Где вам нужно внедрять LLM
В предыдущем посте мы поняли, где нужно применять ИИ. Теперь разберем конкретно LLM.
Чем LLM отличается от других моделей?
1) Взаимодействие через текст.
C LLM можно решать все задачи, которые сводимы к тексту. А таких задач довольно много. Например, вы можете использовать LLM как “мозги” для робота: показываете LLM состояние комнаты, спрашиваете, какой манипулятор робота куда повернуть, чтобы достать эту чашку кофе? Пример такого робота можно посмотреть
тут. Такие штуки иногда даже меня немного пугают.
2) Обобщаемость
LLM прекрасно справляется с новыми задачами, которые она даже никогда в глаза не видела. В
статье, где сравнивали ChatGPT с другими моделями по 140 различным задачам, она часто идет вровень с моделями, которые всю жизнь учились только одной специализированной вещи. За счет чего LLM это удается? Два секрета:
Self Supervised Learning +
Законы масштабированияКак следствие обобщаемости возникает такой феномен, который часто называют “креативность”. LLM может не потеряться от новых условий, увидеть паттерны, которые она уже встречала и разложить неизведанное по полочкам.
3) LLM дороже, если вы все делаете сами.
Их дороже обучать, они больше едят GPU, они дольше отвечают.
Но LLM может быть дешевле классического ИИ, если вы берете готовое решение. В классическом ИИ вам нужно было собирать отдельную выборку, обучать отдельную модель, писать под нее отдельный код. LLM из-за особенностей 1) 2) сильно гибче. Вы описали в промпте, что от нее хотите, и оно неплохо работает. Вы сэкономили на сборе данных, обучении модели, зарплате датасаентистов (на мне, то есть 😩 ). Из-за этого идет
повальное применение LLM в малом бизнесе.
Явное следствие пункта 2) и 3) - не имеет никакого смысла делать свою LLM в узкой задаче. Вам не нужно платить за обобщаемость, когда у вас очень мало исходов. Например, классифицировать новости про бренд на негативные/позитивные. С этим прекрасно справятся обычный
Bert, вам не нужен там o3.
Некоторые области применения LLM
1) Любой R&D.
Неважно, это разработка нового приложения, разработка нового лекарства или супер гаджета. Здесь нам очень поможет обобщаемость, то есть способность LLM решать новые задачи. В 2024 CEO Google
заявил, что 25% нового кода в компании пишут с помощью ИИ. Вы представляете, сколько это денег? Ладно, если вы все еще не верите в креативность LLM, прочитайте
интервью лауреата премии Филдса Теренса Тао. Он в нем наглядно рассказывает, почему AI станет помощником любого математика.
2) Работа с клиентом.
В моем широком смысле это тройка: маркетинг, продажи, поддержка. Подробнее про это
статья. Здесь можно и нужно использовать идею гипер персонализации, делая по-настоящему персональный сервис, который приносит огромные деньги.
3) Автоматизация бизнес процессов.
Такое
RPA-на-максималках. Огромное число беловоротничковой работы: получил отчет, выделил важное, завел таску, отправил письмо коллеге. То, что обычный rpa-кликер делать не мог из-за своей низкой интеллектуализации. Это уже пошли активно делать, посмотрите
интервью фаундера крупнейшей RPA платформы UIPath.
К похожему мнению независимо от меня
пришли коллеги из McKinsey. Иллюстрацию из отчета я приложил к посту. По Y - деньги от внедрения LLM, по X - на какой процент от сферы происходит влияние LLM.
Сколько это денег?
Если вам кажется, что это мало и высосано из пальца, то нет. Первый пункт это IT, фарма, технологичное производство. Мировой рынок только поддержки клиентов, это 500 миллиардов долларов. Третий пункт это проценты автоматизации почти любого бизнеса во всем мире. Короче, это триллионы долларов и огромное влияние на мировую экономику.
Разве это не тот приз, за который хочется побороться?