Работа с клиентом, показавшая простою истину - лучший способ выделяться на конкурентном рынке - строить бренд
Ну на самом деле истин больше. Первая очень важная – нужно научиться продавать эмоцию/решение проблемы/показать, как продукт изменит жизнь.
Для Юлии было важно разобраться как вырасти – её беспокоили упаковка на более платежеспособный сегмент, формирование собственной клиентской базы, донесение ценности продукта, внешняя коммуникация, выход за пределы основного канала продаж, самопрезентация.
❗️При этом у неё классный продукт, развивающееся производство, растущие продажи, глубокий бэкграунд в нише.
Все процессы, которые она генерила «до» были направлены на совершенствование продукта, наращивание оборотов, комплектование штата.
Задача передо мной, мной же была поставлена более крупная:
🔸разобраться с упаковкой под бренд
🔸разобраться с каналами коммуникации и подачей
ЧТО ДАЛА:
1️⃣ Прописали платформу бренда (суть, миссию, позиционирование, преимущества, вербальные и визуальные образы, TNV)
2️⃣ Составили коммуникационную стратегию, заложили смыслы и эмоции, выделили каналы коммуникации, составили презентацию бизнеса и собственника
3️⃣ Разложили план по наращиванию узнаваемости и лояльности к бренду, в том числе через PR, партнерство, коммьюнити, необходимость доп.продуктов под эти цели
Часть изменений в контент и упаковку внедрили сразу же. Далее бережно передала в руки дизайнера, фотографа и смм для совершенствования образов и реализации задуманного 🤞🍀. Остаемся на связи
❗️Важно, у Юлии осталась готовая система - бери и делай. Я аргументировала и объяснила как работает каждый механизм, чтобы команда понимала, как связаны и функционируют маркетинговый и медиа планы, контент-план, разные источники трафика, эмоциональная привязка к бренду, вторичный контент…
#Зеленская_кейс