Для тех, кто пропустил все веселье, расскажу, что вообще произошло.
Некоторое время назад Телеграмм захлестнула волна, пока небольшая, страйков каналам различной тематики. Тогда это нас не коснулось. И вот вчера утром я получил замечательное сообщение от бота техподдержки, что, мол, я тут торгую нелегальным оружием и вообще негодяй, а потому канал заблокирован и я могу попытаться это обжаловать, отправив команду в чат. Текст сообщения такой:
Your community Pocaifovatb was blocked for violations of the Telegram Terms of Service (illegal goods - weapons) based on user reports confirmed by our moderators.
If you think this is not correct, you can appeal this decision by sending /appeal######## to this chat.
Ни предупреждений, ни, тем более, обратной связи получить не удалось. На указанную команду бот не отзывался, прочие технические чаты телеги так же молчали.
А в это время, вместе со мной, баны получили и другие каналы схожей тематики: Линия Огня, Мир АК и
-SH01-В чем причина этих банов? А хрен его знает: даже освободившись от оков, я не получил никаких комментариев от телеги. Предположений много, от заговора спецслужб и атаки ящеров, до сбоев в алгоритмах соцсети – возможно, однажды мы узнаем правду.
Но самое главное, я расскажу, что делал, и в результате чего получил индульгенцию:
Порывшись в гугле, мы можем получить пачку адресов для связи с техподдержкой ТГ (нам интересны эти два):
support@telegram.org
dmca@telegram.org
Кроме них, есть еще волонтерский чат в самом ТГ (абсолютно бесполезный и мертвый),
форма обратной связи ну и сам бот, который сообщает нам, что мы заблокированы.
Во все эти дверки и приходится стучаться, ибо в ответ не пишут вообще ничего и не понятно, кто и где читает наши письма. Сам текст обращения я составил примерно следующим образом:
Я такой-то, автор такого-то канала, хуею с ваших приколов. Я не торгую оружием, моя деятельность легальна, не нарушаю законов РФ и правил площадки.
До кучи стоит расписать, о чем канал (в моем случае – пропаганда культуры обращения с оружием), указать, что на всех фотках легальные гражданские жлыги и попросить разбана. Все это, естессно, на английском, вежливо и культурно. Я, на всякий случай, даже в письмах указывал ту команду из бота и все ссылки.
Попутно отправляем в бота указанную в его сообщении команду.
Спустя полтора дня я-таки получил свой разбан – ни ответа, в чем причина, ни комментариев обратно не пришло. Каналы Линии и Мира АК до сих пор в бане.
Возможно, в каких-то обновлениях разрабы расскажут об этом, но верится с трудом. Если кто еще столкнется с подобной проблемой – пробуйте этот способ, вроде работает.