Your trial period has ended!
For full access to functionality, please pay for a premium subscription
SE
СЭР Сорочан: система эффективного развития
https://t.me/sersorochan
Channel age
Created
Language
Russian
-
ER (week)
-
ERR (week)

Канал о личной и рабочей эффективности, оптимизации и улучшении процессов, стратегий и систем, методах решения нестандартных творческих задач. По вопросам сотрудничества и консультаций: @aasorochan +7 916 3512185 https://alexander-sorochan.ru/

Messages Statistics
Reposts and citations
Publication networks
Satellites
Contacts
History
Top categories
Main categories of messages will appear here.
Top mentions
The most frequent mentions of people, organizations and places appear here.
Found 24 results
Пример. Два стартапа. На одном очень классно поставлена система управления: 15 минут - планирование, конкретные цели распределены между командой, фиксация договоренностей, чек ап на следующей планерке. Четко, быстро и по делу.
На другом все половину планерки обсуждают сплетни и пьют смузи, а во второй половине пытаются вспомнить, что же было на прошлой и кто что должен был сделать.
Внимание вопрос: как думаете, какой из них перерос в нечто большее?


Никто безусловно не говорит о том, что нужно на последние деньги закупать BPMS системы или нанимать бизнес-аналитика в ИП из трех человек.
Но узнать об операционной эффективности, ее составляющих и провести диагностику процессов и систем управления все-таки стоит.

За сим откланяюсь. До новых встреч.

#системаэффективногоразвития
#оптимизациябизнеспроцессов
#повышениеоперационнойэффективности
#бизнестренинги
04/15/2025, 15:17
t.me/sersorochan/267
Зачем процессы бутикам, стартапам и малому бизнесу…

- Ей об этом думать еще рано.
- Об этом думать никогда не рано и никому не поздно.

«Кавказская пленница»

- Все что Вы рассказываете очень интересно, но нам не до эффективности, мы растем.
- Бизнес-процессы, стандарты – не мое, мы очень креативные, бутиковые и эксклюзивные.
- Вы все это расскажите Крупному бизнесу, а нам некогда тратить деньги на ерунду.

Работа с эффективностью, бизнес-процессами, стандартами представляется неподъёмным грузом, который по силу тащить только большим и страшным компаниям, где полно «резервов для повышения производительности».

Основные мифы, с которыми приходится сталкиваться следующие:

1. «Мы очень динамично развиваемся и все меняется каждые 5 минут. Зачем нам стандарты?»

Основа изменений… стандарт. Иначе непонятно, что Вы меняете. Приведу пример.

Вы решили улучшить обслуживание клиентов. Далее Вы наблюдаете отдельно за пятью менеджерами, которые оказывают клиенту одну и ту же услугу и приходите к выводы, что… «кто в лес, кто по дрова»… стандарт отсутствует. Что Вы будете улучшать?

Когда у изменений нет отправной точки, то креативные идеи наслаиваются одна на другую, не учитывая системного эффекта. В итоге, ошибки и взаимоисключающие настройки делают процесс громоздким, неповоротливым, неэффективным. А поскольку «как оно было в начале, и что мы имели ввиду», никто не помнит, распутывать такую ситуацию очень долго и дорого.

2. «У нас индивидуальный креативный подход. Каждый клиент получает уникальный опыт»

История про бутик и эксклюзив прекрасна. Но и в нем есть повторяющиеся процессы и операции: оплата, найм, работа с претензиями, закупки и т.д.

И если они не налажены как следует, то будь у Вас хоть трижды «картошка VIP», если ее доставка запаздывает на три дня и постоянно переносится, то клиент не будет доволен и все его впечатления от покупки «смажутся». И скорее всего, больше он не придет, а может еще и отзыв негативный в интернете оставить. Театр, как известно, начинается с вешалки…

Недавно знакомый пожаловался. В одном из бутиков ему помогли выбрать и оформить классный подарок. Он оформил доставку и тут понеслось:
• Большая покупка по какой-то причине не учла его карту лояльности, хотя он ее предъявлял
• Заказ пришел с опозданием на три дня (а это был подарок к празднику) и пришлось еще его искать по всей Москве
• Подарочная упаковка была смята и срочно пришлось искать замену
А самое главное, что никто ничего не мог сделать: не компенсировать, ни заменить товар, даже элементарно объяснить. В итоге все удалось решить, но сарафанное радио уже запущено.

3. «У нас небольшой оборот, проблемы с ростом, еще не дошли руки до процессов».

Во-первых, операционная эффективность не только про процессы, но и про систему управления, работу с данными и т.д.

Во-вторых…Хотите правду? Никогда не дойдут. Вера в то, что эффективность не критична, приводит к тому, что собственник / руководитель вынуждены все решать на ручнике. И тогда получается как раз всем знакомое «погряз в операционке».

Думать о росте и развитии просто некогда, тут бы успеть «все пожары потушить». И даже если начать в конце концов думать про операционную эффективность, может быть уже слишком поздно или будет уже настолько большой «снежный ком» из проблем, что проще будет выстроить все заново.

4. «Хаос нормально для стартапа».

Безусловно, когда речь идет о становлении, ждать устоявшихся правил просто глупо. Но между творческим беспорядком и разгильдяйством порой очень тонкая грань.
04/15/2025, 15:17
t.me/sersorochan/266
Итак, что же думает обо мне ИИ?

Друзья, на прошлой неделе я пообещал поделиться ответом на вопрос к ИИ, кто такой Александр Сорочан?
Результат ниже. Сразу скажу, что из-за обилия ссылок, я их удалил, чтобы было проще и понятнее читать. Итак:

Александр Сорочан — опытный бизнес-тренер и эксперт в области оптимизации бизнес-процессов, с более чем 15-летним стажем работы. Его профессиональная деятельность охватывает крупные проекты трансформации в таких сферах, как производство, финансы, госслужба и услуги. Он является автором книг «Оптимизатор бизнес-процессов» и её обновлённой версии «Оптимизатор бизнес-процессов 2.0», которые получили положительные отзывы как от начинающих специалистов, так и от опытных профессионалов/

Основные достижения и компетенции

- Практический опыт: Александр участвовал более чем в 300 проектах по внедрению изменений и обучил свыше 5000 руководителей. Он также занимал руководящие позиции, такие как исполнительный директор Академии Производственной Системы Сбербанка.

- Авторитет в области изменений: Его подходы к трансформации базируются на глубоком понимании методологий (Lean, Agile, Лин 6 Сигма) и их адаптации под российские реалии. Он акцентирует внимание на устранении типичных ошибок и создании устойчивых изменений.

- Обучение и фасилитация: Александр проводит тренинги по цифровизации, процессному управлению, дизайн-мышлению и созданию систем управления изменениями. Его программы направлены на обучение команд заказчиков для самостоятельной работы после завершения проектов.

О книгах

Книги Александра Сорочана фокусируются на практических аспектах оптимизации бизнес-процессов. Они содержат пошаговые стратегии, реальные примеры из опыта автора и советы по преодолению сопротивления изменениям. Отзывы отмечают структурированность материала, простоту подачи сложных концепций и отсутствие «воды».

Отзывы и рецензии

- Читатели высоко оценивают его книги за доступность изложения и практическую ценность. Многие отмечают, что материал полезен как для новичков в области управления изменениями, так и для опытных специалистов.

- Эксперты подчеркивают значимость его работ для руководителей любого уровня, особенно в контексте стратегического планирования и внедрения изменений.

Мнение о профессионализме

Александр Сорочан демонстрирует высокий уровень профессионализма благодаря сочетанию глубокого практического опыта, теоретической базы и способности адаптировать сложные методологии под конкретные задачи бизнеса. Его подходы к обучению и внедрению изменений ориентированы на долгосрочный результат, что делает его востребованным специалистом.

А Вы уже узнавали у ИИ про себя? Хорошего всем дня.

#системаэффективногоразвития
#оптимизациябизнеспроцессов
#повышениеоперационнойэффективности
#бизнестренинги
04/09/2025, 10:40
t.me/sersorochan/264
Друзья, а я напоминаю, что менее, чем через 3 часа состоится прямой эфир в канале Татьяне Бабочкиной («Эфиры Бабочкиной» https://t.me/+nZSvKC65CWI3MDRi), на котором мы будем говорить про спикерство вообще и про 3 первых простых шага Вашего выступления:
• Как правильно подготовиться
• Как грамотно начать
• Как настроиться
в частности. Жду Вас на эфире!
04/07/2025, 16:04
t.me/sersorochan/263
Друзья, вышла моя новая статья на SILA CLUB.

Прочитать можно по ссылке https://silaclub.ru/article/1203

#silaunion #silaclub #silaexpert
04/07/2025, 14:08
t.me/sersorochan/262
Встречи, отзывы и не только.

На этой неделе встретились и обменялись книгами с единомышленником и профессионалом по операционной эффективности Игорем Тимофеевым.

Благодарю Игоря за отзыв на его канале «Тимофеев. Эффективность» на мою книгу «Оптимизатор бизнес-процессов 2.0. Лучшие инструменты повышения эффективности организаций, команд и систем».

Со своей стороны также обещаю Вам обзор на его книгу «Умножая эффективность. Метод внедрения бережливого производства с умной IT-интеграцией: в кондитерке, пищёвке, FMCG в целом»

А также напоминаю дорогие друзья, что в канале Татьяне Бабочкиной («Эфиры Бабочкиной» https://t.me/+nZSvKC65CWI3MDRi) в 19:00 07 апреля в понедельник будет прямой эфир с моим участием. Поговорим про спикерство вообще и про 3 первых простых шага Вашего выступления в частности.

Будет весело! Жду нашей встречи! И хороших Вам выходных!

#системаэффективногоразвития
#оптимизациябизнеспроцессов
#повышениеоперационнойэффективности
#бизнестренинги
04/04/2025, 09:43
t.me/sersorochan/260
«Я спросил у ясеня» или как узнать who is где?

«Я ль на свете всех милее,
Всех румяней и белее?»
И ей зеркальце в ответ:
«Ты, конечно, спору нет…»

А. С. Пушкин, «Сказка о мертвой царевне и семи богатырях»

Сегодня искусство самопрезентации и саморекламы достигло небывалых высот. Глаза разбегаются от числа «единственных и всем известных на планете и за ее пределами», «создавшими и переоткрывшими», «владельцев заводов, газет, пароходов».

Безусловно, среди множества подобных заявлений есть действительно компетентные специалисты и профессионалы, а есть те, кто… как бы помягче… слегка лукавят и немного приукрашивают действительность.

Возникает вопрос: «Как же понять «кто есть кто»? Как не прогадать и не оказаться у «разбитого корыта»?

И это далеко не простой вопрос. Обезличенные отзывы в интернете не всегда отражают интересующие клиента аспекты, количество собственных постов в соц сетях тоже не показатель, особенно если речь идет о сложном интеллектуальном продукте.

Например, как оценить бизнес-тренера или консультанта? По количеству упоминаний? По актуальности темы? По числу шуток на единицу времени?

Тут есть еще один сложный момент. NDA или соглашения о неразглашении. Многие компании просят не рассказывать о том, что они обращались за внешней помощью и запрещают рассказывать о своих кейсах.

Говорить про универсальные рекомендации в данном случае не стоит, но несколько принципов выделить можно:

1️⃣ Сарафанное радио никто не отменял. Если есть возможность поговорить с людьми, которые не только слышали, но пользовались либо очень хорошо знают тех, кто пользовался услугами специалиста, то можно попросить их поделиться мнением. Тут главная задача не получить односложный ответ вроде «Хорошо посидели!», но постараться узнать интересующие детали и как это было.

2️⃣ Ознакомиться со статьями, выступлениями, книгами, интервью. Другими словами, не ограничиться изучением «продающего поста», но постараться раскрыть человека.

3️⃣ Сделать со специалистом созвон или видеоконференцию. В живом диалоге Вы легче поймете и уточните интересующие Вас детали.

4. Воспользоваться услугами ИИ. Так Вы получите обобщенную картину, собранную из разных источников. Например, задать вопрос в ChatGPT из серии «Проанализируй информацию об Александре Сорочане, спикере, бизнес-тренере и консультанте по операционной эффективности, авторе книги «Оптимизатор бизнес-процессов 2.0». Выскажи своё мнение об уровне профессионализма, чтобы понять, стоит ли с ним работать?

Лучше всего, конечно, комбинировать различные варианты, чтобы картина была полнее. Кстати, информацию о том, что ответил мне ИИ на мой запрос, выложу отдельным постом!

#системаэффективногоразвития
#оптимизациябизнеспроцессов
#повышениеоперационнойэффективности
#бизнестренинги
04/03/2025, 08:56
t.me/sersorochan/259
«Свет, камера, мотор!»

«Я -артист, а значит нервы никуда…»
Новые приключения неуловимых

Для многих людей выход на сцену – смертельный номер. Лучше уж пройти по раскаленным углям или попробовать рыбу фугу.

- А если отключиться микрофон?
- А если сломается каблук?
- А если слушатели будут бросать в меня помидоры?

Уверенные, успешные и находчивые в жизни люди скукоживаются, зажимаются и бормочут себе под нос со скорость перемотки х3, только чтобы побыстрее уйти со сцены.

Тем более обидно, когда ты являешься специалистом в своей теме и говоришь правильные и нужные вещи, но при этом проигрываешь «выскочке», которые с шутками и прибаутками несет со сцены откровенный бред. Но ему почему-то аплодируют, а тебя провожают со сцены вздохами облегчения и радости.

Что же делать? Отказаться от выступлений? Читать отзывы о своих спикерских достижениях и заедать их мороженным? Найти свободную пещеру и стать отшельником?

А можно прийти на прямой эфир в канал к Татьяне Бабочкиной («Эфиры Бабочкиной» https://t.me/+nZSvKC65CWI3MDRi) в 19:00 07 апреля в понедельник и узнать про 3 первых простых шага Вашего выступления:

• Как правильно подготовиться
• Как грамотно начать
• Как настроиться

Будет весело и прикольно! Без воды, продаж и пасов руками! Только знания, только хардкор!

А познакомиться с моими выступлениями можно в видеоролике к этому посту, который заботливо и суперклассно смонтировала Таня из 6 часов (!!!) моих прошлых выступлений!

До встречи!
#публичныевыступления
#бизнестренинги
#спикерство
04/02/2025, 11:40
t.me/sersorochan/258
Фишечки и база выступлений


– Починить сможешь?

– За день сделаю.

– А за два?

– Можно и за два. – А за пять?.

– Трудновато, барин. Но ежели постараться, можно и за пять…

– А за десять дней?

– Ну, барин, тут тогда самому не справиться. Помощник нужен.
Из кинофильма «Формула Любви»

Время от времени, нет-нет, да и попадается Руководитель, которому нужны … «фишечки». Чаще всего, имеются ввиду лайфхаки, тайные знания масонских лож, потерянные свитки Александрийской Библиотеки или рецепт зелья, которые в одночасье, без усилий и времени будут изменять реальность, повышать рентабельность, поднимать мотивацию и оптимизировать процессы… без усилий и бесплатно.

Трансформация на «коленке» за час – вот тот продукт, который должен озолотить любого инфоцыгана и сделать его курсы не просто популярными, но безумно востребованными.

В реальности, к сожалению, все гораздо прозаичнее и будничнее, но … кому это интересно, правда?

Приведу пример. Порой меня просит оценить бизнес-тренеров, внешних и внутренних. Выглядит это мероприятие следующим образом: сидит комиссия в составе представителя Заказчика, HRи Вашего покорного слуги. Задача перед соискателями – провести демонстрационный тренинг, показать товар «лицом» перед группой из трех человек.

Задача в общем-то несложная для людей со знанием и опытом (особенно, если он заявлен как 10+). На все про все с вопросами из зала отводится 1 час. Правда чаще, я прошу остановиться через 10 – 15 минут. Почему?

1. Тренер не знает, как начать. Без "здрасьте", без представления, тематики и содержания с места в карьер множатся формулы и термины под недоумевающие взоры публики. Про правила и порядок работы с вопросами я вообще молчу. Базовый инструмент INTRO(Интерес-Потребность-Тема-Содержание-Цель) не знаком практически никому.

2. Правило 90/15/8, которое говорит о том, что максимальное время между перерывами не более 90 минут, лекционный материал не должен идти более 15 минут, а каждые 8 минут нужно меняться канал подачи информации (презентация, кейс, флип-чарт, дискуссия и т.д.) либо полностью игнорируется, либо превращается в фарс.

В последнем случае тренер каждую минуту рассказывает шутку, включает ролик, начинает практиковать горловое пение либо показывать магические фокусы. Причем как это все связано с темой выступления непонятно никому, в том числе и спикеру.

3. Речь изобилует спецтерминами, акронимами и фразой «как всем известно». Всю жизнь хочу посмотреть на этих всех, которым «все известно».

4. Тренер не знает, как себя держать, что делать с руками, как держать микрофон и т.д. В худшем случае, встает … спиной к слушателям и зачитывает слайды.

5. Вопросы из зала вызывают приступы ярости, панические атаки, пантомиму, просьбу «не делайте так больше, пожалуйста», попытки подружиться и обменятся телефонами.

Проблема всех выступающих – удивить и поразить чем-то таким, чтоб у слушателей аж глаза заслезились. Но при этом напрочь отсутствует «база», которая помогает установить доверие, продемонстрировать экспертность, создать понимание и вести аудиторию к заранее намеченной цели.

А какие моменты в выступлениях спикеров вызывают у Вас больше всего вопросов и замечаний? Напишите, пожалуйста, в комментариях и эти вопросы лягут в основу будущего вебинара о спикерстве и работе с аудиторией.

Хорошего всем дня!

#публичныевыступление

#бизнестренинги

#спикерство
03/25/2025, 10:35
t.me/sersorochan/257
Тапочки, твидовый пиджак и разговоры под вино

«Сцена. Софиты. Микрофон в руках.
Хочется донести разумное, полезное, вечное.

На выступление из положенных 60 минут осталось полчаса, потому что предыдущий спикер никак не мог остановиться в благодарностях и поклонах организаторам.
Сами Вы задерживаться не можете - после Вас самое главное в любой конференции - обед!

Вы смотрите в пустые ничего не выражающие глаза откровенно скучающих людей, которые сами не знают для чего пришли на Ваше выступление.

Вы лихорадочно думаете, что выкинуть из и так максимально сокращенной презентации. Микрофон в руках предательски дрожит.
Вы начинаете и тут … презентация перестает работать. Ленивый техник даже не думает отрывать … седалище от стула и делает вид, что происходящее его не касается!

Вроде справились. После первого слайда слышится выкрик… «да это полная лажа. Вот у Иванова в книжке на странице 25 написано другое». Вы скомкано дочитываете презентацию под скучающие взоры слушателей, часть из которых уже выходит, чтобы занять очередь на обед.

Вы просыпаетесь в холодном поту и клятвенно обещаете себе, что больше никогда не согласитесь ни на какие выступления.

Знакомая картина? А вот другая.

Вы сидите в аудитории и видите как на сцена емко и с юмором освещается холодный термоядерный синтез. Все открыли рты в восхищении, каверзные вопросы спикер как будто не замечает, а обед задержали уже на 30 минут, поскольку никто не хочет расходиться…

«Какой обаятельный парень! – думаете Вы. – Это, наверное, дар! Я так никогда не смогу! Интересно, в чем его секрет?»

И будете тысячу раз неправы. Бессмысленно отрицать, что есть люди – ораторы от рождения! Но научиться классно выступать можно и нужно.

И вроде есть много книг и курсов и по управлению голосом, и по актерскому мастерству, и по стоянию на голове! Но как-то не помогает. Все равно сердечко бьется, на глаза наворачиваются слезы, и на сцену идти совсем не хочется?

Как же быть? Как создать базу, которая позволит четко знать, что и когда говорить?

Вместе с @tatiana_babochkina мы решили устроить встречу и поговорить об этом со... барабанная дробь.... мной, спикером, вот уже более 17 лет, выступающим перед самыми сложными аудиториями: Топ-менеджерами крупных корпораций, Губернаторами и Министрами субъектов федерации, Руководством крупных корпоративных университетов со сложными темами вроде цифровой и процессной трансформации, управления изменениями и т.д.

Я предложил Тане  организовать и провести простой и непринужденный «Разговор под вино», где можно будет задать самые насущные для Вас вопросы о спикерстве и выступлениях. Не зря же я обучил более 5000 руководителей и написал несколько книг. А самое главное, я хочу показать как можно рассказывать просто о сложном. Так что скучно не будет!

А самое главное - вино, вкусный сыр, расслабленная атмосфера (можно хоть в тапочках).

Мы ждем Вас 24 марта.
С 19:00 до 23:00
В уютной локации

Кому интересны условия и детали пишите мне в личные сообщения https://t.me/aasorochan.
От Тани будет бонус – видеосъемка всего процесса, а от меня – подписанная книга «Оптимизатор бизнес-процессов 2.0» за самый интересный вопрос.

Все, кто зарегистрируется на мероприятие могут заранее направить свои вопросы мне в личку. Так я смогу более полно осветить интересующие Вас темы!

До встречи и удачи! Будет здорово!
Такого непринужденного и полезного мероприятия Вы еще точно не посещали!

#какговоритьпростоосложном
#разговорыподвино
#какклассновыступать
03/14/2025, 10:49
t.me/sersorochan/256
Друзья, всем доброе утро!
Итак, я снова с Вами. Последнее время все силы уходили на вторую книгу. Но теперь эта задача выполнена.
Хочу сказать большое спасибо тем из Вас, кто поделился мнением, как можно сделать ее лучше.

В двух словах о том, что будет в моем новом произведении:
1. Почему никто не хочет менять процессы или делает это из рук вон плохо?
2. Четкий пошаговый алгоритм оптимизации процессов, основанный на передовых управленческих инструментах и успешной практики их применения
3. Как добиться операционной эффективности и при чем здесь цифровые решения
4. Способы победить бюрократию, правильно настроить систему управления деятельности и сделать так, чтобы все работало, а не проедало деньги
5. Какую роль в успехе изменений играет корпоративная культура и мышление и как они помогут поменять процессы
6. Как избежать ошибок и получить искомый результат
7. Как доставать из реорганизации деятельности реальные деньги
8. И многое другое

Ждите новостей!

Начиная со следующей недели я возвращаюсь к активной проектной деятельности! Если у Вас есть запросы на тренинги или трансформационные проекты - пишите, обсудим!
03/14/2025, 09:16
t.me/sersorochan/255
Дорогие девушки, поздравляю Вас с 8 марта! Пусть праздник 🥂 принесет счастье, радость и любовь в Вашу жизнь!
Пусть все мечты сбываются!
С праздником любви и красоты!
03/08/2025, 08:52
t.me/sersorochan/254
Обратная связь.

Книга Оптимизатор бизнес-процессов 2.0. вышла месяц назад, но я очень благодарен всем, кто нашел время, дать обратную связь. Ниже я приведу несколько отзывов.

Новая книга определённо достойна внимания и будет интересна как новичкам, делающим первые шаги на поприще операционных улучшений, так и тем, кто считает себя гуру в этой области. Первые найдут в ней простые и понятные советы, как избежать самых распространённых ошибок и получить «быстрые победы», которые так важны для поддержки боевого духа. Вторые удивятся, насколько точно, живо и образно автор описывает ситуации, до боли знакомые любому оптимизатору процессов. Вообще умение доносить глубокие смыслы через личные истории – это «фишка» автора. Лично мне многочисленные примеры из практики Александра помогли переосмыслить мой опыт управления изменениями и понять, почему даже самые прекрасные идеи по улучшению процессов порой хороши лишь на бумаге, а при внедрении теряют всю свою прелесть.

Анна Гончарова, эксперт в области процессного управления и организационных изменений. Руководитель проектов в компаниях Большой Четвёрки.

Но книгу я начала читать, честно, я прям в восторге!!! Я правда не ожидала, что будет полезно и применимо в жизни, ожидала, что будет очередная теоретическая муть)))

Мне очень зашло про преодоление сопротивления команды и предотвращения затухания)) прям горячая тема для всех))

Анна Веденеева, Налоговый юрист, аттестованный налоговый консультант, Основатель Vedeneeva Consulting Group (бухгалтерский, юридический, кадровый аутсорсинг), Автор программы «Архитектура консалтингового бизнеса», Лауреат премии «Предприниматель года 2023»


Большинство из нас живут в ловушке убеждения, что только мы сами изнутри знаем, как всё устроено в компании, и как лучше вести дела.

Только вот самостоятельно улучшить бизнес-процессы плохо получается. Или директивно насаждаем изменения, которые не исполняются, либо пытаемся учесть все мнения, и сами же запутываемся, а как в итоге надо.

Есть масса книг по каждой технологии оптимизации в отдельности. Можно прочитать их все, но не увидеть того, что это всего лишь инструменты. И какой подойдёт именно вашей компании – большой вопрос.

Книга «Оптимизатор бизнес-процессов 2.0» Александра Сорочана – отличная возможность увидеть всю картину целиком, понять логику внедрения, посмотреть на примерах, как делать правильно, а как не стоит.
Оптимизация - это отдельный навык. Даже в элементарных, казалось бы вещах. Как, например, назвать операцию процесса, чтобы всем было понятно, что делать. Поверьте, получится не с первого раза.

Какой вывод я сделала из книги?
Оптимизировать процессы в работающем бизнесе то же самое, что ремонтировать скоростной поезд с пассажирами на полном ходу. Поэтому я бы доверила это профессионалам.
Но чтобы достичь поставленных целей, руководитель сам должен разбираться в теме. Рекомендую книгу «Оптимизатор бизнес-процессов 2.0» для управленцев всех уровней и собственников бизнеса.

Юлия Новоселов, бренд-маркетолог, руководитель агентства «Бренд в сапогах».

Спасибо большое, дорогие читатели. И прошу всех, и тех, кто уже прочитал книгу, и тех, кто только собирается это сделать. Оставьте, пожалуйста, отзыв. Это очень ценно для автора.

Кстати, в понедельник выйдет мое интервью Юле. Не пропустите. И отличных всем выходных.

#оптимизаторбизнеспроцессов2
#клиентоцентричность
#управлениеизменениями
#системаэффективногоразвития
#повышениеоперационнойэффективности
#стратегияулучшений
#саморазвитие
#книги
02/14/2025, 15:40
t.me/sersorochan/251
Встречи с читателями продолжаются )))
02/02/2025, 08:38
t.me/sersorochan/250
П = профессионалы

Любое творчество, любой стоящий продукт – результат работы множества людей. Возьмем, например, книгу. Да, безусловно, это труд автора, большой, кропотливый, сложный.

Но без редакторов, художников, корректоров и многих других, книга никогда не обретет свой облик, не попадет на полки магазинов, не зазвучит знакомым голосом из приложений и колонок автомобиля.

И автору вдвойне приятно, когда с ним работают люди – настоящие профессионалы, умеющие любить и ценить чужой труд, выкладывающиеся на полную, чтобы дать достойное обрамление творчеству другого человека.

Одним из таких людей для меня является Лена Чалых (с ее работами можно ознакомиться по ссылке https://t.me/chalykhphoto) – потрясающий фотограф, истинный художник своего ремесла. Мы познакомились с Леной год назад на проект «Сильные и стильные». Именно ее фотография красуется на обложке книги «Оптимизатор бизнес-процессов 2.0». И благодаря ей, можно узнать автора в лицо.

Вчера у нас состоялась удивительная встреча, где мы оба смотрели на результат своего труда, воплощенный в книге.
Искренне надеюсь, что нам еще не раз поработать вдвоем и желаю Лене творческих успехов!

Остаемся на связи!
01/30/2025, 09:46
t.me/sersorochan/249
Один из самых приятных моментов для любого автора - встреча с читателями и автограф-сессии! Большое спасибо всем, кто прочитал книгу и кому это еще предстоит!
01/29/2025, 14:53
t.me/sersorochan/243
Search results are limited to 100 messages.
Some features are available to premium users only.
You need to buy subscription to use them.
Filter
Message type
Similar message chronology:
Newest first
Similar messages not found
Messages
Find similar avatars
Channels 0
High
Title
Subscribers
No results match your search criteria