О чём мечтает маркетолог?

Об этом вы узнаете в новом выпуске, потому что у нас в гостях Юлия Михайловская — женщиной, которая мастерски совмещает множество ролей: матери троих детей, руководителя команды и маркетолога с 9-летним опытом работы на фабрике дверей «Фрамир».

Она рассказывает о том, что главное — это созидание и изучение людей, а также о том, как найти баланс между работой и семьёй. А также: что нужно для успешного управления креативными командами и для поддержания ресурса? Каким должен быть идеальный маркетолог?

Это искренний и вдохновляющий разговор о том, как оставаться собой, находить вдохновение и делать то, что приносит удовольствие.

Смотреть и слушать на всех площадках:
📱 Ютуб
�� ВК
📱 Дзен
▶ Рутуб

🎙Аудио

Это был мой первый опыт в подкасте - конечно, я волновалась) Но мне понравилось! Спасибо Вэл за пережитые впечатления ❤️

Сильно строго не судите, я приглашаю вас посмотреть этот теплый, откровенный разговор 🤗

Находки

В эфире традиционная рубрика. Не знаю, как у вас, а у меня одна из любимых😁

1. Книга «Лавр» Евгения Водолазкина. Несу ее буквально на руках вам, потому что это не книга - это потрясение. Полная глубоких смыслов и открытий книга о жизни, нет, о житии средневекового врача.

2. Фильм Дангал. Как я люблю - на реальных событиях. Захватывающая драма о том, как отец сделал из двух дочерей чемпионок по борьбе. Тут и об отношениях отца и дочерей, о взрослении, о дискриминации женщин в Индии, о преодолении. Смотреть!

3. Вписка с Марком Эдельштейном. Ну какой он хороший. Добрый, настоящий, открытый, не по годам мудрый. За 111 «чуваками» очень много глубины. Получила удовольствие от этого интервью.

4. Книга «Эстетика как код бренда» Рикардо Илли. Даже если вы не связаны с бизнесом, маркетингом и брендингом, все равно оставлю вам эту рекомендацию. Автор фантастически красиво рассказывает про Италию, про семейные итальянские компании, которые знают, что такое бескомпромиссное качество и действительно устойчивое развитие.

5. Фильм «Банкир» сама посмотрела по рекомендации. Теперь делюсь с вами. Тоже на основе реальных событиях. Американцы снимают очень крутые фильмы про период дискриминации и сегрегации черных. Это один из них, сюжет невозможно предугадать, поэтому невозможно оторваться. Приправлено талантливой игрой Сэмюэла Джексона.

6. Выпуск одного из моих любимых подкастов «Что-то не так» про сторителлинг. Как на рассказывать истории интересно и как применять их в работе.

Герл Пауэр

Первый выезд большой команды. Ездили на главную строительную выставку Мосбилд.

Но тут не про выставку (там мало, что есть рассказать достойного), а про команду. Просто хочу оставить здесь нашу поездку. Это был вдохновляющий опыт для всей команды.

Девчонки, все очень разные, но они очень комплиментарны друг другу. Что их объединяет:
🧡они любят то, что делают и делают это хорошо.
🧡они всегда готовы прийти на помощь друг другу. В команде очень высокий уровень поддержки.
🧡развитие - как одна из главных ценностей, они развиваются сами и двигают компанию вперед
🧡их чувство юмора. Смеясь, мы делаем очень серьезные вещи 😄 например, стикерпаки с собственными мемами

А еще они очень красивые )

Не стесняясь, ставлю себе в заслугу эту команду, которую я так кропотливо собрала

Битва за умы. История одного поколения

Митяй вырос со Сбером. С детства он ходил со мной в отделения, видел всюду зеленый логотип, и его первая карта — конечно же, Сберовская, которая автоматически стала взрослой картой. Готовый клиент банка, казалось бы. Но как только ему стукнуло 14 и у него появился выбор — он сразу же стал клиентом Т-Банка. Почему?
Попробую построить свои маркетинговые гипотезы.

1. Банк моей мамы
Сбер — это, как ни странно, до сих пор про очереди, бумажки, сложные проценты и «придите в отделение». Тиньк (подростки называют его именно так) про кешбэк в пару кликов и карту, которую можно оформить, не вставая с дивана. Для поколения, которое живет в смартфоне, Сбер — это «банк мамы», а не их собственный выбор.

2. Что-то на взрослом
Сбер до недавнего еще говорил на языке бюрократии: «реквизиты», «условия вклада», «подтвердите личность». Тиньк: «кешбэк за всё», «бесплатная подписка», «вот тебе картхолдер». В Т-банке ты не столько клиент, сколько участник экосистемы, где банк — это не «что-то на взрослом», а часть образа жизни.

3. Инертность
Сбер долго был явным лидером рынка без объективных причин им быть, просто по праву рождения. Но пришли Т, Альфа, Точка и просто сделали просто революцию в банковской сфере. Что-то про свободу и скорость, поддержку, бесплатные переводы, простые инвестиции. Сбер же до сих пор у многих ассоциируется с бесконечными комиссиями, очередями и «а вы точно не хотите кредитку?».

Надо сказать, что Сбербанк активно меняется: SberPay, «СберПрайм», обновленный дизайн приложения, кайфовые отделения, сотрудники в джинсах. Но проблема не в технологиях, а в восприятии. Пока Сбер остается «банком мамы», и поменять эту ментальную упаковку даже при ресурсах Сбера будет ой как непросто.

Двусторонние двери Duo — на нашем сайте

Как показать двустороннюю дверь на плоскости? Ведь невозможно увидеть две стороны сразу!

О том, как мы делали страницу для коллекции двусторонних дверей Duo, — рассказали в ролике.

Давно не было у нас рекламных битв.
На этот раз Т-банк и СберМобайл )

Т-Банк позвал Лапенко рассказать, что их сим-карты идут в комплекте со штучкой для открывания слота сим-карт.
СберМобайл не остался в стороне и ответил кружочком с Сантаной Новиковой :)

Ну хороши 😄

Создание бренд-стратегии би лайк 😅

Путь

Коротко об изменениях компании, которые мы прошли сделали делаем.
Выставки образца 2016 и 2025 года 😁

Новинка-старинка

Есть среди наших коллекций одна особенная. Коллекция двухсторонних дверей Duo.

Именно двухсторонность двери создает основные сложности в презентации. Такая уж геометрия, что как дверь в пространстве не расположи - НЕВОЗМОЖНО УВИДЕТЬ ОБЕ СТОРОНЫ ОДНОВРЕМЕННО.
Долгое время именно из-за этого у нас не было ее на сайте полноценно, хотя, как мы могли мы рассказывали про нее в блоге на сайте и социальных сетях.

Коллекцию знают, любят - производим мы ее довольно давно.
Задача стояла нетривиальная: вывести ее так, чтобы вдохнуть в нее новую жизнь. Рассказать новым пользователям, чтобы он сразу понимали, что дверь может разной с двух сторон. И нашим менеджерам показать ее с новой стороны, чтобы они влюбились в нее с новой силой.

Несколько креативных штурмов, несколько итераций дизайна на сайте и вот.

💙Первая коллекция, которую мы показали не только в интерьере, но и экстерьере. Это ооооочень красиво.
💙Первая коллекция, где мы используем анимацию - полотно крутится вокруг своей оси, чтобы пользователь сразу считывал: «дверь разная с двух сторон»
💙Для коллекции мы сделали два разных по характеру интерьера, которые находятся в одном помещении - чтобы показать, как можно с помощью такой двери соединить два совсем разных пространства
💙Интерактивное открывание двери в интерьере - любое взаимодействие на сайте увеличивает привязку к продукту и его понимание. Плюс - отличный инструмент для наших менеджеров.
💙Для каталога делали дополнительные ракурсы интерьеров, чтобы сохранить интерактив и в статичном положении.

Ввод был не без сложностей. Например, чтобы сделать анимацию на сайте, Таня - наш визуализатор, дважды (а некоторые кадры трижды) рендерила по 302 кадра полотна. Первые рендеры рассыпались после кодирования на сайте. В мобильной вообще пришлось переделывать формат анимации, чтобы все работало красиво.

Но вы посмотрите, в итоге, как круто все вышло! Скоро будет и в соцсетях )

Как вам?

🔥 - Как вы это делаете, вообще?
❤️‍🔥 - Не нахожу слов, чтобы выразить свой восторг
🗿- Почему все синее?

Про команду

Выставка - это всегда увлекательный аттракцион. Как в момент подготовки, так и в дни проведения.

Вся команда работает на пределе возможностей в этот период. А иногда, даже, за гранью возможного. Придумать стенд, согласовать, подготовить чертежи, перепредумать и перечертить - 1ый этап, который потребовал несколько недель без выходных и пару-тройку бессонных ночей руководителей пром дизайна и конструкторского отдела. Потом производство - ребята сделали что-то невероятное в очень короткий срок. Монтажникам нашим на предсборке и подготовке тоже было не до обедов.

Уже в выставочном павильоне веселье на монтаже. Надо сказать, что при всей сложности стенда, он настолько продуманный, что сборка заняла всего несколько часов. Намыть стенд - понятная, но не самая простая задача, особенно когда на стенде три 3х-метровые арки. Мы ушли со стенда около полуночи, а утром еще доделывали последние штрихи, которые заняли еще час.

Ребята-менеджеры, которые работали на стенде, просто наотмашь, не жалея эмоций и голосовых связок.

И, мои особо теплые чувства, маркетинг - ребята девчата обеспечили нам настолько надежный тыл, что на передовой было вообще без нервов. Контент выходил практически в прямом эфире. У нас на руках были все материалы для презентации. Так они еще и новые разделы на сайт выкатилили без смещения сроков.

Короче, такие рабочие эпизоды, как выставка, очень показательны. Это была великолепная командная работа, которая дала крутой результат! 🔥

Симбиоз культур

Памятник советской науке и православный храм на одной площади. Симбиоз культур разных исторических периодов страны. Очень хорошо.
Люблю такое.

Воронеж, март 2025

Великий пост

Помню несколько лет назад разговор с коллегой из Грузии, который говорил, что в России очень трудно поститься. Это правда было так: ни продуктовая розница, ни рестораны не предлагали специальных опций для людей, которые соблюдают пост.

Сегодня - совсем другой разговор. На первой же неделе весь профильный бизнес подхватил инициативу и составил сеты (пусть и небольшие) для тех, кому важно в этот период специальное меню.

Лавка и Перекресток в авангарде религиозного питания - выкатили обновления в первый же день. Ничего сложного - они взяли те продукты и блюда, которые уже были в линейке и добавили новый фильтр «Можно в Пост».
Яндекс.Еда фильтр сделали, а постную еду туда добавить забыли 😁🫢

Другое дело, рестораны - они реально составляют постное меню. И не теряют значительную долю клиентов.
По данным ВЦИОМ - 18 % россиян соблюдают Великий Пост.

В этом и есть суть любого бизнеса - знать своего клиента, важные периоды его жизни, чем он живет и о чем думает. И своевременно и качественно закрывать его потребности и боли.

Материалы одного большого и красивого проекта 🍯

В процессе создания вдоволь порассуждали о двойственности и чувственности в минимализме. Ждём упаковки всего напридуманного на сайт, а пока такой вот небольшой спойлер вам в виде материалов-конфет 🎂

Важный пост

Написал мой родной брат с утра. Это был трудный, очень страшный, но очень ценный опыт.
Не только для него - для всей семьи.

Я ждала, когда он расскажет об этом. Поэтому с трепетом делюсь. Забирайте себе

Платье-рубашка из итальянского хлопка, 44 р

Шила сама, надевала пару раз.
Подходит на размер 42-46, рост 165.
Хлопок немного тянется.

Цена 1500

Девочки, разбираю гардероб сегодня.

Есть вещи, которые не останутся в моем шкафу. Вдруг, кому-то что-то надо

https://t.me/bymikhailovskaya заходите

ARTDOM

Выставка в Москве. Это красиво, это современно, это восхитительно.

Что поразило:

❤️‍🔥разнонаправленность искусства. Им было пронизано все: стенды галерей, художники, картины, у производителей на стендах, продукты, представленные как предметы искусства.

❤️‍🔥количество коллабораций: почти каждый стенд - это результат сотворчества с художником, дизайнером или компаний между собой. Тренд на co-creation во всей красе и силе.

❤️‍🔥многообразие по-настоящему смелых и необычных решений. От потрясающе красивых до очень странных, на грани фола.

❤️‍🔥количество итальянцев. По-моему, последний раз столько итальянцев в Москве я видела на ISalone году в 2017:)

❤️‍🔥ребята из Казани. Мы просто залипли на их теплом и стенде, рассматривая детали и восхищаясь всему, что они произвели. Это очень хорошо.

❤️‍🔥количество людей. Видно, насколько людям не хватает подобных мероприятий и как жадно они забирают эти впечатления себе.

Премия архитекторов, дизайнеров и девелоперов

Москва, февраль 2025

Не Васнецовым единым

Ходили в музей современного искусства. Понравилось ❤️
Пойдем еще.

Дофаминовые игры

У нас, в швейном сообществе, есть такое понятие «порадовать хомяка». Когда мы покупаем ткани, но не шьем из них, а бережно складируем (иногда годами) в своих мастерских - с четким намерением сшить что-то невероятное🪡

Даже если вы не шьете, вам, наверняка, тоже знакомо это чувство. Сколько у вас лежит купленных, но непрочитанных книг? В Японии такое явление называют красивым словом цундоку📚

Или продукты, купленные в магазине🍆🍠🫑, для того, чтобы приготовить что-то необычное, которые потом безжалостно летят в мусорное ведро (бедняги кабачки). Таких примеров масса - 👕одежда, которая просто висит в шкафу, 🎨краски, которыми вы не рисовали, 🧴крем, которым не пользовались.

Спешу вас успокоить - с вами все нормально!!!
Просто в момент принятия решения о покупке вам движет ПРЕДВКУШЕНИЕ. Это такой психологический эффект, который тонко ходит на грани удовольствия и боли. И вот уже авторские кабачки от шеф-повара в вашей голове лежат сырыми бедолагами в вашей корзине. Вот вы стоите в Подписных (магазин книг в Питере), поглаживаете прекрасно пахнущую обложку новой книги, а в голове вы уже под пледом на подоконнике с этой книгой.

Дофамин управляет вами в этот момент. Как только он поступает в мозг, вы в наслаждении представляете все удовольствия от покупки и страдаете, если покупка не случается🛒

Маркетологи умело этим пользуются: они мы, как правило показываем результат или результат результата, чтобы вызвать у вас это чувство предвкушения.
Есть исследования, доказывающие, что люди более счастливы в момент покупки билетов и период ожидания поездки, чем непосредственно во время путешествия.

Мы на фабрике не показываем просто дверь на стене. Мы создаем интерьеры, в которых хочется жить. Магнит сделал журнал с рецептами из обычных наборов продуктов. А продавцы тканей часто показывают референсы сшитых изделий.

Кстати, Люда - самый швейный маркетолог, хорошо знает аудиторию и круто использует этот наш мем с хомячеством в контенте магазина тканей. Не только красивые референсы )

И это не всё, как маркетологи манипулируют сподвигают к покупке даже маркетологов. Есть еще как минимум 8 психологических эффектов, типа социального доказательства или страх упущенной возможности, которые активно используются в продвижении и стимулировании продаж.

Она любила учиться 📚👩🏼‍🎓