Обзор книги Генри Минцберга «Структура в кулаке»

Книга написана в 1980-х, но до сих пор — одна из самых ясных и полезных книг по оргдизайну.
Минцберг разбирает, из чего состоит организация, какие бывают типы структуры и как на них влияют стратегия, технологии и среда.

5 основных компонентов организации по Минцбергу
🟡 Операционное ядро - люди, которые выполняют основную работу
🟡Средний уровень менеджмента - обеспечивает контроль и координацию.
🟡 Руководство компании - отвечает за общее направление и стратегические решения.
🟡 Техноструктура - не управляют напрямую, но влияют через стандарты, процессы и системы.
🟡 Вспомогательный персонал — все, кто поддерживает деятельность, но не участвует в основном процессе.

5 типовых организационных структур
1️⃣ Простая структура
— Централизованное управление
— Быстрая реакция, гибкость
— Подходит для стартапов, малых бизнесов
— Уязвима при росте
2️⃣ Машинная бюрократия
— Сильная техноструктура, стандартизированные процессы
— Эффективно при стабильной среде
— Примеры: госучреждения, крупные заводы
3️⃣ Профессиональная бюрократия
— Высокая автономия специалистов
— Координация через квалификацию и культуру
— Примеры: университеты, клиники, консалтинг
— Слабо поддаётся централизованным изменениям
4️⃣ Дивизиональная структура
— Разделение на автономные бизнес-единицы
— Каждое подразделение — мини-компания
— Хорошо работает в крупных корпорациях с разными направлениями
5️⃣ Адхократия
— Гибкая структура
— Минимум иерархии, максимум координации
— Подходит для инновационных компаний, стартапов
— Высокие издержки на коммуникацию и синхронизацию

Ключевые идеи книги
🟡 Нет «лучшей» структуры. Есть структура, соответствующая задаче, окружению и стадии развития.
🟡Чем более изменчива среда, тем больше требуется гибкости.
🟡Конфликты между компонентами (например, между техноструктурой и операционным ядром) — нормальны и неизбежны. Важно осознавать и управлять ими.
🟡Рост почти всегда требует перехода от простой структуры к более формализованной — и это больно.
🟡 Структура — это не про коробочки на оргчарте, а про способы координации.

Кому читать?
🔜 Руководителям и собственникам, которые масштабируют бизнес
🔜 Всем, кто хочет понять, почему «так сложно договориться» между отделами