Промо-баннеры — новая фича уже в Snap Snap 👀

Кастомные приветственные сообщения отлично себя зарекомендовали, поэтому мы решили пойти дальше — и сделали их более информативными и заметными. Теперь к ним можно прикрепить изображение!

Каждый гость при открытии бота будет видеть не только текст, но и баннер, который можно использовать как дополнительную точку коммуникации — или просто элемент оформления и кастомизации

Вот несколько идей, что можно поставить в промо-баннер:

• спецпредложения и акции
• новинки меню
• анонсы ближайших ивентов
• важные объявления
• логотип заведения или фото команды

В общем, мультифункциональность зашкаливает — промо-баннеры точно оценят все, кто хочет использовать возможности сервиса на максимум 🤙

*важно*
Рекомендуем использовать квадратные или горизонтальные прямоугольные изображения — так они будут корректно отображаться на всех типах устройств

Теперь Snap Snap – это не только про лучшую коммуникацию с гостями, но и про повышение вовлеченности и эффективности, поэтому заходи в настройки, чтобы добавить новый промо-баннер

А если твоё заведение ещё не подключено, то промокод на бесплатные 2 недели, чтобы проверить сервис в деле, можно забрать в @snap_snap_support

Snap Snap — система для настоящего бизнеса 🤌

Всё, что важно знать про QR-коды 1️⃣

Snap Snap — это в первую очередь про удобство и индивидуальный подход, поэтому то, как будет выглядеть и где расположен QR-код, напрямую влияет на впечатления от использования системы и комфорт твоих гостей

В этом мини-гайде расскажем о лучших решениях, которые уже используют заведения, подключённые к Snap Snap. Let's go🤘

Базовые QR-коды
Сразу после добавления столов в систему можно сгенерировать QR-коды и отдать их в печать для быстрого старта. Весь процесс занимает не более одного рабочего дня и отлично подходит для тестового запуска — минимум телодвижений. Подробнее про генерацию QR-кодов можно прочитать в инструкции

А если хочется кастомный дизайн, система вместе с QR-кодами выдаёт список ссылок, которые можно встроить в любую графику. Это значит, что ты можешь сделать код под стиль заведения — со своим логотипом, цветами или фирменным оформлением

При разработке кастомного дизайна появляется большая площадь для творчества и необычных решений:


Классика: наклейка на столе 😎
Простой и рабочий вариант для тех, кто стремится к минимализму
Главное — правильно выбрать материал. Помимо стандартных бумажных и виниловых наклеек можно использовать силиконовые, деревянные или металлические таблички. Это продлевает срок службы и делает код устойчивым к влаге, температуре и частому протиранию


Тайблтент / Настольная подставка 🫠
Если позволяет пространство или есть необходимость иногда менять конфигурацию заведения, можно сделать QR-коды "нестационарными" с помощью тайблтента.

Плюсы:
• Можно легко перемещать по столу
• Двусторонний формат — видно с любой стороны
• Есть место для небольшого описания


Интеграция в интерьер 🙂
Если на столах уже есть подставки для приборов, салфетницы, вазы, лампы, можно разместить код прямо на них с помощью прозрачной наклейки или гравировки
Такой вариант не занимает дополнительного места и точно впишется в формат вашего заведения


NFC-метки 🙃
Для пионеров технологий есть альтернативный вариант, о котором мы подробнее рассказывали ранее, — NFC-метки. Они занимают меньше места и отличаются высокой скоростью работы

Гости просто прикладывают телефон к метке, и бот открывается автоматически – magic!
Подходит для заведений, где важен супер-минималистичный дизайн без наклеек и табличек


Какой вариант выбрать?
Здесь мы собрали только те решения, которые уже работают в разных городах. Конечно, каждому заведению подходит свой формат размещения. Всё зависит от интерьера, типа столов и привычек гостей
Классика работает всегда, но если хочется что-то более технологичное и индивидуальное — есть возможность экспериментировать 🤌

Если нужна помощь по размещению или кастомизации QR-кодов — велком в @snap_snap_support, мы всегда рады помочь и обсудить новые технологичные решения!
Всем отличной смены 🤙

Пришёл Увидел Победил
Увидел. Принял. Завершил.
Статусы — новый удобный процесс для больших заведений 🤌

В Snap Snap все запросы делятся на два типа: новые и завершённые
Как только запрос выполнен кем-то из сотрудников, он зачеркивается у всех одновременно

Это удобный и проверенный формат для заведений, где вся команда сосредоточена в одном месте, находится в постоянном коннекте или всё пространство зала полностью просматривается от стойки

А что, если в заведении сложная геометрия зала, несколько этажей или большая команда?

Специально для таких случаев мы добавили новый статус — принят 👌
Теперь, когда сотрудник берёт запрос в работу, он может отметить его как принятый, чтобы все, кто на смене, знали, что он уже выполняется

Это поможет избежать лишнего менеджмента и предотвратить ситуацию, когда сразу несколько сотрудников берутся за один и тот же запрос. А ещё сократит количество "зависших" запросов, потому что тот, кто берёт запрос, тот его и закрывает

Апдейт уже доступен в разделе "Настройки" всем владельцам заведений, подключённым к Snap Snap
А если твоё заведение ещё не подключено, то промокод на бесплатные 2 недели, чтобы проверить сервис в деле, можно забрать в @snap_snap_support

Кстати, эту фичу придумали ребята из Хабаровска, за что им, конечно же, большой респект!
Мы всегда рады крутым предложениям, которые двигают сервис вперёд. Поэтому, если у тебя есть идея, как сделать Snap Snap ещё удобнее — пиши нам, и, возможно, именно она станет следующим апдейтом 🤙

Залетели с небольшим интервью на Hookah Battle

Поделились историей создания Snap Snap: с чего всё началось, с какими проблемами столкнулись и каким получился совместный кейс с NUA Smoke Воронеж 🤙

Для всех, кому интересно узнать больше о нас — welcome в канал или на сайт Hookah Battle!

Кстати, там же проводим конкурс, где можно выиграть целый месяц подписки на Snap Snap 🤌

Snap Snap — тренд 2025🤘

Если вбить в поиск "тренды ресторанного бизнеса 2025", то чаще всего на первом месте будет автоматизация и цифровизация. Современные заведения всё чаще полагаются не только на классические методы обслуживания, но и делают ставку на технологии, которые ускоряют процессы, снижают нагрузку на персонал и повышают комфорт гостей, а значит, помогают зарабатывать

Snap Snap — как раз про это! Мы помогаем командам заведений по всей стране создавать вау-сервис, за которым хочется возвращаться снова и снова 🙂😎😍

Откуда мы это знаем? Гости сами говорят, что Snap Snap — это удобно, быстро и круто. Они уже привыкли, что можно заказать счёт, позвать персонал или заменить угли без лишнего ожидания и поисков официанта

Заведения, которые внедрили систему, уже получают тотально положительный фидбэк от своих гостей. А если твоё заведение ещё не подключено, самое время это исправить, тем более что для новых заведений даём 2 недели бесплатного периода!

Чтобы попробовать систему в деле, пиши @snap_snap_support