Как мы увеличили рентабельность IT-компании на 20% через пересмотр бюджетирования проектов (часть вторая).
Первая часть здесь.
Добрый день!
Я,
@PerchikovaMariya, продолжаю рассказ о нашем финансовом преображении одной амбициозной IT-компании. В прошлом посте мы обнаружили, что реальная рентабельность проектов на 15-20% ниже расчетной. Сегодня — детальный разбор, как мы создавали инструмент, который это исправил.
Перед нами стояла сложная задача — разработать систему, которая:
Автоматически рассчитывала полную себестоимость проектов
Была интуитивно понятна менеджерам
Учитывала все нюансы бизнеса:
- разные уровни рентабельности по подразделениям
- градацию KPI для менеджеров (региональных и отдела продаж)
- все косвенные расходы компании
Сбор требований (3 уровня глубины)
Мы провели серию интервью со всеми участниками процесса и вместе поставили требования к системе:
Менеджеры проектов:
"Нам нужно за 5 минут менять сроки/состав команды и видеть, как это влияет на цену для клиента"
"Хотим сравнивать 3-5 вариантов КП без танцев с бубном"
Операционный директор:
"Мне критично видеть загрузку команды и прогноз EBITDA"
"Нужны нормативы по типам задач и видам работ"
CEO и собственники:
"Дайте прозрачность и контроль на всех уровнях"
"Хотим понимать реальную прибыль по каждому проекту"
Ключевые проблемы и решения:
Учет рабочего времени — основа основ
Проблема:
В компании не было системы учета времени, а плановая загрузка считалась "на глазок"
Решение:
Внедрили учёт рабочего времени через уже действующие time-трекеры
Разработали алгоритм расчета:
- плановой загрузки (с учетом отпусков/больничных)
- реальной себестоимости часа (включая налоги, бонусы годовые и отпускные)
Косвенные расходы — невидимые убийцы маржи
Проблема: Как корректно распределить аренду, HR, бухгалтерию на проекты?
Решение:
Множество дискуссий и обсуждений представленных вариантов расчётов
Ввели коэффициент распределения на базе удельного веса производственных часов, затраченных на каждый конкретный проект
Гибкость без потери контроля
Проблема: Менеджеры хотели свободу в ценообразовании, финансисты — контроль
Решение:
"Песочница" для экспериментов с параметрами
Автоматические лимиты (можно опустить цену ниже min рентабельности по согласованию с операционным директором)
Система "компенсаций" (если снижаем цену на одном этапе, автоматически повышаем на другом)
Почему Google Sheets, а не "тяжелый" софт?
Хотя многие могут предположить, что это внедрение дорогой системы, мы выбрали Google Sheets потому что:
Гибкость: 200+ кастомных формул под специфику бизнеса
Доступность: Не нужны лицензии, работает из браузера
Безопасность: Многоуровневый доступ (финансы видят всё, менеджеры — только свои проекты)
Интеграции: с биллинговыми системами
Почему мы потратили 2 месяца на построение и обкатку системы бюджетирования (и почему это было критически важно)
Нам часто хочется быстрых результатов. Но когда речь идет о финансовых системах — скорость без качества опасна. Вот почему мы сознательно выделили 2 месяца на этот процесс:
Первый месяц проектирования ушел на:
- разговоры со всеми отделами (чтобы учесть все реальные потребности)
- анализ прошлых проектов (искали, где терялась прибыль)
- создание гибкой системы под разные сценарии
Второй месяц тестирования потребовался, потому что:
- нашли ошибки в первых расчетах
- обучили сотрудников (чтобы реально пользовались)
- проверили на реальных проектах (а не на идеальных примерах)
Эта система стала не просто инструментом, а финансовым сердцем компании, которое:
Предупреждает об ошибках до их совершения
Вдохновляет на эксперименты без страха провала
Превращает цифры в понятные бизнес-истории
И это ещё не финал истории!
Потому что самое вкусное — как изменился бизнес после внедрения.
Скоро расскажу:
Как изменились реальные цифры компании через 3 месяца
Какие неожиданные бонусы получили помимо роста маржи
Как преобразилась финансовая культура в коллективе
P.S. Это тот случай, когда изменения оказались настолько крутыми, что даже мы не ожидали такого эффекта.
Оставайтесь на связи!