3 вопроса, которые нужно задать себе, когда бизнес не растёт
На прошлой неделе общался с основателем онлайн-школы. У него сильная команда, прибыль есть, клиенты довольны. Но мучает вопрос: «Почему не растём?».
Продукт хороший, экономика сходится. Но нет сногсшибательного роста, ощущения движения.
Обычно в таких случаях смотрят на показатели: например, низкие конверсии в продажах или текущие клиенты быстро отваливаются, хотя по рыночным бенчмаркам должны вести себя иначе. Но, возможно, нужно задавать себе, как предпринимателю, совсем другие вопросы. Например:
❓Не перегрет ли рынок? Насколько конкурентная в нём среда?
Представьте себе тот же EdTech. Это кровавый океан с минимальным порогом входа, где конкурентов много — онлайн-школы, эксперты с курсами, гайды и прочее. Можно надеяться, что ваш проект станет исключением, этакий Skyeng 2.0, и принесёт все деньги мира. Но экономика говорит об обратном: при совершенной конкуренции прибыль размывается, а зарабатывать в долгую почти нереально.
Решение: не единственное, но логичное — дизраптить рынок. То есть создавать ноу-хау в своей области или искать ещё незанятые ниши. К сожалению, с каждым годом делать это становится всё сложнее.
❓ Готов ли я к росту?
Здесь я подметил три возможных ответа на вопрос.
1️⃣ Бывает, что человек идёт в предпринимательство, но оказывается неустойчивым к рискам и в условиях стресса сгорает. Иногда рост = давление, и при бусте бизнеса владелец/руководитель принимает неадекватные решения и сам губит прогресс.
Решение: Перестать быть независимым предпринимателем и уйти в найм, где продолжать развиваться, наращивать личный доход, вести сбалансированную жизнь и уменьшить уровень стресса.
2️⃣ Другая ситуация: у владельца нет компетенции выводить бизнес на новый уровень. Ему не хватает знаний или опыта, или всего сразу. Он дошёл до определённой точки и дальше двигается по наитию, которое пока что его спасает. Но одного чутья недостаточно и основатель бизнеса даже не предполагает, что есть альтернативные направления развития.
Решение: Может помочь работа со старшими товарищами, наставниками, которые уже этот этап прошли и подсветят проблемы, с которыми предприниматель сталкивается впервые. Сам стараюсь выступать в этой роли на
консультациях и кайфую от процесса.
3️⃣ И ещё один вариант, когда руководитель может быть не готов к росту — у него есть психологические стопоры. Например, страх делегирования, синдром самозванца или эмоциональное выгорание. Ментальное состояние управленца может прямо или косвенно влиять на положение бизнеса.
Решение: уйти в психотерапию, чтобы сломать определённые барьеры и паттерны поведения.
❓А точно ли рост — это то, что мне нужно?
Рост — это не главная метрика бизнеса, и не единственная. Если есть стабильный бизнес, который растёт со скоростью инфляции, разве это плохо? Особенно когда работа над проектом доставляет удовольствие человеку и он чувствует свою ценность в мире.
Решение: оставить всё как есть 🙂
Есть что добавить? Буду рад любому мнению в комментах 👇
Сметнёв, uForce и рок-н-ролл