Коротко о том, почему я не пишу на канал:

1. Нет идей про что писать
2. Есть идея, но я такая: блин, ну идея, конечно, крутая, но как бы так написать, чтобы никого не обидеть / не раскрывать конфиденциальной инфы, ой это всё так сложно, нунафиг
3. Идея: приходит
Я: а вдруг это какая-то херня банальная, ну какой из меня в этом эксперт

Конец

Подписчик по 50₽ за душу и полцарства свидание впридачу

Мы тут такое сделали, что я который день хожу несказанно довольная, и меня распирает поделиться.

Дано:

➡️ Небольшой авторский телеграм-канал фитнес-тренера
➡️ Желание вышеупомянутого фитнес-тренера канал развивать
➡️ Его и моя светлые головы

Задача:

Привлечь новых подписчиков по адекватной цене по рынку.

Для меня это был первый опыт и я договорилась с собой, что если цена подписчика будет хотя бы 100₽, я буду считать кейс успешным. Получится дешевле — так вообще буду счастлива.

Спойлер: Результат:

😀 Охват рекламного поста — 7 тыс человек
😀 Тренер получил 130 новых подписчиков по цене 50 рублей за подписчика.
По текущим рыночным показателям для Telegram — это очень хороший результат.
😀 Я получила свидание с тренером 😇 И потешила свое эго.

В чем секрет столь оглушительного успеха? Совпадение ли это? Везение? Не думаю. Рассуждаю вслух.

1️⃣ Правильный выбор канала для размещения рекламы

Здесь лавры уходят Саше, канал выбрал он. И это был авторский блог врача. Почему в данном случае это хороший выбор:
➖ смежная тема (здоровье)
➖ живая аудитория (но не всегда и не во всех авторских блогах это так)

«Живость» не измеряется в показателях, ее не оценить по количеству подписчиков или ER. Как тогда быть? Смотреть на то, что происходит в комментариях канала: есть ли они вообще и от живых ли людей или от ботов, смотреть на качество и вдумчивость. Здесь с этим был полный порядок.

2️⃣ Понимание болей аудитории

Среди Сашиных подопечных есть врачи и ему знакомы проблемы этой целевой аудитории: сложный график, зачастую малоподвижный образ жизни, перекусы на бегу, презенты от благодарных пациентов и т. д. И он успешно с ними работает.

Какой от этого толк в контексте рекламы? Отталкиваясь от болей, я писала текст поста (здесь все лавры мои))))). На самом деле не все, но об этом позже 😏

3️⃣ Нативность поста

Мне хотелось, чтобы пост выглядел максимально нативно, и я старалась учесть авторский стиль.

Для этого я основательно почитала канал:
➖ заприметила авторские словечки, которые регулярно мелькают в постах, и использовала их
➖ прошлась в поиске канала по ключевым словам «похудение», «фитнес» и пр. и посмотрела, пишет ли автор на эти темы и что именно (чтобы не противоречить или не размещаться вовсе, если пишет сомнительное). Так я выяснила, что автор неплохо разбирается в теме и сам запускал пробный марафон похудения несколько лет назад. И это я упомянула в посте)
➖ посмотрела, как оформляются материалы на канале (минимум любого форматирования), и убрала почти все выделения из текста — аудитория к этому не привыкла, очевидно, отформатированный текст смотрелся бы для них неестественно вычурно

4️⃣ Не писать «подписывайтесь, там много полезного и интересного» 😅

Давайте я здесь не буду мучать вас аргументами, почему так делать не стоит, а оставлю в комментариях текст рекламного поста, и вы поймете, о чем я.

Последний piece of information прежде, чем вы пойдете в комментарии: наш рекламный пост на 80% написан нейросетью.

Остальные 20% — нюансы, с которыми я либо долбала ИИ многочисленными уточнениями и просьбами написать иначе, либо редактировала сама. Но именно на этих двадцати процентах нюансов и строится коммерческий контент.

Могу описать по шагам процесс создания поста при поддержке LLM. Дайте знать, если вам интересно 🙃

Этому каналу нужен новый закреп!

С прошлого поста многое изменилось, и он перестал отражать текущее положение дел.

Итак, я Аня. До этого момента я никак не продвигала этот канал, а оттого особенно приятно видеть так много новых лиц сразу. Добро пожаловать и, надеюсь, вам здесь понравится :)

Чтобы написать этот пост, мне нужно было дать себе какую-то структуру, и я решила писать в формате фактов. Будет:
⭐️3 личных факта
⭐️3 факта о моей работе
⭐️и 3 — об этом канале

Поехали)

3 факта обо мне

1️⃣Я родилась и пока бóльшую часть жизни прожила в Липецке, а последние 5 лет живу в Москве — с молодым человеком и двумя котами. Точнее, кошкой Булкой и котом Лососем.

Фото шерстяных дурилок оставлю в комментариях)

2️⃣ В детстве я очень много читала. Могла прочесть книгу за день-два, если особенно увлекалась. Потом что-то случилось (будущее время быстрого контента наступило), и у меня напрочь отшибло желание что-либо читать. Долгое время я не читала вообще ничего, кроме статей в интернете. И в последние несколько лет наконец вернулась к книгам.

Правда, пока всё ещё покупаю больше, чем читаю, но прогресс есть. Честно 😂

3️⃣ Благодаря моему пухлощёкому прошлому в какой-то момент в мою жизнь вошел интерес к здоровому образу жизни, еде и тренировкам. А благодаря прошлому месту работы (о нём — чуть дальше) и молодому человеку-тренеру эти интересы, к счастью, прочно закрепились :)

3 факта о моей работе

1️⃣ Сейчас я руковожу отделом контента в NEWHR. У нас есть: международное рекрутинговое агентство, исследования рынка труда, обучающий курс про поиск работы в IT-индустрии и. очень. много. контента, связанного с каждым направлением. Есть B2C-контент (уже знакомый мне) и есть B2B (которого я раньше в работе не касалась, но очень хотелось).

2️⃣ До NEWHR я 4 года провела в команде Physical Transformation, куда без плана, серьёзных намерений и амбиций пришла корректором в отдел контента. И как-то так сложился мой путь, что спустя два года я доросла до руководителя отдела и ещё два (сложных и невероятно крутых) года провела в этой роли. Об этом опыте писала тут и тут.

3️⃣ Я очень люблю то, чем занимаюсь сейчас.

Мне нравится создавать контент, который а) делает чью-то жизнь проще, чей-то день лучше (как рассылка Алексея Васильевича) и б) решает задачи бизнеса. Нравится поддерживать баланс между тем и другим.

И нравится развивать команду и процессы в ней. Для меня ни с чем не сравнивая магия — видеть, как разные люди собираются вместе и делают то, что по одиночке сделать вряд ли смогли бы.

3 факта об этом канале

1️⃣ Я нерегулярно здесь пишу) Пишу или когда меня пропёрла тема, или когда я точно знаю, что кому-то это нужно (aka «меня часто спрашивают» 😄)

2️⃣ Если уж меня пропёрло, я, как видите, пишу, пока символы в телеге не закончатся 😂 Шутка, в которой есть доля правды: формат лонгридов мне правда ближе)

3️⃣ Таки мы дошли до главного! О чем пишу (и буду писать):

➡️ о контенте, который работает (и о том, который не)
➡️ о моём опыте управления командой и организации рабочих процессов (кстати, если вам зашла статья про организацию работы в Telegram, очень советую гайд «Zero Inbox или Как разгрести Telegram», который составила моя коллега Алина — когда-то он разделил мою рабочую жизнь на до и после)
➡️ о книгах, статьях, подкастах, рассылках, которые я нахожу классными/полезными

Кажется, всё рассказала!

P. S. Спасибо всем большое за комментарии и рассказы о себе к прошлому посту. Все такие крутые! Если вы ещё не отметились, а хотели бы, можем продолжить в комментариях к этому. И да, можно (нужно!) делиться ссылками на свои каналы :)

Это я после поста Киры, обновляю канал каждый час, смотрю на то, как прибавляются подписчики и, с одной стороны, очень радуюсь вам, а с другой — капец тревожусь 😂

Это что же получается, надо теперь посты писать? Умные и регулярно? А то я всё по настроению… И пост-приветствие новый надо? Текущий-то уже неактуален!

В общем, завтра постараюсь написать, кто я такая и о чем здесь вещаю, а вы пока расскажите о себе? Можно поделиться ссылкой на свой канал, если есть желание (и канал) :)

Как организовать рабочий процесс в Telegram и не сойти с ума

Несколько лет назад я руководила небольшой командой контента в уже довольно крупном проекте, и у нас был один общий чат контента ВКонтакте. В чате состояли все, от создателя проекта и директора по маркетингу до дизайнера и корректора. И решались все вопросы: мы обсуждали подводки для постов, финализировали тексты, картинки, правили ошибки, смотрели готовые обложки...

До определенного момента (а именно — пока мы готовили посты последовательно) всё это даже неплохо работало. Обсудили, подготовили, согласовали, перекрестились, выпустили, начали следующий.

А потом команда стала расти, процессы и цепочки согласований — усложняться, упаковка — становиться все более качественной. И в какой-то момент мы начали параллельно готовить к выпуску несколько материалов.

А это значит, в чате смешалось всё:
• картинки к разным постам, которые дизайнеры присылали в разное время, по готовности
• рабочие документы
• правки
• сроки
• задачи (а уж если задачи не относились напрямую к постам…)
• и я уже молчу о вопросах, которые которые тут же терялись в километрах переписки

Примерно в этот момент к нам присоединился новый коллега (Коля, привет!). За первую рабочую неделю он знатно охерел, пришел ко мне и сказал: «так работать нельзя». И предложил идею, которую мы обкатали, командно докрутили и которую я продолжаю использовать по сей день, уже в другом проекте, и она прекрасно работает.

Систему можно легко адаптировать под любые задачи и направления, я буду рассказывать на примере контента.

История про мою любимую ежедневную рассылку, которую я правда читала каждый день

Вспомнила недавно одну историю. На моей самой первой работе у меня был коллега, Алексей Васильевич. На тот момент ему было под 60.

Каждое утро Алексей Васильевич приходил на работу и садился… за ежедневную рассылку. Эту рассылку он собирал вручную, в своем почтовом ящике и отправлял всем сотрудникам компании, у кого была корпоративная почта. Рассылка состояла из повторяющихся блоков, которые он каждый день обновлял: был блок про погоду; про праздники, которые отмечаются в этот день – туда попадали не только общеизвестные, но и всякие нелепые праздники, в духе Дня Лени или Дня Шоколада, а ещё дни рождения сотрудников; был блок с анекдотами и мемами.

В общем, это была такая, очень душевная рассылка, написанная с юмором, с какими-то приятными пожеланиями на день.

И у меня сложился ритуал начала рабочего дня: я приходила в офис, наливала себе чай, открывала новое письмо и хихикала. Коллеги обсуждали рассылку и сегодняшний праздник или анекдот за обедом. Кто-то мог остановиться в коридоре, чтобы перекинуться парой фраз о том, что Алексей Васильевич учудил сегодня в своём письме.

Ах да, я забыла упомянуть: ни я, ни мой коллега не имели отношения ни к HR, ни к внутренним коммуникациям. Мы работали в отделе качества. И за рассылку Алексею Васильевичу никто никогда не платил. При этом, я клянусь вам, он не пропускал ни дня! По-моему, он даже из отпуска продолжал ее отправлять :)

Почему я решила рассказать эту историю? Ну, во-первых, потому что она классная. Вспомнила и аж тепло стало на душе :) А во-вторых, я задумалась, почему эта простая внутренняя рассылка работала так хорошо? Что из этого можно вынести для работы сейчас? И поняла, что у Алексея Васильевича, хоть он и не прославленный маркетолог, и даже не внутриком, есть чему поучиться.

А именно:

1️⃣ Не каждой рассылке быть продающей
Это не про «нафиг продажи, шлём всем анекдоты», а про вопрос: что ценного мы этим письмом даём человеку по ту сторону экрана? найдёт ли он в нём что-то полезное? сделает ли оно его день чуть приятнее?

2️⃣ Регулярность — сила
Вряд ли кто-то обрадуется (и в целом в рассылке будет какой-то толк), если вы отправили письмо, следующее отправили через месяц, а потом у вас начался запуск, и вы начали отчаянно шпарить их каждый день. А после запуска снова пропали..)

3️⃣ Понятная структура
В рассылке Алексея Васильевича был идеально соблюден баланс предсказуемости и новизны: понятная и неизменная структура каждый день наполнялась чем-то новым. Не для всех рассылок это подходит, но приём хороший, хозяйке на заметку :)

Что до понятной структуры — пусть она будет разной, но ей таки стоит быть в каждом письме :)

4️⃣ Идеально подобранный тайминг и контекст
Мой опыт и общение с коллегами показывают, что рассылки в целом лучше отправлять утром. Но в случае с нашей рассылкой, в этом не было абсолютно никаких сомнений: в том числе благодаря времени отправки это стало для многих традицией и ритуалом.

5️⃣ Юмор и живой язык
Их просто важно не потерять в сегодняшнем стремлении всё автоматизировать и при активном распространении ИИ-сервисов. Мне кажется, в 99% случаев я вижу, когда текст полностью написан ИИ, и его отличает как раз-таки «безжизненность»: нейтральные фразы и до вычурности стандартно построенные предложения.

Напрашивается какой-то вывод, и пусть он будет таков:

Хорошая рассылка — это не просто маркетинговый инструмент, это способ построить отношения с аудиторией.

За каждым email-адресом в базе — стоит живой человек. И иногда простое желание сделать его день лучше работает эффективнее, чем все маркетинговые стратегии вместе взятые.

P. S. Я перерыла старинные переписки и нашла несколько скринов той самой рассылки) Оставлю в комментариях