Как не угробить команду ван-ту-ванами

Каждый проект учит меня одной простой вещи: общение в команде — это не митинг ради митинга, а живой процесс, где важно понимать, кто перед тобой.

И вот тут появляются ван-ту-ваны — личные разговоры с коллегами.

Все говорят, как надо их проводить. Желательно раз в месяц. Желательно по чек-листу: как дела, что удалось, что мешает работать.

Но если проводить их бездумно — можно всё испортить. Потому что люди разные.

😕Есть тревожные работяги

Это те, кто без обратной связи начинают сами себе придумывать ужасы. Им кажется, что они сделали всё ужасно, что их вот-вот уволят, и вообще сейчас всё рухнет из-за одной запятой или не туда поставленного слова.

И самое неприятное — в этой тревоге они реально начинают косячить. Потому что боятся накосячить.

✔️ С такими людьми надо регулярно и коротко сверяться. Без пугающих формулировок типа «надо срочно поговорить». Просто: «давай на пять минут сверимся», «хочу сказать спасибо за задачи», «есть пара идей, хочу обсудить».
Им важно знать, что всё нормально и их видят.

😕 Есть параноики по дефолту

Только скажи «давай обсудим твою работу» — и человек уже впал в ступор и мысленно пишет прощальное письмо коллегам. И неважно, что ты потом час их хвалил, они будут три дня собирать себя с пола.

✔️ С ними важно быть очень аккуратными.
Лучше сразу объяснять, зачем ты хочешь поговорить: «Хочу обсудить твои сильные стороны», «Давай подумаем, как тебе стало бы удобнее работать». И обязательно после разговора еще раз закрепить всё письменно. Чтобы человек мог перечитать и убедиться, что всё действительно нормально.

Как понять, кто перед тобой?

🟢 Понаблюдать. Если после разговора человек расслабляется и оживает — значит, регулярная короткая связь ему на пользу. Если замирает и становится ещё более напряженным — надо менять подход.

🟢 Посмотреть на вопросы. Тревожные люди обычно задают много уточнений, переживают о сроках и качестве. Люди с параноидальными настройками могут замыкаться и избегать диалога.

🟢 Просто спросить. «Как тебе комфортнее получать обратную связь?» — нормальный вопрос. И нормальный ответ может быть любой: «раз в две недели коротко в чате» или «раз в месяц живой разговор».

Почему это важно?

Потому что хорошая коммуникация — это как хорошая обувь в походе: если сразу выбрал правильную, идешь далеко и без потерь. А если нет — натрешь себе мозоли так, что потом сам не рад будешь.

Команда — это не пачка одинаковых аватарок в Zoom. И каждый раз, когда подстраиваешь общение под человека, закладываешь еще один кирпичик в фундамент нормальной рабочей атмосферы.

А вы как относитесь к ван-ту-ванам?

Нас стало больше! И от этого немного страшно

Сегодня мой маленький канал подрос почти на треть. С одной стороны — класс. Спасибо моей прекрасной сменщице в самом энергозатратном проекте за этот внезапный буст.

А с другой — появилось то самое ощущение:
«Ой. Тут теперь не только те, кто знает меня лично и любит просто за то, что я сладкий пупсечек. А еще и люди, которым обещали интересное чтиво».

И тут начинается:
— А вдруг я уже всё сказала?
— А если дальше будет скучно?
— А если все решат, что это вообще несерьезно?

Почему страшно, когда становится больше глаз?

1️⃣ Страх не оправдать ожидания. Когда пишешь «для своих» — можно расслабиться. Своим прощаешь кривую метафору и лишнюю запятую. А вот как только приходят новенькие — хочется внезапно стать идеальной версией себя.

2️⃣ Синдром самозванца. «Ты кто вообще такая, чтобы вести канал и что-то объяснять?» — привет, знакомый голос в голове. Давненько не виделись.

3️⃣ Страх потерять свободу. Когда тебя читают 100 человек — можно писать хоть список продуктов, хоть паническую заметку про то, как опять прое… дедлайн. А когда больше... появляется ощущение, что надо «держать марку». Хотя никто этого и не просил.

Что с этим делать?

🟢 Напоминать себе, зачем всё это. Я пишу сюда не ради лайков и охватов (ну ладно, не только ради них), а чтобы зафиксировать, обдумать и отрефлексировать свою жизнь в режиме трех проектов.

🟢 Говорить своим голосом. Если вы пришли за полированными колонками — вам точно не сюда. Здесь будет живой текст. Иногда уставший. Иногда с разбега. Иногда с опечаткой.

🟢 Использовать страх как навигатор. Если страшно — значит, важно. Значит, я не просто повторяю то, что уже умею, а иду куда-то дальше. А это всегда хорошая новость.

Ну что, продолжаем.
Если вы тут давно — всё как обычно: работа, рефлексия, дедлайны и немного личного.
Если вы тут новенькие — добро пожаловать.

Итоги марта: ну да, уже не первое апреля, но всё же

Конечно, писать итоги месяца 8 апреля — это почти как опоздать на самолет и сказать, что просто задержался.

Но когда ты живешь в режиме многозадачности, очень легко потерять ощущение масштаба. А когда ты его теряешь — начинаешь думать: а я вообще что-то сделала? Поэтому фиксируем.

Март был. Был плотным, насыщенным и очень семейным.

Главное:

😍 В марте к нам в гости приезжали мама и папа.

Неделю мы были большой семьей, и это было… круто. Такие поездки случаются редко, от этого — становятся всё более важными. Когда в доме есть мама с папой, ты внезапно сам становишься ребенком. Можно не готовить ужин, можно не отвечать на сложные жизненные вопросы. И в этом есть свой кайф.

🔥 Нику пригласили в спортивную школу — в секцию волейбола.

Теперь я официально — мама юной спортсменки. Тренировки по пять раз в неделю, расписание, как у олимпийской сборной, и логистика, как у междугороднего автобуса. С одной стороны, радуюсь, что у дочки появилось дело, которое ей по-настоящему нравится. С другой — мой гугл-календарь чуть не взорвался.

💜 С Ромой аж дважды съездили в Москву — на олимпиады в МГУ.

Первая — заключительный тур «Ломоносова» по экологии. Ждем результатов.
Вторая — самая старая олимпиада страны по биологии. Рома провел там шесть часов, разговаривая с учеными о биологии, вышел счастливый и вдохновленный. До третьего тура не хватило всего одного балла. Один. Чертов. Балл. И это было обидно, но гордость за него — выше любых баллов.

Сделано в марте:

🟢 Посетили Петергоф всей семьей, включая экскурсию по замку
🟢 Съездили в ресторан с родителями
🟢 Сходили на концерт с мужем
🟢 Сходили на мюзикл с Ромой в Москве
🟢 Сходили в цирк с Ромой
🟢 Съездили в музей на экспозицию о Рюриках
🟢 Записала детей на гигиеническую чистку зубов (ну а что, здоровье — тоже важное дело)
🟢 Сходила на родительское собрание к Нике
🟢 Свозила Рому на олимпиаду по географии
🟢 Возила Рому на занятия по немецкому в центр города каждую субботу
🟢 Свозила Ромку к подологу — всё хорошо, ура
🟢 Отремонтировала машину (не своими руками, конечно, но всё равно: 🟢)
🟢 Решила бюрократические дела в МФЦ

Выводы месяца:

Март научил меня еще больше ценить семью, дыхание весны и маленькие события, которые не всегда помещаются в список задач, но точно остаются в памяти.

Гений, который косячет в мелочах

Можно сделать офигенное исследование, углубиться в аналитику, выдать такие выводы, что их захочется повесить в рамочке на стену. А потом поставить лишнюю запятую в заголовке — и всё, именно это и заметят в первую очередь.

Ошибки в мелочах сбивают восприятие. Читатель не будет разбираться, насколько гениальный текст, если его глаз зацепится за опечатку. Для него это будет сигнал: «А точно ли всё тут достоверно, если даже запятую не удосужились проверить?»

Мозг устроен так, что он цепляется за несоответствия. Если в книге будет 500 страниц великолепного текста, но на одной из них вместо «небо» случайно напечатают «нбео», читатель это увидит мгновенно. Ошибка — как клякса на чистом листе — сразу бросается в глаза.

Как натренировать внимательность к деталям

1️⃣ Менять формат восприятия
Глаз замыливается. Один и тот же текст в одном и том же интерфейсе перестает восприниматься критично. Помогает перечитывать его в другом формате: распечатать, открыть в другом редакторе, скопировать в заметки.

2️⃣ Выдерживать паузу
Если есть время, лучше дать тексту «отлежаться» хотя бы пару часов. Спустя некоторое время ошибки замечаются лучше.

3️⃣ Читать вслух
Мозг так устроен, что на слух он воспринимает текст иначе. Если что-то звучит неестественно или сбивает ритм, это сигнал, что надо поправить.

4️⃣ Проверять в обратном порядке
Если перечитывать текст с конца, мозг перестает воспринимать его смысл и начинает видеть именно буквы и знаки препинания.

5️⃣ Пользоваться техническими помощниками
Орфограммка или встроенные проверки правописания — они не заменят корректора, но могут подсветить ошибки, которые вы пропустили.

6️⃣ Просить вторую пару глаз
Самому увидеть свои ошибки сложнее всего. Если есть возможность, лучше дать материал на проверку другому человеку.

Детали решают. Можно быть самым умным в комнате, но если в твоей презентации будет написано «Аналитика рынока», тебя запомнят именно так.

Как понять, какая задача полезна для роста, а какая просто сожрет ваше время?

Работа в режиме сверхзанятости делает с тобой одну неприятную штуку: она не оставляет времени подумать, а нужно ли тебе вообще то, что ты делаешь. Ты просто берешь новую задачу, делаешь, закрываешь, берешь следующую. И так по кругу.

Но не всякая задача ведет к развитию. Какие-то штуки дают новый опыт и открывают двери, а какие-то просто забирают у тебя часы жизни. Как это понять?

1️⃣ Если ты откажешься от задачи, потеряешь что-то важное?

Будет ли тебе обидно, что ты не сделал эту задачу? Упустишь ли ты возможность научиться чему-то новому, поработать с интересными людьми или сделать крутой проект? Если ответ — да, то это что-то ценное.

А если тебе даже думать об этом лень — можно и не браться.

2️⃣ Это новое или ты уже это делал 100 раз?

Рутинные задачи — это не всегда плохо. Но если ты уже делал что-то пятьдесят раз, а тебе предлагают сделать в пятьдесят первый, это не про рост.

Рост — это всегда дискомфорт. Если задача немного пугает, если ты не знаешь, как ее сделать, но тебе интересно попробовать — значит, это она.

3️⃣ Куда это ведет?

Есть задачи, которые не несут пользы, но дают деньги. Окей, ты берешь их ради денег.
Есть задачи, которые не дают денег, но дают важные связи, опыт или репутацию. Тоже окей.

А есть те, что не дают ни опыта, ни денег, ни развития, просто сжигают твои ресурсы. Вот их надо отсекать без жалости.

4️⃣ Что ты будешь чувствовать, когда это сделаешь?

Если тебе радостно представить, как ты сделал задачу и она принесла классный результат — это хороший знак. Если единственная эмоция «ура, наконец-то закрыл и можно забыть» — значит, не стоило и начинать.

А теперь вопрос: сколько задач в вашем списке действительно ведут вас к росту?

«Ты же себя загоняешь!» Ну да, и что?

Все близкие людей, которые работают в режиме сверхзанятости, пытаются их остановить. Они жалеют нас. Считают, что мы в какой-то безвыходной ситуации, что нас загнали кредиты, ипотека, платежи за школу, кружки, секции, одежду, еду, да даже за ту самую воду, которую мы пьем, пока горим в дедлайнах.

Ну да, у меня всё это тоже есть. Ипотека? Есть. Платежка за квартиру? Есть. Плата за обучение детей? Конечно. Я не живу в вакууме, мне нужно зарабатывать деньги.

Но если бы только это двигало людьми, которые работают в режиме «365 дней в году», у нас 70% страны пахало бы в таком ритме.

Почему мы так работаем?
У сверхзанятых другие мотивы.
🔘 Кто-то хочет контроля. Когда ты работаешь без остановки, кажется, что ты держишь всё под контролем, всё идет по плану.
🔘 Кто-то ловит кайф от результатов — от сделанного, завершенного, успешного.
🔘 Кто-то просто не умеет останавливаться. Потому что если остановишься, придется задать себе вопрос: «А что у меня остается, кроме работы?»

Я недавно поняла, что сбегаю в работу от самой себя
И пока мне самой это до конца не понятно.

Работа забирает так много времени, что на саморефлексию уже не остается сил. Когда ты всегда в делах, не нужно разбираться с чем-то внутри себя, заглядывать туда, где некомфортно.

Но вопрос «почему я так делаю» никуда не исчезает. Просто пока я не хочу или не готова на него отвечать.

А вы когда-нибудь задумывались, зачем именно вы работаете так много?

Отсечь лишнее

Рано или поздно все сталкиваются с ситуацией, когда дел больше, чем времени на их выполнение. Сначала вроде бы просто согласились помочь коллеге с проектом, потом записались на какой-то курс, потом взяли еще пару задачек «ну что там, 5 минут работы». В итоге: постоянное ощущение, что вы ничего не успеваете, потому что все время что-то висит.

Люди почему-то думают, что пора от чего-то отказываться , когда уже всё горит. Но на этом этапе обычно поздно: вы уже в перегрузе, уже без сил, уже не можете нормально выбрать, что важно, а что можно выбросить.

Отсюда простой принцип: чистить задачи нужно регулярно, как чистить зубы. Причем не только в работе, но и в жизни. Потому что ненужные дела — это не только дедлайны, но и лишние активности, встречи, обязательства, которые вы взяли не пойми зачем.

Как это делать? Есть два главных секрета.

1️⃣ Честно выгружайте все проекты, даже скрытые

Важный момент: мы тащим на себе больше, чем думаем.

Когда спрашиваешь человека: «Какие у тебя сейчас задачи?», он обычно перечисляет только явные. Например: работа, спортзал, учёба.

Но на самом деле у него еще:
- проект, который он не осознает как проект (например, помочь коллеге, разобраться с новым софтом, выбрать стиралку родителям);
- дела, которые он даже не записал, но постоянно держит в голове (типа «надо когда-нибудь купить курсы по английскому»);
- мелкие задачи, которые съедают силы, но не видны (например, поддерживать коммуникацию в рабочем чате).

Вот эти скрытые задачи и есть самые опасные. Они размывают границы, отнимают энергию, а вы даже не понимаете, что перегружены.

Что делать? Регулярно выгружать все дела на бумагу или в заметки. Прямо списком. Всё-всё. Без исключений.

После этого становится видно, где реальная загрузка, а где просто хаос.

2️⃣ Выберите свою систему приоритизации

После того как выгрузили всё, надо расставить приоритеты.

Можно использовать любой метод, например, есть удобный вариант — MoSCoW.

Метод MoSCoW делит задачи на 4 категории:
🔘 Must have (обязательно) — если не сделаете, будет провал. Это базовые задачи, без которых невозможно двигаться дальше.
🔘 Should have (желательно) — если не сделаете, мир не рухнет, но будет хуже.
🔘 Could have (можно сделать) — приятные, но необязательные штуки.
🔘 Won’t have (лишнее) — вообще не надо.

Выгрузили список дел — раскидали его по этим категориям.

И вот тут самое сложное: посмотреть на хвост «неважных» задач и просто их вычеркнуть.

Не перенести. Не отложить. А прямо признать, что они вам не нужны, и выбросить.

И это самый болезненный момент. Потому что кажется: «Ну как же так? Я же обещал! Я же начал! Я же потратил на это время!»

Но реальность такова: если держаться за всё, ты не сделаешь ничего.

Почему это важно?

1️⃣ Перегруз – это не про силу воли, а про энергию. Мозг не бесконечный. Если вы держите в голове 150 ненужных задач, у вас тупо не остается ресурса на важные вещи.

2️⃣ Просто вычеркивать — тоже навык. Кажется, что люди делятся на тех, кто «успевает», и тех, кто «не успевает». Но по факту они делятся на тех, кто умеет выбрасывать лишнее, и тех, кто тащит всё подряд.

3️⃣ Освобождается место для нового. Пока вы загружены старыми проектами, у вас нет пространства для чего-то классного. Чтобы взяться за новый интересный проект, надо сначала создать пустоту.

Так что если вы до сих пор тащите какие-то «долженствования», гляньте на список дел и задайте себе один вопрос: «Что из этого мне реально важно, а что можно прямо сейчас удалить без последствий?»

И если можно — удаляйте. Без сожалений.

Как отказываться от работы, за которую вам не платят?

Многие становятся сверхзанятыми не по своей воле. Формально у них одна работа, но по факту – три. Потому что с детства нам вбивали в голову: будь удобным, не спорь со старшими, просто делай, что скажут. В итоге мы выросли и… продолжили молчать.

Большинство не умеет говорить «нет» начальству. Ну как? Вот он тебе пишет: «Слушай, подхвати ещё один проект, ты же у нас такой ответственный!», — и мы такие: «Ну ладно». Хотя сил нет, времени нет, денег за это не дают, зато выгорание — вот оно, пожалуйста, распишитесь.

А всё потому, что отказывать страшно. Кажется, что если откажешь, все сразу поймут, что ты не командный, да и вообще, не достоин своей работы.

Но на самом деле отказывать можно и нужно. Главное – как это делать.

Как отказывать так, чтобы вас уважали?

1️⃣ Не кивай автоматически
Сначала выслушайте просьбу. Иногда начальник и сам не до конца понимает, сколько у вас задач. Вполне вероятно, что он не заметил, как вас уже завалило работой. Покажите ему реальную картину: «Сейчас у меня в работе три крупных проекта. Если я возьму ещё один, мы можем не уложиться в сроки».

2️⃣ Объясните, почему именно вы отказываетесь
Если честно и спокойно объяснить причину, то это уже не грубое «нет», а констатация факта. Слишком много задач, нехватка времени, нарушение баланса обязанностей, неоплачиваемая работа — это не капризы, это объективные причины.

3️⃣ Если что-то делать, то с выгодой
Нам же платят зарплату за конкретную работу. Значит, если вам предлагают подработку, логично говорить о компенсации.

4️⃣ Говорите «нет» правильно
Сама фраза «Я не могу» может вызвать у начальника желание поспорить, доказывать вам, что вы можете. Лучше сформулируйте иначе:

🔘«Чтобы это сделать, мне нужно перераспределить другие задачи. Готовы ли вы обсудить, что можно отложить?»

🔘«Я возьмусь, если это будет оплачено как дополнительная работа».

🔘«Вижу, что эта задача срочная. У кого можно попросить помощь и ресурсы?»

Каждый из этих ответов — не про бунт, а про профессиональное самоуважение.

Почему важно уметь говорить «нет»?
Потому что чужие задачи — это не ваш рост, а ваш перегруз. Если вы не видите в этом для себя ничего полезного (деньги, опыт, влияние, полезные связи) — зачем оно вам?

Потому что если вы не скажете «нет», то всегда найдется тот, кто это использует. Бесплатно не делают ничего, кроме тест-драйвов и благотворительности. Вы не прокатный автомобиль и не фонд помощи нуждающимся.

Давайте не будем в очередной раз «молчать и терпеть».

Присвойте уже свои результаты

Я веду этот канал по совету терапевта. Да, я хожу к психологу. И да, моя склонность к сверхзанятости — это, скажем так, не совсем классическая норма психологической стабильности.

Одна из задач канала изначально была в том, чтобы фиксировать свою работу. Как сейчас модно говорить — «присваивать результаты». Потому что без этого у меня происходит стандартный сбой: я настолько погружаюсь в процессы, что в конце дня искренне не понимаю, а чего это я так устала, если ничего не сделала?

Как присваивать результат?

На самом деле способов полно.

1️⃣ Дневник достижений — не обязательно писать «Сегодня закрыла 5 задач», можно хотя бы в голове отмечать: «Я молодец, сегодня провела сложные переговоры / разрулила кризис / не послала никого в ад».

2️⃣ Фиксация в соцсетях — для кого-то это выглядит как хвастовство, а для меня это рабочий метод: выложил пост — увидел прогресс.

3️⃣ Чек-листы — ощущение, когда ставишь галочку в списке дел, — это чистейшее удовольствие.

4️⃣ Рефлексия — просто задать себе вопрос: «Что я сделала сегодня?» и не отмахиваться от ответа.

Почему это важно?

Потому что если не фиксировать результаты, можно всю жизнь чувствовать себя уставшим, но недостаточно продуктивным человеком. Когда ты в бесконечном беге, тебе кажется, что ты не продвигаешься ни на шаг.

А на самом деле — МОЛОДЕЦ. Просто нужно это замечать )

С 8 Марта, сверхзанятые!

Сегодня день, когда соцсети делятся на два лагеря: кто-то поздравляет с «весной и нежностью», кто-то напоминает, что вообще-то 8 Марта — это про права женщин и борьбу за равные возможности.

А я хочу сказать вот что: девушки, которые читают этот канал, вы просто невероятные. Вы тащите проекты, семьи, дедлайны, детей в сад и себя на маникюр, собираетесь на важные встречи и параллельно отвечаете в чатах. Вы можете всё, и в этом нет никакого волшебства, только труд, опыт и невероятный уровень менеджмента.

И если уж поздравлять нас всех сегодня, то с силой, которая позволяет справляться даже с адским завалом, с умением находить баланс между работой и личной жизнью (ну, хотя бы пытаться), с нашими успехами и достижениями.

Немного про гендерный контент

Для маркетологов гендерные праздники — это всегда минное поле. Не так поздравишь — огребешь. 8 Марта — один из тех дней, когда нельзя просто «выложить цветочек» и надеяться, что все будут довольны.

Если бренд делает пост про заботу и нежность, он рискует нарваться на комменты «вообще-то мы еще и работать умеем».

Если бренд делает пост про борьбу за права, прилетит «ой, ну что вы опять об этом».

Поэтому важно понимать свою аудиторию и ее настроение. Это, кстати, правило хорошей коммуникации не только для брендов, но и в жизни.

Так что, сверхзанятые и невероятные, поздравляю вас с днем, когда можно без чувства вины сказать: «А вот сегодня я ничего не буду делать». (Но если будете, то пусть оно хотя бы принесет удовольствие!)

Ваше настроение — не проблема команды

Раньше я думала, что коллеги всё понимают. Ну уставший человек, ну резковат, ну пятница же! В «Теориях и практиках» мои прекрасные феи-редакторы даже знали: если я начинаю отвечать обрывисто и сухо, значит, неделя выжала из меня последние силы.

Но потом я поняла простую вещь: никто не обязан мириться с вашим плохим настроением. Даже если у вас завал, даже если устали, даже если все летит в тартарары. Потому что работа — это не психотерапия, и ваше эмоциональное состояние — не задача команды.

Почему это важно?

🔘 Люди не умеют читать мысли. Ваши «да» или «ок» (не дай Бог еще и с точкой в конце) могут восприниматься как холодность или недовольство.

🔘 Вы сами создаете атмосферу. Если руководитель или ключевой человек в команде грубит, делает лицо кирпичом или срывается — напряжение в коллективе только растет.

🔘 Негатив заразен. Одного человека с плохим настроением хватает, чтобы весь чат начал отвечать короткими «угу» и «принято».

Что делать?

1️⃣ Отлавливать триггеры. Если вы начинаете раздражаться в конце дня или недели — осознавайте это. Иногда просто важно признать: «Окей, я устал».

2️⃣Отложить сложное общение. Если понимаете, что сейчас будете сухими и злиться — не пишите. Перенесите ответ на утро или хотя бы на полчаса.

3️⃣Предупреждать коллег. Если вы реально на грани, лучше сказать: «Я сейчас перегружен, давайте к этому вернемся позже» — чем отвечать с нотками пассивной агрессии.

4️⃣Учиться держать нейтралитет. Да, эмоции важны, но на работе важнее стабильность. Можно быть уставшим, но оставаться вежливым.

Потому что если ты каждую пятницу бросаешь в чат «Ок» вместо нормального ответа, через месяц люди перестанут писать тебе по пятницам. А это уже проблема.

А как вы справляетесь со своим плохим настроением?

Февраль: месяц, когда всё навалилось разом

Февраль был коротким, но абсолютно безжалостным.

Во-первых, перегруз. Пара коллег ушла в отпуск, а работа никуда не делась, поэтому я тянула за … (сбилась со счета).

Во-вторых, болячки. Дочь перенесла пневмонию, остальные члены семьи — простуду, а я — моральное истощение, потому что ухаживать за больными и не заболеть самой — это уже отдельный вид спорта.

Но были и радостные моменты. Роме исполнилось 12 лет! Мой бесконечно любимый, невероятно умный, креативный, изобретательный сын. Я горжусь каждым его достижением, но не меньше — его проделками. Потому что настоящие гении всегда несут с собой хаос )

Февраль, сделано:
✅ Встретила сына из Артека (радостного и с кучей историй)
✅ Организовала его свидание на 14 февраля (да-да, мамы мальчиков, держитесь)
✅ Отвезла сына на олимпиаду по биологии, а дочь — на олимпиаду по математике
✅ Организовала день рождения (торт, свечи, вот это всё)
✅ Собрала друзей Ромки и устроила им боулинг-вечеринку
✅ Вылечила дочь (победа года!)
✅ Навестила сестру (важно, ценно, надо повторить)

Выводы февраля:
1️⃣ Иногда жизнь просто не дает тебе выбора. Ты можешь устать, но отложить дела не выйдет. И ты их делаешь.
2️⃣ Радостные моменты — это топливо. Да, февраль был жестким, но Ромин день рождения и победа над болезнями — это то, что дало силы дожить до весны.

А у вас февраль тоже был марафоном или удалось отдохнуть?

Скорость коммуникации: кто тут черепаха, а кто ракета?

В каждом проекте есть люди, которые разговаривают с разной скоростью. Одни — быстрые, молниеносные, с реакцией, как у бойца спецназа. Им нужно, чтобы им отвечали сразу, без задержек, а лучше вообще на опережение. Потому что так, по их мнению, работают настоящие профессионалы.

Другие — неспешные и вдумчивые. Они любят глубоко копать, уточнять детали, рассуждать. Они заканчивают монологи словом Dixi и мысленно кладут печать на сказанное.

Самая жесть начинается, когда эти два типа людей сталкиваются в одном проекте. Один торопится и перебивает, потому что «ну это же очевидно». Второй обижается, потому что «почему меня не слушают, я же важно говорю». Итог: один чувствует себя неуважаемым, другой — в окружении тормозов.

Как работать, если у всех разная скорость?

1️⃣ Замедлиться, если ты ракета. Быстрота — это круто, но если ты перегоняешь коллег на пять шагов вперед, они могут просто не успевать за ходом мыслей. Дай людям договорить, даже если ты уже знаешь ответ.

2️⃣ Разгоняться, если ты черепаха. Иногда проект требует скорости. Можно быть вдумчивым, но всё же пробовать отвечать чуть быстрее, хотя бы короткими фразами.

3️⃣ Договариваться на старте. Если в команде столкнулись два разных ритма, лучше сразу обсудить, как коммуницировать. Например: «Я люблю быстрые ответы» или «Мне важно обдумать, дай мне время». Это спасает от конфликтов.

4️⃣ Переходить в текст. Чат или письма позволяют работать в своем темпе. Быстрые пишут сразу, вдумчивые отвечают, когда готовы. Главное — обозначить сроки.

Почему это важно?
Коммуникация — это не просто обмен словами. Это рабочий инструмент. Если люди не могут договориться о темпе, они не смогут договориться вообще.

А у вас в команде есть такие противоположности? Как справляетесь?

Маркетинг без бюджета: реально или «ну вы держитесь»?

Работать без бюджета — особый вид спорта. В подборе персонала, например, можно вручную шерстить Телеграм, переколбашивая кучу чатов в надежде выловить пару кандидатов, как делает Ирина, которая задала мне этот вопрос. В маркетинге тоже есть свои безбюджетные трюки. Но есть один момент.

Я когда-то ушла из digital-маркетинга в контент, потому что считаю его самым независимым от бюджета. В перфомансе, если у тебя 3 копейки на рекламу, хоть ты тресни — результат будет соответствующий. А вот контент-маркетинг — другое дело. Если у тебя нет бюджета, но есть голова и креативность, ты можешь создать такой материал, который полетит сам… или почти сам )

Как контент-маркетологу выжить без денег?
1️⃣Делать вирусный контент. Это всегда лотерея, но если угадаешь с темой и форматом, можно получить охваты без дополнительных вливаний.
2️⃣Идти в коллабы. Иногда можно договориться об очень приличном бартере.
3️⃣ Просто работать по-максимуму. Потому что если ваш контет реально полезный и нужный, его найдут.

Тратить ли деньги из своей зарплаты?
Нет. Никому не советую. Оплачивать себе рекламный бюджет, чтобы показать результат, — путь в никуда. Другое дело — вложить в инструменты, которые облегчат работу. Вот это уже инвестиция.

А у вас бывало, что приходилось работать с нулем на балансе? Как выкручивались?

Когда всё надоело и ничего не хочется

Без мотивации в режиме сверхзанятости ничего не получится. Ну, то есть получится, но либо ненадолго, либо так себе. Потому что, когда ты врубаешься в бесконечный марафон задач, без четкого «зачем» и «почему» ты просто выгораешь.

Я много раз убеждалась: надо по-настоящему понимать, зачем ты что-то делаешь, и действительно хотеть получить заветный результат. Например, моя собственная мотивация по ведению этого канала недавно затухла. Вернее, она затмилась более важными хотелками из других проектов. Ну, бывает.

Но тут мне прислали пару скринов: мою колонку о сверхзанятости репостят в разных пабликах. И я поняла — эта тема важна. Важно говорить, что быть таким человеком, как я, нормально. Нормально работать на нескольких проектах, жить в этом ритме, делать всё и сразу. И если кому-то мои посты помогают — значит, надо продолжать.

Как вернуть мотивацию?
Мотивация — штука капризная. Она не включается по кнопке, но её можно разбудить.

1️⃣ Вспомните, зачем вообще всё это. Иногда я просто перечитываю старые проекты, смотрю на то, что уже сделано, или вспоминаю, как мне было классно, когда всё получалось. И тогда становится чуть проще.

2️⃣ Сделайте маленький шаг. Когда кажется, что всё беспросветно, я заставляю себя сделать хоть что-то простое: разобрать почту, написать один абзац, закрыть мелкую задачу. Главное — запустить процесс. Это как в спорте: сложно начать, но потом втягиваешься.

3️⃣ Поменяйте среду. Если работа перестала радовать, попробуйте поработать в кафе, пересесть на другое место, даже просто выйти на прогулку. Мозг не любит застревать в одном и том же.

4️⃣ Дайте себе честный отдых. Иногда причина не в мотивации, а в банальной усталости. Тогда лучший способ вернуть желание что-то делать — просто дать себе отдохнуть.

Почему это важно?
Без мотивации вы либо загоните себя, либо начнете делать работу механически, а это путь к усталости и потерянному времени. Если вам по-настоящему важно то, что вы делаете, мотивация всегда найдется. Пусть даже через пару случайных репостов и чье-то «блин, это так в точку».

А у вас бывает, что мотивация уходит? Как вы ее возвращаете?

Январь, который случился со мной

Я так и не подвела итоги прошлого года — потому что январь, не спрашивая моего согласия, ворвался и начал происходить.

Вот мы собираем Рому в «Артек» (путевка свалилась внезапно, как снег на голову), вот уже мчимся в Москву на съемку передачи, а параллельно происходит миллион всего. В какой-то момент я поняла, что живу в режиме одновременного исполнения нескольких квестов.

Но самым важным событием, безусловно, был день рождения моей дочери. Ей 10. Это другая вселенная, другая эпоха. Я очень сильно ее люблю.

Физически больше всего вымотала поездка в Москву — просто потому что всё происходило одновременно и, кажется, в режиме «телепортации». Зато больше всего сил вернула поездка в Охта-парк: тихий зимний лес, мягкий снег, олени (которые почему-то смотрят на тебя так, будто знают твои секреты).

Что с балансом между работой и жизнью? Ну… балансировала я так себе. Весь месяц прошел на бегу. Старалась, чтобы моя семья не страдала от моей сверхзанятости, но, возможно, пару раз им пришлось есть пельмени на ужин. Надеюсь, вкусные.

Январь в режиме «сделано»:
✅ Детский праздник — сделано
✅ Катание на коньках 1 января — сделано
✅ Принимать в гостях друзей из Ростова — сделано
✅Поездка за город в Охта-парк (коньки, лес, олени, костер) — сделано
✅ Два детских праздника у друзей — сделано
✅ Вареники с сюрпризами на Старый Новый год — сделано
✅ С дочкой посадили тюльпаны (задание из школы) — сделано
✅ Медосмотр сына, документы в Артек — сделано
✅ Проводить сына в Артек — сделано
✅ Поездка в Москву на съемку передачи — сделано
✅ Планетарий в Москве — сделано
✅ Музей «Бункер 42» — сделано
✅ Спектакль «Старик Хоттабыч» с семьей — сделано
✅ Визит к родне мужа в Москве — сделано
✅ Не дать эвакуатору увезти машину — сделано
✅ Купить и оформить машиноместо — сделано
✅ Дочкин конкурс — сделано
✅ Отметить Новый год по лунному календарю — сделано
✅ Вылечить вросший ноготь у Ромы и поставить систему коррекции — сделано

Вывод? Ты всегда успеешь сделать то, что важно.

Лупа в чатах — ваш лучший друг

Один из самых простых способов стать незаменимым сотрудником — научиться быстро искать информацию. Звучит банально, но вот парадокс: почти никто этим не пользуется.

В каждом проекте, в каждом рабочем чате найдется человек, который задает вопрос, на который можно было бы получить ответ за 10 секунд… просто нажав на лупу в чате или открыв поисковик. Но нет. Гораздо удобнее написать: «А где у нас лежит гайд по оформлению?» или «А как правильно ставить UTM-метки?» или «Как зовут нашего дизайнера?»

Почему так происходит?

1️⃣ Лень думать. Потому что проще передать ответственность за поиск информации другому человеку.

2️⃣ Социальная привычка. Нам с детства говорили: «Лучше спроси, чем сделаешь неправильно». Это правило хорошее, но его не стоит применять ко всему подряд.

3️⃣ Желание поболтать. Люди спрашивают, потому что хотят общения, даже если вопрос очевидный.

4️⃣ Страх ошибиться. Поэтому они ждут «правильного» ответа от коллег.

Но по факту все эти причины — просто привычки, от которых можно избавиться.

🟢 Хочешь работать быстро и эффективно? Учись искать сам. Это не только ускоряет процесс, но и делает тебя менее зависимым от других. А заодно — повышает твою ценность как сотрудника.