🖤🖤🖤🖤🖤 🖤🖤🖤🖤🖤
🖤🖤🖤🖤
Часть 2
«Hello Kitty and friends» кафе:
мечта поклонников или разочарование?
Заказали попить, но напитки нам забыли пробить. Я махнула рукой, ничего страшного, бывает, что в потоке забываешь. Заказала блюда. Спросила про состав салата, его человек не знал, искал техкарту, но мне на это тоже, если честно, по боку, потому что, возможно, сотрудник недавно здесь. Потом принесли салат, бургер, всё хорошо.
Затем мы прошли к витрине, посмотрели десерты (опять же очень мало тематического, что безусловно огорчает!). Вернувши
сь за столик, @pizzazone заказала у официантки пирожное в виде Хэллоу Китти, которое, по сути, уже готовое стоит там, блин 😭 Спустя минут 10-15 я тоже заказала себе пару панкейков, которые мне принесли сразу же.
Пока ждали десерт с Китти у окошка освободилось место, и я повторно спросила у девушки - есть ли там бронь и сможем ли мы туда пересесть сейчас, на что мне ответили положительно. Быстренько убрали грязную посуду и тд и вдруг туда сели две девушки, которые просто зашли и с порога приземлились туда. «So smile!». Началась секундная игра в гляделки с официанткой, по итогу девушка просто развела руками, типо: «Ну, ой!», хотя вполне могла подойти и объяснить ситуацию, сказав, мол, этот столик (хотя бы!) забронирован и провести тех за другой, ведь ещё были свободные, но нет... Пришлось самой подойти, чтобы разобраться, вот только непонятно, почему мне :| Девушки абсолютно спокойно согласились, мы пересели, но! Десерта подруги так и нет, уже прилично больше получаса ожидания прошло.
Собственно, да, про него тоже забыли, но мы напомнили и нам сразу же его принесли.
В конце оставила небольшой чай, хотя меня вообще отговаривали от этого.
Не могу сказать, что ребята грубые или неприятные, но сервис оставляет желать лучшего. Очень не хватает клиентоориентированности, понимания, что это они должны «вести» гостя + постоянные оправдания, что «ну, у нас полная посадка», когда ещё даже не все столы заняты и большинство гостей спокойно сидит. Для меня это, честно, звучит как бред.
Любимая финалочка - мы пришли в образах персонажей, но нам не то что никакого комплимента в виде десерта или скидки не предоставили (это, видимо, слишком хорошо было бы, ахахпх), но даже никакого словесного комплимента не сделали, что было немного обидно в целом. Мне казалось, что это лютейшая база, если к тебе в тематическое кафе пришли в тематическом наряде.
Говоря прямо, место довольно таки разочаровало. Чисто на один раз, в остальном возвращаться как будто больше незачем. На такой оверпрайс точно не тянет, над многим (очень многим) надо работать, абсолютно не оправдывает себя.
Моя оценка: 3,5 из 10
#рецензия