Про инфоцыган
Мало есть тем, которые раздражают меня сильнее. Мало того, что эти ребята продают воздух, так ещё и портят людям жизнь. А тут ещё недавно посмотрел выпуск Варламова про на эту же тему и обнаружил любопытные параллели с рынком курсов в IT (аналитическими в том числе), о которых захотелось написать.
В какой-то момент в этом видео зашла речь о том, какие отличительные признаки есть у инфоцыган:
- Позиционируют себя как крутого специалиста/гуру в области, добившегося успеха
- Рисуют перед потенциальным клиентом мечту
- Говорят, что мечты легко достичь, если воспользоваться данными услугами (я добился, и ты добьёшься)
- Если мечты достичь не получается, то обвиняют клиента (плохо старался, вот и не получилось)
А теперь спроецируйте это всё на область аналитических курсов. Всё то же самое я регулярно вижу вокруг себя. Привет, меня зовут X, я уже целых N месяцев работаю (аналитиком|старшим аналитиком|тимлидом) в компании Y и решил организовать курс, чтобы поделиться сокровенным знанием всего за M тысяч рублей. Уже через K месяцев ты сможешь устроиться на работу младшим аналитиком и будешь получать L тысяч рублей. Я покажу, что обучиться анализу данных и статистике может абсолютно любой. Кстати, набор в когорту заканчивается сегодня, переводи скорее деньги.
С одной стороны можно сказать: да ладно тебе, рыночек всё порешает; если клиент видит ценность в этих марафонах желаний и готов платить, то почему бы и нет? А вот всё-таки нет. В 1970 году Джордж Акерлоф опубликовал работу
The Market for 'Lemons': Quality Uncertainty and the Market Mechanism, в которой он на примере рынка подержанных автомобилей показал, что в случаях, когда покупатель не способен точно оценить качество товара, ушлые продавцы стремятся назначить высокую цену за товар заведомо плохого качества ("лимоны" -- в терминах авторынка), тем самым вытесняя продавцов, торгующих товаром хорошего качества ("персиками") и схлопывая рынок. Кстати, позже он получил нобелевку по экономике за работы в этой же области.
Вот и с курсами аналитики, да и вообще с EdTech происходит примерно то же самое. Обучающийся по определению не может оценить качество образовательных услуг, а значит, до тех пор, пока в сфере не будет установлен контроль качества, инфоцыгане будут процветать, а более кропотливые преподаватели/компании -- буксовать и вытесняться. Да и курсы известных в русском IT организаций, на мой взгляд, тоже не достаточно хорошо подготовлены, и, скажем так, приукрашивают свой эффект.
Что же делать новичку? Сложно сказать: я не новичок. Но мне кажется, что если этот порочный круг и размыкается, то со стороны спроса. Покуда клиенты будут соблазняться быстрым достижением успеха, инфоцыгане будут процветать. Не кормите троллей, не кормите инфоцыган. Пользуйтесь бесплатными материалами и курсами. Пользуйтесь, наконец, AI. Уж на что я AI-скептик, но не могу не оценить эффективность современных LLM при изучении чего-то нового. Да, есть некоторая опасность в том, что и там нет гарантий качества и они могут "научить плохому", но зато это доступно и точно поможет и стартовать, и сформировать запрос на следующем этапе развития. А там уже дообучитесь.
Ну а честным преподавателям наверно можно посоветовать оставаться верными себе, знать себе цену и не снижать марку качества. Как говорил герой Андрея Миронова в финальной сцене Человека с бульвара Капуцинов: "Наш зритель ждёт нас".