Яндекс продолжает радовать полезной аналитикой
Дайджест от Яндекса по потребительскому поведению в категории Fashion за 2024 год.
Давайте рассмотрим основные инсайты:
1. Тренды в покупках:
- Цифры говорят сами за себя: 53% всех fashion-покупок уже совершается онлайн, а средний чек в интернет-магазинах в 2,2 раза превышает офлайн-аналоги.
- Онлайн-продажи заметно выросли на 36%, в то время как офлайн-торговля только на 4%.
- Производство одежды увеличилось на 37%, а спрос на спортивную одежду подскочил на 45%.
2. Потребительское поведение:
- 55% покупателей предпочитают исключительно онлайн-шопинг, 30% - традиционные магазины, и только 15% совмещают оба формата.
- Перед покупкой потребители обращаются к среднем 3 источникам информации, чтобы сделать осознанный выбор.
- При выборе важно учитывать долговечность (43%), натуральные материалы (37%) и разнообразие размерного ряда (29%).
3. Изменения в процессе покупки:
- Время от поиска до покупки сократилось на 20%, что свидетельствует о растущей уверенности потребителей в своих выборах.
- Наиболее популярные категории представляют собой углубившие свои позиции: балетки +24%, сабо +16% и парео +12%.
4. Будущее fashion-индустрии в 2025 году:
- Осознанное потребление выходит на первый план, с акцентом на экологичность и репутацию брендов.
- Ожидается рост лояльности клиентов, связанный с работой над текущей клиентской базой и отказом от агрессивного расширения.
- Интерактивный маркетинг с использованием геймификации, коллабораций и инфлюенсеров продолжит набирать популярность.
- Внедрение искусственного интеллекта станет важной частью – виртуальные примерочные, чат-боты и персонализированные предложения.
5. Как брендам обеспечивать рост:
- Эффективное продвижение через брендформанс, ретаргетинг и оптимизацию товарных карточек станет важным аспектом стратегии.
- Доставка является ключевым фактором: 82% потребителей отдают предпочтение бесплатной доставке, и половина из них откажется от покупки, если доставка платная.
- Опция BNPL (оплата частями) была отмечена 78% бизнеса как способ увеличения продаж.
6. Особенности покупок в детской и спортивной категориях:
- Родители чаще покупают детскую одежду для малых детей, обращая внимание на качество и цену.
- 47% потребителей приобрели спортивную одежду за последние 3 месяца, чаще всего для повседневного использования.
Если было полезно - ⭐️
#исследования