🤩🤩🤩
🤩🤩🤩
🤩🤩🤩

🤩Каждый год Пасха - это еще один повод собраться семьей, наобщаться, насмеяться и быть вместе.

🤩 Моя же миссия - передать своим детям традиции.
Всех с праздником Великой Пасхи! Христос воскрес! Мира, добра, любви и счастья! 🐣🐣🐣

🤩🤩🤩🤩

🥚 Делитесь фото или кружочки в комментариях, чем вы сегодня заняты )))

Как выбрать администратора?

◾️ Обратите внимание на следующие качества человека:

✓ Ответственность и организованность. Администратор должен быть пунктуальным, внимательным к деталям и уметь планировать свою работу.
✓ Коммуникабельность Администратор должен уметь общаться с разными людьми и находить общий язык.
✓ Инициативность Администратор должен быть готов брать на себя ответственность и предлагать новые решения.
✓ Обучаемость. Администратор должен быть готов учиться новым навыкам и адаптироваться к изменяющимся условиям.
✓ Умение работать в режиме многозадачности Администратор должен быть способен выполнять несколько задач одновременно и не терять концентрацию.

◾️ Вывод:

Администратор – это не просто сотрудник, это стратегический партнер, который поможет вам вывести свой бизнес на новый уровень!

🚀 Не тратьте свое время на рутину – делегируйте ее профессионалу!

🔥 Открыта запись на консультацию на следующую неделю @anast_skur

❤️‍🔥Администратор.
Секретное оружие вашего бизнеса.

Операционка сьедает время и силы любого специалиста и не позволяет сосредоточиться на главном!

Кто такой администратор и зачем он нужен?

Администратор - это правая рука руководителя, незаменимый помощник, который берет на себя рутинные задачи, организует процессы и обеспечивает бесперебойную работу бизнеса. Это человек, который освобождает ваше время для творчества, развития и масштабирования!

Что может делать администратор? 🤔

Список задач администратора может быть огромным и зависит от специфики бизнеса, но вот основные направления я для вас выписала.

🔴 Организация и планирование вас или вашей компании/кабинета
🔴 Коммуникация с клиентами
🔴 Документооборот. Подготовка документов, ведение архива, контроль за соблюдением сроков.
🔴 Работа с информацией. Сбор, обработка, анализ и систематизация информации.
🔴 Финансовые вопросы. Работа с первичной документацией, выставление счетов, контроль за оплатами.
🔴 Техническая поддержка. Решение технических вопросов, настройка оборудования, работа с программным обеспечением.
🔴 SMM и контент. Ведение социальных сетей, написание постов, создание контента (в зависимости от навыков).
🔴 Организация мероприятий. Подготовка и проведение конференций, семинаров, тренингов.
🔴 Работа с базой данных. Ведение и актуализация базы данных клиентов, партнеров.

Почему вам нужен администратор?

➡️ Экономия времени. Освободите время для стратегических задач и личного развития.
➡️ Повышение эффективности. Делегируйте рутинные задачи профессионалу и увеличьте продуктивность.
➡️ Оптимизация бизнес-процессов. Администратор поможет наладить процессы и избежать хаоса.
➡️ Улучшение сервиса. Оперативные ответы на вопросы и внимательное отношение к клиентам повысят их лояльность.
➡️ Снижение стресса. Избавьтесь от перегрузки и сфокусируйтесь на том, что действительно важно.
➡️ Масштабирование бизнеса. Свободное время и оптимизированные процессы позволят вам расти и развиваться.

❤️‍🔥Продолжение следует... 😝

🤍🤍🤍🤍
Друзья я не просто так подняла очень важную тему с администраторами.
У меня скоро стартует курс администратор

🤍Я вижу, как многие коллеги просто боятся нанимать себе помощников, потому что думают, что сами должны и заработать на администратора.
Но это ошибка

Я уже много раз говорила что администратор должен помогать зарабатывать бизнесу деньги а не сидеть просто так.

И сейчас я поднимаю в канале очень большую, животрепещущую тему про админов.

💡💡💡💡 Конечно я зашла посмотреть как повесили жалюзи. Честно всегда переживаю, но знаю что девочки справятся и без меня 💫🔝

💌Понедельник начинается с планерки с администраторами!
🔴А у вас?

🔥 Отдых 🔥

Сегодня воскресенье, да ещё и праздник вербное воскресенье. Поздравляю всех вас дорогие мои.

🤍 Хочу напомнить!
Дорогие мои руководители не забудьте спланировать себе заранее отдых.
Помните без качественного отдыха не бывает больших достижений 😉

🔥 Делитесь куда поедете в мае?
И есть ли у вас выходные?

✍Интересное о моем обучении про делегирование.

СкуратовичPRO дело

🗣Вы уже знаете о новых требованиях к аптечкам в образовательных учреждениях?

С марта 2025 года в силу вступили изменения, касающиеся комплектации аптечек для оказания первой помощи. Теперь, чтобы обеспечить безопасность и охрану здоровья сотрудников и воспитанников, необходимо учитывать два основных документа: приказы Министерства труда РФ и Минпросвещения РФ или Минобрнауки РФ. Это означает, что аптечки в образовательных учреждениях должны быть разделены на две категории: для работников и для воспитанников.

Министерство просвещения РФ рекомендует иметь одну аптечку на каждое помещение, особенно в зонах повышенного риска, таких как спортзалы, столовые и вестибюли. Условия хранения аптечек должны гарантировать свободный доступ к ним, сохранность содержимого и защиту от механических воздействий и высоких температур.

Комплектация аптечек должна проверяться не реже одного раза в месяц. Требования к комплектации аптечки для оказания первой медицинской помощи в образовательных учреждениях, можно найти в приказе Минздрава РФ от 24 мая 2024 года № 261н.

🎉 Результаты розыгрыша:

🏆 Победители:
1. Наталья (@DevyatkoNata)
2. Инна Непомнящая (@lovi_travels)
3. Татьяна Черенкова (@Logofey)

✔️Проверить результаты

🤍🤍🤍🤍
Мышление предпринимателя. Научный взгляд на отличия от "обычного" человека

В последние время всё больше внимания уделяется изучению мышления предпринимателей, стремясь понять, что отличает их от людей, не склонных к предпринимательской деятельности. Это не просто вопрос удачи или генетической предрасположенности, а комплексная совокупность когнитивных и поведенческих особенностей. В данной статье мы рассмотрим научные данные, демонстрирующие ключевые различия в мышлении предпринимателей и "обычных" людей.

1. Когнитивные различия

✓ Риск-ориентированность vs. Избегание риска.
Исследования нейроэкономики показывают, что мозг предпринимателей иначе реагирует на рискованные ситуации.
В отличие от "обычных" людей, склонных к избеганию рисков, у предпринимателей наблюдается меньшая активность в областях мозга, связанных с негативными эмоциями и тревогой при принятии рискованных решений. Это позволяет им более рационально оценивать потенциальные выгоды и потери.

✓ Восприятие возможностей Предприниматели обладают повышенной способностью к обнаружению и использованию новых возможностей. Это связано с развитым абстрактным мышлением и креативностью, позволяющими им видеть решения там, где другие видят проблемы.

✓ Способность к созданию ментальных моделей Предприниматели более эффективно создают и используют ментальные модели сложных систем и процессов. Это позволяет им прогнозировать будущее развитие событий, планировать стратегии и быстро адаптироваться к изменяющимся условиям рынка.

✓ Высокая потребность в достижениях Психологические исследования демонстрируют, что предприниматели обладают более высокой потребностью в достижениях и самореализации. Это является мощным мотиватором для преодоления трудностей и достижения поставленных целей.

2. Поведенческие различия

✓ Проактивность Предприниматели характеризуются проактивным поведением, то есть способностью самостоятельно инициировать действия, а не ждать, пока что-то произойдет. Они активно ищут возможности, экспериментируют и реализуют новые идеи.

✓ Настойчивость Предпринимательство сопряжено с множеством неудач и препятствий. Успешные предприниматели обладают высокой настойчивостью и способностью не сдаваться перед трудностями. Они извлекают уроки из неудач и продолжают двигаться вперед.

✓ Ориентация на действие Предприниматели склонны к быстрому принятию решений и действиям. Они не тратят время на бесконечные размышления и анализы, а предпочитают проверять свои гипотезы на практике.

✓ Способность к обучению Предприниматели постоянно учатся и развиваются. Они открыты для новых знаний и опыта, активно ищут обратную связь и адаптируют свои стратегии на основе полученной информации.

3. Роль окружающей среды и опыта

Важно отметить, что мышление предпринимателя не является врожденным качеством. Оно формируется под влиянием окружающей среды, образования, опыта и наставничества. Моделирование успешного поведения других предпринимателей, участие в предпринимательских программах и получение менторской поддержки могут способствовать развитию предпринимательского мышления.

🤍🤍 Заключение

Со стороны всё звучит очень сложно, но этому действительно можно научиться.
Если начать учиться😉

🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩

🔥 Доброе утро!

Нашла картинку и 😂 сразу вспомнила себя 4 года назад.
Знакомо? Ставь ❤️

❤️ - участвуй в розыгрыше

🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩

Отсутствие плана продаж и четких инструкций.

Это та самая ошибка которую по опросу допускают многие и интересна очень многим.

◾️ Последствия ошибки. Сотрудники работают без цели и понимания, что от них требуется.
Нет мотивации и ответственности за результат.

◾️ Как избежать
1⃣ Постановка целей по SMART: Цели должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми, релевантными и ограниченными по времени.
2⃣ Разработка KPI Определите ключевые показатели эффективности для каждого сотрудника и команды в целом.
3⃣ Создание должностных инструкций
Пропишите четкие обязанности и ответственность каждого сотрудника.
4⃣ Регулярные планерки Обсуждайте результаты, корректируйте планы и мотивируйте команду.
5⃣ Система мотивации Разработайте систему бонусов и поощрений за достижение целей.

❤️ Возникает ощущение что это вы все знаете?
💛 И даже применяете? Но по чему - то не работает.
Есть или нет?

🌒 Сегодня читая книгу я вспомнила, как в 2022 г. я уехала в Казань с подружками всего на неделю и приехала к разбитому корыту.

Я сделала столько ошибок 🙈, но это был мой бесценный опыт.
1. Я оставила не слишком опытных администраторов, которые за неделю умудрились растерять 30 % клиентов.
2. Я не поставила план продаж и не дала чётких инструкций.
3. У меня не стояли видеокамеры и я не могла контролировать работу.

И это только часть моих ошибок, после этого я 3 месяца возвращала все к точке «До отъезда».
После этого я изучила много информации и сделала выводы.

◾️ Делегирование - это знание, умение, навык!

🦋Время дарить подарки 🦋

🎉 Внимание, супер - розыгрыш 🎉

Я хочу поделиться своими знаниями и опытом с вами!
Что бы ваш центр или кабинет был процветающим бизнесом!

Разыгрываю 3 ценных подарка, которые помогут вам вывести ваш бизнес на новый уровень

🎁 1 место
Курс "Администратор"

🎁 2 место
Личная консультация со мной! Обсудим ваши вопросы, проблемы и цели, и вместе разработаем стратегию развития вашего центра!

🎁 3 место
Книга А. Фридмана "Делегирование. Результат руками сотрудников"

◾️ Как принять участие? Легко!

1. Подпишитесь на мой аккаунт
2. Поставьте лайк 3-м постам на моем канале.
3. Нажми кнопку "Участвовать"

Участвуйте и получите шанс прокачать свой бизнес! 🚀

Победителей выберу 11 апреля случайным образом с помощью генератора случайных чисел!

▶️ Денежный эквивалент подарку не выдаётся.

Удачи всем! 🍀

📎Инструменты делегирования: программы и приложения

В нашу цифровую эпоху ускоряющихся коммуникаций нужно не просто делегировать задачи, а делать это быстро, чтобы выиграть время и преимущества, которые дает делегирование. Кроме того, массовое развитие удаленной работы зачастую и не оставляет никаких других инструментов делегирования, кроме цифровых. Итак, какие цифровые ресурсы можно использовать для делегирования задач?

📎 Топ-8 цифровых инструментов делегирования:

Asana – приложение для управления проектами, которое позволяет создавать задачи, делиться ими с другими членами команды и отслеживать их выполнение.

Trello – платформа для организации задач в виде карточек на доске. Она удобна для делегирования задач и отслеживания их статуса.

Microsoft Teams – интегрированное решение для командной работы, которое включает в себя функции чата, видеоконференций, совместной работы над документами и управления задачами.

Slack – платформа для коммуникации и совместной работы, которая позволяет создавать каналы для обсуждения проектов и делегирования задач.

Todoist – приложение для управления задачами, которое позволяет создавать списки дел, устанавливать приоритеты и отслеживать прогресс выполнения задач.

Monday – платформа для управления проектами, которая предоставляет инструменты для планирования задач, отслеживания прогресса и совместной работы команды.

Google Документы – идеально подходит для совместной работы над документами и отслеживания изменений в реальном времени.

Evernote – приложение для создания заметок, списков дел и организации информации, удобно для быстрой пересылки.

🔝 Эти инструменты могут значительно упростить процесс делегирования задач и управления проектами, облегчая коммуникацию и совместную работу в команде.

☀️ Утро в центре "Моё солнышко"

Утренний центр. Работа кипит.

Есть мнение, что утро в центре пустое время и это время заполнить невозможно и помещения простаивают, не принося никакой прибыли.

🖌 У меня было так же, пока я работала одна, сама на всех должностях. Мне некогда было заняться привлечением, развитием и посмотреть, как я могу улучшить ситуацию с утром. Сейчас наше утро - это нет свободных кабинетов.
📚🖌✂️

◾️ Хочу записаться на первый бесплатный разбор )))

Уже через 15 минут!!!
Присоедиеяйтесь на эфир в Ассоциации женщин России.
3 апреля ровно в 19:30 по Красноярску ( 15:30 по Москве), в этом канале Ассоциации ЖЕНЩИН РОССИИ по ссылке https://t.me/+Jh3IUn6hAGIwNTZi начнется встреча со спикерами БОЛЬШОГО ФОРУМА ЖЕНЩИН РОССИИ!

🌒 В чем польза делегирования

Любой организации нужны кадровые резервы – ряд сотрудников, которые постепенно осваивают новые компетенции и учатся выполнять задачи руководства.
Они могут занять место начальника, если он уволится или будет отсутствовать. Делегирование помогает оценивать потенциал членов коллектива.

🌒 Иногда свежий взгляд на привычные процессы повышает эффективность компании. Подчиненные, чувствуя доверие к себе, стараются идеально выполнять поручения и находят новые пути решения проблем, становятся более уверенными в себе и своем начальстве.

🌒 Если вы распределите дела между сотрудниками, всего раз потратите несколько часов на подготовку инструкций и разъяснение нюансов – в будущем вы получите в разы больше освободившегося времени.

❤️ А что все таки нельзя делегировать:
🍂 Полномочия, связанные со стратегическим планированием организации
🍂Полномочия по процессам, у которых высокий риск или большая ответственность. Например, ведение переговоров с партнерами, выбор новой торговой точки или решение особо деликатных проблем.
🍂 HR-полномочия: увольнения и прием сотрудников на работу.
Этим занимается руководитель или отдельная команда специалистов.
🍂Полномочия по контролю деятельности организации и отделов
🍂 Полномочия по вопросам премий и поощрений
🍂Исключительные, конфиденциальные полномочия, особенно если это касается информации, доступ к которой есть у ограниченного круга лиц.

♥️ А что бы вы ни за что не передали исполнять своим сотрудникам?

❕Почему руководителю жизненно необходимо учиться

Руководитель, который перестал учиться - это якорь для всей команды.
Мир меняется молниеносно, и чтобы оставаться на волне, обучение для лидера - это не прихоть, а необходимость!

❕ Почему это так важно:

🍂 Актуальные знания = конкурентное преимущество
Новые навыки и подходы позволяют видеть возможности, опережать конкурентов и принимать эффективные решения.
🍂 Вдохновение для команды
Лидер, который стремится к развитию, вдохновляет команду на новые свершения и создает культуру постоянного обучения.
🍂 Умение адаптироваться
В эпоху перемен важно уметь быстро реагировать на вызовы, а для этого нужны знания и навыки.
🍂 Привлечение талантов
К руководителю, который постоянно развивается и поддерживает своих сотрудников в развитии, стремятся лучшие специалисты - это факт!!!

В итоге - Учиться - значит расти, развиваться и вести свою команду к успеху! 🚀

◾️ Я с 8.04 по 10.04 прохожу обучение в г. Москва у А. Фридмана "Управление коллективом"

◾️ На консультации можно записаться с 12 апреля ▶️
Лс @anast_skur

🎙️ Запись эфира

Тема: С чего начать делегирование и как это сделать правильно"

Эта тема как оказалась для многих очень актуальна! Давайте вместе с вами разбираться )))

01:15 Что такое делигирование
02:25 Как начать делигирование.
03:10 Функции руководителя
И как понять, что нужно начинать делегирование
8:40 Что делегировать?
11:20 Правило делегирование
15:00 Правильные инструкции
15:40 Уборщик Али
18:15 Вопрос: Есть ли чек листы?
20:58 Живые истории от подписчиков
26:00 Контроль в делегировании
30:11 Обратная связь от админа Анастасии
32:45 Что нам мешает начать делегирование.
35:05 Пример по делегированию.
40:30 Задание по делегированию
43:05 Разбор ситуации подписчика

🌒 Всех благодарю за эфир!
А мы уже готовим для вас полезный розыгрыш 😉

🦩 ВАШИ ВОПРОСЫ 🦩
Под этим постом пишите свои вопросы по теме эфира

🦩 СТАРТУЕМ 🦩 Присоединяйтесь

🤝👍🤝🤝🤝🤝🤝 и мы начнем наш полезный эфир !!!

🔥 Спасибо за вопросы которые написали а комментариях 🔥 и в личку.
Все обязательно разберём.

🔥 Жду ещё ваших вопросов))


❤️ Эфир состоится сегодня вечером 🔥

⬇️ ЭФИР НА КАНАЛЕ 01.04.25 20:00 крск/16:00 мск
Тема: С чего начать делегирование и как это сделать правильно"

Эта тема как оказалась для многих очень актуальна! Давайте вместе с вами разбираться )))

◾️ Обычно я сама пишу о чем буду рассказывать. А сегодня я хочу что бы вы написали те моменты в которых у вас сейчас проблема. Из них и составим эфир.
▶️ Ваши вопросы пишите в комментариях

❤️‍🔥Пособие для занятий

▶️Сегодня вам покажу и расскажу про пособия в нашем центре.

🪨Поскольку я люблю пособия которые сделаны своими руками, речь пойдет про них.

🦶Мы с педагогами нашего центра много мастерим из различных материалов:
✓ ткани
✓ фетр
✓ камни
✓ пуговицы
✓ крышечки и т.д.

✂️ Кстати, детям такие рукодельные поделки очень нравятся и они с удовольствием с ними занимаются. Еще один огромный плюс таких игр- их можно легко заменить или дополнить )))

🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝

Посты которые тебе точно пригодятся, если открываешь свой логопедический кабинет или центр.

ПОСТЫ 🤍
🍂 Почему сначала МОЗГ, а потом ДЕЛА? Секрет успеха, который скрывают от вас…
🍂Как эффективно собирать отзывы?
🍂 Негативные отзывы что делать?
🍂 5 тревожных звоночков: Вы ТЕРЯЕТЕ клиентов прямо сейчас!

ЭФИРЫ 🤍
🍂Запись эфира «Как найти и удержать клиентов».
🍂Запись эфира "Как открыть свое дело?"

ПОДКАСТ ��
🍂Закон Поретто

🌒 Смотреть все эфиры
🌒 Подписаться

🌒 Ого, 🤍 всего 6 голосов !!
Где остальные ? Жду вас ❤️

🩵Привет, мои дорогие!

🙊 Немного выпала из-за болезни и наш эфир придётся еще раз перенести на вторник .
Анонс обязательно выложу)))

🙊 Сейчас лежу дома с температурой и стараюсь не думать о работе… Но, знаете, что самое интересное?

❤️ Несмотря на моё вынужденное "отсутствие", в центре всё идёт своим чередом! Бизнес-процессы не останавливаются, команда работает слаженно, а клиенты продолжают получать качественный сервис.

И это не случайность, а результат моей работы и правильно выстроенной системы и делегирования!

📚 Заметили книгу на фото?
Хоть я и болею, но обучение постоянно продолжаю.
Я читаю не просто так, а постоянно что-то себе конспектирую и внедряю в работу.

❤️❤️❤️ Давайте с вами определимся с темой эфира.
Оставим прежнюю или начнем новую.

Почему сначала МОЗГ, а потом ДЕЛА? Секрет успеха, который скрывают от вас…

Мы живем в мире, где постоянно твердят: "Действуй! Делай! Беги! Хватай!".

Но почему-то, несмотря на все наши усилия, многие так и не достигают желаемого результата.

Знакомая ситуация? Покупаете курсы, часами сидите над задачами, работаете как проклятые, а в итоге... либо топчетесь на месте, либо откатываетесь назад.

В чём же подвох?

Секрет в том, что без правильного мышления все ваши действия – это лишь хаотичное движение вслепую.

Представьте, что вы пытаетесь построить дом на гнилом фундаменте. Сколько бы кирпичей вы не положили, рано или поздно он рухнет. То же самое происходит и с вашим бизнесом, карьерой, отношениями – да и вообще с любой сферой жизни.

Ваше мышление – это тот самый фундамент!

Если вы:

• Верите в себя лишь наполовину...
• Боитесь неудач больше, чем стремитесь к успеху...
• Постоянно сравниваете себя с другими и завидуете...
• Думаете, что достойны меньшего...

...то как бы вы ни старались, ваши результаты всегда будут ограничены этими внутренними убеждениями.

Почему так происходит?

• Мышление формирует наши действия: Ваши мысли напрямую влияют на ваши решения, выбор и поведение. Если вы мыслите как неудачник, то и действовать будете соответствующе.
• Мышление определяет нашу энергию: Негативные мысли истощают нашу энергию и мотивацию, а позитивные – наоборот, заряжают и вдохновляют на новые свершения.
• Мышление притягивает возможности: Как говорят, "подобное притягивает подобное". Если вы настроены на успех, то и возможности будут сами "случайно" появляться на вашем пути.

Что делать? 💡

1. Осознайте свои ограничивающие убеждения: Выявите те мысли, которые вас тормозят и не дают двигаться вперед.
2. Замените их на позитивные и поддерживающие: Начните верить в себя, свои силы и возможности.
3. Окружите себя правильными людьми: Общайтесь с теми, кто вас поддерживает, вдохновляет и верит в вас.
4. Постоянно развивайтесь: Читайте книги, посещайте тренинги, учитесь у успешных людей.

Помните: изменения начинаются изнутри! 🧠

Начните с изменения своего мышления, и вы увидите, как ваша жизнь начнет меняться в лучшую сторону! ✨

А вы как считаете? Что важнее: действия или мышление? Делитесь своим мнением в комментариях! 👇

🫰🏾‼️‼️‼️‼️🫰🏾
Сегодняшний эфир по техническим причинам переносится на пятницу 🤍

◾️ Промоутеры.

Очень часто поднимается тема с промоутерами.
И сегодня я просто не могла не поделиться с вами видео своего промоутера, который очень рад проделанной работе.

❗️Но это работа не была бы такой эффективной, если бы промоутер не получил четкого ТЗ, что и помогло ему собрать для нас нужные контакты родителей.

◾️ Ещё раз доказываю свои слова, что работает все 😉

На нашем обучении как раз мы и рассказываем о том, как работают промоутеры, чтобы не сливать ваши деньги, а приносить вам номерочки и пополнять базу. 😉

◾️ Курс "Основы успеха"

🤝🤝🤝🤝🤝
🤝🤝🤝🤝🤝

Тема: "Как жить жизнь и развиваться имея свой бизнес."

Хватит жертвовать собой ! Узнай, как совмещать предпринимательство и полноценную жизнь!

Задумывались ли вы, что успех в бизнесе – это не только цифры в отчетах, но и качество вашей жизни? Часто, стремясь к высотам, мы забываем о себе, своих потребностях и близких.

🔥 Этот эфир точно для вас если вы:
✓ Работаете 24/7 и чувствуете выгорание где-то рядышком.
✓ Забыли о своих хобби и увлечениях?
✓ Чувствуете, что бизнес поглощает вашу жизнь?
✓ Ищите способы совмещать предпринимательство и личное счастье?

Мы разберем ключевые аспекты, которые помогут вам не только строить успешный бизнес, но и наслаждаться каждым днем!

Не позволяйте бизнесу украсть вашу жизнь! Научитесь управлять им, а не наоборот!

📆24.03.25
▶️ 20:00 крск/ 16:00 мск

До встречи в эфире! Будет вдохновляюще! ✨

🚀 А вот так у нас круглый год дети получают подарки, а родители оставляют отзывы.

😱 Негативные отзывы что делать?

Давайте сначала ответим себе честно получали ли плохие отзывы или нет? Я думаю тут многое ответят положительно.

🤍 А вы знали, что негативные отзывы бывают разные !

🤍 Не все негативные отзывы одинаково вредны. Бывают конструктивные - негативные отзывы, которые помогут вам оперативно устранять проблемы. Конечно, если вы действительно цените каждого клиента.

Вы всегда должны быть готовы к негативным отзывам. Даже котики, знаете ли, нравятся не всем!

🤍 Ваша задача — быстро свести на нет весь негатив, и, по возможности, продемонстрировать клиенту лояльность, пойдя навстречу в разумных пределах.

🤍 Очевидно, что негативные отзывы сильно влияют на бизнес.
Но по-настоящему вредят не они, а отсутствие реакции на них. Лояльность клиента, чья проблема успешно решена, гораздо выше, чем у нового. Поэтому задача бизнеса – находиться в постоянном диалоге с аудиторией и оперативно и адекватно реагировать на отзывы клиентов.

🤍 Как вы справляетесь с негативными отзывами в своей работе ?

◾️ Как эффективно собирать отзывы?

*Продолжение вчерашней темы.

1⃣ Просите об этом!
После успешной сделки или оказания услуги не стесняйтесь попросить клиента оставить отзыв.
2⃣ Упростите процесс! Сделайте так, чтобы оставить отзыв было максимально просто и удобно. Предоставьте ссылку на страницу с отзывами, отправьте короткий опрос или предложите оставить отзыв в социальных сетях.
3⃣ Будьте благодарны! Поблагодарите клиентов за оставленные отзывы, даже если они негативные. Покажите, что вы цените их мнение и готовы работать над улучшением.
4⃣ Поощряйте!
Предложите небольшую скидку, бонус или подарок за оставленный отзыв.

Не упускайте возможность укрепить свой бизнес с помощью отзывов!
Начните собирать их прямо сейчас и наблюдайте за тем, как растет ваше доверие, лояльность клиентов и, конечно же, прибыль!

👁‍🗨 БОЛЬШОЙ ФОРУМ
Женщин России 2025
«Наставничество. Деятельность. Призвания»

🤍 Цель форума: "Открывать новые двери" деятельным и активным женщинам России.

🤍 Форум насыщенный и интересный. Красноярцы присоединяйтесь
Ссылка 🤍 https://xn--80aapdibcaa1cbei1afala7fc1e0g.xn--p1ai/woomansforum2025

🤍 25 апреля 2025 г
🤍 г. Красноярск

◾️ Блог 5
Учёт и анализ

Всегда реагирую на вашу обратную связь, напоминаю блок 5 тем, кто уже учился можно купить отдельно.

☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️
🤍 блог 5 - 5000₽

Все вопросы @anast_skur
☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️

◾️ Субботний интерактив

Сегодня телефон напомнил мне про то как я начинала. 😂
В своём центре я была:
✓ администратором
✓ логопедом
✓ дефектологом
✓ бухгалтером
✓ уборщицей
✓ смм
✓ таргетологом
✓ промоутером

😉 Давайте устроим вечерний субботний интерактив и посчитаем сколько у вас должностей.

🤍 Делитесь ))) Не стесняйтесь )))

Если ты не поменяешь отношение к продажам, то и продажи твои расти не будут

Мне нравится смотреть на экспертов, которые усиленное делают всё что угодно, лишь бы не учиться продажам.

🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝 📌Ваша скидка до 20:00 мск📌

Стоимость:
▶️1 пакет «Мини» : без проверки домашнего задания - 15.000 руб = 13.500 руб

▶️2 пакет «Стандарт» - с проверкой домашнего задания - 20.000 руб. = 18.000 руб

▶️ 3 пакет «Профи» - 25.000 руб. = 22.500 руб
Включает дополнительный блок по систематизации, учету и анализу.
Вы получите таблицы учета, отчётов, разъяснение как анализировать цифры и инструменты контроля собственного бизнеса. 🔥🔥🔥 Оплатившим курс до 14 марта 20.00 по МСК - скидка 10%.
Записаться на курс ▶️@anast_skur

🩷 Сегодня я еду на церемонию награждения второй международной премии «Леди в бизнесе».
🩷Мой любимый коллектив меня поддерживает. Результат неизвестен, но считаю участие тоже прекрасным результатом.
А вы как считаете?

◾️ Где взять время?

Мечтаете о своем логопедическом кабинете или центре, но боитесь что не справитесь? 🤔

Кажется, что нужно быть одновременно и супер-логопедом, и маркетологом, и бухгалтером, и администратором…

▶️ Знакомо?

Логопеды, работающие в частной практике, сталкиваются с проблемой недостатки времени и ресурсов.
Мы с вами должны :
✓самостоятельно искать клиентов,
✓рекламировать свои услуги,
✓ вести учет и отчетность,
✓ платить налоги
✓ нести другие расходы.
✓ должны постоянно повышать свою квалификацию,
✓ осваивать новые методики и технологии,
✓ покупать необходимые материалы и оборудование.

▶️ Все это требует больших затрат времени, денег и энергии.

Способы преодоления:
🔥 Менять мышление и подход к работе.
▶️ Планировать работу и распределять нагрузку так, чтобы оставалось время на подготовку к занятиям, самообразование, отдых и личную жизнь.
▶️ Использовать разные источники информации и материалов: интернет, аудиобиблиотеки, коллег, профессиональные сообщества, курсы, семинары, вебинары и т.д.
▶️ Искать возможности для получения дополнительного финансирования, грантов.
▶️ Делиться опытом, знаниями, материалами с другими логопедами, участвовать в совместных проектах, обменах опытом, консультациях, супервизиях.

🔥 Поделитесь с какими трудностями вы ещё сталкиваетесь в своей работе?

▶️ Наши эфиры проходят всегда активно.
Мы на каждом эфире разыгрываем бесплатную консультацию.

Сегодня я поздравляю Наталью Ефимовскую, она стала второй раз победительницей в нашем эфире, являюсь самой активной участницей

Поздравляю!

◾️ Запись эфира (часть 2)

◾️ СкуратовичPRO дело

◾️ Запись эфира (част 1)

Тема : «Как найти и удержать клиентов».

Я поделилась своими лучшими стратегиями, которые помогли увеличить клиентскую базу и создать загруженность центра на 95% в 2024 г.

🔥 Мы с вами обсудили:
▶️ Где брать клиентов
▶️ Лучшие практики удержания клиентов в 2024 году
▶️ Какая реклама точно не работает

🌒 Разбрали:

▶️ Что влияет на доходимость клиентов?
▶️ Почему удержание клиентов важнее, чем привлечение новых.
▶️ Как превратить разовых покупателей в постоянных клиентов.
▶️ Секреты построения долгосрочных отношений с вашей аудиторией.

◾️ Скуратович RROдело

◾️ Ваши вопросы можно писать в комментариях ◾️

🎙️ Мы начинаем эфир 🎙️

🤝🤝минут до начала эфира

🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝

Жду вас всех сегодня в 20:00 крск / 16:00 мск на бомбический эфир на тему
"Как найти и удержать клиентов"

Где мы с вами разыграем мою личную консультацию самому активному участнику эфира.

❗️ А сейчас Вы можете написать свои вопросы по теме эфира в комментариях

◾️◾️◾️◾️◾️◾️ ◾️◾️◾️◾️

Тема : «Как найти и удержать клиентов».

Друзья завтра я поделюсь своими лучшими стратегиями, которые помогли увеличить клиентскую базу и создать загруженность центра на 95% в 2024 г.

🌒На эфире вы узнаете:
▶️ Где брать клиентов
▶️ Лучшие практики удержания клиентов в 2024 году
▶️ Какая реклама точно не работает

🌒 Разберём с вами:

▶️ Что влияет на доходимость клиентов?
▶️ Почему удержание клиентов важнее, чем привлечение новых.
▶️ Как превратить разовых покупателей в постоянных клиентов.
▶️ Секреты построения долгосрочных отношений с вашей аудиторией.


☝☝☝ 11 марта в 20.00 крск/16:00 мск


✔️ Хотите узнать, все фишки? 👉 Регистрируйтесь на эфир по ссылке
▶️РЕГИСТРАЦИЯ
▶️РЕГИСТРАЦИЯ
▶️РЕГИСТРАЦИЯ

🤩 Праздник прошел и нам уже завтра предстоит вернуться к рабочим моментам.

🤩 Сегодня записала для вас очередной подкаст по закону Парето.
Когда 20% действия приносит 80% результата.

🤩 А какое действие сделаете вы для своего кабинета или центра в понедельник?
☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️▶️
🤩 Подкаст: Ожидания и реальность

💫 Психологический ресурсный женский тренинг

Сегодня в нашем центре, проходит психологический тренинг .
Просвещаем первую половину дня себе, своим целям!

🤩 Результаты планёрки с администраторами 🤩

Интересно?!

Ведь в каждом бизнесе очень важно вести цифры, смотреть отчётности и понимать :
✓ сколько у вас пришло клиентов за месяц
✓ откуда они пришли
✓ сколько заявок было за месяц
✓ откуда поступили эти заявки
✓ куда ушли старые клиенты.

🤩 Результат за февраль по нашим центрам
📲🤝🤝 КЛИЕНТА

🔐 Все подробно расскажу на эфире. Который состоится во вторник 11.03.25 в 20:00 мск

📲 Регистрация на эфир

☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️
Так же открыта запись на консультацию, подробнее
▶️ читать здесь

А уже завтра будем собираться на поздравительный фуршет. Я заказала для каждого брендированный подстаканник из смолы, конечно же накроем на стол, а мужчины дарят цветы и творческий номер.
А как проходит в ваших коллективах празднование? Что вы считаете лучшим подарком?