Когда производитель увидел боль пользователя и предложил решение

Кто хоть раз пользовался средством для мытья посуды, наверняка сталкивались: флакон стоит на своём месте, а по его боку аккуратно стекает капля моющего средства, оставляя после себя липкую дорожку. Если постоянно её не вытирать, то вся эта херня потом засохнет, превратившись в музей эволюции моющих средств.

Вчера наткнулся на новую упаковку Fairy, которые постарались решить эту боль. Они добавили простейшую хрень, название которой мне неизвестно. Теперь по задумке капли не будут течь по бутылке, а попадут в отдельный отсек-улавливатель.

На первый взгляд — удобно и экономично: всё, что раньше капало на полку, теперь остаётся внутри специального отсека.

На счет жизнеспособности — сомнительно, так как я пока не понимаю, что будет мешать этим собранным каплям вытекать через те же отверстия. Если будет так, то со временем это начнёт бесить ещё больше. Будем посмотреть.

Но не смотря на всё, это тот редкий случай, когда дизайн упаковки — это не только про картинку, но и попытка решить конкретную проблему.

Такое вот наблюдение.

Привет!

Спасибо всем, кто накидывал идеи для постов — этот как раз из таких. Надеюсь, будет полезен.

Про ситуацию, в которую, скорее всего, хоть раз, но попадал каждый, кто делает сайты.

Клиент говорит — «давайте чуть-чуть поправим», а потом выясняется, что «чуть-чуть» — это вообще новая структура, новые тексты и другой смысл.

Что делать? Как не психануть? И как всё это разрулить?

📝 Написал статью — с кейсом, мыслями и щепоткой житейской мудрости.

📌 Читайте здесь:
VC: [ссылка]
DSGNRS: [ссылка]

Если было полезно — делитесь, комментируйте и кидайте тем, кто тоже через это проходил 😉

Гневный пост про обучение.

Кто учится параллельно со мной, сразу поймёт, о чём речь.

Скорее всего, после этой публикации будут отписки, ибо школа, участвующая в организации обучения, это прям как секта. Но я говорил, что честно делюсь своим опытом и своим мнением — вот и делюсь.

Однако, чтобы не негативить и не кидаться во все стороны говном без разбора, буду приводить и аргументы в защиту. Мне это будет сильно сложно, но я постараюсь.

Часть 1. Как никогда не надо делать дизайн-макеты.

Первое разочарование настигло меня, когда я увидел UI-kit макета, который нужно будет верстать. Не весь UI-kit, а только типографику.

21 текстовый стиль. 21 — Карл! Со шрифтами, которые отличаются друг от друга на 1–2 пикселя. На 1–2 пикселя, блядь! А потом в процессе обнаруживается, что стилей ещё больше.

Одно из базовых правил веб-дизайна — обходиться минимумом начертаний. Это значит, что если два стиля различаются размером менее чем на 15%, их лучше объединять в один.

Контраргумент (весьма хуевенький) — возможно, это было сделано умышленно, чтобы ученики научились верстать UI-kit. Другого объяснения у меня нет.

Но для того, чтобы научиться верстать UI-kit, вполне достаточно 6, ну или максимум 10 (что очень много) стилей. Это я к тому, что если вы не запоминаете элементарные вещи за 6 повторений, то у вас, мягко говоря, проблемки. Фактически повторений сильно больше, так как каждый стиль нужно будет адаптировать для каждого брейкпоинта.

Это я даже не говорю про автолейауты с отступами по 0,5 или по 3,5 пикселя из более поздних уроков. Да-да, я сейчас про макет с нецелыми значениями в пикселях на курсе обучения вёрстке.

Я не буду сейчас объяснять, почему нецелые значения — это для верстки плохо. Кто знает, тот поймёт, о чём я. Но это же макет от школы (далее цитата) «топового дизайна уровня мировых студий».

Я молчу про множественные ошибки внутри макета, которые правились ребятами уже в процессе, что негативно влияло на результаты учеников на первых порах. Благо первые две недели обучения я пропустил, и меня это почти не коснулось.

Всё вышесказанное — вообще ни разу не хейт недовольного клиента. Я искренне люблю платформу, которая это обучение запустила и с удовольствием ей пользуюсь.

В общем, отрицание и гнев первого дня обучения переросли в торг и депрессию — я, как прилежный ученик, сделал всё необходимое, сдал первую домашку и ожидал проверки.

Потом я получил ответ... Спойлер: принятия не произошло — всё вернулось на стадию гнева, но об этом в следующей части.

Привет! 👋

Несколько постов (и статей) в этом канале родились из ваших вопросов в комментариях. Было круто видеть, что они вам зашли.

Давайте продолжим —
накидывайте в комменты темы или вопросы, на которые хочется получить ответ, услышать мнение или целую статью с полезностями.

Решил делать контент регулярно — и будет здорово, если он будет полезен не только мне.
Пишите в комменты или в личку — если смогу быть полезен, обязательно добавлю в контент-план 👇

🔥 Обещал — сделал.

Выиграл вариант со статьёй — ловите статью.

Большую, подробную, с примерами, кейсами и даже с мультяшными иллюстрациями.

Разобрал всё: что должно быть в договоре с заказчиком, чтобы не стать бесплатной техподдержкой, не переделывать сайт 6 раз «по настроению» и в итоге получить деньги за свою работу и кейс в портфолио, а не просто опыт.

Если дочитаете — напишите в комментах, какая ситуация из статьи вам особенно близка. Или может было ещё хуже — поделитесь 😄

📌 Читайте на:
VC: [ссылка]
DSGNRS: [ссылка]

Всем привет!

Многие меня спрашивали и многие ждут пост c информацией про то, что нужно обязательно указать в договоре с заказчиком. И на стриме я это тоже вроде как обещал.

Поэтому решил исправиться, и сегодня я радостно начал этот пост писать.

Однако, информация получается настолько объёмной (даже в формате статьи для vc и dsgnrs), что вряд ли кто-то дочитает её до конца.

В связи с этим небольшой опрос — в каком виде вам хотелось бы получить эту информацию.

Вариант 1 — Ссылка на большую статью (которой можно будет воспользоваться как шпаргалкой, чтобы не забыть включить в договор нужные пункты)

Вариант 2 — Выкладывать информацию постепенно в виде небольших постов в tg раз в несколько дней.

Вариант 3— Записать YouTube видео, где вся информация будет рассказана устно. Тут сразу скажу, что будет не скоро.

Вариант 4 — Вообще похуЮ 🙂

В следующем сообщении запущу голосовалку и буду ждать ваш фидбэк.

Пример удачных пиктограмм из туалета Питерского паба

Хорошие специалисты читают ТЗ. Отличные — его пишут

Недавно готовил ТЗ для съёмки — фото и видео для сайта: чётко, по делу, с рефами и разбивкой по блокам. Отправил двум подрядчикам.
Реакции были максимально разные — как будто речь шла о двух совершенно разных документах и совершенно разных задачах.

Это отличный пример того, как по-разному люди читают одни и те же задачи. Особенно в сфере услуг, где ты обращаешься к человеку, который умеет что-то делать лучше тебя и занимается этим профессионально.

Два ответа на один и тот же документ:

- «Отличное ТЗ, Всё понятно, вопросов нет 👌»
- «Разбивка на блоки мешает понять объём, не хватает цифр, ссылки неудобны — лучше всё в одном файле и с конкретикой: что, где, сколько».

В такие моменты становится понятно, с кем хочется работать дальше.

Это можно применить ко всем услугам.

Моя задача, как заказчика, — описать, что я хочу получить на выходе и зачем.

А как именно это реализовать — это уже зона ответственности исполнителя.

Хороший исполнитель читает ТЗ. Отличный — предлагает решение задачи.

Если ты оказываешь услугу, не жди от заказчика идеального ТЗ. Это твоя работа — разложить задачу на этапы, уточнить объёмы и предложить способ её реализации.

Когда исполнитель начинает спорить с формой подачи, а не решать саму задачу — это точно не про решение задач клиента.

То же самое касается создания сайтов.

Задача заказчика — описать, зачем нужен сайт и какую задачу он должен решать.

А вот структурировать всё это в нормальный документ, предложить наиболее подходящую архитектуру и логику взаимодействия с сайтом — уже работа исполнителя.

Привет!
Как и обещал на вчерашнем стриме — делюсь пользой — примерным списком вопросов, которые обычно задаю клиентам при интервью.

Вот гугл-док:
👉 https://docs.google.com/document/d/1E0UY6ngdDt7xSs5wnjWTs7-SRozGl1zLwIegujdB2D4/edit?usp=sharing

⚠️ Важно: не надо слать это клиенту как бриф и ждать, что он всё заполнит сам. Так вы рискуете его просто потерять.

Зато можно (и даже иногда полезно) скинуть список заранее — за день-два до созвона, чтобы человек успел подумать, подготовиться и при необходимости позвал на встречу коллег, которые разбираются в деталях. Тогда разговор пойдёт быстрее и по делу.

Клиент тоже человек и тоже может переживать перед интервью, особенно, если это для него первый заказ сайта. Так ему будет проще подготовиться и чувствовать себя увереннее.

Если было полезно — напишите пару слов в комментах. Буду рад фидбеку 🙌

Привет всем подписавшимся 🤘

завтра выложу пользу, о которой обещал на эфире

Сегодня в 14 часов по мск буду в прямом эфире на канале Taptop отвечать на вопросы Игоря Литвинцева, рассказывать о своём бэкграунде и подходе к работе по созданию сайтов.

Посмотреть стрим можно по этим ссылкам:
на
ВК видео
на
YouTube

Вот такой вот будет завтра эфирчик☝️

Салют, ребят.
Позвал Сергея Никонова на вебинар. Это один из призеров Taptop Design Battle.
Но самое интересно не это. Сергей - самоучка, который пришел в дизайн и верстку из... даже сложно перечислить все те сферы, в которых он успел поработать.
Сейчас Сергей живет в Сербии и работает с европейскими заказчиками.
Короче, это тертый калач, с огромным опытом взаимодействия с людьми. И ему есть, чем поделиться.
В этот четверг, 13.03 в 14:00 по мск. в прямом эфире будем задавать разные вопросы Сергею и узнавать лайфхаки работы на фрилансе. Будет очень интересно.

УУ — Удобная Убрбанистика. Или Уёбищная Установка.

Давайте вместе придумаем слоган этому гениальному, а главное — сделанному с заботой о пользователях инженерному решению 🙂

Ну собственно и сама статья на тему когда сайт нужен, а когда нет:

- читать на vc
- читать на dsgners
- читать в tenchat

Чек листы для завтрашней статьи на тему «А нужен ли бизнесу сайт?».

👇Когда переделываешь сайт, который делали «для галочки».

Видео сгенерировано в Sora от Open AI с первой попытки. Прям всё больше она меня радует.

🚨 Написал статейку про то, как «SEO-продвижение» может превратить нормальный сайт в говно.

Разобрал самые распространённые ошибки, которые вижу каждый день, и показал на скриншотах из реальных примеров.

Естественно, написал, что нужно делать, чтобы с вашим сайтом такое не случилось.

Надеюсь, будет полезно всем, а предпринимателям особенно.

�� Читать на VC
📌 Читать на DSGNERS

Когда тебе почти 40, но ты все равно дерябнул вина чуть больше, чем позволяет организм.

4П: прошаренность, прогнозирование, поебать, прорвёмся

Пятую П в виде пива на утро специально не брал, ибо много дел 🙂

Бесплатная нейросеть, которая ускоряет работу с информацией

Недавно наткнулся на NotebookLM от Google – и был приятно удивлён.

Если вам приходится работать с контентом, анализировать кучу документов и текстов, то сильно рекумендую опробовать и узнать что это такое.

С чем помогает мне:

✔️ Анализ предложений конкурентов – загружаешь пачку данных (например подробную таблицу анализа, каталоги продукции и т.д.), и нейросеть сама делает краткий разбор. Можно вытащить ключевые моменты, сравнить предложения и быстро понять на что обратить особое внимание.

Важный момент: я не использую её для непосредственного анализа (хотя она и такое может). Его я делаю самостоятельно. Надо будет протестировать её в этих вопросах, но я не представляю как вообще можно полностью делегировать такие задачи нейросетям. Качество обязательно пострадает.

✔️ быстрое составление summary – кидаешь статью, документ или даже видео или лекцию с YouTube – NotebookLM выдаёт основные мысли и важные тезисы и даже делает ссылки на тайминги и места откуда тот или иной тезис. Прям нравится.

✔️ Конспекты и выдержки – превращает большие объёмы информации в удобные и сжатые заметки. Особенно полезно, если нужно быстро разобраться в сложной теме и максимально сжать информацию.

✔️ Работа с PDF и веб-сайтами – кидаешь ссылку или загружаешь файл – получаешь выжимку по необходимым аспектам.

Кому будет полезно

Всем кому приходится иметь дело с большими объемами информации и нужно быстро и много анализировать.

Вывод

NotebookLM экономит время, упрощает анализ и реально помогает в работе. Уже тестирую её на реальных задачах, и пока она меня радует.

Работает не во всех странах, поэтому нужен VPN

Можно ли заработать на собственном портфолио?

Оказывается, да. Причём не только за счёт продажи своих услуг.

Давно собирался перестать быть дизайнером без сайта, за который не стыдно ни перед заказчиками, ни перед коллегами.

Старый давно устарел:
❌ не показывал уровень
❌ не объяснял подход
❌ не раскрывал кейсы
❌ не показывал результаты

Решил: новый год — новый этап, новые цели и новый сайт.

И было бы неплохо ещё на нём заработать. Самому себе заплатить за работу, конечно, можно, но смысла в этом не то чтобы много.

Пошёл другим путём:
вписался в Taptop Design Battle — конкурс, где раз в год жюри выбирает лучшие сайты, сделанные на taptop. В понедельник определяли победителей.

Теперь смело могу показать Portfolio 2.0, которое:
✅ переехало на новую, более профессиональную платформу
✅ содержит описание кейсов и результаты заказчиков
✅ включает видео о подходе, процессах и их логике
Ну и на сладкое:
✅ получило 3-е место среди 62 работ других дизайнеров, в том числе более опытных.

Денег получилось не то чтобы много (из призового фонда 150К за третье место полагается 20К), но совершенно точно приятно.

Ссылка тут, а смотреть лучше с десктопа.

Сайт конкурента казался заказчику идеальным… пока мы не сделали аудит

Клиент обратился с запросом: посмотреть сайт его конкурента из другого региона (сайт ему прям нравился) и озвучить мнение. Собственно, накидать говна на вентилятор, это я люблю, умею, практикую.

На самом деле нет, скорее наоборот — старался, чтобы всё по делу и как можно вежливей.
Дизайн даже не разбирал — фокус только на смыслах:
✅ Какие ошибки допущены?
✅ Что можно сделать лучше?
✅ От чего вообще можно избавиться?

Сейчас работаю над созданием собственного сайта для этого же клиента. По готовности выложу, будет что сравнить.

Как будто бы немного пользы, но сильно больше про смыслы и юзабилити, чем про дизайн.

👀 Смотреть аудит: https://kinescope.io/3fCwyQrxMikhqJS1SMPmER

Недавно посмотрел старенький документальный сериальчик от Netflix Abstract: The Art of Design.

Что не может не радовать, там не про чернокожих трансгендеров, как это у нетфликс обычно бывает, а сплошная польза — истории крутых спецов в разных областях дизайна, их подход, мышление, процессы, работы...

В общем, если интересно, как создаётся дизайн во всех его проявлениях, а этот сериальчик прошёл мимо — самое время посмотреть, прям рекомендую. Сплошная польза, а не вот эти вот все «тренды» и «лайфхаки».

А самое крутое — после просмотра появляется желание что-нибудь создать.