Диаграмма Исикавы, она же «рыбья кость», — инструмент для поиска причин проблем. Выглядит как скелет рыбы: слева — проблема, по «косточкам» — причины.
Разработал её профессор Каору Исикава в 1960-х годах в Японии. Он был одним из пионеров управления качеством.
Этот инструмент активно используется при внедрении стандартов ISO 9001, бережливого производства и других систем качества для анализа причин возникновения проблем.
Ниже провожу несколько примеров:
____________________________________________________________________________________
📉 Когда в компании что-то не так, рисуют «рыбью кость».
А когда всё совсем плохо — уже не рисуют, а разделывают.
(с) Корпоративный сушист
Диаграмма Исикавы — это когда ты рисуешь рыбу, чтобы понять, почему у тебя всё тухнет.
А потом выясняется, что причина — ты.
(с) HR
Шутка) Вам нужны шаблоны ? или рыба ?)