и вы готовы продать, не спешите радоваться. Знаю случай, когда иностранная компания объехала всех конкурентов в России с предложением купить, собрала полную информацию по рынку, никакого не купила, а построила свое суперсовременное предприятие. Некоторые российские игроки после этого потеряли рынки сбыта.

2️⃣ Если ведёте переговоры о продаже бизнеса, но ещё ничего не подписано, не раскрывайте коммерческую тайну. Наша таблица с заказчиками с ценами и условиями через какое то время всплыла у конкурентов.

3️⃣ Если есть покупатель, и вы готовы продать свой бизнес, нанимайте специального юриста по M&A. Это очень дорого. Но без него вы рискуете остаться и без бизнеса и без денег. Контракт по продаже даже небольшой компании, это стопка бумаги высотой примерно 15 см и много условий для обоих сторон. Условия могут быть просто невыполнимыми. И иногда покупатели специально делают такие закладки в текст контракта.

Все вышеперечисленное написано из моего опыта общения с менеджерами и юристами мультинациональной компании и российскими специалистами по слияниям и поглощениям ( M&A).

Несмотря на все эти сложности я лично знаю двух предпринимателей, кто продал зарубежными инвесторами свои бизнеса по производству упаковки. Их предприятия стали частью зарубежных корпораций и работают по сей день. А мои знакомые стали доллоравыми миллионерами и продолжают заниматься бизнесом.

Наше предприятие после этой истории пережило серьезный кризис. Но мы выжили. Хотя порой было совсем тяжело. Сейчас, оглядываясь назад, мы понимаем, что все произошло к лучшему. И этот урок научил нас очень многому (пост про то, как конкурировать с огромными международными компаниями)

Мировое производство упаковки и огромные корпорации, которые занимаются этим бизнесом, растут год от года. И упаковка, это один из основных источников загрязнения окружающей среды.

Поэтому следующий пост будет про утилизацию и переработку упаковки. Как нам, как производителям упаковки, видится решение экологических проблем с переполненными мусорными полигонами и загрязнением окружающей среды.

Незаметный бизнес.

Пост про то, как мы хотели продать нашу компанию. Про то, как мы долго вели переговоры, готовили сделку, готовили предприятие, как мысленно уже тратили полученные деньги и как сделка сорвалась и мы чуть не обанкротились.

Для начала небольшая история про то, почему мы в какой то момент захотели продать свой бизнес:

Как только наш производственный бизнес стал делать первые успехи, мы стали задумываться, как далеко мы будем готовы зайти с масштабом нашего предприятия?

В то время, примерно 15 лет назад, мы смотрели на крупных европейских конкурентов снизу вверх. Нам казалось, что по сравнению с ними мы мелкие букашки.

Поэтому, когда мультинациональная компания, один из лидеров рынка гибкой упаковки ( N2 в мире, между прочим 🙂) предложил выкупить наш бизнес, мы не долго думая, начали переговоры.

По мировым меркам мы были крохотной компанией. У нас было не самое лучшее производство. У нас было очень маленькая прибыль. Так почему же огромная компания, лидер на нашем рынке,заинтересовалась нами?

Все было очень просто - нашими заказчиками были почти все международные компании, производители продуктов питания, которые на тот момент присутствовали в России.

В то время, когда наши конкуренты думали только о прибыли, мы выстраивали процессы, улучшали качество, получали международные сертификаты и учились.

Мы тогда ещё не были лидерами рынка, но у нас было уже всё готово к этому.
Но чтобы расти дальше, нужны были инвестиции. А у нас их не было.
И если честно, у меня тогда был страх, что в Россию прийдёт сильный игрок на нашем поле и просто раздавит нас. Иностранные компании тогда приходили в нашу страну и стремительно захватывали рынок.

Продолжение ниже ⬇️

Пост про упаковку. Зачем нам упаковывать продукты питания, и почему упаковки в мире будет все больше и больше.

Упаковка для пищевых продуктов появилась в мире относительно недавно.
Если не считать мешки для специй, которые привозили мореплаватели из Индии, и чай из Китая, то упаковка получила стремительное развитие с появлением пластика.
Прочный, дешёвый материал быстро завоевал рынок упаковки. Самый большой толчок развитию индустрии упаковки дали розничные сети. Супермаркетам нужны продукты питания с большим сроком хранения.
Плечо доставки, затраты на удаление просроченных продуктов с полок, удобство покупки и потребления. Как только в стране появляются сетевые супермаркеты, появляется большой спрос на упаковку продуктов.
Примерно 20-30 лет назад в России стали появляться сети супермаркетов: Магнит, Перекресток, Копейка, Пятёрочка. И в это же время в страну пришли международные корпорации: Unilever, Danon, PepsiCo, Nestle. И им по зарез нужны были локальные поставщики упаковки.

Это было золотое время для старта производства упаковки. Именно в это время в России появились предприятия, которые стали лидерами в этом сегменте промышленности.
Упаковка продуктов питания на первый взгляд кажется ненужной тратой ресурсов и источником загрязнения окружающей среды. Но на самом деле упаковка продуктов питания позволяет экономить ресурсы планеты. В шапке поста цифры, которые показывают, сколько продуктов отправляют на свалку американские семьи. Увеличивая сроки хранения продуктов за счёт упаковки, мы сокращаем эти цифры. Плюс к этому мы экономим наше время, покупая в магазине рядом с домом круглый год любые продукты питания со всего света.
Поэтому количество упаковки будет только расти. И каждый год качество упаковки улучшается, чтобы упакованная еда сохранялась дольше.

На самом деле мировой рынок производителей упаковки имеет жёсткую иерархию. Есть мировые лидеры в каждом сегменте упаковки. Эти лидеры работают плотно с глобальными потребителями упаковки. Разрабатывают новые материалы, новые виды упаковки, новые способы упаковки. Затем эта упаковка локализуется на региональных рынках, так как локальному производителю продуктов питания нужен локальный поставщик упаковки. Затем этот вид упаковки копируют региональные конкуренты глобального производителя продуктов питания.
Затем цикл повторяется, и каждый год появляются новые бренды продуктов питания, новые виды упаковки и новые игроки на этом рынке.
Именно таким региональным игроком когда-то решили стать мы. Мы локализовали несколько видов упаковки, которые до нас импортировали из Европы. И в какой-то момент нас решил купить большой глобальный игрок на рынке упаковки.
Поэтому следующий пост будет про то, как мы хотели продать нашу компанию. Про то, как мы долго вели переговоры, готовили сделку, готовили предприятие, как мысленно уже тратили полученные деньги, и как сделка сорвалась, и мы чуть не обанкротились.


Незаметный бизнес.

Пост про то, как производственному предприятию конкурировать с китайскими компаниями. И как в общем защитить свой бизнес от нечестной конкуренции.


Сравнивая сегодня успехи Китая с западными странами многие забывают, что в VI - XII веке Китай уже был самым развитым государством в мире. Примерно в X веке Китай стал всемирной фабрикой. Изделия китайских ремесленников были образцом технологий того времени.

Сейчас Китай возвращает себе это звание. Не будем брать пока в расчет AI и чипы 3нм.
В промышленном производстве массовых товаров Китаю уже сейчас нет равных.

Поэтому для любого промышленного предприятия в любой стране стоит вопрос - как конкурировать с китайскими производителями?
Как защитить свой бизнес откитайского конкурента, который всегда дешевле и часто качественнее локального небольшого предприятия?

Несколько мыслей на этот счёт:

1️⃣ При выборе направления производственного бизнеса желательно идти в сторону продукции, которая требует оперативных поставок. Логистика из Китая не быстрая. И когда важна скорость поставки, локальные производители всегда в выигрыше.

2️⃣ Там, где нужен сервис ( а сервис нужен практически везде) можно всегда опередить китайского производителя. Сервис, это не самая сильная сторона китайских умельцев.

3️⃣ Там, где есть полиграфическая часть производства продукции (пищевая и другая упаковка 🙂), потребитель скорее будет работать с локальным поставщиком, чем с Китаем. Попадать в нужный цвет, утверждение макетов, согласование дизайнов, всё это тяжело делать на большом расстоянии и при огромно разнице культур.

4️⃣ На сегодняшний день средние зарплаты в Китае уже выше чем в России. Там, где высокая доля квалифицированного труда, уже вполне можно конкурировать с Китаем. Правда в будущем это может измениться.

В Китае на государственном уровне поддерживаются многие отрасли промышленности. Цены на некоторые промышленные товары настолько низкие, что я уверен, что эта нечестная конкуренция и субсидирование. Поэтому я считаю, что чтобы конкурировать с Китаем, да и с местными конкурентами, нужно постараться дать потребителю что то, чего нет у других ( сервис, скорость поставок, вовлечённость в бизнес покупателя). И тогда можно не бояться, что клиент уйдет туда, где цена ниже.

Защититься патентами и производственными секретами практически невозможно. По это есть пост.

Двадцать три года назад. Выбирая направление бизнеса мы выбрали производство пищевой упаковки.

Этот выбор был в чем то случаен, но мы подошли как этому выбору обладая определенным опытом в бизнесе и производстве.

1️⃣Мы оценили свои силы стать лидерами в этом сегменте.

2️⃣ Мы оценили ёмкость рынка и поняли, что её хватает для относительно крупного бизнеса.

3️⃣ Мы поняли, что упаковка для недорогих продуктов питания, это очень стабильный бизнес. Никакое кризисы не влияют на спрос на йогурты и сметану🙂. А спрос, например, на продукты быстрого приготовления в кризис даже растет ( Роллтон и Доширак тоже наши заказчики).

Производство любой пищевой упаковки, это очень стабильный бизнес. При этом он очень разный. Существуют сотни видов разной упаковки. И ещё - производство любой упаковки, это очень технологичный процесс. Мало кто понимает, несколько технологичен например стаканчик для йогурта или пленка для упаковки батончика-снека.
Поэтому следующий пост будет про упаковку. Зачем нам упаковывать продукты питания и почему упаковки в мире будет все больше и больше.

Незаметный бизнес.

Пост про то, что содержится в пластиковом стаканчике под алюминиевой крышечкой. И из чего делают сметану и йогурты. А также про то, что не все йогурты одинаково полезны.

Я не технолог пищевого производства, но я 23 года занимаюсь производством пищевой упаковки и побывал на многих пищевых производствах и общался с разными людьми из этого бизнеса.
Поэтому немного мыслей по поводу молочных продуктов на нашем столе:

✍️ Польза молока для взрослого человека, это очень спорное утверждение. Производители молока периодически запускают масштабные рекламные компании (Самая известная - “Got milk?” в 🇺🇸, которая длилась около 20 лет) и спонсируют разные исследования о пользе молочный продуктов.
Однако есть и совершенно противоположные результаты исследований. Например, опровергается польза молока в плане обогащения организма кальцием.

✍️ «Живые» йогурты не улучшают пищеварение, потому что лактобактерии и другие «полезные» бактерии гибнут в кислой среде желудка.

✍️ Если вам все таки хочется употреблять йогурт, который содержит живые культуры, то покупайте только продукт который называется «йогурт». Там на упаковке должно быть указано число КОЕ. Это число показывает содержание живых бактерий на конец срока годности продукта.

Когда то на одном из молочных форумов я слушал выступление технолога из Европы, которого слушали представители российский молочных предприятий. Он говорил буквально следующее
- «Наша задача продавать воздух и воду максимально дорого».

Речь шла о молочных продуктах.

1️⃣ Под «воздухом» он имел ввиду аэрированные молочные продукты.
Посмотрите на вес «воздушных творожков», который указан на упаковке. Вы поймёте, что имел в виду тот технолог🙂.

2️⃣ Под «продажей воды» он имел ввиду простую воду, которая входит в состав некоторых «суперполезных» кисломолочных напитков.

Ещё по поводу состава продукта:

Йогурт или сметана, это продукты которые получаются путём сквашивание молока или сливок разными заквасками.
Но однажды (легенда гласит, что это было в США во время войны) один технолог-экспериметатор выяснил, что молочнокислым бактериям все равно, что сквашивать - молоко или растительные жиры.
И поэкспериментировав с составом, технолог получил продукт, который по вкусу был даже лучше, чем оригинал.

В начале 2000-х в России были сотни заводов и заводиков, на территорию которых ни разу не заезжал ни один молоковоз. Сметану и йогурты делали из смеси сухого молока, пальмового масла, спредов и других не очень симпатичных ингредиентов.
Сейчас совместными усилиями крупных игроков на рынке и государства эту вакханалию в целом остановили. Но если вы взгляните на динамику импорта пальмового масла в Россию, то станет понятно, что вероятность получить пальмовое масло в молочных продуктах до сих пор велика.

Чтобы не сложилось впечатление, что я противник молочных продуктов на нашем столе, я скажу, что я люблю кефир или сырники (которые на самом деле творожники🙂) со сметаной. Просто когда я вижу рекламу, что кисломолочный продукт со сроком годности 40 суток улучшает пищеварение, я каждый раз д маю, что это обман не правда.

А как вы относитесь к молочным продуктами?
Они часто у вас на столе?

Интересный факт - в Китае молоко и молочные продукты стали употреблять в пищу совсем недавно. Китайцев приучили к употреблению молока большие международные корпорации.

И если ещё 100 лет назад в Китае не было ни одной молочной фермы, то сейчас Китай уже на 4-м месте по производству молока в мире ( Россия на 5-м)

Поэтому следующий пост будет про то, как производственному предприятию конкурировать с китайскими компаниями. И как в общем защитить свой бизнес от нечестной конкуренции.

Незаметный бизнес.

Если у вас в руках хоть раз рвалась крышечка, когда вы открывали свой любимый йогурт или сметану, то эта история для вас🙂.
Пост про то, почему рвутся крышечки, когда вы открываете пластиковый стаканчик.

Часто на встречах, когда собеседник впервые узнаёт, что наше предприятие делает алюминиевые крышечки, я каждый раз слышу один и тот же вопрос - почему ваши крышечки рвутся, когда мы открываем стаканчик со сметаной🧐!!!

В начале небольшое уточнение: я пишу про крышечки, которые официально называются-
крышка из алюминиевой фольги для заварки пластиковой тары с красочной печатью.
Если совсем просто - это крышечки из алюминиевой фольги, которые мы отпечатали и вырубили на заводе, а затем отправили на молокозавод в аккуратных стопках. Ещё их называют ПЛАТИНКА

Итак, если у вас в руках наша крышечка порвалась, и вам приходится по кусочками отдать её от пластикового стакана, то причин может быть две:

1️⃣ Уважаемый производитель сметаны или йогурта сильно экономит на оборудовании.

Раньше я сам, а сейчас наши менеджеры часто бывают на предприятиях, которые производят те самые продукты питания, которые стоят на полках супермаркетов.
И то, что мы видим на производстве, часто не совпадает с картинкой рекламы.
У многих производителей известных торговых марок очень старое и изношенное оборудование.
Иностранные компании часто отправляли в Россию отработавшее оборудование из Европы.
Российские производители часто эксплуатируют старое, изношенное оборудование ещё начала двухтысячных. Результат - у оборудования перекошены плоскости, огромные люфты, износ узлов и разбитые подшипники.

Посмотрите на пластиковый стакан, на котором порвалась фольга. Вы увидите, что бортики стакана расплавлены. Это явный признак того, что производитель, чтобы обеспечить герметичность, увеличил давление и температуру припайки выше допустимой. Бортики стакана не должны плавиться!
Нарушается структура лака, пластик плавится и фольга намертво приваривается к стакану!! Поэтому становятся невозможно её отделить от бортика. Фольга рвётся, потребитель нервничает, ругает нас.

Технология фасовки в пластиковый стакан и запайка алюминиевой крышечкой появилась в Германии примерно сто лет назад.
Простая, неприхотливая и надёжная. С тех пор прогресс шагнул очень далеко. Уже есть десяток более технологичных и более надёжных решений.

Но простой стаканчик с алюминиевой крышечкой никуда не уходит. Решение не требует дорого оборудования и высокой квалификации персонала.
Но некоторые слишком жадные экономные производители просто злоупотребляют этим и эксплуатируют станки, которые нужно просто отправить на свалку.
На фото в шапке реальное производство, где работает старое оборудование и фото нового современного, отечественного (!) фасовочного оборудования. Видите разницу?
Продукция, которую получит покупатель - внешне очень похожа. Но в первом случае фольга скорее всего будет очень плохо отделяться от стаканчика😎.

2️⃣ Вторая причина будет в том, что производитель крышечки сэкономил на фольге.
Современный стандарт толщины фольги для крышечки - 35 микрон.
Наши конкуренты иногда используют 33, или даже 30 микрон.
Догадываетесь, какая фольга рвётся у вас с руках?😎.

3️⃣ Кстати, пара известных премиальных брендов до сих пор заказывает у нас крышечки толщиной 40 микрон. Они знают толк в крышечках🙂. И фольга у них никогда не рвется.

Если у вас в руках порвалась крышечка, то оторвите остатки фольги и закройте пластиковой крышкой ( она смешно называется НАХЛОБУЧКА 😁 ).
Если такой пластиковой крышки нет, то вы купили продукцию нижнего ценового сегмента и не имеете права жаловаться🙂.

Порвалась крышечка или осталась целой влияет на наши эмоции и настроение. Но не влияет на качество того, что находится под крышечкой.

Поэтому следующий пост будет про то, что содержится в пластиковом стаканчике под алюминиевой крышечкой. И из чего делают сметану, йогурты и можно ли это употреблять в пищу.

Незаметный бизнес.

Друзья, сегодня я хочу порекомендовать вам классный и полезный канал Ваш юридический и налоговый бро, в котором понятно рассказывают о налогах для физлиц, специальных режимах для бизнеса и визах в разных странах, а также подсвечивают нюансы привлечения инвестиций и венчурных сделок.

Примеры постов:
1. Как привлекать инвестиции от физлиц
2. Гайд по краудфандингу
3. Как инвестировать в вино
4. Юридический гайд для фаундеров
5. Сравнение ИП в странах СНГ
6. Налоги для инвесторов




Подписывайтесь, чтобы быть быть в курсе новых возможностей для предпринимателей и инвесторов.

Пост про наше производство.
Про то, почему наше предприятие относится к металлообрабатывающей отрасли, по своей сути является типографией, а в нашем отделе R&D работают два кандидата наук по химии🙂.

Недавно в одном из постов, где я сравнил наш бизнес со стартапом, мне написали: какой стартап? Что там в упаковке такого сложного?
Поэтому я постараюсь очень кратко рассказать, почему наше производство высокотехнологичное и сложное.

Наша основания продукция - алюминиевая крышка для запайки пластиковой тары. Вы открываете эти крышечки на стаканах с йогуртами и сметаной, лапшой быстрого приготовления и баночками крема.
Это незаметная продукция (недаром канал называется «Незаметный бизнес»), но при всей своей незаметности и небольшой стоимости, - это самый важный элемент в упаковке сметаны или йогурта.

Кратко я опишу процесс производства:

1️⃣ Рулон фольги, который мы получаем с фольгопрокатного завода весом пол тонны, ставим на лакировальную машину и покрываем специальными лаками с двух сторон. Лак с одной стороны - это дисперсия из сложных сополимеров. По сути, это жидкая полимерная композиция.

2️⃣ Лак должен быть практически съедобным, так как он контактирует с продуктами питания. Поэтому нам нужны химики в команде🙂.

3️⃣ Лак нужно нанести равномерно тонким слоем: 7 грамм на квадратный метр. Толщину контролируем уникальным комплексом из 🇺🇸. Когда покупали его в 13 году, 6 месяцев подтверждали сертификат конечного пользователя, так как эта штука двойного назначения😎.

4️⃣ После этого режем готовый рулон на узкие форматы и отправляем на печатные машины. На рабочем месте оператора-печатника несколько тач-скринов и шесть больших мониторов (почти как в кабине пилота A380🙂) . Современная печатная машина имеет около 100 серводвигателей и тысячу датчиков.

5️⃣ Потом фольга отправляется на высекальных пресс. С огромной скоростью из рулона фольги с отпечатанным рисунком штамп рубит крышки. Штампы - это уникальные изделия, где сверхпрочные матрица и пуансон подогнаны с точностью до 2-х микрон. Сейчас эти штампы производят только 4 компании в мире.

6️⃣ Такое производство, как наше, должно быть сертифицировано и ежегодно проходить аудиты по разным стандартам (ISO, BRC, FSSC), и каждый сотрудник должен быть обучен стандартам безопасности производства пищевой упаковки. Это огромная работа и горы документации.

Надеюсь, что это очень краткое описание нашего производства убедило вас, что крышечки (в нашей отрасли мы называем их "платинки") - это не простое изделие. И когда вы будите открывать очередную баночку сметаны или йогурта, вы вспомните этот пост🙂.

Мы производим 2,5 миллиарда крышечек в год. Экспортируем продукцию в 17 стран. В Монголии, Уганде, Мадагаскаре и Ливане стаканчики йогурта и другие продукты питания упакованы нашими крышечками🙂.
И мы на 12-м месте среди всех производителей крышечек в мире🙂 ( да, такой рейтинг существует😁!!)

И следующий пост будет про то, почему крышечки иногда рвуться и бесят вас. Потому что каждый раз, когда я рассказываю о том, какую продукцию производит наше предприятие, я слышу этот вопрос от недовольных покупателей сметаны и йогуртов🙃.

Незаметный бизнес.

Пост про звуки. Про звуки большого города и шум на производстве. Как нам беречь свой слух и оставаться здоровыми 🙂.


Большинство из нас живёт в городах, и привыкли к городскому шуму.
Город живёт днём и ночью. Автомобили, стройки, байкеры, дети на игровой площадке.

Я жил в Москве недалеко от МКАД. Это значит, что шум дороги сопровождал нас круглые сутки. К нему привыкаешь 😔. (Воздух тоже был не очень).

Если отъехать подальше от большого города, и выйти в тихую ночь на улицу, то можно услышать"звенящую тишину". Некоторые люди при этом могут испытывать тревогу и неприятные ощущения. Потому что мы привыкли к определенному уровню шума и звукам вокруг нас. И это не очень здорово. Звуки влияют на нашу жизнь сильнее, чем мы предоставляем себе.
Вот несколько тезисов на эту тему:

1️⃣ Согласно ВОЗ, шумовое загрязнение — второй по негативному воздействию на человека экологический фактор после загрязнения воздуха.

2️⃣ Шумовое загрязнение провоцирует нарушения в работе сердечно-сосудистой системы: учащенное сердцебиение, повышенное артериальное давление. Например, установлено, что повышение уровня постоянного шума на 10 дБ увеличивает риск ишемической болезни сердца на 8%.

3️⃣ Шум провоцирует копинг-стратегии (от coping, «справляться»), которые только повышают уровень шумового воздействия. Например, нередко мы пытаемся заглушить внешний шум, прибавляя громкость в наушниках.

4️⃣ Шумовое загрязнение вызывает негативные психические эффекты. Это перманентное раздражение, нарушение сна, снижение иммунитета, подверженность депрессивным состояниям и разнообразные нарушения когнитивных функций, в том числе способности к обучению у детей дошкольного и школьного возраста. 

Я считаю, что большое количество неврозов городских жителей связаны в том числе с постоянным городским шумом. Поэтому несколько советов:

✍️ Не экономьте на стеклопакетах. Дорогие стеклопакеты сильно лучше снижают уровень шума в домах.

✍️ При ремонте по возможности используйте шумоизоляцию стен и потолков. На рынке есть современные и достаточно тонкие материалоы, которые хорошо прощают звуки, которые исходят из соседних квартир.

✍️ На работе всегда используйте средства защиты слуха. Если работодатель не предоставляет вам эти средства, вы знаете что делать - потребовать их😎.

✍️ Если есть возможность, выезжаете за город почаще. Это перезагружает нервную систему.

Люди давно заметили, что есть звуки, которые благоприятно воздействуют на человека. Это журчание воды, шелест листвы, "белый шум", жужжание пчёл (пост про пчёл). Есть приложения на телефон, которые используют звуки природы для расслабления и сна (я пробовал, мне не зашло). Можно дома включать спокойную музыку или купить фонтан-увлажнитель, который будет увлажнять и наполнять дом журчанием воды. Ещё есть симпатичные искусственные камины. Когда их включаешь, комната наполняется потрескиванием дров.

Основная проблема негативного воздействия шума на человека в том, что это происходит незаметно. Мы можем не понимать, почему мы становимся раздражёнными и уставшими к концу дня. В прошлом году недалеко от нашего предприятия построили новую школу. Школа большая и красивая, Но с двух сторон она огорожена огромным заборами из алюминиевых конструкций как в фильме апокалипсисе про восстание зомби. Это радует, так как стена защищает детей от шума дороги, которая находится рядом со школой.

На нашем производстве есть цех, где 15 высекальных прессов вырубают 10 миллионов крышек в сутки. Там шумно. Сотрудникам этого цеха мы выдаём средства защиты слуха. Поэтому следующий пост будет про наше производство.

Пост про то, почему наше предприятие относится к металлообрабатывающей отрасли, по своей сути является типографией, а в нашем отделе R&D работают два кандидата наук по химии🙂.


Незаметный бизнес.

Пост про домашних питомцев и про то, как наши питомцы влияют на нашу жизнь.

До 40 лет у меня не было домашних питомцев. Мои старшие дети росли без собак и кошечек. Не было даже хомячков🙂. Был террариум с двумя красноухими черепахами. Но ими можно пренебречь, так как это самые бестолковые домашние питомцы, какие только возможны🙂.

Были еще суррогаты - всякие говорящие и ходящие игрушки. Некоторые из них были очень навороченные😎.

Я наблюдал за своим детьми, которым дарили всяких робопсов. И знаете, я понял, в какой момент ребёнок теряет интерес к такой игрушке.
В тот момент, когда он понимает, что может выключить её.
Ребёнок радуется красивому роботу, взаимодействует с ним, испытывает все его фишки. Но ребёнок очень быстро понимает, что поведение игрушки предсказуемо, и её можно просто выключить.
Из моего опыта, такой игрушки хватало на 2-4 раза. И после этого она отправлялась в корзину. Даже если у робота было 100500 функций.

Тамагочи и робопсы проявились в Японии. В огромных городах в крохотных квартирах там живёт очень много одиноких людей. Владельцы недвижимости просто не разрешают заводить домашних животных.

Площади квартир у нас побольше чем в Японии, да и арендодатели не такие строгие, поэтому в какой то момент мы решили завести ностоящую собаку, а потом ещё одну собаку, и теперь я не представляю нашу семью без них.
Они полноценные члены нашей семьи.
И теперь я каждому советую завести собаку, чтобы получить от жизни совершенно новые эмоции и радость.

Потому что:

1️⃣ Собаки - это одно из слагаемых счастья. Есть даже научные исследования, которые доказывают, что собаки способствуют выработки гормонов счастья. У собак есть уникальная способность - они способны на зрительный контакт с человеком (никакие другие животные не могут похвастаться такими способностями).

2️⃣ Сабака становится полноценным членом семьи, и этот член семьи всегда безумно рад твоему приходу домой, даже если ты выходил вынести мусор на пять минут.

3️⃣ Когда дети растут рядом с собакой, это всегда учит их доброте и заботе.

4️⃣ У собак интеллект двухлетнего ребёнка. Они понимают очень многое из того, что мы им говорим, но они реагируют большое не на слова, а на интонацию голоса.

5️⃣ Температура тела собаки примерно на два градуса выше температуры тела человека. Поэтому собаку можно использовать как грелку🙂. В 18-19 веке так и поступали🙂.

Кроме собак в нашей семье была кошка породы бурма. Но её пришлось отдать родственникам, потому что она каждую ночь дразнила собак, и они крушили все в квартире. Спать нам иногда нужно, поэтому кошку отселили 🙂.
Ещё у нас есть ящерица эбуплифар. Это, если кто не знает, ящерица из мультика «Ранго». Симпатичный парень, питается сверчками, все время на позитиве, но целыми днями спит🙂.
Была колония муравьёв в прозрачном боксе. Но у них погибла матка, и колония не выжила. Было прикольно за ними наблюдать.

А ещё у нас есть канарейка. Это сын чемпиона России по канареечному пению (да, такие соревнования до сих пор существуют !!!! 🙂). Он мог исполнять до 12(!) колен в своей песне. Но мы его не тренируем, и сейчас он просто поёт без подсчёта колен 🙂.

А какие домашние питомцы есть у вас? Пишите в комментариях. Можно с фото🙂.


Пение птиц, жужжание пчёл, шум листвы, журчание воды, все эти звуки очень благоприятно влияют на нашу психику и самочувствие. Человеку приятно слышать их. Они совсем не мешают нам.
Поэтому следующий пост будет про звуки. Про звуки большого города и шум на производстве. Как нам беречь свой слух и оставаться здоровыми 🙂.


Незаметный бизнес

Пост про то, как одна компания попыталась повторить успех тамагочи и вышла на рынок с двумя товарами, которые должны были завируситься и принести много денег.

Мы с партнёром заработали первые деньги на двух товарах, о которых есть два поста (пост 1, пост 2). Один из товаров была электронная игрушка «тамагочи», которую я покупал оптом у двух поставщиков в Москве.

Крупнейший поставщик снимал офис и склад в районе метро Павелецкая, и каждую неделю они получали 20-ти футовый контейнер игрушек из Китая. Представить себе не могу сейчас такое количество тамагочи 🙂. Название компании не помню. Помню только, что вместо чернильного оттиска печати на документах они специальным гаджетом выдавливали свою печать. Выглядело очень круто🙂.

После того, как коллективное помешательство с игрушкой «тамагочи» стало спадать, эти предприниматели логично задумались над тем, что делать дальше.
У них был капитал, который они заработали на продаже тамагочи, у них была сеть дилеров по всей стране (мы с партнёром в том числе) и было желание повторить успех на рынке.
Логично, что их выбор пал на товары для детей.

Первый товар, который эта компания вывела на рынок после тамагочи, были маленькие копии спортивных автомобилей с электроприводом. Идея была в том, чтобы бесплатно ставить где-то трассы для соревнований таких машинок, а зарабатывать на продаже моделей и различных комплектующим к ним. Это был такой прообраз NEED FOR SPEED и других компьютерных гонок.

Ничего не вышло, машинки покупали плохо. Не было никакой маркетинговой поддержки и рекламы. А само собой ничего не вирусилось😔. Мы тоже тогда потеряли немного денег.

Второй их проект был гораздо интереснее. С их слов, они подсмотрели его в начальных школах в Японии. Там стояли автоматы, в которых ребёнок мог сфотографироваться и распечатать листок с наклейками, где была его фотография в образе животного, супергероя или космонавта.
Такой прообраз Masque из прошлого 🙂.
Японские школьники клеили наклейки на свои тетради, чтобы быстро находить их в общей стопке.
Эта компания разработала и изготовила такие аппараты. Она расставила их по московским школам и магазинам канцтоваров. Один такой аппарат одиноко стоял в магазине рядом с моим домом в Северном Бутово.

И ничего не получилось. Бизнес не взлетел.

Последний раз, когда я был в офисе этой компании, я видел ряды этих аппаратов, вернувшихся из магазинов и школ.
В этот раз мы уже были гораздо осторожнее и наблюдали на новый бизнес со стороны😎.

Небольшие уроки из этой экскурсии в прошлое:

1️⃣ Вирусные товары, это большая редкость. Из масштабных успехов приходят на ум только кубик Рубика и тамагочи. Если кто-то подскажет ещё примеры, буду благодарен 🙂.

2️⃣ Без рекламы и маркетинговой поддержки выводить новые товары на рынок (даже очень крутые!!!) это путь в никуда. Само собой ничего никуда не полетит.

3️⃣ В разных странах могут быть совершенно разные предпочтения покупателей. Один товар хорошо зайдёт в Японии, но совершенно не зайдёт в России.

4️⃣ У предпринимателей, поймавших удачу в каком-то бизнесе, часто бывает головокружение от успеха, и им кажется, что их гениальность будет вести их только вперёд. И деньги заработанные на старте, легко сгорают в следующих проектах.

Тамагочи продаются в магазинах игрушек до сих пор. Функций чуть больше, но выглядят они практически так же, как и 30 лет назад. Сама суть этой игрушки, это сублимация желания иметь домашнего питомца. Поэтому следующий пост будет про домашних питомцев, и как наши питомцы влияют на нашу жизнь.

Незаметный бизнес.

Пост про автомобили. Про сравнение европейского и китайского автопрома и неочевидные выводы из этого сравнения.

Так получилось, что примерно год назад я одновременно приобрёл два автомобиля. Оба автомобиля примерно одного класса, но один собран на заводе немецкого производителя, а второй приехал из Китая.
Хотел поделиться с вами интересными впечатлениями от сравнения этих двух автомобилей.

Мой первый автомобиль был ВАЗ 2105, произведённый в конце 90-х. В то время автомобили прямо из салона сразу (часто на эвакуаторе) ехали в сервис. Там их приводили в рабочее состояние, и уже после этой «протяжки» из них не высыпались детали на ходу.
У этого автомобиля под краской не было грунта, подклинивал рулевой редуктор, и прежде чем завести, нужно было открыть капот и пошевелить предохранители.

Это к тому, что я не самый требовательный водитель, и мой пост будет не про клиренс, трансмиссию и размерность шин.

Мои впечатления после почти года эксплуатации двух автомобилей:

1️⃣ Электромобили победят ДВС в самом ближайшем будущем. Когда я пересаживаюсь с китайца на немца, я каждый раз думаю, что немец сломался, потому что он не едет совсем (а между делом, немец, это GLSd400). Конструктивно электромобиль значительно проще, чем конструкция с ДВС, соответственно в производстве он дешевле.

2️⃣ Качество сборки и материалы салона у китайца ещё не догнали немецкие авто, но уже дышат в спину😎.

3️⃣ У китайца системы безопасности гораздо более настойчивые. Стоит мне зевнуть, китайская женщина кричит на меня таким голосом, что ожидаешь в конце удар бамбуковой палкой по спине🙂.

4️⃣ Китайцы идут по пути превращения автомобиля в смартфон на колёсах. Несметное количество предустановленных приложений и настроек. Большинство на китайском)) У пассажира на экране постоянная реклама китайских блокбастеров (на фото в шапке). Отключить эту рекламу можно, но каждый раз нужно проваливаться глубоко в меню.

5️⃣ Мне кажется, что китайские производители и не собираются выстраивать систему сервисной поддержки по примеру западных компаний. Бизнес модель дилерских центров, которые зарабатывают на сервисе уйдет в прошлое. Автомобиль будут покупать как смартфон или ноутбук. В электромобиле кратно меньше деталей, которые нужно регулярно обслуживать.

6️⃣ Лидерство Китая в том, что модели обновляются со скоростью недоступной европейцам. Китайский автомобиль я получил в мае, и это был один из первых обновлённых автомобилей этой модели. Уже в ноябре я прочитал новость о том, что эту модель опять обновили. Причем не фейслифтинг, а действительно серьёзные изменения. А незначительные улучшения моделей идут постоянно!!! По этой причине организовать человеческие каталоги запчастей нереально 🤷‍♂️.

Мой первый автомобиль ВАЗ 2105 помог заработать мне первые деньги. Я перевёз на нём тонны парфюмерии, тамагочи и других товаров, которыми мы торговали. (пост про парфюмерию, пост про тамагочи).
И следующий пост будет про то, как одна компания попыталась повторить успех торговли тамагочи и вышла на рынок с двумя товарами, которые должны были завируситься и принести много денег. Мы немного в этом поучаствовали, и я наблюдал историю изнутри. Что из этого вышло читайте в следующем посте 🙂.


Незаметный бизнес.

Пост про провинциальный вайб и про то, как быстро может меняться городская среда (если есть конкретная цель и, конечно же, средства🙂).


Впервые я попал в Тулу примерно лет 20 назад. Мы купили у нашего знакомого предпринимателя (тоже производственника) молочный завод.
Круто звучит?🙂

На самом деле, это был небольшой участок земли, заросший деревьями и сорняком, и старое полуразрушенное здание 800 кв.м 1961-го года постройки. Но по документам это был «Ленинский молочный завод». Купили мы его за копейки, причём ещё и в рассрочку на год. Потому-что и этих копеек у нас в моменте не было.
Мы постепенно за несколько лет отремонтировали здание и построили свой первый производственный цех. Но пост не об этом.

На первый взгляд мне Тула совсем не понравилась. На второй, мне Тула не понравилось ещё больше.

Маленький, провинциальный, не очень опрятный и пустой город. Ни современных магазинов, ни освещённых улиц. В центре старые деревянные избушки с закопченными окнами. Я жил в то время в Москве и привык к совершенно другой городской среде.

Плюсом к этому в Туле люди очень сильно отличаются от Москвы и южных городов, в которых я родился и вырос.
Не такие жизнерадостные и эмоциональные. Яркой одежде предпочитают тёмные тона. И у идущих по улицам пешеходов почти всегда хмурое выражение лица 😒.

Если копнуть глубже, то само слово «тула» трактуется как «скрытое, недоступное место», а тульский кремль за всю свою историю никогда не был завоёван неприятелем. Может это накладывает отпечаток на характер жителей 🙂. И это точно объясняет большое количество старых деревянных домов в городе.

В Туле есть улицы Ствольная, Дульная, Курковая, Ложевая, Патронная, Пороховая. (А у меня есть пост про специализацию на производстве).
Вы, наверное, догадываетесь, кто жил раньше на этих улицах?

Но если познакомиться с жителями города поближе, то окажется, что это спокойные и простые люди.
Тут меньше предпринимателей, а больше простых работяг, которые поколениями работают на больших заводах.
После Москвы кажется, что у людей здесь ниже тактовая частота.
Но зато здесь очень много тех, кто любит что-то делать своими руками и хочет работать на производстве.

Через несколько лет я переехал из Москвы в Тулу, постепенно смог полюбить этот город.

За прошедшие 20 лет город очень сильно изменился.
Большие заводы, которые медленно умирали 20 лет назад, возродились и работают. В центре города появились общественные пространства, пешеходные улицы и новая набережная. Когда я бываю в этих местах, я вижу очень много молодёжи и семей с детьми. В городе есть несколько очень приличных ресторанов и 4(!) сети кофеен.

Всё это произошло не случайно. Я знаю, что это результат работы государства и на региональном и на федеральном уровне. Государство задумывается над тем, кто будет работать на заводах через 5, 10, 15 лет. И Тула - удачный пример того, как можно буквально за 10 лет поменять весь облик города.

Тула, это не только пряники и самовары, это самый близкий к Москве туристический маршрут на выходные. Если кто-то соберётся приехать в Тулу из Москвы или другого города, в комментариях порекомендую, где поесть и что посмотреть.

В то время, когда я жил в Москве, а наше предприятие строилось и начинало работать, я ежедневно накручивал по 350-400 км. Я практически жил в автомобилях и поэтому немного в них разбираюсь.
Поэтому следующий пост будет про автомобили. Про сравнение европейского и китайского автопрома и неочевидные выводы из этого сравнения.


Незаметный бизнес.

Пост про то, как сейчас работодателю удержать работника на предприятии. Но при этом не нарушить закон и защитить свои интересы .

Если вы хотите создать крутое предприятие, вам нужна максимально сильная команда. Сильную команду можно собрать только одним способом - предложить адекватную заплату и интересные задачи для кандидатов. Сочетание этих факторов в целом достаточно для того, чтобы достойный сотрудник без колебаний вышел к вам на работу.
А вот что делать, чтобы этот сотрудник остался в компании надолго?

Несколько неочевидных мыслей на эту тему:

1️⃣ Сотрудник должен быть на «своём» месте. Нужно предложить ему работу, на которой он максимально раскроет свои сильные стороны, то есть компания должна в какой-то степени подстраиваться под конкретного человека. И пусть со мной спорят HRы, которые считают, что подстраиваться ни под кого не нужно.

2️⃣ Нужно по возможности помогать ценным сотрудникам решать их бытовые вопросы. Семья в жизни человека значит больше, чем работа (ну так по крайней мере должно быть).

3️⃣ Здоровая атмосфера в компании. Есть пост про руководителей, которые определяют культуру всей компании. В компанию будут приходить те, кто будет близок к культуре руководства и будут покидать компанию те, чья культура будет отличаться.

4️⃣ HR отдел часто «бракует» на входе нестандартных кандидатов. Считаю, что таким работникам нужно давать шанс. Из нашего опыта 30-50% таких людей ответственные и преданные сотрудники.

Не так давно одна крупная страховая компания, с которой мы давно сотрудничаем, предложила интересный инструмент удержания ценных работников. Называется этот инструмент - «Золотые наручники». Смысл в том, что работодатель страхует работника на крупную сумму, и выплату по этой страховке работник получает через год-два-три. Если увольняется, выплату теряет. А компания может дальше распорядиться этими деньгами.

При всём моём уважении к этой страховой компании, в нашей компании я бы не хотел использовать этот инструмент. Потому-что считаю, что если работника держат исключительно деньги, это плохо для компании. И толку от такого работника будет немного. И мне кажется, что я понимаю, когда наступает момент, в который работник начинает делать вид, а не работать в команде по-настоящему. И в этом случае нужно расставаться. Это будет лучше и для работника и для компании.

Еще очень важно место, где компания находится физически (только если у вас не все работники работают удалённо 🙂). Это место будет либо помогать, либо вредить в удерживании сотрудников. Условная Москва или Питер привлекают талантливых людей. А в условный Зажопинск не поедут ни за какие пряники (хотя знаю, что, например, АЛРОСА в свою штаб квартиру в Якутии находит очень крутых специалистов. Но их зарплату мне тут страшно озвучить).

Когда мы перенесли предприятие из Москвы в Тульскую область у нас были большие сложности с поиском сотрудников. По причине того, что в то время молодые люди не хотели там жить и поголовно переезжали в Москву: расстояние всего 200 км не оставляло шансов этому городу.

Но буквально за последние 10 лет все кардинально изменилось. И сейчас есть много примеров, когда люди возвращаются.
Поэтому следующий пост будет про провинциальный вайб и про то, как быстро может меняться городская среда (если есть конкретная цель и, конечно же, средства🙂).

Незаметный бизнес

Пост про повышение производительности труда, роботизацию и автоматизацию в промышленности.

В 80-х годах компьютеры уже вовсю внедряли в производство, и было ощущение, что они облегчат труд и простых и непростых работяг (ну почти как AI в наше время 🙂).
Поэтому одна компания из Италии решила совершить революцию в швейном бизнесе и помочь европейским швейным фабрикам победить азиатов, которые уже тогда понемногу отбирали у них рынок.

Эта компания придумала как конвейер Генри Форда перенести на швейное производство.
Каждая швея делала только одну операцию - например пришивала левый рукав у сорочки. А все заготовки для сорочки швее подавала специальная транспортная система с управлением через центральный компьютер.

СССР купил в Италии такую полнокомплектную швейную фабрику, и я был принят на работу на эту фабрику инженером-наладчиком.
В начале 90-х для меня эта система выглядела примерно как космическая станция или синхрофазотрон. Но мне было жутко интересно работать с самой современной европейской техникой.

Выглядело это так: под потолком цеха был конвейер со специальными вешалками. На вешалках висели заготовки для швей. Каждой швее компьютер отправлял вешалку с заготовками именно её цвета и модели. Дирижировал работой всей системы компьютер а им в свою очередь управляли мастера, обученные итальянцами.

За счёт того, что скорость конвейера можно было ускорять, и за счёт того, что швея делала единственную операцию, производительность была сильно выше, чем у других швейных предприятий.

Всё это не помогло итальянской и в целом европейской швейной промышленности. Пошив одежды переместился целиком в Азию уже в 90-е годы.
Безо всякой автоматизации в Китае, Индии и Бангладеш сейчас шьют всю одежду, включая премиальные бренды.

Поэтому несколько мыслей на счёт повышения производительности труда:

1️⃣ Стоимость труда - это ключевой фактор. Когда стоимость труда низкая, нет смысла в роботизации и автоматизации.

2️⃣ Автоматизация и роботизация сокращают трудозатраты неквалифицированных работников. Но требуют трудозатрат квалифицированных инженеров.

3️⃣ Большинство производств выстроены под труд человека. Чтобы на этих производствах заменить человека, нужно всё поменять в корне. Или сделать робота, максимально похожим на человека.

4️⃣ Даже простые однообразные операции отдать роботу очень сложно. Требуется труд большой команды инженеров. И результат совсем не гарантирован.

Производственная линия на моём предприятии была рассчитана на пошив сорочек или мужских костюмов. А наше швейное предприятие шило тяжёлые драповые пальто 🙂.

Итальянская линия скрипела и трещала во время работы и всё время ломалась. Мне надоело менять оборванные тросики и лопнувшие звенья конвейера, и я решил уволиться.

С удивлением, я столкнулся с тем, что мне просто не подписывали заявление и не отдавали трудовую книжку. Пришлось организовывать целый заговор с девушкой-коллегой, которая в отпуске прислала мне телеграмму-вызов на свадьбу в Ленинград. Почему-то такая телеграмма магически подействовала на отдел кадров советского предприятия и меня уволили.

Ни в какой Ленинград я не поехал (Женя Лукашин меня не вдохновлял ни тогда ни сейчас).
Девушка-коллега вышла замуж за моего приятеля, а я устроился на завод, который выпускал морские навигационные станции (об этом есть интересная история).

Поэтому следующий пост будет про то, как сейчас работодателю удержать работника на предприятии. Но при этом не нарушить закон и защитить интересы работодателя.

P.S. Швейная фабрика, где я когда то работал, была приватизирована. И она до сих пор шьёт одежду. Если будете проходить мимо магазина одежды “Elis” - вспомните этот пост🙂.

Незаметный бизнес.

Пост про маркетинг на рынке спортивной одежды и про двух производителей из 🇺🇸 , как пример смены предпочтений и ценностей при смене поколений.

В далёком 2009 году мы с друзьями искали в Нью Йорке один магазин одежды. Нам был нужен не “Sax Fifth Avenue” и не “Macy’s”, нам был нужен магазин “Abercrombie&Fitch”.

Мы нашли этот магазин на пятой авеню, выстояли длинную очередь и попали не в магазин, а ночной клуб 😎!!! На входе секьюрити и модели, внутри темно и очень громкая музыка.
Ночной клуб магазин был полон!! Там было три этажа и много комнат. В каждой комнате стопками лежала одежда (и ничего не было видно 😳).
Продавцы никому не помогали, а танцевали в коридоре и на лестнице😁. Но покупатели вопреки всему сметали эту одежду с полок!!!! Причём цена одежды была запредельная: если простую модную майку можно было купить за 10-20$, то майку A&F нельзя было купить дешевле 40$.

Это было время, когда в Москве кипела ночная жизнь. Ночные клубы процветали во всех городах России (и не только в России). И одежда Abercrombie&Fitch была отражением того времени.

Если прочитать историю этого бренда, то окажется, что это старинная марка спортивной и outdoor одежды для охоты, которой больше 100 лет. Её носил Ernest Hemingway и ей принадлежал огромный универмаг в Нью Йорке.

Но времена меняются, охотой увлекается всё меньше людей, ночные клубы тоже испытывают сложности с бизнесом. И майки с логотипом A&F уже носят только скуфы немодные парни🙂.

Про стремительный рост акций A&F я прочитал на РБК, которые скорее всего перепечатали откуда-то из за океана (странно, сейчас этой новости нет на айте🙂). Мне стало интересно и три недели назад, за границей, я зашёл в магазин A&F.
Унылая одежда из самых дешевых материалов. Ни одного покупателя. Продавцы, которые смотрят так, что их становится жалко. В общем, нет у них шансов подняться 🙂.

И тут же, в пятидесяти метрах, в этом же торговом центре продавалась другая марка одежды из Америки. И я вспомнил 2009 год, потому что этот магазин был полон покупателей, которые набирали стопки одежды. В примерочные стояли длинные очереди. Продавцы не успевали приносить ходовые размеры со склада.
Это был магазин другой спортивной одежды из 🇺🇸 - «Alo Yoga» - бренд, который обожает моя жена.

Мы купили целую сумку этой одежды. Она удобная и приятная на ощупь. Она не для клубов, она для утренних пробежек, прогулок с детьми, собаками и занятий в спортзалах. Глядя на покупателей, я заметил, что многие из них только планируют начать заниматься спортом🙂.

Как так получается?
Как одной компании удаётся завоевать сердца кошельки покупателей, а другая компания в тоже время шьёт унылое барахло и медленно умирает теряет в капитализации?

Ответ один - маркетологи.
В первой компании они зря едят свой хлеб и морочат голову акционерам.
А во второй компании продукт делают люди, которые понимают, что нужно именно сейчас продавать на рынке.

Полагаю, что они сами занимаются йогой и бегают по утрам. И поэтому у них классная одежда и, скорее всего, они сами её носят.
Поэтому я считаю, что создать продукт, востребованный на рынке может только человек, который живёт такой же жизнью, что и покупатель продукта. Тот, кто верит в то, что делает и готов сам пользоваться эти продуктом.

Мне кажется, что в больших корпорациях продукт часто делают люди, оторванные от жизни. Они получают большую зарплату, сидят на важных совещаниях, могут рисовать красивые презентации. Но на самом деле ничего не понимают в том, что происходит вокруг, и что нужно покупателям.

В самом начале 90-х я почти год проработал на швейной фабрике. Это было советское предприятие, куда на самом закате СССР правительство закупило самое современное оборудование для автоматизации и роботизации швейного производства. Я работал с оборудованием, которое создали итальянские инженеры, чтобы конкурировать с швейными предприятиями в Азии. У них не получилось.
Поэтому следующий пост будет про повышение производительности труда, роботизацию и автоматизацию в промышленности.


Незаметный бизнес

Пост про фондовый рынок, торговлю акциями и почему торговля акциями притягивает авантюристов и отталкивает производственников.

Я очень хорошо помню этот день. В мае 2008 года я приехал в офис к своему партнёру по бизнесу и просил у него денег на то, чтобы оплатить крышу. Крышу на наш первый производственный корпус, а не то, что вы подумали🙂.

Мой партнёр сидел за компьютером и всё время бросал взгляд на монитор. Выслушав меня, он повернул монитор и показал терминал брокера. Валентин, сказал он, с начала года мы на бирже сделали X2, зачем нам производство? Давай все продадим и закинем деньги на биржу?
Я ответил в том ключе, что лучше бы всё таки цех достроить и что-то про яйца в корзинах.

В июне 2008 года на бирже начался спад котировок, а в сентябре обанкротился банк Leman Brothers в 🇺🇸.
Мой партнёр потерял много денег и с тех пор не играет на бирже. Мы достроили производственный корпус и перенесли производство из Москвы.

С тех пор прошло много лет, наше предприятие выросло, и мы сами планируем выйти на фондовый рынок.
Я открыл брокерские счета и пробую инвестировать (не очень успешно). Но история из 2008 года напоминает мне о том, что нужно заниматься тем делом, которое тебе по душе и не гнаться за лёгкими деньгами растущим рынком.

Несколько моих дилетантских мыслей насчёт фондового рынка и инвестиций в акции:

1️⃣ Рынок живёт ожиданиями. Один намёк на хорошие или плохие новости и инвесторы бегут в одну или другую сторону как стадо. Два дня назад американский фондовый рынок потерял 1 триллион $ ( триллион 💵 !!!) Только лишь из за одной новости!!

2️⃣ Выигрывает тот, кто предугадывает рынок. Как предугадывать, никто не знает. ( Знают инсайдеры и те, кто манипулирует рынком, но это незаконно)

3️⃣ Брокеры зарабатывают при любом раскладе и часто обманывают инвесторов, потому что если инвестору рассказывать всю правду, брокерские счета будут открывать реже🙂.

4️⃣ Инвестиции в акции - это всегда про игру в долгую. Чтобы инвестировать, нужно самому хотя бы немного разбираться в фондовом рынке и понимать, что там происходит.

5️⃣ Знаю много неглупых людей, которые потеряли деньги на бирже. Не знаю никого, кто зарабатывает там какие либо серьёзные суммы.


Часто слышу такое мнение, что игра на бирже, это сражение маленького инвестора с огромными инвестиционными компаниями у которых офисы в небоскребах на Wall Street. И в этом сражении простой инвестор всегда проигрывает. Это неверное описание того, что происходит на бирже.

На бирже инвестор разделяет успех роста с экономикой в целом и роста отдельного предприятия. Весь вопрос только в том, что нужно понять, какие предприятия будут расти быстрее других, и купить их акции. И никто ни с кем не сражается.

Поэтому инвестировать можно и нужно. Но только не на последние деньги и понимая, как устроен фондовый рынок.

Недавно прочитал новость, что одна американская компания резко стала расти на бирже, и по скорости роста опередила компанию NVIDIA (а эта компания выросла за последние 4 года в 20 раз ! ). Вдвойне интересно, что в последнее время эта компания медленно умирала, ничем не выделялась.

Скорее всего, кто-то из вас знаком с продукцией этой компании. Поэтому следующий пост будет про маркетинг на рынке спортивной одежды и про двух производителей из 🇺🇸 , как пример смены предпочтений и ценностей при смене поколений.


Незаметной бизнес

Вдвойне интересно, что в последнее время эта компания медленно умирала, ничем не выделялась.
Скорее всего, кто-то из вас знаком с продукцией этой компании. Поэтому следующий пост будет про маркетинг на рынке спортивной одежды и про двух производителей из 🇺🇸 , как пример смены предпочтений и ценностей при смене поколений.

Пост про фондовый рынок, торговлю акциями и почему торговля акциями притягивает авантюристов и отталкивает производственников.

Я очень хорошо помню этот день. В мае 2008 года я приехал в офис к своему партнёру по бизнесу и просил у него денег на то, чтобы оплатить крышу. Крышу на наш первый производственный корпус, а не то, что вы подумали🙂.

Мой партнёр сидел за компьютером и всё время бросал взгляд на монитор. Выслушав меня, он повернул монитор и показал терминал брокера. Валентин, сказал он, с начала года мы на бирже сделали X2, зачем нам производство? Давай все продадим и закинем деньги на биржу?
Я ответил в том ключе, что лучше бы всё таки цех достроить и что-то про яйца в корзинах.

В июне 2008 года на бирже начался спад котировок, а в сентябре обанкротился банк Leman Brothers в 🇺🇸.
Мой партнёр потерял много денег и с тех пор не играет на бирже. Мы достроили производственный корпус и перенесли производство из Москвы.

С тех пор прошло много лет, наше предприятие выросло, и мы сами планируем выйти на фондовый рынок.
Я открыл брокерские счета и пробую инвестировать (не очень успешно). Но история из 2008 года напоминает мне о том, что нужно заниматься тем делом, которое тебе по душе и не гнаться за лёгкимПост про фондовый рынок, торговлю акциями и почему торговля акциями притягиваетл авантюристов и отталкивает производственников.

Я очень хорошо помню этот день. В мае 2008 года я приехал в офис к своему партнёру по бизнесу и просил у него денег на то, чтобы оплатить крышу. Крышу на наш первый производственный корпус, а не то, что вы подумали🙂.
Мой партнёр сидел за компьютером и всё время бросал взгляд на монитор. Выслушав меня, он повернул монитор и показал терминал брокера. Валентин, сказал он, с начала года мы на бирже сделали X2, зачем нам производство? Давай все продадим и закинем деньги на биржу?
Я ответил в том ключе, что лучше бы всё таки цех достроить и что-то про яйца в корзинах.

В июне 2008 года на бирже начался спад котировок, а в сентябре обанкротился банк Leman Brothers в 🇺🇸.
Мой партнёр потерял много денег и с тех пор не играет на бирже. Мы достроили производственный корпус и перенесли производство из Москвы.

С тех пор прошло много лет, наше предприятие выросло, и мы сами планируем выйти на фондовый рынок.
Я открыл


и деньгами (растущим рынком 🙂).

Несколько моих дилетантских мыслей насчёт фондового рынка и инвестиций в акции:

1 Рынок живёт ожиданиями. Один намёк на хорошие или плохие новости и инвесторы бегут в одну или другую сторону как стадо. Два дня назад американский фондовый рынок потерял 1 триллион $ ( триллион 💵 !!!) Только лишь из за одной новости!!
2 Выигрывает тот, кто предугадывает рынок. Как предугадывать, никто не знает. ( Знают инсайдеры и те, кто манипулирует рынком, но это незаконно)
3 Брокеры зарабатывают при любом раскладе и часто обманывают инвесторов, потому что если инвестору рассказывать всю правду, брокерские счета будут открывать реже🙂.
4 Инвестиции в акции - это всегда про игру в долгую. Чтобы инвестировать, нужно самому хотя бы немного разбираться в фондовом рынке и понимать, что там происходит.
5 Знаю много неглупых людей, которые потеряли деньги на бирже. Не знаю никого, кто зарабатывает там какие либо серьёзные суммы.


Часто слышу такое мнение, что игра на бирже, это сражение маленького инвестора с огромными инвестиционными компаниями у которых офисы в небоскребах на Wall Street. И в этом сражении простой инвестор всегда проигрывает. Это неверное описание того, что происходит на бирже.

На бирже инвестор разделяет успех роста с экономикой в целом и роста отдельного предприятия. Весь вопрос только в том, что нужно понять, какие предприятия будут расти быстрее других, и купить их акции. И никто ни с кем не сражается.

Поэтому инвестировать можно и нужно. Но только не на последние деньги и понимая, как устроен фондовый рынок.

Недавно прочитал новость, что одна американская компания резко стала расти на бирже, и по скорости роста опередила компанию NVIDIA (а она выросла за последние 4 года в 20 раз).

Пост про то, как любой владелец или руководитель компании (даже самой большой) влияет на культуру всей компании и как даже по рядовому сотруднику можно судить о том, кто стоит у руля.


Термин «Корпоративная культура» я услышал лет 20 назад. И, если честно, мне показалось, что это совершенно оторванное от жизни понятие. Я думал, что слово «культура» это про музей или театр, но не про производство.

Но постепенно я поменял свое мнение и теперь хорошо понимаю, почему на любом предприятии есть своя неповторимая культура. Даже если владелец или руководитель никогда не слышали такой термин.

Приходя на работу, сотрудник начинает подчинятся писаным и неписаным правилам, которые есть в компании. Традиции и ритуалы, манера общения и способы разрешения конфликтов, стиль одежды и отношения начальник-подчинённый - всё это корпоративная культура.

Так вот, я убеждён, что культура формируется собственником. И никем другим.

Если собственник - бывший бандит, то вся компания, даже если там работают тысячи сотрудников, будет жить по бандитским законам.

Если собственник - фанат бега, то вся компания будет бегать.

Если собственник - доктор наук, то мата на совещаниях в компании вы не услышите.

Если собственник - рьяный прихожанин, вся компания будет регулярно ходить в церковь.

Собственник - руководитель похож на проповедника, который обращает в свою веру каждого, кто приходит в компанию. Одна из главнейших функций собственника- строить образы будущего, воодушевлять и вести за собой.

Отдельная история с публичными компаниями. Там где нет одного явного собственника. Там корпоративную культуру формируют специально обученные люди и иногда со стороны это напоминает секту🙂.

В сети было видео, где крупнейший российский производитель продуктов питания выгонял утром из офисов своих сотрудников и заставлял их строем петь речёвки и энергично размахивать руками в такт. Это коллективная психотехника прямо из набора тоталитарных сект🙂.

Иногда корпоративную культуру заносит очень далеко - собственник одного из известных производителей молочной продукции в московском регионе заставлял работников ходить в церковь, запретил на предприятии аборты, заставил всех семейных повенчаться и ходил исключительно в старинном кафтане.

Мы долго печатали ему упаковку с перечёркнутым штрих-кодом, потому-что штрих-код, по его мнению, это «печать антихриста».

Встречали такие продукты на полках молочных отделов?

Всё это отдаёт эпатажем и маркетингом, но на этом предприятии действительно сильная корпоративная культура. Мы и сейчас работаем с ним.

Моё мнение - корпоративную культуру нужно формировать и развивать. Для этого нужна здоровая атмосфера в коллективе, адекватные и руководители, грамотный HR и желание собственников. Но превращать компанию в секту, где сотрудники поют гимны по утрам и поклоняются верховному боссу, это не про предпринимательство.

Если в комментариях подскажете, какая корпоративная культура на рабочем месте вам по душе, буду вам очень благодарен.

Владелец предприятия, которое печатало на упаковке перечёркнутые штрих-коды, в девяностые занимался операциями на московской бирже. Прежде чем строить молочные фермы он был совладельцем большого количества крупных предприятий и даже алюминиевого завода. Он заработал целое состояние на фондовом рынке.

Поэтому следующий пост будет про фондовый рынок, торговлю акциями и почему торговля акциями притягивает авантюристов и отталкивает производственников.

Незаметный бизнес.