Кейсы Food: исследование и бренд-стратегия при разработке бренда в FMCG
Привезли инсайты из Минска, здесь на прошлой неделе состоялась конференция CТМ-2025 от группы компаний
RetailMarketing. На мероприятии мы стали экспертными партнерами.
Создание бренда в сегменте FMCG требует понимание рынка, целевой аудитории и конкурентной среды. Надежда Паршина рассказала про виды исследований для разработки бренда, которые подходят для СТМ и независимых брендов.
Бренд — набор характеристик, который отличает продукт. А бренд-стратегия — это то, как продвигают продукт и рассказывают о нем, она соединяет бизнес цели и средства коммуникации с потребителем. Отвечает на вопрос «как общаться с потребителем» и как задать единую направляющую коммуникаций бренда.
Позиционирование — процесс формирования определенного образа компании или продукта в глазах потенциальных и состоявшихся потребителей, партнеров, сотрудников.
При грамотном использовании этот инструмент обеспечивает эффективную отстройку от конкурентов, доносит информацию о преимуществах продукта, рассказывает, как и чем товар поможет потребителю и почему стоит выбрать именно его.
Аналитика — это первый этап в разработке бренд-стратегии. Его суть — сформулировать позиционирование, проанализировав целевую аудиторию, рынок, конкурентов, тренды, а также саму компанию и продукт.
Анализ целевой аудитории важен при разработке бренд-стратегии, он включает сегментацию, исследование потребностей для понимания эмоций и мотиваций клиентов. Сегментировать ЦА можно по демографическому признаку, поведению (образ взаимодействия людей с продуктом/брендом), психографике (по типу принимаемых решений, ценностям и убеждениям). Разработанных сегментаций много, важно определить, какая подходит лучше.
После аналитического следует этап создания платформы бренда, далее — дизайн-стратегия, включающая разработку упаковки или корпоративной айдентики с формированием общих правил работы с графическими элементами, и финальный этап — разработка стратегии коммуникации для сайта, социальных сетей, рекламы и прямых продаж.
Сейчас СТМ не отличается от независимых брендов, у ретейлеров есть возможности для создания сильных конкурентов независимым брендам. Помогайте покупателю с выбором, создавая запоминающиеся бренды 💚