«Центр семейной медиации» НП ВРАМ – это организация, которая специализируется на разрешении конфликтов, затрагивающих интересы детей. Опыт, накопленный за годы работы при поддержке Фонда президентских грантов, позволил председателю НП ВРАМ Елене Фоминой предложить конкретные шаги, которые могут помочь в профилактике травли в образовательных учреждениях. Эти предложения прозвучали в ее докладе на круглом столе, посвященном этой проблеме. Обмен мнениями среди специалистов организовали Общественная Палата Владимирской области и АНО «Продвижение».
- Мы видим, что травля — это не только проблема школы, но и семьи, и общества в целом. Поэтому для ее решения необходим комплексный подход, объединяющий усилия всех заинтересованных сторон.
В нашем Центре мы активно используем восстановительный подход, который направлен не на наказание, а на осознание последствий своих действий и восстановление справедливости.
Мы предлагаем следующие меры:
1. Создание служб медиации как единой системы, имеющей координацию и управление.
2. Повсеместное и устойчивое развитие сети школьных служб медиации (ШСМ).
3. Обучение педагогов и родителей, которые часто не знают, как правильно реагировать на случаи травли.
Мы предлагаем проводить для них тренинги по основам медиации и конфликтологии. Особое внимание следует уделить обучению родителей, играющих ключевую роль в профилактике буллинга.
4. Работа с агрессорами и жертвами. Для жертв травли необходимо обеспечить психологическую поддержку и помощь в восстановлении самооценки, а для агрессоров — программы коррекции поведения, которые помогут им осознать свои действия и научиться конструктивному общению.
5. Повсеместное развитие культуры общения/диалога.
Мы предлагаем внедрить в школах программы, направленные на развитие эмпатии и коммуникативных навыков. Это могут быть классные часы, ролевые игры или проекты, которые учат детей решать конфликты мирным путем.
В одной из школ мы провели ролевую игру, где дети примеряли на себя роли жертвы, агрессора и наблюдателя. После игры многие признались, что впервые задумались о том, как их слова и действия влияют на других.
6. Межведомственное взаимодействие:
Профилактика травли — это задача не только образовательных учреждений, но и социальных служб, правоохранительных органов, здравоохранения и НКО.
Мы готовы выступить инициатором создания межведомственной рабочей группы, которая будет координировать усилия всех заинтересованных сторон.
В нашем регионе действует Центр медиации при Уполномоченных по правам человека и по правам ребенка во Владимирской области, мы активно взаимодействуем с судами региона, они направляют к нам на медиацию стороны семейно-правовых споров, мы также работаем с образовательными организациями всех ступеней образования, с бюджетными и некоммерческими организациями. Благодаря этому удалось разработать единый алгоритм действий при выявлении случаев травли.