Книжки, игры, интенсивы: как классным форматам не умереть на этапе набора группы

Недавно мы с вами обсуждали дополнительные продукты, которые может реализовывать психолог. Говорили об одном из них более детально - о книжном клубе. Но мне бы хотелось поговорить о том, что это всё конечно прекрасно и увлекательно, но остается непонятным, как это все продать аудитории. А это главное!

Психологи приходят в профессию, чтобы работать с людьми, а не заниматься маркетингом. Нас учат слушать, отражать, интерпретировать, но почти не готовят к тому, что частная практика — это всегда бизнес, а значит, умение продавать собственные услуги. Два месяца назад мы уже спорили об этом: консультирование, интенсивы, игры, авторские колоды — всё это остаётся лишь «знанием в голове», если специалист не умеет донести ценность до реальных участников.

Отсюда рождается знакомая многим боль: идей множество, и каждая кажется жизнеспособной — подростковая группа поддержки, очная игра на поле с метафорическими картами, онлайн-интенсив по семейным границам, книжный клуб по практическим бестселлерам. На бумаге всё выглядит вдохновляюще, но в реальности планы часто не покидают ноутбук. Запускается регистрация, а к дедлайну записывается один-два человека; пост в соцсетях собирает лайки, но не оплаты; родители дружно интересуются, «когда старт», а в итоге оставляют заявку только из любопытства. Набрать очную группу кажется особым талантом, которым будто бы владеют единицы.

Я сама однажды ощутила это расхождение. Несколько лет назад, совмещая работу в частном центре с приёмом в собственном кабинете, решила организовать терапевтическую группу для подростков. Запрос казался горячим: родители регулярно спрашивали, где их дети могут поговорить о тревоге, самооценке, конфликте со сверстниками. Я написала посты в соцсетях, иныормироваоа лично каждого родителя, кто имел подобный запрос, разослала информацию знакомым педагогам. В результате набралось всего четыре участника, а после первой встречи осталось двое, и проект быстро развалился. До конца я так и не поняла, что пошло не так: возможно, плохо объяснила ценность, а может быть, сами подростки оказались не готовы к формату групповой работы. В любом случае идея, в которой я видела огромный смысл, закончилась на старте.

Таких историй множество. У психологов копятся полки методичек, сценариев игр, конспекты будущих курсов — «в стол», потому что не удаётся собрать людей. Со временем возникает ощущение, что для продвижения нужен отдельный врождённый дар или целая команда. В результате специалист остаётся с консультациями и тихой мыслью: «когда-нибудь я обязательно запущу свой проект», хотя именно этот проект мог бы принести и доход, и новые возможности для клиентов.

Проблема не в ценности идей — с этим обычно всё в порядке — а в том, что между «придумал» и «принял оплату» зияет огромная пропасть. Пока психолог не признаёт, что освоить навыки продаж так же необходимо, как супервизию или курс по травме, большинство замыслов будут жить только в заметках телефона, а потенциальная польза останется невостребованной.

Давайте обсудим, как у вас с набором групп, реализацией ваших задумок? Спрашиваю, потому что понимаю, что легко говорить о том ЧТО продавать, а вот главный вопрос по моему мнению - это КАК продавать.