Вчера обсуждали с одним клиентом, что сейчас задача от руководства обязательно продукт дизрапт и не меньше. При этом в компании уже примерно год не могут получить даже хороший системный чендж. Сразу важно заметить, компания жирная, ресурсы есть.
Сейчас прошло ровно 3 года с начала СВО и примерно 6 месяцев назад начали приходить на консультации люди, которые описывали себя примерно так:
- я как будто начала просыпаться ото сна
- я как будто наконец начал работать в полную силу
- я только сейчас начинаю осознавать, чего я хочу.
На самом первом оффлайне мы с Наташей говорили, что мы ПТСР пандемии не пережили и сразу рухнули в другой. Не прошло на тот момент 3 лет для того, чтобы начать восстанавливаться. Помните, сказку, где звучала фраза: “Зря ты, Иван Царевич, сжег мою шкуру, еще бы один день, и я могла быть твоей”. Так вот у нашего мозга есть свои сроки, которые пока еще никому не удалось обскакать и как-то ускориться. Особенно хорошо это видно на больших системах, где можно отследить эту динамику.
Внутреннее напряжение последних 3 лет связано с нашей идентичностью (опять-таки говорили на последнем оффлайне): нас бьют, а мы крепчаем. У нас отлично получается быть неньютоновской жидкостью, которая становится плотнее от давления. В этом, я считаю, огромное упущение западных стран, как говорится, учите матчасть. Все, что касается идентичности, напомню, действует именно в групповой динамике и поведении. Нам не нравится, когда на нас давят. По этому вопросу тьма исследований, в том числе западных. США, в книге Куриллы, для объединения нужен плохой другой, а нам нужно внешнее давление, чтобы индивидуалистская и коллективистская России смогли объединиться.
Мы напряглись и вполне успешно. После напряжения должна наступать разрядка. Обязательно. То, что не учитывают многие топы при серьезном чендже или дизраптивных проектах, это формирование пространства для этой самой разрядки. Кто-то называет это плато для отдыха, кто-то пространством формирования новых смыслов, все это примерно про одно. После серьезной аккумуляции сил должна произойти разрядка, отдых, восстановление. Даже утром, делая силовые упражнения, я чувствую эту динамику: напряг мышцы, разжал, дал отдохнуть достаточно и дальше. Только так наращивается сила. То же касается, кстати, и выгорания. Людям кажется, что формирование жизнестойкости зависит от способности терпеть. Это совсем не так. Жизнестойкость формируется ровно по тому же принципу: напряжение, расслабление, восстановление и дальнейшее увеличение напряжения (если сделаны верные выводы после предыдущего челенджа).
Так вот мы напряглись, но как бы завис вопрос о расслаблении. Все ждали этой самой разрядки с Трампом. Сейчас видим, что все это какой-то белый шум, который нужного удовлетворения не дает. Потребность в расслаблении и восстановлении никуда не девалась.
Направить на дизрапт сейчас ресурс очень сложно, потому что нужна та самая разрядка. Не псевдо-лозунги и псевдо-смыслы, которые как бы опять тебя толкают на подвиг. Нужно разобраться, как топам дать это пространство для восстановления и для ощущения почвы под ногами. И это не отпуск.
К сожалению, не могу рассказывать о том, как с некоторыми командами мы работали по этому вопросу. Но часто не стратегирование и не псевдо-лозунги (“мы со всем справимся!”) нужны сейчас руководителям. Им нужно новое самоощущение, признание того, какое напряжение они испытывают в реальности, им иногда важно, чтобы руководитель выше не испугался их злости, накопленных чувств, потому что не все они даже связаны именно с тем же СЕО. Им нужны какие-то новые слова, описывающие их состояние, а также нужна новая близость с коллегами. Им иногда важно поговорить о том, что они уязвимы и не всесильны. Кажется, что это работает на ослабление, чего так боятся собственники и СЕО. А на самом деле нет. Это работает на стыковку с реальностью.
После одного такого опыта мне прислали сообщение утром: “Я сегодня проснулся и опять захотел творить. Я не испытывал этого чувства с пандемии”.