#вопрос

Коллеги вопрос... Если УК плательщик НДС 5%
Принимает муниципальный тариф в который заложен НДС 20%
Обязанность по уплате в бюджет становиться 20% или же остается 5%

#вопрос

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, опубликован ли новый приказ Минстроя про оформление протоколов ОСС. Там собирались утвердить норму о том, что собственники физ. лица должны на бланках решений указывать СНИЛС. Нигде не нашёл информацию.

#вопрос

Всем привет! В соответствии с правками с 1 марта 2025 г. в ч.4 ст.45 ЖК РФ теперь сообщение о проведении ОСС должно размещаться в системе. Верно ли я понимаю, что даже если голосование не через систему, то все равно надо размещать сообщение в любом случае?
Цитирую ч.4 ст. 45 ЖК РФ:
Собственник, иное лицо, указанное в настоящем Кодексе, по инициативе которых созывается общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме, обязаны сообщить собственникам помещений в данном доме о проведении такого собрания не позднее чем за десять дней до даты его проведения. В указанный срок сообщение о проведении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме должно быть размещено в системе или региональной информационной системе при условии обеспечения размещения в системе в автоматизированном режиме этого сообщения, а также направлено каждому собственнику помещения в данном доме заказным письмом, если решением общего собрания собственников помещений в данном доме не предусмотрен иной способ направления этого сообщения в письменной форме, или вручено каждому собственнику помещения в данном доме под роспись, или размещено в общедоступных местах (на досках объявлений, размещенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом) либо размещено в помещении данного дома, определенном таким решением и доступном для всех собственников помещений в данном доме.

#вопрос

Добрый день.
Прошу поделитесь опытом коллеги.
В МКД 5 этажей, вторичка, постройка 1990 г., каждую неделю встает дворовая. Вызываем, прочищаем. Но это становится уже как Отче Наш.
Посоветуйте что нужно и можно делать в такой ситуации. В чьей зоне ответственности находится любимая дворовая.

#вопрос

Коллеги, добрый день.
Подскажите пожалуйста, у кого есть опыт в решении данной задачи.

На МКД установлено три бойлера. Третий после ремонта был запущен месяц назад.
При запуске третьего бойлера упало давление по Хвс.
Решили перезаключить договор с РСО водоканалом на подачу давления вместо 2.2 на 3.0.
Рсо отказали, в связи с риском порывов на сетях. Порекомендовали установить насос.

Вопрос вот в чем:
Где узаконенна норма подачи хвс на мкд в зависимости от характеристики здания?

Как понудить рсо подавать давление которое будет соответствовать характеристикам мкд? (До ремонта третьего бойлера подача была в объёме 3.0. Рсо изменили на 2.2. согласно договора. Подача была больше 3.0 т.к у рсо работал аварийный насос, сейчас его отключили. Ни чего не рвало по сетях при давлении 3.0)

#вопрос

Добрый вечер, коллеги, может у кого была такая ситуация:пришел запрос на эл.почту УК от Таможенных органов в рамках ст.6-7 закона об оперативно-розыскной деятельности о предоставление персональных данных в отношении проживающих в семи квартирах МКД, т.е. фактически в отношении неопределенного круга лиц, а не конкретного лица, который является фигурантом уголовного дела. Предоставлять или нет? Не прилетит потом ответственность от Роскомнадзора за неправомерное распространение перс.данных?

#вопрос

Здравствуйте, имеется ли у кого практика в продлении проведения общего собрания собственников ? Дом переходит в нашу УК, не успели в срок набрать кворум. Нужно ли оформить акт о размещении продления ? На что вообще можно упираться , чтобы было законно ?

#вопрос

Добрый вечер. Ранее не приходилось делать снятие по гвс. Сейчас такая ситуация, обращение от собственника что вода не такая горячая как должна быть . Через 3 минуты намеряли 51С в точке разбора. По правилам 354 за каждые 3С снимаем 0,1%. При допустимом отклонении 3С имеем два раза по 3 отклонения то есть 0,2% за час. В месяце 720 часов. Получается надо снять 144%. То есть берём как за холодную воду? Нагрев полностью снимаем. Абстрагируемся от того что исполнитель комуслуг рсо ибо все равно проблема во вдис и они нам предъявят по любому свое снятие. Где ошибка. Почему все так странно?

#вопрос

Коллеги, подскажите если при проведении общего собрания один человек подписал
- один бюллетень за, - другой против …

Какой считать при подсчете голосов?

#вопрос

Добрый день 🎉 подскажите, сколько лет хранятся годовые отчеты по мкд ?

#вопрос

Добрый день 🎉 подскажите, сколько лет хранятся годовые отчеты по мкд ?

УК Коммунальщик г.Вологда, @kommunalschik35 (#ID6708316785)

#вопрос

В МКД был совет дома (из 4 жалобщиков, 1 нормального собственника со знаем жилищного законодательства), с нами (УО) работы не получилось, совет дома своим протоколом самораспустился, поскольку 1 нормальный собственник им мешался. Сейчас эти 4 жалобщика опять написали заявление в совет дома (рассмотреть на ближайшем собрании). Поделитесь опытом, как им оказать (хотя бы одному из них - главному), что бы не включать их в кандидаты в совет дома.
P.s. один из членов совета дома (ещё не имея этого статуса) завладел реестром собственников и обзванивал людей, что бы они подписали жалобу. Собственники ему разрешение на обработку ПД не давали, причем там и паспортные данные. Может ли это обстоятельство послужить основанием для оказа им. И ещё с этим составом работы неролучает, сплошной деструкиив только.

#вопрос

Добрый день коллеги, хотим попытать счастья, обратиться в суд о понуждении правительства региона повысить муниципальный тариф на содержание, текущий ремонт и т.д. кто-то ходил по нашему пути, какие могут быть перспективы?

#вопрос

Добрый день. В одном мкд жители разделились на три группы по вопросу доступа кошек в подвалы. Первая, хотят кормить кошек прямо у подъезда и чтобы был выход из подвала через продух у подьезда без сетки. Вторая, хотят вообще закрыть все сетками и не пускать кошек в подвал. Третья, согласны терпеть кошек, но чтобы они выходили из подвала сзади дома через один продух без сетки. Эти жалуются что кошки гадят в цветник. Мы сделали как велела третья группа. Но остальные две теперь пишут в инстанции, омсу. Что в подвале антисанитария и так далее. Какую позицию занять ук?

#вопрос

Добрый день. Подскажите, кто как борется со стоянками самокатов (прокат)? Очень мешают, т.к. сгрузили штук 20 во дворе. Ночами шум от компаний, которые решают прокатиться, представители службы проката выгружают эти самокаты прям у двери пожарного выхода из МКД, в вечернее и ночное время у самокатов включаются звуковые сигналы сами по себе, что мешает людям при открытых окнах. Если есть у кого претензия в адрес компании-владельца СИМ, поделитесь, пожалуйста.

#вопрос

Добрый день коллеги! Имеет ли право собственник помещения запрашивать документы на демонтированный водоподогреватель. На доме установлен новый. Старый списан и утилизирован. Собственник просит акты о демонтаже и утилизации.

#вопрос

Здравствуйте, коллеги. В МКД, который мы обслуживаем, есть нежилое помещение, пригодное для офиса. Раньше там находилась муниципальная организация, помещение из казны будет возвращено в имущество дома. Нам предложили там сделать офис нашей УК, жители согласны. Как оформлять такую операцию? Договором аренды на основании ОСС за подписью председателя дома? В налоговую достаточно будет для регистрации кассы? Спасибо за ответы

#вопрос

Здравствуйте, подскажите на сколько законно размещение уведомления о собрании через ГИС ЖКХ ( до 1 марта 2025 года) в новостройке, когда на момент размещения акт приемки квартир подписали не более 30 квартир из 450, не говорю уже о регистрации собственности, чтобы можно было получить оповещение в ГИС ЖКХ?
И должен ли инициатор собрания при выборе УК сдавать в гжи копии договоров управления, заключённые с собственниками, если по протоколу никто не был наделён правом на заключение договора управления?

#вопрос

Добрый день. УК на УСН 15%, устраиваем детские праздники во дворах , покупаем сладости (печенье , конфеты, фрукты и т д) принимаются ли такие расходы ? Если да , как корректно проводить ?

#вопрос

Здравствуйте! Подскажите, кроме заявления в ТСН от собственника на слив воды из стояков (на время ремонта в квартире) какие ещё документы нужно оформить? можете поделиться бланками? Благодарю 🙏

#вопрос

Добрый день. Подскажите, с какой даты уведомлять собственников об окончании срока действия ДУ, если УО должна сделать это за 2 месяца, но при этом договор заключён в августе 2022 г, вступает в силу с 01.09.2022, а в реестр МКД включен с 01.10.2022. Я б отталкивалась от 01.09. и уведомила бы до 01.07.2025, например, исходя из даты вступления в силу договора. Хотя также прописано в договоре, что УО приступает к исполнению обязательств не ранее внесения информации в реестр. Не расценивается ли, что вступает договор в иную дату, чем в нем указано в связи с этим?

#вопрос

Вопрос знатокам) В квитанции на оплату ЖУ написано - Плательщик - Ф.И.О Вчера одна дама захотела, чтобы она была не «плательщик», а «собственник». В недоумении, может она и права, хотя шаблон квитанции программный или это все-таки сезонность и магнитные бури сказываются

#вопрос

Всем здравствуйте. Поступило предложение установить водомат.
У кого уже стоят, можете поделиться опытом? Чего больше плюсов или минусов от этих водоматов?

#вопрос

Добрый день!
Вопрос про размещение бюллетеней в ГИС поднимался неоднократно. Однако, пересмотрев здесь посты-вопросы - ответ для себя не был найден.
Интересует в частности - где именно размещаете бюллетени, не при перевыборе УК (здесь понятно, можно в разделе где реестр подписавших ДУ, т к это закрытая часть - только для УК и ГЖИ), чтобы это было скрыто от собственников. Есть такая возможность?
Собрание отчетное, форма очно-заочная (не с использованием системы ГИС).
Ранее сообщение об ОСС было размещено в системе.
Протокол так же будет размещаться.
Вопрос по бюллетеням открыт.

#вопрос

Добрый день. Нарушен срок ответа на запрос гражданина о предоставлении протокола и решений общей но собрания собственников.
Ответ должен быть на следующий день, а предоставлен - на 7й календарный день.
ИГЖН проводить проверку. Предостережение или штраф?

#вопрос

Подскажите где заказываете актуальные выписки о праве собственности по мкд
Для собрания собственников?

#вопрос

Здравствуйте, поделитесь пожалуйста опытом на бездействие судебного пристава, было возбуждено исполнительное производство, удерживались суммы в месяц 3рубля,1рублт,а сейчас приставы прислали бумагу дело о закрытие дела что не могут найти должника, как не могут у него есть квартира, а что нельзя им описать имущество его? Или проше закрыть дело? Можно образец жалобы на пристава

#вопрос

Добрый день. Такой вопрос. Дом на прямых договорах. В марте РСО выставило за КУ ГВС на СОИ объем, который почти в полтора раза превышает общее показание ОДПУ. Еле добились предоставления рассчета. Оказывается, одному из жильцов был сделан очень большой перерасчёт. В результате сумма индивидуального потребления вышла с минусом. Нам выставили потребление ОДПУ - (- потр).
Может ли рсо выставлять в таком случае ку на сои больше, чем общее потребление по одпу. Учитывая, что ку по сои с минусом они не возвращают

#вопрос

Добрый день. С 1 января в управление к нам перешел дом через собрание. На нем был установлен тариф чуть ниже муниципального. Сейчас администрация пересмотрела тарифы и подняла их (существенно). Можем ли мы поднять свой тариф прямо сейчас?

#вопрос

Добрый вечер коллеги! Как часто прокуратура вашего города инициирует проверку в отношении вас , у нас к примеру в 2022 была такая Проверка , и в этом году Проверку инфицировала прокуратура в части соблюдениями нами со стороны пожарников , труд инспекции , налоговой , санэпидстанции , размещение в гис😄, вас также проверяют? Или в республиканскую обратиться на их действия

#вопрос

Добрый день! ТСЖ является носителем персональных данных. За не регистрацию на сайте Роскомнадзора, до 30 мая 2025г. предусмотрены штрафы от 100тр до 300тр. Кто имеет опыт регистрации? Подскажите какие документы требуют. Спасибо.

#вопрос

Добрый день, коллеги! Подскажите, пожалуйста, на следующий вопрос. Суд вынес решение о взыскании с УК суммы ущерба по залитию. С какой статьи расходов УК списывать денежные средства?

Записывайтесь на демонстрацию и подключение, запросить демонстрацию можно в боте @gkhsendbot канала «Подслушано у УК» или написав админу лично указав ИНН организации.

Подключением, помощью в переносе информации и настройкой системы занимаюсь лично. Помогу выйти из РКЦ для ведения самостоятельных расчётов (имеется большой опыт).

Участники канала при подключении получают первый месяц бесплотного обслуживания, а также скидку до 30% на срок до шести месяцев.

Таже для удобства видео размещено в ВК - https://vk.com/video501226461_456239155

#вопрос

Доброе утро коллеги ! Подскажите пожалуйста как вывести умершего(5-ть лет назад) учредителя из ООО УК, дело в том, что наследники не вступаю в наследство общества , всячески избегают, есть ли ссылки на документы или их образцы скиньте пожалуйста

#вопрос

Добрый день.
В адрес УК обратился жилец с требованием обследовать индивидуальный прибор учёта ГВС и составить акт о его неисправности. Закреплена ли такая обязанность за управляющей компанией. Хочется отказать, т к. жилец жалобщик и пишет во все инстанции жалобы. Вынуждая УК отказаться от управления домом и перейти в другую УК, где директором является подруга жалобщицы.

#вопрос

Добрый день, всем! Обслуживаем МКД, требуется ремонт фасада, фонд капитального ремонта второй год не может найти подрядчика. Фасад потихоньку разрушается.
Несколько дней назад произошел несчастный случай, камень отвалился от фасада и упал на проходящих мимо людей. Официально в УК по этому поводу не обращались.
Как следствие, заявление в полицию, администрацию..
Чего ожидать дальше?

#вопрос

Добрый день! Поступил запрос администрации, о направлении информации о подвальных помещений которые могут быть использованы под укрытия?
У кого было подобное, какие последствия?

#вопрос

Добрый день. Инвалид 3 группы предоставил сведения об ограничении самостоятельного передвижения (подтверждается ИПРА), сведения о ТС, перевозящего инвалида, размещены в ФГИС ФРИ. Выделение парковочного места для инвалида положено. Какие дальнейшие действия УК? Необходимо проведение общего собрания собственников по данному вопросу. Благодарю за ответы.

#вопрос

Доброе утро. 5 этажный мкд. Кто то ворует ручки окон в подьезде. Было обращение собственника поставить ручку. Ук ответила что с 2 по 4 этаж ручки не обязательны. Сейчас прилетел запрос из угжн. Типа поставить ручку и так далее. В ответе мы ссылались на правила 170 п.3.2.4. Лестничные клетки должны регулярно проветриваться с помощью форточек, фрамуг или створок окон на первом и верхнем этажах одновременно, а также через вентиляционные каналы и шахты. То есть на 1 и 5 этаже нужно открывание окна, а на 2-4 не обязательно. Какую позицию лучше занять ук. Бодаться или поставить ручку

📍 О чем и когда УО и ТСЖ должны уведомлять собственников:
— в платежках;
— на информационных досках в доме;
— на своём сайте;
— на своих стендах;
— на информационных табличках;
— другими способами.

Публикуем обновленную памятку.

👍 Будем благодарны за вашу поддержку через буст! Подписчики с Premium помогут каналу развиваться ❤️

#вопрос

Кто сталкивался с изменением границ земельного участка? Администрация отмежевала огромный участок МКД, жители хотят уменьшить границы на общем собрании собственников. Какая процедура, какой должен быть кворум?

#вопрос

Добрый день! Представитель собственника запрашивает протоколы ОСС, сведения о выполняемых работах с приложением актов выполненных работ. Скажите, можем ли отправить знакомиться в ГИС ЖКХ?

#вопрос

Добрый день. Прошу помощи в оспаривании предписания гжи.
Зашли на дом, после 10 лет обслуживания иной ук. Жители последние три года их управления без конца жаловались в инспекцию, но та и ухом не вела.
Мы заходим на дом и уже через три месяца сначала документарная проверка, потом выездное обследование от гжи.
Итог предписание на трех листах. Должны капиталить отмостку, незадымляемые балконы внутри и снаружи и тому подобное.
В общем всё то, что не ремонтировалось до нас 10 лет.
У кого то есть кейс как привести гжи в чувства или хотя бы суд убедить в том, что такой объем и сразу сделать невозможно. это не коммерческие риски, а убийство ук,

#вопрос

Коллеги, вопрос обязаны ли мы осуществлять выставление, сбор и перечисление средств утвержденных осс в качестве вознаграждения председателю совета дома или можем отказаться?

#вопрос

Добрый вечер, коллеги! Может у кого была такая ситуация: УК пропустила срок на продление лицензии, получила новую, гжи требует проведение новых собраний собственников, при этом договор управления действует, протокол о выборе УК не оспорен, мы считаем, что проведение повторного собрания о выборе той же УК нецелесообразно, надзорный орган должен включить дома в лицензию на основании заявления без проведения повторных собраний

#вопрос

Добрый вечер.
Подскажите пожалуйста может ли УК пожаловаться на собственника квартиры, который выполнил перепланировку квартиры и демонтаж радиаторов отопления. И примут ли заявление именно от УК? Если есть опыт - поделитесь пжлст.

#вопрос

Добрый день, коллеги. Кто сталкивался с вопросом выплаты учредителю Управляющей компании дивидендов. Учредитель требует выплатить дивиденды, но у нас огромное количество жалоб на обслуживание домов. К сожалению в Договорах управления не оговаривается, что делать с неосвоенными денежными средствами собственников. Помогите доказать ему, что при таком количестве жалоб этого делать не стоит.

#вопрос

В МКД котельная, город отключает отопление в городе, у дома с котельной нет решения ОСС об отключении отопления в другие сроки, может ли дом без такого ОСС топиться дальше и отключиться тогда когда им захочется? Какой вопрос включить в повестку ОСС чтобы отключаться тогда когда захочется, а не как город? Поделитесь опытом. Я про п. 5 ПП РФ 354

#вопрос

Здравствуйте, коллеги. Мы так называемое *ленивое" ТСН, заключаем договор на обслуживание с УК. Дом не входит в региональную программу капремонта. Собственники осс хотят сами проголосовать, утвердить взносы. Не соображу, как сформировать вопросы для бюллетени, чтобы уполномочить ук открыть нас специальный счет, соответственно назначить ук владельцем счета, утвердить сумму взноса ... р/м2, и обозначить распоряжение этим счётом граждан с голосованием кворума 2/3. Подскажите пжл, уже голову сломала🙏

#вопрос

Добрый день. Гражданин обратился в УК по вопросу проведения перерасчёта по оплате коммунальных услуг. В 2021 году у гражданина истёк срок поверки ИПУ, также с этого момента он перестал передавать показания ИПУ в УК. Начисления производилась по нормативу. В 2025 году гражданин приносит в УК документы о поверке ИПУ от 21 года(сослался на то, что забыл предоставить их в УК), УК составила акт контрольного снятия показаний приборов учёта выявлены расхождения. Гражданин просит произвести перерасчёт платы с 2021 года. За какой период УК должна произвести перерасчёт?Заранее благодарю за ответ.

#вопрос

Добрый день, коллеги! Начинается период подготовки в отопительному сезону (планы и тп). В рамках подготовки необходимо предоставить документ об обучении/повышении квалификации сотрудника УК в сфере теплоустановок.
Как у вас в регионах, будут ли требовать такой документ?
Пишу из Пермского края, у нас никаких разъяснении ни от ОМС, ни от ресурсоснабжающей компании.

#вопрос

Добрый день. Подскажите, у кого-то имеется опыт по подключению мкд к видеонаблюдению, предлагаемому в ГИС ЖКХ? Правильно ли я понимаю, что ГИС предлагает эту услугу через конкретного партнёра. Выбрать поставщика услуг жителям нельзя. Где можно вообще увидеть информацию о порядке подключения? На самом сайте предлагается для УО сразу заявку оставить для партнёра.

#вопрос

Здравствуйте 🤝!
коллеги поделитесь пожалуйста формой акта (образец) технического осмотра цокольного этажа, который соответствует требованиям СРО!

#вопрос

Коллеги , у кого нибудь есть образец письма предпринимателям по вывескам на фасаде дома. С чего начать по предъявлению требования об оплате за пользование общим имуществом дома.
Общее собрание решение принято .

#вопрос

Добрый день!
Подскажите , как лучше поступить?
Может ли Управляющая компания ограничить водоотведение собственнику , если к ней обращается РСО (Водоканал) при наличии задолженности перед РСО. (Задолженность перед УК отсутствует) .
Какова процедура ?
Либо как грамотно отказать водоканалу ?

#вопрос

Добрый день! Хотим передать взыскание старой просроченной задолженности по договору поручения ИП. ИП хочет получать на должников следующие данные: ФИО, дату рождения, адрес, телефон, номер ЛС, размер задолженности. Есть сомнения в возможности передавать ему персональные данные, так как под ч. 15-16 ст. 155 ЖК и подпунктом "е" пункта 32 ПП 354 вроде как эта ситуация не подпадает

#вопрос

Всем здравствуйте. Дом много лет на низком тарифе. Фактически существует за счёт других домов. Сейчас попытались провести осс для повышения тарифа и включения в план текущего ремонта нужных работ. Но столкнулись с осознанные противодействием жителей. Оскорбления какие то неимоверные, претензии, где миллионы, вы должны и так далее. Договор управления истекает летом. Если осс не состоится хотим расторгнуть договор. Но в городе не утверждён муниципальный тариф. Каков порядок действий, обязанности омсу? Как и когда они рассчитают тариф. Что будет если никто не придёт или не сделают тариф. Могут придти ук из иных регионов?

#вопрос

Добрый день. Проходит голосование по смене УК и сразу выбор совета дома и председателя. И вот за неделю до окончания, председатель говорит что более не желает им становиться. Набрано более 2/3 от всего дома. Заново теперь всё начинать? Или можно как-то исправить ситуацию?

#вопрос

Добрый день. Прошу совета. Идёт судебное разбирательство в 5эт 90кв мкд 1981г. постройки, вентиляционные и дымовые каналы выполнены со смещением. Тех документация в отношении каналов отсутвует и в архиве тоже. При обследовании специализированными организациями ( в т.ч. и ВДПО) вент и дым. каналов в течении длительного времени, каналы были признаны пригодными для эксплуатации. Заключение эксперта определённого судом, что необходимо устранить смещение в вент и дымовых каналах( т.е. чтобы были прямоточными). По ЖК- это практически реконструкция мкд и необходимо решение ОСС, но и согласно ЖК- это обеспечение безопасности и т.д.Вопрос: как быть УК, ведь каналы проходят в капитальной стене, необходим проект, решение собственников, источник финансирования, допуски в кв и т.д. или можно продолжить эксплуатацию каналов при соответствующем разрешении специалистов ВДПО?

#вопрос

Добрый день, хотелось бы узнать, реализовывал ли кто-то установку зарядных станций для электромобилей в подземном паркинге мкд? Какие вопросы выносили на ОСС? Какие требования предъявляли к желающим? Интересует вопрос, когда собственник на своём месте хочет поставить станцию для личного пользования

#вопрос

Добрый день, коллеги! Поделитесь опытом пожалуйста, как можно расторгнуть ДУ с МКД в одностороннем порядке досрочно, в связи с низким тарифом, за который не возможно обслуживать данный МКД или принудить поднять тариф ?

#вопрос

Добрый день коллеги! Мы УК. Произошёл порыв стояка по вине нашего слесаря. Составлен акт о испорченном имущества. Собственник пришёл с претензией. Мы претензию удовлетворили, ущерб выплатили в добровольном порядке. Имеем ли право забрать испорченное имущество? Может кто сталкивался с такой ситуацией? Заранее благодарю.

#вопрос

Здравствуйте !Подскажите пожалуйста , мы УК нам выставили счет на оплату газа, мы с суммой не согласны. Грозятся отключить газ , домом этим мы не управляем , с долгом не согласны. Как нам написать им претензию образец , что мы не согласны с этим долгом. Юрист уволился, без него как без рук

#вопрос

Вопрос. Коллеги! Поделитесь опытом. Как планируете проводить оценку технического состояния перед проведением капитального ремонта в 2025 году при формировании фонда на спец счёте. За чей счёт оценка и требуется ли отдельно голосование на оценку, отдельно на кр?

#вопрос

Добрый день. Подскажите, если у кого то был подобный опыт. Дом находится частично в долевой собственности, частично в поквартирной. В кадастре у него два номера: жилой и многоквартирный. В ГИС находит только ИЖС, соответственно, ввести голосование осс невозможно. Что в таком случае делать? Собрание уже было, а информацию о нём не подать. В ГИСе на отсутствие кадастра отсылают в Росреестр.

#вопрос

Добрый день. Кто то уже пытался согласовывать в договоре управления условие, что в случае изменения налогового режима УО, повышение тарифа будет автоматом на сумму ндс?

#вопрос

Добрый день. Подскажите пожалуйста. Пришли обновлённые данные с Росреестра увеличилась площадь квартиры, в платёжке указала новую площадь для расчета за тех. обслуживание дома, собственник обратился с выпиской из ЕГРН в которой указана меньшая площадь. Должна ли я как бухгалтер УК исправить площадь на основании предоставленных документов от собственника?

#вопрос

Добрый день, коллеги!
Как у вас в УК, кто и за чем счет выполняет работы по замене патоматов на квартиру в электрических этажных щитках?

#вопрос

Уважаемые коллеги, вопрос. СД на ОСС вынес такую повестку:
"Предоставить СД сдавать МОП в аренду, субаренду, в безвозмедное пользование, с условием принятия 2/3 голосов членов совета. Средства от аренды направить на развитие дома и стимулирование членов СД, путем создания фонда дома 50% и единого фонда подьездов 50%". Дело в том что в этом МКД имеются 6 колясочных на первых этажах и СД хочет сдавать их в аренду за деньги и с этих денег брать себе вознаграждения. Вопрос: можно ли при одном таком пункте в повестке разрешать СД сдавать за деньги колясочные, если собственниками не утверждена форма договора аренды, не наделяли полномочиями на заключение возмездных договоров аренды, не наделяли полномочиями СД устанавливать арендную стоимость без ОСС, и не наделяли полномочиями СД на получение денежных средств и на распоряжение деньгами, ну и не принималось решений о суммах выплат ПСД и членам СД на основании п.8.1 ст. 161.1 ЖК РФ. Не будет ли масса вопросов у собственников что завуалирован пункт?

#вопрос

Добрый день. На ОСС вынесен вопрос об установлении вознаграждения Совету дома, расчет произведен так, чтоб на руки выходила каждому (а их двое сейчас) определенная сумма. Также прописано в данном вопросе повестки, что в случае изменения фактического количества членов, изменение величины сбора проводится без дополнительного уведомления собственников. С уменьшением количества членов Совета понятно вроде. Прекратим начислять, если один из двух действующих продаст квартиру, к примеру свою. Или вообще Совета не будет. А вот при увеличении количества членов? Добавим через ОСС одного человека, к примеру. Должны ли мы тогда в повестку также внести и условие о том, что вновь выбранному ЧС устанавливается тоже вознаграждение, и нужно ли уведомлять собственников, что с такой-то даты у них будет увеличение платы, на какую-то сумму руб. с кв/м, тк состав совета расширен? Или просто по умолчанию можем оплату выставлять отдельной строкой, основываясь на том, что ранее установлено вознаграждение для каждого члена Совета в твердой сумме и прошло увеличение количества членов СД?

#вопрос

Добрый вечер, коллеги.
У нас в управлении находится бывшее общежитие, переведённое в стасус МКД. Дом пятиэтажный. До прошлого года 5 этаж находился в ведении учебного заведения, использовался как общежитие для студентов. Вопросов по оплате за ЖКУ не было - выставляли один счёт учебному заведению на всю площадь. Год назад Минобразования передало пятый этаж городу. Город в , вою очередь зарегистрировал каждую комнату отдельно и предоставляет их гражданам по соцнайму. Так как муниципалитет для выполнения работ по городским контрактам привлекает граждан из ближнего зарубежья, то вопрос с их проживание решил просто: предоставил им комнаты по договору соцнайма для временного проживания и регистрации. С горем пополам, негласно мы, как управляйка, договорились с жилотделом администрации, чтобы они нас еженедельно ставили в известность о предоставлении комнат в найм и по возможности присылали всех "Аглы" с документами и переводчикам к нам ( у них реально из бригады только один более менее может по русски говорит), мы открываем лицевые счета для начисления техобслуживания и СОИ. Дом находится на прямых договорах с ресурсниками. От ресурсника прилетел запрос в ультимативной форме о предоставлении сведений о собственниках и всех пользователях комнат пятого этажа с указанием ФИО, паспортных данных, телефонов, реквизитов договоров для начисления платы за коммунальные ресурсы. Как культурно "послать лесом" ресурсника. На рекомендацию за такими данными обращаться на прямую в жилотдел, не реагируют

#вопрос

Коллеги , поделитесь пожалуйста образцом уведомления на отключения электроэнергии за неуплата , заранее благодарен

#вопрос

Доброго вечера всем. Прошу помочь и рассказать технологию, поэтапно, как принято дом от застройщика? Ситуация усугубляется тем, что застройщик государственный. Там договор на 59 листов. Дом ещё не введён в эксплуатацию, но договор подписать надо завтра.

#вопрос

Здравствуйте! С 1 марта 2025 года вступили в силу Правила готовности к отопительному периоду, утвержденные приказом Минэнерго от 13.11.2024 года, в соответствии с которыми управляющие организации обязаны разработать план подготовки к отопительному периоду. Вопрос такой, надо ли разрабатывать такой план управляющей организации, у которой в управлении находятся мкд с автономным индивидуальным отоплением (газовые колонки в каждой квартире)?

#вопрос

Добрый день коллеги, вопрос следующего характера: Если собственники хотят провести перепланировку общего имущества, то какое количество голосов должно быть на ОСС а так же может ли УК вести строительный контроль. Территориально МКД в Москве. Заранее спасибо за ответы.

#вопрос

Здравствуйте!
Писали претензию на приставов, исполнительные производства возвращаются без исполнения уже несколько лет. Сейчас директор хочет подать иск в арбитраж суд. Может У кого-нибудь есть образец, своя история?

#вопрос

Добрый день. Собственники провели собрание и выбрали в качестве управлющей организации -нашу УК. Мы договор в ГИС ЖКХ добавили и отправили заявку в ГЖИ, но нам отказали, так как не хватало одного вопроса в протоколе. Сейчас собственники провели новое собрание. Нам старый ДУ надо аннулировать и добавить новый, и новую заявку отправлять?

#вопрос

Здраствуйте всем. Может кто-нибудь подсказать: является ли неуборка снега с придомовой территории нарушением лицензионных требований (14.1.3 ч.2) или это только нарушение Правил благоустройства города ?? что говорят суды и коллеги

#вопрос

Добрый день. Разместили в ГИС ЖКХ уведомление об ОСС и Положение, которое предложено утвердить на ОСС. Обнаружена техническая ошибка в данном положении. Можно ли исправить ее? Повестку же это не меняет?

#вопрос

Добрый день. Собственники на осс приняли решение о выплате вознаграждения для пред совета дома (ПСД). Ук заключила от имени собственников агентский договор с псд. Должна ли ук удерживать страх взносы? Должен ли псд уплачивать страх взносы самостоятельно?

#вопрос

Добрый день коллеги. Ушёл на пенсию слесарь, который изготавливал на трубогибе полотенцесушители ГВС. Раньше часть собственников при выходе из строя полотенцесушителя не соглашались на такие изделия и приобретали заводские. Теперь же нам приносят чеки и просят оплатить. Вопрос. Можно ли делать полотенцесушители из полипропиленовой трубы?

#вопрос

Уважаемые коллеги, обратился председатель совета дома с требованием предоставить информацию о перечне работ и услуг, периодичности. Основание - п. 40 правил 491, Подразумевая при этом что ему должны сообщить все что делается в доме - замены труб, ремонты, осмотры, всяческие ремонты конструктивных элементов и в том числе в денежном измерении. И это не считая текущего ремонта который отдельно прописан в ДУ. Если идти навстречу председателю, первая проблема методологическая. Как из правил 290 и приказ 170 извлечь все мероприятия выполняемые при эксплуатации МКД. Уборка подъезда ладно, а остальное? И если что то на данном доме не сделано в конкретном месяце она уже вопрошает перерасчёт. Вторая проблема - информационная гигиена. Раскрывая затраты (а они в течение года меняются) также даём пищу для размышлений и дальнейших обвинений. Если сэкономили, значит могли дешевле тариф предложить (жировки). Если вылезли за тариф, значит обманщики, без хозяйственные или ещё что. Еще председателя не устраивает акт приёмки выполненных работ (где в нем конкретные работы и почему одинаковые суммы в месяцах, а раньше спрашивал почему разные). И не устраивает годовой отчёт. Подскажите как справлятся с такой ситуацией. На что ссылаться. Исходная форма акта по приказу неисполнимая. Председатель собирается ОСС проводить. Утвердить и форму акта и форму отчёта такую какую хочет. И он проведёт это решение через осс.

#вопрос

Добрый день. сложилась следующая ситуация. Подали заявление на судебный приказ. Суд вынес судебный приказ. его отвезли к приставам в 2022 году. Только я январе 2025 года, приставы нашли у должника деньги и списали. Деньги пришли на р/с УК. В феврале 2025 должник приезжает из Москвы и отменяет судебный приказ 2022 года. А сейчас присылает нам заявление о возврате денежных средств. Понимаем, что нужно подавать в суд, но вот вопрос, что просить? если задолженность оплачена

#вопрос

Коллеги , как оставляете акт Затопления , если не установлена причина ? Есть две квартиры , в одной стена мокреет, но у соседа все сухо , то есть не установлено откуда течет ? Первый требует акт , что в акте написать если не установлен виновник ?

#вопрос

Здравствуйте. Работаем в УК инициатор собирает собрание по перехолу дома к нам в управление. Столкнулись с проблемой при заполнение уже проголосовавших собственников отказываются давать СНИлС. Как их убедить предоставить данные? ГЖИ отказывается регистрировать протокол без СНИЛС собственников.

#вопрос

Уважаемые подписчики, подскажите как быть? Попал в трудную ситуацию. После проведения общедомового собрания и по решению заключили договор с подрядчиком на проведение капитального ремонта. Аванс не выплачивался, работы проведены, акт приёмки подписан. Пытался перевести деньги подрядчику со специального счета в Сбербанке. Нам отказывают, ссылаясь на то что подрядчик не член само регулируемой организации (Сро). Как теперь быть, как выйти из трудной ситуации? У нас ТСЖ, это наш первый ремонт и вот такая ситуация.

#вопрос

Коллеги, всем доброго дня. Подскажите, пожалуйста, кто-то уже переносил сроки капремонта по 561 ФЗ, который вступил в силу с 1 сентября 2024 года?

#вопрос

Здравствуйте, может была у кого такая ситуация: собственник произвел самостоятельно замену часика трубы гвс с заужением диаметра и плохим материалом. Спустя время труба лопнула, затопило нижние этажи. Есть ли положительная практика о взыскании не с УК

Подскажите пожалуйста, подрядная организация подняла стоимость своей услуги. Данная услуга входит в содержание. Собственики ни в какую не хотят согласовывать увеличение тарифа. Все осс в пустую. А оплату услуги нужно производить ибо все приостановят.
Подскажите, разницу между стоимостью услуг в тарифе и стоимостью услуги фактической можно списывать со статьи текущего ремонта? Или это опять коммерческие риски?
Если собственники так и не согласуют увеличение тарифа, так и нести бремя оплаты за счёт ук?

#вопрос

Коллеги нужна ваша помощь.
Посоветуйте пожалуйста как здесь правильно поступить.

В ГЖИ поступила жалоба от собственника по поводу тарифа. Семь лет назад увеличили тариф по содержанию за счет текущего ремонта на вывоз тко. Собственник требует произвести перерасчет и вернуть доначисление в статью текущий ремонт.

ГЖИ предложили идти и кланятся собственнику что бы отозвал заявление иначе ГЖИ назначит документальную проверку.

Вопрос в том, что на сегодня уже есть протокол где тариф по текущему ремонту больше чем просят перерасчёт сделать. Плюс сроки давности 7 лет. На сколько правомерно ГЖИ будет проводить проверку документальную ?

#вопрос

Добрый день.

Подскажите пожалуйста по вопросу приема и увольнения не резидента. Гражданина Узбекистана.

С какими трудностями в работе сталкивались, как правильно оформить. И в чем есть риски при устройстве не резидента.

#вопрос

Добрый день. Мы УК из города Тюмень
у нас региональный оператор постоянно портит имущество собственников при вывозе мусора. Например ломает и гнёт стенки контейнерной площадки. Прошу совета как бороться с ними?

#вопрос

Коллеги, добрый день! Поделитесь алгоритмом ликвидации ТСЖ. Протокол (решение) имеется и о ликвидации и о выборе способа управления - УК

#вопрос

Добрый день, коллеги!
Собственники запрашивают бюллетени голосования на общем собрании собственников.
На сколько законно их предоставление, учитывая что персональные данные и тп.. может у кто был в подобной ситуации..

#вопрос

Здравствуйте! взыскиваем долг за квартиру с муниципалитета в арбитраже. в квартире зарегистрированы физические лица, договора социального найма нет.  как взыскать долги с муниципалитета, на что ссылаться? у кого-то, быть может, была судебная практика по такому делу?

#вопрос

Коллеги, добрый день!
От застройщика в МКД застекленные лоджии с панорамными окнами, которые в дождь все протекают. В период действия гарантии, застройщик отказывался герметизировать эти лоджии, со ссылкой на то, что проектом не предусмотрена герметизация и это нежилое помещение квартиры. Из собственников в суд никто не обращался. Гарантия закончилась, собственники стали обращаться в УК. Чья ответственность - панорамное остекление-собственника или УК (как часть фасада)?

#вопрос

Коллеги,добрый вечер, мы УО, у кого был опыт, расторжения договора с МКД через суд(очень много жалоб, что не соответствует тарифу), на чьей стороне был суд?

Институт управления ЖКХ приглашает на семинар:
Экономика договора управления в части содержания и ремонта общего имущества в МКД.
22 - 23 апреля 2025 г. Москва

Вопросы программы:
➡ Правила применения нормативной правовой базы, регулирующей вопросы экономических условий формирования и исполнения договора управления
➡ Формирование цен на содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме с применением методов ценообразования: затратного, метода единичных расценок, аналогового, индексного
➡ Формирование цен с учетом применяемой управляющей организацией системы налогообложения: без применения освобождения от НДС, с применением освобождения от НДС, с применением УСН
➡ Формирование цены и стоимости услуги по управлению многоквартирным домом
➡ Порядок включения в договор управления планово-договорных цен (стоимости) на работы, услуги по содержанию и текущему ремонту общего имущества, в т.ч. на период действия договора управления более 1 года
➡ Формирование цены договора управления
➡ Случаи и порядок изменения стоимости выполненных работ, оказанных услуг при их выполнении (оказании) с ненадлежащим качеством или установленной периодичности
➡ Правила и примеры оформления актов выполненных работ, оказанных услуг, в т.ч. при выполнении непредвиденных работ, в т.ч. за дополнительную плату
➡ Правила и процедура определения размера платы за содержание и ремонт общего имущества с участием собственников и ОМС
➡ Изменение размера платы за содержание и ремонт общего имущества без участия собственников
➡ Случаи и правила формирования резерва на текущий ремонт общего имущества и резерва на непредвиденные работы, порядок использования таких резервов
➡ Порядок составления отчета об исполнении договора управления с учетом объема раскрываемой собственникам информации
➡ Случаи и правила расчета экономии и отражения такой информации в отчете по исполнению договора управления за отчетный год
➡ Случаи и порядок определения сумм целевых средств, не включаемых в цену договора управления, и подлежащих учету при исполнении договора управления в последующие годы или возврату собственникам при расторжении (прекращении) договора управления
➡ Случаи и порядок определения неосновательного обогащения управляющей организации

🏷 Лектор по программе:
Маликова И.П. – к.э.н., ген. директор ООО «Институт управления ЖКХ»

🗓 Режим занятий (лекций) в очном формате с 10:00 до 18:00 (мск)

💬 Вопросы участников для включения их в программу курса принимаются до 18 апреля на эл.почту info@institut-gkh.ru

➡ Программа семинара и регистрация

#вопрос

Добрый день, В Постановление Правительства Москвы от 24.04.2007 № 299-ПП
О мерах по приведению системы управления многоквартирными домами в городе Москве в соответствие с Жилищным кодексом Российской Федерации в марте были внесены изменения, а именно добавлен пункт 3.5 (1) и пункт 3.5 (2), которые говорят нам, что начисление квартплаты будет происходить теперь УО через ЕИРЦ, и что в связи с этим УО обязаны до 01.01.2026 заключить договоры С МФЦ, в соответствии с Постановлением Правительства г. Москвы № 267-ПП от 11 мая 2017. Правильно ли я понимаю, что данные пункты обязывают все организации, которые осуществляют управление мкд (УК, ТСЖ и ЖСК) г. Москвы осуществлять начисления платы для собственников помещений в МКД только через АСУ ЕИРЦ и никак по-другому.