Служба 122 в Херсонской области начнет работать в полную силу к 1 сентября
По программе социально-экономического развития Херсонской области модернизируют информационно-справочную Службу 122. Минцифры России выделит субсидию на ее развитие. За 2 года работы службы в Херсонской области поступило 430 тысяч звонков на конец 2024 и 4560 в 2025 году.
Минцифры Херсонской области запустило Службу 122 1 сентября 2024 года на базе отдела телефонного обслуживания Многофункционального центра (МФЦ) по временной схеме, по которой жители могут получать информацию по следующим тематикам: здравоохранения, государственных услуг, выплат и льгот, благоустройства, ЖКХ, МВД, образования и телекоммуникаций, а записаться в МФЦ. Херсон Телеком технически поддерживает виртуальную автоматическую телефонную станцию для работы Службы 122.
К 1 сентября 2025 года установят серверное оборудование, автоматизированные рабочие места и программное обеспечение, которые передадут МФЦ.
Генеральный директор АНО «Херсон Телеком» Олег Дюльдин
отметил: «После модернизации граждане смогут не только быстро получать информацию по интересующим вопросам, но Служба-122 начнет еще и передавать обращения в разные государственные организации».
Звонки на номер 122 бесплатны на территории Херсонской области. Для обращений за пределами региона работает телефон 8 (800) 301-99-99.